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SER MORAL ES NEGOCIO?

Adelaida Gonzlez Oliver Marta Graciela Trgolo


(Facultad de Humanidades -Departamento de Filosofa- y Facultad de Ciencias Econmicas)
El mundo actual, transita socio-culturalmente por una serie de graves problemas, emanados de
la globalizacin de los mercados y las finanzas, el uso de nuevas tecnologas posindustriales e infor-
mticas, la crisis del Estado de bienestar Welfare State- y la vigencia del neoliberalismo. Entre
ellos, la exclusin de grandes masas de poblacin, el desempleo estructural -no slo en los pases en
vas de desarrollo, sino tambin en los altamente desarrollados-, la destruccin del medio ambiente, el
modo de vida consumista e insolidario, dominado por el intercambio de bienes y capitales, la lucha co-
tidiana de grandes sectores en aras de la supervivencia y de la bsqueda de beneficios predominante-
mente materiales.
Todos estos hechos, que movilizan la conciencia tica de la humanidad, reclaman respuestas
que, si se pretende que tengan validez y contribuyan a la solucin de aquellos problemas, slo pueden
ser dados desde el mbito de la reflexin y el examen crtico, propio de la filosofa.
El tema que nos congrega intenta dar respuestas, lo ms concretas posibles, al conflicto gene-
rado, dentro del contexto descrito, por el tradicional enfrentamiento entre dos valores: el econmico de
la eficiencia y el moral de la equidad, conflicto que se entiende es dable superar mediante los linea-
mientos de la tica empresarial vigente slo en aquellas sociedades democrticas y pluralistas.
Esto legitima la inclusin, dentro de la filosofa prctica, de la reflexin sobre las ciencias so-
ciales a las que pertenece la economa y, en particular, sobre el mundo econmico y la actividad em-
presarial, cuyo objeto es la produccin de bienes y servicios para satisfacer las demandas sociales.
Dentro de este contexto, lo primero a delimitar es el mbito de incumbencia de tal conflicto
que, porque surge de la vida social, es atinente a la sociedad civil de la que todos formamos parte, a
travs de las diferentes instituciones u organizaciones a las que pertenecemos y, lo segundo es abor-
darlo desde las categoras del paradigma pragmtico-comunicativo, para precisar quines son los res-
ponsables directos y a quines les corresponde la solucin consensuada de tales problemas.
En este caso la referencia obligada es la figura del sujeto social, frente a un individualismo
fuertemente instalado desde la modernidad y que preocupa fundamentalmente desde sus consecuencias
prcticas, pues un individuo cerrado en s mismo, construido a partir de ideas de libertad e indepen-
dencia que se disfrutan en lo privado, produce inexorablemente la atomizacin del todo social y la des-
truccin del espacio pblico, desde el que se pudiera solicitar un comprometido accionar tico-poltico
que incorpore las ideas de solidaridad y alteridad.
Entonces, descartado el individualismo, porque en sus diversas variantes ha demostrado su
impotencia para dar cuenta del concepto de autonoma, urge reconstruir una figura de sujeto autno-
mo, situada a la altura de nuestra conciencia moral, segn la cual las personas que actan como inter-
locutores vlidos, a la vez irrepetibles y capaces de universalidad, para proteger los derechos de todas
las personas. Esto exige la creacin de instituciones cuyo sentido sea llevar a cabo esa tarea de defensa
apropiadamente, como lo solicita una tica discursiva o de la responsabilidad solidaria. Porque lo im-
portante es que lo bueno acontezca (Apel) y no slo que los hombres tengan buena voluntad, aunque
sta no se descarte.
Esto es que, si la filosofa prctica ha de intentar dar razn de la vida social, debe partir de la
nocin de sujeto autnomo, que se desenvuelve dentro de una democracia que presupone la igualdad
de sus ciudadanos; es decir, de personas que pueden decidir o incidir en las leyes de su pas. Por lo
que, lograr el ejercicio de la autonoma del sujeto, teniendo en cuenta las peculiaridades de su vida so-
cial, poltica, ecolgica, econmica, pedaggica, etc. se constituye en el fin de la tica aplicada y de la
democracia pluralista.
