A Comunicao na Sociedade da

Informao
Marcelo Mendona Teixeira

ndice
Introduo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1 Comunicao: O Estado da Arte . . . . . . . . . . . . . . . 3
2 Os Tipos de Comunicao . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.1 A Imprensa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.2 O Cinema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.3 O Telefone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.4 O Rdio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.5 A Televiso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3 As Novas Mdias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Concluses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Agradecimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Referncias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Resumo
Um dos aspectos mais notveis observados na sociedade da infor-
mao a convergncia tecnolgica dos meios de comunicao de mas-
sa, atravs de um longo processo de adaptao de seus recursos co-
municativos s mudanas evolutivas. Logo, as novas mdias tornam-
se (pluralmente) uma extenso das mdias tradicionais, possibilitando

Doutorando em Cincias da Educao (rea de Especializao em Tecnologia
Educativa) no Instituto de Educao da Universidade do Minho. Texto financiado pela
Fundao Nacional para a Cincia e a Tecnologia e co-financiado pelo Fundo Europeu
e pelo Programa Operacional Potencial Humano/POPH. marcelo.uminho.pt@
gmail.com
2 Marcelo Mendona Teixeira

ao pblico o acesso as informaes numa grande variedade de dispos-

itivos digitais. Contudo, o que distingue ambos os formatos , primor-
dialmente, a digitalizao de contedos em bits. Comenta-se, ainda, a
flexibilidade de horrios, o custo reduzido e a democratizao no pro-
cesso de produo, edio e distribuio das informaes em tempo
real. Outra seja, a passagem de um modelo unidirecional para um
modelo multidirecional de comunicao, que estimula, efetivamente,
a troca colaborativa de mensagens. O socilogo Marco Silva reconhece
que uma nova relao entre a emisso-mensagem-recepo diferente
daquela que caracteriza o modelo unidirecional prprio dos meios de
comunicao de massa, baseados, exclusivamente, na transmisso de
informaes. Sob uma perspectiva emprico-descritiva, abordaremos,
no presente trabalho, questes conceituais inerentes ao processo comu-
nicativo humano; a evoluo dos meios de comunicaes enquanto in-
terfaces mediadoras da comunicao; e a convergncia miditica para o
universo virtual, considerando, ainda, as transformaes na cultura da
comunicao de massas.
Palavras-Chave: Comunicao, Processo Comunicativo, Meios de
Comunicao, Convergncia Tecnolgica, Novas Mdias.

Introduo
sculo XX ser o sculo das revolues, previram Karl Heinrich
O Marx e Friedrich Engels, e duas reas do conhecimento concreti-
zaram o pensamento dos tericos, contribuindo decisivamente para a
revoluo comunicativa e educacional da humanidade as telecomuni-
caes e a informtica. Aps o Governo Norte Americano ter criado a
Advanced Research and Projects Agency (Agncia de Pesquisas em
Projetos Avanados), em 1958, a ideia da comunicao em rede surge
em Maro de 1960, no artigo do Cientista Joseph Carl Robnett Licklider
Man-Computer Symbiosis (Simbioses Homem-Computador) publi-
cado na revista Transactions on Human Factors in Electronics. Na d-
cada seguinte, Vinton Cerf cunha o termo Internet (sistema global de
redes interligadas de computadores) oferecendo a sociedade uma vasta
gama de recursos e servios. Com a informatizao generalizada das
mdias de massa e perda de audincia para as novas tecnologias de in-
formao e comunicao, muitas passaram a optar pela extenso dos

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 3

plos de emisso ou pela extino das estruturas fsicas e migrao para

o universo virtual. Os benefcios da convergncia vieram em seguida,
ampliando-se a oferta de gneros e servios, reduzindo custos e pas-
sando a interagir em outras reas do conhecimento, alm do entreteni-
mento, do jornalismo e da publicidade. Os meios de comunicao de
massa foram reformulados e redefinidos, e as novas tecnologias de in-
formao e comunicao passaram a ser utilizadas em todos os campos
do saber. neste contexto que se estabelece uma pluralidade de con-
vergncias da comunicao humana a comunicao em rede. Aqui,
apresentamos uma investigao emprico-descritiva para conhecermos
a extenso desta problemtica.

1 Comunicao: O Estado da Arte

Fazemos referncia aos meios de comunicao de massa como instru-
mentos que intermediam o processo comunicacional, mas regularmente
confundimos com o canal de comunicao. Etimologicamente, a pala-
vra Comunicao tem origem no Latim Communicatio que sig-
nifica ao de tornar algo comum a muitos (POYARES, 1970). A
comunicao ocorre quando o emissor traduz a sua ideia para uma lin-
guagem ou cdigo que possa ser compreendido pelo receptor. Jean
Cloutier, autor que destaca o papel do ser comunicante enquanto E-
MEREC, atesta que o homem possui duas caractersticas distintas (o de
emissor e receptor), num processo no linear e nem esttico, encontran-
do-se este em movimento e variando conforme as diferentes formas de
comunicao. Como forma de ampliar o conceito e determinar asserti-
vamente as fases da comunicao humana, muitos estudiosos tm for-
mulado teorias1 e modelos de representao grfica. O esquema pro-
posto pelos norte-americanos Claude Elwood Shannon e Weaver War-
ren (conhecido como mother of all models), tornou-se o escopo da in-
vestigao epistemolgica no campo das Cincia Sociais:

1
Teoria dos Efeitos Ilimitados ou Teoria Hipodrmica Modelo de Lasswell -
Teoria da Persuaso Teoria Funcionalista Teoria Emprica de Campo Teoria
Crtica Teoria Cultorolgica Teoria do Agendamento.

www.bocc.ubi.pt
4 Marcelo Mendona Teixeira

Figura 1. Teoria Matemtica da Comunicao ou Teoria da

Informao

Fonte: http://cm.bell-labs.com/cm/ms/what/shannonday/
shannon1948.pdf

O canal de comunicao refere-se ao meio onde a mensagem

transmitida (do emissor ao receptor) caracterizando-se em trs aspec-
tos: Visual Auditivo Cinestsico. Neste sentido, o processo de
comunicao decorre da seguinte estrutura: O cdigo, um sistema
de significados comuns aos membros de uma cultura ou subcultura. O
resultado dessa codificao a mensagem, seja ela verbal ou no ver-
bal, onde qualquer acontecimento, comportamento ou objeto pode ser
percepcionado, a qual pode ser emitida e/ou interpretada independente-
mente da vontade. A linguagem engloba os diferentes sinais corporais
e, quando fala do sistema no verbal aponta os seguintes canais: Ex-
presso facial olhar gestos e movimentos posturais contato corpo-
ral comportamento espacial e aspectos fsicos. Ou seja, o cdigo
constitudo por um conjunto de sinais de natureza distinta entre o emis-
sor e o receptor da mensagem (CUNHA; REGO; CUNHA & CABRAL-
CARDOSO, 2003).
Ao receber uma mensagem, o receptor a descodifica, o que consiste
na traduo dos seus aspectos verbais e no verbais, de forma que lhe
atribuda um determinado significado (percepo). Esta aparente sim-
plicidade , todavia, permeada por inmeras dificuldades inerentes aos
sistemas de significao, uma vez que tais significados so muito mais
o produto de uma cultura particular do que os significantes (ibidem).

