fokus: Ausbildung & Karriere
Neue Schulungsformen
SPOC die Firmenuni
Massive Open Online Courses (MOOC) sind zu einem Werkzeug der universitren Ausbildung
geworden. Die Lernform ist auch fr Unternehmen interessant. Von Daniel Stoller-Schai
D igitales Lernen wird bedeutender. War es vor ein paar
Jahren noch fast exotisch, Prsenzausbildung mit web-
basierten Lernformaten zu ergnzen, ist es heute fast un-
denkbar, Lernprozesse ohne digitale Formate zu kon - notabene niemand aus Stanford. Dies war die Initialzn-
zipieren. Unternehmen, Ausbildungsinstitutionen und Ver-
bnde arbeiten an digitalen Lernstrategien. Digitales Lernen
wird Ausbildungsprozesse sowie alle damit verbundenen
Geschftsmodelle und Wertschpfungsketten radikal ver
ndern. Auch im universitren Umfeld zeichnet sich diese
Entwicklung ab. Schon Ende der 1990er-Jahre starteten
einige innovative Hochschulen damit, Vorlesungen im Hr-
saal aufzuzeichnen und ber verschiedene Kanle anzubie-
ten. Dadurch legten sie die Grundlagen fr sogenannte
Massive Open Online Courses (MOOC).
Der erste MOOC im universitren Umfeld wurde von
George Siemens und Stephen Downes initiiert. Der erste
MOOC, der auch international wahrgenommen wurde, war
derjenige von Sebastian Thrun und Peter Norvig. Thrun,
Professor fr Computer Science an der Stanford University,
sah sich im Jahre 2012 mit dem Problem konfrontiert, dass
seine Vorlesungen immer berbucht und der Hrsaal ber-
voll war. Seine Entscheidung, die Vorlesung ber Artificial
Intelligence als Aufzeichnung ins Web zu stellen, fhrte
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dazu, dass sich weltweit 160000 Personen fr den Kurs an-
meldeten. 23000 schlossen ihn erfolgreich ab und 248 Stu-
dierende erreichten dabei eine Punktzahl von 100 Prozent,
dung, um neue webbasierte Kursformate ffentlich anzubie-
ten. Es wurden Start-ups gegrndet, die unterdessen an
erkannte Player auf dem MOOC-Markt sind. Zu ihnen zh-
len Ed-X, Coursera, Udacity, Iversity oder Future Learn.
Vernetztes Lernen
Schon bald entwickelten sich verschiedene Varianten von
MOOCs. Der erweiterte oder extended MOOC (x-MOOC)
bietet Kursmaterial online an und strukturiert das Material in
Kohorten (Klassen) und im Wochenrhythmus. Dabei folgt der
x-MOOC dem Modell der klassischen Wissensvermittlung
im Hrsaal. Angereichert wird dies durch bungen, Diskus-
sionen und Support meistens geleistet von freiwilligen Hel-
Bild: Shutterstock/GaudiLab
fern, sogenannter Peer Coaches. Der c-MOOC (c fr connec-
ted = vernetzt) verbindet mehrere webbasierte Kommunika-
tions-Tools sowie Social-Media-Plattformen und fordert die
Teilnehmenden auf, neben den vorbereiteten Inhalten, eige-
ne Beitrge zu erstellen, diese mit Beitrgen anderer zu
vernetzen und auf geeigneten Plattformen hochzuladen.
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Der Netzwerkcharakter von c-MOOCs frdert den sponta-
nen, kreativen Charakter dieser Onlinekurse. Allerdings er-
fordert diese Form von den Teilnehmenden ein hohes Mass
an Selbstorganisation, Selbstorientierung und Selbstlern-
kompetenz. Dafr werden die Teilnehmenden durch einen
hohen Grad an Interaktion, viel Austausch und zustzlich mit
neuen Kontakten belohnt.
Vom MOOC zum SPOC
Die MOOC-Idee ist nicht nur in Universitten auf fruchtbaren
Boden gefallen. Auch Unternehmen entdeckten darin ein
neues interessantes Ausbildungsformat. Die methodischen
und didaktischen Grundideen von x- und c-MOOCs wurden
bernommen. Im Gegensatz zu Universitten sind aber die
webbasierten Kurse in Unternehmen weder massive, noch
open, sondern nur online sowie small und private. Fr
MOOC-basiertes Lernen hat sich deshalb in Unternehmen
der Begriff Small Private Online Course (SPOC) etabliert.
