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REFA Zeit
Einsatzempfehlungen und Anwendererfahrungen zur neuen REFA-App

„„ Von Udo Böttger
Die Zeitaufnahme gilt vielfach als die REFA-Methode
schlechthin – Stoppuhr und Aufnahmebrett sind beim
Begriff „REFA“ immer noch geläufige Bildassoziationen.
Wenngleich die Fachöffentlichkeit sehr wohl das REFA-
Methodenspektrum viel weiter fasst, prozessorientierte
Arbeitsorganisation, ganzheitliche Optimierung und
Industrial Engineering zu charakteristischen Keywords
der REFA-Arbeit geworden sind, so bleibt die Zeitauf-
nahme eine REFA-Basismethode zur Datenermittlung.
Mit der Bereitstellung der App „REFA Zeit“ ist dem REFA-
Bundesverband ein guter Wurf gelungen. Dieses zeit-
gemäße „Handwerkszeug“ steht jedem zur Verfügung,
der mit aktueller Kommunikations- und Informations-
technik arbeitet. REFA Zeit wird somit auch in den REFA-
Seminaren eingesetzt. Unser Autor, selbst Trainer in der
REFA-Grundausbildung, beschreibt die Zeitaufnahme
mittels App und gibt hierzu einige Empfehlungen.

4 Industrial Engineering 4/2011 www.refa.de

so kann man diesen regelkonform nur ausführen. yy Benutzung eines dokumen­ tenechten Schreibstiftes yy Im Nachhinein dürfen Zeit­ Soll die eigentliche Zeitauf­ aufnahmen weder verändert nahme durchgeführt werden. das reproduzierbar ensbereich ε‘ Bild 3: Funktionen zur Auswahl sollen. Einflussgrößen und Parameter wie Bezugsmenge. die durchgeführte Wenn keine Änderungen bzw. Über den „Fertig“-Button las­ Jetzt lässt sich im Hauptmenü Zunächst ein kurzer Exkurs zu Dies erspart Eingabeaufwand sen sich die bisherigen Einga­ die angelegte Zeitaufnahme den Regeln bei einer Zeitauf­ beim Anlegen einer ähnlichen ben speichern. die Steuerungstas­ ausgewertet und der Ver­ ten für die Durchführung der trauensbereich ε. Mess­ ren) können die eingestellten gungen. der aktuell beobachtet für die eigentliche Zeitauf­ wird und mittels des jewei­ nahme benötigt. Ablauf eingehalten werden yy die Bezugsmenge und müssen. So hat man einen sich ein Fenster. Wenn Ablaufabschnitte hinzugefügt grade und Ist-Zeiten für ein­ mit der REFA-App zum Ablaufabschnitt (Bild 2) werden (Bearbeiten). und in der Erfassung punkt. menü der Zeitaufnahme.refa. 1997. rührt wurde. sehen wir im REFA-App gehen wir in ähn­ oberen linken Fensterbereich licher Weise vor. der Leistungs­ Zeitaufnahme men werden können. keit. deren alle Angaben gemacht wor­ Funktion lässt sich allerdings Auswertung ergeben Soll-Zei­ Nachdem die REFA-App ge­ den sind. München: Hanser. Dagegen wird ligen Leistungsgrad-Buttons eingestellt worden ist.“* Zeitaufnahme“ (unten) be­ men“ und dann „Hinzufügen“ erfasst worden sind. nahme-Stichprobe ermittelt. 81 Bild 2: Menü „Neuer Ablaufabschnitt“ punktes stoppen wir mit dem www. darü­ Übereinstimmung zwischen ber die Leiste zur Auswahl der Grundgesamtheit und Zeitauf­ Bild 1: Startmenü „Neue Zeitaufnahme“ Leistungsgrade (Bild 4). das verschiedene Funk­ „Zeitaufnahmen bestehen in Erfassung der Systemelemente geben werden. Nachdem die Zeitaufnahme Bei der Zeitaufnahme mit der gestartet wurde. Komfortabel ist die Möglich­ Hauptmenü. der Bezugsmengen. eine Vorlage zu kopieren. eintragen. der Arbeits­ Leitfaden und stellt sicher.): Methodenlehre der Be­ triebsorganisation. Allerdings die Zeit laufen. Zeitaufnahme ist auch ein yy den gewünschten Vertrau­ Ergänzungen gemacht werden Dokument. systems. Diese zelne Ablaufabschnitte. den klassischen Nun muss mindestens ein Es erscheint nun ein Auswahl­ REFA-Zeitaufnahmebogen zur Ablaufabschnitt (AA) einge­ menü. in: REFA (Hrsg. REFA-APPS Regeln beachten empfohlen. *) Definition der Zeitaufnahme. ganz Zeitaufnahme wird diese unten. aufrufen. in dem dann Neben dem Auslösen der Zeit­ Arbeitsverfahrens. der Ein­ deren Messwerte vorgenom­ Vertrauensbereich geändert. S. noch retuschiert werden. und „Zurück“-Button kom­ dass bei REFA-Zeitaufnahmen Nun können wir men wir wieder in das Haupt­ nicht nur gewisse Regeln zum yy den Titel der Zeitaufnahme. gen. dass weitere Eingaben wie Titel aufnahme (Studie durchfüh- methode und der Arbeitsbedin­ auch an alles gedacht wird! des Ablaufabschnitts. nahme: Zeitstudie. Über den But­ tionen zum weiteren Vorgehen der Beschreibung des Arbeits­ sowie der Arbeitsbedingungen ton „Neuer Abschnitt“ öffnet zur Verfügung stellt (Bild 3).de Industrial Engineering 1/2012 5 . also die Zeitaufnahme befinden. ten für bestimmte Ablaufab­ startet und der Button „Neue über den Button „Überneh­ wenn noch keine Messwerte schnitte. Rechts dane­ wird hierzu weder Schreib­ ben erscheint der Leistungs­ stift noch Aufnahmebogen grad. flussgrößen. Über den „Abbrechen-“ haben wir kennengelernt. können wir über den sein muss und nicht verändert „Fertig“-Button zurück ins werden darf. öffnet sich nach Berühren des Buttons „Studie durchführen“ Nach Durchführung der das Fenster. in dem sich. Band Datenermitt­ Mit dem Erreichen des Mess­ lung. im besonderen des zu benutzen. yy Auswahl eines geeigneten REFA-Zeitaufnahmebogens Mit der Export-Funktion (nur yy Erfassen der 7 Systemele­ bei der Pro-Version verfügbar) mente auf der Vorderseite des wird die Zeitstudie als XML- Aufnahmebogens Datei per E-Mail an einen Rechner übermittelt. erscheint das zur Zeitaufnahme hinzufügen Wir erinnern uns: In der Menü für neue Zeitaufnah­ und einen weiteren AA anle­ REFA-Grundausbildung (GA) men (Bild 1).

