TAREA M7

Estimado estudiante, es momento de aplicar lo aprendido:

En la empresa que has seleccionado, realiza las siguientes actividades:

1. Determina el mercado potencial, disponible, efectivo y objetivo.

2. Seala qu tipo de fuentes de informacin vas a proponer para estudiar el mercado
seleccionado.
3. Desarrolla una entrevista al responsable de la empresa, siguiendo los criterios y
conceptos trabajados en la presente semana.

DESARROLLO
(EMPRESA: UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO UNAC)

1. MERCADO POTENCIAL : Es el conjunto de consumidores al que puede

llegar nuestro producto o servicio.

Para el caso del ejemplo de la Universidad Nacional del Callao, el mercado

potencial son todas las personas que viven en todos los distritos de Lima y
Caete que tienen entre 17 - 30 aos de edad, pertenecen al nivel
socioeconmico B y C ;D .

2. MERCADO DISPONIBLE:

POBLACIN UNIVERSITARIA

Per: Poblacin
Universitaria por
Estamento,
segn tipo de
universidad.
2010 TIPO DE
UNIVERSIDAD

ALUMNOS

PRE GRADO POST GRADO

TOTAL 782970 56358

Pblicas 309175 24591

Privadas 473795 31767

(Fuente: II CENAUN 2010 / Elaboracin: Direccin de Estadstica ANR)

Mdulo 7

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 Mercado Efectivo :: Es una parte del mercado disponible y est formado por el
conjunto de consumidores que adems de la necesidad especfica, tienen la
INTENCIN DE COMPRAR el servicio.

Esto vendra a ser un total de 333766 personas que adquiririan el servicio en

una Universidad pblica.

MERCADO OBJETIVO : Es una parte del mercado efectivo que la empresa espera
atender, es decir la parte del mercado efectivo que se fija como meta a ser alcanzada
por el negocio. Pero segn este cuadro de INEI solo abarca su meta el 4% del
total.

Mdulo 7

2
 TIPOS DE INFORMACION PARA ESTUDIO DE MERCADO

DOCUMENTOS:

Se utilizara esta tcnica ya que por medio de fuentes de informacin como el INEI
podemos conocer la poblacin disponible para la universidad, egresados de colegios
secundarios tanto pblicos como privados, y por informes oficiales del gobierno para
saber quienes pueden acceder a una beca en la UNAC.

CUESTIONARIOS:

Esta tcnica nos permite conocer mediante preguntas a los estudiantes, motivos por el
cual eligen la universidad nacional del callao por qu prefieren una pblica y no una
privada, conocer las expectativas y necesidades de los alumnos que esperan de la
universidad para as dar un mejor servicio.

ENTREVISTA AL RESPONSABLE DE LA EMPRESA

Dr. Jos Ramn Cceres Paredes

(VICERRESTOR DE INVESTIGACIN)

Cul es su nivel de educacin alcanzado?

Soy Economista y Contador Pblico, Magister en Finanzas y mercados Financieros y

Dr. en Economa Preste servicios al Congreso de la Repblica, Ministerio de Defensa,
Actualmente Docente Principal y desempeando el cargo de Decano de la Facultad de
Ciencias Contables de la Universidad Nacional del Callao.

por que cree que hay un porcentaje alto de alumnos que prefieren
una Universidad privada y no una pblica?

Primero creo que su nivel adquisitivo es mal elevado, por que buscan comodidas muy
aparte que el el sector pblico esta muy manchado en manejo de las gestiones
administrativas.

Cree que el principal dficit de la Universidad es que aun no esta

siendo acreditada apesar de tener tantos aos de haberse
desarrollado ?

Si , realmente es la razn principal por la cual la Universidad pierde prestigio .En la

nueva ley universitaria 30220 nos exige el licenciamiento y tenemos un plazo hasta el
31 de diciembre del 2017 y son 55 indicadores que hasta la fecha aun no estamos
cumpliendo.

Mdulo 7