Poltica e

Estratgias
Organizacionais
Organizao

Planejamento Planejamento Planejamento Planejamento Planejamento

Estratgico de Estratgico de Estratgico de Estratgico de Estratgico de
Produo Vendas Financeiro Marketing R.H.

1
 Planejamento
Estratgico da
Gesto de Pessoas

2
Planejamento Estratgico da Gesto de Pessoas

Misso

Viso

Estratgia Organizacional

Planejamento Estratgico de RH

Modelos de Planejamento de RH

Fatores que Intervm no Planejamento de RH.

3
INTRODUO

As organizaes no existe, no vcuo. E nem funcionam ao acaso. Como

sistemas abertos, as organizaes operam atravs de mecanismos de
cooperao e de competio com outras organizaes.

Em sua interao com o ambiente elas dependem de outras organizaes e

lutam contra outras organizaes para manterem seus domnios e mercados.

A Estratgia organizacional constitui o mecanismo atravs do qual a

organizao interage com seu contexto ambiental

A Estratgia e condicionada pela Misso organizacional, pela viso do futuro e

dos objetivos principais da organizao.

O nico integrante racional e inteligente da estratgia organizacional o

elemento humano: cabea e o sistema nervoso da organizao..

4
Misso:
As organizaes no so criadas a esmo. Elas existem para
fazer alguma coisa. Todas as organizaes tm uma misso a
cumprir
Misso representa a razo da existncia de uma organizao, o
motivo pelo qual ele foi criada.
Misso funciona como o propsito orientador para as
atividades da organizao e para aglutinar os esforos de seus
membros.
A misso facilita a identificao dos valores que a organizao
deve cultivar.

Quem somos ns ? O que fazemos ? E por que fazemos o que fazemos ?

5
 Soni
Elevar a cultura japonesa e o
status nacional.
Encorajar a habilidade
individual e a criatividade
Ser pioneira, fazer o
impossvel e no seguir os
outros.
Os Valores Bsicos de Algumas Organizaes
Walt Disney Merck
Criatividade, sonhos e Responsabilidade corporativa
imaginao. e social.
Preservao da magia Disney Excelncia inequvoca em
todos os aspectos da empresa
Ateno fantica coerncia
e aos detalhes Inovao baseada na cincia
No-ceticismo Honestidade e integridade
Lucro, mas lucros
provenientes de trabalho e
que beneficiem a
humanidade.
6
Viso:
Viso a imagem que a organizao tem a respeito de si
mesma e do seu futuro.` o ato de ver a si prpria projetada no
espao e no tempo

Toda organizao deve ter uma viso adequada do tipo de

relacionamento que deseja manter com seus clientes e
mercado

O termo viso e utilizado para descrever um claro sentido do

futuro e a compreenso das aes necessria para torn-lo
rapidamente um sucesso.

7
 A Misso e a Viso:
A Misso e a Viso proporcionam os elementos para a
definio dos objetivos e a formulao da estratgia
organizacional. A estratgia organizacional funciona como um
meio para realizar a Misso e alcanar os objetivos decorrentes
da Viso
Misso Viso

O estado O estado
atual da Metas desejado da
Organizao Organizao
ano corrente daqui 5 anos

Planejamento Estratgico
O Carter Futurstico da Viso Organizacional
8
Exemplo de Viso de uma Empresa do Ramo de Transportes Urbanos

Onde Estamos em 2016 Onde Queremos Chegar em 2018

Somos atualmente a 3 maior frota de Queremos se a 1 maior frota de nibus da

nibus da cidade
Dominamos 26% do mercado municipal
A Satisfao dos passageiros atinge
atualmente 33% dos clientes
Conduzimos 55.000 clientes a cada dia
Nossa quilometragem mensal atual de
180.000 quilmetros
Nossos nibus tm 10 anos de vida mdia
Nossos funcionrios detm 15% do capital
social da empresa.
cidade
Queremos chegar a 45 % do mercado
A Satisfao dos passageiros dever atingir
90% dos clientes
Queremos chegar a 100.000 clientes
Nossa quilometragem mensal dever atingir
280.000 quilmetros
Queremos nibus com mdia de 2 anos
Nossos funcionrios devero deter 33% do
capital social da empresa.