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 5

Desse modo, as pessoas diferem em suas maneiras de perceber, pensar,

sentir e agir, e essas diferenas individuais influenciam a dinmica in-
terpessoal, a formao de grupos e a prpria cultura das instituies
(SILVA, 2000). Soares (2006, p.1), recorda que as mensagens so
documentos, registos e atestados do que efetivamente importante e
fundamental para a vida em sociedade. No importando qual seja seu
contedo, toda mensagem sempre uma prova, um testemunho, na me-
dida em que torna pblico um pensamento, traduz e confirma ideias,
transformando-as em palavras, sons e imagens.
Ainda no processo comunicativo, temos a resposta ou feedback,
tambm conhecido como retroinformao. O feedback um ele-
mento importante no sistema de informao e, quando se encontra pre-
sente no processo de comunicao, nomeado de bilateral, pois ocorre
em dois sentidos, ou seja, alm do envio da mensagem original, a in-
formao retorna descodificada pelo receptor fonte ou emissor, para
que este possa conhecer o resultado de sua mensagem (CHIAVENATO,
1999). O feedback ajuda a melhorar o desempenho e a comunicao
das pessoas na medida que fundamental para o desenvolvimento da
competncia interpessoal no sentido da comunicao, com o intuito de
fornecer-lhes uma resposta e constitui-se em um processo de ajuda para
mudanas de comportamento (MOSCOVICI, 2002).
Por fim, as barreiras de comunicao (rudos) esto associadas a
diferenas de repertrios; rede de referncias, valores, conhecimentos
histricos, espaciais, afetivos, cientficos, profissionais presentes em
cada indivduo, entre o emissor e o receptor (MOTTA & CALDAS,
1997). Os rudos distraem, confundem, bloqueiam e interferem direta-
mente no processo de comunicao. Como parte integrante do processo,
chegamos as funes da linguagem, que so recursos utilizados pelo
emissor ou destinatrio (pessoa que fala ou escreve) no momento de
transmitir uma mensagem, com o intuito de que ela seja compreendida
pelo receptor ou destinatrio (aquele quem ouve ou l a mensagem), ex-
plicam Diniz e Borin (2010). Esses recursos podem ser utilizados como
forma de reforar algum elemento lingustico para que facilite a com-
preenso do receptor quando em contato com um determinado efeito
(ibidem). A figura seguinte descreve, com mais detalhes, o processo da
comunicao humana em oito fases:

www.bocc.ubi.pt
6 Marcelo Mendona Teixeira

Figura 2. As Fases da Comunicao

Fonte: http://sociologyofcommunication.blogspot.com.
br/2008_05_01_archive.html

O pensador russo Roman Jakobson amplia, reformula e determina

uma tipologia para as funes da linguagem, baseado no modelo tridi-
co da linguagem do psiquiatra alemo Karl Bhler. As funes da lin-
guagem de Jakobson tornaram-se um marco na histria da lingustica
e no apenas se limita aos estudos da linguagem. Camocardi e Flory
(2003), sob a gide da obra Lingustica e Comunicao detalham es-
sas funes:

Funo Emotiva ou Expressiva: Ocorre quando h nfase no e-

missor e na expresso direta de suas emoes e atitudes, num
contexto subjetivo e pessoal;

Funo Referencial ou Denotativa: Privilegia o contexto e evi-

dencia o assunto, o objeto, os fatos, os juzos. a linguagem
da comunicao, das descries objetivas, das narrativas conven-
cionais, das dissertaes, dos ensaios cientficos, entre outros;

Funo Apelativa ou Conotativa: Orientada para o destinatrio,

a funo que busca mobilizar a ateno do receptor, produzindo
um apelo;

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 7

Funo Ftica: Quando a nfase est no canal, para conferir sua

recepo ou para manter a concexo entre os falantes, bem como
prolongar ou interromper a comunicao, temos a funo ftica;

Funo Potica: Dar-se quando a mensagem se volta para os seus

prprios constituintes, tendo em vista produzir efeito esttico,
atravs da ruptura da norma lingustica ou de combinatrias i-
novadoras da linguagem;

Funo Metaligustica: a funo que visa traduo do cdigo

ou elaborao do discurso, seja ele lingustico (escrito ou oral)
ou extralingustico (msica, cinema, pintura, gestualidade..., tam-
bm conhecidos como cdigos complexos.

Cada um dos seis fatores descritos por Jakobson determina dife-

rentes funes da linguagem verbal. Deste modo, temos:

Figura 3. Circuito da Comunicao

Fonte: Baseado em Camocardi e Flory (2003).

www.bocc.ubi.pt
8 Marcelo Mendona Teixeira

Emissores, receptores, canais, sinais e mensagens verbais e no ver-

bais, simtricas e assimtricas, convergentes ou no no ato comunica-
tivo, fazem parte da comunicao humana.

2 Os Tipos de Comunicao
Na literatura de Straubhaar e LaRose (2004) encontramos uma classifi-
cao da comunicao delimitada em categorias, que incluem a comu-
nicao intrapessoal interpessoal pequenos grupos, grandes grupos
e a comunicao de massa. Segundo os autores, cada modo de comuni-
cao pode envolver ou no o uso dos meios de mecnicos ou eletrni-
cos para a transmisso do fluxo de comunicao e quando esses meios
so utilizados, dizemos que a comunicao mediada. A comunicao
intrapessoal aquela que a pessoa tem consigo prpria no mbito de
seu dilogo interior, enquanto a comunicao interpessoal caracteriza-
se pela troca de informaes entre duas ou mais pessoas durante o ato
comunicativo. Na sequncia, a comunicao em grupos (pequeno ou
grande) geralmente se refere a situaes nas quais trs ou mais pes-
soas esto em processo comunicativo. Categorizamos a comunicao
de massa como um para muitos ou ponto a multiponto. Nesse caso,
uma mensagem comunicada de nica fonte para centenas de milhares
de receptores, com relativamente poucas oportunidades para a audin-
cia comunicar-se de volta com a fonte (STRAUBHAAR & LAROSE,
2004, p.9).
Numa abordagem complementar, entendemos os meios de comuni-
cao de massa como instrumentos mediadores da transmisso de men-
sagens escritas, sonoras, visuais, textuais. Meios, denota significados e
significantes (o ar e a gua, por exemplo, so meios), esclarecem Raboy
e Solervincens (2005). Desse modo, um meio de transmisso ou comu-
nicao um agente neutro. Podemos observar facilmente que, apesar
de seu estado aparentemente objetivo, a natureza de um meio determina
o tipo e a qualidade da informao que pode passar por ele. Ainda que
atualmente considerssemos o livro ou a imprensa como meios, o termo
tomou relevncia com o surgimento da comunicao a longa distncia
mediante desenvolvimento das telecomunicaes (ibidem). Massa, as-
sim como o Meio, so difcies de definir por causa de suas variveis
conotaes. No sentido da comunicao social, tem uma referncia

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 9

pblica, para todos, massificada. Santaella (2008) revela que no incio

da dcada de 90, com um sentido mais estrito, Mdia referia-se especifi-
camente aos meios de comunicao de massa, especificamente aos que
transmitiam notcias e informaes, tais como jornais, revistas, rdio e
televiso, bem como os meios de que a publicidade se serve (de out-
doors a mensagens publicitrias).
Sabemos atravs dos tericos da comunicao, como Dennis Mac-
quail, Henry Jenkins, Jesus Martn-Barbero, Jrgen Habermas, Mashall
Macluhan, Robert Wiener, Stuart Hall, entre outros, que as evolues
tecnolgicas modificaram para sempre um consenso acadmico uns-
sono sobre o conceito de meios de comunicao, mas hoje muitos ques-
tionam a validade da web tv, rdio web ou jornal online como meios
de comunicao de massa. Sobre esse contexto, vagamente recordamos
que na histria da humanidade a evoluo das mdias ocorreu de forma
isolada (caso a caso) e o desenvolvimento de uma era responsvel di-
reto ou indiretamente pelo desenvolvimento da outra por uma simples
questo de adaptao as mudanas tecnolgicas e preferncias de uma
audincia vida por novidades.
Cronologicamente, os principais meios de comunicao se adap-
taram as necessidades de comunicao das pessoas no convvio social.
Gritos e gestos foram as primeiras tentativas do homem em estabele-
cer contato com o seu semelhante e com os animais. Da, surgiu a
pintura rupestre, ilustrando nas paredes das cavernas emoes, senti-
mentos e percepes de um mundo em descoberta (so os primeiros
indcios da comunicao sonora e simblica). Em seguida, a escrita
pictogrfica2 tornou-se o principal meio de comunicao (o pergami-
nho3 e o palimpseto foram os principais suportes) at o aparecimento
do Papyrus4 (o precursor do papel)5 , que veio a revolucionar a comu-
2
Escrita Pictogrfica: Base da escrita cuneiforme, a representao grfica do
pensamento em hierglifos atravs de desenhos simblicos. Horcades, C. (2007). A
evoluo da escrita. Rio de Janeiro: Senac Rio.
3
Do grego Pergamne e do latim Pergamina ou Pergamena, a pele do ovino ou
caprino preparado para a escrita. Recuperado em 29 de Janeiro, 2011, de http:
//www.dicio.com.br/pergaminho/.
4
Planta aqutica perene da famlia das ciperceas, cujo nome cientfico Cyperus
Papyrus, serviu de suporte para a escrita. Recuperado em 30 de Janeiro, 2011, de
http://tipografos.net/glossario/papiro.html.
5
Folha ou lmina delgada feita de substncias de origem vegetal (celulose, trapos,

