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VMWARE SOFTWARE E SERVIOS BRASIL LTDA.

AVALIAO ERGONMICA DO TRABALHO

AVALIAO
ERGONMICA
Avaliao Ergonmica do Trabalho
Norma Regulamentadora n. 17 NR 17 do MTE

VMWARE SOFTWARE E SERVIOS


BRASIL LTDA.

RUA SURUBIM, 504, CIDADE MONES


CEP: 04.571-050 SO PAULO/SP

CNPJ: 19.758.880/0001-98

ELABORAO: MARO/2016

NDICE
DESCRIO PGINA

1. INFORMAES GERAIS 04
2. OBJETIVOS 09
3. DEFINIES 09
4. ASPECTOS LEGAIS E TCNICOS 09
5. METODOLOGIA E EQUIPAMENTOS UTILIZADOS 16
6. CRITRIOS UTILIZADOS NA AVALIAO DE ILUMINAO 17
7. CONCLUSO 19
8. AES DE MELHORIAS PROPOSTAS 21

ANEXO I MODELO DA TABULAO DOS QUESTIONRIOS 23


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AVALIAO ERGONMICA DO TRABALHO

ANEXO II AVALIAO ERGONMICA DOS POSTOS DE TRABALHO 28

GHE 01 Escritrio da Empresa


Local de Trabalho: Americas Wwslt; Finance- General Accounting Emea; GSC
- Global Support Center Latam; HR - Shared Services; HR: Pcustomer - Bus
Ops; Inside Sales LA; Latin America ISR; Latin America - Sales Management;
Latin America ISR; Latin America - Sales Management; Latin America - Sales
Operations; Latin America SE; Latin America Partner OPS; Latin America:
FSR; Nicira Americas SE Sales; PSO Latam Consulting; PSO: AMR Sales &
MTKG (RD`S) e PSO: GEO Sales & MTKG
Funes: Gerente Juridico Sr; Gerente Financeiro Senior; Gerente de Servios
VMWARE; Coordenador Suporte Reginal VMWARE; Analista de Recursos
Humanos; Gerente de Rec Humanos Sr VMWARE LA; Estagiario; 29
Representante de Vendas Junior; Diretor de Vendas VMWARE; Rep de
Vendas; Representante de Vendas Internas; Representante de Vendas Pleno;
Estagiario; Supervisor de Operacoes de Vendas VMWARE; Diretor de
Engenharia de Sistemas; Engenheiro de Sistemas; Engenheiro de Sistemas Sr;
Engenheiro Sistema VMWARE Sr; Gerente de Pr Vendas VMWARE; Gerente
Senior de Pre Vendas VMWARE; Gerente de Vendas de Canais VMWARE;
Gerente de Vendas Parceiros VMWARE; Representante Vendas Internas de
Canais; Gerente de Vendas Enterprise; Gerente de Vendas Estratgicas;
Gerente de Vendas Jr; Gerente Vendas Corp VMWARE Sr; Eng Sist VMWARE
Sr; Gerente de Praticas; Gerente de Projetos VMWARE; Diretor de Pre Vendas
VMWARE e Gerente de Solues de Clientes Sr.

GHE 02 Home Office


Local de Trabalho: Americas Field MKTG; Canais; Compliance; Globalization
Marketing; Latin America SE; Latin America Partner OPS; Latin America:
FSR; PSO Latam Consulting; PSO: TAM AMER LATAM e Sales: Global
Accounts
Funes: Estagirio; Gerente de Marketing de Canais VMWARE; Gerente de
Marketing de Canais VMWARE; Gerente de Negcios Para Parceiros
VMWARE.; Gerente de Parcerias Estratgicas; Gerente de Compliance;
Gerente de Projetos de Localizao Amrica Latina; Engenheiro de Sistemas;
Engenheiro de Sistemas Sr; Engenheiro Sistema VMWARE; Engenheiro 34
Sistema VMWARE Especialista; Engenheiro Sistema VMWARE Especialista;
Engenheiro Sistema VMWARE Sr; Gerente de Negcios para Parceiros
VMWARE.; Gerente de Vendas VMWARE; Diretor Comercial; Gerente de
Vendas; Gerente de Vendas Enterprise VMWARE Sr; Gerente de Vendas
Estratgicas Sr; Gerente de Vendas Sr; Gerente de Vendas Sr VMWARE;
Gerente de Vendas VMWARE; Consultor Residente; Consultor Residente Jr;
Consultor Snior; Consultor Sistemas VMWARE; Consultor Sistemas VMWARE
Sr; Gerente de Projetos VMWARE; Consultor Sr; Consultor VMWARE Pl;
Gerente de Contas e Gerente de Vendas Globais VMWARE

