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REFA

REFA Zeit
Einsatzempfehlungen und Anwendererfahrungen zur neuen REFA-App

Von Udo Bttger


Die Zeitaufnahme gilt vielfach als die REFA-Methode
schlechthin Stoppuhr und Aufnahmebrett sind beim
Begriff REFA immer noch gelufige Bildassoziationen.
Wenngleich die Fachffentlichkeit sehr wohl das REFA-
Methodenspektrum viel weiter fasst, prozessorientierte
Arbeitsorganisation, ganzheitliche Optimierung und
Industrial Engineering zu charakteristischen Keywords
der REFA-Arbeit geworden sind, so bleibt die Zeitauf-
nahme eine REFA-Basismethode zur Datenermittlung.
Mit der Bereitstellung der App REFA Zeit ist dem REFA-
Bundesverband ein guter Wurf gelungen. Dieses zeit-
geme Handwerkszeug steht jedem zur Verfgung,
der mit aktueller Kommunikations- und Informations-
technik arbeitet. REFA Zeit wird somit auch in den REFA-
Seminaren eingesetzt. Unser Autor, selbst Trainer in der
REFA-Grundausbildung, beschreibt die Zeitaufnahme
mittels App und gibt hierzu einige Empfehlungen.

4 Industrial Engineering 4/2011 www.refa.de


REFA-APPS

Regeln beachten empfohlen, den klassischen Nun muss mindestens ein Es erscheint nun ein Auswahl
REFA-Zeitaufnahmebogen zur Ablaufabschnitt (AA) einge men, das verschiedene Funk
Zeitaufnahmen bestehen in Erfassung der Systemelemente geben werden. ber den But tionen zum weiteren Vorgehen
der Beschreibung des Arbeits sowie der Arbeitsbedingungen ton Neuer Abschnitt ffnet zur Verfgung stellt (Bild 3).
systems, im besonderen des zu benutzen. So hat man einen sich ein Fenster, in dem dann Neben dem Auslsen der Zeit
Arbeitsverfahrens, der Arbeits Leitfaden und stellt sicher, dass weitere Eingaben wie Titel aufnahme (Studie durchfh-
methode und der Arbeitsbedin auch an alles gedacht wird! des Ablaufabschnitts, Mess ren) knnen die eingestellten
gungen, und in der Erfassung punkt, Einflussgren und Parameter wie Bezugsmenge,
der Bezugsmengen, der Ein deren Messwerte vorgenom Vertrauensbereich gendert,
flussgren, der Leistungs Zeitaufnahme men werden knnen. Wenn Ablaufabschnitte hinzugefgt
grade und Ist-Zeiten fr ein mit der REFA-App zum Ablaufabschnitt (Bild 2) werden (Bearbeiten). Diese
zelne Ablaufabschnitte; deren alle Angaben gemacht wor Funktion lsst sich allerdings
Auswertung ergeben Soll-Zei Nachdem die REFA-App ge den sind, so kann man diesen regelkonform nur ausfhren,
ten fr bestimmte Ablaufab startet und der Button Neue ber den Button berneh wenn noch keine Messwerte
schnitte.* Zeitaufnahme (unten) be men und dann Hinzufgen erfasst worden sind.
rhrt wurde, erscheint das zur Zeitaufnahme hinzufgen
Wir erinnern uns: In der Men fr neue Zeitaufnah und einen weiteren AA anle
REFA-Grundausbildung (GA) men (Bild 1). gen. ber den Abbrechen-
haben wir kennengelernt, und Zurck-Button kom
dass bei REFA-Zeitaufnahmen Nun knnen wir
men wir wieder in das Haupt
nicht nur gewisse Regeln zum yy den Titel der Zeitaufnahme, men der Zeitaufnahme.
Ablauf eingehalten werden
yy die Bezugsmenge und
mssen, die durchgefhrte Wenn keine nderungen bzw.
Zeitaufnahme ist auch ein yy den gewnschten Vertrau Ergnzungen gemacht werden
Dokument, das reproduzierbar ensbereich Bild 3: Funktionen zur Auswahl
sollen, knnen wir ber den
sein muss und nicht verndert Fertig-Button zurck ins
werden darf. eintragen. Komfortabel ist die Mglich
Hauptmen.
keit, eine Vorlage zu kopieren.
ber den Fertig-Button las Jetzt lsst sich im Hauptmen
Zunchst ein kurzer Exkurs zu Dies erspart Eingabeaufwand
sen sich die bisherigen Einga die angelegte Zeitaufnahme
den Regeln bei einer Zeitauf beim Anlegen einer hnlichen
ben speichern. aufrufen.
nahme: Zeitstudie.
yy Auswahl eines geeigneten
REFA-Zeitaufnahmebogens Mit der Export-Funktion (nur
yy Erfassen der 7 Systemele bei der Pro-Version verfgbar)
mente auf der Vorderseite des wird die Zeitstudie als XML-
Aufnahmebogens Datei per E-Mail an einen
Rechner bermittelt.
yy Benutzung eines dokumen
tenechten Schreibstiftes
yy Im Nachhinein drfen Zeit Soll die eigentliche Zeitauf
aufnahmen weder verndert nahme durchgefhrt werden,
noch retuschiert werden. ffnet sich nach Berhren des
Buttons Studie durchfhren
Nach Durchfhrung der das Fenster, in dem sich, ganz
Zeitaufnahme wird diese unten, die Steuerungstas
ausgewertet und der Ver ten fr die Durchfhrung der
trauensbereich , also die Zeitaufnahme befinden, dar
bereinstimmung zwischen ber die Leiste zur Auswahl der
Grundgesamtheit und Zeitauf Bild 1: Startmen Neue Zeitaufnahme Leistungsgrade (Bild 4).
nahme-Stichprobe ermittelt.
Nachdem die Zeitaufnahme
Bei der Zeitaufnahme mit der
gestartet wurde, sehen wir im
REFA-App gehen wir in hn
oberen linken Fensterbereich
licher Weise vor. Allerdings
die Zeit laufen. Rechts dane
wird hierzu weder Schreib
ben erscheint der Leistungs
stift noch Aufnahmebogen
grad, der aktuell beobachtet
fr die eigentliche Zeitauf
wird und mittels des jewei
nahme bentigt. Dagegen wird
ligen Leistungsgrad-Buttons
eingestellt worden ist.
*)Definition der Zeitaufnahme, in:
REFA (Hrsg.): Methodenlehre der Be
triebsorganisation, Band Datenermitt Mit dem Erreichen des Mess
lung. Mnchen: Hanser, 1997, S. 81 Bild 2: Men Neuer Ablaufabschnitt punktes stoppen wir mit dem

