TECNOLGICO NACIONAL DE MXICO

Secretara Acadmica, de Investigacin e Innovacin

Direccin de Docencia e Innovacin Educativa
1. Datos Generales de la asignatura
Nombre de la asignatura: Administracin del Mantenimiento

Clave de la asignatura: INC-1004

SATCA1: 2-2-4

Carrera: Ingeniera Industrial

2. Presentacin
Caracterizacin de la asignatura
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero Industrial la capacidad para elaborar planes y programas
para la preservacin de la infraestructura y mantenimiento de un servicio de
Calidad, diseando, implementando y aplicando sistemas de conservacin industrial como estrategia
de competitividad con un enfoque de calidad total.
Puesto que esta asignatura est directamente vinculadas con el desempeo profesional; por lo que se
inserta en la segunda mitad del plan reticular; los conocimientos adquiridos en esta asignatura se aplica
en administrar el mantenimiento de maquinaria, equipo y edificios en el sector industrial y de servicios
as como proporcionar las bases conceptuales, procedimentales y actitudinales para la solucin y
prevencin de problemas de mantenimiento.
Intencin didctica
En el primer tema el estudiante investiga el origen y evolucin del mantenimiento as como los
conceptos e importancia del mismo en la industria, haciendo nfasis en la organizacin como parte de
la administracin.
El segundo tema emplea la terminologa y significados de los diferentes tipos de mantenimiento en la
conservacin industrial y unificar los conceptos en forma general para poder aprovechar lo relativo al
mantenimiento industrial.
El tema tres comprende y aplica el proceso administrativo para elaborar planes y programas de
mantenimiento industrial as como determinar costos y presupuestos inherentes en la ejecucin.
En el cuarto tema implementar la mejora continua de la administracin del mantenimiento adecuando
estrategias proactivas como es el mantenimiento productivo total.
El quinto tema conoce y aplica el mantenimiento industrial y normas internacionales para su
implementacin con sistemas informticos eficientes.

3. Participantes en el diseo y seguimiento curricular del programa

Lugar y fecha de elaboracin
Participantes Evento
o revisin
Representantes de los Institutos Reunin Nacional de Diseo e
Instituto Tecnolgico de
Tecnolgicos de: Innovacin Curricular para el
Estudios Superiores de
Apizaco, Boca del Ro, Cerro Desarrollo y Formacin de
Ecatepec del 9 al 13 de
Azul, Chetumal, Chilpancingo, Competencias Profesionales de
noviembre de 2009.
Durango, La Paz, Superior de las Carreras de Ingeniera en

1
Sistema de Asignacin y Transferencia de Crditos Acadmicos

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Los Ros, Superior de Materiales, Ingeniera
Macuspana, Matehuala, Mrida, Mecnica e Ingeniera
Nuevo Laredo, Oaxaca, Superior Industrial.
del Oriente del Estado de
Hidalgo, Pachuca, Tapachula,
Tuxtepec, Villahermosa y
Zacatepec.
Representantes de los Institutos
Tecnolgicos de:
lamo Temapache, Alvarado,
Apizaco, Arandas, Campeche,
Celaya, Centla, Cerro Azul,
Chihuahua, Ciudad Acua,
Ciudad Guzmn, Ciudad Valles,
Ciudad Victoria, Comitn,
Durango, Ecatepec, Hutamo, La
Reunin Nacional de
Paz, La Piedad, La Sierra Norte
Consolidacin de los
de Puebla, Len, Libres, Linares,
Instituto Tecnolgico de Programas en Competencias
Los Mochis, Macuspana,
Zacatecas del 12 al 16 de abril Profesionales de las Carreras de
Matamoros, Matehuala, Mrida,
de 2010. Ingeniera en Materiales,
Monclova, Nuevo Len, Ocotln,
Ingeniera Mecnica e
Orizaba, Pachuca, Parral, Piedras
Ingeniera Industrial.
Negras, Puebla, Reynosa,
Saltillo, San Luis Potos,
Tantoyuca, Tehuacn, Tepexi de
Rodrguez, Tepic, Teziutln,
Toluca, Tuxtla Gutirrez,
Veracruz, Villahermosa,
Zacapoaxtla, Zacatecas,
Zacatecas Occidente y
Zacatepec.
Representantes de los Institutos
Tecnolgicos de:
Altamira, Apizaco, Cajeme, Cd.
Acua, Cd. Jurez, Cd. Madero,
Cd. Valles, Cd. Victoria, Celaya, Reunin Nacional de
Chapala, Chihuahua, Colima, Seguimiento Curricular de los
Instituto Tecnolgico de Cd. Delicias, Ecatepec, Programas en Competencias
Jurez, del 27 al 30 de Huixquilucan, Iguala, Lerdo, La Profesionales de las Carreras de
noviembre de 2013. Paz, Los Mochis, Mexicali, Ingeniera Industrial, Ingeniera
Minatitln, Orizaba, Pachuca, en Logstica, Ingeniera Civil y
Purhepecha, Quertaro, Santiago Arquitectura.
Papasquiaro, Sinaloa de Leyva,
Tepic, Teziutln, Tijuana,
Tlalnepantla, Veracruz,
Zacatecas y Zacapoaxtla.