GHE 03 Gerncia Escritrio da Empresa e Home Office


Local de Trabalho: 20055_Airwatch Latin America Sales; Latin America ISR;
Latin America - Sales Operations; Latin America SE; Latin America Partner
OPS; Latin America: FSR; PSO Latam Consulting; PSO: GEO Sales & MTKG e
Sales Global: VSPP Service Provider Program
38
Funes: Gerente de Conta Para Canais; Representante de Vendas Internas;
Gerente de Operacoes de Vendas VMWARE; Engenheiro de Sistemas;
Engenheiro de Sistemas Sr; Engenheiro Sistema VMWARE Especialista;
Gerente de Pr Vendas VMWARE; Gerente de Negcios para Parceiros
VMWARE.; Gerente de Negcios para Parceiros VMWARE.; Gerente de

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Vendas VMWARE; Gte Ven Corp VMWARE; Gerente de Contas VMWARE;


Gerente de Vendas Enterprise; Gerente de Vendas Estratgicas; Gerente de
Vendas Estratgicas VMWARE; Gerente Vendas Corp VMWARE; Gerente de
Projetos VMWARE; Gerente de Solues de Clientes Sr; Gerente de Solues
de Clientes Especialista e Gerente de Negocios VCLOUD

GHE 04 - Terceirizados 42

ANEXO III DICAS DE ERGONOMIA 46

ANEXO IV CERTIFICADOS DE CALIBRAO 49

1. Informaes Gerais

Razo Social: VMWARE SOFTWARE E SERVIOS BRASIL LTDA.

Endereo: Rua Surubim, 504

Bairro: Cidade Mones CEP: 04.571-050

Complemento Andar: 3 e 4; Sala: 32, 41 e 42

Cidade/Estado So Paulo/SP

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AVALIAO ERGONMICA DO TRABALHO

CNPJ/MF: 19.758.880/0001-98

Suporte tcnico, manuteno e outros servios em tecnologia da


Atividade Principal:
informao.

CNAE: 62.09-1-00 Grau de Risco: 02

a) Promoo de vendas;
Atividades
b) Consultoria em tecnologia da informao;
Secundrias:
c) Outras sociedades de participao, exceto holdings.

a) 73.19-0-02 a) 01
CNAE Secundrio: b) 62.04-0-00 Grau de Risco: b) 02
c) 64.63-8-00 c) 01

Nmero de
123 (cento e vinte e trs)
empregados:

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Quadro de Colaboradores e Atividades Desenvolvidas

GHE Setores Cargos N de Func. Atividades


Americas Wwslt Gerente Juridico Sr 1
Finance- General Accounting Emea Gerente Financeiro Senior 1
Gerente de Servios VMWARE 1
GSC - Global Support Center Latam
Coordenador Suporte Reginal VMWARE 1
HR - Shared Services Analista de Recursos Humanos 1
HR: Pcustomer - Bus Ops Gerente de Rec Humanos Sr VMWARE LA 1
Inside Sales LA Estagiario 1
Latin America - ISR Representante de Vendas Junior 1
Latin America - Sales Management Diretor de Vendas VMWARE 1
Rep de Vendas 1
Latin America - ISR Representante de Vendas Internas 1
Representante de Vendas Pleno 3
Latin America - Sales Management Estagiario 1 Realiza a alimentao de sistema
Estagiario 3 informatizado, atravs da digitao
Latin America - Sales Operations
Supervisor de Operacoes de Vendas VMWARE 1 de dados; realiza a leitura e
Diretor de Engenharia de Sistemas 1 emisso de e-mails, participa de
01 Engenheiro de Sistemas 2 reunies e mantm contato
Engenheiro de Sistemas Sr 1 telefnico com pessoas de
Latin America - SE interesse da empresa em
Engenheiro Sistema VMWARE Sr 1
Gerente de Pr Vendas VMWARE 1 ambiente de Escritrio da
Gerente Senior de Pre Vendas VMWARE 1 empresa.
Gerente de Vendas de Canais VMWARE 1
Latin America Partner OPS Gerente de Vendas Parceiros VMWARE 1
Representante Vendas Internas de Canais 1
Gerente de Vendas Enterprise 1
Gerente de Vendas Estratgicas 1
Latin America: FSR
Gerente de Vendas Jr 1
Gerente Vendas Corp VMWARE Sr 1
Nicira Americas SE Sales Eng Sist VMWARE Sr 1
Gerente de Praticas 1
PSO Latam Consulting
Gerente de Projetos VMWARE 1
PSO: AMR Sales & MTKG (RD`S) Diretor de Pre Vendas VMWARE 1
PSO: GEO Sales & MTKG Gerente de Solues de Clientes Sr 1