www.bocc.ubi.pt
10 Marcelo Mendona Teixeira

nicao pela maneira prtica e rpida de transmitir informaes a um

grande contingente de pessoas (a citografia contribuiu para a evoluo
da escrita na reproduo de textos e ilustraes pela combinao de
fotografia e zincografia6 ). Nesse contexto, foi inventado o jornal e a im-
prensa baseados na tipografia7 . Paralelamente, desenvolvido o servio
postal (correios) para o envio de cartas escritas e, dcadas depois, o
telgrafo eletromagntico, possibilitando a transmisso de mensagens
de um ponto a outro em longas distncias atravs de correntes eltri-
cas. O mesmo princpio foi utilizado para a criao do telefone, con-
cebido para transmitir sons por meio de sinais eltricos em cabos de
fio. Na sequncia, vieram o rdio, o cinema, a televiso e o computador
eletrnico. Atravs do computador, a Internet possibilitou a convergn-
cia das mdias para o universo virtual. A convergncia entendida por
Cdima (2009, p.93), referenciando um pargrafo do Livro Verde da
Convergncia8 , como a capacidade de diferentes plataformas de rede
servirem de veculo a servios essencialmente semelhantes ou a juno
de dispositivos do consumidor, como o telefone, a televiso e o com-
putador pessoal, integrados em plataformas que tm como objetivo a
aplicao comum das tecnologias digitais aos sistemas associados en-
trega dos servios (posteriormente, exploraremos o conceito com mais
abrangncia). Partindo desta lgica, vejamos como ocorreu o processo
de convergncia de algumas mdias que sobreviveram ao desenvolvi-
mento tecnolgico at os dias atuais, sem seguir uma ordem cronol-
gica:
palha de arroz etc.), na qual se escreve, imprime, embrulha. Recuperado em 30 de
Janeiro, 2011, de www.dicio.com.br/papel/.
6
Arte de gravar ou imprimir sobre lminas de zinco. Recuperado em 30 de Janeiro,
2011, de http://www.dicio.com.br/zincografia/.
7
Do grego typos (forma) e graphein (escrita), a arte e o processo de criao na
composio de um texto, no qual se usam formas em relevo. Recuperado em 30 de
Janeiro, 2011, de http://tipografos.net/historia/index.html.
8
Criado pela Unio Europeia em 1998, o Livro Verde constitui um passo numa
via cujo objetivo garantir que os benefcios da convergncia contribuam para o
desenvolvimento social e econmico da Europa. Recuperado em 2 de Fevereiro,
2011, de www.anacom.pt/streaming/livroverde.pdf?categoryId=
18043&contentId=26202&field=ATTACHED_FILE.

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 11

2.1 A Imprensa
H milnios que a humanidade exprime suas ideias atravs dos jornais.
A Acta Diurna, Acta Popidi ou Acta Publica (Dirio de Registros
Pblicos), foi o primeiro jornal at ento conhecido do mundo pro-
duzido por ordem do imperador romano Jlio Csar em 59 a.C., com
o intuito de informar a populao sobre os principais acontecimentos
de seu governo e da repblica. Sculos mais tarde, em 713 d.C., aps a
inveno da prensa pelos chineses, surge o primeiro jornal escrito a mo
o Kaiyuan Za Bao, no perodo da dinastia Han. Em seguida, vieram
as tcnicas de impresso em bloco de madeira (uma das escrituras bu-
distas mais antigas conhecidas pela humanidade uma xilogravura chi-
nesa o Sutra Diamante, em 868 d.C.), e as tcnicas de impresso em
argila de Bi Sheng.
Com base nesses eventos, Johannes Gutenberg inventa a prensa ti-
pogrfica ou prensa de impresso, em 1440, inaugurando um novo pe-
rodo na histria dos jornais com palavras impressas. Por volta de 1450,
o entusiasta Gutenberg faz um emprstimo com Johann Fust, que em
contrapartida exigia um percentual nos lucros da empresa. Assim
criada a Fbrica de Livros (Das Werk der Buchei), possibilitando a im-
presso da Bblia (tambm conhecida como Bblia de Gutenberg ou
Bblia de 42 linhas), em 14559 . Para Tosseri (2010), Gutenberg no
inventou, mas sim reinventou a imprensa no sculo XV.
A tcnica de imprimir com caracteres mveis , na verdade, asitica,
e muito mais antiga, como afirmam inmeros especialistas. Tudo come-
ou com a criao do papel, obra dos chineses no ano 105 da era crist.
O novo material abriu caminho para uma produo, ainda artesanal, de
um maior nmero de livros, que se tornaram prticos para manusear
e muito mais baratos, afirma o investigador. Em 1500, estima-se que
9
O incunbulo de Gutemberg como ficaram conhecidos os primeiros livros
impressos atravs tipos mveis de prensas mecnicas para a impresso de textos, no
escritos mo, esclarece Martins (1957). A partir de 1455, outras importantes obras
surgiram na Europa, como o Hypnerotomachia Poliphili, em 1499, um dos livros im-
pressos no Renascimento mais enigmticos de que se tem notcia. O ttulo, numa
traduo aproximada do grego, significa A luta amorosa de Poliphilo em um sonho.
O Hypnerotomachia considerado um dos incunbulos mais belos j produzidos,
juntamente com a Bblia de Gutenberg. Recuperado em 4 de Fevereiro, 2011, de
http://sdi.letras.up.pt/uploads/pdfs/Incun%C3%A1bulo.pdf.

www.bocc.ubi.pt
12 Marcelo Mendona Teixeira

milhes de livros eram impressos em diferentes partes do mundo a partir

da mquina de Gutenberg.
A primeira revista foi produzida em 1663 at 1668, em Hamburgo
(Alemanha) Erbauliche Monaths-Unterredungen (Edificantes Dis-
cusses Mensais), pelo telogo e poeta Johann Rist. Inicialmente, a
publicao era voltada a questes de interesse especfico (teolgico,
filosfico) e por isso no atraa ateno do grande pblico. Outras
vieram em seguida, como a Le Mercure (Frana 1672) e a The
Athenian Gazette (Inglaterra 1690)10 .
Tambm na Inglaterra surge o primeiro jornal dirio do mundo
o Daily Courant (Dirio da Corte), em 1702, com uma pgina frontal
e duas colunas, de natureza scio-poltica. Apenas em 1840 o papel
passou a ser produzido de resina das rvores, reduzindo o problema da
escassez de material para a sua produo, fundamental par o incio da
produo de textos e da comunicao impressa (Melo, 2005). Naquele
tempo, o pblico passou a ter mais acesso s informaes sem tantas
manipulaes do Estado e da Igreja com a fundao de jornais popu-
lares de grande circulao, como a Reuters (1851); The Daily Telegraph
(1855); Dirio de Noticias da Madeira (1876); Financial Times (1888);
The Daily Mirror (1903); e muitos outros.
A imprensa do sculo XX foi marcada pelo desenvolvimento das
mquinas de impresso grfica e qualidade das imagens (fotografias),
principalmente, nos perodos entre guerras (1914 a 1918 e de 1939
a 1945). Na revoluo digital das dcadas de 80 e 90, o computa-
dor e a Internet tornaram-se os principais aliados do jornal impresso,
trazendo dinamismo s notcias veiculadas (constante atualizao das
informaes); reduo de custos operacionais; alcance global; e par-
ticipao mais ativa do pblico consumidor, vindo a culminar na verso
online (Jornal Online ou e-Newsletter), nos primeiros anos do ano 2000.
A insatisfao das pessoas com os meios de comunicao tradi-
cionais; o acesso rpido, gil e flexvel s informaes; a vontade ma-
nifestada pelo pblico em participar na realizao de contedos dos pr-
prios meios; e a independncia do espao e do tempo, so alguns pon-
tos levantados por Rodrigues (2009) que fazem nos refletir sobre uma
atualidade de expanso dos jornais online que hora vivenciamos, con-
10
Recuperado em 5 de Fevreiro, 2011, de http://www.britannica.com/
EBchecked/topic/191080/Erbauliche-Monaths-Unterredungen.

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 13

tribuindo para o aparecimento de alternativas ao monoplio miditico

dos grandes veculos. Certamente, no podemos prever o futuro da im-
prensa, seja ele a extino do formato em papel e migrao permanente
para o formato online, ou a convivncia entre ambos os formatos em
regime de complementariedade.
Atualmente, as campanhas contra a destruio das florestas e os
movimentos de computao verde vm se intensificando a cada ano,
e que inevitavelmente iro influenciar na produo dos jornais impres-
sos a longo prazo, especialmente, com a popularizao e massificao
dos tablets e e-books.