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REFA-APPS

Anhaltender Erfolg
mit REFA-Apps & Co.

MesspunktButton die Zeit Die obere Zeile des Displays


Im Mrz 2012 wurden die REFA-Apps seit ihrem Erscheinen fr den jeweiligen Ablaufab enthlt die wesentlichen In
im Oktober 2011 ber 10 000 mal heruntergeladen. In der schnitt. Anhand des Hakens formationen whrend der
Android-Hitliste standen die Apps zeitweilig bis auf Platz 13. links neben den aufgelisteten Zeitaufnahme (Bild 5).
Ablaufabschnitten erkennt
man, welchem Ablaufab
Dieser in solchem Ausma nicht erwartete, fulminante Er- Wenn der Sollwert erreicht
schnitt die zuletzt erfasste Zeit
folg nahm der REFA-Bundesverband zum Anlass, die Anwen- ist, wechselt die Schriftfar
zugeordnet wurde.
dung der Apps REFA Zeit (Free und Pro) auch international be in der oberen Zeile von
voranzutreiben und mehrsprachig zur Verfgung zu stellen. Ab rot auf schwarz. Nun kann
sofort gibt es die Apps auch in Englisch, Franzsisch, Spanisch, Mit jedem Berhren des Mess ber den StoppButton
Polnisch und Ungarisch. Die Spracheinstellung erfolgt einfach punktButtons wird nicht die Zeitaufnahme angehal
ber die Grundeinstellung des Smartphones oder Tablets. nur die Zeit des jeweiligen ten werden. Nach Bettigen
Ablaufabschnitts erfasst, der des BeendenButtons wird
Auch bei der App REFA-Lexikon gibt es in Krze einige Verbesse- grau hinterlegte Abschnitts sicherheitshalber nochmals
rungen: Zum einen wird das Lexikon wie bisher auch zuknftig balken rutscht dann immer gefragt, ob die Zeitaufnahme
ein Ablaufabschnitt tiefer und wirklich beendet werden soll,
mit iOS-Produkten (also fr iPod, iPhone und iPad) und Android-
signalisiert somit auch die weil weitere Messungen dann
Gerten (Smartphones, Tablets) nutzbar sein. Zustzlich wird
Ablauffolge. nicht mehr hinzugefgt wer
das Lexikon jedoch auch als Website unter der Domain www.
den knnen.
refa-lexikon.de zur Verfgung stehen.
Mit der REFAApp knnen
Auf der Website knnen dann die Eintrge kommentiert wer- ausschlielich die Zeiten von ber Studie beenden springt
den, so dass die Basis fr eine konstruktive Kommunikation zyklischen Ablufen aufge das System ins Hauptmen.
zu den Praktikern und Experten in Wirtschaft und Verwaltung nommen werden, d. h. die Auf Nach Auswahl unserer Zeit
geschaffen ist. Die Inhalte des neuen REFA-Lexikons knnen nahme erfolgt in der Liste der aufnahme kommt man zu ei
von der Website-Administration gepflegt werden. Zu erwarten Ablaufabschnitte von oben nem Auswahlmen, ber den
nach unten. Button Auswertung lassen
ist, dass die Anzahl der Eintrge, deren Aktualitt und Qualitt
stetig wachsen wird. Eine weitere Bereicherung der Lexikon-App
besteht darin, dass zu den Eintrgen Links auf themenspezi-
fische Websites oder Angebote der REFA Group eingefgt wer-
den knnen.