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Instituto Tecnolgico de
Toluca, del 10 al 13 de febrero
de 2014.
Tecnolgico Nacional de
Mxico, del 25 al 26 de agosto
de 2014.
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Reunin de Seguimiento
Representantes de los Institutos
Curricular de los Programas
Tecnolgicos de:
Educativos de Ingenieras,
Cd. Jurez, Tlalnepantla y
Licenciaturas y Asignaturas
Toluca.
Comunes del SNIT.
Representantes de los Institutos
Tecnolgicos de:
Aguascalientes, Apizaco, Boca
del Ro, Celaya, Cerro Azul, Cd.
Jurez, Cd. Madero, Chihuahua,
Coacalco, Coatzacoalcos,
Durango, Ecatepec, La Laguna, Reunin de trabajo para la
Lerdo, Matamoros, Mrida, actualizacin de los planes de
Mexicali, Motl, Nuevo Laredo, estudio del sector energtico,
Orizaba, Pachuca, Poza Rica, con la participacin de
Progreso, Reynosa, Saltillo, PEMEX.
Santiago Papasquiaro,
Tantoyuca, Tlalnepantla, Toluca,
Veracruz, Villahermosa,
Zacatecas y Zacatepec.
Representantes de Petrleos
Mexicanos (PEMEX).

4. Competencia(s) a desarrollar
Competencia(s) especfica(s) de la asignatura
Comprende la evolucin y generalidades del sistema del departamento de mantenimiento en aplicar
tcnicas para administrar planes y programas de conservacin de equipos e instalaciones con el fin de
prever problemas y evitar paros no planeados en los procesos de produccin de bienes y servicios para
la mejora continua.

5. Competencias previas
Conoce y aplica el proceso administrativo (planeacin, organizacin,
integracin, direccin y control)
Conoce y aplica las herramientas estadsticas.
Conoce y aplica los mtodos de programacin (PERT, CPM, GANTT,
REDES).
Conoce diagramas de proceso, de flujo, de recorrido y el de hombre-mquina.
Conoce y aplica el uso de las tecnologas de la informacin.

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6. Temario
No. Temas
1 Introduccin al mantenimiento Industrial y 1.1. Concepto e importancia del mantenimiento
Generalidades.
2 Taxonoma de los tipos de mantenimiento 2.1. Concepto y aplicacin de la conservacin,
y conservacin industrial
3 Planeacin y programacin del
mantenimiento en las empresas
4 Sistemas de mantenimiento productivo
total (MPT)
5 Documentacin del Sistema de
Administracin del mantenimiento
Subtemas
Industrial.
1.2. Principios de organizacin.
1.3. Funciones y responsabilidades del
departamento de mantenimiento.
1.4. Papel del mantenimiento industrial.
preservacin y mantenimiento como nueva
tendencia.
2.2. Concepto de servicio de calidad.
2.3. Conceptos y aplicacin de mantenimiento
preventivo, predictivo y correctivo.
2.4. Mantenimiento y fiabilidad de los equipos
3.1 Definicin de Administracin y el proceso
administrativo del mantenimiento
Industrial.
3.2 Planeacin estratgica del Mantenimiento
industrial.
3.3 Determinacin y propsito del periodo del
mantenimiento.
3.4 Principios y mtodos de programacin [uso
de PERT, CPM,GANTT, REDES].
3.5 Determinacin de costos de Mantenimiento
y reparacin.
3.6 Presupuesto de mantenimiento.
4.1 Definicin del MPT.
4.2 Las 6 grandes prdidas.
4.3 Calcular la efectividad global del equipo.
4.4 El mantenimiento autnomo.
4.5 Reduccin contina del tiempo de
Preparacin de maquinaria y equipo.
4.6 Tendencia a la eliminacin de almacenes de
refacciones.
4.7 Control de existencias mnimas
5.1 Requisitos del mantenimiento de acuerdo a
la norma ISO-9001 e ISO TS 16949.
5.2 La utilizacin de Software para Administrar
el mantenimiento en una Empresa.
5.3 Diseo de un sistema de mantenimiento en
una empresa local.

