INVESTIGACIN Y ANLISIS CMO NEGOCIAN LOS SUDAFRICANOS

Introduccin.
Sudfrica, oficialmente Repblica de Sudfrica es un pas soberano de frica cuya forma de
gobierno es la repblica parlamentaria. Su territorio est organizado en 9 provincias. Posee una
rica fauna y flora por lo que se encuentra dentro de la lista de pases megadiversos.
Sudfrica es conocido por su diversidad de culturas, idiomas y creencias religiosas, por lo que
se le conoce como la nacin del arco iris. El ingls tiene un importante rol en la vida pblica y
comercial, sin embargo, es el quinto idioma por hablantes nativos.
Sudfrica es un pas tnicamente diverso. El 79,5 % de la poblacin sudafricana es negra.
Adems, cuenta con las mayores comunidades de habitantes de procedencia europea e india,
as como de comunidades multirraciales del continente.
Sudfrica es tambin un pas en el que existen grandes desigualdades entre los distintos grupos
sociales; mientras existen grandes fortunas y las capitales estn entre los principales centros de
negocio de frica, aproximadamente una cuarta parte de la poblacin sudafricana se encuentra
desempleada11 y vive con menos de 1,25 dlares estadounidenses al da.
Relaciones de Negocios
En general, los sudafricanos tienen una cultura y un aspecto occidentales. Se trata de un pas
relativamente masculino. Los sudafricanos valoran el xito personal y la competitividad; estn
orientados a la consecucin de objetivos, son individualistas y consideran que el tiempo es un
concepto lineal. Su estilo de comunicacin dominante se parece bastante al de los Estados
Unidos. En las negociaciones, los sudafricanos son directos y expresan lo que quieren decir. El
lenguaje corporal es una herramienta de interaccin til, pero en general las pistas no verbales
carecen de importancia en las conversaciones.
Es normal celebrar reuniones durante la cena o la comida, con cocina de buena calidad. Vestirse
de acuerdo con el acto al que vaya a asistir, pero limitar la seleccin del vestuario a los atuendos
profesionales formales. Evitar todo tipo de ropa tnica sudafricana no occidental, porque
nicamente es apropiada para las personas del grupo tnico de que se trate.
La confianza es un factor muy importante de la cultura de los negocios del pas. El respeto por
las personas mayores es intrnseco a la cultura empresarial de este pas. Se mantiene el respeto
por la jerarqua.
Los anglfonos mantienen la formalidad en las distancias cortas. Por otra parte, los afrikaners
tradicionales son ms directos y van directamente al objetivo de la reunin.
Sea siempre puntual.
Las reuniones de negocio debern fijarse con al menos un mes de antelacin y se confirmarn
el da anterior. La carta de referencia es tambin un medio eficaz para llegar rpidamente a la
persona adecuada y comenzar los procedimientos comerciales. Tambin resulta til la
mediacin de un tercero conocido para contactar con una organizacin. Los saludos varan
segn la comunidad. Los anglfonos mantienen la formalidad en las distancias cortas, mientras
que los afrikaners tradicionales son ms directos y van directamente al objetivo de la reunin.

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Negociar
ANTES
En general, en los negocios dominan ms las tradiciones inglesas que las Afrikaners y
los extranjeros suelen encontrar ms receptivos a los descendientes de ingleses que a
los afrikaners.
Los sudafricanos de otras razas pueden emplear ms tiempo en esa charla previa. La
tradicin africana requiere preguntas largas sobre su salud y su familia. Las personas de
negocios indias y chinas tambin pueden tardar ms tiempo para tratar de conocerlo.
Las invitaciones a las casas no son raras. Con buen tiempo, stas se hacen alrededor de
la piscina mientras se degusta una barbacoa que llaman "braaivleis" (del afrikaans
"asado de carne) --a menudo se abrevia por "braai."
Los invitados normalmente traen algo a un braai. Los residentes traen a menudo algo
para la barbacoa mientras que de los visitantes extranjeros se espera de bebida o un
postre.
Sintase libre para preguntarle lo que usted puede traer a su organizador. Sin embargo,
aun cuando su organizador dice que usted no necesita traer nada, es de buena cortesa
llevar una botella de vino o dulces.
Las invitaciones a las casas de la comunidad comercial no-blanca son raras. La mayora
de las reuniones de negocios se hacen en estos casos en restaurantes
DURANTE
Los sudafricanos blancos normalmente empiezan a hablar sobre el negocio despus de
una breve charla intrascendente, tanto en la oficina como en un restaurante.
Los sudafricanos blancos estn muy interesados en tomarse ventaja sobre los
extranjeros. Hay que tener en cuenta que durante dcadas han sido rechazados en los
tratos comerciales internacionales.
Se consumen a menudo cantidades grandes de alcohol en un braai. En un fin de semana,
un braai puede durar desde la hora del almuerzo hasta el anochecer.
No se recomienda en lo absoluto ir directo al tema de negociacin.
DESPUES
Pueden celebrarse reuniones comerciales despus del almuerzo o la cena. stos
normalmente se llevan a cabo en un restaurante.
Sin embargo, no es bien visto hablar de negocios despus de una cena en una casa
particular.

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Conclusiones
Las personas sudafricanas por lo general tratan a su invitado con amabilidad y
educacin, sin embargo, ellos primero buscan entablar confianza antes de realizar algn
tipo de negociacin.

Estn bastante apegados a sus costumbres, de esa forma el tipo de negociacin que se
maneja esta encaminada hacia los lineamientos de dichas costumbres.

Prefieren que la negociacin se de en lugares con gran afluencia de personas pero que a
la vez sea privada para poder centrarse en el tema que se vaya a tratar, por lo general las
negociaciones se dan en sus domicilios propios, en restaurantes o en lugares de
entretenimiento.
Referencias
http://eugeniomaggio.blogspot.com/2009/10/como-negociar-con-los-sudafricanos.html
http://news.telelangue.com/es/2012/03/relaciones-profesionales-y-negociacion-sudafrica
https://es.portal.santandertrade.com/establecerse-extranjero/sudafrica/practica-de-negocio