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GHE Setores Cargos N de Func. Atividades


20055_Airwatch Latin America Sales Gerente de Conta Para Canais 1
Latin America - ISR Representante de Vendas Internas 1
Latin America - Sales Operations Gerente de Operacoes de Vendas VMWARE 1
Engenheiro de Sistemas 1
Engenheiro de Sistemas Sr 5
Latin America - SE
Engenheiro Sistema VMWARE Especialista 1 Realiza a alimentao de sistema
Gerente de Pr Vendas VMWARE 1 informatizado atravs da digitao
Gerente de Negcios para Parceiros VMWARE. 1 de dados; realiza a leitura e
Gerente de Negcios para Parceiros VMWARE. 1 emisso de e-mails, participa de
Latin America Partner OPS
Gerente de Vendas VMWARE 1 reunies e mantm contato
02
Gte Ven Corp VMWARE 1 telefnico com pessoas de
Gerente de Contas VMWARE 1 interesse da empresa em
Gerente de Vendas Enterprise 1 ambiente de Escritrio e Home
Latin America: FSR Gerente de Vendas Estratgicas 2 Office, com visitas aos clientes,
Gerente de Vendas Estratgicas VMWARE 1 fornecedores e outros.
Gerente Vendas Corp VMWARE 1
PSO Latam Consulting Gerente de Projetos VMWARE 2
Gerente de Solues de Clientes Sr 1
PSO: GEO Sales & MTKG
Gerente de Solues de Clientes Especialista 1
Sales Global: VSPP Service Provider Program Gerente de Negocios VCLOUD 1

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GHE Setores Cargos N de Func. Atividades


Estagiario 1
Americas Field MKTG
Gerente de Marketing de Canais VMWARE 2
Gerente de Negcios Para Parceiros VMWARE. 1
Canais
Gerente de Parcerias Estratgicas 1
Compliance Gerente de Compliance 1
Globalization - Marketing Gerente de Projetos de Localizao America Latina 1
Engenheiro de Sistemas 1
Engenheiro de Sistemas Sr 3
Engenheiro Sistema VMWARE 1
Latin America - SE
Engenheiro Sistema VMWARE Especialista 1
Engenheiro Sistema VMWARE Especialista 1
Engenheiro Sistema VMWARE Sr 1 Realiza a alimentao de sistema
Gerente de Negcios para Parceiros VMWARE. 1 informatizado atravs da digitao
Latin America Partner OPS de dados; realiza a leitura e
Gerente de Vendas VMWARE 1
emisso de e-mails, participa de
Diretor Comercial 1
reunies e mantm contato
03 Gerente de Vendas 2
telefnico com pessoas de
Gerente de Vendas Enterprise VMWARE Sr 1
interesse da empresa em
Latin America: FSR Gerente de Vendas Estratgicas Sr 1 ambiente Home Office, com visitas
Gerente de Vendas Sr 1 aos clientes, fornecedores e
Gerente de Vendas Sr VMWARE 1 outros.
Gerente de Vendas VMWARE 1
Consultor Residente 14
Consultor Residente Jr 1
Consultor Snior 11
PSO Latam Consulting
Consultor Sistemas VMWARE 1
Consultor Sistemas VMWARE Sr 1
Gerente de Projetos VMWARE 2
Consultor Sr 1
PSO:TAM AMER LATAM Consultor VMWARE Pl 1
Gerente de Contas 1
Sales: Global Accounts Gerente de Vendas Globais VMWARE 1

GHE Setores Cargos N de Func. Atividades

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Realiza a alimentao de sistema


informatizado atravs da digitao
de dados; realiza a leitura e
emisso de e-mails, participa de
reunies e mantm contato
04 Terceirizados Terceirizados 14
telefnico com pessoas de
interesse da empresa em
Ambiente de Escritrio e Home
Office, com visitas aos Clientes,
fornecedores e outros.

