UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

TEMA :
Evolucin de la Teora
Administrativa

NOMBRES Y
APELLIDOS :
Gabriel Roberto Olivares Gonzales

CARRERA :
Psicologa

LIMA PER
2013

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 INDICE

INTRODUCCION

EVOLUCIN DE LA TEORA ADMINISTRATIVA

I. PRIMERAS IDEAS DE ADMINISTRACIN

I.1 INFLUENCIA DE LOS FILSOFOS

I.2 INFLUENCIA DE LA IGLESIA CATLICA

I.3 INFLUENCIA MILITAR

I.4 INFLUENCIA DE LA REVOLUCIN INDUSTRIAL

II. PIONEROS DE LA ADMINISTRACIN:

II.1 TEORA DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA (TAC)

II.2 PRINCIPALES EXPONENTES DE LA TEORIA DE LA
ADMINITRACION CIENTIFICA
II.3 LOS CUATROS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN
CIENTFICA DE TAYLOR
II.4 CONTRIBUCIONES DE LA TEORA DE LA
ADMINISTRACIN CIENTFICA
II.5 PRINCIPALES APORTES DE LOS SEGUIDORES DE
TAYLOR

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III. TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN (TCA)

III.1 PRINCIPALES EXPONENTES DE LA TEORIA CLSICA DE

LA ADMINISTRACIN

III.2 TEORA DE LA BUROCRACIA

III.3 TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS

IV. TEORA CIENTFICA DEL COMPORTAMIENTO

IV.1 OTROS EXPONENTES DE LA TEORIA

DELCOMPORTAMIENTO

IV.2 ENFOQUES ACTUALES DE LA TEORA DE LA

ADMINISTRACIN

V. ENFOQUES ACTUALES DE LA TEORA DE LA

ADMINISTRACIN

V.1 TEORA DE LA CALIDAD TOTAL

V.2 TEORA Z (ADMINSTRACIN JAPONESA)
V.3 TEORA DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS
SOCIALES.
V.4 LA NUEVA TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS.
V.5 TEORA DE LA CONTINGENCIA
V.6 TEORA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL (D.O.)

VI. CONCLUSIONES

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VII. BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCION

El hombre desde sus inicios tena ya la necesidad de organizarse para

su supervivencia, formndose y organizando los primeros grupos
destinados a la cacera, pesca, agricultura etc.
Este tipo de organizacin sigui transformando al hombre el
pensamiento, y retoma un nuevo y mejorado tipo de organizacin
crendose as, nuevas formas de planificacin y planteamiento de
acuerdo a sus nuevas necesidades, como la construccin de nuevas
ciudades, las guerras, los imponentes monumentos, la creacin de las
religiones etc.
De cierto modo estos primeros tipos de influencia fueron abordados por
los filsofos y los pioneros de la revolucin industrial, buscando nuevas
formas y empleando nuevos mtodos que fueron y an son necesarios
en la actualidad.
Fueron todas estas teoras quienes fueron formando y dando nuevas
teoras a la administracin, algunos desde un punto de vista ms
amplio y especifico, haciendo que el hombre emplee sus conocimientos
y experiencias para aprender a trabajar en una sociedad empleando la
administracin en todo momento de su vida.

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EVOLUCIN DE LA TEORA ADMINISTRATIVA

I. PRIMERAS IDEAS DE ADMINISTRACIN:

ANTECEDENTES HISTRICOS:
Toda teora es el resultado del contexto histrico social en el
cual se inserta. Esto tambin compete a la teora de la
administracin, la cual surge como consecuencia de las
necesidades sociales de principios del siglo XX. Sin embargo
sus bases fueron formndose en un lento proceso que se inicio
desde el primer momento que el hombre necesit de la
cooperacin de otro para realizar determinadas actividades
orientadas a su subsistencia, las cuales no podra realizarlo por
s solo.
El hombre primitivo al tener que realizar actividades en grupo
como la caza y la pesca comenz a utilizar la administracin de
un modo muy rudimentario ayudado de su experiencia. Con
posterioridad esto ha ido evolucionando a travs de distintas
etapas hasta su actual desarrollo.
Siguiendo el recorrido histrico de la teora administrativa,
podemos sealar que las ms antiguas reseas que
encontramos se remontan en los aos 4000 y 2000 a.c., cuando
las antiguas civilizaciones de Egipto, China, Roma y Grecia,
empleaban diferentes principios utilizados actualmente en la
administracin como son: El reconocimiento de la necesidad de
planear, organizar y controlar la descentralizacin del poder y la
organizacin funcional de los poderes administrativos.