9
 Estratgia Organizacional:
A estratgia organizacional refere-se ao comportamento
global e integrado da empresa em relao ao ambiente que a
circunda. Geralmente, a estratgia organizacional envolve os
seguintes aspectos fundamentais:

1. definida pelo nvel institucional da organizao,

2. projetada a longo prazo e define o futuro e o
destino da organizao.
3. Envolve a empresa como uma totalidade para
obteno de efeitos sinergsticos.
4. um mecanismo de aprendizagem organizacional

10
 Formulao da
Estratgia Misso
Organizacional
Para onde
Viso queremos ir ?

Objetivos
Organizacionais
O que h O que temos
no ambiente ? na empresa ?

Anlise Ambiental Anlise Organizacional

Quais as oportunidades e Quais as foras e

ameaas que existem fraquezas que temos
no ambiente ? na organizao ?

Estratgia Organizacional O que

devemos fazer ?

11
 Objetivos Organizacionais:

Objetivo organizacional um resultado desejado que se pretende alcanar dentro de um

determinado perodo de tempo.

Os objetivos devem atender simultaneamente a seis critrios:

1) Ser focalizado em um resultado a atingir e no em uma atividade.

2) Ser consistentes, ou seja, precisam estar ligados coerentemente a outros

objetivos e demais metas da organizao.

3) Ser especficos, isto , circunscritos e bem definidos.

4) Ser mensurveis, ou seja, quantitativos e objetivos.

5) Ser relacionados com um determinado perodo de tempo como dia,

semana, ms, ano ou cinco anos.

6) Ser alcanveis, isto , os objetivos devem ser perfeitamente possveis.

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 Objetivos Organizacionais:

Existem trs tipos de objetivos Organizacionais:

1) Objetivos Rotineiros: so os objetivos do cotidiano e que servem como

padres de desempenho do dia-a-dia.

2) Objetivos inovadores: so os objetivos que incorporam ou agregam algo

de novo organizao.

3) Objetivos de aperfeioamento: so os objetivos que servem para

alcanar os atuais resultados da organizao no sentido de melhorar e
incrementar aquilo que j existe.

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Exemplo de Objetivos Rotineiros, Inovadores e de Aperfeioamento

Objetivos Objetivos Objetivos de

Rotineiros Inovadores Aperfeioamento

Treinar 100 homens/ hora Criar e desenvolver um Aumentar a qualidade dos

por semana. produto novo por ms. produtos em 5% na ano.

Produzir 120 bolas por Desenhar um novo Elevar o nvel de

minuto.
Entrevistar 120 candidatos.
Manter o ndice de
rotatividade em menos de
1% ao ms.
Manter o ndice de
absentesmo em menos de
2% ao ms.
Manter o nvel de
satisfao dos funcionrios
em 85%.
programa de treinamento produtividade do pessoal em
para vendedores dentro de 5%..
um ano.
Incrementar a relao
Obter 100 sugestes faturamento por funcionrio
mensais dos funcionrios. de R$ 210,00 para
R$350,00 em um ano.
Incentivar a participao
dos funcionrios nas Melhorar o atendimento ao
decises cliente.
Implantar programa de Acelerar a entrega do
qualidade total. pedido ao cliente.

14
 1 2 3 4
Definir o Definir uma Formular a
Negcio e estratgia Implementar
Viso e
desenvolver o para alcanar a
estabelecer os
sentido os objetivos estratgia
objetivos
de misso estratgicos

5
Avaliar os
resultados e
fazer as
correes
necessrias
Etapas da Administrao Estratgica
15
Planejamento Estratgico de RH:

Um dos aspectos mais importantes da estratgia organizacional

a sua amarrao com a funo de Gesto de Pessoas. Em
outros termos, como traduzir os objetivos e estratgias
organizacionais em objetivos e estratgias de RH. Isso feito
atravs do planejamento estratgico de RH.

