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ARTICULO ORIGINAL

Rev. Cient. de Estadstica e Informtica, 2016; vol 1 Nro 01


1 Docente principal UNA Puno
SISTEMA DE INFORMACIN PARA LA
ADMINISTRACIN DE INVENTARIO Y TRANSFERENCIA
DE EQUIPOS INFORMTICOS (SITEI) EN LA EMPRESA
ELECTRO PUNO S.A.A. - 2016

Kid Mamani Calisaya


kidmc_7@hotmail.com

RESUMEN transferencia de equipos informticos, RUP.

En esta investigacin presentamos el ABSTRACT


anlisis, diseo, desarrollo e implementacin In this study we present the analysis and
del sistema de informacin para la design of information system for automation
automatizacin de los procesos de of management processes, based on the
administracin, basada en la potencia de los power of programming languages PHP,
lenguajes de programacin PHP, JavaScript and SQL SERVER, also the
JAVASCRIPT Y SQL SERVER, tambin su importance of its functionality on any
importancia de su funcionalidad sobre operating system, improving and simplifying
cualquier sistema operativo, mejorando y the management of information systems and
simplificando el manejo de la informacin computing resources. The methodology used
de los sistemas y recursos informticos. La to develop the information system is based
metodologa empleada para el desarrollo del on the RUP methodology. To develop the
sistema de informacin, est basado en la project in question the use of system
metodologa RUP. Para el desarrollo del analysis and modeling was performed using
proyecto en mencin se realiz el uso de the Unified Modeling Language (UML).
anlisis y modelamiento del sistema The information processing was gradually
utilizando el Lenguaje de Modelamiento implemented and adapted to the need of the
Unificado (UML). El procesamiento de la administrative staff of the Division of
informacin fue implementado Information Technology and
gradualmente y adaptndolo a la necesidad Communications, which allowed to reach
del personal administrativo de la Divisin de the following conclusions. The
Tecnologas de Informacin y development, implementation and testing of
Comunicaciones, lo que permiti llegar a las the software was successfully performed at
siguientes conclusiones. El desarrollo, the Division of Information Technology and
implementacin y pruebas del software se Communications of Electro Puno SAA
realizaron satisfactoriamente en la Divisin Management, based on web technology for
de Tecnologas de Informacin y administrative management. The analysis
Comunicaciones de la empresa Electro Puno and modeling was instrumental in the
S.A.A.. El anlisis y modelamiento fue development of this research, achieving the
fundamental para el desarrollo de la presente implementation of the Information System
investigacin, logrndose la implementacin for transfer and management of computer
del Sistema de Informacin para la equipment (Sitei) using a database system
administracin y transferencia de los online. This information system was
equipos informticos (SITEI), utilizando un implemented for the first time. Accepting
sistema de base de datos en lnea. Este 75% of the requirements of ISO 9126.
sistema de informacin fue implementado
por primera vez. Aceptado con un 75% de Keywords: Information system, inventory
los requisitos del ISO 9126. management, modeling, analysis,
development.
Palabras clave: Sistema de informacin,
administracin de inventario, modelamiento,