Desde la perspectiva del sujeto social, esta propuesta descarta, entonces, el paradigma de la fi-
losofa de la conciencia que conlleva una actitud objetivadora, traducida en razn estratgica-
instrumental cuyo nico fin es la obtencin de resultados inmediatos sin importar su costo social, lo
cual demostrara su incapacidad para la reconciliacin con los valores antes mencionados de eficiencia
y equidad, actitud que adems, tiende a garantizar slo la supervivencia. Puesto que, visto desde la g-
nesis de la dimensin moral, el contenido de las normas morales es siempre social, porque los motivos
y fines de la accin dependen siempre de las interpretaciones de la tradicin y de la comunidad, el ac-
tor o agente individual no puede ser la instancia ltima que defina segn sus necesidades el sentido de
la praxis, sino que ha de responder a la idea del discurso universal, es decir, contemplar los intereses
de todos. As, si los individuos se socializan como miembros de una sociedad ideal de comunicacin,
adquieren una doble identidad: autonoma para desenvolverse en un marco de referencia universalista
y autorrealizacin, porque siendo autnomos tienen iguales oportunidades de desarrollarse en su sub-
jetividad y particularidad.
En cambio, esta propuesta difiere de la descrita, pues adopta el paradigma del lenguaje que
incluye el giro pragmtico; ambos conforman el concepto de sujeto propio de la teora de la comuni-
cacin, que comprende el descrito proceso de socializacin por el que devenimos individuos irrepeti-
bles, junto a la validez de las normas en el hacer. Dichas normas se fundan en los presupuestos del ha-
bla segn los cuales el sujeto es un hablante que interacta con un oyente. La apertura a la alteridad
consiste en el rechazo del individualismo y en el reconocimiento recproco de la autonoma del otro
como alter ego, simblicamente mediado el lenguaje es el mediador entre los yoes-. El hablante, al
autodenominarse yo, no slo no se refiere a un objeto, sino que en la accin comunicativa expresa la
actitud pragmtica desde la que se reconoce como subjetividad, aunque tambin como perteneciente a
un mundo social. Al argumentar racionalmente acredita su identidad como persona capaz de actuacin
autnoma, adquiriendo una dimensin moral universalizable.
Los dos rasgos que constituyen el yo: autonoma y autorrealizacin personal cobran trascen-
dencia social y van conformando la democracia y definiendo la tica, mbitos en los que se unifican
las cuestiones morales de justicia y de beneficencia, que gobiernan el hacer de la tica aplicada y se
necesitan para edificar una democracia.
El concepto kantiano de autonoma se torna as requisito indispensable en el nivel pragmtico-
lingstico, porque para que la accin comunicativa tenga sentido, el oyente presupone en el hablante
las pretensiones de acceder a la verdad, la correccin normativa y la capacidad de resolver argumenta-
tivamente si hubiera diferencias- tales pretensiones; mientras que el hablante, por su parte, presupone
en el oyente la capacidad de responder por sus actos, en cuanto le exige tomar una decisin por el s
o por el no a la oferta que procede del acto de habla.
La autonoma en la que nos reconocemos como personas se descubre en los actos de habla in-
herentes a la praxis vital, pero que al mismo tiempo trascienden la individualidad de la misma en su
aspiracin de validez universal. Tal trascendencia con pretensiones de universalidad, transforma a toda
persona en interlocutor vlido, competente para aportar algo a la discusin. Por esto el paradigma co-
municativo no es propiamente el del sujeto, sino el de la subjetividad/intersubjetividad, que surge del
reconocimiento recproco de la autonoma del hablante y del oyente.
Esto produce un desplazamiento desde el yo pienso al nosotros argumentamos, dentro del
cual la intersubjetividad otorga validez universal a la norma, es decir, correccin moral, la cual se es-
tablece cuando todos los afectados incluyendo a los posibles afectados, como las generaciones veni-
deras- le han prestado su consentimiento mediante el dilogo celebrado en condiciones de simetra,
porque autnomamente han reconocido que la misma satisface, no intereses particulares o grupales,
sino universales. Slo desde la autonoma del yo argumento tienen los hombres la posibilidad de re-
solver sin violencia los conflictos acerca de las pretensiones de validez de las normas, de presuponer
intenciones recprocas de dialogar en serio y sin reprimir sus intereses empricos, puesto que el conte-
nido del discurso prctico son los intereses de los individuos, insertos en los contextos concretos y en
la historia.
Slo de este modo, el hombre de carne y hueso se transformara en el referente de los sistemas
sociales que lo conforman, pudiendo modificar aquellas estructuras que histrica e injustamente opri-
men sistemticamente a algunos hombres, pues el sentido de justicia del que todos se hallan dotados
emergera ante la injusticia, impulsando la concrecin del ideal participativo exigido por la sociedad
civil.
