Universidad Alberto Hurtado

Taller de prctica 2016

Gabriel Duran Escobar

lvaro Otegui Morales

a) Trabajos relevantes

La desercin en la educacin superior es un problema que parece afectar a todos los sistemas educacionales
en el mundo. A pesar de aquello, este problema ha comenzado ser tratado en el sistema superior desde hace
poco tiempo. En vista de los variados efectos que este problema social puede producir, durante el ltimo
tiempo las Instituciones de Educacin Superior han intentado formular e implementar diversos mecanismos
que puedan enfrentar el problema. En la literatura internacional y nacional estos mecanismos son llamados:
estrategias de retencin.
Ahora bien, dado que el problema de la desercin es un problema multidimensional, el ptimo esperado para
poder enfrentar esta problemtica social de la mejor forma, y as poder retener a la mayor cantidad de
estudiantes con riesgo a desertar, es que las estrategias tambin estn compuestas por mecanismos de
carcter multidimensionales.

Erika Himmel (2002) a travs de un artculo ms bien conceptual, define de manera precisa lo que se entender
por desercin y por retencin. Esto con la intencin de unificar las discusiones realizadas hasta el momento y
brindar a la academia e instituciones involucradas en el problema de la desercin en educacin superior
conceptos estndares con los cuales trabajar. Entiende la retencin como la persistencia de los estudiantes
en un programa de estudios universitarios hasta lograr su grado o ttulo y la desercin como el abandono
prematuro de un programa de estudio universitario antes de alcanzar el ttulo o grado considerando un tiempo
suficiente para descartar su reincorporacin, sta puede ser voluntaria o involuntaria y de institucin o de
programa. Finalmente plantea como desafo analizar la adecuacin de los modelos explicativos de desercin a
las instituciones en particular tomando en consideracin sus particularidades y la capacidad que tengan para
tratar el problema.

Por su parte, Surez y Daz (2015) pese a abordar la problemtica de manera especfica al focalizar sus estudios
en el estrs acadmico, sus efectos en la desercin y cmo es tratado por las IES, ofrecen una perspectiva global
de los aportes tericos desde la academia al problema de la desercin. Reconocen y clasifican los modelos
explicativos de la desercin y los modelos de estrategias de retencin propuestos hasta el momento. Para los
autores, estos modelos pueden ser atribuidos a formas distintas de entender el problema, influenciado tambin
por las disciplinas desde dnde ha sido estudiado. Adems, se rescata la diferencia entre la persistencia y
retencin profundizando lo que en alguna medida defini como una sola cosa Himmel (2002). La primera es
entendida como la capacidad o motivacin del estudiante para alcanzar sus propias metas acadmicas y la
segunda como la capacidad de la IES para mantener vinculado a un estudiante en riesgo de desertar desde su
inscripcin hasta su graduacin del programa (p. 304).

Castao et al. (2008) revisan los factores explicativos de la desercin en educacin superior agregando la
variable de temporalidad. Para ellos hacen un estudio de caso mediante el uso de modelos de riesgo
proporcional en tiempo discreto a travs de un seguimiento de los estudiantes desde su ingreso al programa y
el evento relacin con la desercin. Se incluye la variable de tiempo y se identifica la multiplicidad de factores
asociados a la desercin en las distintas etapas. A travs de un anlisis exhaustivo de los datos de la Universidad
de Antioqua se identifican factores asociados a la desercin que pertenecen a dimensiones variadas del
problema. Algunas variables, como la edad de ingreso al programa, tendrn mayor o menor relacin con el
riesgo de desertar dependiendo del momento del programa en el que se evale. Llegan a la conclusin de que
a travs de la combinacin y no la priorizacin de los modelos explicativos de la desercin desarrollados hasta
el momento ser posible entender las decisiones de los estudiantes por abandonar un programa. Los factores
se agrupan en 4 dimensiones, Individual, Institucional, Socioeconmica y Acadmica.