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7. Actividades de aprendizaje de los temas
1. Introduccin al mantenimiento industrial y generalidades
Competencias Actividades de aprendizaje
Especifica(s): Investiga y conoce el origen y la Realiza investigacin documental para
evolucin del mantenimiento conocer las etapas por las que pas el
Industrial, as como sus principios de mantenimiento hasta nuestros das.
organizacin. Define en forma general lo que en
Genricas: mantenimiento industrial.
Competencias instrumentales Conoce y elabora el organigrama del
Capacidad de anlisis y sntesis. departamento de mantenimiento para los
Capacidad de organizar y planificar. diversos tamaos de empresas de su entorno.
Conocimientos generales bsicos. Determina y documentar las funciones y
Conocimientos bsicos de la carrera. responsabilidades de los diversos puestos de
Comunicacin oral y escrita en su propia la organizacin del departamento de
lengua. mantenimiento.
Conocimiento de una segunda lengua. Conoce la importancia del mantenimiento en
Habilidades bsicas de manejo de la una organizacin como departamento de
computadora. servicio.
Habilidades de gestin de informacin
(habilidad para buscar y analiza informacin
proveniente de fuentes diversas.
Solucin de problemas.
Toma de decisiones.
Competencias interpersonales
Capacidad crtica y autocrtica
Trabajo en equipo
Habilidades interpersonales: tolerancia,
respeto
Capacidad para trabajar en equipos
interdisciplinarios
Respeto a la diversidad y multiculturalidad
Flexibilidad para trabajar en diferentes
ambientes de trabajo
Tener compromiso con los valores y
principios ticos.
Competencias sistmicas
Capacidad de aplicar los conocimientos en la
prctica
Habilidades de investigacin
Capacidad de aprender
Capacidad para disear y gestionar proyectos
Capacidad de generar nuevas ideas
(creatividad)
Habilidad para trabajar en forma autnoma

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Poseer iniciativa al elaborar y resolver los
problemas propios de los proyectos
Dar enfoques de calidad al realizar el trabajo
Bsqueda del logro
2. Taxonoma de los tipos de mantenimiento y conservacin industrial
Competencias Actividades de aprendizaje
Especifica(s): Investiga los conceptos de conservacin,
Investiga, conoce y aplica los conceptos de preservacin y mantenimiento como nueva
conservacin, preservacin y mantenimiento tendencia de administracin del
as como su clasificacin mantenimiento en diversas fuentes de
Conoce y aplica lo que es servicio de calidad, informacin
mantenimiento y fiabilidad de los equipos. Clasifica y expone la clasificacin de los
Genricas: diferentes tipos de mantenimiento.
Competencias instrumentales Investiga los conceptos y aplicacin de lo que
Capacidad de anlisis y sntesis. es servicio de calidad (caractersticas,
Capacidad de organizar y planificar. medicin y evaluacin).
Habilidades bsicas de manejo de la Conoce y determina la mantenimiento y
computadora. fiabilidad de mquinas
Habilidades de gestin de informacin
(habilidad para buscar y analiza informacin
proveniente de fuentes diversas.
Solucin de problemas.
Toma de decisiones.
Competencias interpersonales
Capacidad crtica y autocrtica
Trabajo en equipo
Habilidades interpersonales: tolerancia,
respeto
Capacidad para trabajar en equipos
interdisciplinarios
Respeto a la diversidad y multiculturalidad
Flexibilidad para trabajar en diferentes
ambientes de trabajo
Tener compromiso con los valores y
principios ticos.
Competencias sistmicas
Capacidad de aplicar los conocimientos en la
prctica
Habilidades de investigacin
Capacidad de aprender
Capacidad para disear y gestionar
proyectos
Capacidad de generar nuevas ideas
(creatividad)
Habilidad para trabajar en forma autnoma

