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Vamos a comenzar explicando qu es el dropshipping (tambin llamado drop shipping o drop shipment): El dropshipping es
un mtodo de distribucin y entrega de productos donde el vendedor recibe el pago del importe del pedido y el cliente recibe el
producto directamente del fabricante, no desde el vendedor.
Definicin de dropshipping
El dropshipping est revolucionando el e-commerce o comercio online (y est llegando poco a poco al comercio tradicional),
ampliando drsticamente los catlogos de las tiendas fsicas. Como casi todos los nuevos modelos de negocio, el dropshipping
es una nueva tendencia de origen estadounidense, que cada vez est ms establecido en Europa y en el resto del mundo.
Este modelo de distribucin est marcando un antes y un despus en el comercio electrnico, ya que permite al propietario
comenzar una tienda sin tener que invertir en gastos de almacenamiento y envo del stock. El vendedor llega a un acuerdo con
un proveedor dropshipping y no necesita preocuparse de todas las gestiones logsticas relacionadas.
Devoluciones
Las devoluciones de los productos en mal estado sern gestionadas en su mayor parte por el dropshipper, previo envo y
confirmacin de la documentacin correspondiente por parte del vendedor que justifica la devolucin del producto. Por
ejemplo, en caso de maltrato del paquete por la compaa de transportes.
Otro aspecto extremadamente importante a la hora de elegir proveedor para nuestra tienda dropshipping es saber cmo y qu
tipo de atencin al cliente ofrece, as como sus garantas y condiciones postventa.
Asegrate de que tu proveedor ofrece buenas condiciones y de que es transparente a la hora de responder ante incidencias,
envo de productos defectuosos o gestionar devoluciones y pedidos anulados.
Embalaje annimo en dropshipping
El Dropshipping permite la entrega del producto al cliente final directamente desde el fabricante, sin intermediarios y con un
embalaje annimo. El DropShipment es un servicio que permite enviar al cliente final el producto que ha comprado con un
embalaje que no corresponde al mayorista. Es un embalaje completamente annimo que no contiene ninguna publicidad, folleto
o marca que pueda identificar al fabricante; ni impreso o pegado en el exterior o interior de la superficie del embalaje ni adjunto
dentro del mismo en forma de folletos.
De esta forma, con un proveedor dropshipping, la relacin que ha establecido con sus clientes no se ver interrumpida por
informaciones contradictorias o de terceras partes.
Adems las facturas e informacin fiscal, se encontrarn en formato digital disponibles para el vendedor en la plataforma digital
del dropshipper, usualmente una pgina web. Las facturas o informaciones fiscales que se emiten para el cliente final, corren
por cuenta propia del vendedor, pudindolas suministrar a sus clientes va servidor web o cualquier mtodo que estime
oportuno. En el paquete con embalaje annimo, que el dropshipper entrega al cliente final, no se incluyen facturas o
informaciones fiscales referentes al mayorista.
En algunos casos, cuando se realiza el pago por algn otro sistema diferente al reembolso, por ejemplo, el dropshipper puede no
conocer ni siquiera el importe de la venta final del producto; nicamente conoce la direccin postal donde debe ser enviado el
paquete. En consecuencia, el anonimato queda incluso ms protegido en los envos con Dropshipping.
El Dropshipping es muy ventajoso para comercios minoristas o tiendas fsicas con venta directa al pblico y que utilizan
catlogos para la venta. Los clientes de estos establecimientos buscan unos productos especficos que cubren una necesidad en
particular y no siempre esperan salir con sus compras en la mano. Por ello, un poco de espera entre la realizacin del pedido y
la recepcin del mismo en su casa no suele ser un inconveniente para ellos.
Cuando un minorista offline trabaja con dropshipping, podr colocar las novedades o artculos ms representativos en los
estantes de la tienda ms visibles. El resto de los productos del catlogo los almacenar el proveedor dropshipping en sus
instalaciones.
