Adobe Soundbooth CS5 Lisez-moi

Bienvenue dans Adobe Soundbooth CS5. Ce document contient des informations de dernire
minute, des mises jour et des conseils de dpannage qui ne figurent pas dans la documentation
de Soundbooth .

Configuration minimale requise

Installation du logiciel

Dsinstallation du logiciel

Logiciel d'valuation

Licence lectronique

Informations denregistrement

Problmes connus

Assistance clientle

Autres ressources

Configuration minimale requise

Windows

Processeur Intel Pentium 4 ou AMD Athlon 64 (processeur Intel Core2 Duo ou

AMD Phenom II recommand)
Microsoft Windows XP avec Service Pack 2 (Service Pack 3 recommand),
Windows Vista dition Familiale Premium, Professionnel, Intgrale ou Entreprise avec
Service Pack 1 ou Windows 7
1 Go de mmoire RAM (2 Go pour la lecture HDV et HD)
2 Go despace disponible sur le disque dur pour linstallation ; espace supplmentaire
requis pendant linstallation (ne peut pas tre installe sur des priphriques de stockage
amovibles mmoire flash)
Rsolution daffichage de 1 280 x 900 pixels avec carte graphique compatible
OpenGL 2.0
 Carte son compatible avec le protocole ASIO ou Microsoft DirectX
Lecteur de DVD-ROM
Logiciel QuickTime 7.6.2 ncessaire pour utiliser les fonctionnalits QuickTime
Connexion Internet haut dbit requise pour les services en ligne*

Mac OS

Processeur Intel multicur

Mac OS X v10.5.7 ou v10.6
1 Go de mmoire RAM (2 Go pour la lecture HDV et HD)
2 Go despace disque disponible pour linstallation ; espace supplmentaire requis
pendant linstallation (ne peut pas tre install sur un volume qui utilise un systme de
fichiers sensible la casse ou sur des priphriques de stockage amovibles mmoire
flash)
Rsolution daffichage de 1 280 x 900 pixels avec carte graphique compatible
OpenGL 2.0
Carte son compatible Core Audio
Lecteur de DVD-ROM (SuperDrive conseill)
Logiciel QuickTime 7.6.2 requis pour les fonctions QuickTime
Connexion Internet haut dbit requise pour les services en ligne*

Pour les mises jour de la configuration systme, consultez la page

www.adobe.com/go/soundbooth_systemreqs_fr.

* Ce produit peut vous permettre dtendre sa fonctionnalit en accdant certaines fonctions

hberges en ligne, notamment les services en ligne Adobe CS Live ( Services en ligne ). Il est
possible que les Services en ligne, ainsi que certaines de leurs fonctions, ne soient pas
disponibles dans tous les pays, toutes les langues et/ou devises et soient interrompus ou modifis
en tout en ou en partie sans pravis. Lutilisation des Services en ligne est rgie par des
conditions dutilisation distinctes et par la politique de confidentialit des donnes en ligne. De
plus, laccs certains de ces services peut ncessiter lenregistrement de lutilisateur. Laccs
certains Services en ligne peut tre payant et ncessiter un abonnement. Ces frais peuvent faire
lobjet de modifications. Pour plus de dtails et pour lire les conditions dutilisation et la
politique de confidentialit des donnes en ligne, rendez-vous ladresse www.adobe.com/fr/.

Installation du logiciel

1. Avant dinstaller le logiciel, fermez toutes les applications en cours dexcution sur le
systme, y compris les autres applications Adobe, les applications Microsoft Office et les
fentres de navigateur. Il est galement conseill de dsactiver temporairement la protection
antivirus lors du processus dinstallation.
2. Vous devez disposer des droits dadministration ou tre en mesure de valider des oprations en
tant quadministrateur.

3. Procdez de lune des faons suivantes :

Windows :

o Insrez le DVD dans le lecteur et suivez les instructions qui saffichent lcran.
Si le programme dinstallation ne se lance pas automatiquement, accdez au
dossier Adobe Soundbooth CS5 situ la racine du DVD, puis double-cliquez
sur Set-up.exe pour commencer linstallation.

o Si vous avez tlcharg le logiciel sur Internet, le programme dinstallation est

extrait et se lance automatiquement. Si le programme dinstallation ne se lance
pas automatiquement, ouvrez le dossier, accdez au dossier Adobe Soundbooth
CS5 , double-cliquez sur Set-up.exe, puis suivez les instructions lcran.

