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Cinco grandes empresas que no

supieron adaptarse a su tiempo y


fracasaron
En el mundo empresarial el tamao importa, pero ni siquiera eso garantiza un
futuro en un mercado en constante cambio y con una competencia feroz. Es el
caso de algunas empresas que fueron lderes en sus mercados durante aos,
pero que fracasaron al no saber adaptarse a los nuevos tiempos.

Lideraron sus mercados durante aos, pero su tamao no las salv. Estos son
cinco ejemplos de compaas que fracasaron por no saber adaptarse:

Sega
Qu era? Una de las ms grandes compaas de videojuegos de la historia.
Durante aos la compaa japonesa nos ofreci consolas increbles y juegos que
se convirtieron en clsicos. La Megadrive fue la consola favorita de toda una
generacin, pero ah acab su reinado, compartido durante aos con Nintendo.

Qu hizo mal? En 1994 lanz su consola de 32 bits, la Sega Saturn. Pese a la


gran acogida que tuvo en Japn, la Saturn tuvo unas ventas menores en el resto
del mundo. La razn?, la llegada de la Sony Playstation y decisiones
equivocadas en cuanto al hardware. La Saturn era una buena consola, pero era
demasiado difcil programar para ella (debido a sus dos procesadores) con lo que
la Playstation le acab por robar a los usuarios, que se decantaron por los juegos
de la gris de Sony, que vendi 100 millones de consolas frente a solo 10 por parte
de Sega. Para enmendar su error, en 1999 Sega sac la que probablemente fue
su mejor consola, la Dreamcast. Una mquina potente, con multijugador online y
un catlogo de juegos espectacular. Pese a vender 36 millones de unidades,
tampoco funcion. La fama que haba ganado Sony con su Playstation hizo
imposible remontar a tiempo y en 2001 la compaa anunci oficialmente que
renunciaba a seguir fabricando consolas para dedicarse en exclusiva al software.
Pese a que ahora desarrolla juegos con bastante xito, Sega pas de tener la
mitad del mercado de las consolas domsticas a dejar de fabricar dispositivos.

Pan Am
Qu era? La Pan American World Airways fue la mayor aerolnea de EEUU
durante dcadas. Fue una de las compaas que ms contribuy a fomentar el
transporte transocenico entre Europa y Amrica, adems de inaugurar algunas
lneas nuevas sobre el Pacfico. Pero despus de la crisis del petrleo del 73, los
costes comenzaron a subir, haciendo mucho menos rentable la compaa.
Adems del alto coste del combustible, la demanda descendi considerablemente
y la competencia era cada vez ms dura.

Qu hizo mal? Para intentar corregir la tendencia negativa, Pan Am invirti


millones en una nueva flota de Boeing 747 con las expectativas de que la
demanda de viajes transocenicos seguira en ascenso, algo que no ocurri. Para
intentar compensar la nueva competencia en las lneas internacionales, la
empresa intent operar nuevos destinos nacionales. Pan Am estaba demasiado
especializada en vuelos transocenicos y en el mercado nacional las rutas
estaban bien cubiertas con compaas que llevaban aos ofreciendo sus servicios,
con lo que su adaptacin fue lenta. Al mismo tiempo, esas mismas compaas que
empezaron con vuelos domsticos, estaban entrando en el mercado internacional,
lo que supona ms competencia para la empresa. Esta situacin y la creciente
amenaza terrorista (como el atentado de Lockerbie en 1988) precipitaron la ruina
de la compaa, que declar la bancarrota en 1991.

Kodak
Qu era? La centenaria empresa de estadounidense domin el mercado de
pelculas fotogrficas durante prcticamente todo el siglo XX. Fue precursor de
grandes avances tcnicos en cmaras fotogrficas, y acerc el mundo de la
imagen a los usuarios corrientes.

Qu hizo mal? Pese a que Kodak fue uno de los primeros fabricantes de
cmaras digitales, no apost por ese formato hasta que fue demasiado tarde,
temiendo que la ausencia de carrete en estas nuevas cmaras perjudicara su
negocio de pelcula fotogrfica. Esa tardanza en adaptarse propici la oportunidad
para que compaas como Sony, Nikon o Canon, se hicieran con una gran cuota
del mercado digital, algo de lo que Kodak nunca pudo recuperarse. Pese a varios
intentos para reflotar la compaa, en 2012 se declar en concurso de acreedores
y actualmente lucha por no desaparecer definitivamente.

Daewoo
Qu era? La compaa coreana de automviles lleg a ser el sexto fabricante de
coches del mundo, gracias a sus modelos de bajo coste y su internacionalizacin.
Durante los aos noventa, el holding de Daewoo se endeud mucho para poder
continuar con su expansin, y consigui llegar a ser la segunda compaa de una
emergente Corea del Sur.
Qu hizo mal? En 1997 estall la crisis financiera asitica y el nivel de
endeudamiento de Daewoo era demasiado elevado. Pese a que todas las
compaas tenan problemas, al contrario que otras como Hyundai y Samsung,
Daewoo sigui comprando empresas y no se deshizo de activos deficitarios. La
gran cantidad de deuda que tena la empresa y la cada de las ventas, hicieron
imposible su recapitalizacin y ms tarde, en 2000, la compaa fue declarada en
bancarrota y General Motors se hizo con ella.

Nokia
Qu era? La compaa de telefona finlandesa fue la clara dominante del
mercado en los aos noventa, consiguiendo hacer de los telfonos mviles un
dispositivo para todo el mundo, alejndolo de la imagen elitista que tenan estos
productos gracias a la una combinacin de calidad y buen precio. Nokia junto con
otras empresas cre Symbian, un sistema operativo para mviles que funcion
perfectamente durante aos, gracias a su poco consumo de recursos y su
adaptabilidad a diferentes terminales.

Qu hizo mal? Con la llegada de los 'smartphones' todo cambi. Apple present
su iPhone y Google lanz Android. El xito de estos dos sistemas fue inmediato.
Nokia sin embargo sigui apostando por una versin ms moderna de Symbian,
que pese a que funcionaba bien en mviles de gama media y baja, no era
suficiente para los potentes dispositivos tctiles que estaban por venir. La
compaa tard mucho en reaccionar, y para cuando quisieron darse cuenta, iOS
y Android se haban hecho con una gran parte del mercado. En pocos aos Nokia
pas de ser la indiscutible lder mundial en telefona mvil a ser superada por
Samsung. En abril de 2012 Samsung supera a Nokia como lder mundial en
telefona mvil por primera vez en 14 aos, al vender 88 millones de unidades
frente a las 83 del gigante finlands. La diferencia es que casi la mitad d elas
ventas de Samsung son en el segmento de los 'smartphones' y para Nokia esto
solo supone 1 de cada 8 ventas. Nokia sigue siendo el referente de los
dispositivos de gama media-baja, pero su falta de reaccin en un mercado en
constante cambio es ya paradigmtico.

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