El dropshipping como alternativa al control de inventario
Uno de los mayores problemas de los vendedores minoristas es el control de inventario. Tradicionalmente, en una tienda al por
menor los productos estn ordenados en el almacn segn los enva el fabricante y descansan en un rea segura hasta que son
colocados en las estanteras de cara al pblico. Para ello, es imprescindible el mantenimiento de un rea de almacenamiento
adecuada, la contratacin de empleados para manejar las existencias y la inversin en medidas de seguridad para evitar robos y
sustracciones tanto dentro como fuera del almacn. Todo esto conlleva, obviamente, costes importantes que es obligatorio
asumir. Si adems hablamos de pedidos de gran volumen de artculos o productos de un tamao considerable, el coste que debe
asumir un minorista se dispara exponencialmente.
Gracias al dropshipping, el minorista no necesita mantener un gran inventario almacenado en sus instalaciones, ms espacio
fsico de sus instalaciones puede ser dedicado a la venta y muestrario de sus productos. Tampoco necesitamos un gran nmero
de empleados que ocupen gran parte de su tiempo en el manejo de la mercanca, envo, recepcin, inventario y seguridad del
almacn. Adems, dadas las dimensiones de los almacenes de los dropshippers, los productos pueden permanecer ms tiempo
sin generar molestias, al contrario que en el almacn de un minorista.
Los mayoristas (dropshippers) suelen trabajar con diferentes agencias de envo, nacionales e internacionales, acordando la
prioridad y velocidad de los envos con el vendedor minorista segn la relacin de precios ofrecida en los productos.
Ventajas del dropshipping para minoristas
1. La inversin para arrancar es mnima y rpidamente recuperable. Implementar el sistema dropshipping dentro de la
estructura de funcionamiento de una empresa slo necesita de los costes derivados del diseo y programacin del comercio
electrnico. Los gastos de promocin y de atencin al cliente, son de ndole privada en cada negocio y pueden variar
ostensiblemente.
2. No se requiere de infraestructura extra para el almacenaje o preparacin de productos. El mayorista dropshipper es el
encargado de todo lo concerniente a la logstica.
3. Tienen disponible todo el stock del mayorista. Un profesional del almacenaje gestiona el estado y envo de los productos,
por lo tanto se evitan roturas, prdidas, robos y otros problemas derivados. A mayor tamao de proveedor mayorista,
menores problemas de stock.
4. Catlogo de productos siempre actualizado. Los proveedores de dropshipping trabajan con sistemas online para la
actualizacin automtica de su catlogo de productos. Tambin en caso de ampliacin del mismo se proveen soluciones
automatizadas.
5. Renuncia al trato y gestin con mensajeras. Las negociaciones de los portes segn destino, peso y volumen con las
empresas de mensajera son gestionadas por el dropshipper, quien acuerda con el minorista los precios adecuados a su
relacin comercial.
6. Soporte y asesora en la gestin de devoluciones e incidencias. La mayor parte de dropshippers que operan en la Unin
Europea aceptan devoluciones de productos y realizan asesora para el trmite de incidencias.
Dropshipping en Ebay
Si conoces el mundo del dropshipping, seguro que has odo hablar alguna vez de vender productos en marketplaces. En esta
breve gua vamos a tratar especialmente el proceso del dropshipping en eBay, con las particularidades de esta plataforma y las
consideraciones pertinentes.
Comencemos por el principio: eBay permite en su sitio web la venta a travs de dropshipping, en la que los vendedores se
sirven de una fuente de aprovisionamiento de productos sin necesidad de tener en mano nunca los artculos. stos son enviados
directamente desde el almacn hasta el usuario, liberando al vendedor de la necesidad y los costes del almacenamiento de stock.
A cambio, eBay impone como condicin que el vendedor garantice la entrega del producto dentro de los 30 das posteriores al
cierre del trato e impone unas tarifas a la venta. Si como vendedor eliges este mecanismo de venta debes saber que a los ojos de
eBay eres completamente responsable del pedido, as como de la satisfaccin de tus clientes, y que debes afrontar t mismo
cualquier incidencia con el envo o el proveedor.