brigens: Die auf der Website der REFA Group unter www.
refa.de prsentierten Seminare und Ausbildungen knnen
demnchst nicht nur auf der Website, sondern auch auf mo-
bilen Gerten, also Smartphones und Tablets, dargestellt
und gebucht werden. Die mobile Anwendung wird nicht als
App, sondern als mobile Website ausgefhrt. Eine mobile
Website wird mit dem im Gert verfgbaren Browser aufge-
rufen und bercksichtigt bei der Darstellung der Seiteninhalte
die besonderen Anforderungen der mobilen Gerte. Dabei werden
die gleichen Filterfunktionen wie auf der Website zur Verf-
gung stehen, so dass ein Seminarthema mit dem gewnschten
Termin und Ort schnell gefunden und auch gebucht werden
kann. str Bild 4: Beispiel einer Zeitaufnahme mit drei Ablaufabschnitten. Es
wurden noch keine Zeitwerte erfasst.

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REFA-APPS

sich die Ergebnisse der Zeit Dieser wichtige Meilenstein


aufnahme anzeigen (Bild 6). ist zudem ein Anlass, um ber
Weiterentwicklungen nachzu
denken. Hierzu wird auch der
Hier sieht man die Anzahl der
Verfasser seine Empfehlungen
Zyklen sowie den erreichten
einbringen und im Sinne von
Epsilonwert. Geht man wieder
aus der Praxis fr die Pra
zurck ins Hauptmen und
Bild 5: Monitoring whrend der Zeitaufnahme xis zu einer weiteren Verbes
berhrt wieder seine Zeit
serung beitragen.
aufnahme, so kann ber das
Auswahlmen die Zeitauf
nahme exportiert werden (nur
in der Pro-Version von REFA VERFASSER
Zeit). Die Exportfunktion ist
notwendig, wenn die Zeitauf
nahme gesichert und weiter
ausgewertet werden soll. Der
Export der Zeitaufnahme er
folgt per Eingabe einer Mail
adresse.

Exportiert wird die Zeitauf Udo Bttger


Bild 6: Auswertung der Zeitaufnahme
nahme-Datei im XML-Format, REFA-Trainer,
das in Excel eingelesen wer UB Masterpiece, Flrsheim
den kann und fr die weitere len Stoppuhr sowie mit ande Die Exportfunktion von REFA Kontakt: udo.boettger@refa.de
Verwendung nun zur Verf ren Zeitmessgerten, nun auch Zeit (nur in der Pro-Version)
gung steht. Aus Bild 7 lassen mit dem REFA-App auf Tablet stellt sicher, dass die erfassten
sich alle wesentlichen Daten und Smartphone. Daten mittels Excel effizient
in gleicher Ordnung wie auf weiterverarbeitet werden kn
dem Z2-Bogen ablesen, in der nen, um daraus Manahmen
Der Einsatz zeitgemer
Excel-Datei sind zudem die und Vorgaben fr optimal
Technik wird von den Semi
statistischen Berechnungs gestaltete Arbeitspltze und
narteilnehmern sehr posi
formeln hinterlegt. ablufe, fr die Kostenkal
tiv aufgenommen. Neben
kulation usw. entwickeln zu
dem einfachen Umgang mit
knnen.
Touch-Screen-Bedienung von
Zeitaufnahme-Training Smartphone und Tablet bei
im Seminar der Zeitaufnahme ist auch Mit der App REFA Zeit steht
die komfortable Auswerte somit dem Verband zum
Die Innovation schreitet vo funktion durch das REFA-App Methodentraining und den
ran, deshalb sollte auch beim hervorzuheben. So muss bei Betrieben fr einfache An
Training von Datenerfassungs spielsweise der Vertrauensbe wendungen ein zeitgemes
methoden stets dem State-of- reich der Zeitaufnahme nicht und wirkungsvolles Instru
the-Art entsprechende Werk mehr in recht komplexen ment fr die Datenerfassung
zeuge eingesetzt werden. Als Berechnungen ermittelt wer zur Arbeitsgestaltung und
Trainer arbeitet der Verfasser den, dies geschieht nun auf Betriebsorganisation zur Ver
bislang mit der konventionel Knopfdruck! fgung.

Bild 7: Die aus der Pro-Version von REFA Zeit exportierte Zeitaufnahme als Excel-Tabelle

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