Processo Judicial Eletrnico PJe

1. obrigatria a utilizao do PJe?

Sim. O CJF adotou uma expanso progressiva do PJe. Desde 7 de dezembro
de 2015, todas as classes originrias dos processos da TNU passaro a ser
distribudas exclusivamente via PJe, nos termos da Resoluo do CNJ n
185/2013 e das resolues CJF-RES-2012/00202 e CJF-RES-2014/00309.

2. O que certificado digital?

Certificado digital um documento eletrnico que contm dados sobre uma
pessoa ou empresa, que o utiliza para comprovar sua identidade perante
terceiros. Funciona como uma carteira de identidade eletrnica, permitindo que
transaes via internet, assinatura digital de documentos e autenticao de
usurios tornem-se operaes seguras.

3. Onde fazer o certificado e qual o seu custo?

Conforme o art. 9, 2, III, da Resoluo n 185/2013 do CNJ, de
responsabilidade do usurio a aquisio, por si ou pela instituio ao qual est
vinculado, do certificado digital, padro ICP-Brasil, emitido por Autoridade
Certificadora credenciada, e respectivo dispositivo criptogrfico portvel.
A certificao digital disponibilizada por entidades certificadoras e adquirida
escolha do usurio. O valor do certificado varia de acordo com a entidade
certificadora escolhida. Mais informaes sobre a certificao podem ser
obtidas no Manual do Advogado e Procurador do CNJ, que pode ser acessado
em http://www.cnj.jus.br/wikipje/index.php/Manual_do_advogado_e_procurador
ou ainda na pgina do Instituto Nacional de Tecnologia da Informao (ITI)
disponvel em http://www.iti.gov.br/certificacao-digital/como-obter.

4. O que assinatura digital?

Assinatura digital de um documento o mtodo para, por meio de autenticao
com certificado digital, garantir a autenticidade e a integridade daquele
documento, ou seja, provar que o autor quem diz ser e que o contedo
daquele documento no foi alterado desde a sua assinatura.
 5. possvel acessar o PJe da TNU sem certificado digital?
Segue o dispositivo da Resoluo 185/2013 que dispe sobre o acesso ao PJe
sem certificado digital:
Art. 6 Para acesso ao PJe obrigatria a utilizao de assinatura digital a que
se refere o art. 4, 3, desta Resoluo, com exceo das situaes previstas
no 4 deste artigo.
(...)
4 Ser possvel o acesso e a utilizao do sistema PJe atravs de usurio
(login) e senha, exceto para:
I assinatura de documentos e arquivos;
II operaes que acessem servios com exigncia de identificao por
certificao digital;
III consulta e operaes em processos que tramitem em sigilo ou em segredo
de justia.

6. possvel acessar o PJe da TNU com certificado de outro Estado?

Mesmo possuindo acesso ao PJe e certificado de outros estados, necessrio
que seja feito novo cadastro no PJe da TNU.
Para o cadastro, preciso acessar o Portal eletrnico da TNU em
https://www2.cjf.jus.br/pje.
O Cadastro exige a insero do certificado digital ou token. Aps o
preenchimento e envio do cadastro e do termo de compromisso, o sistema far
a validao e emitir a confirmao, que permitiro que o advogado tenha
acesso ao sistema.

7. O que preciso para acessar o ambiente do PJe?

Antes de acessar necessrio verificar as seguintes orientaes e atender aos
requisitos mnimos de acesso:
Mozilla Firefox 3 ou superior. Recomenda-se a utilizao da
verso mais recente. O download pode ser feito em
http://www.mozilla.org.
Sistemas operacionais recomendados: Windows XP, 2003, Vista
ou 7 (Seven) 32 bits.
 Acrobat Reader. O download pode ser feito em:
http://get.adobe.com/br/reader/.
Java JRE (verso 6 ou 7). O download pode ser feito em:
http://www.java.com.
Para verificar qual verso do Java est instalada no computador:
a) Iniciar >> Painel de Controle;
b) Na caixa pesquisar, digitar a palavra java e pressionar
[enter];
c) Clicar no cone Java e no boto "Sobre" que aparecer na
primeira aba (Geral) de propriedades do Java;
d) A janela "Sobre" indicar qual verso Java est rodando na
mquina.
Cadeias de certificao digital. Para que o usurio possa assinar
documentos necessrio que esteja instalada em seu computador a
cadeia de certificao da ICP-Brasil. A pgina http://www.iti.gov.br/icp-
brasil/certificados possibilita o download e ensina como instalar.
Gerenciador e drivers do token do usurio, que podem ser obtidos
junto autoridade certificadora.
Desativar o bloqueio de janelas pop-up no Mozilla Firefox.
Verificar se o plug-in do Java no navegador est ativo.
Dependendo da verso do Firefox adotada, o plug-in do Java pode estar
desativado por funo automtica do navegador. Se for o caso, basta
ativ-lo manualmente no navegador (Menu Ferramentas >>
Complementos).

8. Como efetuar o cadastro no PJe?

O cadastramento no sistema feito quando da primeira tentativa de login do
advogado, no Portal eletrnico do CJF (https://www2.cjf.jus.br/pje). Aps
efetuar o cadastro e assinar o termo de compromisso, na prxima tentativa de
login o advogado ser encaminhado diretamente para a pgina do usurio,
chamada Painel do Advogado.

9. Ao acessar o PJe aparece a mensagem meu usurio no est

ativo.
Nesse caso, seu cadastro no foi validado pelo sistema PJe. Veja a certido
anexa gerada pelo sistema.
Para validar seu cadastro ser necessrio o envio da certido para o email
pjetnu.atendimento@cjf.jus.br, para validao junto ao administrador do
sistema.

10. O que fazer quando o PJe no exibe a resposta de confirmao ao

efetuar o cadastramento?
O usurio deve verificar se o seu equipamento atende aos requisitos do PJe
[ver pergunta 7]. Caso o advogado no tenha conhecimento ou no saiba fazer
a verificao desses requisitos, recomendado que solicite o
acompanhamento de um profissional tcnico de sua confiana.

11. Quando da tentativa de cadastramento no PJe aparece a mensagem

de "erro inesperado".
Provavelmente o CEP que est cadastrado na Receita Federal no o mesmo
que est na base de dados da OAB. O advogado deve acessar o site da
Receita com o certificado digital, no link http://www.receita.fazenda.gov.br/,
clicar em acesso ao e-cac, ir em Cadastro >> Alterar endereo no CPF,
corrigir o CEP e retomar o cadastramento no PJe.

12. No foi possvel concluir o cadastro no PJe. O sistema exibiu

mensagem de que h inconsistncia nas informaes e no gerou
formulrio.
O cadastramento no sistema consiste em verificar a coincidncia entre os
dados informados pelo advogado e os dados cadastrados na Receita Federal e
na OAB. Caso ocorra alguma inconsistncia, o sistema emitir uma mensagem
para que o usurio verifique os dados informados nas devidas entidades. Se
estes dados estiverem corretos, preciso conferir as informaes digitadas no
sistema e executar novamente o procedimento.
Se o advogado optar por continuar com o cadastro inconsistente, o sistema
inclui o advogado no sistema com status de inativo. Neste caso, necessrio o
o envio de email pjetnu.atendimento@cjf.jus.br, para validao junto ao
administrador do sistema.
Uma vez includo no PJe, seja como ativo ou inativo, no possvel excluir o
advogado do sistema.

13. Quando da tentativa de cadastramento no PJe aparece a mensagem

"Erro de Autenticao: NULL"
Provavelmente, o certificado digital no reconhecido pela mquina utilizada.
Para que o usurio possa assinar documentos, necessrio que esteja
instalada na mquina a cadeia de certificao da ICP-Brasil.
A pgina http://www.iti.gov.br/icp-brasil/certificados possibilita o download e
ensina como instalar as cadeias. Se necessrio, consulte um tcnico
especializado para ajuda com esta tarefa.
So indicados os seguintes sites com dicas para instalao e configurao do
token:
http://www.certisign.com.br/atendimento-suporte/downloads
http://www.acbr.org.br/arquivos/manual/GuiadeinstalacaSafeSign.pdf
http://www.receita.fazenda.gov.br/atendvirtual/orientacoes/default.htm

14. Como distribudo um processo no PJe?

No PJe, a distribuio eletrnica feita automaticamente pelo sistema a partir
do envio da petio inicial e dos documentos pelo advogado, conforme
detalhado no manual disponvel no link
http://www.cnj.jus.br/wikipje/index.php/Manual_do_advogado_e_procurador.
Em seguida, o sistema emitir o comprovante da distribuio contendo o
nmero do processo e o juzo para o qual tenha sido distribudo.

15. Como distribuir um processo por dependncia no Sistema PJe?

Para distribuir um processo por dependncia selecione no Menu do PJe a
opo Processo >> Novo Processo Incidental.
Ressalta-se que as aes ajuizadas at a data da implantao do PJe,
inclusive os respectivos incidentes processuais, continuaro tramitando em
meio fsico. Assim, a distribuio de um processo por dependncia cujo
processo principal tramite em meio fsico ocorrer tambm por meio fsico.
 16. obrigatrio informar o endereo do ru no ato da distribuio no
Sistema PJe?
No obrigatria a informao do endereo do ru quando da distribuio.
Somente obrigatria a incluso do endereo do autor. Caso o advogado no
possua o endereo do ru, dever marcar a opo Endereo desconhecido.

17. No ato da distribuio no Sistema PJe obrigatria a indicao do

CPF das partes?
No ato da distribuio obrigatria a informao do CPF ou do CNPJ,
conforme se trate de pessoa fsica ou jurdica, que figure no polo ativo da ao,
salvo impossibilidade que comprometa o acesso justia, conforme previsto no
art. 15 da Lei n 11.419/2006.
Em caso de impossibilidade, conforme mencionado acima, a distribuio
poder ser feita presencialmente perante o administrador regional do sistema,
por meio de petio fundamentada. Nesse caso, haver anlise da efetiva
impossibilidade pelo juiz da causa aps a distribuio.
No obrigatria a indicao do CPF ou CNPJ do polo passivo. Se a parte no
souber esses dados, o advogado deve marcar a opo No possui este
documento quando da distribuio.

18. Como cadastrar outros advogados no Sistema PJe?

Ao distribuir um processo, na aba Partes, o advogado pode clicar em +
Procurador/Terceiro Vinculado para associar outros advogados, informando os
respectivos nmeros de CPF.

19. Qual o tamanho mximo para os arquivos a serem anexados no

Sistema PJe?
Segue lista dos tipos de arquivos que podem ser anexados ao processo e seu
respectivo limite de tamanho:
Tipo de arquivo Extenso Tamanho mximo
Documento pdf 3 Mb
png 3 Mb
Imagem
jpeg 3 Mb
 mpeg 5 Mb
ogg 10 Mb
Vdeo
mp4 10 Mb
quicktime 10 Mb
mpeg 5 Mb
ogg 10 Mb
udio mp4 10 Mb
vorbis 5 Mb
mp3 5 Mb

20. O PJe reconhece a possvel existncia de preveno?

O sistema far indicao de possvel preveno com base nos seguintes
critrios:
Identidade de assunto(s) e partes (ainda que em polos diversos);
Identidade de assuntos e identidade entre uma parte e a pessoa
jurdica a que est vinculada a autoridade constante do polo passivo, em
caso de mandado de segurana, mandado de injuno, habeas corpus e
habeas data;
Identidade de assunto(s) e de polo passivo em aes coletivas
(ao civil pblica, ao coletiva pblica, mandado de segurana
coletivo).
Com base nesses critrios, o sistema aponta ao magistrado a possibilidade de
preveno, cabendo a ele confirm-la ou no. Os avisos de possvel ocorrncia
de preveno somente sero visveis para os usurios internos que trabalhem
com esses processos que contm indicao de preveno.

21. Como dever ser apresentada a petio no Sistema PJe?

A petio poder ser redigida diretamente no editor de texto do PJe ou ter seu
contedo copiado de outro editor de texto e colado diretamente no editor do
PJe. Este procedimento apresenta as vantagens de possibilitar a indexao do
contedo da petio e de reduzir o tamanho dos arquivos juntados ao
processo.

22. Processo com prioridade processual no Sistema PJe.

Para os processos que tenham prioridade processual, conforme disposto no
art. 1.211-A do Cdigo de Processo Civil, o advogado dever adicionar a
prioridade ao processo no ato da distribuio.

23. No sou cadastrado no PJe mas quero fazer a consulta do

andamento processual.
Para consultar a movimentao processual, acesse https://www2.cjf.jus.br/pje
>> Consultas ao andamento processual.
Nessa consulta pblica so disponibilizados o andamento processual e as
peas de alguns atos processuais (decises, sentenas, votos e acrdos),
conforme previsto no art. 2 da Resoluo n 121/2010 do CNJ.

24. Como um terceiro interessado anexa uma petio no PJe?

O advogado do terceiro interessado dever protocolar a petio pelas vias
ordinrias para que seja digitalizada e anexada aos autos pelo servidor do foro.

25. Qualquer pessoa pode ter acesso ao processo que tramita no PJe?
No PJe, somente o advogado visualiza a ntegra das peas de atos
processuais pela internet. O advogado cadastrado no PJe tem acesso no
somente aos processos em que figura como procurador, mas a qualquer
processo que no tramite em segredo de justia. Entretanto, para visualizar
processos em que no figure como procurador, o advogado deve demonstrar o
interesse, para fins de registro, conforme previsto no 1 do art. 3 da
Resoluo n 121/2010 do CNJ, sendo que tais acessos sero registrados pelo
sistema e disponibilizados no painel dos Advogados e Procuradores naqueles
processos.
Exceto os processos em segredo de justia, qualquer pessoa pode acessar as
movimentaes processuais, ou seja, o andamento dos processos e algumas
peas de atos processuais (decises, sentenas, votos e acrdos), conforme
prev o art. 2 da Resoluo n 121/2010 do CNJ. Assim, mesmo os processos
sem segredo de justia no sero disponibilizados na ntegra pela internet para
acesso pelas partes e eventuais interessados.

26. Estagirios tm acesso ao Sistema PJe?

O sistema permite que o advogado inclua assistentes em seu cadastro, como
estagirios, que podero realizar algumas tarefas no PJe, tais como: fazer
consultas, inserir minutas de petio e cadastrar processos para
acompanhamento pelo sistema Push.
Para cadastrar o assistente de advogado, acessar, no Painel do Advogado, a
aba Configurao >> Pessoa >> Assistente de advogado. Esses usurios tero
acesso ao ambiente do escritrio ou advogado vinculado. Na verso em
funcionamento do PJe, os assistentes tambm necessitam de certificao
digital para obter acesso.

27. Como solicitar habilitao nos autos no Sistema PJe?

O advogado deve acessar a Aba Processo >> Outras aes >> Solicitar
Habilitao. Em seguida, deve pesquisar o processo, clicar no cone ao lado do
nmero do processo selecionado e anexar a petio em que solicita a
habilitao. Somente aparecero no resultado da pesquisa os processos nos
quais as partes, ou uma delas, estejam sem procurador cadastrado.
O advogado ter a opo de apresentar de imediato o instrumento de mandato
ou pugnar pela apresentao oportuna na forma da lei. A procurao pode ser
assinada digitalmente com base em certificado emitido por autoridade
certificadora (art. 38, pargrafo nico, do CPC).
Concluda a solicitao de habilitao nos autos, o peticionamento e a consulta
ao processo estaro disponveis para o advogado.
Nos casos em que o processo tramite em segredo de justia ou em que a parte
j possua procurador cadastrado, ser necessrio realizar o peticionamento
atravs da funcionalidade detalhes do processo, utilizando a aba Incluir
peties e documentos, para que a secretaria promova a habilitao nos
autos.

28. Se o advogado no consegue visualizar o documento de uma

intimao no PJe.
Quando a secretaria de juzo efetua uma intimao utilizando o prprio
documento (como um despacho), este fica indisponvel para visualizao pelos
usurios no destinatrios da intimao. O documento volta a ficar disponvel
quando o destinatrio da intimao se d por intimado.
Na aba Documentos, somente constar a informao Intimao. Para
verificar a quem a intimao destinada, acessar a aba Expedientes. Caso a
intimao seja para o advogado, ela aparecer na aba Intimaes da pgina
Perfil do Advogado.

29. O PJe envia e-mail?

O PJe possui um recurso denominado PJe Push, que envia e-mails com as
movimentaes processuais para os usurios cadastrados neste recurso.
H duas formas de solicitar o envio de e-mail. A primeira no momento do
cadastro, pela seleo da opo "Incluir processos no Push automaticamente".
Nesse caso, o PJe enviar as movimentaes processuais de todos os
processos cadastrados para o advogado.
A outra forma pelo menu no Painel do Advogado, selecionando a opo
PJe Push.
Ressalta-se, entretanto, que os e-mails tm carter meramente informativo.

30. Como so feitas as intimaes no PJe?

No processo eletrnico, as intimaes podero ser feitas por meio eletrnico
(art. 19 da Resoluo n 185/2013 do CNJ) e enviadas via Sistema PJe e via
Dirio da Justia Eletrnico nos termos do art. 4 da Lei 11.419, de 2006.

31. Como feita a contagem de prazo no PJe?

Consideram-se realizados os atos processuais por meio eletrnico no dia e
hora do seu envio ao PJe (art. 3 da Lei n 11.419/2006).
Conforme o art. 5 da Lei n 11.419/2006:
Art. 5 As intimaes sero feitas por meio eletrnico em portal prprio aos
que se cadastrarem na forma do art. 2 desta Lei, dispensando-se a publicao
no rgo oficial, inclusive eletrnico.
 1 Considerar-se- realizada a intimao no dia em que o intimando efetivar a
consulta eletrnica ao teor da intimao, certificando-se nos autos a sua
realizao.
2 Na hiptese do 1 deste artigo, nos casos em que a consulta se d em
dia no til, a intimao ser considerada como realizada no primeiro dia til
seguinte.
3 A consulta referida nos 1 e 2 deste artigo dever ser feita em at 10
(dez) dias corridos contados da data do envio da intimao, sob pena de
considerar-se a intimao automaticamente realizada na data do trmino desse
prazo.
As intimaes feitas na forma deste artigo, inclusive as intimaes da Fazenda
Pblica, so consideradas pessoais para todos os efeitos legais.
Caso o advogado no faa a leitura da intimao no prazo de 10 (dez) dias
corridos contados de seu envio, o sistema far a leitura automtica, a partir da
qual o prazo se inicia. A forma de contagem deste prazo de 10 (dez) dias est
prevista na Resoluo n 185/2013 do CNJ:
Art. 21. Para efeito da contagem do prazo de 10 (dez) dias corridos de que
trata o art. 5, 3, da Lei n. 11.419, de 19 de dezembro de 2006, no sistema
PJe:
I o dia inicial da contagem o dia seguinte ao da disponibilizao do ato de
comunicao no sistema, independentemente de esse dia ser, ou no, de
expediente no rgo comunicante;
II o dia da consumao da intimao ou comunicao o dcimo dia a partir
do dia inicial, caso seja de expediente judicirio, ou o primeiro dia til seguinte,
conforme previsto no art. 5, 2, da Lei n. 11.419, de 19 de dezembro de
2006.
Pargrafo nico. A intercorrncia de feriado, interrupo de expediente ou
suspenso de prazo entre o dia inicial e o dia final do prazo para concluso da
comunicao no ter nenhum efeito sobre sua contagem, excetuada a
hiptese do inciso II.

32. Como ficam os prazos em caso de indisponibilidade do Sistema

PJe?
Na forma do art. 9 da Resoluo n 185/2006 do CNJ, considera-se
indisponibilidade do sistema PJe a falta de oferta ao pblico externo dos
seguintes servios:
Consulta aos autos digitais;
Transmisso eletrnica de atos processuais; ou
Acesso a citaes, intimaes ou notificaes eletrnicas.
Conforme previsto no art. 11 da Resoluo n 185/2006 do CNJ, os prazos que
vencerem no dia da ocorrncia de indisponibilidade dos servios citados sero
prorrogados para o dia til seguinte, quando:
A indisponibilidade for superior a 60 (sessenta) minutos,
ininterruptos ou no, se ocorrida entre 6h e 23h; ou
Ocorrer indisponibilidade entre 23h e 24h.
As indisponibilidades ocorridas entre 0h e 6h dos dias de expediente forense e
as ocorridas em feriados e finais de semana, a qualquer hora, no tero o
efeito de prorrogar os prazos.
Os prazos fixados em hora ou minuto sero prorrogados at s 24h do dia til
seguinte quando:
Ocorrer indisponibilidade superior a 60 (sessenta) minutos,
ininterruptos ou no, nas ltimas 24 (vinte e quatro) horas do prazo; ou
Ocorrer indisponibilidade nos 60 (sessenta) minutos anteriores ao
seu trmino.
Essas prorrogaes sero feitas automaticamente pelo sistema PJe.

33. Quando utilizar a ferramenta "solicitar sigilo" no PJe?

Com a ferramenta Solicitar sigilo? o usurio poder solicitar o sigilo de um ou
mais documentos ou arquivos do processo, por meio de indicao em campo
prprio (art. 28 da Resoluo n 185/2013 do CNJ).
Esse procedimento desnecessrio quando o processo j possuir o status de
segredo de justia. O documento ou arquivo permanecer em sigilo at que o
magistrado da causa decida em sentido diverso, seja de ofcio ou a
requerimento da parte contrria.

34. Tempestividade no Sistema PJe?

Considera-se tempestiva a postulao integralmente encaminhada at as 24
(vinte e quatro) horas do dia em que se encerra o prazo processual, conforme o
pargrafo nico do art. 3 da Lei n 11.419/2006 e o art. 26, 1, da Resoluo
n 185/2013 do CNJ.
De acordo com o art. 26, 5, da Resoluo n 185/2013 do CNJ, no sero
considerados, para fins de tempestividade, o horrio inicial de conexo do
usurio internet e o horrio de acesso do usurio ao stio eletrnico do
Tribunal ou ao PJe, tampouco os horrios registrados pelos equipamentos do
remetente.

35. Trmite dos Processos em Segredo de Justia no Sistema PJe?

Tramitaro em segredo de justia as classes previamente configuradas de
acordo com a determinao contida no art. 155, II, do Cdigo de Processo
Civil. Nesses casos, o sistema reconhecer automaticamente que os processos
devem tramitar em segredo de justia.
Para as demais classes ou assuntos, o advogado, no ato da distribuio,
poder marcar a opo Segredo de Justia. O processo permanecer em
segredo de justia at que o magistrado da causa decida em sentido diverso,
seja de ofcio ou a requerimento da parte contrria.

36. necessrio guardar documentos que j foram digitalizados no

PJe?
Os originais dos documentos digitalizados devero ser preservados pelo seu
detentor at o trnsito em julgado do processo ou, quando admitida, at o final
do prazo para propositura de ao rescisria, conforme disposto no art. 365,
1, do Cdigo de Processo Civil; no art. 14, 2, da Resoluo n 185/2013 do
CNJ e no art. 11, 3, da Lei n 11.419/2006.
Ressalta-se que, na forma do art. 365, 2, do CPC, tratando-se de cpia
digital de ttulo executivo extrajudicial ou outro documento relevante instruo
do processo, o juiz poder determinar o seu depsito em cartrio ou
secretaria.

37. O que fazer em caso de inviabilidade da digitalizao de

determinado(s) documento(s) no PJe?
O art. 14, 4, da Resoluo n 185/2013 do CNJ, baseando-se no art. 11,
5, da Lei n 11.419/2006, assim dispe:
Os documentos cuja digitalizao mostre-se tecnicamente invivel devido ao
grande volume, tamanho/formato ou por motivo de ilegibilidade devero ser
apresentados em secretaria no prazo de 10 (dez) dias contados do envio de
petio eletrnica comunicando o fato. Aps o trnsito em julgado, os referidos
documentos sero devolvidos, incumbindo-se parte preserv-los, at o final
do prazo para propositura de ao rescisria, quando admitida.

38. Como proceder quando, ao tentar assinar digitalmente no PJe,

aparecer a mensagem "carregando assinador"?
Verificar se o plug-in JAVA est ativado no menu Ferramentas >>
Complementos >> Plugins. O plug-in JAVA deve estar ativado.
O navegador Firefox pode estar desativando o JAVA sem aviso. Verifique se,
ao acessar o PJe, aparece um cone ao lado da barra de endereo com a
seguinte mensagem Pela sua segurana, alguns plug-ins foram desativados".
Ao clicar no boto "Ativar", quando do prximo acesso ao PJe o plug-in ser
desativado novamente.
Mais abaixo na tela, est disponvel a opo "Ativar todos os plug-ins". Ao
clicar na seta ao lado desta opo, h a opo "Sempre ativar plug-ins deste
site", que deve ser selecionada para que o Firefox pare de desativar
automaticamente o JAVA.

39. A digitalizao de documentos para o PJe poder ser feita

diretamente na Unidade Judiciria?
Conforme previso do art. 18 da Resoluo n 185/2013 do CNJ, os rgos do
Poder Judicirio que utilizarem o PJe devero manter equipamentos
disposio das partes, advogados e interessados para consulta ao contedo
dos autos digitais, digitalizao e envio de peas processuais e documentos
em meio eletrnico.
Ainda, ser assegurado auxlio tcnico presencial s pessoas portadoras de
necessidades especiais e quelas que comprovem idade igual ou superior a 60
(sessenta) anos. Na Turma Nacional de Uniformizao, foi disponibilizado um
local para suporte a esses usurios.
 40. Porque o boto "Entrar" no exibido na tela inicial para acessar
Sistema PJe?
Este problema pode ser ocasionado pelas seguintes situaes:
1. O programa Java no est instalado na mquina. Neste caso, verificar se o
computador possui os requisitos mnimos necessrios para acesso ao sistema.
2. O programa Java est instalado, mas o problema persiste. Neste caso, abrir
o navegador Mozilla Firefox e seguir o caminho menu Ferramentas >> Opes
>> Gerenciar Complementos. Caso algum item da lista relacionado ao Java
esteja desabilitado, ative-o e reinicie o navegador.

41. Se o usurio no consegue acessar o PJe?

Alguns usurios, mesmo com certificado digital em perfeito estado de
funcionamento, no conseguem acessar o PJe porque ainda no esto
cadastrados. Ocorre que a mensagem de erro nem sempre esclarece essa
situao.
Essas so algumas das mensagens de erro que aparecem quando o usurio
no est cadastrado:
Problema na autenticao;
Problema com a Receita;
Login invlido;
Certificado invlido.
Nesses casos, o usurio dever verificar, em primeiro lugar, se j tem cadastro
regular no PJe.
Mais informaes podem ser obtidas no Manual do Advogado e Procurador do
CNJ, que pode ser acessado pelo link
http://www.cnj.jus.br/wikipje/index.php/Manual_do_advogado_e_procurador.
Eventuais dvidas podero ser encaminhadas para
pjetnu.atendimento@cjf.jus.br, com as seguintes informaes:
Nome;
CPF;
Descrio da dvida ou problema;
Imagem da tela relativa dvida ou problema.
 42. Que benefcios sero propiciados pelo Sistema?
O sistema Processo Judicial Eletrnico um meio utilizado para se chegar
deciso judicial definitiva capaz de resolver um conflito. A grande vantagem do
processo judicial eletrnico sobre o processo em papel que o eletrnico tem a
potencialidade de reduzir tempo para se chegar a uma deciso de vrias
formas:
a) extinguindo atividades antes existentes e desnecessrias em um cenrio
de processo eletrnico, tais como juntadas de peties, baixa de agravos de
instrumento, juntadas de decises proferidas por Cortes especiais ou pelo
Supremo Tribunal Federal;
b) suprimindo a prpria necessidade de formao de autos de agravo em
razo da disponibilidade inerente do processo eletrnico;
c) eliminando a necessidade de contagens e prestao de informaes
gerenciais para rgos de controle tais como as corregedorias e os conselhos;
d) atribuindo ao computador tarefas repetitivas antes executadas por pessoas
e, portanto, propensas a erros , tais como a contagem de prazos
processuais e prescricionais;
e) otimizando o prprio trabalho nos processos judiciais, acrescentando
funcionalidades antes inexistentes capazes de agilizar a apreciao de pedidos
e peas processuais;
f) deslocando a fora de trabalho dedicada s atividades suprimidas para as
remanescentes, aumentando a fora de trabalho na rea fim;
g) automatizando passos que antes precisavam de uma interveno humana;
h) permitindo a execuo de tarefas de forma paralela ou simultnea por
vrias pessoas.
Destacam-se ainda outras vantagens como:
a) Reduo de custos financeiros, operacionais e ambientais associados
impresso (impressoras, toner, papel), transporte (malotes, mensageiros),
armazenamento (espao fsico) e recuperao de processos em papel;
b) Maior facilidade de recuperao e visualizao de documentos e peas de
processos judiciais em meio eletrnico, inclusive com a possibilidade de
concesso a interessados de permisso para acompanhamento de processos,
em qualquer localidade do pas por meio da Internet;
c) Maior segurana das informaes contidas em documentos e processos
judiciais em meio eletrnico, mediante controle de permisses e histrico de
acesso e alteraes de documentos, o que evita, inclusive, eventuais perdas,
furtos e extravios de processos e respectivos documentos;
d) Eliminao de frentes redundantes de trabalho para a automatizao dos
processos judiciais;
e) Promoo da interoperabilidade dos sistemas informatizados dos
diferentes ramos da justia.

43. Qual a Lei que regulamenta o processo eletrnico?

A Lei n 11.419/2006 de 19 de Dezembro de 2006 dispe sobre a
informatizao do processo judicial; altera a Lei no 5.869, de 11 de janeiro de
1973 - Cdigo de Processo Civil; e d outras providncias.

44. Como instalar os drivers para utilizao do token de certificao

digital no sistema operacional Linux?

Para eToken Pro Aladdin:

Baixe http://vqv.com.br/cnj/cliente-safenet.tar.gz;
Descompacte, ajuste as permisses e execute o script de
instalao:
$ cd ~/Downloads
$ tar -zvxf cliente-safenet.tar.gz
$ chmod 700 install_SafenetAuthenticationClient-8.1.0-
4_amd64.deb.sh
$ sudo ./install_SafenetAuthenticationClient-8.1.0-
4_amd64.deb.sh
$ sudo apt-get -f install
Crie os links simblicos para as bibliotecas necessrias:
$ cd /usr/lib
$ sudo ln -sv /usr/lib64/libeToken.so /usr/lib/libeToken.so.8
$ sudo ln -sv /usr/lib64/libeTokenUI.so /usr/lib/libeTokenUI.so.8
Acesse uma instalao do PJe.
 Na primeira tentativa, voc ser solicitado a selecionar o driver.
Escolha:
/usr/lib64/libeToken.so

Para eToken Giesecke & Devrient Starsign:

Baixe http://vqv.com.br/cnj/safesignidentityclient_3.0.77-
Ubuntu_amd64.deb;
Instale o cliente:
$ cd ~/Downloads
$ sudo dkpg -i SafenetAuthenticationClient-8.1.0-4_amd64.deb
$ sudo apt-get -f install
Na primeira vez que acessar o PJe, selecionar o driver:
/usr/lib/libaetpkss.so.3.0.2528

Para alternar entre diferentes tipos de eTokens:

Renomeie o driver, insira o prximo eToken e carregue o PJe.
Ao acessar o PJe, voc ser solicitado a escolher um novo driver.
Selecione conforme o tipo de eToken, conforme explicado
anteriormente.

45. possvel solicitar habilitao, peticionar ou incluir documentos

em processo em tramitao em outra instncia?
Quando o processo for remetido para instncia superior o sistema no deve
permitir a realizao das seguintes aes no processo da instncia de origem:
Transitar o processo por meio da tela que permite a
movimentao do processo (devendo-se ocultar as transies
possveis).
Adicionar novos documentos por meio da aba "Incluir peties e
documentos" da tela de detalhes do processo.
Utilizar a funcionalidade Processo -> Outras aes -> Peticionar,
para o processo em questo.
Utilizar a funcionalidade Processo -> Outras aes ->
Peticionamento avulso, para o processo em questo.