Profesionalismo y tica en la

Profesionalismo
Conocimiento terico y practico
Servicio e inters social
Sanciones de la comunidad
consultora
conocimiento profesional, no se alcanza sin ciertos aos de experiencia
La comunidad reconoce el papel del profesional, pero tambin la conducta
Se caracteriza por el <<espritu de servicio, atiende intereses y necesidades de su cliente>>

Normas ticas Existe un conjunto de normas ticas reconocidas por los miembros de la profesin
Autodisciplina y autocontrol Cuando presta servicios a clientes un miembro dela profesin aplica la autodisciplina

Intereses del cliente Hallar la mejor solucin posible en inters de este

tica

Imparcialidad y objetividad No debe tener prejuicios, ideas preconcebidas o soluciones prefabricadas

Obligacin de reservas Se componen al no revelar ninguna informacin confidencial de los clientes
Comisiones
Deben ser reveladas al cliente y sus modificaciones

Experiencia Tres aos en consultora de empresas

Requisitos

Nivel de instruccin Titulo reconocido o calificacin profesional

Edad No existe ningn requisito de edad mnimo
Proceso de certificacin de la

Tiempo 1200 horas al ao en consultora de empresas activas, durante 3aos que den derecho a la
certificacin
Independencia
El propietario o empleado de una empresa que ejerce de manera independiente
consultora

de calificacin
Procedimiento

Examen Escrito o entrevista estructurada para poner a prueba los conocimientos tericos del cdigo
de conducta profesional
Patrocinadores Dos patrocinadores que sean miembros de pleno derecho o socios (consultores de gestin
autorizados, certificados o ttulo equivalente)
profesional
Ttulo

Titulo Existe el ttulo profesional

Retencin
El miembro puede retener el ttulo incluso despus de abandonar la consultora

CONSULTORA ORGANIZACIONAL REALIZO: HERNNDEZ PREZ ALBA NAYELI

 CONSULTORIA

Nocion Importancia objetivo

servicio de
asesoramiento aumentar la
mejora la posicion proporcionar impementar medidas
contratado por y productividad y
competitiva recomendaciones viables apropiadas
proporionado a competitividad
organizaciones

ralizado por personas aprovecha capacidades amplitud y alcence

especialmente calificadas generalistas y

prsentan asistencia foda servicios prestados principales tipos
y capacitadas espacialistas

ha de ser capaz de
preparan y cordinan
obtener los puntos de enfocar el problema consultores
objetivo independiente servicios sectoriales tareas globales que multifunionales pequenas y medianas
vista desde el punto de vista independientes
requieren espeialistas
del generalista

ponen al descubierto facilitar el acceso y proporcionan conjuntos

consultoria financiera consultoria publica servicios complementaios de 50 a 100 consultores
problemas adaptacion globales de servicios

establecer un programa
empresas
analizarlos coadyuvar recomendar soluciones de implantacion de gobierno
multinacionales
soluciones

bajar costos y aumntar la

rentabilidad

caracteristicas

* servicos independientes
* conocimientos y capacidades
anaisis de hechos concretos
resultados tanjibles, cooncretos y
especificos
* contratacion como inversion

CONSULTORA ORGANIZACIONAL REALIZO: HERNNDEZ PREZ ALBA NAYELI