I.1.-INFLUENCIA DE LOS FILSOFOS:

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Los filsofos realizaron diversos aportes a la teora de la
administracin, comenzando a ejercer influencia desde la poca
de Scrates (470 399 a.c.) quien defenda la tesis de que la
administracin es una habilidad personal Separada del
Conocimiento tcnico y de la experiencia. Posteriormente varios
fueron los aportes desde esta disciplina, siendo los ms
relevantes los de Platn (429-347 a.c.), Aristteles (384-322),
Francis Bacon (1561-1626), fundador de la lgica moderna y
Ren Descartes (1596 1650) fundador de la filosofa moderna.
I.2.-INFLUENCIA DE LA IGLESIA CATLICA:
La organizacin de la Iglesia Catlica, cuya estructura sirvi de
modelo a muchos administradores y las organizaciones militares,
influyendo en el comportamiento administrativo desde sus
principios de direccin, unidad de mando, escala jerrquica y
toma de decisiones cientficas, entre otros.

I.3.-INFLUENCIA MILITAR:
La organizacin militar tambin influy en el desarrollo de las
teoras administrativas durante bastante tiempo.
Se tiene en cuenta el principio de unidad de mando, segn el
cual cada subordinado solo puede tener en superior. El
concepto de jerarqua dentro de la organizacin militar es tan
antiguo como la propia guerra, pues siempre existi la necesidad
de un estado mayor en el ejrcito.
Otra contribucin de la organizacin militar es el principio de
direccin, segn cada soldado, debe conocer lo que se espera
de l y aquello que debe hacer.

I.4.-INFLUENCIA DE LA REVOLUCIN INDUSTRIAL

Los antecedentes inmediatos de la teora de la administracin
moderna se inician en 1769, cuando el ingls James Watt
Boulton invento la mquina de vapor y Jaime Hergreaves, la
mquina de hilar, introduciendo los mtodos mecnicos a la
produccin. Estos acontecimientos dieron inicio a la Revolucin

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 Industrial, modificndose la Estructura Socio Comercial de la
poca y provocando cambios acelerados en todas las esferas
sociales.

II. PIONEROS DE LA ADMINISTRACIN:

La Revolucin Industrial condujo a un crecimiento acelerado y
desorganizado de las empresas, haciendo ms complejas la
administracin de las mismas.
Se hizo necesario elevar su productividad y competitividad,
siendo la nica forma de lograrlo incrementar la eficiencia de los
trabajadores. Esta idea condujo al surgimiento de un enfoque
cientfico de administracin que sustituyera al empirismo
dominante, el cual se materializ en las llamadas Teoras
Clsicas de la Administracin.
Dentro de este enfoque dominante en las primeras dcadas del
siglo XX convergen los trabajos de dos ingenieros pioneros en la
administracin, el estadounidense FREDERICK WINSLOW
TAYLOR (1856-1915) quien desarroll la Teora de la
Administracin Cientfica y el Francs Henry Fayol (1841-1925)
quien desarroll la llamada Teora Clsica de la Administracin.
Tambin podemos ubicar dentro del mismo el trabajo del
socilogo alemn Max Weber y su Teora de la Burocracia.

II.1.-TEORA DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA (TAC):

La escuela de la Administracin Cientfica desarrollo un
mtodo racional para resolver los problemas de la
Organizacin, poniendo el nfasis en el diseo del
trabajo, la seleccin cientfica y el desarrollo de los
trabajadores. Su principal limitacin se concentra en el
hecho de considerar al trabajador como un ser interesado
slo en el aspecto econmico, ignorando las necesidades
de ste de satisfaccin laboral y relaciones sociales, as
como sus frustraciones e insatisfacciones en este
sentido.

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 El nfasis en la productividad y la ignorancia de los
factores motivacionales humanos condujo a que sus
postulados llevaron a la explotacin de los trabajadores.

