Esquema de Tesis Parte 2

PREGUNTAS DE INVESTIGACIN
Las preguntas de investigacin son los objetivos en forma de pregunta.
Estn:
1. Pregunta General
2. Pregunta Especfica

DISEO DE LA INVESTIGACION
Especificar apropiadamente la poblacin objetivo y el tamao de la muestra, los criterios de
seleccin de los participantes, entre otros. Descripcin de los instrumentos utilizados para
medir las variables bajo estudio. Especificar las acciones seguidas para la implementacin del
trabajo, o las llevadas a cabo para aplicar los instrumentos.

En este apartado tambin se puede especificar el diseo de investigacin utilizado,

mencionando sus caractersticas generales y justificacin de uso.

Debe ser lo suficientemente detallada como para que otro autor pueda repetir el estudio y
verificar los resultados de forma independiente.

DESCRIPCION DEL PROYECTO

1. Nombre del Proyecto
2. Beneficios del Proyecto
3. Impacto del Proyecto
4. Anlisis Situacional: FODA

3. ESTUDIO MERCADOLOGICO
1. Objetivos
2. Determinacin del Mercado
3. Determinacin de la Muestra o segmento del mercado
4. Definicin del Producto o Servicio
5. Determinacin de la demanda y oferta
6. Anlisis de precios
7. Anlisis de la competencia
8. Proyeccin de Ingresos
9. Mezcla de Mercadotecnia

Estudio de Mercado
1. Con el estudio de mercado tratamos de averiguar la respuesta del mercado ante un
producto o servicio, con el fin de plantear la estrategia comercial mas adecuada.
2. Elementos bsicos que integran el mercado:
Producto -> Precio -> Clientes Potenciales -> Competencia

Conceptos Importantes en E. M.
1. Necesidad: Insatisfaccin producida por no tener algo.
2. Demanda: Cantidad de producto que los compradores estn dispuestos a adquirir a un
determinado precio.
3. Oferta: Cantidad de Producto que los vendedores estn dispuestos a ofrecer a un
determinado precio.
4. Intercambio: Obtencin de algo deseado que pertenece a otra persona a cambio de algo
que ella desea.
5. Mercado: Lugar donde se realizan los intercambios: compradores y vendedores de un
producto.
6. Marketing: es la actividad humana dirigida a satisfacer las necesidades y deseos de la
personas mediante procesos de intercambio.

Estructura del Mercado

1. El mercado meta: esta compuesto por el grupo de compradores potenciales que se intenta
convertir en clientes.
2. Para determinar el mercado meta de la empresa es necesario realizar de antemano una
segmentacin del mercado que consiste en dividir el mercado en grupos de compradores con
caractersticas similares. Se puede hacer segn diferentes criterios:
1. Geogrficos: barrio, colonia, ciudad
2. Demogrficos: Edad, sexo
3. Personales: estilo de vida, profesin. Cultura.
4. Familiares: tamao
5. Psicolgicos: motivaciones de compra, actitud ante el producto
6. Conductuales: fidelidad a una marca o producto

Nuestros Clientes
1.) Hay que conocer el comportamiento de los consumidores, los factores que influyen en
ellos y el proceso que siguen para realizar su compra y decidirse por un producto u otro.
2.) Aspectos a valorar:
1. Quien decide, quien compra, quien paga y quien consume.
2. Que se compra y porqye.
3. Cuando se compra y con que frecuencia.
4. Donde se compra
5. Cuanto se compra

La competencia
1. Analizar o describir sus productos o servicios.
2. Destacar sus puntos fuertes y dbiles y compararlos con los de nuestra empresa.
3. Conocer el numero de empresas que estn en el mercado.
Para encontrar un lugar en el mercado para nuestro producto, buscaremos alguna razn o
ventaja respeto a la competencia. Esta ventaja competitiva puede residir en el precio, calidad
etc.
Despus de valorar el producto en relacin a los ofrecidos por la competencia se decide cual es
la estrategia mas adecuada para su introduccin al mercado: Ofrecer un producto muy
distinto u ofrecer algo parecido (superior) y captar clientes.

Fuentes de Informacin
Para poder hacer un estudio de mercado es necesario recopilar toda la informacin que se
pueda obtener en relacin con el mismo..
Las fuentes de datos las podemos clasificar de dos maneras:
3. En funcin de su disponibilidad en internas ( de la propia empresa) y externas ( organismos
ajenos a la empresa, publicaciones , internet etc.
4. En funcin del grado de elaboracin en primarias (cuando los datos los obtiene el
investigador por ejemplo una encuesta) y secundarias (Informacin de trabajos ya existentes)
EL PRODUCTO
Todo aquello que se puede ofrecer en un mercado para su uso o consumo y que esta pensado
para satisfacer un deseo o una necesidad. Pueden ser tanto objetos fsicos (bienes) como
servicios.

