UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES

CHIMBOTE
TEMA:
PLAN DE OPERACIONES.

PROFESORA:
LIC. MARITZA ZELIDETH CHUMACERO ANCAJIMA

INTEGRANTES :
CHUMACERO PULACHE JEAN PIERRE
SERNAQUE REYES MARCO ANTONIO
VALENCIA CHAVEZ WILMER
 Localizacin Y Distribucin

Debido a que las ventas sern online no se necesitara de una

infraestructura fsica , sino que principalmente nos enfocaremos
en la pagina web ya que aqu se exhibirn y promocionaran los
productos a ofrecer.
para la distribucin del producto contaremos con una persona
encargada de llevar el pedido al cliente a su domicilio.
 Inversin
Celular: esta ser una herramienta a travs de la cual estaremos en
contacto con el cliente , tanto para promocionar, hacer publicidad a los
productos y cerrar la venta.
Laptop: esto nos ayudara a actualizar nuestra pagina web.
 Descripcin Del Proceso Productivo
En primer lugar debemos disear los bocetos que posteriormente queremos que se serigrafien
en los polos. Una vez que tengamos un conjunto de diseos nos pondremos en contacto con el
proveedor para mirar los distintos tipos de polos y elegir aquellas que sean ms apropiadas
para nuestro diseo. Tras esta eleccin y la toma de decisiones pertenecientes a los bocetos
sobre los polos (tal como los colores y la zona en que ser serigrafiada), el proveedor
comenzara con el proceso de serigrafa y posterior envi , si fuera ese acuerdo
Como ya hemos mencionado solo contaremos con un proveedor, seremos nosotros quienes
recojamos el pedido, sin necesidad de soportar costes de envi.
En segundo lugar una vez que tengamos los polos, nos pondremos en marcha para meterlas
cuanto antes a la pgina web. Es decir empezamos con el proceso de fotografa para que los
clientes puedan ver el producto lo antes posible y comenzar a realizar pedidos. Tambin ser el
momento de realizar descuentos, ofertas, sorteos, etc. Dependiendo de las circunstancias de
nuestra empresa
Despus de la compra y de la llegada de los pedidos a los clientes, se proceder a la
distribucin. Los clientes se podrn poner en contacto con la empresa a travs d correo
electrnico, telfono, para consultar dudas y resolver problemas.
 Plan De Recursos Humanos
El grupo de personas que forman el negocio, que trabajan para l, es una de las partes fundamentales y con gran
protagonismo en las empresas
Organizacin funcional: La organizacin funcional de la empresa nos permite agrupar los distintos grupos de
trabajo por funciones. Cada uno de los trabajadores supondr una unidad diferencia del resto
Poltica de seleccin de personal: Realizamos este epgrafe para desarrollar como ser nuestra poltica de
seleccin de personal cuando necesitemos incorporar ms personal a nuestra plantilla, ya que al principio seremos
nosotros los tres los que tuvimos la idea de negocio
Para encontrar personas idneas para nuestra empresa debemos de crear un proceso de seleccin y contratacin. A
pesar de que la empresa es de nueva creacin y no existe personal previo en la empresa , seremos nosotros
mismos los que llevemos a cabo este proceso.
GRACIAS