ENCUESTA ANUAL DE SALARIOS

SALARIOS
TI 2016

TI 2016 EN AMRICA LATINA

Marzo de 2016

Los salarios para los profesionales de TI en Latinoamrica aumentaron este ao,

pero los presupuestos y compensaciones no tanto.
ADLSJKFHNLAKSFKANSDLFKHNALKSEHRFKASHDN,JFHNASDLJKFHN{LKASDHF
POR MELISA OSORES
{LKASDJKLFJASKDJFLKASDJFLKASENLKFNAKLSDNFLKASDNFLKANSDLKFNALSKDNFRIEHFLKANSDLKFN
ASLKDEANFLKASNDFLKJASDNLFKANHSLFKASDF

1 En 2015 aumentaron

los salarios y
remuneraciones
de TI

1 Se estancan
presupuestos de TI

1M
 enos contrataciones,
eficiencia o brecha
de personal?

1L
os profesionales
de TI buscan ganar
experiencia en sus
puestos

1L
os objetivos de TI
se alinean con los
del negocio

1S
 eguridad, la
prioridad para 2016

1A
 lentar la innovacin
impulsa el ambiente
positivo en TI
 SALARIOS TI 2016

Inicio

EN 2015 AUMENTARON LOS y jefe en compensacin ejecutiva de Buck Consultants de

Aumentos en 2015
SALARIOS Y REMUNERACIONES DE TI Xerox. Los bonos por rendimiento se estn convirtiendo en
La escasez de talento en algunas reas de TI empresariales es el aumento de sueldo real del entorno laboral, debido a que
Menos presupuesto
un fenmeno cada vez ms preocupante para las organizacio- permiten a las empresas premiar al mejor talento y adems
nes en Amrica Latina. Pero aunque muchas de ellas impul-
Menos personal
saron en 2015 la retencin de su propio talento de TI para
enfrentar este desafo, a travs de acciones como el aumento Expectativas salariales 2015 vs. 2016

1
GRFICO
Alta permanencia
de salario y/o el otorgar bonos, la restriccin de los presu- n 2015 n 2016
puestos orientados al personal contina siendo un obstculo
Objetivos de TI importante. 36%
As lo reflej la Encuesta de Salarios de TI en Amrica La-
Staff de seguridad tina 2015 de TechTarget en Espaol, que dio a conocer que
45%
RECIBI UN AUMENTO
70% de los ejecutivos de TI en la regin experiment ya sea
Innovacin positiv un aumento en el salario, un bono o mayores beneficios el ao
21%
pasado, mientras que 30% no tuvo cambio alguno. Y para este
ao, solo 68% espera recibir algn aumento o bono. 23%
RECIBI UN BONO
En lugar de aumentos, las empresas se enfocarn principal-
mente en crear oportunidades de desarrollo de carrera (59%)
30%
como estrategias de retencin, ya que la mayora (51%) de las
organizaciones se enfocar en la gestin de costos, segn la 32%
NINGN CAMBIO
Encuesta de Planeacin de Compensacin de Xerox, realizada
por Buck Consultants.
13%
El desarrollo y aplicacin de una estrategia de remunera-
cin eficaz puede llegar a jugar un gran papel en cuanto a 10%
lograr el equilibrio entre controlar los gastos laborales e ins- INCREMENT LOS BENEFICIOS

pirar al total de los trabajadores, dijo Jim Sillery, director Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget

2 encuesta anual de salarios ti 2016 en amrica latina

 SALARIOS TI 2016
Inicio
controlar sus gastos fijos y mantener la flexibilidad ante cual-
Aumentos en 2015
quier momento desafiante del futuro, agreg.
Quienes s recibieron aumentos en 2015, indicaron que
Menos presupuesto
fueron de entre el 5% y el 30%, y quienes esperan recibirlos
en 2016, esperan que estn entre el 3% y el 30%. Hay que se-
Menos personal
alar que la base salarial anual se estableci entre 7,500 y 150
Alta permanencia
Los presupuestos de TI tuvieron una
aceleracin moderada hasta el 2013,
Objetivos de TI
cuando se estancaron debido a la rece-
Staff de seguridad
sin econmica y la transformacin
de los negocios y eso no cambiar en
Innovacin positiv 2016, asegura Buck Consultants.
mil dlares (sin incluir bonos extra), aunque se encontr que
una quinta parte de los encuestados estaba asentado entre los
10 mil y 50 mil dlares. El Reporte Laboral Mxico 2015 de la
consultora Hays muestra un panorama similar.
Un dato interesante, segn el Estudio de Remuneracin
2015 de la empresa de reclutamiento Michael Page, es que en
remuneracin para el sector, Mxico, comparado con Amrica
Latina, se encuentra 15% por debajo de Brasil y 25% por en-
cima del resto de los pases.
Cabe sealar que la Encuesta de Salarios de TI 2015 de
TechTarget en Espaol fue realizada a 430 ejecutivos de TI,
3 encuesta anual de salarios ti 2016 en amrica latina
de los cuales 22% eran de Mxico, 13% de Colombia, 11% de
Venezuela, 9% de Per y 9% de Argentina. Asimismo, aproxi-
madamente 15% de los encuestados eran ejecutivos de nivel C
o directores, 12% eran gerentes de TI, 16% eran consultores,
12% eran administradores de sistemas, 16% eran personal de
TI y 10% eran desarrolladores.
Una tercera parte de los encuestados (30.5%) trabajaba en
empresas pequeas de menos de 100 empleados; 21.5% esta-
ban en empresas grandes, de mil a cinco mil, y 20% estaban
en empresas medianas, de 100 a 500 empleados. Asimismo,
18.5% trabajaban en la industria de consultora/revendedor
de servicios de TI, 10% estaba en empresas financieras/banca-
rias, 10% en organizaciones de gobierno y 9% en compaas de
telecomunicaciones/carrier.
SE ESTANCAN PRESUPUESTOS DE TI
Afectados por la recesin econmica y la transformacin de
los negocios, los presupuestos de TI tuvieron una aceleracin
moderada en sus tamaos hasta el 2013, cuando se estancaron
en un 3%, y se proyecta que eso no cambie hacia el 2016, segn
la Encuesta de Planeacin de Compensacin de Xerox, reali-
zada por Buck Consultants.
Sin embargo, de acuerdo con la Encuesta de Salarios de
TI en Amrica Latina 2015 de TechTarget en Espaol, este
aumento solo est ocurriendo en una tercera parte de las
 SALARIOS TI 2016
Inicio
empresas de la regin (31%), si bien los porcentajes de au-
Aumentos en 2015
mento han alcanzado hasta 20% en algunos casos. En 24% de
las organizaciones, el presupuesto se mantuvo igual que el ao
Menos presupuesto
anterior, y en un 15% disminuy.
De manera coincidente, tambin en poco ms de un tercio
Menos personal
de las empresas (34%) el nmero de empleados de TI creci
respecto al ao anterior, pero la disminucin en el presu-
Alta permanencia
puesto de TI podra ser una de las razones por las que otras
compaas redujeron el nmero de su personal de TI (20%)
Objetivos de TI o lo mantuvo sin variacin (37%) en 2015, respecto al ao
anterior.
Staff de seguridad Hay que notar que, segn los resultados de la encuesta, el
presupuesto aproximado de los departamentos de TI en 2015
Innovacin positiv oscil entre los 40,000 y los dos millones de dlares.
El presupuesto para el departamento
2
GRFICO
de TI en su organizacin es
31% MAYOR QUE EL AO PASADO
30% NO SABE
24% IGUAL QUE EL AO PASADO
15% MENOR QUE EL AO PASADO
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
4 encuesta anual de salarios ti 2016 en amrica latina
MENOS CONTRATACIONES,
EFICIENCIA O BRECHA DE PERSONAL?
El panorama de contratacin de personal de TI en Amrica
Latina luce complicado. Al estancamiento en el crecimiento
del presupuesto de TI, se suma una falta de profesionales
cualificados en el mercado y el desajuste entre la oferta de
profesionales y las vacantes disponibles en las organizaciones,
segn el Reporte Laboral Mxico 2015 de la consultora
Hays.
Esto se ve reafirmado por los datos de la Encuesta de Sala-
rios de TI en Amrica Latina 2015 de TechTarget en Espaol,
los cuales revelan que solo 22% de las organizaciones de TI
busc hacer nuevas contrataciones de personal en 2015. Ms
