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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS


CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION


DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS (IICCA)

MASTER BUSSINES ADMINISTRATION


DESARROLLO PERSONAL Y ORGANIZATIVO
CASO: PEDRO Y SUS COSAS
Postulantes: Garabito Escobar Rene Rolando
Loza Mamani Miguel Angel
Marquez Duran Jael Ivana
Rada Escobar Josue
Saavedra Maldonado Roger Bernab
Salazar Lima Miguel Angel
Zelaya Quispe, Ruben Edgar
Docente: Msc. Evelyn Koch Hoz de Vila

LA PAZ - BOLIVIA
2017
Estudio del caso
PEDRO Y SUS COSAS
- Antecedentes.-
Compromiso con la empresa
Empresa de origen familiar
Empresa Local
Fbrica de plsticos
Crecimiento de la empresa por la vision del Sr. Bosco
20 aos de experiencia de la empresa
Venta de la empresa por motivos personales
Transferencia de conocimiento del Sr. Bosco a Pedro
Relacin personal entre el Sr. Bosco y Pedro
Antigedad de Pedro en la empresa (20 aos)
Capacitacin de Pedro
Antigedad al mando del area de diseo (12 aos)
Lealtad por parte de Pedro
Edad de Pedro 45 aos
Transferencia de la empresa a la compaa ms grande en la fabricacin
de productos de plstico a nivel nacional
Conocimiento del mercado y posibilidades de crecimiento Profesional
Invitacin de los nuevos dueos para que Pedro se haga cargo
del Departamento de Diseo a nivel nacional
Incorporacin de nuevas tecnologas para el proceso de diseo
Nueva planta
- Actores
Empleados
Sr. Bosco
Familia del Sr. Bosco

1
Pedro
Familia de Pedro
Antiguo Equipo de trabajo
Nuevos Dueos de la empresa
Nuevo Equipo de trabajo
- ANTECEDENTES DE LOS POSIBLES/POTENCIALES PROBLEMAS
Deterioro fsico del Sr. Bosco
Poco tiempo dedicado a la esposa (Sr. Bosco)
Pedro no se encuentra conforme con la decisin de la venta
Exceso de lealtad
Antipata al nuevo dueo y a la nueva empresa
Inseguridad
Miedo
Mala predisposicin
Falta de adaptabilidad
Falta de compromiso
Desmotivacin
Resistencia al cambio
Pedro Paladn en la innovacin de productos en la empresa
Transferencia de conocimiento de Pedro a su equipo de trabajo
Falta de afinidad con su nuevo equipo de trabajo
No se adapta a las nuevas ideas/situaciones
Falta de capacitacin con las nuevas tecnologas
Baja productividad
Falta de Libertad de accin y desicin
- PROBLEMA
"El miedo existente en el seor Pedro no le permite obtener los niveles de
productividad deseados por la empresa"

2
Actitud de Pedro ante la nueva situacin laboral
Falta de Compromiso / Empoderamiento
Resistencia al cambio
Miedo
Inseguridad para la toma de decisiones
- Falta de un estudio emocional a Pedro, en la transicin de la anterior
empresa a la nueva empresa para conocer su verdadera motivacin de vida
y obtener su mxima productividad
- POTENCIALES SOLUCIONES
Restablecer a Pedro a su antiguo trabajo y proporcionarle estudios de
actualizacin en el uso de las nuevas tecnologas.
Elaborar un conjunto de incentivos motivacionales con Pedro, tanto
personales como familiares para la permaneca laboral en la empresa
Que el sr. Bosco pueda conversar con Pedro mediante Videoconferencia,
llamada telefnica o mejor aun personalmente y explicarle las causas que
precedieron a la venta de la empresa.
- SOLUCIN
Restablecer a Pedro a su antiguo puesto de trabajo en la Ponderosa (debido
a que l se siente ms cmodo en este ambiente de trabajo y mucho apego
a su forma de manejar las situaciones). Incentivarle para que aplique a
programas de capacitacin para el estudio de diseo en las nuevas
tecnologas y en los sistemas utilizados por la empresa; para apoyar al
departamento de diseo de la oficina nacional.