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INTRODUCCIN material experimental, mtodos de
recopilacin de datos, mtodo de tratamiento
Cuando se desarrolla un sistema, finalmente de datos y metodologa de desarrollo.
lo que se logra es que mejoren los procesos
de una organizacin, hoy en da el manejo En el cuarto captulo, denominacin
adecuado de la informacin en una resultados y discusin, para la evaluacin
organizacin, es un impacto estratgico y la del cliente.
organizacin debe de tener una ventaja
competitiva frente a otras organizaciones. Finalmente se tiene conclusiones alcanzadas
Teniendo en cuenta que el funcionamiento en la investigacin, las recomendaciones
en el entorno ayuda a producir un cambio respectivas y los anexos.
realmente significativo. El crecimiento MATERIALES Y MTODOS
exponencial del volumen de informacin se
produce en las empresas y el consiguiente MATERIAL
crecimiento de la complejidad de la gestin
de dicho volumen de informacin de los En el presente trabajo de investigacin se
beneficiarios directos de las diferentes reas tom como material la recoleccin de datos
en la empresa Electro Puno S.A.A. considerando identificar, sealar la clase y
especificar los requerimientos mediante
Para el procesamiento de la informacin se
desarroll el Sistema de Informacin para la encuestas dirigido al personal de electro
Administracin y Transferencias de equipo Puno encargado de administrar el aplicativo.
informticos (SITEI) con cuatro mdulos
principales: Registro, Operaciones, POBLACIN
Mantenimiento e Informes, estn
implementados en el lenguaje de Se tuvo una poblacin para el desarrollo del
programacin PHP, JAVASCRIPT y SQL presente proyecto de investigacin a todos
SERVER como gestor de base de datos, se los usuarios de la Gerencia General y
ha documentado los procesos para agregar
Gerencia de Administracin de la Empresa
ms mdulos y aplicaciones. Esto permitir
al usuario un manejo de informacin ms Electro Puno S.A.A.
dinmico, pero sobre todo obtener una
aplicacin ejecutable desde cualquier MUESTRA
entorno.
El nmero de la muestra se determin a
En el primer captulo se detalla el criterio no probabilstico, se consider a los
planteamiento del problema, justificacin, trabajadores directamente relacionados con
los objetivos de la investigacin que centra el sistema de la empresa Electro Puno
toda la investigacin.
S.A.A. en un total de 21.
En el segundo captulo se desarrolla el
marco terico, se constituyen los La presente investigacin, de acuerdo a las
antecedentes considerados en el trabajo de la caractersticas del problema, se enmarc
investigacin, el marco conceptual dentro del tipo experimental, donde el
comprende todo lo relacionado con los diseo de la investigacin es pre-
trminos utilizados en la investigacin, experimental.
describindose sintticamente algunos de los
principales conceptos. MTODO DE RECOLECCIN DE
DATOS
En el tercer captulo se detalla los mtodos e
instrumentos que se utiliz en la
investigacin; tambin se determina en tipo La fuente de datos se obtuvo con
de investigacin cuantitativa con diseo autorizacin previa de la Gerencia General
cuasi experimental; sistema de variables, de la empresa Electro Puno S.A.A.

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MTODO DE TRATAMIENTO DE necesidades del sistema, se utiliz los
DATOS Requerimientos Funcionales y
Requerimientos No Funcionales.
Para el presente de trabajo de investigacin
se hizo el uso de la escala de Likert para las SEGUNDO OBJETIVO ESPECFICO

respectivas encuestas.
Para Analizar y Disear el Sistema de
Informacin aplicando PHP, JAVA
RESULTADOS SCRIPT, HTML5, CSS3 y MSSQL como
gestor de base de datos para el sistema de
Los resultados de la realizacin del informacin (SITEI), se desarroll la
proyecto, se presentan teniendo en cuenta las segunda fase y dentro de ella se encuentra la
actividades establecidas por el Proceso etapa de anlisis, diseo e implementacin
Unificado de Desarrollo (RUP) y que dan en donde se elabor todos los
cumplimiento a cada uno de los objetivos procedimientos segn la metodologa RUP,
planteados. en donde se utiliz la herramienta UML para
seguir los diagramas de casos y de usos.
Figura N 01 Fases y Disciplinas del RUP
TERCER OBJETIVO ESPECFICO

Para realizar una conexin de sesin con el


Directorio Activo del dominio de Electro
Puno S.A.A. se realiz en la segunda fase y
posteriormente se evalu en la tercera fase
dentro de ella se encuentra la etapa de
implementacin y dentro de ella se
desarroll el cdigo fuente para la conexin
de con el servidor.

Figura N 02 Cdigo ldap

PRIMER OBJETIVO ESPECFICO

Para obtener los requerimientos de la


Divisin de Tecnologa de la Informacin y
Comunicacin se desarroll la primera fase
(Inicio) y dentro de ella se encuentra la etapa
de requerimientos en donde se elabor todos
los procedimientos segn la metodologa
RUP,

En esta fase se tuvo como objetivo


establecer lo que el software debe hacer,
CUARTO OBJETIVO ESPECFICO
definir los lmites del mismo, un interfaz de
usuario, para realizar una estimacin de Para Evaluar la mejora de los procesos de la
costo y tiempo de desarrollo. El informacin del sistema de informacin
establecimiento y mantenimiento de un (SITEI), con ayuda del Sistema se realiz en
acuerdo entre el cliente y el equipo del la cuarta fase y dentro de ella se encuentra la
proyecto sobre la evolucin de las

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etapa de transicin en donde se elabor
todos los procedimientos segn la
Figura N 03 Producto Final
metodologa RUP.
Figura N 03 Modelo de calidad de uso ISO -
9126
En esta ltima fase fue asegurar que el
software est disponible para el usuario final
llegando a crear procesos de soporte, manual
de usuario, despliegue, etc. Se present el
producto final, as el usuario evalu y dio
conformidad al producto solicitado.