II.2.-PRINCIPALES EXPONENTES DE LA TEORIA DE LA

ADMINITRACION CIENTIFICA:
FREDERICK W. TAYLOR:
Frederick W. Taylor (1856-1915) fue el principal exponente de
la TAC, cuya preocupacin fundamental era el aumento de la
productividad mediante una mayor eficiencia en la produccin y
la aplicacin del mtodo cientfico. Planteo que la eficiencia
organizacional dependa de tres factores fundamentales:
1. Lo que llam ONE BEST WAY o la nica forma mejor de
desempear cada trabajo.
Taylor realiz estudios de tiempo y movimiento, sealando la
necesidad de racionalizar los mtodos de trabajo, mediante
la descomposicin de cada tarea y cada operacin de las
mismas en una serie ordenada de movimientos simplificados
y de fijar tiempos estndares para la ejecucin de las
operaciones y tareas.
Esto trabajo como consecuencia la divisin del trabajo y la
especializacin del trabajador, limitndose a la ejecucin de
una nica tarea o de tareas simples y elementales para las
cuales recibira entrenamiento, convirtindolo rpidamente
en experto. A su vez esta especializacin deba ir
acompaada por la del supervisin.
2. En funcin de lograr la funcin del obrero, desarrollo la idea
de la remuneracin basada en la produccin, los
trabajadores que produjeran ms, ganaran ms y viceversa
(lo que denomin sistema de tarifas diferenciales).
Estableci premios e incentivos para cuando se cumpliese
con la norma.
3. Sealo que la eficiencia no solo dependa del mtodo de
trabajo y del Incentivo Salarial, sino tambin de un conjunto

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 de condiciones que garanticen el bienestar fsico del
trabajador y la disminucin de la fatiga. Las condiciones ms
preocupantes para l fueron:
La adecuacin de instrumentos y herramientas de trabajo y
de equipos de produccin, la distribucin fsica de las
mquinas y equipos y el mejoramiento del ambiente fsico de
trabajo.

II.3.-LOS CUATROS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN

CIENTFICA DE TAYLOR:
1. PRINCIPIO DE PLANEAMIENTO: Sustituir la improvisacin
por la ciencia, mediante la planeacin del mtodo.
2. PRINCIPIO DE PREPARACIN: Seleccionar
cientficamente a los trabajadores de acuerdo a sus
aptitudes, prepararlos y entrenarlos para producir ms y
mejor, de acuerdo con el mtodo planeado. Adems,
preparar tambin las mquinas y equipos de produccin,
como tambin la distribucin fsica y la disposicin de las
herramientas y materiales.
3. PRINCIPIO DE CONTROL: Controlar el trabajo para
certificar que esta siendo ejecutado de acuerdo con las
normas establecidas y segn el plan previsto.
4. PRINCIPIO DE EJECUCIN: Distribuir diferencialmente las
atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecucin
del trabajo sea disciplinada.

Para que estos principios tuvieran xito Taylor plante que se

requera una completa Revolucin Mental, lo que considero la
esencia de la T.A.C. sta implica que trabajadores y
administradores asuman la idea de que no se enfrentan,
buscando la administracin un mayor beneficio para ella (bajo
costo de produccin) y los obreros satisfacer sus necesidades
econmicas. Los verdaderos intereses de ambos se funden en
un mismo inters, el aumento de la productividad.

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II.4.-CONTRIBUCIONES DE LA TEORA DE LA
ADMINISTRACIN CIENTFICA:
La lnea moderna de montaje arroja productos terminados a
mucha mayor velocidad de la que Taylor podra haber imaginado
jams.
Adems sus tcnicas para la eficiencia han sido aplicadas a
muchas organizaciones que no son industriales, desde los
servicios del ramo de la comida rpida, hasta la capacitacin de
cirujanos.

II.5.-PRINCIPALES APORTES DE LOS SEGUIDORES DE

TAYLOR:
Dentro de los seguidores de Taylor es necesario sealar a:

HENRY L. GANTT:
Henry L. Gantt (1861 1919) trabaj con Taylor en varios
proyectos. Empero, cuando empez a trabajar por su cuenta
dando asesoras como ingeniero industrial. Gantt empez a
realizar el sistema de incentivos de Taylor.
Gantt abandon el sistema de tasas diferenciales porque
consider que esa fuente de muy poca motivacin y a cambio
present otra idea.