Canales y de los Ros (2007) profundizan realizando un estudio en Chile donde buscan conocer los factores
explicativos de la desercin tomando en especial consideracin la diferencia entre desercin permanente y
transitoria desarrollada por Tinto (1975). Para ello realizan un estudio cualitativo a travs de una serie de
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entrevistas a estudiantes que se encuentren en las dos situaciones. Llegaron a la conclusin de que existen
distintos tipos de desercin y cada uno tiene sus particularidades y factores de riesgo. En la desercin temporal
tienen gran influencia causas de tipo vocacional, motivacional y sociocultural y en la permanente
condicionantes de tipo socioeconmicas y familiares.

Tinto (2007) realiza una sntesis de los 40 aos de estudios sobre el problema de la desercin e identifica
diferentes desafos para la investigacin venidera. Se han desarrollado hasta el momento diversos modelos
explicativos de la desercin que contemplan diferentes dimensiones y variantes del fenmeno. Pero de lo que
se trata, de ahora en adelante, es de estudiar la forma en que esos modelos pueden transformarse en
estrategias efectivas de retencin en los contextos particulares de las instituciones de educacin superior,
considerando sus capacidades de accin; y cmo lograr que el fenmeno deje de afectar en mayor medida a
los sectores ms vulnerables a nivel socioeconmico de la poblacin.

Donoso y Schielfebein (2007) realizan un repaso terico de los modelos explicativos de la retencin y analizan,
en alguna medida, el caso chileno. Llegan a plantear que la desercin, por un lado, se explica en gran medida
por la exclusin social y, por otro, la produce. Plantean que una visin de la retencin que le otorga toda la
responsabilidad al estudiante o apela a causas estructurales no abordables no se transformar en estrategias
exitosas de retencin; y continuarn reproduciendo la exclusin social. Esto en el contexto de un sistema
educacional que apela a una meritocracia pero que se sostiene sobre el uso de recursos asociados a capital
social, cultural, econmico y educacional.

Forsman et al. (2014) a travs de un estudio exploratorio, proponen un nuevo modelamiento de la retencin
estudiantil en educacin superior a partir de la teora de la complejidad (Complexity Theory). Se aplic un
cuestionario a estudiantes de fsica e ingeniera para recolectar informacin acerca de una serie de elementos
asociados a la desercin. Se realiz un anlisis factorial con el software estadstico SPSS y un anlisis de redes
con el software R de estos elementos. Entre los principales hallazgos se encuentra que, habiendo 4
dimensiones, hay elementos que comparten varianza en un nivel similar en todas ellas, estos se clasificaron
como temes ms relevantes. Adems, a travs del anlisis de redes, se determin que existen elementos que
tienen mayor proximidad con el resto de los elementos, y, adems, que se encuentran en los caminos (paths)
ms cortos entre otros elementos; estos seran los centrales. Se lleg a la conclusin de que la retencin puede
ser analizada como un sistema complejo donde existen elementos centrales que guardan conexin con el resto.
Una aproximacin de este tipo colaborara en la identificacin de objetivos precisos para mejorar la retencin
en las instituciones de educacin superior. Destacan la importancia de considerar la dinmica del fenmeno y
vigilar la interaccin de los distintos elementos que modelan el problema y su capacidad de emergencia.

