El pensamiento sistmico y el servicio simblico - analtico

Del libro El trabajo de las naciones de Robert Reich. Ministro de Trabajo de EE.UU. (gobierno de Clinton) desde 1992 a 1997

En vista de que casi todos los factores de produccin - capital, tecnologa, plantas y equipos - se trasladan fcilmente a travs de las
fronteras, el verdadero concepto de economa nacional est perdiendo sentido, as como las nociones de empresa, capitales,
productos y tecnologa nacionales. Ya no habr economas nacionales, al menos tal como concebimos hoy la idea.
... En la nueva economa mundial, aun los puestos ms importantes de las organizaciones ms prestigiosas, son vulnerables a la
competencia mundial cuando consisten en rutinas fcilmente emulables.
La nica ventaja competitiva estriba en la habilidad para identificar, intermediar y resolver problemas...

Ganadores y Perdedores
En esta nueva economa, la educacin es la lnea de corte que divide a los ganadores y perdedores.
Ya son cosas del pasado las lneas de montaje que solan proveer empleos de por vida con salarios y beneficios ascendentes a la salida
de la escuela secundaria, y la corporacin que prometa un empleo seguro y para toda la vida al profesional leal. Las corporaciones
tienen muchos nombres de fantasa para la ruptura de este contrato: reingeniera, dowsizing, rightsizing, restructuracin.
Pero existe una palabra mucho ms simple: despido.
Los ganadores de esta nueva economa globalizada y voltil son aquellos que pueden identificar y resolver problemas, manipular y
analizar smbolos, crear y manejar informacin. Los que tienen un ttulo universitario tienen as ms probabilidades de terminar del
lado feliz de la divisin.
Desde luego, aquellos que son exitosos en la economa simblica pueden llegar a verse a s mismos ms como habitantes de la
economa global que como ciudadanos de una particular comunidad.

Los analistas simblico - analticos la hacen de intermediarios, identifican y resuelven problemas valindose de smbolos. Simplifican
la realidad con imgenes abstractas que se pueden reordenar, alterar y experimentar con ellas, comunicarlas a otros especialistas y
finalmente convertirlas nuevamente en una realidad. Para ello utilizan instrumentos de anlisis, obtenidos a travs de la experiencia,
los instrumentos pueden ser algoritmos matemticos, argumentos legales, tcnicas financieras, principios cientficos, mtodos
inductivos o deductivos, o cualquier otro tipo de tcnica para resolver problemas.

La educacin formal de un analista simblico incipiente requiere el perfeccionamiento en cuatro habilidades bsicas: abstraccin -
pensamiento sistmico - experimentacin - colaboracin.

1) La capacidad de abstraccin - para descubrir patrones y significados- es naturalmente la verdadera esencia del anlisis simblico,
en el cual la realidad debe ser simplificada de modo que pueda ser comprendida y manejada de diferentes maneras. El analista
simblico maneja ecuaciones, analogas, modelos y metforas, a fin de crear las oportunidades para reinterpretar la informacin.
2) El pensamiento sistmico intensifica la abstraccin para descubrir nuevas oportunidades hay que ser capaz de apreciar el conjunto
y comprender los procesos mediante los cuales los componentes de la realidad se relacionan.
En el mundo real, los problemas que surgen rara vez se pueden predeterminar, separar indefinidamente. El analista simblico debe
tratar de discernir permanentemente las principales causas, efectos y relaciones.
Lo que parece ser un problema fcil de resolver puede ser un sntoma de un problema ms fundamental, que puede presentarse
inesperadamente bajo una forma diferente.
Al resolver el problema bsico, el analista simblico puede agregar un valor significativo.
Los problemas habitualmente se pueden redefinir, de acuerdo con el criterio que se adopte dentro de un amplio sistema de fuerzas,
variables y efectos, y que las relaciones imprevistas y las posibles soluciones se pueden descubrir al analizar ms ampliamente la
situacin.
3) Es necesario aprender a experimentar. Para saber cmo manejar las formas ms evolucionadas de abstraccin y pensamiento
sistmico.
Las formas ms avanzadas de experimentacin tambin generan errores, pero los analistas simblicos experimentan constantemente.
Los hbitos y mtodos de experimentacin son decisivos en la nueva economa, donde las tecnologas
y los mercados estn en constante fluctuacin.
4) Por ltimo est la capacidad de colaborar.
Los analistas simblicos generalmente trabajan en equipo, compartiendo problemas y soluciones en forma grupal. Los analistas
simblicos tambin pasa gran parte de su tiempo comunicando ideas - a travs de disertaciones, informes, proyectos, memorandos,
planes - y luego tratan de lograr un consenso para seguir adelante con el plan. Los analistas simblicos aprenden a alentar y aceptar
las crticas de sus condiscpulos.

Sacado de: http://www.uca.edu.ar/uca/common/grupo83/files/Resumen_El_trabajo_de_las_naciones.pdf