Qu hay que hacer para empezar a vender va dropshipping en eBay?
Lo primero de todo es informarse sobre los proveedores. Investiga en Internet, pregunta a amigos y conocidos, participa en
foros de ecommerce y dropshipping en eBay. En resumen: Haz trabajo de campo!
Debes saber que existen dos tipos de dropshippers, intermediarios y fabricantes o distribuidores principales, que se comportan
de forma diferente en el proceso de dropshipping:
Los intermediarios ofrecen productos de diferentes marcas para la venta online, pero carecen de stock real. Suelen disponer
de un inventario online respaldado por almacenes fsicos ajenos al propio intermediario, generalmente de mayoristas. El
principal inconveniente que presenta trabajar con este tipo de dropshipper es que, con mucha frecuencia, se puede encontrar
la mercanca que venden en el marketplace al mismo precio al que se la ofrecen al vendedor, lo que dificulta las
posibilidades ganar dinero en eBay.
Los fabricantes o distribuidores principales son los mayoristas que disponen del stock fsico en sus almacenes. Al trabajar
con este tipo de dropshipper te aseguras la compra al menor precio posible, por lo que ofrece mayor potencial de
rentabilidad que el anterior. Por otra parte, se evitan riesgos en el proceso de envo, ya que el producto sale directamente del
almacn hasta su destino: el comprador final.
Ventajas del dropshipping en eBay
1. Menor inversin inicial: no se requiere tener ecommerce ni hacer inversin en marketing online. Puedes dejar a un lado los
KPIs y concentrarte nicamente en la venta. Por ello, es especialmente recomendable si no tienes conocimientos del
entorno digital y quieres iniciarte en el dropshipping.
2. Amplio potencial de mercado: la plataforma eBay vivi el mejor ao de su vida en 2013 con 16.047 millones de dlares
vendidos. Solamente con su salto al mercado de las apps mviles, consigui 3,2 millones de clientes nuevos en el ltimo
trimestre del ao.
3. Menor riesgo: relacionado con la carencia de inversin inicial, en este caso slo pones en juego las tarifas de venta.
4. Ms variedad de productos: al no requerir almacenamiento, puedes disponer de una mayor variedad de productos que si
realizaras la compra fsica al mayorista para despus revender, flexibilizando la tipologa de los artculos.
5. Envo annimo: eBay no obliga al vendedor a indicar en el packaging del artculo el nombre del proveedor, por lo que el
envo puede ser completamente annimo.
Desventajas -salvables- del dropshipping en eBay
1. Tarifas a la venta y comisiones por venta realizada: ten en cuenta que el coste de las tarifas de venta es mucho menor que la
inversin inicial que conllevara el establecimiento de un ecommerce, y las comisiones se aplican nicamente si la venta se
ha cerrado. Si trabajas con un mayorista directamente tendrs margen suficiente para absorber este coste, pero debers
estudiar detalladamente el gasto si escoges un intermediario.
2. Necesidad de monitorizacin constante: vender en eBay requiere tiempo, ya que hay que seguir las subastas para obtener el
mayor beneficio. Cuanto ms tiempo se le dedique, mejor sern los resultados. Para comodidad del vendedor, la plataforma
pone a su disposicin varias herramientas de seguimiento que le permiten obtener informacin actualizada al instante, y
existe mucha informacin en la red sobre cmo realizar una monitorizacin exhaustiva y exitosa.
3. Falta de control sobre la mercanca y la experiencia de entrega. Existen proveedores mayoristas que ofrecen tracking en
envos, de forma que puedes seguir el itinerario de los artculos hasta que llega a manos del cliente. Insistimos en la
necesidad de huir de los intermediarios y trabajar siempre con mayoristas o fabricantes.
Dropshipping de deportes
Tener una tienda dropshipping de deporte es un negocio con futuro. Hacer deporte y cuidarse est de moda: los hbitos de
vida saludables se implantan con fuerza en la sociedad y las personas se preocupan cada vez ms por su salud y su fsico.