Cada uno de los trabajadores que terminara la porcin de

trabajo diaria que se le hubiese asignado, obtendra, una
bonificacin de 50 centavos. Adems aument otro aliciente.
El supervisor obtendra otra bonificacin por cada uno de los
trabajadores que cumpliera con la racin diaria, ms otro bono
extraordinario si todos los trabajadores lo hacan. Segn Gantt
esto motivara que los supervisores prepararan a sus
trabajadores para desempear mejor su trabajo.
El avance de cada uno de los trabajadores era calificado
pblicamente y registrado en las columnas individuales de

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 grficas, en negro cuando el trabajador llegaba al parmetro y
en rojo cuando no lo haca. Adems Gantt fue el iniciador de las
grficas para calendarizar la produccin; la grfica de Gantt se
sigue usando en nuestros das. De hecho, est traducida a ocho
idiomas y se usa en todo el mundo.

LOS GILBERTH
Frank B. y Lilian Gilbreth (1868 - 1972) contribuyeron al
movimiento de la administracin cientfico en equipo. Formado
por marido y mujer. Lillian y Frank colaboraron con estudios
sobre la fatiga y el movimiento, y se concentraron en cmo
mejorar el bienestar del trabajador individual. Para ellos, el fin
ltimo de la administracin cientfica era ayudar a los
trabajadores a desarrollar todo su potencial humano.
Segn ellos, el movimiento y la fatiga estaban entrelazados y
con cada movimiento que se eliminaba, se reduca la fatiga.
Con cmaras de cine trataron de encontrar la mayor economa
de movimiento posible para cada tarea, con objeto de elevar los
resultados y disminuir la fatiga. Los Gilbreth afirman que el
estudio de los movimientos mejorara el nimo de los
trabajadores, en razn de los beneficios fsicos evidentes y
porque demostraba la preocupacin de la gerencia por el
trabajador.

III.-TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN (TCA):

La TCA es un esfuerzo por identificar los principios y
conocimientos que subyacen en la administracin
efectiva. Plantea que los principios de la administracin
son intangibles y afectan la conducta administrativa.
Esta teora se ocupa del aumento de la eficiencia del
aumento de la eficiencia de la empresa a travs de su
organizacin de la forma y disposicin de los rganos
componentes de la misma.

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 (Departamentos) y de sus interrelaciones estructuradas.
Adems, aplica los principios cientficos generales de la
administracin.
La teora clsica ve a la organizacin como sistema
cerrado, desconsiderando las influencias ambientales y
realizando suposiciones irreales sobre la conducta
humana, siendo sus principios y fundamentos
contradictorios.
La administracin cientfica se preocup por elevar la
productividad de la fbrica y el trabajador individual. La
teora clsica de la organizacin surgi de la necesidad de
encontrar lineamientos para administrar organizaciones
complejas, por ejemplo las fbricas.

III.1.-PRINCIPALES EXPONENTES DE LA TEORA CLSICA

DE LA ADMINISTRACIN.

HENRY FAYOL
Henry Fayol (1841 1925) suele ser recordado como el
fundador de la escuela clsica de la administracin, no por ser el
primero en estudiar el comportamiento gerencial, sino porque fue
el primero en sistematizarlo.
Fayol pensaba que las prcticas administrativas acertadas
siguen ciertos patrones. Los cuales se pueden identificar y
analizar, se interesaba por la organizacin total y se enfocaba
hacia la administracin, que en su opinin, era la operacin
empresarial ms descuidada. Defini catorce sus principios de
administracin.

Los catorce principios de la administracin de Fayol:

1. Divisin del trabajo.
2. Autoridad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.

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 5. Unidad de direccin.
6. Subordinacin del inters individual al bien comn.
7. Remuneracin.
8. Centralizacin.
9. Jerarqua.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal.
13. Iniciativa
14. Espritu de grupo.

