Programa de capacitacin, entrenamiento, induccin y

re-induccin en SST
Empresa Digi-Futur

FACTORES QUE NOS LLEVAN A IDENTIFICAR LOS PROCESOS DE INDUCCCION

Los procesos de seleccin no se han centrado en los conocimientos obtenidos

La contratacin de personal idneo con capacidad laboral para la labor a desempear
Muchas veces , evitamos las inducciones ya que deducimos que el trabajador es conocedor
de los procesos que se realizan
Se hacer menor inversin de tiempo y recursos para el desarrollo de las inducciones

TEMAS MNIMOS POR GRUPOS DE INTERS

CONDICIONES DE SEGURIDAD

Estandarizacin de procesos productivos

Procesos claros y concisos

Seguimiento del trabajador

CONDICIONES HUMANAS

Educar en cultura del cuidado iniciando con lo fundamental: LA INDUCCIN

Actualizacin de procesos ,darlos a conocer a travs de procesos de entrenamiento

Conocimiento tcnico en los procedimientos en reas de trabajo y roles a desempear
Fomento del autocuidado

CONDICIONES ADMINISTRATIVAS

Definicin del perfil ocupacional, tcnico, fsico y de seguridad para cada puesto.
Proceso de induccin en riesgos, tanto los generales como los especficos al sitio de trabajo.
Proceso de induccin tcnico frente al oficio y las mquinas o equipos que se debern operar.
Cultura de cuidado
OBJETIVO GENERAL

Plantear una propuesta del programa de capacitacin induccin y entrenamiento que corresponda
a las necesidades de acuerdo a las necesidades identificadas en la empresa Digi-Futur

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar las necesidades de induccin y capacitacin de la empresa Digi-Futur

Diagnosticar las necesidades de induccin mediante caracterizacin demogrfica y matriz de
riesgos
Plantear una propuesta del programa de induccin y capacitacin para ejecutar en la empresa

ALCANCE

El diseo del programa de capacitacin, es de aplicacin para 90 personas, de sexo

femenino y masculino, entre un rango de edad de 20 a55 aos, trabajadores expuestos ante
los factores de riesgo concerniente a la fabricacin de aparatos electrnicos (lectores de
tarjetas, vdeo-porteros, etc.) a quienes se les brindara orientacin general sobre los riesgos,
peligros, parmetros, guas, normas y procedimientos establecidos por la legislacin
colombiana sobre seguridad y salud en el trabajo
 CONTENIDO

El programa de induccin y re induccin de personal se realiza de la siguiente

manera:
Se tiene establecido un formato programa de induccin en el cual se identifican
las areas o procesos que van a brindarle la induccin al nuevo empleado; este
formato vara de acuerdo a las necesidades de induccin de cada cargo; luego de
realizar todo el proceso de induccin el funcionario y/o trabajador debe diligenciar
el formato Evaluacin proceso de induccin
Induccin y re-induccin en SST:
El programa de induccin o re-induccin SST se presenta con una presentacin de
PowerPoint y se identifican las siguientes necesidades: generalidades de la
empresa, aspectos generales y legales SST, COPASST, comit de convivencia,
reglamento de higiene y seguridad industrial, plan de emergencias, factores de
riesgo del puesto de trabajo, aspectos e impactos ambientales, derechos y deberes
dentro del sistema general de riesgos profesionales, procedimientos de seguridad,
etc; dejando constancia en los formatos de programa de induccin y Evaluacin
proceso de induccin.
De acuerdo al programa de induccin y Reinduccin de la Corporacin para el nuevo funcionario
deber enfocarse bsicamente en las siguientes actividades:

Actividad
1. Familiarizar al empleado con la Misin, Visin, Funciones de la Corporacin, Valores
corporativos, sistemas de Calidad y su estructura organizacional.
2. Rgimen Salarial y Prestacional
3. Plan de Estmulos (Bienestar Social e incentivos) y Plan de Capacitacin.
4. Derechos, deberes, prohibiciones y sanciones
5. Acoso Laboral
6. Situaciones Administrativas
7. Induccin al empleado acerca de los aspectos inherentes a su cargo (I.T.)

Formacin, capacitacin y entrenamiento.

La Jefe de talento humano, responsable del SG-SST, directora de calidad y atencin
al usuario llevara a cabo anualmente la deteccin de necesidades de entrenamiento
y capacitacin, para esto se debe tener en cuenta los siguientes aspectos. Perfil del
inseguras, reuniones del COPASST, evaluaciones del periodo de prueba, auditorias
anteriores, teniendo identificada ya las necesidades se registra la informacin en el
formato Matriz de necesidades de formacin, capacitacin y entrenamiento
contemplando los siguientes mecanismos para la obtencin de la informacin.
Observacin
Las directivas, gerencia, Gerentes y coordinadores identificaran en los equipos de
trabajo que lideran, necesidades de capacitacin formacin y entrenamiento
inherente a la labor all desarrollada.