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Poseer iniciativa al elaborar y resolver los
problemas propios de los proyectos
Dar enfoques de calidad al realizar el trabajo
Bsqueda del logro
3. Planeacin y programacin del mantenimiento en las empresas
Competencias Actividades de aprendizaje
Especifica(s): Investiga el proceso administrativo, aplica
Conoce el proceso administrativo y aplica estrategias de planeacin y programacin del
estratgicamente en el mantenimiento industrial mantenimiento Industrial.
de las empresas as como estimar los costos y Realiza anlisis en base a costos, carga de
presupuestos para disear un sistema de trabajo de la mquina su importancia en el
mantenimiento. proceso para determinar el periodo de
Genricas: mantenimiento para cada mquina del proceso
Competencias instrumentales de produccin.
Capacidad de anlisis y sntesis. Investiga y aplica en equipos de trabajo los
Capacidad de organizar y planificar. principios y mtodos de programacin
Habilidades bsicas de manejo de la analizando especficamente PERT, CPM,
computadora. GANNT Y REDES.
Habilidades de gestin de informacin Estima los costos de mantenimiento y
(habilidad para buscar y analiza informacin produccin para definir el punto de equilibrio
proveniente de fuentes diversas. y corroborar la eficiencia de la administracin
Solucin de problemas. del mantenimiento.
Toma de decisiones. Estima el presupuesto anual de
Competencias interpersonales mantenimiento en base a las actividades
Capacidad crtica y autocrtica realizadas en el departamento como es el
Trabajo en equipo historial de las mquinas en cuanto a
Habilidades interpersonales: tolerancia, mantenimiento preventivo, predictivo y
respeto correctivo.
Capacidad para trabajar en equipos Disea un programa de mantenimiento.
interdisciplinarios
Respeto a la diversidad y multiculturalidad
Flexibilidad para trabajar en diferentes
ambientes de trabajo
Tener compromiso con los valores y
principios ticos.
Competencias sistmicas
Capacidad de aplicar los conocimientos en la
prctica.
Habilidades de investigacin.
Capacidad de aprender.
Capacidad para disear y gestionar
proyectos.
Capacidad de generar nuevas ideas
(creatividad).
Habilidad para trabajar en forma autnoma.

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Poseer iniciativa al elaborar y resolver los
problemas propios de los proyectos.
Dar enfoques de calidad al realizar el trabajo.
Bsqueda del logro.
4. Sistemas de mantenimiento productivo total (M.P.T.)
Competencias
Especifica(s):
Investiga, analiza y aplica las estrategias
proactivas del mantenimiento productivo total
comprendiendo las metodologas usadas para Analiza el impacto que tienen las 6 grandes
hacer eficiente el proceso de produccin
industrial.
Genricas:
Competencias instrumentales
Capacidad de anlisis y sntesis.
Capacidad de organizar y planificar.
Habilidades bsicas de manejo de la
computadora.
Habilidades de gestin de informacin
(habilidad para buscar y analiza informacin
proveniente de fuentes diversas.
Solucin de problemas.
Toma de decisiones.
Competencias interpersonales
Capacidad crtica y autocrtica.
Trabajo en equipo.
Competencias sistmicas
Capacidad de aplicar los conocimientos
en la prctica Habilidades de investigacin.
Capacidad para disear y gestionar
proyectos.
Capacidad de generar nuevas ideas
(creatividad).
Poseer iniciativa al elaborar y resolver los
problemas propios de los proyectos.
Dar enfoques de calidad al realizar el trabajo.
Bsqueda del logro.
5. Documentacin del Sistema de Administracin del mantenimiento
Competencias
Especifica(s):
Documenta el sistema de mantenimiento
conforme a los lineamientos de las normas
internacionales ISO 9001 e ISO TS 16949 en los
sectores productivos.
Genricas:
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Actividades de aprendizaje
Investiga los conceptos y caractersticas del
MPT y discutir y analizar grupalmente lo
investigado
prdidas en los procesos de produccin en
cuanto a tiempo, costo, calidad y seguridad
Realiza ensayos calculando la efectividad
global de equipo en forma grupal para conocer
el impacto que tiene en los procesos de
produccin la existencia de las 6 grandes
prdidas
Investiga y analiza el mantenimiento
autnomo para corroborar como se eliminan
y/o reducen las 6 grandes prdidas con esta
estrategia de administracin proactiva del
equipo
Analiza en forma individual y grupal como se
mejoran todos los procesos de una
organizacin con la implementacin de esta
estrategia proactiva de administracin del
equipo logrando ser una empresa de clase
mundial mejorando continuamente el tiempo
de preparacin de maquinaria y equipo as
como la tendencia de mantener en los
almacenes lo necesario de refacciones
Analiza e implementa estrategias proactivas
del equipo optimizando los costos, la calidad
y la seguridad de los trabajadores.
Administra programas de mantenimiento
Actividades de Aprendizaje
Realiza una Investigacin sobre los requisitos
del mantenimiento de acuerdo a normas
internacionales como ISO 9001 e ISO TS
16949, en forma individual y posteriormente
discutirla en forma grupal
Conoce y maneja los diferentes
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Competencias instrumentales paquetes computacionales para
Capacidad de anlisis y sntesis. administrar el mantenimiento en una
Capacidad de organizar y planificar. organizacin
Solucin de problemas. Elabora e integral proyecto de mantenimiento
Toma de decisiones.
Competencias interpersonales
Capacidad crtica y autocrtica
Trabajo en equipo
Habilidades interpersonales:
Capacidad para trabajar en equipos
Competencias sistmicas
Capacidad de aplicar los conocimientos en la
prctica.
Habilidades de investigacin.
Habilidad para trabajar en forma autnoma.
Bsqueda del logro.