III.2.-TEORA DE LA BUROCRACIA:
El principal exponente que el socilogo alemn Max
Weber, cuyo concepto de burocracia est referido a
caractersticas del diseo organizacional.
Considero la burocracia como la forma ms eficiente y
racional que podan que podan utilizar las
organizaciones complejas (empresas) para lograr en
elevado grado de eficiencia y un control efectivo sobre el
personal, surgida como respuesta a las necesidades de la
sociedad moderna, y como el instrumento ms efectivo
para la administracin de grandes organizaciones
complejas en una sociedad industrial.
Enfatiz la necesidad de una jerarqua estrictamente
definida, gobernada por normas claras y precisas y
lineamiento de autoridad.
El modelo burocrtico resulta ser un modelo normativo
que enfatiza la estructura organizacional y cuyas
funciones son de especializacin, estructuracin,
prediccin, estabilidad, racionalidad y democracia. A su
vez, establece rigidez, impersonalidad, desplazamiento de
objetivos organizacionales, limitaciones por la
categorizacin, se hace autoperpetuable y da origen a la
formacin de grupos cerrados.

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III.3.-TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS:

MARY PARKER FOLLETT

Mary Parker Follett (1868 1933), fue una clsica. Adems

introdujo muchos elementos nuevos, sobre todo en el campo de
las relaciones humanas y la estructura de la organizacin.

Follett estaba convencida de que ninguna persona podra

sentirse completa a no ser que formara parte de un grupo y que
los humanos crecan gracias a las relaciones con otros
miembros de las organizaciones. Afirmaba que la administracin
era El Arte de hacer las Cosas mediante las personas.

CHESTER I BARNARD.

Chester Barnard (1886 1961), como Follett introdujo elementos

a la teora clsica que seran desarrollados por escuelas
posteriores.
Uno de sus contribuciones ms conocidas en su teora de la
aceptacin de la autoridad en la que dice que la autoridad
depende, en gran medida, de la disposicin de los empleados
para aceptar las directrices de los gerentes. Por lo tanto, stos
deben comunicar sus requerimientos, de manera que se tomen
en cuenta los sentimientos y capacidades de los empleados.

El enfoque humanstico se centra en dos aspectos bsicos:

1. El anlisis del trabajo y la adaptacin del trabajador a ste:

En ese denomina el aspecto productivo, la verificacin de las

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 caractersticas humanas que cada tarea exiga y la seleccin
cientfica de los empleados, siendo los aspectos
fundamentales profesional los mtodos de aprendizaje y
trabajo, la fisiologa del trabajo el estudio de los accidentes y
de la fatiga. Este punto caracterizo el modelo de las
relaciones humanas.
2. La adaptacin del trabajo al trabajador. Se caracteriza por la
atencin a los aspectos individuales del trabajo, estudio de la
personalidad del trabajador y los jefes, de la motivacin y de
los incentivos del trabajo, del liderazgo, las comunicaciones,
de las relaciones interpersonales y sociales dentro de la
organizacin. Este punto caracteriz al modelo de los
recursos humanos.

La teora de las relaciones humanas se inspira en los trabajos de

Hugo Mnsterberg (1863-1916) fundador de la psicologa
industrial.
Estableci como poda obtenerse el mayor rendimiento a travs
de condiciones psicolgicas adecuadas, incluyendo factores
como monotona fatigo, atencin y el impacto de la influencia
social, combinando, adems ideas de la administracin cientfica
con las de la psicologa.
Esta teora se cristaliza en los experimentos de la planta
HAWTHORNE (1924 1932) en la WESTERN ELECTRIC
COMPANY, situada en las cercanas de Chicago, realizados por
ELTON MAYO y un grupo de colaboradora de la Universidad de
HARVARD, la cual pone en entredicho la visin unidireccional
del individuo.
El enfoque humanstico trajo una nueva visin de la
administracin que incluye:
La participacin de los niveles inferiores en la solucin de
los problemas de la organizacin.
El incentivo de una mayor relacin y franqueza entre los
individuos y grupos en las organizaciones.