Segn Hovdhaugen et al. (2013), el objetivo principal de la literatura ha estado en las caractersticas de los
estudiantes que optan por dejar la educacin superior. Sin embargo, guiados por los postulados de Tinto (1993),
para los autores, lo que sucede en las instituciones de educacin superior parecer ser ms importante que las
falencias que traen los estudiantes antes de ingresar a la institucin. En base a esta problemtica, Elisabeth
Hovdhaugen, Nicoline Frlich y por Olaf Aamodt, se preguntarn sobre las medidas empleadas por las
instituciones, universidades y ms concretamente el Estado Noruego, para promover la retencin. Por medio
de 18 entrevista, intentan analizar la perspectiva y capacidad organizacional de las instituciones para la
integracin social de los estudiantes. A su vez, los autores de este artculo dan cuenta de dos visiones; una
institucionalista, que se preocupa principalmente de la reputacin de la institucin; y otra racionalista, la cual
ve a la desercin como un fenmeno natural o de responsabilidad de los propios estudiantes, en donde la
preocupacin para las instituciones por hacer algo es impulsada por razones financieras. Los principales
hallazgos de la investigacin plantean que el problema de la retencin y la salida de los estudiantes no son
descritos de forma explicitas en los planes estratgicos de las instituciones. No obstante, aunque no existan
objetivos estratgicos explcitos conectados a la retencin, todas las universidades tienen medidas destinadas
a reducir la salida de los estudiantes. Cmo conclusin los autores plantean principalmente dos cosas: que para
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la mayora de las instituciones los problemas de la retencin es algo relativamente nuevo y, que, si bien las
instituciones muestran un inters genuino, la conceptualizacin en torno a la salida de los estudiantes an no
est muy desarrollada.

Donoso, Donoso y Arias (2010) a travs de una exhaustiva revisin documental de las diferentes iniciativas de
retencin desarrolladas por diversas universidades, se hace un anlisis de buenas prcticas y se concluye con
propuestas para poltica pblica y programas desarrollados por las mismas instituciones de educacin superior.
Llegan a plantear que las estrategias de retencin con mayor xito a nivel internacional son aquellas que logran
integrar las distintas particularidades del estudiantado, en definitiva, que toman en consideracin la creciente
diversidad del estudiantado de educacin superior . Destacan las iniciativas estadounidenses donde el esfuerzo
por el desarrollo de programas de retencin est a distintos niveles, hay polticas estatales, locales e
institucionales, todas funcionando sinrgicamente. Adems, proponen que los mecanismos de retencin con
mayor xito son aquellos que apuntan a mayor cantidad de dimensiones del problema y que le otorgan
responsabilidad al docente. Finalizan proponiendo, entre otras cosas, el desarrollo de una poltica pblica
integral y sistemtica que colabore con las instituciones para aumentar la cantidad y calidad de la retencin,
una poltica que involucre a los diferentes actores del medio.

Pineda-Bez, Pedraza-Ortiz e Ivn Moreno realizan una investigacin que tiene como objetivo central analizar
los programas de retencin estudiantil de los pregrados de las instituciones de educacin superior colombianas.
El estudio es de carcter descriptivo con una metodologa mixta. La informacin se recolecto por medio de una
encuesta de carcter virtual, a ms de 300 universidades. Mientras que para levantar la informacin de tipo
cualitativa se entrevist a los directivos y encargados de los programas retencin en 26 instituciones, y los
resultados se analizaron por medio de la codificacin abierta. Los hallazgos de la encuesta mostraron que una
alta proporcin de los estudiantes se vincula a comunidades de aprendizaje y proyectos de investigacin
liderados por docentes. Segn los autores del artculo, esta ltima favorece la creacin de redes de vinculacin,
por medio de las cuales se integran de manera activa a las actividades investigativas, lo que hace que los
estudiantes se sientan comprometidos y aceptados. Y finalmente reduce las posibilidades de desercin. De esta
forma, los autores afirman que el docente es un actor clave en el acompaamiento del estudiante en rol ms
humanizador. Tambin es importante la idoneidad del docente para motivar el aprendizaje es clave. Por otro
lado, tambin consideran que las instituciones deben enfatizar o incentivar activamente los procesos
investigativos sobre desercin.

