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Phases
Phase 1 : Etapes Objectifs Mthodes et outils Livrables
Identification Etape 1 : Analyse de Identification de : -La porte du projet
lenvironnement -Le march de lentreprise -Lengagement de la
Environnement conomique -La complexit du march (clientle, direction
de lentreprise et de la stratgie concurrence, produits, -Mesure de la difficult
de lentreprise fournisseurs,) -Mesure du degr de
afin de dfinir le -Ressources et politique de coopration
primtre et la lentreprise
porte du projet -Stratgie de lentreprise Politique de lentreprise
-Le systme dcisionnel
*Diagnostic : Les 5 forces de Porter
Analyse SWOT ou
PESTEL
Etape 2 : Analyse des Identification de : -Les processus et les
structures de -Les mtiers de lentreprise activits critiques
Identification lentreprise -Les processus -Les hommes concerns
de lentreprise pour identifier les -Les activits sur terrain par le projet
processus, -Constitution des groupes
activits et acteurs *Management par processus de travail
concerns *Value Stream Mapping (MIFA) Cartographie de
processus de lentreprise
Phase 2 : Etapes Objectifs Mthodes et outils Livrables
Conception Etape 3 : Slection des -De la stratgie globale aux objectifs -Description des objectifs
objectifs tactiques locaux de progrs pour chaque
Dfinition des de chaque quipe -Les objectifs du dcideur quipe
objectifs -Le choix des objectifs selon les
critres suivants : Fiches processus
Born, Mesurable, (dtaillant les objectifs)
Accessible, Raliste,
Fdrateur, Constructif
-Le management du risque
*Brainstorming
*Mthode Hoshin de dploiement
des objectifs
Etape 4 : Dfinition du Analyse de : Tableau de bord pour
tableau de bord de -La structure du tableau de bord du chaque quipe
Construction du chaque dcideur (nombre restreint
tableau quipe dindicateurs)
de bord -La relation ente les informations de
lentreprise et les indicateurs : de la
donne lindicateur
Etape 5 : Choix des #Critres de choix dun indicateur : -Liste des indicateurs
indicateurs en -Utilisable en temps rel pertinents en fonction des
Choix des fonction des -Mesure un ou plusieurs objectifs objectifs de progrs pour
indicateurs objectifs choisis -Induit laction chacun des groupes
-Constructible
-Prsentable sur le poste de travail
#Phase de choix des indicateurs :
-Etude de causes
-Slection des indicateurs
*Vote pondr
Etape 6 : Identification des #Critres de slection des -La liste des informations
informations informations : utilises pour btir les
Collecte des ncessaires la -Accessible techniquement indicateurs
NB : GIMSI est une mthode cooprative fonde sur la gnralisation de gouvernance et la rpartition de prise des
dcisions en les rapprochant du terrain.
Source : GIMSI Le projet Business Intelligence Cls en main Les nouveaux tableaux de bord des managers-6me
dition (www.piloter.org)