Muchos optan por montarse su propio pequeo gimnasio en casa bien con aparatos de musculacin grandes similares a los que
hay en los gimnasios profesionales o bien con aparatos plegables ms pequeos que se guardan en cualquier sitio. Vender estos
artculos en una tienda dropshipping de deporte es una buena forma de aprovechar la demanda existente.
Qu vender en una tienda dropshipping de deporte
La gama de productos que se pueden ofrecer en una tienda dropshipping de deporte es muy amplia y variada. No hay porque
centrarse solamente en los aparatos de musculacin o los dedicados al ejercicio cardiovascular. Adems de las mquinas o
aparatos tambin se pueden ofrecer electroestimuladores, cinturones vibratorios, pesas y otros artculos como zapatillas o
prendas diseadas para hacer ejercicio.
Se puede tambin ampliar el horizonte y combinar una tienda dropshipping de deporte con artculos de cuidado personal y
belleza. Algunos ejemplos de artculos que combinan muy bien con los dedicados al fitness y el ejercicio son las cremas
reductoras, los aparatos anticelulticos, los masajeadores o incluso los complementos alimenticios.
Consejos al montar una tienda dropshipping de deporte
Empezar una tienda dropshipping de deporte tiene sus trucos. Veamos una serie de consejos para que vaya lo mejor posible.
Incluye en el catlogo del negocio dropshipping de deporte artculos de teletienda: En este tipo de negocios,
los artculos de teletienda gozan de una buena popularidad. Son artculos para uso en casa con diseos muy novedosos y
que permiten ejercitar distintas zonas del cuerpo. Definitivamente, los artculos de teletienda son una categora a tener en
cuenta al hacer dropshipping de artculos de deporte.
Tener en cuenta las modas y tendencias en tu tienda dropshipping de deporte: Hasta en el deporte y el fitness hay
modas y, por tanto, hay que estar atento a ellas. Es importante elegir un proveedor dropshipping de artculos de deporte
que sea capaz de tener en catlogo artculos novedosos y que sigan las ltimas tendencias en lo que a prcticas deportivas se
refiere.
Complementar tu negocio dropshipping de deporte con contenidos interesantes: Para tener xito en este negocio, no
debes limitarte a vender artculos deportivos nicamente. Ofrecer contenidos interesantes como consejos de vida sana y
ejemplos de ejercicios ayudarn a que tu tienda dropshipping de deporte est mejor posicionada en los buscadores y por
tanto a que tenga ms trfico y ventas.
Si eres aficionado al deporte, te gusta hacer ejercicio y tienes espritu emprendedor, una tienda dropshipping de deporte puede
convertirse en tu medio de vida. Solo necesitas un proveedor dropshipping de confianza, una web y algunos conocimientos de
marketing online.
La venta de artculos de SexShop o erticos a travs de tiendas dropshipping es un negocio que cada vez despierta ms inters
tanto en emprendedores como en compradores.
Aunque a priori parece un nicho muy minoritario, el negocio del dropshipping de artculos de SexShop triunfa en Internet. El
canal online se ha desmarcado como el ms adecuado para la venta de artculos de SexShop gracias a la discrecin que ofrece al
comprador o compradora el poder hacer el pedido desde su casa y recibirlo por mensajera.
Adems, los artculos erticos son cada vez ms populares y su presencia en el da a da es cada vez ms normal. Contar con
una tienda dropshipping SexShop permite abarcar un mercado cada vez ms grande y con un gasto por comprador elevado.
Qu podemos ofrecer en una tienda dropshipping SexShop
Existen una gran variedad de artculos que podemos ofrecer en un negocio dropshipping SexShop. Muchos de ellos ni
siquiera somos capaces de imaginar que existen! Adems, en esta categora se pueden combinar tanto los productos dedicados
al disfrute personal o en pareja como los artculos de broma con connotacin ertica.
Algunos ejemplos de artculos que se encuentran en las tiendas dropshipping SexShop son las esposas, vibradores, piezas de
lencera ertica, preservativos, estimuladores o incluso artculos de broma como tazas o pajitas con forma de pene.