Donoso, Donoso y Frites (2013) analizan ms exhaustivamente la realidad chilena en cuanto a estrategias de
retencin desarrolladas por universidades. Generan una discusin en torno a los mecanismos de seleccin para
entrar al sistema de educacin y el trabajo de las universidades en el desarrollo de estrategias para el posterior
xito del estudiante, especialmente de aquellos provenientes de contextos ms vulnerables. Proponen que
debe haber una visin que se enfoque en el proceso. Se vuelve a plantear la necesidad de crear una poltica
pblica integrada y sistemtica que trabaje con las instituciones para el desarrollo de estrategias de retencin
enfocadas en el proceso y resultados. Estas estrategias deben tener el foco puesto en el desarrollo de la
persistencia entendida como la capacidad o motivacin del estudiante de mantenerse en el programa.

Collins, Swanson and Watkins (2014) realizan una investigacin para destacar el rol de las tutoras entre pares
en instituciones de educacin superior en Reino Unido. Dentro del estudio se proponen evaluar, entre otras
cosas, el impacto que tiene en la retencin y motivacin a la persistencia de estudiantes de primer ao. Se
aplic un cuestionario a 109 estudiantes de distintas dos instituciones, una con programa de tutoras y otra sin.
El cuestionario se aplic en la primera semana de clases y otro en la dcima semana. Los estudiantes fueron
seleccionados como representantes de dos grupos distintos con el fin de realizar una metodologa de
comparacin mediante grupo de control. Se observ que las instituciones en las que no hay programa de
tutoras, los estudiantes declararon 4 veces ms haber pensado en dejar el programa de estudio que en las que
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s hay programas de tutoras. Se consider que el modelo de Tinto (1975) de integracin es el que media entre
tutora y retencin estudiantil y, finalmente, se observ que los programas de tutoras mitigan el impacto del
estrs caracterstico de la transicin al entrar a la educacin superior en relacin a la autoestima, la percepcin
de apoyo social y positive affect. Se llega a la conclusin de que las experiencias de tutoras son positivas en
cuanto a la integracin de los estudiantes a la educacin y pueden ser utilizadas como estrategias efectivas de
retencin. De esta manera, se incluye un factor importante en el diseo de estrategias, a saber: la asociatividad
del estudiantado.

b) Cuerpo terico

Si bien las investigaciones, tanto a nivel global como nacional, sobre la desercin y la retencin en el sistema
de educacin superior han sido bien extensas en los ltimos aos. Desde la sociologa, existen ciertos
elementos que an no han sido abordados, pero que su desarrollo es fundamental para entender el problema
de la desercin en las sociedades actuales. En este contexto, dada la alta tecnificacin que adquiere observar
y resolver los problemas que afecta a las sociedades contemporneas, se vuelve relevante poner el nfasis,
en el ensamblaje del diseo y construccin de las estrategias de retencin. As, el desarrollo del marco terico
se centrar en tres conceptos claves.

1. Desercin
2. Ensamblaje
3. Estrategias de retencin

Desercin

Diversos actores, cientficos sociales, autoridades, estudiantes e incluso las instituciones de educacin
superior, han postulado que las altas tasas de desercin son un problema social que interviene en los diversos
proyectos y objetivos que se configuran en torno a la formacin profesional.

Debido a esto los investigadores y expertos de la educacin superior han intentado modelar, usualmente, de
forma explicativa y predictiva, las causas y efectos que produce este problema. Su finalidad es entender y
explicar de mejor manera las variables que constituyen el fenmeno y as poder generar mecanismos que
permiten afrontar esta problemtica.

Dado que la desercin en un problema de carcter multidimensional, es posible encontrar diversos modelos.
Entre ellos, se ha determinado que las causas de la desercin pueden deberse a dificultades academias,
instituciones u organizaciones, sociolgicas o interaccinales, psicolgicos, y econmicas. Sin embargo, e
independiente de todos estos factores es interesante observar las causas sociolgicas que se le atribuyen al
fenmeno de la desercin. Desde el enfoque sociolgico se han planteado dos posturas fundamentalmente.
La primera es la expuesta por Spady (1970), el cual guiado por postulados de Durkheim sobre el suicidio
intenta explicar las causas de la desercin. Y una segunda postura es la expuesta por Tinto (1985) el cual da
cuenta de causas principalmente interaccionales. Para efecto de la presente investigacin se abordar
principalmente la visin de Tinto, ya que, a diferencia de Spady, Tinto no atribuye las causas de la desercin
slo a los estudiantes, sino que da cuenta de que esta es producto de un proceso relacional entre lo social,
institucional e individual.