Horrios de Trabalho

rea Horrio
De segunda sexta-feira com horrio flexvel de 8 horas dirias
Administrativa
Intervalo de 01 hora para descanso e alimentao.

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2. Objetivos

Geral
Este trabalho tem por objetivo levantar as condies ambientais e de organizao
do trabalho, dentro do contexto ergonmico (NR-17, portaria 3.214 MTE),
presentes nas instalaes utilizadas pelos funcionrios da VMWARE
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Especficos
Fornecer Subsdios aos gestores das reas estudadas.
Orientar cipeiros nas suas funes.
Servir como referncia para desenvolvimento de outros trabalhos pela rea de
segurana.
Ter registro das condies ambientais e de sade da populao analisada.
Propor medidas de melhoria das condies ambientais e sade da populao.

3. Definies

Postos de Trabalho
Constituem a atividade principal do estabelecimento, caracterizam-se pelas
funes assemelhadas na execuo de tarefas.

Ambientes de Trabalho
Constituem os setores do estabelecimento, caracterizam-se pelas
instalaes onde se realizam servios.

GHE - Grupo Homogneo de Exposio


Corresponde a um grupo de trabalhadores que experimentam permitem
exposio semelhante, tanto do ponto de vista das condies ambientais
como das atividades fsicas desenvolvidas, de modo que o resultado
fornecido pela avaliao da exposio de parte do grupo seja
representativo da exposio de todos os trabalhadores que compem o
mesmo grupo.

4. Aspectos legais e tcnicos

Foram vistoriadas s instalaes da Empresa, e foram feitas entrevistas com os


funcionrios envolvidos, conforme NR-17 e respectivo Manual de Aplicao da
NR-17, utilizando-se questionrio baseado no mtodo do Roteiro de Observao e
Entrevistas Ergonmicas ROEE, do manual de Gesto Ergonmica Participativa,
montado para registrar a percepo dos trabalhadores quanto s condies do
ambiente de trabalho, o desempenho da tarefa e repercusso na sua sade.

4.1. Obteno dos dados


A obteno de dados foi realizada atravs de entrevistas com os colaboradores e

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aplicados questionrios individuais, alm da realizao de avaliao tcnica dos


postos de trabalho.

Questionrio de validao:

Neste questionrio, aplicado individualmente a cada um dos colaboradores, so


obtidas informaes quanto ao nvel de satisfao e/ou dificuldade quanto aos
seguintes itens:

O questionrio utilizado o do anexo I.

Avaliao de conforto

Nesta avaliao, tambm aplicada individualmente a cada um dos colaboradores,


so obtidas informaes quanto ao nvel de conforto destes em relao a cada

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uma das partes do corpo, conforme classificao especifica dada por escala
contida no formulrio de avaliao. Os critrios utilizados para a apurao do
conforto so os que seguem:

Avaliao dos postos de trabalho, dos fatores ambientais e das tarefas realizadas
Nesta avaliao, realizada por funo, o profissional que conduz a avaliao
ergonmica do trabalho, avalia os mesmos itens constantes do questionrio de
validao, com foco especial para as prticas durante a realizao das atividades,
de forma a concretizar os resultados, aps respectiva tabulao, por meio de
pontuao obtida atravs de pesos para cada opo de resposta.

Esta etapa da avaliao inclui, alm dos resultados dos elementos de realizao
das tarefas e recursos do ambiente de trabalho, os resultados dos fatores
ambientais constantes em LTCAT ou PPRA do local avaliado, relatrio fotogrfico
e determinao da mdia de conforto e resultante determinao do grau de risco
geral e por elemento avaliado e est disposta neste programa atravs do
formulrio de avaliao ergonmica.

4.2. Tabulao de dados


Os dados obtidos atravs das respostas dos questionrios individuais determinam o
grau de dificuldade, ou seja, a representao do sentimento da satisfao de
cada colaborador em relao aos questionamentos a que foram submetidos.

Os resultados das avaliaes realizadas por funo referem-se ao grau de


probabilidade, ou seja, representa o potencial de ocorrncia de cada um dos
elementos avaliados, sob a tica do avaliador.

Com o intuito de compatibilizar os dados oriundos dos questionrios individuais


(dificuldade) e das avaliaes por funo (probabilidade), as respostas dos
colaboradores foram tabuladas por funo, para viabilizar a determinao do grau
de risco para cada funo avaliada.