Figura N 03 Producto Final Para la evaluacin se consider a los


trabajadores nombrados, contratados,
locadores y practicantes de la empresa
Electro Puno S.A.A. para llegar a resultados
satisfactorios se utiliz la tcnica de escala
de Likert para llegar a los resultados
planteados. Se encuesto ver (Anexo A) a los
21 usuarios, luego se elabor los cuadros y
grficos estadsticos para cada tem del
estndar ISO 9126 y segn la tabla N se
extrajo un puntaje mximo de 105 y 21
como mnimo por pregunta para este tem se
QUINTO OBJETIVO ESPECFICO debe superar los 63 puntos, mientras que
para la evaluacin global se considerara
Para validar el software con una interfaz como mximo 1050 puntos y 210 puntos
sencilla, clara y amigable. Se procedi a como mnimo para este tem se debe superar
medir con la norma estndar de calidad de los 630 puntos, la norma nos dice que
software ISO 9126, el proceso se realiz debemos superar el promedio de cada tem.
mediante cuadros comparativos.
Cuadro N 01 Resumen de las fichas de
Figura N 03 Modelo de la calidad interna y evaluacin
externa ISO - 9126

En la evaluacin de Calidad Interna y


Externa se tuvieron las siguientes
conclusiones:

- Funcionalidad.- El 57% opino que


cumple los requisitos y el 5%
dijeron que es aceptable.

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- Fiabilidad.- El 38% opino que Server 2008 R2 como gestor de base de
cumple los requisitos y el 33% datos, para conocer al detalle todas las
dijeron que es aceptable necesidades de los usuarios y as establecer
- Usabilidad.- El 57% opino que las funcionalidades del nuevo sistema en la
cumple los requisitos y el 19% Divisin de Tecnologa de la Informacin y
dijeron que es aceptable. Comunicacin de la empresa Electro Puno
S.A.A.
- Eficiencia.- El 33% opino que
cumple los requisitos y el 19%
Se realiz una conexin de sesin con el
dijeron que es aceptable.
Directorio Activo del dominio de Electro
- Mantenibilidad.- El 57% opino que Puno S.A.A. con el archivo ldap.dll que
cumple los requisitos y el 14% ayudo a conectar el AD del servidor
dijeron que es aceptable. principal y el servidor local XAMPP.
- Portabilidad.- El 53% opino que
cumple los requisitos y el 14% Al evaluar la mejora de los procesos de la
dijeron que es aceptable. aplicacin del sistema de informacin
SITEI, con ayuda del Proceso Unificado de
En la evaluacin de Calidad de Uso se Desarrollo de Software se logr obtener
tuvieron las siguientes conclusiones: buenos resultados ya que utilizamos las
fases de construccin y transicin en donde
- Eficacia.- El 52% opino que cumple la metodologa exige que en esas etapas el
los requisitos y el 24% dijeron que cliente evalu y apruebe el aplicativo para su
es aceptable. respectivo abono al desarrollador.
- Productividad.- El 52% opino que
cumple los requisitos y el 19% Se hicieron las pruebas de la calidad del
dijeron que es aceptable. software con el estndar ISO 9126, con las
- Seguridad.- El 53% opino que que se demostr que el sistema en mencin
cumple los requisitos y el 14% cumple los requisitos con promedio de 78.8
dijeron que es aceptable. puntos segn la escala de calificacin ISO
- Satisfaccin.- El 47% opino que 9126 que se aplic al sistema de informacin
cumple los requisitos y el 24% SITEI, desarrollado para la empresa Electro
Puno S.A.A. Por lo cual cumpli los
dijeron que es aceptable.
siguientes requisitos: Funcionalidad,
Fiabilidad, Usabilidad, Eficiencia,
CONCLUSIONES Matenibilidad y Portabilidad.

