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Papeles del Psiclogo, 2015. Vol. 36(2), pp. 139-144

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Anlisis del expediente judicial:

Evaluar la validez del testimonio
M. Teresa Scott1 y Antonio L. Manzanero2
1Universidad del Desarrollo (Chile). 2Universidad Complutense de Madrid

Bajo el enfoque holstico a la evaluacin del testimonio (HELPT), este documento describe
un protocolo para el anlisis de toda la informacin que puede ser extrada de un expediente
judicial, en relacin con el conocimiento de los principios de la heurstica y la psicologa del
testimonio. El objetivo es proporcionar una sistematizacin de informes de expertos sobre
los temas que podran explorarse en un archivo, la extraccin de la mxima informacin
imparcial para establecer las correspondientes hiptesis del caso y evaluar posibles
factores de influencia.
Palabras clave: declaraciones de testigos, los testigos, los prejuicios, la heurstica, informe
pericial, expediente judicial.
procedimiento de evaluacin, la
situacin/problema: establecer las
En una reciente revisin (Khnken,
circunstancias de los datos recopilados y
Manzanero & Scott, 2013, 2015) se
las estrategias de evaluacin de los
ha formulado una propuesta para el 2015)
acontecimientos y los actores
del protocolo para analizar la credibilidad
involucrados. Tversky y Kahneman
el anlisis de la informacin disponible en
dependen de la formulacin de estas
cada caso para I de declaraciones
hiptesis. Como lo ha (1974) establecen
(Declaracin de evaluacin de validez o
que cualquier enfoque para procesar la
generar y probar hiptesis.
nueva ha sido establecida, la aplicacin
SVA; Steller y Khnken, 1988; Steller y de los criterios CBCA informacin est
Khnken, 1989) El proceso de la justicia regulada por reglas heursticas. Reglas
penal es esencialmente un acto humano, heursticas se utilizara nicamente para
las limitaciones y el procedimiento de analizar las declaraciones de los menores
aplicacin del presente y, como tal, no son las reglas cognitivas que,
est exenta de prejuicios. La polica, inconscientemente, todos los seres
testigos, vctimas, tcnica fueron humanos que son las presuntas vctimas
analizados. El examen indica que los de abuso sexual, con el objetivo que se
sospechosos o acusados, los fiscales y aplica al procesar la informacin de la
los abogados son los ms importantes -y, prueba de la hiptesis de su
de hecho, el componente crucial de SVA deliberadamente falsas recibe desde el
de actores que conforman el curso de este exterior; que nos permiten reducir el
proceso, y los jueces rigurosa es la complejo testimonio. Para la evaluacin
creacin de la hiptesis, es decir, el de hiptesis distinta de tareas, la
determinar el resultado. Abordar un asignacin de probabilidad y la prediccin
proceso judicial un anlisis de todas las de los resultados para que intencional de
posibles fuentes u orgenes de incluye el falso testimonio, se ha propuesto a
abordaje, la investigacin y la resolucin simples operaciones de sentencia.
de una declaracin. Todo lo dems, el Kahneman (2011), llevar a cabo otros
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tipos de evaluaciones, basadas en el visin ms clara del contexto en el que se
propone que el procesamiento de toman decisiones y se analizan las
cualquier informacin implica el anlisis discrepancias, logrando as un mayor
de los factores que pueden haber llevado control del sesgo. Y aqu est una
a un dos sistemas. Sistema 1 funciona
figura 1
rpidamente y declaracin que
involuntariamente incorrecta (Figura 1).
Por lo tanto, automticamente, con poco o
ningn esfuerzo y ningn sentido en el PROTOCOLO PROPUESTO PARA
contexto de la evaluacin integral del DETECTAR EL ABUSO SEXUAL
testimonio (vase el control voluntario. (KHNKEN et al., 2015),
Sistema 1 generalmente se conoce como
el enfoque holstico a la evaluacin del
testimonio, intuicin, porque se llega a
conclusiones rpidamente, sin HELPT;
Manzanero, 1996; Manzanero &
Gonzalez, esperando una conciencia
racional. Tiene acceso casi instantneo a
la memoria asociativa, que utiliza como
una
No existe duda consciente en el repertorio
de sistema 1 "(Kahneman, 2011; pg.