4.3. Conceitos para classificao dos resultados

Para cada um dos elementos avaliados, tanto para a dificuldade quanto para a
probabilidade atribui-se um conceito, como segue:

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Dificuldade (severidade)

A anlise da dificuldade expressa por Herbert (1978), que criou uma metodologia
capaz de identificar as dificuldades dos postos de trabalho, cujos prprios
trabalhadores participam do levantamento das dificuldades dos postos. Essa
metodologia envolve a identificao das dificuldades, onde estas so diagnosticadas
com o envolvimento direto do trabalhador. Aps a identificao faz-se a avaliao
das dificuldades, na qual os trabalhadores do notas de 1 a 10, conforme Borg
(1998). Por fim, realizam-se as anlises dos resultados oriundos da escala a seguir:

Conceitos para Graus de Dificuldade

Grau de
Conceito
Dificuldade

1-2 Quase nenhuma dificuldade

3-4 Pouca dificuldade

4-6 Mdia dificuldade

6-8 Dificuldade acima da mdia

9 Muita dificuldade

10 Extrema dificuldade

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AVALIAO ERGONMICA DO TRABALHO

Probabilidade
a qualidade de tempo, doses e repeties que o trabalhador est exposto a uma
determinada dificuldade. Aqui dever pontuar-se entre 1 e 10 para a exposio a
determinada situao, conforme segue:

Conceitos para Graus de Probabilidade

Grau de % do tempo
Exposio Ocorrncia
Probabilidade (jornada)

1-2 Rara 1 vez ao ms 0,1 a 1%

3-4 No Habitual 1 vez na semana 1 a 5%

5-6 Ocasional 1 vez ao dia 5 a 10%

7-8 Freqente 1 vez por hora 10 a 50%

9 Muito Freqente Varias vezes ao dia 50% a 80%

10 Contnua >80%

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Determinao do Grau de Risco Ergonmico


O risco ergonmico determinado atravs da combinao entre a dificuldade e a
probabilidade. Esta combinao feita atravs da mdia quadrtica entre a
dificuldade e a probabilidade, como segue:

Mdia Quadrtica Exemplo

Grau de dificuldade = 8
Grau de Probabilidade= 5
Gr=

Onde:
Gr= Grau de risco
Gd= Grau de dificuldade
Gp= Grau de Probabilidade

Matriz de Classificao de Risco

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Critrios Para Classificao e Tratamento de Riscos Ergonmicos


A adoo de medidas, assim como o tipo de ao referente a reduo de riscos
ergonmicos determinados a partir das avaliaes, devero obedecer uma
hierarquia de prioridades, conforme segue:

Critrios Para Classificao e Tratamento

Grau de
Conceito Medidas Associadas Tipo de Ao
Risco

1-2 Trivial Nenhuma ao requerida N/A

Nenhum controle adicional necessrio. Deve


2-4 Tolervel haver monitoramento para assegurar que os Preventiva
controles existentes sejam mantidos.

Devem ser feitos esforos para reduzir o risco.


Estabelecer planejamento para implementao
4-6 Moderado Melhoria
de melhorias. Deve ser estudada a alocao
de recursos ( Ao de Melhoria )

O risco deve ser reduzido. Devem ser


6-8 Substancial planejadas aes a curto prazo. Alocao de Corretiva
recursos deve ser aprovada, quando aplicvel.

O risco deve ser reduzido imediatamente.


Planejar aes em carter urgente. Alocao
8 - 10 Intolervel Corretiva
de recursos deve ser aprovada
obrigatoriamente, quando indispensvel.

5. Metodologia e equipamentos utilizados

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Rudo Iluminamento Calor

Metodologia Metodologia Metodologia

As avaliaes foram realizadas


As avaliaes foram realizadas As avaliaes foram realizadas
atravs de medies de rudo no
com a clula posicionada sobre no posto de trabalho de cada
posto de trabalho de cada
os postos de trabalho. colaborador.
colaborador.

Equipamento Utilizado Equipamento Utilizado Equipamento Utilizado

Decibelmetro Luxmetro Digital Termmetro Digital


Multifuno Digital DEC-470 da Multifuno Digital LD-520 da Multifuno Digital TGD-300 da
marca INSTRUTHERM, maca ICEL, devidamente marca INSTRUTHERM,
devidamente calibrado. calibrado. devidamente calibrado.