Se obtuvo los requerimientos de la Divisin Analizando los objetivos planteados para el


de Tecnologa de la Informacin y desarrollo e implementacin de un Sistema
Comunicacin de la empresa Electro Puno de Inventario y Transferencia de Equipos
S.A.A. con la etapa de requerimientos que Informticos en la Divisin de Tecnologa
est en la fase de incepcin, cuya etapa nos de la Informacin y Comunicacin de la
exige estrictamente seguir las normas de la empresa Electro Puno S.A.A., la solucin
metodologa RUP. planteada ha logrado cumplir las metas
establecidas satisfactoriamente.
Se logr analizar y disear el sistema de
informacin aplicando PHP, JAVA
SCRIPT, HTML5, CSS3 y Microsoft SQL

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RECOMENDACIONES ANEXOS

Se recomienda implementar un sistema de CUESTIONARIO PARA LA


EVALUACIN DE LA CALIDAD
informacin (SITEI), en todas las
DEL SOFTWARE
instituciones y empresas para el bienestar de Nombres:
dichas instituciones y empresas. La presente encuesta, que se le
presenta estimado usuario es con la
Se recomienda reutilizar el cdigo del finalidad de verificar la satisfaccin
sistema de informacin teniendo en cuenta que usted ha alcanzado tras la puesta
que el sistema tiene caractersticas de en funcionamiento del nuevo sistema
reutilizacin, adems de contempla las SITEI ELPU, adems esto corroborar
a que el ejecutor de este proyecto
necesidades comunes de atencin a los realice el sustento adecuado de la
mdulos, cumpliendo el estndar ISO aceptacin del nuevo sistema.
9126. Nota: Lea cuidadosamente y marque
con una X la alternativa que usted
Se recomienda que al desarrollar un sistema considere.
es necesario seguir un proceso de
planificacin para que estos contribuyan a 1. En cuanto a la funcionalidad del
actividades ordenadas y con un propsito. aplicativo Cul es su apreciacin?
a. Excede los Requisitos
BIBLIOGRAFA
b. Cumple los Requisitos
TEXTOS c. Aceptable
d. Mnimamente Aceptable
Gaither, Norman; Frazier, Greg
e. Inaceptable
(2000) Administracin de
produccin y operaciones. 2. En cuanto a la fiabilidad del
Editorial Thomson. aplicativo Cul es su apreciacin?
a. Excede los Requisitos
Harwryszkiewycz, T. (1994). b. Cumple los Requisitos
Anlisis y Diseo de Base de c. Aceptable
Datos. Tercera Edicin. d. Mnimamente Aceptable
Editorial Megabyte. Mxico. e. Inaceptable
Laudon & Laudon (2004) Sistemas 3. En cuanto a la usabilidad del
de Informacin Gerencial. aplicativo Cul es su apreciacin?
Prentice Hall, octava Edicin. a. Excede los Requisitos
Mxico. b. Cumple los Requisitos
c. Aceptable
Pressman, R. (2002). Ingeniera de
d. Mnimamente Aceptable
Software. Quinta Edicin.
e. Inaceptable
Editorial Mc Graw Hill. Madrid.
4. En cuanto a la eficiencia del
SEN, James A. (1992) Anlisis y
aplicativo Cul es su apreciacin?
Diseo de Sistemas de a. Excede los Requisitos
Informacin. 2da Edicin. b. Cumple los Requisitos
McGrawHill. Mxico. c. Aceptable
Trejo, J. (2001). Base de Datos. d. Mnimamente Aceptable
e. Inaceptable

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5. En cuanto a la mantenibilidad del
aplicativo Cul es su apreciacin?
a. Excede los Requisitos
b. Cumple los Requisitos
c. Aceptable
d. Mnimamente Aceptable
e. Inaceptable

6. En cuanto a la portabilidad del


aplicativo Cul es su apreciacin?
a. Excede los Requisitos
b. Cumple los Requisitos
c. Aceptable
d. Mnimamente Aceptable
e. Inaceptable

7. En cuanto a la calidad de uso del


software Cuan eficaz considera?
a. Excede los Requisitos
b. Cumple los Requisitos
c. Aceptable
d. Mnimamente Aceptable
e. Inaceptable

8. En a la calidad de uso del software


Cuan productivo considera?
a. Excede los Requisitos
b. Cumple los Requisitos
c. Aceptable
d. Mnimamente Aceptable
e. Inaceptable

9. En a la calidad de uso del software


Cuan seguro considera?
a. Excede los Requisitos
b. Cumple los Requisitos
c. Aceptable
d. Mnimamente Aceptable
e. Inaceptable

10. En cuanto a la calidad de uso del


software Cuan satisfaccin
considera?
a. Excede los Requisitos
b. Cumple los Requisitos
c. Aceptable
d. Mnimamente Aceptable
e. Inaceptable

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