8. Prctica(s)
Tipos de conservacin aplicados en las empresas
El inventario jerarquizado de conservacin
La Rutina de conservacin.
Diseo de un programa de mantenimiento.
La hoja de inspeccin, la tarjeta de inspeccin y la tabla de anormalidades.
Los controles visuales.
Aplicacin de la tcnica de reduccin de tiempos de preparacin en cambios de herramental.

9. Proyecto de asignatura
El objetivo del proyecto que plante el docente que imparta esta asignatura, es demostrar el desarrollo
y alcance de la(s) competencia(s) de la asignatura, considerando las siguientes fases:
Fundamentacin: marco referencial (terico, conceptual, contextual, legal) en el cual se
fundamenta el proyecto de acuerdo con un diagnstico realizado, mismo que permite a los
estudiantes lograr la comprensin de la realidad o situacin objeto de estudio para definir un
proceso de intervencin o hacer el diseo de un modelo.
Planeacin: con base en el diagnstico en esta fase se realiza el diseo del proyecto por parte de
los estudiantes con asesora del docente; implica planificar un proceso: de intervencin
empresarial, social o comunitario, el diseo de un modelo, entre otros, segn el tipo de proyecto,
las actividades a realizar los recursos requeridos y el cronograma de trabajo.
Ejecucin: consiste en el desarrollo de la planeacin del proyecto realizada por parte de los
estudiantes con asesora del docente, es decir en la intervencin (social, empresarial), o
construccin del modelo propuesto segn el tipo de proyecto, es la fase de mayor duracin que
implica el desempeo de las competencias genricas y especificas a desarrollar.
Evaluacin: es la fase final que aplica un juicio de valor en el contexto laboral-profesin, social e
investigativo, sta se debe realizar a travs del reconocimiento de logros y aspectos a mejorar se
estar promoviendo el concepto de evaluacin para la mejora continua, la metacognicin, el
desarrollo del pensamiento crtico y reflexivo en los estudiantes.

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10. Evaluacin por competencias

Instrumentos y herramientas sugeridas para evaluar las actividades de aprendizaje:
Se emplea maletn de evidencias para los reporte de lecturas
Visita a un departamento de mantenimiento de una empresa de manufactura
Entrega reporte y bitcora de mantenimiento para un equipo en lnea de produccin

11. Fuentes de informacin

1. Catalitic Construction Company Mtodo del Camino Critico. Ed. Diana
2. Dounce Villanueva, Enrique La Productividad en el Mantenimiento Industrial. Ed. C.E.C.S.A.
3. Maynard H.B Manual de Ingeniera de la Produccin Industrial. Ed. Revert
4. Newbrough. E.T. Administracin de Mantenimiento Industrial., Ed.Diana
5. Norma ISO 9001 Versin actual Norma ISO TS 16949 Versin actualizada
6. T.P.M. Development Program Implementing Total Productive Maintenance Nakajima Seiichi.
Management. Ed. Productivity Press

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