Die Credit Suisse fhrte zwischen Juni und September
2016 einen achtwchigen Onlinekurs zum Thema Blended
Learning 2.0 durch. Der Kurs war in sechs Module unter-
teilt, umfasste eine Coaching-Woche und zehn Arbeitspake-
te mit Aufgaben. Hierzu zhlte etwa, neue Tools konkret aus-
zuprobieren und zu testen. Der Kurs wurde von zwanzig Teil-
nehmenden absolviert, die weltweit verteilt waren. Jedes
neue Modul wurde bereits in der Vorwoche mit einem Intro-
video vorgestellt und mit einer Livesession montags erffnet.
Dienstags und mittwochs war Selbststudium, am Donnerstag
konnte in Livesessions mit Experten gesprochen werden und
am Freitag wurden die Ergebnisse in einem Blog-Beitrag
festgehalten. Anschliessend stellten die Kursleiter das Mo-
dul der Folgewoche vor. Die Studierenden konnten sich ber
eine Onlinelerngemeinschaft jederzeit austauschen.
So gelingt der Onlinekurs
SPOCs in Unternehmen sind eine exzellente und effiziente
Lernform, mssen aber didaktisch geschickt und metho-
disch vielfltig an die zeitliche und rtliche Arbeitssituation
der Teilnehmenden angepasst werden. So wie MOOCs
laufend verbessert werden mssen, um Hochschullehre
adquat online anzubieten, so mssen auch SPOCs in Un-
ternehmen noch weiter optimiert und entwickelt werden.
Die ersten Anfnge sind aber gemacht.
MOOCs und SPOCs knnen mit einfachen Mitteln um
gesetzt werden. Je spezifischer und integrierter jedoch eine
Plattform auf die MOOC-Spezifika ausgerichtet ist, desto
lernfreundlicher, attraktiver und nachhaltiger kann der
webbasierte Lernprozess gestaltet werden:
Es bewhrt sich, die Teilnehmenden eines MOOC-basier-
ten Kurses so komfortabel und bedrfnisorientiert wie
mglich zu untersttzen. Kann etwa ein Kursinhalt in der
ersten Woche nicht absolviert werden, wird automatisch
eine Verlngerung oder eine Verschiebung angeboten.
Bei der Bearbeitung von Arbeitspaketen, die beispiels
weise die Dokumentation von Arbeitsablufen erfordern,
kann es helfen, wenn Studierende die Lernplattform ber
eine App ansteuern knnen, die es ihnen erlaubt, einfache
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MOOCs und SPOCs knnen
bereits mit einfachen Mitteln
umgesetzt werden
Daniel Stoller-Schai
Videodokumentationen in der richtigen Lerngemeinschaft
(Learning Community) zu posten.

Generell spielt Video bei MOOC-basierten Kursen eine
wichtige Rolle. Dies betrifft das Erstellen von Videobeitr-
gen, aber auch das Durchsuchen von Videoarchiven und
das Auffinden ganz spezifischer und themenrelevanter
Passagen. Auch dazu sollten Lernplattformen Hilfestel-
lungen bieten.
Neben den technischen Aspekten spielen auch personelle
Aspekte eine wichtige Rolle. Ein erfolgreicher SPOC muss
begleitet werden. Die Coaches mssen hierbei ber eigene
konkrete Erfahrungen mit MOOC-basierten Kursformaten
verfgen. Auf diese Weise knnen sie die Teilnehmenden
kompetent untersttzen.
Fazit
MOOC-basierte Lernprozesse sind noch ein junges, aber
wichtiger werdendes Lernformat fr Unternehmen beson-
ders, wenn sie in einem globalen Umfeld agieren. Diese
Form des Lernens verbindet formelle Inhalte mit arbeits-
platzbezogenen Themen, vernetzt Personen und schafft
neue Erkenntnisse.
Viele Erwartungen an dieses neue Kursformat wurden noch
nicht eingelst oder konnten bis jetzt nicht richtig umgesetzt
werden. Den Kritikern an MOOC-basierten Lernprozessen sei
aber mit einem Zitat von Roy Amara, dem frheren Prsiden-
ten des Institute for the Future, geantwortet: Menschen ber-
schtzen die Auswirkungen von Technologie kurzfristig, un-
terschtzen sie aber langfristig.
Daniel Stoller-Schai
ist Head Sales & Marketing und Digital Learning Specialist bei Crealogix:
www.crealogix.com
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