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 La identificacin de mejorar la competencia de los
administradores en el trato interpersonal.
El mejoramiento de las comunicaciones de abajo hacia
arriba en la jerarqua de las organizaciones.
La introduccin de la ciencia del comportamiento de las
prcticas administrativas.
La definicin de una filosofa humanstica y democrtica en
torno al papel del hombre en la organizacin.
Una actitud dirigida hacia la investigacin y hacia el
conocimiento ms profundo de la naturaleza humana
(CHIAVENATO 1995)

IV.-TEORA CIENTFICA DEL COMPORTAMIENTO:

Los cientficos del comportamiento sostuvieron (siguiendo la idea
de hombre social de E. Mayo), que el concepto de hombre
que se autorrealiza explicaba de una manera ms exacta la
motivacin del hombre, considerando que las administraciones
deben adaptarse a las necesidades de los individuos ya que el
elemento humano es el factor determinante en los objetivos de la
empresa.
Una de las figuras ms representantes de este enfoque es el
estadounidense ABRAHAM MASLOW (1908-1970), quien
considero que las necesidades son un producto psicolgico,
instintivo social y cultural.
Sealo que las necesidades humanas se estructuran en una
jerarqua, donde la parte superior de sta incluye necesidades
de ego y autorrealizacin y las necesidades inferiores tienen
que ver con la supervivencia y por la cual tienen que ser
satisfechas antes de que se examinen las de nivel superior.
Otro exponente ms importante de este enfoque es DOUGLAS
MC GREGOR (1906 1964) quien identific en su teora dos
grupos de supuestos bsicos a los cuales denomin Teora X y
Teora Y.

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 TEORA X:
Plantea que las personas ven el trabajo como una necesidad,
pero sienten a versin hacia l, evitndolo siempre que sea
posible. Por esa razn considera a las personas como
perezosas, carentes de ambicin, egostas que les desagrada la
responsabilidad, indiferentes a las necesidades de la
organizacin, que se resisten al cambio y necesitan que las
guen.

TEORA Y:
Es ms optimista y plantea que las personas tienen potencial de
desarrollarse, de asumir responsabilidades y de perseguir las
metas de la organizacin si se les brindan la oportunidad y el
ambiente social para hacerlo. Considera el trabajo como natural
y que las personas quieren trabajar y en las circunstancias
adecuadas obtienen gran satisfaccin.

IV.1.- OTROS EXPONENTES DE LA TEORIA

DELCOMPORTAMIENTO:

a.-CHRIS ARGYRIS, plante la teora de la personalidad en la

que afirma que existe un conflicto inherente entre las
necesidades de la organizacin y las necesidades de los
adultos, maduros y sanos.

b.- ALDERFER, planteo la teora de la satisfaccin de

motivacin, que plantea que las personas se esfuerzan por
establecer una jerarqua en su existencia, relaciones y
necesidades de crecimiento de manera que s se frustra el
esfuerzo por alcanzar un nivel de necesidades, los individuos
regresaran a un nivel inferior.

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 c.- HERZBERG: Planteo su teora de los dos factores: Trata
acerca de que la satisfaccin y la insatisfaccin surgen de dos
grupos de diferentes factores.

IV.2.- OTRAS TEORIAS QUE SE PODRIAN MENCIONAR:

a.-TEORA DE LA ADMINISTRACIN EMPRICA: Se considera

la administracin como un arte que se aprende ms con ayuda de la
prctica que la teora.

b.- TEORA AMBIENTALISTA: Considera la importancia de

condicionar el ambiente del trabajador para mejorar la eficiencia
y produccin.

c.- ESCUELA ECLCTICA: En la cual se aplican los diversos

conocimientos de cada escuela o teora sobre la base del
proceso administrativo.

d.- TEORA DE LA MEDICIN CUANTITATIVA: Postula que la

administracin es una entidad lgica, cuyas acciones pueden
expresarse en trminos de smbolos matemticos, como
relaciones y datos que se pueden medir y ser reducidas a ellos.

e.- TEORA DE LAS DECISIONES: Racionaliza la

administracin sobre la base de toma de decisiones.

V.-ENFOQUES ACTUALES DE LA TEORA DE LA

ADMINISTRACIN:
Entre los nuevos enfoques de la teora de la administracin
destacan:

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V.1.-TEORA DE LA CALIDAD TOTAL:
El enfoque de calidad total consta de dos componentes
fundamentales: Una filosofa y herramientas estadsticas para la
solucin de problemas.

La filosofa incluye los siguientes aspectos:

- El mejoramiento de la calidad.
- La persona encargada de un trabajo es quien tiene mayor
conocimiento acerca de l.
- Toda persona desea tanto ser involucrada como hacer bien
su trabajo.
- Toda persona desea sentirse como un contribuyente
importante.