El precio
Mtodos de fijacin de precio:
1. Basado en los costos: sumarle al costo la ganancia que se espera. Que puede ser un
porcentaje. Para esto se requiere un buen anlisis de los costos.
2. Basado en el comprador: se toma como referencia la percepcin que el comprador tenga
del valor del producto.
3. Basado en la competencia: consiste en estudiar los precios de la competencia. La empresa
tiene tres posibilidades: fijar un precio igual, menor o mayor.

Dar a conocer el producto

1. Identificar la audiencia meta.
2. Escoger el mensaje y determinar la respuesta que se desea conseguir
3. Elegir un medio de comunicacin
4. Establecer un mtodo de retroalimentacin.

Distribucin del producto

1. Los canales de distribucin pueden ser mas o menos largos segn el camino que se escoja.
2. Los principales son:
1. Del productor al consumidor.
2. Del productor a las tiendas que comercializan el producto.
3. Del productor al mayorista, de este al minorista y despus al publico.

Cuando una empresa se plantea el sistema de distribucin, ha de tener en cuenta lo siguiente:

1. Caractersticas del producto: perecedero, frgil, voluminoso etc
2. Caractersticas de la empresa: capacidad de afrontar la inversin .

4. Estudio Tcnico
Incluye:
1. Determinacin de la ubicacin, (macro y micro)
2. Infraestructura y tamao ptimo del local,
3. Equipamiento mnimo,
4. Diseo de los procesos de produccin o entrega,
5. Determinacin de los costos mnimos de inversin.

*El estudio tcnico conforma la segunda etapa de los proyectos de inversin, en el que se
contemplan los aspectos tcnicos operativos necesarios en el uso eficiente de los recursos
disponibles para la produccin de un bien o servicio deseado y en el cual se analizan la
determinacin del tamao ptimo del lugar de produccin, localizacin, instalaciones y
organizacin requeridos.

*La importancia de este estudio se deriva de la posibilidad de llevar a cabo una valorizacin
econmica de las variables tcnicas del proyecto, que permitan una apreciacin exacta o
aproximada de los recursos necesarios para el proyecto; adems de proporcionar informacin
de utilidad al estudio econmico-financiero.
*Todo estudio tcnico tiene como principal objetivo el demostrar la viabilidad tcnica del
proyecto que justifique la alternativa tcnica que mejor se adapte a los criterios de
optimizacin.

En particular, los objetivos del estudio tcnico para el presente proyecto son los siguientes:
1. Determinar la localizacin ms adecuada en base a factores que condicionen su mejor
ubicacin.
2. Enunciar las caractersticas con que cuenta la zona de influencia donde se ubicar el
proyecto.
3. Definir el tamao y capacidad del proyecto.
4. Mostrar la distribucin y diseo de las instalaciones.
5. Especificar el presupuesto de inversin, dentro del cual queden comprendidos los recursos
materiales, humanos y financieros necesarios para su operacin.
6. Incluir un cronograma de inversin de las actividades que se contemplan en el proyecto
hasta su puesta en marcha.
7. Enunciar la estructura legal aplicable al proyecto.
8. Comprobar que existe la viabilidad tcnica necesaria para la instalacin del proyecto en
estudio.

Ubicacin
Es muy importante ya que de ella depende la rentabilidad de la empresa. Para elegir la
ubicacin de la futura empresa se deben tener en cuenta los siguientes factores:

1. Comunicaciones: Vas de acceso. Telecomunicaciones. Facilidad de Transporte.

2. Clima: Niveles de contaminacin, o desechos.
3. Facilidades de servicios pblicos.
4. Posicin relativa en cuanto a los clientes. (cerca al mercado que va a tender)
5. Insumos: debe ubicarse lo ms cerca posible del aprovisionamiento de los insumos, fcil
acceso a la materia prima, mano de obra y facilidades de servicios pblicos.
6. Legislacin local.
7. Factor econmico regional.
8. Situacin laboral de la localidad.
9. rea requerida.
10. Tipo de construccin del local.
11. Ventilacin e iluminacin.
12. Factor econmico, costo del terreno o arriendos.
13. Entorno social: para no perjudicar. (ruidos, ambiente).

El estudio y anlisis de la localizacin de los proyectos puede ser muy til para determinar el
xito o fracaso de un negocio, ya que la decisin acerca de dnde ubicar el proyecto no solo
considera criterios econmicos, sino tambin criterios estratgicos, institucionales, tcnicos,
sociales, entre otros. Por lo tanto el objetivo ms importante, independientemente de la
ubicacin misma, es el de elegir aquel que conduzca a la maximizacin de la rentabilidad del
proyecto entre las alternativas que se consideren factibles.