299). Cuando el sistema de 1 actos, "la
conclusin viene primero, y los
argumentos despus" (Kahneman, 2011;
pg. 162).
El sistema 2 se centra la atencin en la
controla las actividades mentales que lo
requieran, incluyendo clculos complejos.
Las operaciones estn asociadas con la
actuacin, elegir y concentrarse. Sistema
2, a travs del lento proceso de analizar y
examinar crticamente la evidencia
hiptesis que debe probarse la
disponible, llega a sentencias que son
declaracin H1 H2 La declaracin
ms conscientes. Para ello, toma en
corresponde a una corresponde a un
cuenta los aportes del sistema 1, pero
suceso que ha hecho que no ha sido
desde "Sistema 2 es capaz de dudar, y
experimentado ha experimentado
considerando las posibilidades
incompatibles al mismo tiempo" 2.1 2.2 involuntarios errores deliberados
(Kahneman, 2011; pp. 420) revisa las engaos
alternativas disponibles.
a) Falta de competencia b) errores
Existen sesgos inherentes a ambos accidentales c) recuerdos falsos para
sistemas. Kahneman sostiene que un testificar la
conocimiento exhaustivo de los
procedimientos heursticos permite una
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evaluacin del nivel de anlisis el anlisis
de riesgo de origen CBCA Anlisis de c
del desarrollo y factores de la percepcin
de la declaracin. onsistency anlisis
cognoscitivo del s. mata. memoria.
Evaluacin de habilidades cognitivas post
evento factores especficos de
psicopatologa. El conocimiento del caso.
Entrevistas anteriores.
anlisis del expediente judicial
importante salvedad planteada por este
autor: muchas de las herramientas
intelectuales puede hacernos creer que el
sistema 2 se ha aplicado, cuando esto no
ha ocurrido todava, estas herramientas
cada pensamiento engaoso sustitutos; el
sistema 2 se activa slo cuando se han
agotado las alternativas fciles, la certeza
es abandonado y la persona que
realmente comienza a pensar. Por lo
tanto, ponderando estas heursticas y sus
posibles sesgos es el trabajo que se debe
hacer a lo largo de todo el proceso de
justicia penal. Esta es la razn por la que
el anlisis del expediente judicial es tan
importante, y el riesgo inherente en la
realizacin de este anlisis mediante
sustitutos del pensamiento, sacar
conclusiones antes de probar los
argumentos uno por uno, es an ms
significativa. El anlisis posterior no ser
vlido si los recursos que evite la
parcialidad de la simplificacin de la
informacin inicial no estn agotadas.
En la ciencia, se han propuesto diferentes
mtodos para alcanzar esos objetivos, la
asignacin de ms peso a la razn, pero
sin excluir la intuicin. En este caso, sin
embargo, estamos hablando de
"cientfica" de la intuicin, que proviene de
la consideracin previa de toda la
informacin existente sobre el tema, la
cual, a travs de procesos inconscientes
podran conducir a nuevos conocimientos
(Insight). Las limitaciones humanas en
capacidad de pensar determina la
cantidad de informacin que podemos
considerar racionalmente cuando toma
una decisin. Dado que la realidad es
multifactorial, no podemos considerar
todos los factores de forma simultnea,
junto con todas las interacciones posibles
entre ellos.
A veces una simplificacin excesiva de la
realidad nos lleva lejos de la verdad,
incluso cuando el principio de Ockham
razor establece que todas las condiciones
son iguales, la explicacin ms sencilla
suele ser la verdadera. Por ejemplo,
hemos visto cmo los recuerdos
negativos no parecen distinguirse de otros
positivos si tenemos en cuenta sus
caractersticas por separado, pero una
gran diferencia puede verse si
consideramos que todos ellos juntos
(Manzanero, Lpez, Arztegui & El-
Astal, 2015). El problema es que la
intuicin como mtodo cientfico tiene
graves problemas, ya que puede caer en
el subjetivismo. Cuando tenemos que
tomar una decisin en un caso particular,
no es suficiente para demostrar que
existen diferencias entre las distintas
versiones de las cuentas con respecto a
sus Valence, sino ms bien el sentido de
estas diferencias deben tenerse en
cuenta (vase la figura 2, que representa
grficamente las diferencias intra-sujeto
de los recuerdos de acontecimientos
positivos y negativos).
