UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS - ESPE

EXTENSIN LATACUNGA

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONMICAS,

ADMINISTRATIVAS Y DEL COMERCIO

ASIGNATURA NRC
ORGANIZACIN Y SISTEMAS 3219
ESTUDIANTE: CORRALES SANTO ERICK MAURICIO
PROFESOR(A): ING. HOMERO VACA

OCTUBRE-FEBRERO 2018
 Motivacin e incentivo

El ritmo del cambio en las empresas modernas es acelerado, y lo que es importante

saber no es esttico. De qu manera hacen frente al cambio y a las nuevas demandas

los individuos y las organizaciones?

Segn Evelin Macas (2016) Los individuos y organizaciones hacen frente al cambio y a las

nuevas demandas ya que son los consumidores los que hacen que la empresa crezca

econmicamente entonces los mismos al adquirir cierto producto en altas cantidades hacen

que haya una gran demanda lo cual beneficia a la empresa y hace que esta quiera innovar y

probar con productos nuevos que den los mismos resultados.

La administracin efectiva del cambio, permite la transformacin de la estrategia, los

procesos, la tecnologa y las personas para reorientar la organizacin al logro de sus

objetivos, maximizar su desempeo y asegurar el mejoramiento continuo en un ambiente de

negocios siempre cambiante.1

Segn Evelin Macas (2016) Para que una empresa tenga crecimiento en la sociedad y en el

aspecto econmico debe tener cambios, es decir innovar para que as los consumidores se vean

persuadidos ya sea por el producto, promociones, precio, etc. para que as exista demanda del

producto. La demanda y cambio estn ligados ya que si hay cambio, innovacin como resultado

va a haber demanda por parte del consumidor.

El conocimiento es poder. Si la afirmacin es verdadera, cmo afecta la capacidad

de los distintos grupos de inters de contribuir a la toma de decisiones empresariales?

Segn Mara Beln Ochoa (2016) El conocimiento si es poder, ya que la sabidura te abre

muchas puertas porque conoces mejor que otro lo que necesitas para conseguir lo que deseas.

Siempre que tengas una idea de algo puedes desenvolverte con ello si la sabes manejar.

Los Grupos de Inters se definen como todos aquellos grupos que se ven afectados directa o

indirectamente por el desarrollo de la actividad empresarial, y por lo tanto, tambin tienen la

capacidad de afectar directa o indirectamente el desarrollo de stas (Freeman, 1983).

Los grupos de inters pueden ser internos o externos. En los grupos de inters internos se

encuentran los socios y accionistas que se ocupan de la rentabilidad y liquidez de las

inversiones de la empresa, los directivos que aportan con el desarrollo de ideas y capacidades

propias y los trabajadores que son quienes tienen la capacidad de interlocucin, es decir la

participacin. En los grupos de inters externos estn los clientes que tienen la libertad de

eleccin, buscan la calidad, informacin clara y la garanta de los servicios que les brinda la

empresa, los proveedores que dan la aceptacin de libre mercado, los competidores que muestran

el respeto de las marcas y de la propiedad industrial y la sociedad que son quienes brindan su

contribucin positiva al desarrollo local y regional de la empresa.

Tanto los grupos de inters externos como internos son identificados por distintas dimensiones:

1. Por responsabilidad: personas con las que tiene o tendr responsabilidades legales,

financieras y operativas, es decir, contratos, colaboraciones, etc.

 2. Por influencia: personas que tienen o tendrn posibilidad de influenciar (de manera

informal o con poder formal) la capacidad de la organizacin para alcanzar sus metas

3. Por cercana: personas con las cuales interacta la organizacin

4. Por dependencia: se trata de las personas que ms dependen de su organizacin, como,

por ejemplo, el personal y sus familias, la clientela, las empresas proveedoras, etc.

5. Por representacin: personas que, a travs de estructuras regulatorias o

culturales/tradicionales, representan a otras personas, es decir, representantes sindicales,

asociaciones de vecinos, etc.(sitio web: Portal de Empleo del Ayuntamiento de Cdiz

Es claro que no todos los grupos de inters tienen el mismo grado de relacin con la

organizacin, sin embargo la gestin de estos a travs de la Responsabilidad Social y la

Sostenibilidad buscan el equilibrio de la empresa ofreciendo respuestas satisfactorias para la

eficacia de la misma.

En las grandes empresas, muchos grupos de inters estn alejados del ncleo donde se

toman las decisiones. Qu desafos implica una distancia organizacional o geogrfica

para comprender las preocupaciones de un individuo o un grupo de inters?