Ideal que no se encarna en el Estado, pues ste no defiende intereses universalizables, sino que
actualmente stos deberan ser la meta de ciertos sectores de la sociedad civil, asumiendo el protago-
nismo moral que les cabe en la explicitacin de una exigencia de nuestro tiempo: que el mundo debe y
puede ser algo ms que intereses sectoriales en conflicto. As, la sociedad civil se convertir en el es-
pacio de cooperacin voluntaria entre individuos y grupos iguales, y el Estado, en el lugar de las insti-
tuciones jerrquicas obligatorias, necesarias para coordinar y servir eficientemente a aqulla. Ambos -
Estado y sociedad civil- resultaran complementarios en la organizacin de un nuevo orden poltico-
econmico.
Pero, ante la vigencia de un orden poltico-econmico obsoleto y frente a fuertes intereses en
pugna por mantenerlo as trfico y explotacin de personas, venta ilegal de armas, narcotrfico, gue-
rras, genocidio, etc.-, el panorama al que asistimos es de devastacin y desorientacin. Y, es aqu don-
de la realidad acude a la filosofa prctica en busca de respuestas y de principios que ayuden a la toma
de decisiones y a orientar de algn modo la accin de los polticos, la conducta de los empresarios y
periodistas, el sentido de las profesiones, el papel de la economa, etc.
Es en la configuracin del nuevo orden mencionado, donde cobra importancia abordar el tema
de las relaciones entre tica y economa, y donde es preciso establecer una distincin entre las expre-
siones: tica econmica y tica empresarial o de los negocios. La tica econmica se refiere al campo
general de las relaciones entre tica y economa, y tambin a la reflexin tica sobre los sistemas eco-
nmicos, dentro de la que actualmente ofrecen especial inters las consideraciones sobre la tica del
capitalismo. La tica empresarial o de los negocios, por su parte, se centra en la concepcin de la em-
presa como una organizacin econmica y como una institucin social que desarrolla actividades des-
tinadas a producir riqueza, contribuyendo as al crecimiento econmico de la sociedad.
En las ltimas dcadas, una nueva concepcin de la economa se est abriendo paso en razn
de la profunda insatisfaccin, del serio deterioro y de los marcados perjuicios que ocasiona a la exis-
tencia humana, tanto individual como colectiva, una organizacin econmica, regida por una tica uti-
litarista, que todo lo evala segn los resultados o efectos de las acciones y que privilegia el principio
de que el fin justifica los medios.
Y, un lugar privilegiado para llevar a cabo esta transformacin, tan urgente como necesaria, de
la moderna economa capitalista es, segn Adela Cortina, la empresa.
La empresa es un tipo de organizacin, ms precisamente, el paradigma de las organizaciones
que constituyen la sociedad, entendiendo que en la actualidad sta es una sociedad de organizaciones.
Y si esto es as, es el cambio en las organizaciones, dentro de las que la empresa es la organizacin
ejemplar, lo que, para los expertos, puede salvar al hombre y a las sociedades actuales. La creacin de
un nuevo orden social que implique fundamentalmente la moralizacin de la sociedad en su conjunto,
requerir una tica de las organizaciones e instituciones y, en particular, una tica de la empresa que
establezca el respeto de los valores olvidados, pero que hoy se conciben como indispensables para
construir una sociedad de elevada moral. En este orden de cosas, buen nmero de autores ven a la
empresa como un motor de renovacin social, que goza de las cualidades de que carecen las viejas
instituciones anquilosadas por la burocracia, asfixiadas por el imperio de los mediocres, y represoras
de quienes proponen innovaciones y de quienes se destacan.
Es entonces, la reciente tica de la empresa, la que puede contribuir mediante la organizacin
empresarial al cambio de la sociedad y a su avance hacia un ms alto nivel de moralidad. Esto porque,
tiene como valores irrenunciables el controlar la calidad en los productos y en la gestin, asegurar la
honradez en el servicio, mantener el mutuo respeto en las relaciones internas y externas a la empresa,
lograr que todos cooperen en aras de la calidad, y promover la creatividad, la iniciativa, el espritu de
riesgo y la solidaridad en el conjunto de sus relaciones.
Una empresa ticamente impecable ser la que, adems de respetar estos valores, persiga
realmente los fines para los que ha sido creada y que se resumen en la satisfaccin de las necesidades
humanas. Toda organizacin y, por ende, toda empresa tiene un fin que es social, porque las
organizaciones se fundan para proporcionar a la sociedad ciertos bienes, en virtud de los cuales son
aceptadas o quedan legitimadas ante esa sociedad. Pero, adems de producir los bienes que de ella se
esperan, una empresa debe respetar los derechos reconocidos por la sociedad en la que funciona y los
valores por todos compartidos.
