Armando

Pastor Garca 20/10/2017

5 Economa y Relaciones Internacionales

Comentario de texto: anlisis comparativo entre la imagen del protocolo y
de la diplomacia en la prensa espaola.

En el texto realizado por los autores Borau Boira y Garca Garca se realiza un estudio
acerca de la presencia del protocolo en los medios de comunicacin espaoles. Dicho
anlisis se bas en la revisin de las noticias publicadas durante 2010 en tres de los
peridicos espaoles de mayor tirada nacional: El Pas, El Mundo y ABC, consiguiendo de
esta manera una muestra de 90.447 unidades de anlisis.

En este estudio se busca contrastar varias hiptesis, que pretenden demostrar la escasa
presencia que tiene en la prensa nacional el tema del protocolo, y ms concretamente del
protocolo-ceremonial, as como el tratamiento peyorativo que en ocasiones se hace desde
estos medios a la citada temtica. Para ello, los autores se sirven de una serie de teoras
sobre los denominados mass media, que refuerzan el estudio, lo dotan de mayor rigor y
aportan fundamentacin terica.

Uno de los puntos fundamentales tratados por el ensayo es el poder de los medios de
comunicacin y su notable influencia en la sociedad. Se afirma en el estudio la importancia
que la prensa tiene a la hora de formar la opinin de un individuo con respecto a un tema
concreto, tal y como afirmaba Walter Lippmann en su obra La Opinin Pblica, en la cual
afirma la decisiva influencia que tienen los medios sobre la construccin del parecer del
pblico sobre un asunto concreto. Para Lippman, los medios de comunicacin son una
ventana a travs de la cual observar la realidad, siendo para l dicha ventana la que
construye nuestros mapas cognitivos, pues en su obra, afirma que no es el entorno lo que
determina nuestro pensamiento, sino una especie de ficciones creadas (por la prensa), a
travs de las cuales formamos nuestras opiniones:

"Podemos tener la certeza de que en el mbito de la vida social, lo que se denomina

adaptacin de los individuos al entorno tiene lugar por medio de ficciones. Cuando decimos
ficciones no queremos decir mentiras, sino representaciones del entorno que en mayor o
menor grado son obra de los individuos. La ficcin cubre toda la gama, desde la
alucinacin pura al empleo plenamente consciente de modelos esquemticos por parte de
los cientficos, e incluso a su decisin de que con respecto a un problema en particular, la
exactitud ms all de un nmero determinado de decimales carece de importancia. Las
ficciones pueden tener casi cualquier grado de fidelidad. Lo importante es tenerlo presente,
para evitar llamarnos a engao" (Lippmann 1922).
Armando Pastor Garca 20/10/2017
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Para este autor, es evidente la incidencia que tienen los medios de comunicacin en los
juicios de valor que se crean en la sociedad. Este poder puede perjudicar a ciertos temas
que no son tratados con la misma frecuencia ni precedencia que merecen, tal es el caso del
protocolo y la diplomacia (en menor medida). Y es que el protocolo es un elemento
esencial en el desarrollo de todo tipo de actividades, ya sean publicas, entre empresas,
diplomticas, etc. Sierra (2007) hace constancia de ese valor con las siguientes palabras:

El protocolo del siglo XXI, adems de establecer y ordenar jerrquicamente las

formalidades que se articulan en los actos y en las personas que intervienen en l, gestiona
un proceso integral de comunicacin. [] el protocolo es un instrumento de comunicacin
persuasiva y simblica (verbal y no verbal) que emplean las instituciones u organizaciones
(pblicas/privadas) para una uniforme y coherente transmisin de identidad y cultura
corporativa propia. El protocolo se convierte en la extensin natural personalizada de la
comunicacin corporativa, presentada por cualquier interlocutor en sus acciones de
comunicacin comercial y acciones de Relaciones Pblicas. Sierra (2007).

Podemos afirmar, al hilo de este autor, que el protocolo est mucho ms presente en nuestro
entorno de lo que los medios nos hacen ver, como muestran los datos que arroja el estudio.
Protocolo y diplomacia son asuntos que los tres mayores peridicos espaoles tratan de
forma subrepticia. Incluso se puede observar una preferencia de stos por la diplomacia
(aunque no en gran medida), en detrimento del protocolo, ya sea mediante el trato que se
hace del mismo en cuanto a su contenido, en muchas ocasiones hilado al concepto gastos
innecesarios, a la menor exposicin del asunto algo que se hace evidente a la vista de los
resultados, e incluso a la insignificancia con la que es tratado, al colocarse este tipo de
noticias en lugares secundarios del peridico.

Para concluir, se hace evidente el poco espacio que se ofrece, en los medios de mayor tirada
en este pas al protocolo, y al protocolo-ceremonial en concreto, ya que ste ltimo no fue
mencionado ni una sola vez en dos de estos peridicos en todo el ao 2010. Esta
minusvaloracin del protocolo hace que la opinin publica sobre el mismo no sea muy
favorable, y provoca que en multitud de ocasiones se ignore la importancia del mismo y no
se le tenga en consideracin, algo que desaconsejan una pltora de expertos relacionados
con el tema, dada su influencia en numerosos actos que configuran la sociedad de hoy en
da.
Armando Pastor Garca 20/10/2017
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Bibliografa:

Borau Boira, E. & Garca Garca, F. (2014). Anlisis comparativo entre la imagen
del protocolo y de la diplomacia en la prensa espaola. Sphera Publica, 1, (14), 97-
123.
Lippman, W., (1922). Public Opinion, Nueva York: Mineola.
Sierra Snchez, J,. (2007). Protocolo: herramienta comunicativa persuasiva y
simblica, pp 337-361.