Segn Gabriela Tenezaca Ramn (2016) Uno de los desafos que conlleva el no estar

presente en la toma de decisiones es que la persona se desintegrar del grupo de trabajo, ser

incapaz de ver cules son los problemas que enfrenta la organizacin y todo esto afectar en

el rango de efectividad dentro de la organizacin. De igual manera si una persona se

encuentra alejada geogrficamente del ncleo de toma de decisiones afectara en su nivel de

productividad y esto a la vez reducira el avance en su grupo de trabajo, el desafo que esto
 implicara es que tal persona deber estar mucho ms al pendiente de lo que ocurra dentro de

la organizacin para que no haya un impacto negativo sobre la empresa.

Cada persona y cada grupo de inters de una empresa tiene sus propios intereses.

Significa que es imposible llegar a una estrategia compartida genuina?

El liderazgo es la capacidad de transformar una visin en realidad.

Hay personas que tienen una manera diferente de ver las cosas, cuando comparten sus ideas con

otros les resultan atractivas y comienzan a llevarlas a cabo, tomando as un rumbo en el cual

colaboran arquetipos para obtener beneficios mutuos.

Una visin compartida es cuando todas las personas tienen una imagen similar, les interesa que

sea equitativa y no de nadie en particular.

Es decir, si logramos que nuestra visin personal se transforme en visin general y que no slo la

acepten sino la hagan suya, entonces verdaderamente ser una visin compartida. Cuando se

logra esto se genera un fuerte vnculo, esta conexin lleva de todos los integrantes del equipo,

grupo o comunidad a obtener mejores resultados. Algo as como que la unin hace la fuerza.

Este inters comn es una fuerza interior en cada persona que engendra poder e inspira a una

idea primeramente individual se convierta en una general.

Esta visin se genera de lo que realmente se quiere crear, la direccin que quieren tomar. La

visin compartida es el primer paso para que la gente comience a trabajar en conjunto, alienta a

la innovacin a pesar de los riesgos que esta implica.

Las visiones compartidas surgen de visiones personales que se saben, as es como se energizan y

alientan el compromiso. Hay organizaciones que alientan a sus integrantes a tener visiones

personales para poder generar cambios y llegar a las visiones compartidas.

Tambin podemos observar que dentro de las organizaciones hay diversidad de talentos, los

cuales tienen convergencia al momento de interactuar dentro de sus sistemas. Cada integrante

puede generar nuevas ideas, las cuales pueden generar innovadoras alternativas de hacer las

cosas. Sin embargo, todo esto sera imposible sin una visin compartida. La fluidez de diferentes

pensamientos que se integran para ir en una misma direccin.

Dentro de la organizacin cada rea tiene una funcin especfica que da un valor agregado a los

productos o servicios que se realizan. Esta interaccin entre reas logra evidenciar la manera de

conformarse y marcar un rumbo comn.

Una comparacin a este concepto es la televisin, la imagen se conforma de 525 lneas que

recorre un haz de luz. Este haz es la energa que marcha rpidamente por cada punto y hace un

barrido para conformar la imagen.

Esa imagen tiene diferentes dimensiones, matices, colores, texturas y ms, si la miramos muy de

cerca simplemente no podremos identificar de que se trata, pero cuando tomamos perspectiva y

la observamos a una distancia relativa podremos identificarla en su totalidad y ver con claridad

lo que nos quieren mostrar.

Es el liderazgo y la conviccin de cada individuo el que genera que grandes cambios se den a

partir de dicho postulado. Y para esto tenemos muchos personajes en la historia que han

demostrado como funciona este concepto.

Fuente: La quinta disciplina de Peter Senge.

Cmo puede un buen lder usar las diferentes formas de conocimiento para lograr una

comunicacin y una interaccin eficaces con los empleados?

Un lder es una persona capaz de influir en los dems y que posee autoridad gerencial, por lo

tanto esta persona debe poseer ciertas cualidades que le permitan relacionarse con su grupo

de trabajo, estas relaciones de lder-grupo de trabajo (empleados) influyen las formas de

conocimiento.

Para la materia TdC existen cuatro formas de conocimiento: percepcin, razn, emociones y

lenguaje. Estas ms que formas de conocimiento son habilidades que le permiten al ser

humano sobresalir del reino animal. Un lder debe emplear las cuatro formas de

conocimiento ya que estas le permitirn tener un mejor conocimiento del entorno empresarial

que le rodea a l y a su grupo de trabajo. Por ejemplo, con el LENGUAJE y

PERCEPCION el lder puede expresar sus ideas sobre lo que sucede y puede compartirlo

con los dems a travs de palabras; con las EMOCIONES y RAZON un lder puede conocer

cmo se sienten sus trabajadores y como solucionarlo de forma razonable si estas emociones

afectan su desempeo.