La tarea de la tica empresarial ser, entonces, esclarecer el sentido y el fin de esa actividad,
orientar y proponer valores morales para alcanzar aquel fin. En este sentido, la tica de la empresa
debe ser considerada como una concrecin de la tica cvica, lo cual significa que consiste en la
aplicacin al mbito empresarial de los valores y normas respetados en una sociedad pluralista y
democrtica. Esto a su vez implica que la empresa se organiza segn un modelo comunitario y en el
marco de un nivel moral postconvencional.
Al hablar de tica cvica se hace referencia al mnimo de valores y normas que comparten los
miembros de una sociedad moderna como ya se dijo democrtica y pluralista-, cualesquiera sean sus
cosmovisiones religiosas, agnsticas o ateas, filosficas, polticas o culturales. La tica cvica es, por
ello, la convergencia de las diversas opciones morales de la sociedad democrtica, es la moral comn
dentro del legtimo pluralismo de opciones ticas. Esta tica corresponde a un grado de desarrollo de la
conciencia moral, desde el cual se comprende que la convivencia de concepciones diversas es fecunda
y que cada quien tiene derecho a tener su propio proyecto de felicidad, siempre que no imposibilite a
los dems llevar a cabo los suyos tambin. Esto es lo propio del pluralismo, que no significa que los
integrantes de una sociedad no tengan nada en comn, sino todo lo contrario. Precisamente, el
pluralismo es posible en una sociedad cuando sus miembros, a pesar de tener ideales morales distintos,
respetan conjuntamente unos mnimos morales que les parecen innegociables, y que no son
compartidos porque alguien se los haya impuesto por la fuerza, sino porque han llegado por su propia
cuenta a la conviccin de que son los valores y normas a los que una sociedad no puede renunciar sin
dejar de ser humana.
Volviendo al concepto de tica de la empresa, cuando se dice que este tipo de organizaciones
responde a un modelo comunitario se alude a que la empresa constituye una comunidad, pues las
organizaciones son comunidades morales, dado que las relaciones humanas que forman parte de ellas
tienen una significacin moral. Y la solidaridad, que tambin debe haber entre sus miembros, implica
el predominio de la unidad frente a los conflictos y desacuerdos. Entonces, si la empresa es una
comunidad, se caracteriza, adems, por ser un grupo humano que cuenta con un proyecto compartido,
con una meta comn que se esfuezan por lograr todos sus integrantes, los cuales refuerzan su sentido
de pertenencia al grupo frente a la tentacin del individualismo, desarrollan las virtudes necesarias
para alcanzar la meta y distribuyen entre s las funciones atendiendo a la excelencia.
Por otra parte, las modernas sociedades o sociedades postcapitalistas- en las que rigen los
contenidos de la tica cvica requieren que las organizaciones e instituciones, entre ellas las empresas,
se ubiquen en el plano de la moral postconvencional, segn el cual se considera justo no lo que se
adecua a las normas de una sociedad concreta, sino a principios universales, derechos humanos y
valores superiores. Esto hace que las empresas que ignoren el respeto a los mismos queden
deslegitimadas por actuar en contra de los conocimientos morales que la razn humana ya ha
alcanzado.
Desde esta perspectiva y como se lo expuso antes, la tica de la empresa, que es una parte de
la tica aplicada, ha de situarse, para responder a la necesidad de transformacin del mundo
econmico y por ende del orden social, en el marco de la tica discursiva, dialgica o comunicativa
fundada por Karl Otto Apel y Jrgen Habermas.
Segn Apel, en la tica aplicada podemos distinguir dos partes: la parte A que se refiere a la
fundamentacin de lo moral y la parte B, que se ocupa del marco de aplicacin a la vida cotidiana de
los principios descubiertos en la parte A. Pero, Cortina hace la salvedad de que no se trata de una
disciplina que funcione deductivamente, es decir que una vez descubiertos los principios se limite a
aplicarlos a los casos concretos, pues siguiendo este modelo slo se prolongara el proceder de la tica
tradicional, asentada sobre la base de la existencia de un cdigo moral nico. La tica aplicada que nos
ocupa se encarga, no de la solucin de los casos concretos, sino de disear los valores, principios y
procedimientos que en diferentes situaciones deberan tener en cuenta los afectados.
Entonces, y porque la realidad llama hoy a la moderacin y a buscar junto con los especialistas
de cada campo qu principios se delinean en l y cmo deben aplicarse, y adems porque la
interdisciplinariedad es una urgencia, Cortina propone incorporar una parte C a la tica. sta
consistira en diversos procedimientos para la toma de decisiones en casos concretos, segn los cuales
hay que tener en cuenta:
La actividad de la que se trata y la meta por la que esa actividad cobra un sentido.
Los valores, principios y actitudes que es preciso desarrollar para alcanzar esa meta, es decir
el bien interno a esa praxis.
Los valores y principios propios, fuertemente vinculados a los anteriores, que emergen de la
articulacin de ese principio tico dialgico con esa actividad concreta.
Los datos de la situacin que debe ser descrita lo ms completamente posible.
A pesar de que Cortina seala que la tica del discurso no es la nica capaz de dar cuenta del
fenmeno moral o de orientar la toma de decisiones, sostiene que es la nica que puede coordinar la
accin comunicativa y la subsiguiente argumentacin entre las diferentes actividades humanas. Pues,
es la idea de sujeto como interlocutor vlido la que configura el trasfondo comn a todas las esferas y
en todas ellas es el afectado quien est legitimado para exponer sus intereses y lograr que sean tenidos
en cuenta por universalizables.
Y todos los afectados o sus representantes son los que, guindose por la prudencia han de
evaluar las circunstancias y las consecuencias en el contexto concreto, y quienes han de tomar
decisiones morales personales, que no por personales son irracionales e incomunicables, porque al ser
la persona subjetividad e intersubjetividad, sus decisiones morales no sern idiosincrsicas, sino
compartibles. Con lo cual queda claro quines son los responsables directos de lo que acontece en una
empresa y a quines les corresponde buscar una solucin consensuada en caso de conflicto.
Siguiendo a Habermas y Apel, y retomando la tica discursiva basada en la racionalidad
humana, es posible establecer una distincin entre dos tipos de razn que pueden utilizar los
participantes de un dilogo: la razn comunicativa o dialgica y la razn estratgica. La primera es la
que se utiliza en un dilogo en el que los sujetos intervinientes se reconocen, recprocamente, como
interlocutores perfectamente legitimados para exponer sus razones y ser escuchados, y para ser tenidos
en cuenta en la decisin final, de modo que la meta ltima del dilogo es llegar a un consenso que
satisfaga los intereses de todos los participantes.
La racionalidad estratgica, por su parte, es la que emplean quienes consideran a sus
interlocutores tan slo como medios para alcanzar sus metas, por lo que, a travs del dilogo procuran
no llegar a un acuerdo, sino ganar a los dems imponiendo sus argumentos en pos de su beneficio
personal.
Entonces, la tica de la empresa como cualquier tica aplicada- deber estar sustentada en los
dos tipos de racionalidad ya referidos, porque, al mismo tiempo que implementar estrategias para
alcanzar el fin de la actividad empresarial -la satisfaccin de necesidades sociales a travs de la
obtencin de beneficios-, deber considerar, a la hora de tomar decisiones y establecer normas de
accin, a quienes intervienen en dicha actividad directivos, trabajadores, consumidores y
proveedores- como interlocutores vlidos con los que es preciso relacionarse comunicativamente, de
suerte que se respeten sus derechos e intereses. La articulacin de los dos tipos de racionalidad
implica que los sujetos que toman las decisiones concretas son responsables de ellas y, por lo tanto, no
pueden tomarlas sin contar con el fin que se persigue, los valores y normas morales vigentes en la
sociedad, y los contextos y consecuencias de cada decisin. La empresa, por consiguiente, deja de ser
entendida como un conjunto de hombres sin escrpulos, movidos exclusivamente por el afn de lucro,
para convertirse en una institucin socio-econmica con una seria responsabilidad moral con la
sociedad, o lo que es lo mismo, con los consumidores, accionistas, empleados y proveedores.
En este sentido, se puede decir que la tica discursiva o comunicativa, dentro de la que se
inscribe la tica de la empresa, pretende transformar la racionalidad econmica por medio de la
racionalidad comunicativa, intentando, de este modo, corregir el desarrollo econmico desde la
perspectiva del mundo de la vida, es decir, del mundo social y humano, a los efectos de poner en
marcha la transformacin social del capitalismo para llegar a una economa social, cuyo fundamento
ya no sea utilitarista sino discursivo y, por ende, democrtico.