2.2 O Cinema
De 1890 a 1895, Louis e Auguste Lumire desenvolveram a arte de
registrar e produzir imagens em movimento a partir da fotografia11 , tc-
nica que ficou mundialmente conhecida como cinema. Contudo, al-
gumas invenes contriburam para o surgimento da stima arte como
o praxinoscpio12 , do francs Charles mile Reynaud, e o cinetoscpio,
de Thomas Edison. Por sinal, sem o cinetoscpio13 os irmos Lumire
dificilmente teriam concebido o cinematgrafo14 . Uma vez transfor-
mado em um meio de mediatizao entre um pblico e uma tecnologia
do som e da imagem que evolui e que independe de sua contribuio,
o cinema se caracteriza como uma tcnica de transmisso da espeta-
cularizao de sons e imagens (RUIZ, 2003), reconhecido pelo escritor
Jacques Aumont como a mais singular das artes. Como a linguagem
monomrfica, o discurso contnuo e d-se mais realce figura do rea-
lizador. O tempo de ateno determinado pela intensidade do tempo
dramtico na sucesso de imagens, considera Branco (2011). Em 1895,
os irmos Lumire realizaram em Paris a primeira exibio pblica de
cinema, com a pelcula - LArrive dun train en gare de la ciotat, ini-
11
Tcnica de criao de imagens por meio de exposio luminosa, deriva do grego
phos (luz) e graphein (escrever), foi inventada pelos franceses Louis-Jacques Da-
guerre e Joseph Nicphore Niepce (Fabris, 2008).
12
Mquina que projeta imagens desenhadas a mo sobre fitas transparentes (Armes,
1999).
13
Equipamento dotado de um visor para observao individual e que j utilizava
uma pelcula fotogrfica onde as imagens eram impressas (Barboza, 2007).
14
Equipamento que filmava, copiava e projetava imagens (Armes, 1999).

www.bocc.ubi.pt
14 Marcelo Mendona Teixeira

ciando uma srie de curtas-metragens que seriam exibidos desde ento.

Aps alguns anos, nos Estados Unidos, o sucesso do filme de Edwin S.
Porter Great Train Robbery, em 1903, contribuiu para que o cinema
se popularizasse no pas e entrasse de vez para a indstria cultural em
diferentes partes do mundo.
Em 1911, o cinema seria imortalizado pelo italiano Ricciotto Canu-
do com a expresso Stima Arte, muito utilizada entre os intelectuais
da poca para destingui-lo dos demais meios de comunicao de massa.
De 1930 a 1935 foram produzidos os primeiros filmes a cores Flowers
and Trees (1933), e o longa-metragem Becky Sharp (1935). Mas nem
todos os fatos foram graciosos na histria do cinema. A mdia foi vas-
tamente explorada na 2o guerra mundial pelos nazistas, na Alemanha, e
pelos facistas, na Itlia, com o objetivo de atrair e manipular opinio
pblica com pelculas pr regime. Na dcada de 50, a tev a cores
afastou as pessoas das salas cinematogrficas, ocasionando sua quase
extino. Foi graas ao cinema mudo de Charles Chaplin e as com-
dias de Carlitos Reprter que o cinema sobreviveu at a dcada de
80, quando nasceram as empresas de televiso por assinatura (seu novo
carrasco). Novamente, a indstria do entretenimento cinematogrfico
entrou em processo de falncia com uma perda expressiva de pblico,
s vindo a recuperar-se em 2000 com o retorno dos filmes em 3D15 .
A empresa norte americana RealD foi responsvel por essa iniciativa
juntamente com a UCI e a Paramount Films.
A convergncia para o universo virtual efetivou-se por volta de 2004,
com as salas virtuais de cinema, nos EUA. Em 2008, esta nova moda-
lidade assistir filmes hollywoodianos ganhou fora com o lanamento
do Screening Room, pelo Youtube. Trata-se de uma sala de cinema
virtual onde so apresentadas produes independentes e, at mesmo,
grandes produes cinematogrficas. Muitos atores defendem a inicia-
tiva, afirmando que seria uma maneira simples de combater a pirataria
logo aps a sada do filme em cartaz. Controvrsia a parte, para que no
reconhece cinema virtual como cinema, essa uma tendncia apoiada
globalmente por empresas publicitrias e de entretenimento, pela re-
duo de custos de produo e por atingir um contingente incalculvel
de pessoas ao redor do mundo. Outro avano tecnolgico cinema
15
A primeira experincia cinematogrfica tridimensional foi produzida em 1922
The Power of Love.

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 15

on demand (sob demanda). Seguindo o mesmo princpio do Youtube

(com a diferena do cliente no armazenar e nem realizar download dos
contedos), os filmes so transmitidos e assistidos pela Internet quando
requisitados, pagando-se uma baixa mensalidade pelo servio16 . A ini-
ciativa provocou a reabertura dos cinemas de bairro, das dcadas de
50 a 80, com a diferena de no mais se gastar fortunas com os alugueis
dos filmes e pagamento de determinados impostos, resumindo o inves-
timento a estrutura fsica cinematogrfica.

2.3 O Telefone
Em livros escolares, atribui-se a inveno do telefone ao cientista es-
cocs Alexander Graham Bell, em 1876, mas existem dvidas e con-
trovrsias quanto a primaz autoria. Pampanelli (2004) comenta que
Graham Bell e Elisha Gray descobriram, simultaneamente, que tons
sonoros poderiam ser emitidos de uma s vez utilizando o fio telegr-
fico, em 1875, e descobrem que esto trabalhando no mesmo projeto.
Enquanto Bell buscava a soluo pelo lado acstico, Gray buscava pela
aplicao da corrente eltrica (FIORESE, 2005, p.319). Mas Gallo e
Hancock (2002) enfatizam que o mrito da inveno de Alexander
Graham Bell, pois o detentor oficial da patente 174.465 concedida
em 7 de Maro de 1876. Apesar disso, a discursso interminvel,
tendo em vista que outros cientistas (como Charles Bourseul, na Frana
e Johann-Philipp Reis, na Alemanha) desenvolveram tecnologias para
a transmisso da voz humana a distncia no mesmo perodo. Passado
pouco mais de um ano desde o reconhecimento da patente, Graham Bell
funda a Bell Telephone Company, nos Estados Unidos, que competia
com a Western Union Telegraphic Company, que por sua vez contratou
Elisha Gray e o reconhecia (no jogo de marketing) como o verdadeiro
inventor do telefone (GALLO & HANCOCK, 2002). Finalmente, em
1878, a Western Union firma um acordo com a Bell Telephone e declara
publicamente que o verdadeiro inventor , de fato, Graham Bell. Em
1893, o padre e inventor brasileiro Roberto Landell de Moura apresen-
tou e patenteou no Brasil diversos modelos de telefone, com fios: o
Teleauxiofono com a chamada por campainha; o Caleofono com a
16
As empresas norte-americanas Netflix e NetMovies foram pioneiras na transmis-
so de filmes na Internet.

www.bocc.ubi.pt
16 Marcelo Mendona Teixeira

chamada por som instrumental; o Anematfono para telefonia sem

fios; o Teletiton para a telefonia eltrica sem fios; e o Edfono
para melhorar a sonoridade do fongrafo (GOSCIOLA, 2008), esta-
belecendo os prncipios bsicos em que se fundamentaria todo o pro-
gresso e a evoluo das comunicaes por voz at os dias atuais. Entre
outras invenes de Landell esto o Wireless Telegrapher destinado
a telefonia sem fios, e o Wave Transmitter um transmissor de ondas
eletromagnticas, que futuramente viria a conceber a radiotelefonia, a
radiodifuso, os satlites de comunicaos e os raios laser.
As dcadas seguintes caracterizaram-se por fuses de grandes com-
panhias telefnicas e pela saturao do sistema de transmisso, face a
crescente demanda pblica por servios. A soluo, segundo Pampa-
nelli (2004), surgiu nos anos 50, quando foi introduzida a amplificao
eletrnica e o cdigo de modulao pulse, trazendo consigo o cdigo
binrio, que viria a produzir o primeiro telefone digital. Na dcada de
70, a empresa Motorola revoluciona a telefonia mundial com a apre-
sentao do sistema de celular porttil de rdio-telefone o DynaTAC
(Dynamic Adaptive Total Area Coverage), mas s em 1984 tornou-se
comercialmente disponvel ao pblico em formato analgico. No incio
dos anos 90, a Motorola novamente pioneira no quesito inovao
com a divulgao do primeiro telefone celular digital utilizando o GSM
(Sistema Global para Comunicaes Mveis) superado tecnologias da
1a gerao (analgica) e da 2a gerao. Os padres de transmisso con-
tinuaram a evoluir com as tecnologias 2,5G, 3G, 3,5G e, atualmente, a
4G (com um trfego de dados em alta velocidade baseado em IP (Pro-
tocolo de Internet), muito superior aos padres anteriores).
A convergncia para o universo virtual desenvolveu-se na 2a ge-
rao, com a capacidade de transmitir voz e dados pela Internet. O Voip
(voz sobre IP) trata-se de uma tecnologia que pode ser aplicada tanto na
infraestrutura das redes das operadoras de telecomunicaes, como em
aplicaes corporativas e domsticas (como o Skype) (ROSS, 2007a).
De acordo com o autor, a voz passa por um processo de digitalizao
para que possa trafegar pela rede em forma de bits e, uma vez digita-
lizada, transmitida na forma de pacotes de dados usando o IP dentro
de uma rede privada ou rede onde h garantia de servio oferecido. As-
sim como outras mdias que passaram pelo processo de convergncia
tecnolgica, imprevisvel prever os prximos passos da telefonia aps

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 17

o padro 4G, mas supomos o desenvolvimento futuro de softwares e

aplicaes em nuvem computacional, para o armazenamento remoto a
contedos audiovisuais e servios.

2.4 O Rdio
Etimologicamente, a palavra rdio provm do latim radius = raio,
tambm conhecida como radiotelegrafia ou telegrafia sem fios at
a dcada de 20. Por sua vez, a radiotelegrafia baseada na palavra ra-
diocondutor (substncia ou dispositivo que tenha a sua condutividade
alterada de alguma forma por ondas eltricas)17 do francs douard
Eugne Dsir Branly. O nome telegrafia sem fios18 foi concebido
porque muitos projetos de radiocomunicao desenvolvidos no final do
sculo 19 no conseguiam transmitir nem a fala e nem o som. Pouco se
sabe, mas um dos fatores que contriburam ao seu desenvolvimento do
rdio enquanto meio de comunicao de massas foi a criao do radar
(Radio Detection And Ranging ou Deteco e Telemetria pelo Rdio),
em 1904. O radar fornece radiofrequncia para a antena em forma de
pulsos eletromagnticos, ou seja, o mesmo princpio da radiodifuso
hertziana.
Na literatura contempornea temos um amplo acervo sobre a hist-
ria do rdio, mas poucos so os registros de sua trajetria na Web. Desde
que o Padre Roberto Landell de Moura fez a primeira transmisso de
palavra falada, sem fios, atravs de ondas eletromagnticas, no Brasil,
em 1893, que o rdio no pra de evoluir. Tal como afirma Santos (2003,
p.9) referenciando Albuquerque (1988, p.50): Marconi o iniciador da
emisso-recepo eletrnica telegrfica. Landell de Moura o pioneiro
da emisso-recepo fotnica-eletrnica em fonia, sendo o precursor
da radiodifuso. 100 anos aps o feito de Landell, precisamente, em
1993, o cientista Norte Americano Carl Malamud, fundador da Internet
Multicasting Service (servio de Internet para mltiplos destinatrios),
cria a Internet Talk Radio (a primeira estao de rdio na Internet) com
17
Recuperado em 30 de Janeiro de 2011, de http://www.encyclo.co.uk/
define/Radioconductor.
18
O desenvolvimento da telegrafia sem fios foi impulsionado pela habilidade do
inventor italiano Guiguielmo Marconi em obter apoio financeiro como uma alternativa
a telegrafia a cabo.

www.bocc.ubi.pt
18 Marcelo Mendona Teixeira

o patrocnio da empresa OReilly Media (antiga OReilly & Associates

do Irlands TIM OReilly, criador do termo Web 2.0).
A convergncia tecnolgica do rdio hertz a rdio web aconteceu,
precisamente, em 1993, com a Internet Talk Radio, revolucionando o
universo radiofnico com a promessa de reduo acentuada nos custos
de produo e veiculao dos programas; maior interatividade com o
pblico; alcance global; e iseno no pagamento de alvars de funciona-
mento (atualmente, as licenas existentes so referentes a direitos do
autor e sua aplicao depende de leis estabelecidas por cada pas)19 . A
projeo dessa nova vertente do rdio foi imediata, surgindo a primeira
emissora comercial j em 1994 a WXYC 89.3 FM Chapel Hill.
A partir desse cenrio, multiplicaram-se as plataformas radiofnicas
online em diferentes regies do mundo, como: A Radio Totem (na
Amrica Latina); a Radio Xejmn (na Amrica Central); a Radio BBC
(na Europa); a Radio Ceylon (na sia); a Radio Watana (na frica); a
IRIB Radio (no Oriente Mdio); e a Australia Radio (na Oceania).
As emissoras tradicionais entenderam que a rdio web poderia au-
mentar uma audincia em constante declnio, disponibilizando uma pro-
gramao segmentada, assncrona, flexvel e especializada em horrios
e faixas etrias. Se para os anunciantes o rdio tradicional tinha um
custo financeiro baixo e atingia um grande nmero de pessoas dispersas
geograficamente, as emisses na Internet tornaram esses custos ainda
mais reduzidos, com um Market Share20 a nvel global. Assim, as
emisses passaram a funcionar em simultneo no formato hertz e na
Web, facultando aos anncios publicitrios um impacto muito maior
que o estmulo auditivo isolado e, portanto, uma influncia virtualmente
decisiva sobre a reao do consumidor (KATZ, 2004). Tal como afir-
mam os pesquisadores lvaro Burafah Jnior; Paula Cordeiro; Eric
Lee; Chris Priestman; Juan Jos Perona Pez; Pedro Portela; Nair Prata;
19
No Reino Unido, por exemplo, as emissoras de rdio hertziano e online ne-
cessitam obter duas licenas de direitos do autor: A Mechanical-Copyright Pro-
tection Society e a Performing Right Society, formando a MCPS-PRS Alliance.
Recuperado em 2 de Fevereiro, 2011, de http://www.prsformusic.com/
aboutus/Pages/default.aspx. Nos Estados Unidos, essas licenas so es-
tabelecidas pela Copyright Royalty Board e versam sobre o pagamento de direitos au-
torais pela execuo de msicas pela Internet. Recuperado em 2 de Fevereiro, 2011,
de http://www.loc.gov/crb/.
20
Market Share: Participao de mercado.

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 19

e Marcelo Teixeira, os contributos da rdio web para sociedade em rede

so inegveis, considerando uma nova dinmica de trabalho suportada
por recursos interativos e que permitem a transmisso da informao
de forma rpida e por diferentes vias, estimulando, ainda, a partilha de
contedos com o pblico, que passa a colaborar e intervir ativamente na
programao em tempo real.
Este cenrio desenhado para os meios de comunicao faz com o
que o rdio na Internet apresente-se como uma plataforma multi e hiper-
miditica, constituindo uma nova cultura radiofnica na sociedade a-
tual.

2.5 A Televiso
A histria da televiso tem incio no ano de 1817 em Estocolmo
Sucia, quando o cientista Jns Jacob Berzelius descobriu e isolou o
elemento qumico selnio. Quando exposto luz, o selnio emite
eltrons, convertendo-se em algo passvel de ser modulado e transmi-
tido (DENICOLI, 2011). Aps duas dcadas, o fsico francs Alexan-
dre Edmond Becquerel descobriu o efeito fotovoltaico (tambm co-
nhecido como clula foteltrica), que consiste no surgimento de uma
diferena de potencial nos extremos de uma estrutura de material semi-
condutor, produzida pela absoro da luz incidente, explicam Severino
e Oliveira (2010). Norteando-se pelas descobertas de Jacob Berzelius e
Edmond Becquerel, o engenheiro Ingls Willoughby Smith comprovou,
em 1873, que o selnio possua a propriedade de transformar a energia
luminosa em energia eltrica, permitindo a transmisso de imagens por
meio de corrente eltrica. Em 1884, o inventor alemo Paul Julius Got-
tlieb Nipkow ficou internacionalmente famoso ao conceber o disco de
Nipkow, possibilitando a emisso de imagens distncia. A inveno
de Nipkow contribuiu para que os fsicos alemes Julius Elster e Hans
Friedrich Geitel desenvolvessem, em 1892, a clula fotoeltrica.
Posteriormente, o inventor russo Constantin Perskyi cria a palavra
televiso em 25 de Agosto de 1900, durante o I Congresso Interna-
cional de Eletricidade, em Paris. Passados vinte anos, fundamentado
no invento de Nipkow, o engenheiro escocs John Logie Baira realiza
as primeiras transmisses televisivas, aprimorando a tcnica em 1924,
com a transmisso de imagens estticas num sistema mecnico de tele-