Solicitud directa
El funcionario solicitara a su Gerente inmediato incluir su requerimiento de
capacitacin, siempre y cuando est relacionado con el cumplimiento de los
objetivos del cargo y tenga incidencia directa con la calidad de su trabajo.

Modificacin del trabajo

Las directivas, gerentes, Gerentes y coordinadores, evaluaran las necesidades de

modificaciones totales o parciales en las rutinas de trabajo, mtodos, procesos o
procedimientos, que afecten o tengan incidencia directa en la calidad. En esta
categora aplicaran las actualizaciones a que haya lugar de acuerdo a las
actividades desarrolladas en cada rea.

Modernizacin de equipos
El Gerente de sistemas evaluara la necesidad de capacitacin y entrenamiento a
todo el hospital, cada vez que se efectu renovacin tecnolgica.

Evaluacin de desempeo

Las directivas, gerentes y coordinadores, evaluaran y determinaran la necesidad de

capacitacin y entrenamiento, producto de los resultados grupales o individuales de
la evaluacin de desempeo.

Evaluacin SST

La responsable de SST, revisara la matriz de peligros, reunin del COPASST,

normatividad vigente en SST y ambiente y programara la capacitacin para informar
y actualizar a los funcionarios en estos temas.
Al recolectar la informacin del perfil del cargo, matriz de peligros, matriz de
aspectos, reporte de actos y condiciones de seguridad, reuniones del COPASST,
evaluacin del periodo de prueba y desempeo, la Jefe de talento humano y el
responsable de SST, priorizaran los resultados obtenidos y elaboraran el
cronograma en el formato Plan Hospitalario de capacitaciones

Nivel bsico deber ejecutarse durante los seis meses siguientes al ingreso de
la compaa.

Nivel complementario: Son aquellas capacitaciones que se programan para

mejorar las competencias de los trabajadores y se derivan de los programas de
gestin PVE, matriz de peligros y dems actividades del SG-SST

1.1 Levantamiento de la informacin

La Jefe de talento humano, responsable de SST, lder de calidad y atencin al

usuario, sern responsables sern responsables de remitir a cada jefe o
coordinador el formato Matriz de de necesidades de formacin, capacitacin y
entrenamiento mediante comunicacin escrita, para que estos determinen y
registren las necesidades de capacitacin y entrenamiento del personal a su
cargo y una vez diligenciado sea devuelto en el tiempo establecido
anteriormente.

1.2 Establecimiento plan de capacitacin.

La Jefe de talento humano, responsable de SST, lder de calidad, recibirn las

necedades de capacitacin y las presentaran a la Alta Direccin en el formato
PLAN DE CAPACITACION INSTITUCIONAL.

1.3 Planeacin de l capacitacin.

De acuerdo al PLAN DE CAPACITACION INSTITUCIONAL aprobado por la alta

direccin a cada uno de las reas del hospital, la Jefe de talento humano,
responsable de SST, lder de calidad y atencin al usuario establecern los
contactos y la logstica para su coordinacin y ejecucin.

Es responsabilidad del Jefe de talento humano, responsable de SST, lder de

calidad, buscar la reduccin de costos dando prioridad a la utilizacin de medios
y recursos internos y realizando alianzas con las entidades de seguridad social,
cajas de compensacin y dems entidades con las que se tenga contacto.

El Jefe de talento humano, responsable de SST, lder de calidad difundir

anualmente el plan de capacitacin institucional travs de los medios
establecidos por la institucin comunicando a cada funcionario sobre su
designacin a los eventos de capacitacin cuando aplique.
1.4 Organizacin y ejecucin de la capacitacin

Es responsabilidad del Jefe de talento humano, responsable de SST, lder de

calidad la administracin integral del Plan institucional de capacitacin de cada
una de las reas del Hospital, teniendo en cuenta el tipo de capacitacin (interna
o externa), se siguen unos lineamientos de la siguiente manera.

Organizacin y ejecucin de la capacitacin en cada rea.

Se dispone por la direccin general de cada rea y bajo la responsabilidad del

rea impartir capacitacin y entrenamiento de los funcionarios a su cargo.

Capacitacin interna.

Cada director determinara y asignara cuando se requiere al o los funcionarios,

responsables de impartir capacitacin al interior del Hospital.

El funcionario responsable de impartir la capacitacin, solicitara como mnimo

con cinco das de anticipacin al Jefe de talento humano, responsable de SST,
lder de calidad la administracin la gestin de recursos fsicos y tcnicos
necesarios para su ejecucin, quienes sern responsables de gestionarlos y
suministrarlos oportunamente.

Es responsabilidad de todos los funcionarios del hospital, cumplir con los

horarios determinados, para las capacitaciones, previendo con anticipacin
aspectos laborales o personales que interfieran, interrumpan o suspendan su
participacin.

El funcionario responsable de impartir la capacitacin, remite al Jefe de talento

de humano, los registros de asistencia y evaluacin de la capacitacin, as como
las memorias fsicas y en medio magntico si existiese, haciendo entrega a su
vez de los elementos y material utilizado para el desarrollo de la misma. El jefe
de talento humano consolidara en medio magntico y/o fsico los archivos por
reas.

