TECNOLOGIA no es solamente la imagen y el concepto de sistemas de
informacin, computadoras y maquinara. La tecnologa incluye todo ello y
adems involucra: El recurso humano, procesos, herramientas, conocimientos, habilidades, esto da como resultado la siguiente definicin, tecnologa es el conjunto de recursos materiales e inmateriales utilizados para la realizacin de cualquier actividad, buscando con ello la satisfaccin de necesidades. Ahora bien, una vez que se ha aclarado el concepto que se manejar de tecnologa a lo largo de sta temtica, solo falta saber a que nos referimos con xito empresarial. Una empresa es un todo, la cual se encuentra constituida por sus instalaciones, empleados, productos, servicios, tecnologa, conocimientos. ste todo a su vez necesita mantener una interrelacin equilibrada de todos sus elementos para obtener la armona empresarial que se necesita para llegar al xito.
La MOTIVACIN est constituida por todos los factores capaces de provocar,
mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.
La motivacin tambin es considerada como el impulso que conduce a una
persona a elegir y realizar una accin entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situacin. En efecto, la motivacin est relacionada con el impulso, porque ste provee eficacia al esfuerzo colectivo orientado a conseguir los objetivos de la empresa, y empuja al individuo a la bsqueda continua de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y personalmente, integrndolo as en la comunidad donde su accin cobra significado.
La motivacin es resultado de la interaccin del individuo con la situacin. De
manera que al analizar el concepto de motivacin, se tiene que tener en cuenta que su nivel vara, tanto entre individuos como dentro de los mismos individuos en momentos diferentes. La motivacin es pocas palabras tambin puede ser definida como el empuje que nos dirige a ser tal o cual cosa y al mismo tiempo disea el cmo hacerlas.
1. Asign correctamente los puestos de trabajo.Cada trabajador debe
ocupar un puesto adecuado a su perfil. El candidato est preparado para ese trabajo? Le gusta? Se siente cmodo? Si no es as, puede que se aburra o que no pueda realizarlo con xito. Ver nota "La persona indicada". 2. Hac participar a la gente en la toma de decisiones.Elton Mayo (1880- 1949), psiclogo y socilogo especializado en organizaciones, constat que involucrando a las personas en las decisiones, mejoraban sus resultados. Promov la comunicacin en todas direcciones. Escuch las propuestas de tu equipo y, de ser posible, ponelas en prctica. 3. Brind autonoma. Delegar de forma eficaz genera confianza en el equipo de trabajo. El hecho de tener cierto margen de libertad para el desarrollo de las tareas es una fuente importante de motivacin. Ver nota "Delegar: 7 claves". 4. Garantiz un ambiente de trabajo positivo.Intent mejorar la convivencia laboral. Si existen conflictos en el equipo, es un buen momento para que intervengas. Escuchar y actuar es una forma de demostrar que te preocupa el ambiente laboral. Ver nota "Espacios que alimentan la creatividad". 5. Brind oportunidades de desarrollo.Al conocer las reas de inters de cada persona, pods ofrecerles posibilidades para que amplen sus capacidades o se mantengan actualizados. Por ejemplo, una maestra paga por la empresa, un curso de idiomas, entrenamiento en un software especfico, etc. 6. No minimices la importancia del salario.El salario no es un factor que produzca motivacin por s mismo, pero si no es congruente con el mercado, la actividad, el puesto, e incluso con las posibilidades de presupuesto de la empresa, ser un elemento clave de insatisfaccin, que difcilmente pueda neutralizarse. 7. Mejor el lugar fsico de trabajo.Garantiz que tus empleados estn cmodos en el espacio de trabajo, sea una oficina, un taller, un comercio o una oficina mvil. Esto implica que tengan los elementos adecuados para realizar sus tareas. Desde una calculadora hasta un correcto software de gestin. Una cafetera quiz? Un aire acondicionado? Mejor iluminacin? Ver nota "5 espacios que no pueden faltar" 8. Negoci los objetivos con tu equipo.Cuando las metas y los objetivos se establecen en conjunto los trabajadores se sienten ms comprometidos. Al hacerlos partcipes de la formulacin, se tienen en cuenta sus expectativas y capacidades, lo que produce un mayor incentivo por alcanzarlos. 9. Premi a tu equipo por un trabajo bien hecho.Cuando los objetivos se cumplen, es importante reconocerlo. Hay diversos incentivos que pueden ser efectivos de acuerdo a los que cada empleado privilegie: un regalo, un franco extra, das de vacaciones adicionales, una promocin o un premio econmico. 10. Instaur polticas flexibles.Una de las ventajas de las pymes, a diferencia de organizaciones de mayor tamao, es que pods conocer a los empleados. Este conocimiento es informacin valiosa para motivar a tu equipo de trabajo, pudiendo brindarles flexibilidad dnde ms lo aprecian: horario flexible o adaptado a las necesidades, trabajo desde casa un da a la semana o teletrabajo, jornada reducida, etc. S creativo para encontrar las polticas que mejor funcionan para tu equipo.
La teora de la pirmide de las necesidades de Maslow explica de forma
visual el comportamiento humano segn nuestras necesidades. En la base de la pirmide aparecen nuestras necesidades fisiolgicas, que todos los humanos necesitamos cubrir en primera instancia. Una vez cubiertas estas necesidades, buscamos satisfacer nuestras necesidades inmediatamente superiores, pero no se puede llegar a un escaln superior si no hemos cubierto antes los inferiores, o lo que es lo mismo, segn vamos satisfaciendo nuestras necesidades ms bsicas, desarrollamos necesidades y deseos ms elevados.
Los 5 niveles de la pirmide de Maslow son los
siguientes:
1. Necesidades bsicas o fisiolgicas: Son las nicas inherentes en toda
persona, bsicas para la supervivencia del individuo. Respirar, alimentarse, hidratarse, vestirse, sexo, etc. 2. Necesidades de seguridad: Se busca crear y mantener una situacin de orden y seguridad en la vida. Una seguridad fsica (salud), econmica (ingresos), necesidad de vivienda, etc. 3. Necesidades sociales: Implican el sentimiento de pertenencia a un grupo social, familia, amigos, pareja, compaeros del trabajo, etc. 4. Necesidades de estima o reconocimiento: Son las necesidades de reconocimiento como la confianza, la independencia personal, la reputacin o las metas financieras. 5. Necesidades de autorrealizacin: Este quinto nivel y el ms alto solo puede ser satisfecho una vez todas las dems necesidades han sido suficientemente alcanzadas. Es la sensacin de haber llegado al xito personal.
Esta teora es muy utilizada actualmente. Uno de los campos donde ms se
analiza y estudia la pirmide de Maslow es en el marketing. Las empresas adecuan su producto, su mensaje y su comunicacin al escaln de necesidad que creen que pueden cubrir y satisfacer.
ENTORNO Es lo que rodea a un individuo, sin formar parte de l, por ejemplo el
clima, otros individuos, el relieve, las normas culturales, religiosas o jurdicas, etctera. Las mltiples interrelaciones que se presentan en el entorno, dando significacin al entorno, y gravitando sobre el sujeto, componen el contexto. El entorno empresarial son las fuerzas directas e indirectas que condicionan la vida de la empresa, su actuacin y sus logros o fracasos. En el entorno directo de la empresa, podemos situar a los proveedores, a los clientes y a la competencia, y en el entorno indirecto; vinculado a la empresa pero con impacto mediato sobre ella: la tecnologa, las leyes, la economa, la poltica, la geografa, las prcticas sociales, etctera.