www.bocc.ubi.pt
20 Marcelo Mendona Teixeira

viso analgica. Em 1926, o mesmo engenheiro consegue transmitir

alguns contornos de imagens em movimento numa demonstrao para
a comunidade cientfica, em Londres, assinando um contrato de exclu-
sividade com a British Broadcasting Corporation21 para transmisses
experimentais (ROSS, 2007b). No ano seguinte, com base nos experi-
mentos do russo Vladimir Kozmich Zworykin, que tinha descoberto o
iconoscpio em 1923 (invento que utilizava tubos de raios catdicos), o
norte-americano Philo Taylor Farsworth (utilizando os mesmos princ-
pios) desenvolve um sistema dissecador de imagens por raios catdi-
cos, e finalmente consegue realizar a primeira transmisso eletrnica
de televiso. Pizzotti (2003, p.252) revela que Farsworth e Zworykin
tiveram uma longa disputa judicial pela paternidade da inveno da tv,
mas os crditos e a patente da inveno foram atribudos a Zworykin.
Em 1930, a National Broadcasting Company22 (NBC) transmite expe-
rimentalmente com a emissora W2XBS, sinais de televiso ao pblico
e, nos anos seguintes, expandem-se as transmisses em diversas partes
do mundo. Contudo, as primeiras transmisses regulares s tm in-
cio em 1939, com a venda dos primeiros aparelhos de TV nos Estados
Unidos (ROSS, 2007b).
Aps a segunda guerra, assim como ocorreu com o rdio, houve
grande expanso e diversificao dos aparelhos de televiso oferecidos
ao pblico, tanto que em 1950 havia mais gente nos EUA assistindo
televiso do que ouvindo rdio, lembram Pizzotti (2003) e Ross (2007b).
Por volta de 1951, j era possvel assistir as transmisses a cores, mas
muita qualidade. Por outro lado, comea um perodo tenebroso na
histria do rdio, pois a mdia televisiva transmitia alm do som, i-
magem. Em 1954, as empresas televisivas norte-americanas comea-
ram a se preocupar com a substituio dos equipamentos preto e bran-
co, ento, foi desenvolvido um sistema que produzia imagens a cores a
partir do padro antigo, o NTSC23 . Com o desenvolvimento do mercado
televisivo, foram criados standards24 para padronizar as transmisses
analgicas no mundo, dentre os quais se destacam o PAL (Phase Alter-
21
Corporao Britnica de Radiodifuso.
22
Rede de televiso e rdio dos Estados Unidos.
23
National Television Standards Committee ou Comit Nacional do(s) Sistema(s)
de Televiso Sistema de transmisso analgico dos EUA.
24
Padres.

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 21

native Line)25 o NTSC e o SECAM (Sequencial Couleus Avec M-

moire)26 , comenta Denicoli (2011). Segundo o autor, esses sistemas,
por precisarem ser compatveis com a tenso da rede eltrica de cada
pas, acabaram por ter diversas variaes. Por isso, quando algum
compra um televisor analgico em um determinado lugar, muitas vezes
no funciona noutro, caso no possua um sintonizador de cores que per-
mita a escolha do sistema.
Com o desenvolvimento de novas tecnologias, um importante passo
foi dado em direo a televiso digital, em 1962, com o lanamento
do satlite Telstar, nos Estados Unidos, trazendo inmeros benefcios
as transmisses televisivas, radiofnicas e telefnicas. No decurso de
sua evoluo, j nos anos 70, a televiso criou diferentes padres de co-
municao (informativo, dramtico, apelativo, afetivo) e gneros (filme,
documentrio, novela, notcia), orientando-se a partir de cdigos dife-
renciados de apropriao da realidade (da objetividade fico) e es-
tabelecendo formas especficas de interlocuo com o pblico (SAM-
PAIO, 2004). Reflexos da dcada passada, os anos 80 e 90 da TV se
caracterizaram pela transposio dos sinais analgicos para os digitais
(o TDT)27 . A convergncia para a Internet veio no perodo compreen-
dido entre 1999 e 2000 em diferentes pases e em diferentes contextos,
no sendo possvel precisar quem foi o pioneiro das emisses online.
So duas possibilidades: A Web Tv (mais antiga), onde os conte-
dos televisivos podem ser vistos pelo computador, com possibilidade
de download; e o IPTV ou TVIP (a mais recente tecnologia), que vem
sendo desenvolvida desde 2002, baseada na transmisso de contedos
televisivos via Internet. Cardoso (2007, p.183) fala, ainda, da televiso
em rede, como uma mdia que combina vrias tecnologias de comu-
nicao, analgicas e digitais, interagindo em forma de rede com o in-
tuito de promover a interatividade com os seus telespectadores. Deste
modo, a televiso em rede desenvolve-se num ambiente de partilha de
contedos num sistema de comunicao multidirecionado.
25
Fase de Linha Alternativa.
26
Padro internacional de transmisso de sinais de vdeo a partir de Frana.
27
A televiso digital terrestre.

www.bocc.ubi.pt
22 Marcelo Mendona Teixeira

3 As Novas Mdias
O conceito de novas mdias surge a partir da convergncia entre for-
mas culturais contemporneas (interfaces multimdia, hipertexto, banco
de dados online), representando uma transformao cibercultural glo-
balizada, medida que o pblico incentivado a procurar novas in-
formaes e fazer conexes em meio a contedos miditicos dispersos
(FIORELLI, 2010). Em 1993, inspirado pelos avanos tecnolgicos,
Mary Cullinan j afirmava que as vantagens da comunicao eletrnica
so inegveis e vo alm do simples ato comunicativo, considerando,
inclusive, que o uso de equipamentos eletrnicos como interfaces de
melhoria no processo comunicacional no altera os preceitos bsicos
da comunicao, pelo contrrio, permite uma rpida transmisso de in-
formao e a partilha simultnea da mesma informao por diferentes
pessoas, independentemente do local em que se encontrem. O mesmo
pensamento partilhado em obras literrias contemporneas sobre a
comunicao miditica, como em Biagi (2011); Jenkins (2008); Saad
(2008); Straubhaar, Larose e Davenport (2011); Wimmer e Dominick
(2011) e muitos outros. Dennis Macquail, notrio por sua McQuailss
Mass Communication Theory28 , diz que o aspecto mais importante
proporcionado pelas tecnologias de informao e comunicao a digi-
talizao, na qual todos os textos (significados simblicos em todas as
suas formas codificadas e registradas) podem ser reduzidos a um cdigo
binrio, partilhando o mesmo processo de produo, distribuio e ar-
mazenagem. Consequentemente, a convergncia estar presente em to-
das as formas existentes de mdia em termos da sua organizao, dis-
tribuio, recepo e regulao, justifica o terico.
Sob esta ambincia miditica, os meios que sobreviveram ao pro-
cesso de convergncia transformaram-se em novas tecnologias de in-
formao e comunicao, incorporando recursos interativos e mltiplos
canais de comunicao (o rdio, no mais restringe-se ao som; o jor-
nal, no mais ao texto; o telefone no mais a voz; a televiso, no mais
ao udio e ao vdeo e etc.), proporcionando um novo tipo de consumi-
dor o Prosumer (produtor e consumidor de informaes e servios)29 .
28
uma compilao de teorias da comunicao sob a tica do acadmico Ingls
Dennis Macquail.
29
Termo originado da lngua inglesa e que provm da juno de producer (produtor)

