PLANIFICACION ESTRATEGICA

Es la planeacin realizada en el nivel institucional de una empresa, recibe el nombre de

planeacin estratgica.
Los dirigentes del nivel institucional desarrollan estrategias para enfrentar las incertidumbres
generadas por los elementos incontrolables del macro ambiente y microambiente.

CARACTERISTICAS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

- Est proyectada a largo plazo, por los trminos de su efecto y consecuencias.
- Est orientada hacia las relaciones entre empresa y su ambiente.
- Incluye la empresa como totalidad y abraca todos sus recursos para obtener el efecto
sinrgico de toda la capacidad y potencialidad de la empresa.

ETAPAS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

1. Determinacin de los objetivos empresariales.
2. Anlisis ambiental externo.
3. Anlisis organizacional interno.
4. Formulacin de las alternativas estratgicas y eleccin de la estrategia empresarial.
5. Elaboracin de la planeacin estratgica.
6. Implementacin mediante planes tcticos y operacionales.

1.- DETERMINACION DE LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES

Los objetivos empresariales se establecen en funcin de la misin y visin organizacionales.
Los objetivos son los propsitos de la empresa que definen la razn de ser o existir.

Ejemplos,
- Aumentar la produccin con los mismos recursos disponibles.
- Disminuir costos operacionales.
- Mantener costos financieros.
- Elevar el ndice de liquidez de la empresa.

Los objetivos empresariales requieren sub dividirse en objetivos departamentales y pueden

agruparse en cuatro categoras.
1. Utilidad, considerada dentro de dos puntos de vista: retorno de la inversin de los
propietarios y de la economa de la empresa.
2. La expansin, sea con relacin a ella misma, o con relacin al mercado en que participa.
3. La seguridad, corresponde al deseo de la empresa de asegurar su futuro y continuidad.
4. La autonoma o independencia, objetivo por el cual la empresa pretende decidir su
destino con libertad.
En consecuencia, utilidad, expansin, seguridad y autonoma son los objetivos genricos
principales que las empresas deben alcanzar.

Hasta cierto punto la utilidad asegura los otros tres objetivos.

La utilidad, la seguridad y la autonoma son bsicamente objetivos de supervivencia de

la empresa, mientras que la expansin es un objetivo de crecimiento empresarial.

La utilidad no es una causa sino una consecuencia del desempeo de la empresa, en

marketing, en innovacin y productividad.

La utilidad es el premio por enfrentar el riesgo de la incertidumbre.

 La actividad econmica, por ser una actividad, se orienta hacia el futuro y lo nico seguro
sobre el futuro es su incertidumbre, sus riesgos.

La obligacin fundamental de una empresa es generar utilidades para cumplir con sus
obligaciones, con los accionistas y proporcionar un flujo de efectivo, saldar sus
compromisos financieros.
Una empresa que no produzca utilidades esta condena a desaparecer.

JERARQUIA DE OBJETIVOS
En toda empresa existe una jerarqua de objetivos, cada objetivo se fija tomando como
referencia objetivos ms amplios de la organizacin para evitar la dispersin de esfuerzo
o se pierda la unidad organizacional de la empresa.