Todo cabe en un negocio dropshipping SexShop, desde lo ms picante y ertico hasta los artculos ms divertidos para regalar.
Qu tener en cuenta al crear una tienda dropshipping SexShop
Exigir envo dropshipping annimo y discreto: En la categora de artculos de SexShop es esencial que el mayorista
dropshipping ofrezca un envo annimo y adems discreto. Los compradores de productos erticos exigen que los
embalajes no delaten el contenido del paquete para as evitarse ms de un apuro ante las miradas de otros.
Seleccionar un mayorista dropshipping SexShop con garantas: Los artculos erticos que se vendan en la tienda deben
ser seguros para su uso y, adems, deben estar certificados para su venta en territorio comunitario. Elegir un mayorista
dropshipping espaol garantiza que los productos erticos ya hayan pasado aduanas y que adems el mayorista se haya
preocupado por ofrecer artculos que se puedan vender sin ningn problema en territorio europeo.
Exigir libertad para fijar precios al proveedor dropshipping: Los artculos de SexShop cuentan con un margen de
beneficio bastante interesante. Por ello, hay espacio para optar por una poltica de precios bajos y mucha rotacin o de
precios algo ms elevados ofreciendo un valor aadido. El mayorista dropshipping de artculos erticos tiene que informar
acerca de un precio de venta recomendado, pero jams deber obligar a fijar uno en concreto.
Una estrategia inteligente a la hora de montar una tienda dropshipping con artculos SexShop sera, por ejemplo, ofrecer
tambin artculos para fiestas y celebraciones, regalos originales que nos permitieran abarcar ms mercado. Ya se sabe, en el
dropshipping no hay que almacenar por lo que es el propietario de la tienda quien pone lmites al catlogo.
Gracias al dropshipping podemos vender artculos sin tener que almacenarlos. Los artculos de alimentacin y bebidas suelen
ser los que ms gastos de almacenamiento conllevan debido a sus condiciones especiales de conservacin. Las tiendas
dropshipping gourmet no solo eliminan el coste de almacenamiento, sino tambin el de prdidas de existencias por haber
sobrepasado su fecha ptima de consumo sin haberle dado salida.
Un negocio dropshipping gourmet resulta adems una tienda muy atractiva para el comprador. Por una parte porque el
producto viene directamente del mayorista o el productor, expertos en la materia, y por otra porque si se venden artculos
exclusivos o difciles de encontrar, al comprador le ser mucho ms cmodo comprar en la tienda dropshipping gourmet que ir
buscando por las tiendas fsicas el artculo que desea.
Esta comodidad se incrementa si tenemos en cuenta que los productos se reciben en el propio domicilio del comprador. La
mercanca va directamente del mayorista dropshipping gourmet al cliente final, sin intermediarios. Si se compran piezas
grandes como jamones enteros o cajas de botellas de vino, un comprador valorar mucho esta posibilidad.
Qu ofrecer en una tienda dropshipping gourmet
En alimentacin y bebidas, al igual que en otros sectores, las posibilidades son infinitas. Contar con una tienda dropshipping
gourmet nos beneficia en ese aspecto ya que el catlogo ser igualmente ilimitado al no tener que preocuparse por el stock.
Jamones, embutidos, fiambres, vinos, bebidas espirituosas Estos son algunos ejemplos de los artculos que se pueden vender
en una tienda dropshipping gourmet.
Si la tienda dropshipping gourmet tiene un enfoque internacional y se realizan ventas al extranjero, es importante tener en
cuenta que algunos artculos como los jamones enteros, resultan muy atractivos pero algo desconocidos en otros pases. Hay
que informar acerca del modo de consumo de estos productos. En el caso del jamn, bastara con que o el mismo mayorista
dropshipping o el propio vendedor ofrecieran una gua de corte multilinge. De este modo se asegura el disfrute y el
aprovechamiento mximo de la pieza.