Finalmente, se considerar importante reflexionar sobre rol que cumple estudiar este tipo de fenmenos
desde la ciencia social. Es claro y evidente que la desercin genera problemas para el orden social, pero
estn las ciencias sociales o los cientficos que estudian el fenmeno, enfocados solamente a restablecer un
orden por un bien social comn y neutral? Qu tipo de sociedad construye y desarma la desercin? Qu
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herramientas se utilizan para mantener la normalidad del mundo, o, mejor dicho, de la educacin superior
en la sociedad chilena?

Ensamblaje

Si bien el concepto de ensamblaje no ha tenido mucho desarrollo terico en las ciencias sociales como si lo
tienen otros conceptos, durante los ltimos aos ha tomado fuerza en algunas corrientes que podran
caracterizarse como post-estructuralistas. Desde el lenguaje comn se entiende que el ensamblaje es
accin de unir varios elementos que se ajustan entre s (Real Academia Espaola). Por su parte, desde el
campo artstico el ensamblaje se entiende como un proceso el cual consigue tridimensionalidad al colocar, de
forma muy prxima, diferentes objetos-no-artsticos y que no han sido diseado con fines estticos. En la
filosofa y la sociologa est idea ser un aporte para entender que no todo lo social, por ejemplo, se construye
en base a hechos nicamente sociales. Con posterior desarrollo, la filosofa post-estructuralista de Gilles
Deleuze se plantea que el ensamblaje refiere a aquel orden existente que continuamente se tiene que
reafirmar y construir. En otras palabras, es un proceso que crea, pero que a su vez destruye. Ahora bien, cabe
preguntarse quin lo crea y/o quin lo destruye? Desde la sociologa, se puede decir que la pregunta sobre
quien ensambla la sociedad es muy larga. Las discusiones sobre agencia versus estructura han sido recurrentes
en todas las pocas y el desarrollo de la disciplina.

Guiado por los postulados de Deleuze, Manuel DeLanda entiende el ensamblaje [aka agenciamiento] como
clave terica para pensar la ontologa de lo social y superar la oposicin en lo micro y lo macro (Faras, 2008).
Ahora, tal cmo se menciona anteriormente este esfuerzo por superar la dicotoma agencia/estructura no es
el primero, y probablemente no sea el ltimo (Bourdieu, Haberma, Giddens, y tambin, porque no, Luhmann;
entre otros) sin embargo, segn el mismo Faras (2008), DeLanda estara, casi sin decirlo, haciendo algo mucho
ms radical que lo hecho por otros pensadores en referencia a esta dicotoma, a saber, reformular, o ms
bien dicho colapsar la clsica oposicin entre agencia y estructura (Faras, 2008). En palabras de DeLanda
este colapsamiento implica rebasar el microrreduccionismo y macrorreduccionismo. Segn este pensador no
hay micro o macro absolutos, slo relativos a cierta escala, la cual es relativa a la relacin parte/todo
(DeLanda en Faras, 2008)