Mensurado por Mensurado por Mensurado por

Alberto Starzewski Alberto Starzewski Alberto Starzewski


Tc. de Segurana do Trabalho Tc. de Segurana do Trabalho Tc. de Segurana do Trabalho
MTE n. 51/00038-9 MTE n. 51/00038-9 MTE n. 51/00038-9

Mensurado em Mensurado em Mensurado em

Fevereiro de 2016 Fevereiro de 2016 Fevereiro de 2016

6. Critrios utilizados na avaliao de iluminao

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Os pontos de leitura da iluminncia foram medidos no campo de trabalho do funcionrio (mesa,


bancada).

Quando este ponto no pode ser definido, a avaliao foi realizada com a foto clula colocada
em um plano horizontal a 0,75 m do piso.

No relatrio foi registrado o menor nvel verificado no aparelho, em cada ponto de avaliao.

Os resultados da avaliao foram classificados conforme os critrios estabelecidos na NBR


5413/1992, conforme orientao da Coordenao Geral de Normatizao e Programas do
Departamento de Segurana e Sade no Trabalho da Secretaria de Inspeo do Trabalho,
atravs da Nota Tcnica nmero 224/2014/CGNOR/DSST/SIT de 22/10/2014, transcritos no
quadro abaixo:

Nvel mnimo Nvel mdio Nvel mximo


Tipo de Ambiente, tarefa ou atividade
em Lux em Lux em Lux

Atividades Burocrticas Administrativas 300 500 750

Quadro demonstrativo da Situao atual da Iluminao em comparao com a Norma


Tcnica

Nvel de iluminamento em lux


GHE Setor Tarefa Analisada
Encontrado Mnimo Mdio Mximo
Americas Wwslt; Finance-
General Accounting Emea;
GSC - Global Support
Center Latam; HR -
Shared Services; HR:
Pcustomer - Bus Ops; Realiza a alimentao
Inside Sales LA; Latin de sistema
America ISR; Latin informatizado atravs
America - Sales da digitao de dados;
Management; Latin realiza a leitura e
America ISR; Latin emisso de e-mails,
347 Lux a
01 America - Sales participa de reunies e 300 500 750
609 Lux
Management; Latin mantm contato
America - Sales telefnico com pessoas
Operations; Latin America de interesse da
SE; Latin America empresa em Ambiente
Partner OPS; Latin de escritrio da
America: FSR; Nicira Empresa
Americas SE Sales; PSO
Latam Consulting; PSO:
AMR Sales & MTKG
(RD`S) e PSO: GEO
Sales & MTKG

Nvel de iluminamento em lux


GHE Setor Tarefa Analisada
Encontrado Mnimo Mdio Mximo
Americas Field MKTG; Realiza a alimentao No foi
Canais; Compliance; de sistema realizada a
02 300 500 750
Globalization Marketing; informatizado atravs avaliao da
Latin America SE; Latin da digitao de dados, iluminao

Pgina 17.
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AVALIAO ERGONMICA DO TRABALHO

America Partner OPS; realiza a leitura e do local de


Latin America: FSR; PSO emisso de e-mails, trabalho
Latam Consulting; participa de reunies e (Home
PSO:TAM AMER LATAM mantm contato Office)
e Sales: Global Accounts telefnico com pessoas
de interesse da
empresa em Ambiente
Home Office, com
visitas aos Clientes,
fornecedores e outros
Realiza a alimentao
de sistema
20055_Airwatch Latin
informatizado atravs
America Sales; Latin
da digitao de dados,
America ISR; Latin
realiza a leitura e
America - Sales
emisso de e-mails,
Operations; Latin America
participa de reunies e
SE; Latin America 347 Lux a
03 mantm contato 300 500 750
Partner OPS; Latin 609 Lux
telefnico com pessoas
America: FSR; PSO Latam
de interesse da
Consulting; PSO: GEO
empresa em Ambiente
Sales & MTKG e Sales
de Escritrio e Home
Global: VSPP Service
Office, com visitas aos
Provider Program
Clientes, fornecedores
e outros
Realiza a alimentao
de sistema
informatizado atravs
da digitao de dados,
realiza a leitura e
emisso de e-mails,
participa de reunies e
225 Lux a
04 Terceirizados mantm contato 300 500 750
654 Lux
telefnico com pessoas
de interesse da
empresa em Ambiente
de Escritrio e Home
Office, com visitas aos
Clientes, fornecedores
e outros

7. Concluso

Tabela da classificao e tratamento de riscos ergonmicos, dos critrios analisados.