Macintosh :

o Insrez le DVD dans le lecteur et double-cliquez sur le disque DVD sil ne

souvre pas automatiquement. Double-cliquez sur Adobe Soundbooth CS5, puis
sur licne dinstallation rouge et suivez les instructions lcran.

o Si vous avez tlcharg le logiciel depuis un site Web, ouvrez le dossier, double-
cliquez successivement sur le fichier tlcharg et sur licne dinstallation rouge,
puis suivez les instructions lcran.

4. Si vous installez une mise niveau, le programme dinstallation vrifie le systme pour
trouver la mise niveau correcte pour le produit. Il se peut que vous soyez invit saisir le
numro de srie de la version prcdente. Vous pouvez galement installer une version dessai
du logiciel, puis saisir le nouveau numro de srie et le numro prcdent dans lcran de
numro de srie lors du lancement.

5. Pour obtenir une aide supplmentaire sur linstallation de CS5, consultez le site
www.adobe.com/go/cs5install_fr.
Problme dinstallation connus

Si vous appuyez sur le bouton Annuler en cours dinstallation, la procdure est arrte,
mais les fichiers dj installs ne sont pas supprims (Problme n 1826115)

Pour supprimer tous les fichiers et composants dj installs avant lannulation, suivez la
procdure de dsinstallation dcrite dans ce document. Pour essayer de relancer linstallation,
suivez galement les instructions de dsinstallation.

Windows uniquement : Soundbooth ne peut pas tre install dans un dossier crypt
(Problme n 1829320)

Windows offre la possibilit de crypter des dossiers individuels. Soundbooth ne peut tre install
dans un dossier crypt.

Rsolution des problmes dinstallation

Pour obtenir des informations plus dtailles propos du dpannage de l'installation, accdez
la page http://www.adobe.com/go/support_loganalyzer_fr.

Remarque : pour installer dautres composants ou rinstaller votre logiciel aprs la premire
installation, vous devez accder au programme dinstallation dorigine (CD, DVD ou version
tlcharge sur le Web). Loption de rparation nest pas disponible.

Dsinstallation du logiciel
1. Avant de dsinstaller le logiciel, fermez toutes les applications en cours dexcution sur
le systme, y compris les autres applications Adobe, les applications Microsoft Office et
les fentres de navigateur.
2. Procdez de lune des faons suivantes :
o Sous Windows XP, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez deux fois sur
Ajout/Suppression de programmes. Slectionnez le produit dsinstaller, cliquez
sur Modifier/Supprimer, puis suivez les instructions qui saffichent lcran.
o Sous Windows Vista et Windows 7, ouvrez le Panneau de configuration et
double-cliquez sur Programmes et fonctionnalits. Slectionnez le produit
dsinstaller, cliquez sur Dsinstaller, puis suivez les instructions qui
saffichent lcran.
o IMPORTANT : Mac OS dispose dune nouvelle fonctionnalit de dsinstallation.
NE faites PAS glisser les applications vers la corbeille pour les dsinstaller. Pour
dsinstaller en toute scurit le logiciel sous Mac OS X, cliquez deux fois sur le
programme dinstallation du produit dans Applications/Utilities/Adobe Installers
ou cliquez deux fois sur le raccourci Dsinstaller dans le dossier Application.
Slectionnez Supprimer Prfrences, puis identifiez-vous en tant
qu'administrateur et suivez les instructions qui saffichent lcran.
Remarque : si vous souhaitez installer le produit sur un autre ordinateur, vous devez le
dsactiver au pralable sur lordinateur source. Pour ce faire, choisissez la commande Aide >
Dsactiver.

Logiciel d'valuation
Saisie d'un numro de srie

Saisissez le numro de srie du logiciel que vous avez achet dans l'cran correspondant. Cet
cran se charge au premier dmarrage de l'application. Vous pouvez saisir le numro de srie
propre lapplication ou un numro de srie de la suite Creative Suite contenant lapplication. Si
le produit que vous avez achet fait partie de Creative Suite, vous pouvez saisir le numro de
srie pour nimporte quelle application contenue dans Creative Suite. Les autres applications
installes dans le cadre de Creative Suite reconnatront le nouveau numro de srie lors du
prochain lancement des applications.