Desde este punto de vista, la tica de la empresa aportara las ideas regulativas de las acciones
o de la prctica econmica para lograr un orden social y econmico justo. Estas ideas regulativas,
sustentadoras del progreso econmico-social, van ms all de lo factible inmediato, de lo que puede
ser realizado en el presente y a corto plazo. Sin embargo, dichas ideas no deben ser consideradas como
extraas al mundo, sino ms bien como fuerzas innovadoras de progreso histrico. La economa
social, segn este enfoque, une el control funcional y la organizacin estratgica de las empresas con
la regulacin y normatividad morales, ponindose as de manifiesto la posibilidad de conciliar el orden
econmico con el orden crtico-normativo de la tica.
Para concluir, se puede plantear ahora la pregunta que da ttulo a esta exposicin: Ser moral
es negocio? De acuerdo con las reflexiones hasta aqu expuestas no sera errado responder que s,
que ser moral, es negocio. En otras palabras, se puede afirmar que lo moral, en el mundo de la
economa, es rentable, dado que el hombre necesita normas de comportamiento que se basen en los
valores de la institucin a la que pertenece o en la que trabaja, en este caso, la empresa. Este
comportamiento guiado por la moral empresarial reduce los costes de coordinacin externos e internos
de la empresa, en la medida en que los integrantes de la organizacin se hallan identificados con ella,
cuentan con una alta motivacin para desarrollar sus tareas y actan como interlocutores vlidos que
pueden participar creativamente en la marcha de la institucin. Asimismo, los valores morales, como
por ejemplo, la confianza, reducen los costos de transaccin, compensan los fallos del mercado,
favorecen la integracin social y contribuyen a la eficiencia econmica.
Una empresa que se muestre como una institucin responsable que, ante todo, se propone
atender a las necesidades del pblico de la manera ms eficiente posible, y que, adems comparte los
valores morales que tienen vigencia en la sociedad, est esgrimiendo estrategias lcitas de gran
importancia para su supervivencia.
Las empresas que se plantean nicamente el mximo beneficio en un corto plazo difcilmente
podrn sobrevivir en un tiempo como el actual, de gran competitividad, y en el el xito est
garantizado por la responsabilidad a largo plazo. Basar en ste las espectativas es fundamental, pues la
moralizacin de la empresa necesita tiempo, pues implica aprender y establecer un cierto tipo de
conductas, requiere que la institucin asuma la responsabilidad de sus decisiones con vistas al futuro y
supone, adems, lograr la confianza de los consumidores, la cual no se alcanza de un da para otro.
Es un hecho que las empresas ms responsables son las que han tenido mejores cuentas de
resultados. Las estadsticas muestran que las organizaciones que perduran son en muy buena medida
aquellas que generan entre sus miembros un sentido de pertenencia a la institucin y, a la vez, la
confianza en el pblico de que sus necesidades son y sern satisfechas por la empresa. No habr que
decir entonces con Stern que la tica, o al menos un tipo de tica, es rentable? La respuesta es que s,
que la moral es econmicamente rentable en tanto y en cuanto las empresas se organicen y acten
sobre la base de valores y normas que les permitan legitimar su existencia. Legitimacin que indica,
asimismo, la conformacin de un capital simpata, de una sintona con los consumidores, cuya
confianza les lleva a preferir una determinada empresa y sus productos.
Resumiendo, el carcter comunitario de la tica de la empresa va configurando lentamente una
cultura corporativa o empresarial, que hace posible crear aquel capital no financiero, pero s
beneficioso, cultura que adems privilegia la confianza frente a la eficiencia descarnada y la calidad
frente a la cantidad, y que sustituye el conflicto por la cooperacin y el negocio salvaje por la
responsabilidad.
Entonces, en razn de que en las sociedades capitalistas hay un gran espacio de libertad, su
economa debe estar fundamentada en la tica, pues esta fundamentacin es la que ha de permitir
vincular la liberdad moral con la libertad econmica y, al mismo tiempo, conciliar la multiplicidad de
fines individuales. En consecuecia, la tica del capitalismo habr de asentarse en tres valores
esenciales ntimamente vinculados entre s: la eficiencia en la coordinacin, la libertad (de consumo,
de produccin y de accin) y la justicia distributiva.

*
Para el desarrollo de esta exposicin se recurri a los siguientes textos: CORTINA, Adela: tica aplicada y
democracia radical, Tecnos, Madrid, 1997; de la misma autora tica de la empresa, Trotta, Madrid, 1996.

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