De tal modo que para la determinacin de la mejor ubicacin del proyecto, el estudio de
localizacin se ha subdividido en dos partes: Macrolocalizacin y Microlocalizacin, los cuales
se muestran a detalle en los siguientes dos apartados.
 La macrolocalizacin de los proyectos se refiere a la ubicacin de la macrozona dentro
de la cual se establecer un determinado proyecto.

El anlisis de microlocalizacin indica cul es la mejor alternativa de instalacin de un

proyecto dentro de la macrozona elegida.

Infraestructura y tamao ptimo del local

Se refiere a la capacidad instalada del proyecto, y se expresa en unidades de produccin por
ao. Existen otros indicadores indirectos, como el monto de la inversin, el monto de
ocupacin efectiva de mano de obra o algn otro de sus efectos sobre la economa. Se
considera ptimo cuando opera con los menores costos totales o la mxima rentabilidad
econmica.

La determinacin y anlisis de este punto resulta importante para la posterior realizacin y

evaluacin del proyecto porque permitir en primer instancia llevar a cabo una aproximacin
de costos involucrados en las inversiones necesarias para la realizacin y puesta en marcha del
proyecto, que conlleven a un grado ptimo de aprovechamiento conforme a lo requerido por
un tamao y capacidad determinados.

Que incluye la Infraestructura y tamao ptimo del local

Capacidad del sistema: es el nivel de produccin o de servicios que una empresa

puede ofrecer en base a las especificaciones tcnicas de los equipos que utiliza

Capacidad organizacional: es el volumen o nivel de produccin o de servicios que en

condiciones normales una empresa puede ofrecer con base en sus procesos y
organizacin.

Produccin real: es el volumen o nivel de produccin o de servicios que una empresa

realmente alcanza teniendo en cuenta los eventos, contingencias y situaciones que
con frecuencia se pueden presentar y que afectan el resultado, por ejemplo:
accidentes, errores tcnicos o humanos, daos, varada de una mquina.

Equipamiento Mnimo
Para conocer las caractersticas que poseen los equipos es necesario elaborar una ficha
tcnica, que es un documento donde se determinan todas las caractersticas que posee un
equipo, maquinaria o materia prima.

Elementos que debe tener una ficha tcnica:

1. Tipo de proceso y funcin: nombre del equipo y funcin que desempea (cortar, calentar,
evaporar, lavar, empacar, pesar, refrigerar, congelar, etc.)
2. Capacidad o rendimiento.
3. Peso
4. Dimensiones.
5. Vida til.
6. Costo.

Diseo de los procesos de produccin y entrega

El proceso productivo se define como la forma en que una serie de insumos se transforman en
producto mediante la participacin de una determinada tecnologa en este caso es la
combinacin de mano de obra, maquinaria, mtodos y procesos de operacin. Para que el
proceso productivo se desarrolle y el producto obtenido sea el mejor es importante que se
cuente con una buena materia prima, una excelente maquinaria y una mano de obra eficiente.

Para entender este proceso es necesario dividirlo en tres partes:

1. Estado inicial: aqu se ubican los insumos que son aquellos sobre los cuales se efectuara el
proceso de transformacin para obtener el producto final.
2. Proceso transformador: es el conjunto de operaciones que realiza el personal y la
maquinaria para elaborar el producto final.
3. El proceso final: se ubica el producto o bienes finales resultado del proceso de
transformacin.
4. Todo lo anterior se complementa con el:

DIAGRAMA DE FLUJO O FLUJOGRAMA:

Un flujograma es un proceso bien detallado paso a paso de las actividades que realiza una
empresa de servicios o bien una empresa de fabricacin. El diagrama usa una simbologa
aceptada para representar las operaciones efectuadas, dicha simbologa es la siguiente:
Determinacin de los costos mnimos de inversin.
Todo presupuesto implica un plan para la realizacin de objetivos, en especial de tipo
financiero, para llevarlos a cabo en un plazo determinado en donde se establecen opciones y
los recursos necesarios para lograrlo. En especial, un presupuesto de inversin se refiere a la
estimacin de los costos de inversin en que incurrir un determinado proyecto para su
funcionamiento a travs de una comparacin y seleccin de alternativas que mejor se
ajusten a sus necesidades.

Este tipo de presupuesto, en especial, se aboca a los desembolsos que se realizan de una sola
vez para adquirir e instalar los recursos necesarios para el proyecto en un determinado
periodo de tiempo, e implica la cuantificacin de la inversin en valores monetarios que
permiten al inversionista conocer la magnitud de la inversin que deber realizar en caso de
que acepte poner en marcha un proyecto en particular.

Cronograma de Inversin
El cronograma de inversin se realiza en base al factor tiempo, necesario para la realizacin de
las inversiones aplicables al proyecto en su etapa preoperativa, con la finalidad de determinar
el tiempo de ejecucin requerido para todas y cada una de las actividades que se contemplan
en el mismo.