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 23

Para Cardoso (2009), as mdias tradicionais podem, agora, ser digita-

lizadas e oferecidas aos consumidores atravs de uma grande variedade
de canais, nos quais incluem uma grande variedade de meios de comu-
nicao. O estudioso considera que um dos maiores desafios para as
mdias de massa da atualidade reside na sua capacidade de resposta
convergncia entre elas prprias e as novas formas de comunicao su-
portadas por ambientes virtuais, na medida em que se redimensionou
o relacionamento entre produtores de contedos e os pblicos; os ope-
radores tradicionais generalistas; os operadores baseados nas novas tec-
nologias (orientados para um nicho em especfico) e, finalmente, entre
a programao tradicional e a interatividade colaborativa. O presente
cenrio, conceituado por Fidler (1997) de Mediamorphosis, reflete
a Era da Informao projetada por Castells (2010), que confirma a
teoria de Macluhan e Powers (1992) sobre a Aldeia Global30 . Parti-
cipando na produo sociocultural dos meios de comunicao de massa
e desenvolvendo redes independentes de comunicao horizontal, os
cidados na era digital so capazes de inventar novos programas para
as suas vidas, idealiza Castells (2009). Macquail (2003) concorda que
a digitalizao e a convergncia tecnolgica tm consequncias revo-
lucionrias e imprevisveis, mas no necessariamente decretam o fim
dos meios tradicionais de comunicao, funcionando mais como uma
adio comunicao mediada do que uma substituio daquelas exis-
tentes.
Da comunicao de massa para a comunicao em rede, sabemos,
por meio de Cardoso (2009), que as nossas sociedades tm testemunha-
do o aparecimento de um novo modelo comunicacional: O 1o corres-
ponde comunicao interpessoal, caracterizando-se pela troca bidire-
cional entre duas ou mais pessoas dentro de um grupo; o 2o se estabelece
de um para muitos, em que cada indivduo envia uma s mensagem
a um grupo limitado de pessoas; o 3o o modelo da comunicao em
massa, no qual, graas a utilizao de tecnologias especficas de media-
o, uma s mensagem dirigida a uma massa de pessoas; e o 4o o
+ consumer (consumidor) ou professional (profissional) + consumer (consumidor),
definem Surhone, Timpledon & Marseken (2010).
30
The Global Village (obra original), sugere que os avanos tecnolgicos resumem
o mundo mesma situao de uma aldeia, em que todas as pessoas sabem e discutem
a vida dos outros.

www.bocc.ubi.pt
24 Marcelo Mendona Teixeira

modelo comunicacional da sociedade contempornea, moldado pela ca-

pacidade dos processos de globalizao comunicacional mundial, jun-
tamente com a ligao em rede entre as mdias de massa e as mdias
interpessoais.
A relao dos modelos comunicacionais com o pblico resultou em
um novo tipo de audincia, movido pelas trocas comunicacionais ime-
diatas (em tempo real), aliado a hibridao de linguagens miditicas
conforme o desenvolvimento tecnolgico. As tecnologias, os equipa-
mentos e as linguagens que nelas circulam, propiciadoras de uma nova
lgica cultural, permitem a escolha e o consumo mais personalizado
e individualizado das mensagens, em oposio ao consumo massivo
(SANTAELLA, 2007). So justamente esses processos que constituem
a cultura das mdias. Portanto, essa cultura constitui num perodo de
passagem, de transio, funcionando como uma ponte entre a cultura de
massas e a cibercultura (ibidem, p.125). Nicolau (2010), recorda que
so concepes corroboradas por Henry Jenkins a partir de sua ideia
da Cultura da Convergncia, fixado no fluxo de contedos atravs
de mltiplos suportes miditicos em plena cooperao, associado ao
comportamento migratrio dos pblicos dos meios de comunicao, ca-
pazes de irem a quase qualquer parte em busca das informaes dese-
jadas. Vivenciando uma sociedade de consumo, legitimamos a Cultura
da Convergncia pelo senso comum, na procura incessante por indi-
vidualidade, autonomia, reconhecimento social, nacionalidade, sexua-
lidade e interao social, antes cerceada pela despersonalizao e uni-
dimensionalidade dos tradicionais meios de comunicao. Como men-
cionado no universo radiofnico, a dimenso fundamental que estas
novas mdias propem a mobilidade, declara Silva (1998, p.163).
Ao alcance da ponta dos dedos do homo communicans abre-se um
mundo de informaes oriundas de lugares distantes e, por tradio,
fechados, como os grandes arquivos, ao mesmo tempo que lhe permite,
estar, sem se mover fisicamente, em diferentes lugares. Deste modo,
multidimencionalidade do universo comunicativo junta-se a natureza
ubiqustica do indivduo (ibidem). A viso contempornea de Bento
Silva reflete-se na sociedade atual, ao que Santaella (2008) chama de
Cultura da Mobilidade. Desde o advento da cultura de massas31 , a
passagem de um ciclo cultural a outro tem se acelerado de modo to
31
Tambm conhecida como cultura popular ou cultura pop.

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 25

intenso que a expresso Cultura da Mobilidade est hoje colocando

o uso da expresso anterior e ainda mais recente, Cibercultura, em
segundo plano (ibidem). Relata ainda, que embora a cultura da mo-
bilidade seja fruto da revoluo digital e, portanto, esteja situada no
mesmo paradigma da cibercultura, diferentemente desta, a cultura da
mobilidade mistura o ciber com o fsico em uma urdidura nova, a que
tem conceituado de espaos intersticiais.

Concluses
As novas culturas podem ajudar a promover as transformaes so-
cioculturais necessrias mudana da realidade presente, no momento
em que constituem uma cultura global comum, em meio a produo,
distribuio, recepo, redistribuio e apropriao de contedos que
so gerados na interatividade coletiva. Portanto, uma vez imersos na
cultura de massas, cultura miditica, cultura da convergncia, cultura
da mobilidade e na cibercultura, os seres humanos precisam aprender a
dicernir e a criticar as informaes repassadas pelos novos e antigos
meios de comunicao, evitando assim manipulao sociocultural.
Numa tica mais ambrangente, discutida por Macquail no livro Media
performance: Mass communication and the public interest, o pblico
incentivado a ser mais consciente e seletista frente as empresas de
comunicao relacionadas com a produo miditica em massa, pois,
ao mesmo tempo que representam a liberdade de opinio, aliciam as
massas em benefcio prprio. Silva (1998, p.158) usa a televiso como
referencia e questiona: Donde vir a fora deste meio, capaz de in-
fluenciar e organizar os estilos de vida e hbitos comunitrios (horas
das refeies, de deitar e levantar, de sair de casa, de conversar e con-
viver...), bem como condicionar culturalmente os cidados atravs da
disseminao de ideias e modismos em escala planetria? A sua fora
vem da linguagem utilizada e da configurao comunicativa que pro-
picia. Basta voltar no tempo da indstria tabagista de Paul Lazarsfeld
(na dcada de 50), para constatar que manipular as massas era uma ativi-
dade trivial na sociedade norte-americana, sem qualquer tipo de con-
trole por parte do Estado. Os anos dourados de Lazarsfeld duraram
at a dcada de 60, quando os tericos da Escola de Frankfurt (Herbert
Marcuse, Max Horkheimer, Theodor Adorno, Leo Lwenthal, Erich

www.bocc.ubi.pt
26 Marcelo Mendona Teixeira

Fromm, Jrgen Habermas e outros), denunciaram as intenes capita-

listas nos meios de comunicao de massa. Conhecendo a literatura e o
pensamento de seus autores, entendemos que preciso estar consciente
de que estamos inseridos em redes globais de produo e distribuio
cultural, que a cada instante nos bombadeiam com novas informaes
atravs das interfaces tecnolgicas, muitas das quais determinadas a ter
lucro com a audincia e o convencimento da opnio pblica, hoje, ame-
nizada pelo iderio das relao de troca entre a sociedade, a cultura e as
novas tecnologias, defendidos pela cibercultura.

Agradecimentos

Referncias
ARMES R. (1999) On vdeo o significado do vdeo nos meios de co-
municao. So Paulo: Summus Editorial.

BARBOZA, N., (2007) Cinema arte, cultura, histria. Rio de Janeiro:

Nelson Alves Barboza.

BIAGI, S., (2011) Media impact: An introduction to mass media. Bos-

ton: Wadsworth.

BRANCO, A. (2011) O cinema nas dcadas de 30 a 50 do sculo XX:

Uma viso histrica. Recuperado em 20 de Novembro, 2011, de
http://www.ipv.pt/forumedia/5/15.htm.

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 27

CDIMA, F. (2009) A concentrao dos media, o pluralismo, e a ex-

perincia democrtica. In: CARDOSO, G.; CDIMA, F. & CAR-
DOSO, L. (Orgs). (2009) Media, redes e comunicao, pp.85-110.
Lisboa: Quimera.

CAMOCARDI, E., & FLORY, S. (2003) Estratgias de persuao em

textos jornalsticos, literrios e publicitrios. So Paulo: Arte &
Cincia Editora.

CARDOSO, G. (2009) Da comunicao de massa para a comunicao

em rede. In: CARDOSO, G.; CDIMA, F. & CARDOSO, L.
(Orgs.). (2009) Media, redes e comunicao, pp.15-54. Lisboa:
Quimera.