16
As trs orientaes do Planejamento Estratgico
Planejamento
Planejamento para a Ambiente Assegurar
Conservador estabilidade previsvel continuidade
e Defensivo e estvel do sucesso
Manuteno

Planejamento
Planejamento para a Ambiente Assegurar
Otimizante e melhoria dinmico reao adequada
Analtico e incerto s freqentes
Inovao mudanas

Planejamento Antecipar
Planejamento Para a Ambiente eventos que
Prospectivo contingncias mais possam ocorrer e
e Ofensivo dinmico e identificar aes
Futuro incerto apropriadas

17
Os passos no Planejamento Objetivos e Estratgias Estratgico de RH
Organizacionais

Objetivos e Estratgias
de RH

Etapa 1: Comparao Etapa 2:

Avaliar os atuais Prever as necessidades
recursos humanos recursos humanos

Etapa 3: Desenvolver e
implementar planos
de recursos humanos

Corrigir / evitar Corrigir / evitar

excesso de pessoal falta de pessoal

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Modelo de Planejamento de RH

O planejamento estratgico de RH pode ser formulado e desenhado aps, isoladamente ou

integradamente com o planejamento estratgico da empresa.

Quando o planejamento estratgico de RH feito aps a elaborao do planejamento

estratgico da empresa e procura adaptar-se a ele no sentido de contribuir para sua
implementao, ele recebe o nome de planejamento adaptativo de RH.

Quando o planejamento estratgico de RH feito isoladamente pelos especialistas da rea,

sem nenhuma preocupao ou articulao com o planejamento estratgico da organizao,
como um planejamento introvertido e auto-orientado para a funo de RH, ele recebe o nome
de planejamento autnomo e isolado de RH. Ambos planejamento adaptativo e
planejamento autnomo no funcionam bem pelo fato de no estarem perfeitamente
integrados no plano maior.

O ideal o planejamento estratgico de RH Integrado ao planejamento estratgico da

organizao.

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 Demanda de Nvel de Mercado interno Mercado externo
As bases do Planejamento Estratgico de RH
Produo produtividade de Trabalho de Trabalho

Demanda de Trabalho Oferta de Trabalho

Condies e Respostas adequadas:

1. A oferta de trabalho excede a demanda (procura) de trabalho:
Treinamento ou re-treinamento
Planejamento de sucesses internas
Promoes de dentro da companhia
Recrutamento externo
Sub-contratao de autnomos
Utilizao de pessoal temporrio ou em tempo parcial
Utilizao de horas extras.
2. A demanda (procura) de trabalho excede a oferta de trabalho:
Cortes de salrios
Horrio reduzido de trabalho
Compartilhamento de trabalho
Demisso voluntria
Desligamento.
3. A demanda (procura) de trabalho igual a oferta de trabalho:
Recolocao de desligados de dentro ou de fora da companhia
Transferncias internas ou redeployment
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 As alternativas Misso da Organizao
Do Planejamento
Estratgico de RH
Objetivos Organizacionais

Requisitos dos Recursos Humanos

Planejamento de Recursos Humanos

Expanso Ajustamento Mudanas Enxugamento

Novas Adequao Inovao Reduo

Admisses Ao Mercado Criatividade De Pessoal

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 Modelo de Planejamento Integrado de RH
Anlise da Demanda Anlise do Suprimento
Internos

Anlise da Externos

Condies Fora de
Organizacionais: Trabalho Atual

Mudanas na Atrao de
Planos Financeiros Mudanas nas
Quantidade de Candidatos
Planos de Marketing Atividades dos
Funcionrios Seleo e
Planos de Produo Funcionrios
Admisso
Promoes
Remunerao
Desligamentos
Treinamento
Demisses
Desenho de Cargos
Transferncias
Comunicao
Aposentadorias

Previso Previso de Previso de

De Demanda Disponibilidade Suprimento
Interna Externo
Comparar
Quantidade com +
Capacidade Quantidade Quantidade
Diversidade Capacidade Capacidade
Custos Diversidade Diversidade
Custos Custos

Reconciliao Atravs de Decises

22