Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
65
c. Alternatif III : Kepala Puskesmas melakukan pemberian motivasi
tentang pentingnya memberikan penyuluhan (edukasi) sesuai masalah
yang ditemukan pada inspeksi sanitasi TTU.
Nilai per item pertanyaan kuesioner kepuasan pelanggan tidak ada
yang dibawah 2,51, dengan nilai minimal 2,60 pada pertanyaan ke-10.
Setelah dikonversi, nilai IKM yang didapatkan adalah 3,02, diasumsikan
dengan interval nilai indeks kepuasan masyarakat 2,51-3,25 (Baik).
Nilai Mutu inspeksi sanitasi TTU di wilayah Puskesmas Gunungpati
adalah B. Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat setelah di konversi
menjadi nilai Kinerja Unit Pelayanan dapat disimpulkan bahwa kinerja
unit inspeksi sanitasi TTU di wilayah Puskesmas Gunungpati adalah
baik
B. SARAN
1. Diperlukan supervisi dan pengamatan berkala mengenai kepatuhan
petugas kesling dalam melakukan inspeksi sanitasi tempat-tempat umum
(TTU) di Puskesmas Gunungpati, sehingga mutu pelayanan tetap terjaga
dengan baik sesuai dengan standar pelayanan yang diharapkan.
2. Diperlukan kedisiplinan komitmen tinggi bagi petugas kesling untuk
mematuhi SOP inspeksi sanitasi tempat-tempat (TTU)
66