UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

SEDE BOGOTA - FACULTAD DE INGENIERIA

DEPARTAMENTO DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INDUSTRIAL
ASIGNATURA: Modelado y Simulacin CODIGO 2025970
Periodo 2017_03 Tarea 1 Fecha Entrega: Agosto 31/2017

A. Instrucciones generales. Para cada ejercicio asignado de la tarea:

1. definir utilizando el enfoque del mundo por eventos:

a) Estado del Sistema

b) Entidades y sus atributos
c) Eventos, Actividades y Procesos
d) Contadores estadsticos
e) Medidas de desempeo

2. Elaborar el diagrama de flujo del programa principal y de cada rutina que conforma el modelo

3. Desarrollar el simulador en lenguaje de alto nivel (c, java).

4. Analizar los resultados.

5. Entregar un informe en un documento fsico en archivo Word por cada equipo.

B. Problemas Comunes para cada equipo de trabajo

1. Seleccione tres sistemas del mundo real y para esos sistemas, defina
El sistema,
Entidades con sus atributos;
Procesos,
Actividades y eventos;
Variables de estado,
Contadores estadsticos y
Medidas de desempeo.

2. Clientes llegan con tiempos entre llegadas EXPO (5) a un sistema de un servidor con tiempo de
servicio EXPO (4.25). Todos los tiempos en min. Cada cliente que llega compara la longitud de
la cola con su tolerancia para esperar. Si el nmero de clientes en la cola es mayor que su
tolerancia, el cliente no ingresa al sistema. La tolerancia est representada por una
distribucin TRIA (3, 6,15).

Los clientes que ingresan al sistema esperan nicamente un periodo limitado de tiempo. Este
tiempo de espera se distribuye ERLANG-2(15). Adicionalmente la decisin de renunciar est
basada no solo en el tiempo de espera, sino en la ubicacin que este en la cola una vez se

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ASIGNATURA: Modelado y Simulacin CODIGO 2025970
Periodo 2017_03 Tarea 1 Fecha Entrega: Agosto 31/2017

cumpla el tiempo de espera (zona de permanencia).Esta zona de permanencia se distribuye

POIS (0.75)

Desarrollar el simulador del sistema descrito para evaluar:

Espera promedio en el sistema

Espera promedio en la cola
Espera promedio de clientes que renuncian
Nmero promedio de clientes en la cola
Ocupacin del servidor
Nmero de clientes que renuncian
Nmero de clientes que no ingresan

Realizar cinco ejecuciones de 2000 min. Cada una y elaborar un informe tcnico para una persona
tcnica.

C. Problemas asignados individualmente

Seleccione un problema segn el ltimo digito de la cedula. Si ms de un estudiante tiene el

mismo digito seleccionar el siguiente.

Marcela (Punto 3)--- 6355475----3

Paola (Punto 8)---- 109861206---8

1.1 Un teatro utiliza un empleado para vender tiquetes y responder consultas desde las 9 a. m
hasta las 5 p. m. Los puestos se adjudican nicamente si el cliente llega al teatro y paga por
los tiquetes. Consultas provienen de clientes en persona o de llamadas al teatro y El empleado
da prioridad a los clientes en persona. Sin embargo, gracias a un sistema complejo telefnico,
las llamadas pueden esperar para ser atendidos segn la poltica FIFO (primero en llegar
primero en salir) y no renuncian hasta obtener una respuesta. Los clientes en persona llegan
segn una distribucin exponencial con media de 12 minutos y su tiempo de servicio se
distribuye exponencial con media de 6 minutos. Las llamadas ocurren segn una distribucin
exponencial con media de 10 minutos y su tiempo de servicio sigue una distribucin
exponencial con media de 5 minutos. La primera persona llega a los 2 minutos y la primera
llamada a los 3 minutos. Simular este sistema para un da de 8 horas y obtenga el tiempo de
espera promedio de cada tipo de cliente

1.8 Un sistema de colas con cuatro canales en serie funciona con las caractersticas siguientes:

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Periodo 2017_03 Tarea 1 Fecha Entrega: Agosto 31/2017

Llegadas de Poisson, = 0.04

Tasas de servicio 1= 0.05, 2 = 0.06, 3 = 0.05 y 4= 0.07 todas con distribucin
exponencial
Longitud de las colas NQ1 = 100, NQ2= 10, NQ3 = 20 y NQ4 = 30
Solo el 60% entran en la instalacin 2. Las otras van con igual probabilidad a las instalaciones 3
4

Analice este sistema durante un periodo de 30 das de tiempo simulado, Qu ocurrira si slo el
20% de las unidades entraran al canal 2 y las otras fueran con las mismas probabilidades a los
canales 3 y 4?