2.- ANALISIS DE LAS CONDICIONES AMBIENTALES

Mediante el anlisis ambiental la empresa procura conocer su ambiente externo y que ocurre
en l.
Sus necesidades, oportunidades, recursos disponibles, dificultades y restricciones, amenazas de
las que no puede huir y escapar, dado que su ambiente cambia continuamente , el nivel
institucional debe diagnosticar las condiciones ambientales que rodea la empresa.
2.1.- ANALISIS DEL AMBIENTE GENERAL
2.1.1. FACTORES TECNOLOGICOS, incluye los costos y la disponibilidad de todos los factores
productivos utilizados en las empresas y los cambios tecnolgicos que afectan esos factores de
produccin, as como a los nuevos productos o servicios que pueden sustituir los productos o
servicios actuales ofrecidos.
2.1.2 FACTORES POLITICOS, incluye las decisiones gubernamentales que afectan las actividades
y operaciones de la empresa.
Ejemplo, los gobiernos compran bienes y servicios, protegen las empresas de la competencia
extranjera y ve en las empresas oportunidades de empleo para la supervivencia y el bienestar
de los ciudadanos.
2.1.3 FACTORES ECONOMICOS, estado de la economa (depresin, recesin, recuperacin o
prosperidad)
La tendencia de los precios de los bienes o servicios (inflacin o deflacin), poltica monetaria,
poltica fiscal, balanza de pagos)
Cada una de estos factores puede facilitar o dificultar alcanzar los objetivos de la empresa, el
xito o fracaso de su estrategia.
2.1.4 FACTORES LEGALES, la legislacin afecta a las empresas y sus operaciones, legislacin
laboral, de salarios, seguridad e higiene del trabajo, concesiones de crdito, inventario y
depsito de materias primas y productos acabados.
2.1.5 FACTORES SOCIALES, son los valores y las cantidades de las personas, cliente o empleados,
pueden afectar la estrategia empresarial.
La calidad deseada de vida, los patrones de comodidad, las preferencias de recreacin, las
costumbres referentes a vestuario, excursin, etc. Influyen en los productos y servicios de la
sociedad, as como en la calidad, precio, importacin, etc.
2.1.6 FACTORES DEMOGRAFICOS, comprende la densidad de la poblacin y distribucin
geogrficas, la distribucin por edad, sexo raza, etc, definiendo la manera como se distribuyen
los clientes en el mercado.
2.1.7 FACTORES ECOLOGICOS, incluyen aspectos del ambiente fsico y natural, as como poltica
gubernamental al respecto.
2.2 ANALISIS DEL MICROAMBIENTE
2.2.1 CONSUMIDORES, o usuarios de los productos o servicios de la empresa, es decir los clientes
de la empresa.
El denominado mercado de la actividad empresarial.
La empresa debe estudiar su mercado real o potencial, cules son sus necesidades o
preferencias, y cmo hacer para atenderlo mejor.
2.2.2 PROVEEDORES, son las empresas que suministran los recursos necesarios para llevar a
cabo las operaciones de la empresa.
Existen proveedores de capital y de dinero (mercado de capitales, incluye accionistas,
inversionistas, bancos, entidades financieras) mercado de materiales (materias primas),
mercado de proveedores (de equipos, tecnologa, de fuerza laboral, asistencia mdica
hospitalaria, reclutamiento y seleccin, limpieza, vigilancia bancaria.
2.2.3 COMPETIDORES, se pueden disputar clientes, consumidores o usuarios en el caso de
empresas que producen los mismos productos o servicios y los colocan en el mismo mercado
consumidor.
Tambin pueden competir por los recursos necesarios, como las empresas que requieren lo
mismo: dinero, materiales, materias primas, maquias y equipo y tecnologa, recursos humanos.
2.2.4 AGENCIAS REGULADORAS, son instituciones que interfieren en las actividades de la
empresa, casi siempre para vigilarlas, controlarlas, restringiendo su libertad en el proceso de
toma de decisiones.
Ejemplo, entidades gubernamentales, sindicatos, asociaciones de clases, opinin pblica.

3.- ANALISIS ORGANIZACIONAL

Se refiere al anlisis de las condiciones internas de la empresa y debe tener en cuenta los
siguientes aspectos:
1. Misin y la visin, objetivos empresariales y su jerarqua de importancia.
2. Los recursos empresariales (financieros, fsicos o materiales, humanos, mercadolgicos.
3. Estructura organizacional.
4. La tecnologa empleada en la empresa para generar los productos, servicios o para su
propio funcionamiento interno.
5. Las personas con sus habilidades, talentos capacidades y aptitudes.
6. El estilo de administracin, cultura organizacional, clima organizacional, estilo de
liderazgo, aspectos motivacionales.

IMPLEMENTACION DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

Es llevarla a cabo, hacer que ocurra, con las decisiones globales, generales, amplias para
ponerla en prctica en todos los niveles de la empresa, es dividirla en el nivel intermedio en
planes tcticos para cada departamento de la empresa y en el nivel operacional.

FORMULACION DE ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS

Para formular debemos de partir de los objetivos empresariales, analizar las oportunidades
y amenazas ambientales y nuestras fortalezas y debilidades internas, la administracin de la
empresa tiene una herramienta que es la planificacin estratgica que le va ayudar a definir
o plantear las alternativas estratgicas relacionadas con la accin futura de la empresa.

Dependiendo de la situacin interna o externa puede darse preferencia a estrategias activas

(ofensivas) o pasivas (defensivas).
Las grandes empresas desarrollan estrategias ofensivas en su segmento de mercado.
Mientras que las pequeas prefieren sobrevivir mediante estrategias defensivas, cuando
actan en mercados copados por las grandes empresas.
ESTRATEGIAS DEFENSIVAS, caracterstica de las empresas que conquistan un dominio de
producto o mercado y tratan de mantenerlo y defenderlo de los competidores sin
preocuparse por los cambios de dominio (producto mercado) siempre estn planeando,
control centralizado, realiza anlisis ambiental limitado y son eficaces en sus operaciones y
en materia de costos.
ESTRATEGIA OFENSIVA, caracterstica de las empresas que buscan constantemente nuevos
segmentos de mercado de producto, cambian de dominio para aprovechar la eficiencia de
sus operaciones para aprovechar las oportunidades del ambiente, tienen controles
descentralizados.
ESTRATEGIA ANALITICA, se sita entre los dos extremos presenta caractersticas defensivas
en ciertas ocasiones y ofensivas en otras.
ESTARTEGIA REACTIVA, son empresa que reaccionan tardamente a los cambios
ambientales, sea por falta de percepcin o la falta completa de anlisis ambiental. Esta
posicin estratgica es ineficaz.