V.2.-TEORA Z (ADMINSTRACIN JAPONESA)

Es una filosofa administrativa propuesta por el estadounidense
WILLIAM OUCHI. Se encuentra ligado a la teora de la calidad
total . Ambas son responsables del progreso econmico - social
experimentado por el Japn luego de la segunda guerra mundial
y se encuentran fuertemente vinculadas al concepto kaysen
Japons.
La Teora 2: ntegra las prcticas exitosas tanto de la cultura
japonesa como de la norteamericana y forma parte de un grupo
de teoras gerenciales que se origina como resultado de la
concepcin que tienen los gerentes japoneses de sus
subordinados.

V.3.-TEORA DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

SOCIALES.
Introducida por Ludwing Von Bertalanffy entre 1950 y 1956, es
uno de los enfoques que mayor impacto ha tenido en la teora
administrativa. La meta de esta teora es tratar de evitar la
superficialidad cientfica que ha estancado a las ciencias.

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La teora de los sistemas llama la atencin sobre la naturaleza
dinmica e interrelacionada de las organizaciones y de la
actividad administrativa. Proporciona un marco de referencia
dentro del cual podemos planear acciones y anticipar las
consecuencias inmediatas y a largo plazo.

V.4.-LA NUEVA TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS.

Este movimiento se inici en los aos 50 y cobro importancia en
los 60 con los trabajos de THOMAS J. PETERS y ROBERT H.
WATERMAN.
Seala que las principales caractersticas:
- Es la necesidad constante de capacitar a los empleados.
- Automatizar el trabajo de manera que disminuya las labores
rutinarias.
- Promover la flexibilidad y creatividad de los trabajadores.
- Considerar la seguridad del trabajador dndole crditos a los
empleados por las mejorar en la productividad a travs de
bonos por utilidades y planes de accin.

V.5.-TEORA DE LA CONTINGENCIA
Originndose en 1970 con las investigaciones de GHANDLER,
WOODWARD, BURNS, STALKER, LAWRENCE y LORSCH,
con respecto a las organizaciones y sus ambientes.
- Contribuyen al logro de los objetivos organizacionales.
- Este enfoque es fuertemente humanista.
- Presenta una compleja interrelacin entre s.
- Busca mejorar la eficacia organizacional.

V.6.-TEORA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL (D.O.)

- Surge en los Estados Unidos en 1962.
- Poner nfasis en el desarrollo planificado en un conjunto
complejo de ideas sobre la relacin individuo organizacin
ambiente.

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- Se encuentra enmarcadas por un macro sistema en
constante cambio y transformacin.
- El D.O. va a ser un proceso planeado de cambio
organizacional orientado a la cultura, las estructuras y los
procesos de organizacin.
- El DO es una estrategia gerencial que necesita la implicacin
y el liderazgo de la alta gerencia.
- La principal cualidad del DO el ser un proceso cclico,
interactivo entre consultor y cliente y la organizacin total,
genera su validez en relacin con la satisfaccin de las
necesidades de la organizacin.

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 CONCLUSIONES

El proceso de Evolucin Administrativa a impulsado un gran cambio

en la sociedad haciendo ms eficientes los trabajos en las fbricas las
empresas y hasta en la vida personal.

Gracias a este trabajo comprend y vi con ms claridad todo el proceso

que llev a los estudiosos de la administracin a mejorar cada vez ms
este proceso, tambin que todas las visiones de cada una de las
teoras incremento la eficacia de los trabajadores, encontrando en
estos el proceso de cambio hacindolos sentir ms tiles, asertivos con
mejor creatividad y disponibilidad para el trabajo.

Es en estas circunstancias conocer las distintas teoras de la administracin, es el

resultado del acto previo de la planificacin racional para alcanzar los objetivos, pues
tambin podra decir que la administracin es una tcnica y un arte.

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 BIBLIOGRAFIA

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administracin"http://www.universidadabierta.edu.mx/principals.html

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10. revista cubana de psicologa Arianne Medina Macas; Adalberto Avila

Vidal, Facultad de Psicologia , Universidad de la Habana Evolucion de
la Teoria administrativa desde la Psicologia Organizacional .

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