Para cada estilo de liderazgo se aplican estas formas de conocimiento de forma distinta. Por

ejemplo, el estilo de liderazgo paternalista, democrtico y situacional son los que ms se

relacionan con sus empleados y por ende usan ms las cuatro formas de conocimiento a

diferencia del estilo autocrtico y liberal que prefieren lo individual a que el trabajo en

equipo y comunicacin entre ellos, por lo tanto lo que conocen de su equipo de trabajo es
 mnimo. Estos estilos tienen su forma de actuar pese a sus diferencias y se deben aplicar

cuando sean necesarios.

Annimo

La motivacin individual puede surgir solo internamente, o es posible generarla

externamente? Existe la motivacin colectiva?

La motivacin es una herramienta de vital importancia para el individuo a la hora de desarrollar

cualquier actividad, y por tanto tambin para aumentar el desempeo de los trabajadores. En la

actualidad, cada vez son ms las empresas preocupadas por fomentar la motivacin de sus

trabajadores, ya que saben que ello conllevar un mayor rendimiento para la empresa.

Aunque existen mltiples definiciones de motivacin, la ms sencilla y completa ser la que

considera la motivacin como el "estmulo o impulso que inicia, gua y mantiene el

comportamiento hasta alcanzar el objetivo deseado".

Pero, qu impulsa a las personas a actuar de una forma determinada? Cada persona tiene sus

propios motivos, los factores que influyen en la motivacin del individuo son valores,

necesidades, etc.

Desarrollo empresarial es un tema muy amplio pero entre todos los temas importantes decid

buscar informacin y dar a conocer la motivacin como estmulo para el trabajador, para el xito

de la empresa; siendo una clave importante en toda organizacin que debemos tener en cuenta

como futuros gerentes o administradores.

En esta investigacin se podr ver y se entender la importancia de motivacin desde diferentes

mbitos, ya sea sociales, laborales, emocionales, psicolgicos, entre otros, tambin se afirma que

la motivacin tiene una relacin con las emociones personales. Se podr entender que cualquier

persona puede llegar a obtener una conducta motivada, pero no en todos los casos se podr

presentar una motivacin con la misma intensidad, ya que es en esta parte donde intervienen

distintos factores motivacionales. Y que la capacidad es una de los factores ms importantes ya

que si no se presenta capacidad de un individo la motivacin no ser suficiente para lograr un

buen resultado.

Podremos darse cuenta que la motivacin es generada en los individuos por medio de motivos o

necesidades que impulsan al individuo a buscar una satisfaccin a stas. Tambin se mencionar

la estrecha relacin que existe entre la motivacin y el medio laboral, la importancia que tiene la

conducta motivada al presentarse en los empleados y en los administradores, y lo indispensable

que puede llegar a ser sta.

Las empresas debern detectar las necesidades e intereses de sus trabajadores, para incidir sobre

ellos y disear un entorno laboral satisfactorio para los trabajadores.

Annimo

Qu tipos de conocimiento, habilidades y actitudes podran necesitar los futuros

lderes y empleados de las empresas?

Segn Anthony Villalba (2016) El lder debe definir una direccin para la empresa,

proteger las ideas y crear principios, crear sueos; es decir, los objetivos, la razn de ser de la

organizacin. Son, adems, los encargados de crear un grupo de trabajo y conducirlo con

eficiencia. Para poder llegar a ser un verdadero lder se requiere de una profunda y
permanente vocacin de estudio y capacitacin. Esto significa aprender a manejar las

herramientas necesarias de conduccin de grupos de trabajo. Una vez conseguido esto, el

gran desafo es encontrar los miembros adecuados que conformarn el grupo, desarrollar un

marco social, definir los principios fundamentales y darle una identidad al equipo que lo haga

nico y verdaderamente exitoso.

El lder debe ser capaz de establecer los principios y formar la identidad de un gran grupo.

Un grupo no se hace de la nada; el grupo debe formarse bajo ciertas reglas y con una

estructura que el lder debe construir. Por lo tanto este tipo de personas que marcan el rumbo

de las empresas, deben poseer la habilidad para armar y conducir grupos que trabajan con

eficacia y saber de que manera maximizar el potencial de cada uno de sus miembros. Otra de

las tareas del lder es conseguir para los miembros de su equipo una excelente remuneracin.

El concepto de pertenecer a algo verdaderamente bueno es el mejor incentivo para el xito.