Para reducir la variabilidad y facilitar el
anlisis de la informacin, podremos
aplicar sesgos que nos permiten asignar
mayor peso a algunos factores que a
otros, y por lo tanto, para seleccionarlos,
discriminar entre las "pertinentes" y la
"irrelevante" factores. El problema de
estos sesgos es que podran conducir a
una decisin equivocada, ya que no se
basan en la razn basada en la evidencia.
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Los ms relevantes los sesgos en el
procesamiento de nueva informacin
descrita por Tversky y Kahneman (1974)
se muestran en la Tabla 1.
La intuicin o la "lgica inductiva"
(Carnap, Hempel, 1950; 1945), fue
radicalmente criticado por Popper (1959),
quien afirm que el mtodo cientfico no
es la induccin pero la conjetura y la
refutacin por el mtodo de falsifiability.
Por lo tanto, slo podemos falsificar la
hiptesis, pero no confirmarlos.
Extrapolando esto a los anlisis de
expertos significara que no es posible
confirmar (establecer como verdad)
cualquiera de las hiptesis formuladas (la
nica verdad es la verdad judicial, y el
establecimiento de esto recae en los
tribunales, no a los expertos), sino que
slo es posible informar que las hiptesis
son incorrectas porque van en contra de
la evidencia cientfica (de las teoras de la
evolucin, el desarrollo, el funcionamiento
cognitivo, los datos empricos, etc.).
Sobre este tema, la psicologa del
testimonio es la ciencia que establece las
pruebas sobre el funcionamiento de la
memoria de los testigos, lo que sugiere
que la exactitud de las declaraciones
depende de los factores que existen en
cada caso (Manzanero, 2010). Un
testimonio incluye la descripcin de un
acontecimiento pasado y los actores que
participaron en el evento, y por lo tanto es
una memoria, y la memoria, como ocurre
con muchos de los procesos cognitivos,
es
Figura 2
Intra-sujeto distancias entre los recuerdos
negativos (puntos negros) y recuerdos
positivos (puntos blancos), representada
mediante tcnicas de visualizacin hiper-
dimensional, incluidas las 18 dimensiones
evaluadas (Manzanero y cols., 2015)
afectados por un gran nmero de factores
que pueden ser clasificados como sigue:
a) el testimonio de factores: Cada persona
codifica la informacin y la interpreta
segn las diferencias individuales, en que
las experiencias, los conocimientos y las
variables personales juegan un papel
importante. Las ms importantes
variables personales son el sexo, la edad,
la capacidad intelectual, los estereotipos,
la ansiedad, la participacin y el estado
mental.
b) factores de eventos: el evento
caractersticas que ms influyen en la
precisin de los testimonios son las
condiciones perceptivas, el tipo de
informacin solicitada, la familiaridad, la
frecuencia y el tipo de evento.
c) factores del sistema: esto se refiere a
todas las variables que pueden afectar los
testimonios desde el momento en que se
produce el evento hasta que el testimonio
es impulsado para recuperar la
informacin. Estos incluyen variables
tales como el retardo, la recuperacin
mltiple, formato de recuperacin de
multiplicidad, evento y post-evento de
informacin.
Tabla 1 los ms relevantes los sesgos en
el procesamiento de la informacin nueva
(Tversky y Kahneman, 1974)
Los procedimientos heursticos
representatividad este procedimiento
conduce a errores matemticos y
estadsticos en el clculo de
probabilidades, derivada de la
insensibilidad a la probabilidad de
resultados anteriores y el tamao de la
muestra, as como errores en la
aleatoriedad y en relacin a lo que se
conoce como la "regresin hacia la
media".
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Sujeto a disponibilidad del producto para
evaluar la probabilidad de ocurrencia de
un evento, teniendo en cuenta la facilidad
con
1 que el propio sujeto es capaz de
recordar o imaginar ejemplos de eventos
similares.
Anclar este proceso mental se basa en el
tema de realizar una estimacin, usando
un valor inicial (ancla), que se ajusta
progresivamente a medida que se obtiene
informacin adicional.
Retrospectiva el sesgo en la evaluacin
de ciertos eventos del pasado, el sujeto no
puede ignorar las consecuencias de estos
acontecimientos, por lo que cae en una
tendencia a considerar, basndose en el
conocimiento de las consecuencias de la
accin, que dichas consecuencias eran
previsibles desde el comienzo.