Capacitacin externa.

Es responsabilidad del Jefe de talento humano, responsable de SST, lder de

calidad recibir y evaluar las diferentes ofertas o cotizaciones de cotizacin de
capacitacin, orientadas al cumplimiento del Plan institucional de capacitacin.

Cada director, jefe o coordinador es responsable de solicitar al jefe de recurso

humano la asistencia y/o cubrimiento de costos de capacitacin no
contemplados inicialmente dentro del plan institucional de capacitacin y
gestionando con la alta direccin su debida aprobacin.
 La alta direccin determinara de acuerdo a las polticas del hospital si aplica o
no la elaboracin de un documento, clausula u otro s que garanticen la
permanencia o tiempo de vinculacin del empleado a capacitar.

El jefe de recurso humano elaborara y tramitara los documentos adicionales,

clausulas u otros a los funcionarios que reciban capacitacin externa, as como
comunicacin formal de su designacin, asistencia y objetivos a cumplir en esta;
documentos que sern remitidos debidamente diligenciados a la asistente de
personal para incorporarlos a la carpeta hoja de vida del funcionario, as mismo
es responsable de tramitar la(s) inscripcin(es) y dems elementos a tener en
cuenta para la asistencia de los funcionarios del hospital a capacitaciones
externas.

Cada funcionario al recibir capacitacin externa se compromete.

Ser divulgador de ser necesario de los conocimientos e informacin aprendida.

Aplicar dentro del ejercicio de sus funciones los conocimientos y/o informacin
adquirida.

1.5 Registro de capacitaciones.

El Jefe de talento humano, responsable de SST, lder de calidad son

responsables de la recepcin, archivo, actualizacin y manejo de los registros
de capacitacin de todo el hospital, entregar material necesario para el control
de asistencia, con el fin de dejar el registro de personal que toma la formacin,
capacitacin y/o entrenamiento, igualmente se deja copia del contenido de los
cursos, certificaciones o diplomas remitiendo al rea de personal a quien
corresponda para ser adjuntadas a las hojas de vida.

El Jefe de talento humano, responsable de SST, lder de calidad son

responsables de mantener actualizadas las estadsticas de capacitacin por
funcionario, reas, temas e instituciones, preparando y presentando a la alta
direccin los resultados.

Nota. Los formatos a utilizar son los avalados por el hospital si el proveedor del
servicio lo requiere, se utilizaran los formatos que pertenecen a su empresa y
para efectos de validez se dejara una copia y anexara al plan institucional de
capacitacin.

1.6 Evaluacin de la capacitacin.

Sera responsabilidad de cada director, jefe o coordinador de acuerdo al rea

capacitada, realizar la evaluacin de validacin del conocimiento aprendido de
la informacin impartida en la capacitacin interna, a cada una de los
funcionarios. Para garantizar la asimilacin del conocimiento adquirido.

Se considera adecuado los resultados cuya calificacin promedio este por

encima del 70% de ser as se considera optimo el proceso de calificacin dada
al funcionario y se proceder con los registros generales de resultado de las
capacitaciones; caso contrario s debern identificar actividades de refuerzo con
el o los funcionarios que aplicase.

Nota. Los resultados de las capacitaciones, entrenamientos o induccin e re

induccin sern medidos por sus indicadores correspondientes.

1.7 Programacin y ejecucin de actividades de refuerzo a la capacitacin.

Cuando el resultado de la evaluacin de la capacitacin no supere el 70%

promedio de su calificacin, ser responsabilidad del jefe o coordinador del rea
respectiva a la cual pertenece el funcionario, programar y ejecutar junto a este,
actividades de refuerzo y seguimiento a la informacin relacionada con la
capacitacin impartida, garantizando el cumplimiento de los objetivos
propuestos de formacin y entrenamiento.

1.8 Consolidacin y presentacin de resultados de capacitacin.

Es responsabilidad del Jefe de talento humano, responsable de SST, lder de

calidad consolidar el resultado de las capacitaciones y entrenamiento impartido
en el hospital o gestionado con organismos externos, presentar los informes a
que haya lugar por funcionario o rea.

Semestralmente se realizara la evaluacin del programa del programa teniendo

en cuenta los siguientes criterios:

Cumplimiento del programa frente a funcionarios beneficiados, cubrimiento,

intensidad y asistencia de funcionarios.

Aplicacin de conocimientos en el puesto de trabajo o al interior de las

actividades del hospital.
 REGISTROS DE CAPACITACIONES

Tema Actividad participantes Fecha de inicio Finalizacin

Primeros Identificacin,
auxilios evaluacin y
control de riesgos

Uso de equipos Identificacin,

contra evaluacin y
incendios control de riesgos

Uso de EPP Identificacin,

evaluacin y
control de riesgos

Manejo de Identificacin,
residuos evaluacin y
control de riesgos

Manejo de
sustancias Identificacin,
qumicas evaluacin y
control de riesgos
JORNADA DE CAPACITACION

Nombre Cargo Identificacin Firma