Classificao e
GHE Setor Tarefa Analisada
Tratamento

Pgina 18.
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AVALIAO ERGONMICA DO TRABALHO

Americas Wwslt; Finance- General


Accounting Emea; GSC - Global
Support Center Latam; HR - Shared
Services; HR: Pcustomer - Bus
Ops; Inside Sales LA; Latin America Realiza a alimentao de sistema
ISR; Latin America - Sales informatizado, atravs da digitao de dados,
Management; Latin America ISR; realiza a leitura e emisso de E-mails,
01 Latin America - Sales Management; participa de reunies e mantm contato Moderado
Latin America - Sales Operations; telefnico com pessoas de interesse da
Latin America SE; Latin America empresa em Ambiente de escritrio da
Partner OPS; Latin America: FSR; Empresa
Nicira Americas SE Sales; PSO
Latam Consulting; PSO: AMR Sales
& MTKG (RD`S) e PSO: GEO
Sales & MTKG
Americas Field MKTG; Canais; Realiza a alimentao de sistema
Compliance; Globalization informatizado, atravs da digitao de dados,
Marketing; Latin America SE; Latin realiza a leitura e emisso de E-mails,
02 America Partner OPS; Latin participa de reunies e mantm contato Tolervel
America: FSR; PSO Latam telefnico com pessoas de interesse da
Consulting; PSO:TAM AMER empresa em Ambiente Home Office, com
LATAM e Sales: Global Accounts visitas aos Clientes e fornecedores e outros
20055_Airwatch Latin America Realiza a alimentao de sistema
Sales; Latin America ISR; Latin informatizado, atravs da digitao de dados,
America - Sales Operations; Latin realiza a leitura e emisso de E-mails,
America SE; Latin America participa de reunies e mantm contato
03 Moderado
Partner OPS; Latin America: FSR; telefnico com pessoas de interesse da
PSO Latam Consulting; PSO: GEO empresa em Ambiente de Escritrio e Home
Sales & MTKG e Sales Global: Office, com visitas aos Clientes e
VSPP Service Provider Program fornecedores e outros
Realiza a alimentao de sistema
informatizado, atravs da digitao de dados,
realiza a leitura e emisso de E-mails,
participa de reunies e mantm contato
04 Terceirizados Moderado
telefnico com pessoas de interesse da
empresa em Ambiente de Escritrio e Home
Office, com visitas aos Clientes e
fornecedores e outros

Tabela contendo a Mdia da Classificao e Tratamento de Riscos


Ergonmicos dos Critrios Analisados.

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AVALIAO ERGONMICA DO TRABALHO

Critrios Para Classificao e Tratamento

Nmero de GHE
Grau de Risco Conceito Porcentagem
analisados

1-2 Trivial 00 00

2-4 Tolervel 01 25%

4-6 Moderado 03 75%

6-8 Substancial 00 00

8 - 10 Intolervel 00 00

Total 04 100%

Atravs da tabulao feita pela mdia da pontuao de todos os critrios


analisados, usando a classificao e tratamento de riscos ergonmicos,
verificamos que 75% necessitam de Aes de Melhoria e 25% devem ser
monitorados para assegurar que os controles existentes sejam mantidos.

Considerando o resultado das avaliaes realizadas (Anexo II), sejam as


mensuraes quantitativas ou entrevistas realizadas com os colaboradores,
pode-se concluir que, os postos de trabalho e realizao das atividades no
oferecem riscos grave sade e integridade fsica dos colaboradores, porm
h a necessidade da adoo de aes Preventivas e Corretivas constantes
nas Aes de Melhorias Propostas.