Seules les applications qui utilisent une version dessai reconnatront le nouveau numro de
srie. Si lune des applications a dj t installe avec un numro de srie diffrent, elle
continuera dutiliser ce numro jusqu ce que vous le supprimiez en slectionnant Aide >
Dsactiver > Dsactiver de manire permanente. Lors du prochain lancement de lapplication,
vous pourrez saisir le nouveau numro de srie.

Le numro de srie que vous avez achet permet lutilisation du logiciel dans une langue
spcifique et sera reconnu par un produit install dans cette langue uniquement.

Licences en volume

Les clients qui souhaitent acheter des licences en volume ne peuvent pas les obtenir directement
partir dune version dvaluation. Toutefois, un numro de srie de licence en volume peut tre
utilis avec toutes les applications Creative Suite, l'exception des versions d'valuation ou
commerciales d'Acrobat 9 livres avec Creative Suite. Le logiciel Acrobat 9 pour licences en
volume doit tre achet auprs d'un centre d'achat de licences agr Adobe. Contactez votre
revendeur ou le centre de licence agr par Adobe pour commander une licence en volume. Pour
rechercher un revendeur dans votre rgion, accdez au site Web :
http://partners.adobe.com/resellerfinder/na/reseller.jsp.

Licence lectronique
Vous devez accepter les termes du contrat de licence et de garantie pour utiliser ce produit.
Consultez le site www.adobe.com/go/eulas_fr pour plus de dtails. Ce produit peut tenter de
sactiver automatiquement via Internet. Consultez le site www.adobe.com/go/activation_fr pour
plus de dtails.
Informations denregistrement

La cration dun ID Adobe permet denregistrer le logiciel. Enregistrez le logiciel pour

bnficier dinformations actualises sur le produit, de formations, de bulletins dinformation et
dinvitations aux vnements et sminaires Adobe.

Problmes connus

Consultez le site Web Support Adobe pour obtenir des informations de dernire minute et des
renseignements sur des problmes connus pour toutes les applications Creative Suite 5.

Windows uniquement : Pour utiliser Soundbooth CS5, Windows Media Player doit tre
install sur lordinateur (Problme n 1870097)

Si Windows Media Player nest pas install sur lordinateur sur lequel vous lancez Soundbooth,
un message derreur vous informe que le fichier intitul WMVcore.dll nest pas prsent sur
lordinateur. Pour remdier ce problme, installez Windows Media Player partir du site Web
de Microsoft.

Windows uniquement : Certaines cartes vido provoquent lchec de Soundbooth CS5 au

dmarrage (Problme n 1750864)

Lerreur affiche au lancement de Soundbooth est la suivante : Soundbooth na pu trouver

aucun module de lecture vido compatible. Mettez jour vos pilotes vido et redmarrez. Si cela
ne rsout pas le problme, contactez le support technique Adobe. [Erreur : NV_OGL] Cette
erreur est due un pilote de carte vido OpenGL dfectueux. Pour commencer, essayez de
mettre jour le pilote de la carte vido. Si la mise jour du pilote de carte vido du fabricant de
votre ordinateur ne rsout pas le problme, rendez-vous sur le site Web du fabricant de la carte
vido et tlchargez les derniers pilotes en date. Si la mise jour du pilote ne rsout pas le
problme, contactez le Support Adobe.

Windows uniquement : Avec certaines cartes vido, Soundbooth CS5 reste ouvert dans le
Gestionnaire des tches, mme aprs la fermeture de lapplication (Problme n 2545316)

Cette erreur est due un pilote de carte vido OpenGL dfectueux. Rendez-vous sur le site Web
du fabricant de la carte vido, puis tlchargez et installez les tout derniers pilotes afin dessayer
de remdier ce problme. Aprs avoir install les pilotes les plus rcents, redmarrez votre
ordinateur et relancez Soundbooth. La prochaine fois que vous fermerez Soundbooth, la
fermeture devrait tre complte.
Windows uniquement : Des problmes peuvent survenir lorsque plusieurs applications
utilisent simultanment le mme pilote ASIO (Problme n 1851323).