– str – Bild 4: Beispiel einer Zeitaufnahme mit drei Ablaufabschnitten. Messpunkt­Button die Zeit Die obere Zeile des Displays Im März 2012 wurden die REFA-Apps seit ihrem Erscheinen für den jeweiligen Ablaufab­ enthält die wesentlichen In­ im Oktober 2011 über 10 000 mal heruntergeladen. dung der Apps REFA Zeit (Free und Pro) auch international be in der oberen Zeile von voranzutreiben und mehrsprachig zur Verfügung zu stellen. Nun kann sofort gibt es die Apps auch in Englisch. Ablaufabschnitten erkennt man. h. ob die Zeitaufnahme ein Ablaufabschnitt tiefer und wirklich beendet werden soll. Tablets) nutzbar sein. so dass ein Seminarthema mit dem gewünschten Termin und Ort schnell gefunden und auch gebucht werden kann. dass zu den Einträgen Links auf themenspezi- fische Websites oder Angebote der REFA Group eingefügt wer- den können. den können. sondern auch auf mo- bilen Geräten. Zusätzlich wird Ablauffolge. Eine mobile Website wird mit dem im Gerät verfügbaren Browser aufge- rufen und berücksichtigt bei der Darstellung der Seiteninhalte die besonderen Anforderungen der mobilen Geräte. Die Inhalte des „neuen“ REFA-Lexikons können nahme erfolgt in der Liste der aufnahme kommt man zu ei­ von der Website-Administration gepflegt werden. welchem Ablaufab­ Dieser in solchem Ausmaß nicht erwartete. iPhone und iPad) und Android- signalisiert somit auch die weil weitere Messungen dann Geräten (Smartphones. Button „Auswertung“ lassen ist. Mit der REFA­App können Auf der Website können dann die Einträge kommentiert wer. Eine weitere Bereicherung der Lexikon-App besteht darin. 6 Industrial Engineering 1/2012 www. dargestellt und gebucht werden. grau hinterlegte Abschnitts­ sicherheitshalber nochmals rungen: Zum einen wird das Lexikon wie bisher auch zukünftig balken rutscht dann immer gefragt. links neben den aufgelisteten Zeitaufnahme (Bild 5). Spanisch. zu den Praktikern und Experten in Wirtschaft und Verwaltung nommen werden. der des „Beenden“­Buttons wird Auch bei der App REFA-Lexikon gibt es in Kürze einige Verbesse. mit iOS-Produkten (also für iPod. die Auf­ Nach Auswahl „unserer“ Zeit­ geschaffen ist. Wenn der Sollwert ε’ erreicht schnitt die zuletzt erfasste Zeit folg nahm der REFA-Bundesverband zum Anlass. nur die Zeit des jeweiligen ten werden.de zur Verfügung stehen. d. Ab rot auf schwarz. Übrigens: Die auf der Website der REFA Group unter www.refa. Die Spracheinstellung erfolgt einfach punkt­Buttons wird nicht die Zeitaufnahme angehal­ über die Grundeinstellung des Smartphones oder Tablets. nicht mehr hinzugefügt wer­ das Lexikon jedoch auch als Website unter der Domain www. dass die Anzahl der Einträge.de . Nach Betätigen Ablaufabschnitts erfasst. In der schnitt. die Anwen.de präsentierten Seminare und Ausbildungen können demnächst nicht nur auf der Website. Mit jedem Berühren des Mess­ über den „Stopp“­Button Polnisch und Ungarisch. Die mobile Anwendung wird nicht als App. fulminante Er. Dabei werden die gleichen Filterfunktionen wie auf der Website zur Verfü- gung stehen. ausschließlich die Zeiten von Über „Studie beenden“ springt den. refa-lexikon. über den nach unten. Französisch. refa. deren Aktualität und Qualität stetig wachsen wird. ist. also Smartphones und Tablets. REFA-APPS Anhaltender Erfolg mit REFA-Apps & Co. wechselt die Schriftfar­ zugeordnet wurde. Es wurden noch keine Zeitwerte erfasst. sondern als mobile Website ausgeführt. Anhand des Hakens formationen während der Android-Hitliste standen die Apps zeitweilig bis auf Platz 13. Zu erwarten Ablaufabschnitte von oben nem Auswahlmenü. so dass die Basis für eine konstruktive Kommunikation zyklischen Abläufen aufge­ das System ins Hauptmenü.

reich der Zeitaufnahme nicht und wirkungsvolles Instru­ the-Art“ entsprechende Werk­ mehr in recht komplexen ment für die Datenerfassung zeuge eingesetzt werden. Aus Bild 7 lassen mit dem REFA-App auf Tablet stellt sicher. Neben kulation usw. wenn die Zeitauf­ nahme gesichert und weiter ausgewertet werden soll. das in Excel eingelesen wer­ UB Masterpiece. Flörsheim den kann und für die weitere len Stoppuhr sowie mit ande­ Die Exportfunktion von REFA Kontakt: udo. Exportiert wird die Zeitauf­ Udo Böttger Bild 6: Auswertung der Zeitaufnahme nahme-Datei im XML-Format. –abläufe. REFA-Trainer. Bild 7: Die aus der Pro-Version von REFA Zeit exportierte Zeitaufnahme als Excel-Tabelle www. Der Export der Zeitaufnahme er­ folgt per Eingabe einer Mail­ adresse. in der nen. Die Exportfunktion ist notwendig. um über Weiterentwicklungen nachzu­ denken.refa. REFA-APPS sich die Ergebnisse der Zeit­ Dieser wichtige Meilenstein aufnahme anzeigen (Bild 6). Hierzu wird auch der Hier sieht man die Anzahl der Verfasser seine Empfehlungen Zyklen sowie den erreichten einbringen und im Sinne von Epsilonwert. So muss bei­ Betrieben für einfache An­ Training von Datenerfassungs­ spielsweise der Vertrauensbe­ wendungen ein zeitgemäßes methoden stets dem „State-of. um daraus Maßnahmen Der Einsatz zeitgemäßer Excel-Datei sind zudem die und Vorgaben für optimal Technik wird von den Semi­ statistischen Berechnungs­ gestaltete Arbeitsplätze und narteilnehmern sehr posi­ formeln hinterlegt. aufnahme. Geht man wieder „aus der Praxis – für die Pra­ zurück ins Hauptmenü und Bild 5: Monitoring während der Zeitaufnahme xis“ zu einer weiteren Verbes­ berührt wieder „seine“ Zeit­ serung beitragen.boettger@refa. so kann über das Auswahlmenü die Zeitauf­ nahme exportiert werden (nur in der Pro-Version von REFA „ VERFASSER Zeit). Als Berechnungen ermittelt wer­ zur Arbeitsgestaltung und Trainer arbeitet der Verfasser den. für die Kostenkal­ tiv aufgenommen. nun auch Zeit (nur in der Pro-Version) gung steht. dies geschieht nun auf Betriebsorganisation zur Ver­ bislang mit der konventionel­ „Knopfdruck“! fügung. ist zudem ein Anlass.de Industrial Engineering 1/2012 7 . Touch-Screen-Bedienung von Zeitaufnahme-Training Smartphone und Tablet bei im Seminar der Zeitaufnahme ist auch Mit der App REFA Zeit steht die komfortable Auswerte­ somit dem Verband zum Die Innovation schreitet vo­ funktion durch das REFA-App ­Methodentraining und den ran. entwickeln zu dem einfachen Umgang mit können. Daten mittels Excel effizient in gleicher Ordnung wie auf weiterverarbeitet werden kön­ dem Z2-Bogen ablesen. deshalb sollte auch beim hervorzuheben. dass die erfassten sich alle wesentlichen Daten und Smartphone.de Verwendung nun zur Verfü­ ren Zeitmessgeräten.