El sesgo de confirmacin de tendencia del
sujeto para filtrar la informacin que
recibe, de tal modo que,
inconscientemente, ella busca y exagera
los argumentos y las pruebas que
confirman su posicin inicial, y se ignora y
no se evalan las pruebas y argumentos
que no apoyan esta posicin.
En el grupo sesgo sujeto evala las
actitudes, acciones y opiniones de
personas pertenecientes al mismo grupo,
de una manera homognea
injustificadamente, y simplemente sobre
la base de pertenecer a este grupo. Estos
prejuicios pueden ser tanto positivos
como negativos, y puede ocurrir debido a
que el tema s est -o no- un miembro de
uno de estos grupos.
1 Translator's Nota: De aqu en adelante
en el texto, los pronombres masculinos y
femeninos se utilizar como alternativa
para evitar el uso de "l/ella" y "su".
El principal problema al que nos
enfrentamos desde un punto de vista
prctico es que gran parte de las pruebas
cientficas relativas a la memoria de
testigos presenciales y psicologa forense
no es tomado en cuenta cuando se tomen
decisiones sobre la evaluacin de casos
(vase, por ejemplo, el reciente estudio
sobre el abuso sexual infantil por Pelisoli,
Herman & Dell'Aglio, 2015).
El anlisis de una declaracin, por lo
tanto, hay que considerar el contexto
general, siendo igualmente importante
para profundizar en los hechos
investigados, as como todo lo que ha
sucedido antes y despus.
Lo que se describe por la heurstica y la
psicologa del testimonio, es de particular
importancia cuando se trata de entender
el papel del psiclogo forense, que en
trminos generales podra ser descrita
como la recogida y evaluacin de
antecedentes, a fin de proporcionar una
opinin informada a la persona que
solicit la psico- cuestin jurdica, el
origen de la intervencin de expertos. En
esta esfera de accin, la lectura de los
expedientes es el primer contacto que el
especialista hace con los hechos que se
investigan; es necesario e indispensable
que el especialista tiene pleno
conocimiento e imparcial de los hechos
investigados. Estos antecedentes son
fundamentales en el diseo de la
investigacin forense para llevar a cabo, y
en la construccin de la hiptesis a ser
desarrollado.
Anlisis del expediente judicial a
continuacin es una propuesta de
protocolo destinado a la extraccin de la
informacin contenida en un expediente
judicial analticamente y con el mximo
control del sesgo al emprender esta tarea.
Antecedentes generales la informacin
contenida en un expediente judicial nos
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permite responder a las
preguntas:
Cul es el crimen en cuestin?
Cundo supuestamente suceder?
quien es el demandado?
Qu relacin tiene con el testigo?
hay declaraciones previas de este
testimonio en el expediente?
Si es as, cul es su contenido?
cuando hizo la primera mencin de
testigos del crimen?
a quien hizo mencin?
Se mencion de forma espontnea o en
respuesta a preguntas concretas?
Cunto tiempo despus del presunto
suceso?
cmo hizo el demandado responder a
la acusacin?
existen cambios en la instruccin
despus de la primera vez que se
inform?
Si es as, qu cambios se han hecho?
pueden estos cambios se refieren a
acontecimientos especficos (por ejemplo,
entrevistas, post-evento de informacin)?
Anlisis de los factores de testigos
Qu sabemos sobre el testigo? El
gnero, la edad, la educacin y la cultura
Evaluacin de la capacidad de
testimoniar: Cul es la capacidad verbal
witness's, capacidad cognitiva, la calidad
de los recuerdos, y la evaluacin de los
conocimientos previos sobre el crimen?
siguientes Cmo es la calidad de los recuerdos
autobiogrficos witness's? Hay alguna
memoria autobiogrfica de probada la
realidad que podran utilizarse para
evaluar esto?
existe indicacin alguna de que el
testigo posee una discapacidad
intelectual que podran ser relevantes
respecto al caso en cuestin?
hay evidencia de problemas
emocionales o de comportamiento que
podra haber falseado la declaracin?
hay alguna imprecisin que podra
esperarse, debido a circunstancias
coyunturales (por ejemplo, el estrs, el
paso del tiempo, los eventos recurrentes)
o discapacidad cognitiva (p. ej., limita las
habilidades verbales)?
hay conocimiento previo de que pudiera
interferir con la declaracin? (Preparacin
para la instruccin, el conocimiento de las
declaraciones previas)
Cul es el grado de implicacin de los
testigos con los hechos alegados?