Si vous utilisez plusieurs applications audio ou vido (Soundbooth et Premiere Pro, par exemple)
simultanment sur une machine Windows, nous vous conseillons de configurer au moins lune
delles de sorte quelle utilise un pilote ASIO non natif. Nous avons constat que diffrents
priphriques audio pouvaient poser problme lorsque plusieurs applications tentent dutiliser
simultanment leur pilote ASIO natif. Pour une interaction optimale avec plusieurs applications
audio ou vido, nous vous proposons les solutions suivantes :

1. Utiliser le priphrique audio par dfaut dans chaque application. Par dfaut, le pilote
WDM fourni avec lapplication sera ainsi utilis (pour Soundbooth, il sagit du pilote
Soundbooth 3.0 WDM Sound ).
2. Affecter lutilisation du pilote ASIO pour votre carte son UNE application et
paramtrer les autres applications pour quelles utilisent le pilote WDM ou DirectSound.
3. Utiliser des priphriques diffrents. Si vous possdez plusieurs cartes son compatibles
ASIO, vous pouvez utiliser le pilote ASIO natif pour chacune delles dans une
application diffrente. Toutes les autres applications doivent tre dfinies sur WDM.
Consultez le site Web Support Adobe pour obtenir des informations de dernire minute et
des renseignements sur des problmes connus pour toutes les applications
Creative Suite 4.

Mac uniquement : Resource Central : Il est impossible de saisir des caractres deux
octets (japonais et coren) dans le champ de recherche. (Problme n 2538660)

Les caractres deux octets, tels que ceux utiliss en japonais et en coren, ne peuvent pas tre
saisis directement dans le champ de recherche de Resource Central. Pour remdier ce
problme, entrez ces caractres dans un diteur gnrique, tel que TextEdit, puis copiez-les et
collez-les dans le champ de recherche en utilisant le menu contextuel de ce champ (clic droit ou
Ctrl+clic gauche).

Prise en charge de la norme chinoise GB18030 pour Windows XP

Pour garantir laffichage de tous les caractres de la norme chinoise GB18030 sur les systmes
Windows XP, Adobe recommande linstallation du package de prise en charge
Microsoft GB18030. Pour quil soit possible dutiliser ce package de prise en charge
dans Adobe Soundbooth CS5, conformez-vous aux instructions de la page
suivante : kb2.adobe.com/cps/527/cpsid_52789.html
Assistance clientle
Service clientle

Le service clientle dAdobe propose une assistance sur les produits, la vente, lenregistrement et
dautres sujets non techniques. Pour contacter le service clientle dAdobe, consultez la page du
site Adobe.com correspondant votre rgion ou pays et cliquez sur Contact.

Options du programme de support et ressources techniques

Si vous avez besoin dune assistance technique pour votre produit, notamment des informations
sur lassistance gratuite et prpaye, ainsi que les ressources de dpannage, vous trouverez plus
de dtails sur http://www.adobe.com/go/support_fr. En dehors de lAmrique du Nord, rendez-
vous ladresse http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr, cliquez sur le menu droulant situ
sous la question Vous souhaitez slectionner un pays/une zone gographique en particulier ? ,
faites votre choix dans le menu, puis cliquez sur Go. Une autre solution consiste cliquer sur
(modifier) en regard du nom du pays indiqu en haut de lcran afin de slectionner le pays
ou la rgion de votre choix.

Les ressources gratuites concernant la rsolution de problmes comprennent, entre autres, la base
de connaissances de l'assistance technique d'Adobe, les forums d'utilisateur utilisateur d'Adobe
et l'application Adobe Support Advisor. Nous vous proposons en permanence des outils et des
informations supplmentaires accessibles en ligne afin que vous disposiez des moyens adapts
pour rsoudre vos problmes dans les meilleurs dlais.

Si vous rencontrez un problme lors de linstallation ou la dsinstallation dune application

Creative Suite 5, essayez de redmarrer votre ordinateur avant de contacter notre assistance.
Pour obtenir de laide sur linstallation de la CS5, consultez le site
www.adobe.com/go/cs5install_fr.

Autres ressources

Ressources en ligne

Pour obtenir une aide complte, ainsi que des instructions ou une assistance de la part de la
communaut des utilisateurs, consultez le site
www.adobe.com/go/learn_Soundbooth_support_fr.

Inside Sound : Le blog audio dAdobe

Aide la communaut dAdobe Creative Suite 5

Site Web dAdobe

Adobe TV

Ple de cration Adobe

Ple de dveloppement

Forums dutilisateurs

Formations

Trouver un centre de formation agr Adobe

2010 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved.