Captulo 4 Motivacin

A. Aplica y analiza 2 teoras tradicionales

1. Teora de los 2 factores de Herzberg

Dentro de la organizacin se puede encontrar factores intrnsecos, los cuales

aumentan la satisfaccin laboral y motivacin, como tambin factores extrnsecos que
pese a que eliminan la insatisfaccin laboral no aumenta la motivacin. A continuacin
se presentan algunos ejemplos especficos de los factores intrnsecos y extrnsecos en
la compaa:

Motivadores:
Responsabilidad: El Banco procura dar la posibilidad a cada empleado de asumir
mayores responsabilidades, significativas para la empresa. Inclusive algunos
gerentes suelen proporcionarle la autoridad de ciertas tareas a sus subordinados,
generando que los empleados sientan que su trabajo es esencial lo que a la vez
provoca que quieran esforzarse al mximo por cumplir con lo esperado.

Reconocimiento: La organizacin considera importante reconocer el trabajo de los

empleados ya que permite crear una mejor relacin entre este y la compaa. Se
suele felicitar al personal que cumpla con la meta establecida en un lapso de
tiempo menor, se cuelga la foto de el mejor empleado del mes haciendo sentir
que su trabajo es valorado, adems de ofrecerle beneficios por el arduo trabajo.
Todo este reconocimiento genera que los empleados se sientan satisfechos y
sigan alcanzando altos niveles de desempeo.

Logro: El gerente del Banco Falabella es un claro ejemplo de logro, l empez

trabajando en niveles inferiores dentro de la jerarqua de la organizacin; sin
embargo, su perseverancia, esfuerzo, iniciativa y responsabilidad hicieron que
alcance ascensos importantes, llegando a ser parte de uno de los niveles ms
altos de la empresa. De manera, el gerente logr cumplir con sus objetivos
planteados, y an contina planteando ms metas, provocando una gran
satisfaccin en l. Hoy en da es un referente importante para sus empleados en
relacin del crecimiento y logro personal.
 - Factores higiene: Factores del entorno que hacen que no haya insatisfaccin pero
no motivan ejemplo las polticas de la compaa, contrato, salario, relacin con los
compaeros, estatus, seguridad, condiciones laborales.

- Factores motivadores: Factores psicolgicos que aumentan la satisfaccin laboral

ejemplo logro, reconocimiento, trabajo, responsabilidad, progreso, crecimiento

2. Teora de las 3 necesidades de McClelland (Son motivadores fundamentales en el

trabajo)

- Necesidad de logro: Impulso para sobresalir y tener xito (Metas por cosas que
necesita)

- Necesidad de poder: Necesidad de influir en el comportamiento de los dems

(Hablar con los integrantes para que lleguen a la meta)

- Necesidad de afiliacin: Deseo de relaciones interpersonales (Hablar de cosas

personales, ser amigos, actividades fuera de la oficina)