Hay alguna historia de uso de drogas
u otra situacin que pueda alterar su
estado mental?
Anlisis de los factores de evento
Anlisis de factores situacionales que
podran haber tenido un impacto en la
declaracin:
son perceptivas, visuales o auditivas
condiciones del testimonio (distancia,
iluminacin, ruido) que estn siendo
evaluados?
Cunto tiempo durar el evento?
fue un evento nico o repetido?
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Qu tipo de atencin hizo el testimonio
pagar a los detalles del evento? Hubo algo
particularmente notable sobre los actos o
las personas que los cometen?
El testigo tiene la experiencia y
conocimientos previos de incidentes
similares para el evento en cuestin?
Cules son las caractersticas de este
crimen en particular?
hubo violencia?
qu detalles del evento
recordados?
Anlisis de los factores del sistema
Cunto tiempo pas despus del
incidente hasta que el testigo record los
acontecimientos?
Cundo el testigo hable acerca de los
acontecimientos en primer lugar?
a quin?
En qu ocasin?
cuntas veces tiene el testimonio
tena que describir lo que sucedi? A
cuntas personas?
Qu tipo de formatos de recuperacin
han sido utilizados? Son narrativa o
interrogativa?
fueron las preguntas que el testimonio
se pregunt Abierta o cerrada?
Cul es la relacin entre las personas
que hicieron las preguntas y el testigo?
puede observarse cualquier prejuicio
sobre los hechos denunciados?
Qu informaciones anteriores no
tienen el testimonio del crimen?
qu informacin posterior tiene el
testimonio recibido que est directa o
indirectamente relacionada con los
hechos investigados?
fueron los testimonios en el expediente
judicial obtenida utilizando tcnicas
validadas en psicologa forense? Era una
tcnica usada (por ejemplo, tteres,
dibujos o juegos) para facilitar la
descripcin de los acontecimientos?
hay informacin que haba alguna
posibilidad de sugerentes influencias
son
sobre el testigo?
hay elementos que podran haber
contaminado el testimonio? Si es as,
qu son?
A fin de sistematizar la informacin
obtenida, la construccin de una lnea de
tiempo es recomendable, para facilitar la
integracin cronolgica de los eventos
despus de un anlisis correcto de los
factores de influencia que pueden o no
han afectado a las declaraciones de
testigos.
Generar hiptesis especficas sobre el
caso despus de que el archivo ha sido
analizada, las hiptesis especficas deben
ser desarrollados en relacin con el caso.
Como muchas hiptesis posible debe ser
levantado, segn las especificaciones de
los casos que estn siendo evaluados,
aunque se ha sugerido que un nmero
mnimo de hiptesis deberan tenerse en
cuenta a fin de mantener la objetividad del
anlisis (Raskin y Esplin, 1991). Una
hiptesis es una declaracin que se puso
a prueba, con el objetivo de explicar un
determinado fenmeno, buscando
evidencias a favor y en contra de ella. A
fin de poder poner a prueba una hiptesis,
es necesario hacer predicciones (del tipo
si...). Por ejemplo, "si una declaracin es
producto de la imaginacin, entonces
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debe evolucionar con el tiempo, aumentar
la gravedad de los hechos y enriquecer la
instruccin cada vez con ms detalles." o
sta: "si una afirmacin es verdadera,
entonces debe evolucionar con el tiempo,
perdiendo detalles y alterar la informacin
perifrica manteniendo la informacin
bsica." El anlisis nunca debe ser
restringido prematuramente a una sola
presuncin acerca del origen de la
declaracin y explicaciones alternativas
de una declaracin o conducta siempre
debe ser considerado. Aqu el problema
es definir correctamente los hechos que
permitan la prediccin -y por consiguiente
la hypothesis– para ser confirmados
o rechazados, as como el mtodo de
observacin/medicin de estos hechos.
Si los procedimientos de deteccin o
recoger los hechos asumen la verdad o la
falsedad de las hiptesis, ello constituira
una auto confirmatorio o auto-refutando
las estrategias. Por ejemplo, "a menudo la
presunta vctima de abuso sexual infantil
no decirle qu pas, pero si ella no
decirles, que realmente ha sucedido." Por
lo tanto, si una cosa o la otra ocurre, los
datos siempre se apoyan la hiptesis de
que esta es una verdadera vctima.