8. Aes de Melhorias Propostas

Atividades

1. Realizar palestra de conscientizao sobre posturas corretas nos postos de trabalho na


posio sentada;

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2. Realizar pausas para exerccios de alongamento e relaxamento durante a jornada de


trabalho;

3. Instalar cartazes com dicas de ergonomia nos setores;

4. Realizar treinamento dos funcionrios para adoo da postura correta no trabalho;

5. Adequar a iluminao dos locais de trabalho, onde encontram-se inadequadas (fileira


prxima a janela), conforme determinado no quadro do item 6 - Critrios utilizados na
avaliao de iluminao, desta avaliao;

6. Estudar a possibilidade da implantao do programa de ginstica laboral;

7. Manter cadeiras ergonmicas em bom estado de conservao, estofada, com ajustes


vertical do assento e do apoio de braos e ajustes horizontal e vertical do encosto;
8. Fornecer apoio para punhos e ps, de suporte de documentos para transferncia de
dados e suporte para Note Book aos funcionrios que desejarem;

9. Orientar os funcionrios de como ajustar a altura e distncia do monitor;

10. Fornecimento de apoio para notebook com teclado sem separado;

11. Realizar treinamento dos funcionrios para ajuste correto da cadeira;

12. Realizar entrevista com os colaboradores para verificar o nvel de conforto;

13. Reavaliar novo estudo de Anlise Ergonmica aps a adoo das medidas preventivas.

Nota: Tanto as aes de melhorias propostas quanto as recomendaes citadas no Anexo II


Avaliao Ergonmica dos Postos de Trabalho, devem ser analisadas e discutidas pelas diversas
reas envolvidas da VMWARE SOFTWARE E SERVIOS BRASIL LTDA., para que seja estruturado
o desempenho em relao s necessidades de todas as partes da empresa, e tambm podero ser
avaliadas pela diretoria para que as tomadas de decises tenham rumos certos em relao s
medidas estabelecidas e analisadas pelos setores da organizao.

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Avaliao Ergonmica do Trabalho

2016

So Paulo, Maro de 2016.

Responsveis pela elaborao Data e assinatura do preposto da Empresa

Declaro na qualidade de preposto, estar ciente das


informaes contidas na presente avaliao, e que
este documento foi elaborado por solicitao desta
Alberto Starzewski empresa, em cumprimento legislao vigente.
Tcnico de Segurana do Trabalho
MTE n: 51/00038-9
Assinatura:

Data:

Rafael Balista Lopes Nome:


Engenheiro de Segurana do Trabalho
CREA/SP: 5062950689
Cargo/Funo:

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ANEXO I
MODELO DA TABULAO DOS
QUESTIONRIOS

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ANEXO II
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AVALIAO ERGONMICA DOS


POSTOS DE TRABALHO

GHE 01
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GHE 02

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GHE 03

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GHE 04

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ANEXO III
DICAS DE ERGONOMIA

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Posio Sentada

Toda planta dos ps deve descansar no cho ou no apoio para ps.


A coxa deve ficar apoiada no assento da cadeira.
A base das costas deve estar apoiada.
Os antebraos ficam paralelos ao cho, formando um ngulo de 90 com os braos.
O teclado deve ser levemente rebaixado na parte de trs para que o pulso fique numa
posio neutra.
O mouse deve ficar perto do teclado, no mesmo nvel e permitir oper-lo mantendo o pulso
em posio neutra.
Os pulsos no devem encostar-se a superfcie alguma enquanto se estiver digitando ou
usando o mouse.
O digitador deve estar centrado em frente ao monitor.
No deve haver reflexos no monitor.
Os olhos devem estar a uma distncia confortvel do monitor.
Se o telefone necessrio, use Headset, aquele tipo fone de ouvido com microfone, apoiado
diretamente na cabea.

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INTERVALOS
No h consenso em qual perodo o ideal, mas voc pode fazer:
Mini-intervalos de 1 ou 2 minutos a cada 15 a 20 minutos.
Mini-intervalos de 5 a 10 minutos a cada hora.
Aps algumas horas, levante e faa algum outro tipo de atividade.

Note que estes intervalos so cumulativos, ou seja, todos devem ser feitos. encorajado o uso de
dispositivos eletrnicos para lembr-lo destes intervalos, ao invs de esperar a fadiga ou o
desconforto para realiz-los.

DIGITANDO
Faa movimentos de brao que fluam suavemente, evitando ficar dobrando os pulsos para
alcanar teclas.
Para fazer combinao de teclas, como Ctrl+R, por exemplo, utilize as duas mos ao invs de
dobrar o pulso da mo esquerda para baixo.
Sempre que possvel, utilize programas que permitam configurar teclas de atalho, para evitar
combinaes de teclas desnecessrias.
Pressione as teclas sem fazer fora (bom tambm para a sade do teclado).

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ANEXO IV
CERTIFICADOS DE CALIBRAO

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