Recomendaciones para una tienda dropshipping gourmet
El mayorista dropshipping gourmet debe garantizar condiciones ptimas de almacenaje: Existen algunos artculos
frescos o ya preparados que, por su naturaleza, necesitan conservarse en unas condiciones de temperatura o humedad
concretas. Con el fin de garantizar una calidad ptima del producto, averiguar cmo cuida los productos el mayorista
dropshipping gourmet ser un punto a tener en cuenta
Al hacer dropshipping gourmet es importante conocer lo que se vende: Muchas veces los propios clientes pedirn
consejo acerca de algn producto o tendrn dudas que necesitarn resolver. Por ello, es recomendable conocer todos los
productos que se ofrecen en la tienda dropshipping gourmet. Si eres capaz de orientar al cliente en su compra ofrecers un
servicio mejor y conseguirs fidelizar a los compradores.
Ofrecer contenidos adicionales en la tienda dropshipping gourmet es un genial complemento: Un negocio
dropshipping gourmet da pie a ofrecer contenidos adicionales que pueden resultar muy interesantes para el comprador.
Recetas elaboradas con los productos que se venden, consejos o guas de utilizacin o incluso comparativas entre productos,
son algunas ideas que pueden ayudar a mejorar el posicionamiento en buscadores de tu tienda dropshipping gourmet y por
tanto, las visitas.
Por ltimo, una buena idea con el fin de complementar la oferta de alimentacin y bebidas, es ofrecer artculos de menaje como
decantadores o enfriadores de vino en tu tienda dropshipping gourmet. As se abarca ms mercado y, por tanto, ms ventas.
Dropshipping de perfumes
A la hora de elegir qu nicho de mercado ocupar, una tienda dropshipping de perfumes y cosmticos puede ser una opcin
interesante. Un consumidor suele gastar bastante dinero en la compra de un perfume, en comparacin con otros artculos. Sin
ser conscientes, en realidad estamos adquiriendo un artculo de lujo de grandes marcas.
El uso generalizado de estos artculos asegura que una tienda dropshipping de perfumes y/o cosmticos tendr una demanda
segura. Adems, el dropshipping es la modalidad ideal para tener una tienda online de perfumes y cosmticos ya que podemos
tener tantas referencias como queramos sin preocuparse por tener que pagar el stock por adelantado o por su almacenamiento.
Negocio Dropshipping Perfumes y mucho ms
En la categora de productos de belleza y cuidado personal existe un surtido muy amplio de artculos que permite al propietario
del negocio especializarse en un nicho en concreto: perfumes, cosmticos, champs, geles, desodorantes y muchos otros.
Se puede tener una tienda dropshipping de perfumes y cosmticos para mujer exclusivamente, o por ejemplo una tienda
online nicamente de productos de aseo. Lo importante es que el mayorista dropshipping de perfumes cuente con un amplio
catlogo que permita elegir a qu nicho dirigirse.
Recomendaciones para tu tienda dropshipping de perfumes
Haz dropshipping de perfumes con primeras marcas
En el mercado de los perfumes y cosmticos las marcas triunfan. Los compradores quieren perfumes de calidad con una
fragancia duradera y cosmticos en los que puedan confiar, por ello el precio pasa a un segundo plano en este caso.
Elige un proveedor dropshipping de perfumes confiable
Es esencial que el mayorista dropshipping de perfumes ofrezca la garanta de que todos los artculos que tiene en catlogo
son autnticos. En los perfumes y cosmticos son comunes las falsificaciones, por ello hay que andarse con ojo.
Potencia tu tienda dropshipping de perfumes y cosmticos en pocas clave
Existen ciertas pocas del ao como la Navidad o San Valentn en las que las ventas de perfumes y cosmticos se disparan.
Tu tienda dropshipping de perfumes no debe ser ajena a ello. Por este motivo, es muy importante invertir ms en publicidad
durante esas fechas para ser ms visible.
Recuerda que aunque no sea tu actividad principal, incluir algunos perfumes y cosmticos en tu tienda dropshipping puede
servir como producto gancho que potencie las ventas del resto del catlogo.