Por otro lado, Latour tambin habla de ensamblaje, sin embargo, se podra decir que este tiene una idea de
ensamblaje y reensamblaje ms aplicada que conceptualizada. En consecuencia, y a diferencia de lo propuesto
por DeLanda, hasta el momento, este desarrollo ha tenido una mayor aplicacin en la misma ciencia social.
En Reensamblando lo social (2005), Bruno Latour propone una sociologa de las asociaciones, la cual se
caracterizar por la posibilidad del infinito ensamblaje y des-ensamblaje de actantes humanos y no-humanos.
Esta sociologa intenta escapar de lo ms clsico sobre lo social y para ello recoge los principales postulados
de Gabriel Tarde (2006) sobre asociaciones, interacciones o redes como forma bsica de organizar el mundo,
adems de algunas propuesta post-estructuralistas y deconstructivas. De la mano con esto, Michel Callon (en
Ramos 2012), se considera que los componentes del ensamblaje son principalmente cuatro: a) redes de
individuos, b) equipamientos e instrumentos, c) redes organizaciones, y d) textos.

Para poder abordar este concepto, a lo largo de este trabajo se entender que el ensamblaje es un intento de
superacin de los reduccionismos micro y macro, el cual involucra procesos estructurales y agencia humana
como no-humana, al mismo o distintos rdenes del tiempo.

Estrategias de retencin

La bibliografa ha solido entender que las estrategias de retencin refieren a aquellos mtodos o programas
por los cuales las instituciones dificultan o disminuyen las posibilidades de que sus estudiantes con riesgo de
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desertar abandonen sus estudios. En este contexto, es evidente que las estrategias y mecanismos de retencin
son fundamentales en la forma en cmo se abordar el problema de la desercin. Sin embargo, los estudios
tradicionales tambin han estado marcados por una visin ms positivista de la desercin como un fenmeno
social. Es decir, consideran que la desercin se produce por una serie de variables que en la medida que
puedan ser controlarlas se podr disminuir o erradicar el problema. Esta sera la razn de ser de las estrategias,
es decir, mecanismos inventados por el hombre slo para combatir un mal social externo y coercitivo.
Independiente de que esta visin sobre las estrategias como forma de abordar un problema pueda ser la ms
aceptada, los estudios convencionales no han cuestionado la posibilidad de que ests pueden ser
principalmente mecanismos de control ms que instrumentos neutrales capaces de solucionar problemas. En
este contexto cabe preguntarse por qu se disean y formulan? Y cul es el proceso de diseo y
construccin?, o, en otras palabras, qu hay detrs?, qu decisiones se toman?, quienes toman esas
decisiones, y en base a qu criterios?

Para desarrollar este argumento sera necesario volver a los planteamientos post-estructuralista, y
particularmente los postulados de Michel Foucault (1984;1990) sobre las tecnologas y los instrumentos de
disciplinamiento, control y subjetivacin. Tambin se tomar en cuenta los argumentado por Winner (1983)
sobre la idea de que las tecnologas son productoras de orden social y por lo tanto nunca quedan exentas de
intenciones polticas. Desde esto ltimo tambin se cuestionar la neutralidad del proceso en el cual se
disean e implementa los mecanismos de retencin.

Ahora bien, qu sentido tendra para la sociologa estudiar estrategias de retencin? habra que enfocarse
solamente en los discursos de las instituciones? Para efectos de este estudio se entender que las estrategias
de retencin son en s mismas agentes o actores con un rol previo y/o posteriormente determinado. Es
importante entender qu si bien las estrategias de retencin no poseen capacidad de habla, no por ello
quedan exentas de su capacidad de actuar. Esto se abordar principalmente en base a los postulados de la
Teora del actor-red propuesta por Latour, Callon, Law, Mol, entre otros. Esta propuesta apunta a que lo social
es material y por lo tanto todo existe por sus relaciones y no por su esencia. El desafo de esto es, segn De
Laet y Mol (2012), salir del sujeto racional clsico propuesto por la filosofa moderna. As y en base a lo anterior
se entender que las estrategias son entidades hibridas, es decir, una mescla entre lo tcnico y lo social con
capacidad de agencia. Esta capacidad la adquieren en la medida que son performadas por el ser humano, pero
a la vez en la medida que performaran la accin humana.

c) Hiptesis
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