CASTELLS, M. (2010) The rise of the Network Society The informa-

tion age: Economy, society and cultura. Malden: Wiley-Black-
well.

_____. (2009) Communication Power. New York: Oxford University

Press.

CUNHA, M. (2010) Os jovens e o consumo de mdias Surge um novo

ouvinte,. In: FERRARETO, L. & KLCKNER, L. (org.). (2010)
E o rdio? Novos horizontes miditicos, pp. 171-186. Porto Ale-
gre: Edipucs.

_____; REGO, A.; CUNHA, R. & CABRAL-CARDOSO, C. (2003)

Manual de comportamento organizacional e gesto. Lisboa: Edi-
tora RH.

CHIAVENATO, I. (1999) Administrao nos novos tempos. Rio de

Janeiro: Campus.

CLOUTIER, J. (1973) A new character in education: Emerec and his

self-media. Montreal: Centre audio-visuel da Universit de Mon-
tral.

DENICOLI, S. (2011) TV digital sistemas, conceitos e tecnologas.

Coimbra: Grcio Editor.

www.bocc.ubi.pt
28 Marcelo Mendona Teixeira

FABRIS, A. (2008) A inveno da fotografia: Repercusses sociais. In:

FABRIS, A. (Org.). (2008) Fotografia usos e funes no sculo
XIX, pp.11-38. So Paulo: EDIUSP.
FIDLER, R. (1997) Mediamorphosis: Understand new media. Thou-
sand Oaks: Pine Forge Press.
FIORELLI, M. (2010) Interfaces grficas convergentes da escola
alem de Bauhaus ao design multimdia. Recuperado em 5 de
Outubro, 2011, de: http://www.intercom.org.br/papers/
nacionais/2010/resumos/R5-2627-1.pdf.

FIORESE, V. (2005) Wirelless: Introduo as redes de telecomuni-

caes mveis. Rio de Janeiro: Brasport.
GALLO, M. & HANCOCK, W. (2002) Comunicao entre computa-
dores e tecnologias de rede. So Paulo: Thomson.
GOSIOLA, V. (2008) Roteiro para as novas mdias Do cinema s
mdias interativas. So Paulo: SENAC So Paulo.
JAKOBSON, R. (2008) Lingustica e comunicao. So Paulo: Cultrix.
JENKINS, H. (2008) Convergence culture - where old and new media
collide. New York: New York University Press.
KATZ, H. (2004) Media handbook: Um guia completo para a eficincia
em media. So Paulo: Nobel.
LYRA, B. (2003) O cinema e o processo da comunicao. In: ADAMI,
Antnio; HELLER, B. & CARDOSO, H. (2003) (Org.). Mdia,
cultura, comunicao, pp. 251-262. So Paulo: Arte e Cincia.
MACQUAIL, D. (2003) Teoria da comunicao de massas. Lisboa:
Fundao Calouste Gulbenkian.
_____. (1992) Media performance: Mass communication and the pu-
blic interest. University of Amsterdam: Sage Publications.
MACLUHAN, M. & POWERS, B. (1992) The global village: Transfor-
mations in world life and media in the 21st century. UK: Oxford
University Press.

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 29

MARTINS , W. (1957) A palavra escrita. So Paulo: Editora Anhembi.

MOTTA, F. & CALDAS, M. (1997) Cultura organizacional e cultura
brasileira. So Paulo: Atlas.
MOSCOVICI, F. (2002) Desenvolvimento interpessoal: Treinamento
em grupo. Rio de Janeiro: Jos Olympio.
NICOLAU, M. (2010) A busca por uma web semntica cognitiva. Joo
Pessoa: Revista Temtica, ano VII, no 7.
PAMPANELLI, G. (2004) A Evoluo do Telefone e uma Nova Forma
de Sociabilidade: O Flash Mob. Razn y Palabra, nmero 41. Re-
cuperado em 2 de Agosto, 2011, de http://www.razonypalabra.
org.mx/anteriores/n41/gazevedo.html.

PIZZOTTI, R. (2003) Enciclopdia bsica da mdia eletrnica. So

Paulo: Senac So Paulo.
POYARES, W. (1970) Comunicao Social e Relaes Pblicas. Rio
de Janeiro: Agir.
RABOY, M. & SOLERVINCENS, M. (2005) Mdias. In: AMBROSI,
A.; PEUGEOT, V. & PIMIENTA, D. (2005) Enjeux de mots: Re-
gards multiculturels sur les socits de linformation, pp.503-526.
Paris: C & F ditions.
RODRIGUES, C. (2009) Jornalismo participativo: um conceito, dife-
rentes prticas. Anlise de casos em Portugal e Espanha. Re-
cuperado em 25 de Abril, 2011, de http://conferencias.
ulusofona.pt/index.php/sopcom_iberico/sopcom_iberico09/
paper/viewFile/412/409.

ROSS, J. (2007a) Voip Voz sobre IP. Rio de Janeiro: Antenna Edies
Tcnicas.
_____. (2007b) Televiso analgica e digital. Rio de Janeiro: Julio
Ross.
RUIZ, A. (2003) O modelo de cinema legado pela Vera Cruz. In:
ADAMI, A., HELLER, B. & CARDOSO, H. (Org). (2003) M-
dia, cultura, comunicao, pp.17-44. So Paulo: Arte e Cincia.

www.bocc.ubi.pt
30 Marcelo Mendona Teixeira

SAAD, B. (2008) Estratgias 2.0 para a mdia digital: Internet, infor-

mao e comunicao. So Paulo: Senac So Paulo.

SAMPAIO, I. (2004) Televiso, publicidade e infncia. Fortaleza: An-

nablume.

SANTAELA, L. (2008) O impacto das novas mdias sobre a cultura. In:

VILLARES, FBIO (org.) (2008) Novas mdias digitais (audiovi-
sual, games e msica) Impactos polticos, econmicos e sociais,
pp.17-52. Rio de Janeiro: E-papers.

_____. (2007) Linguagens lquidas na era da mobilidade. So Paulo:

Paulus.

SANTOS, C. (2003) Landell de Moura: Aspectos relevantes para a

trajetria do reconhecimento. Recuperado em 12 de Agosto, 2011,
de: http://paginas.ufrgs.br/alcar/encontros-nacionais-1/
3o-encontro-2005-1/Landell%20de%20Moura.doc/view.

SEVERINO, M. & OLIVEIRA, M. (2010) Fontes e tecnologias de ge-

rao distribuda para atendimento a comunidades isoladas. In:
ABREU, Yolanda; OLIVEIRA, M. & GUERRA, M. (org.). (2010)
Energia, economia, rotas tecnolgicas, pp. 266-322. Mlaga:
Eumed.Net.

SILVA, B. (1998) Educao e Comunicao. Braga: Centro de Estudos

em Educao e Psicologia da Universidade do Minho.

SILVA, L. (2000) Transformaes na cultura organizacional: Um es-

tudo de caso na administrao pblica. Recuperado em 15 de Ou-
tubro, 2011, de: http://www.fafich.ufmg.br/~larp/semanarp/
luciana.htm.

SOARES, D. (2006) Poder e responsabilidade. Recuperado em 10 de

Novembro, 2011, de: http://www.portalgens.com.br/.

SURHONE, L; TIMPLEDON, M. & MARSEKEN, S. (2010) Prosu-

mer. Saarbrcken: VDM Verlag.

www.bocc.ubi.pt
A Comunicao na Sociedade da Informao 31

STRAUBHAAR, J.; LAROSE, R. & DAVENPORT, L. (2011) Media

Now: Understanding Media, Culture, and Technology. Boston:
Wadsworth Publishing.

STRAUBHAAR, J. & LAROSE, R. (2004) Comunicao, mdia e tec-

nologia. So Paulo: Thompson.

TEIXEIRA, M. (2009) Anlise do uso da rdio web como uma inter-

face dinamizadora da prtica educativa: Estudo de Caso da RUM
(Dissertao de Mestrado em Educao, rea de Especializao
em Tecnologia Educativa). Braga: Programa de Ps-Graduao
em Cincias da Educao do Instituto de Educao da Universi-
dade do Minho.

TOSSERI, O. (2011) Gutenberg no inventou a imprensa, 2010. Re-

cuperado em 5 de Maio, 2011, de http://www2.uol.com.br/
historiaviva/artigos/gutenberg_nao_inventou_a_imprensa.
html.

WIMMER, R. & DOMINICK, J. (2011) Mass media research: An in-

troduction. Boston: Wadsworth.

www.bocc.ubi.pt