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Bertalanffy critica la visin dividida que se tiene del mundo en diferentes reas, como fsica, qumica,
biologa, psicologa, sociologa, etc. Son divisiones arbitrarias y con fronteras slidamente definidas. Y espacios
vacos (reas blancas) entre ellas. La naturaleza no est dividida en ninguna de esas partes. TGS afirma que se
debe estudiar a los sistemas globalmente, involucrando a todas las interdependencias de sus partes. El agua es
diferente del hidrogeno y del oxgeno que la constituyen. El bosque es diferente de sus rboles.
La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:
a. Los sistemas existen dentro de sistemas. Cada sistema se constituye de subsistemas y, al mismo tiempo,
hace parte de un sistema ms grande, el suprasistema. Cada sistema pude ser detallado en sus
subsistemas componentes, y as en adelante. Tambin el suprasistema hace parte de un suprasistema
an ms grande. Ese encadenamiento parece ser infinito. Las molculas existen dentro de clulas, que
existen dentro de tejidos, que componen a los rganos, que componen los organismos, y as en
adelante.
Los sistemas presentan caractersticas propias3. El aspecto ms importante del concepto de sistemas es
la idea de un conjunto de elementos interconectados para formar un todo. El todo presenta propiedades y
caractersticas propias que no se encuentran en ninguno de los elementos aislados. Llamado emergente
sistmico, es la propiedad o caracterstica que existe en el sistema como unto y no existe en sus elementos en
particular. Los dos conceptos que retratan las caractersticas bsicas de un sistema son:
a. Propsito u objetivo. Todo sistema tiene uno o algunos propsitos u objetivos. Las unidades o
elementos (u objetos), as como las relaciones definen un arreglo que tienen siempre como fin un
objetivo o finalidad a alcanzar.
b. Globalizacin o totalidad. Todo sistema tiene una naturaleza orgnica, por lo cual una accin que
produzca cambio en una de las unidades del sistema deber producir cambios en todas sus otras
unidades.
Los conceptos principales relacionados con sistemas son: entrada, salida, retroalimentacin, caja
negra, homeostasis e informacin4.
Concepto de entrada (input). El sistema recibe entrada o insumos para poder operar. La entrada de un
sistema es todo lo que el sistema importa o recibe de un mundo externo. Puede constituirse de
informacin, energa y materiales.
1. Variables causales (VC): stas determinan el curso del desarrollo de una organizacin y los resultados
logrados por ella. Incluyen solo aquellas variables independientes que puede ser alteradas o cambiadas
por la organizacin y su administracin. Adems, considera aspectos tales como la estructura de la
organizacin (organigrama), las polticas, decisiones, estrategias de direccin y comercializacin, as
como las habilidades y comportamiento administrativos.
2. Variables interventoras (VI): stas reflejan el estado interno y la salud de la organizacin. Incluye la
lealtad del personal, sus motivaciones, actitudes, metas y percepciones, as como su capacidad para
establecer una adecuada comunicacin y toma de decisiones.
3. Variables de resultado final (VRF): stas son variables dependientes que reflejan los logros de la
organizacin, tales como productividad, costos, prdidas por desperdicio, utilidades, etc.
As pues, se puede decir que el DO es el resultado de la evolucin de una serie de tcnicas de las
ciencias sociales que tienen por objetivo facilitar que los miembros de la organizacin se adecuen a la empresa
y que, al mismo tiempo, sus objetivos individuales sean tomados en cuenta por sta.
En resumen, una organizacin sana tiene un fuerte sentido de su propia identidad y misin y la
apropiada capacidad para adaptarse con rapidez al cambio. Por ello, su eficacia se refleja en su capacidad para
sobrevivir, adaptarse y mantenerse, desarrollndose independientemente de las funciones concretas que lleve a
cabo, enfrentndose con su medio, obteniendo la adecuada informacin y procesndola en forma til para lograr
con el mnimo costo el mximo grado de beneficios en su misin o produccin.
1
Tomado del libro: Desarrollo Organizacional: enfoque integral, del autor Fernando Achilles de Faria Melo, Editorial Limusa Noriega
Editores, Captulo 3, Cambio organizacional, pgina 53
2
Tomado del libro: Introduccin a la teora general de la administracin, del autor Idalberto Chiavenato, 7. Edicin, Editorial McGraw
Hill, Captulo 17, Teora de sistemas, pginas 410 y 411
3
Tomado del libro: Introduccin a la teora general de la administracin, del autor Idalberto Chiavenato, 7. Edicin, Editorial McGraw
Hill, Captulo 17, Teora de sistemas, pginas 411
4
Tomado del libro: Introduccin a la teora general de la administracin, del autor Idalberto Chiavenato, 7. Edicin, Editorial McGraw
Hill, Captulo 15, Tecnologa y administracin, pginas 361 a 365
5
Tomado del libro: Introduccin a la teora general de la administracin, del autor Idalberto Chiavenato, 7. Edicin, Editorial McGraw
Hill, Captulo 17, Teora de sistemas, cuadro 17.1, pgina 414
6
Tomado del libro: Introduccin a la teora general de la administracin, del autor Idalberto Chiavenato, 7. Edicin, Editorial McGraw
Hill, Captulo 17, Teora de sistemas, pginas 414 a 416
7
Tomado del libro: Desarrollo organizacional, principios y aplicaciones, del autor Rafael Guzar Montfar, 4. Edicin, Editorial
McGraw Hill Education, Captulo 4, El desarrollo organizacional desde el enfoque sistmico, pginas 56 a 57
8
Tomado del libro: Desarrollo organizacional, principios y aplicaciones, del autor Rafael Guzar Montfar, 4. Edicin, Editorial
McGraw Hill Education, Captulo 4, El desarrollo organizacional desde el enfoque sistmico, pgina 57
9
Tomado del libro: Desarrollo organizacional, principios y aplicaciones, del autor Rafael Guzar Montfar, 4. Edicin, Editorial
McGraw Hill Education, Captulo 4, El desarrollo organizacional desde el enfoque sistmico, pginas 57 a 59
10
Tomado del libro: Desarrollo organizacional, principios y aplicaciones, del autor Rafael Guzar Montfar, 4. Edicin, Editorial
McGraw Hill Education, Captulo 4, El desarrollo organizacional desde el enfoque sistmico, pginas 60 a 62