Asimismo, las hiptesis y los hechos
definidos para su confirmacin deben
estar relacionados, de tal forma que no es
posible explicar de mltiples formas o
debido a mltiples causas. Por ejemplo,
"la presencia de alteraciones en el
comportamiento no son hechos que
confirman la existencia de abuso sexual
porque pueden ocurrir debido a varias
causas, entre ellas el normal desarrollo
evolutivo de los nios" (sobre la validez de
los indicadores clnicos de abuso sexual
infantil vase Scott, Manzanero, Muoz y
Khnken, 2014).
Por lo tanto, la prueba de la hiptesis del
caso implica la pregunta implcita, "por
qu podra estar mal las declaraciones?"
Las posibles causas de afirmaciones
incorrectas (Khnken, 2004; Khnken et
al., 2015) son como sigue:
a) instruccin incorrecta involuntaria
(inconsciente)
afirmacin incorrecta, por ejemplo,
debido a la inadecuada percepcin
incompleta, entrevistas, etc. (error
involuntario)
afirmacin incorrecta debido a
influencias sugestivo
afirmacin incorrecta, por ejemplo,
debido a la insuficiencia de las
capacidades cognitivas, por ejemplo, los
nios muy jvenes, los testigos con
discapacidad intelectual, los ancianos b)
declaracin intencionalmente incorrecto
(LIE)
causas potenciales de
intencionalmente falsas declaraciones
(mentiras)
El testigo hace una declaracin falsa
con el fin de daar a otra persona
El testigo hace una afirmacin
incorrecta para escaparse de una Difcil
situacin hiptesis deben por lo tanto ser
generado en las fuentes potenciales de la
declaracin. Estas hiptesis deben ser
exhaustiva; es decir, todas las hiptesis
potencialmente relevantes que podran
explicar la declaracin testimonial debe
ser considerado y evaluado. Para cumplir
con esto, se sugiere que esta informacin
se recopila de manera sistemtica y
refirindose a las fuentes de las que se
obtienen estos antecedentes para cada
una de las hiptesis planteadas.
conclusiones el protocolo propuesto para
el anlisis del expediente judicial pretende
obtener tanta informacin como sea
posible, a fin de contribuir a la verdadera
construccin de hiptesis alternativas. De
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la misma manera que los cientficos como "ignorance" de mayor calidad. Sin
apuntan a llegar a la verdad por descartar duda, esta es la esencia del trabajo con
la hiptesis, el anlisis del expediente hiptesis. Nos obliga a estar
judicial tambin debe realizarse evitando constantemente abierto a preguntas y a
toda la corroboracin de las creencias explicar el origen de todas y cada una de
iniciales que podran convertirse en nuestras reivindicaciones, a fin de evitar la
valores de anclaje. Si esto no est facilidad que heurstica cognitiva nos
asegurado, el anlisis corre el riesgo de tienta con e impedir el funcionamiento del
omitir informacin potencialmente sistema 1, que "va por delante de los
relevantes, y sesgar las conclusiones. Por hechos, construyendo una imagen rica
lo tanto, se espera que muchas ms sobre la base de restos de la evidencia"
preguntas que respuestas se encontrarn (Kahneman, 2011; pg. 421).
en esta etapa del anlisis. Si este es el
caso, es probable que el anlisis se ha
guiado por las hiptesis ms que por el
sesgo de confirmacin.
Una vez que la informacin contenida en
el archivo ha sido analizada y las hiptesis
planteadas, el examen del testigo debe
ser planificada, de acuerdo a las mejores
prcticas en las entrevistas y teniendo
cuidado para responder a todas las
hiptesis pertinentes que han sido
extrados de los antecedentes y de los
conocimientos del caso. El fsico britnico
James Clerk Maxwell sugiri, en el siglo
XIX, que tienes que saber mucho para ser
un cientfico, pero saber mucho no es lo
que hace un cientfico; lo que hace un
cientfico es ignorancia. Para los
cientficos, los hechos son slo un punto
de partida. Plenamente consciente de la
ignorancia es el preludio para el
verdadero progreso de los conocimientos.
Los hechos deben ser utilizadas para
generar ms preguntas, esto se conoce

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