de un tercio (34.5%) tuvo congeladas las nuevas contratacio-
nes y 22% dijo contar con una plantilla completa.
En Mxico, la poblacin en edad de trabajar no encuen-
tra empleo y las empresas tampoco consiguen el talento que
necesitan para crecer, dijo la consultora Hays en su informe,
indicando que las necesidades ms grandes de talento estn en
las posiciones intermedias.
La compaa de reclutamiento dijo en su reporte que la de-
manda de profesionales de TI con capacidades en temas de pa-
gos digitales y seguridad crecer mucho a causa de la reforma
de telecomunicaciones en Mxico.
Para las empresas no es suficiente que los candidatos
cuenten con certificaciones y experiencia laboral. Las habili-
 SALARIOS TI 2016
Inicio
dades de comunicacin, la inteligencia emocional, el trabajo
Aumentos en 2015
en equipo, la innovacin, el emprendimiento y, sobre todo, la
actitud son muy importantes para acceder a puestos de trabajo
Menos presupuesto
estratgicos. Un candidato que demuestra estar dispuesto a
aprender y a contribuir al desarrollo de la empresa siempre
Menos personal
ser mejor a un candidato que no tiene esa actitud positiva, a
pesar de que pueda tener el mejor currculo, dijo Liliana Ca-
Alta permanencia
rral, directora de educacin del British Council Mxico en el
reporte de Hays.
Objetivos de TI Adicionalmente, los expertos en reclutamiento indicaron
que cada vez ms compaas necesitan profesionales con
Staff de seguridad un perfil de inteligencia de negocios o gestin de relaciones
Innovacin positiv
En lo que respecta a contratacin,
3
GRFICO
su organizacin de TI actualmente ...
34% HA CONGELADO NUEVAS CONTRATACIONES
22% BUSCA HACER NUEVAS CONTRATACIONES
22% CUENTA CON PLANTILLA COMPLETA
15% NO SABE
7% SE REDUCE POR DESERCIN
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
5 encuesta anual de salarios ti 2016 en amrica latina
de negocios, que incorporen habilidades de comunicacin y
gestin de proyectos. Esas posiciones reciben salarios de en-
tre 50 y 80 mil pesos mexicanos (unos 2,800 a 5,000 dlares)
de base mensuales debido a la mezcla de habilidades interper-
sonales y tcnicas, se anot.
LOS PROFESIONALES DE TI BUSCAN
GANAR EXPERIENCIA EN SUS PUESTOS
Las mejoras en las estrategias de retencin de talento que rea-
lizaron las organizaciones como prioridad en el 2015, segn la
Encuesta de Planeacin de Compensaciones de Xerox, al parecer
dieron buenos resultados, pues los datos de la Encuesta de Sa-
larios de TI en Amrica Latina 2015 de TechTarget en Espaol
indican que el nivel de satisfaccin de los profesionales de TI,
respecto a sus puestos de trabajo, es alto.
As, se encontr que hay un 21% de profesionales de TI
satisfechos con su empleo actual y su empresa, y que pla-
nean quedarse all por ahora. Sin embargo, hay otro 46% que,
aunque est abierto a nuevas posibilidades, no est buscando
activamente una nueva posicin, y un 5% que busca hacer un
movimiento interno.
A decir de la empresa de reclutamiento Michael Page, esto
se debe a que los planes de los ejecutivos, en general, es man-
tenerse en su empresa y en su posicin actual acumulando
experiencia para sus funciones, segn lo dio a conocer en su
 SALARIOS TI 2016
Inicio
estudio de Perspectivas Laborales y Profesionales LATAM
Aumentos en 2015
2015.
La empresa reclutadora revel que en Argentina, Brasil,
Menos presupuesto
Chile y Colombia, los ejecutivos tienen como prioridad man-
tener su posicin en la misma empresa, en tanto Mxico a-
Menos personal
puesta por buscar nuevas oportunidades en el mismo sector.
Actualmente, los ejecutivos tienen de uno a cinco aos en
Alta permanencia
su puesto (54%), y quienes son nuevos en el puesto, buscaron
un nuevo empleo porque queran nuevos retos (29%) o porque
Objetivos de TI queran ms dinero (16%), segn datos de TechTarget.
En cuanto a su perspectiva hacia el futuro, en tres a cinco
Staff de seguridad
Cul fue el nivel de satisfaccin
4
Innovacin positiv GRFICO
de los profesionales de TI en 2015?
46% NO BUSCO EMPLEO PERO ESTOY ABIERTO A OPCIONES
21% ESTOY SATISFECHO Y NO PLANEO MOVERME
16% BUSCO UN NUEVO ROL O EMPLEO
10% EVALO UN MOVIMIENTO ESTRATGICO
5% QUIERO HACER UN MOVIMIENTO INTERNO
2% NINGUNA
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
6 encuesta anual de salarios ti 2016 en amrica latina
aos, 25% de los encuestados quiere escalar puestos en la
organizacin de TI en la que se encuentran, 18% quiere subir
puestos en su organizacin, en general, y 29% quiere cambiar-
se a una compaa ms grande.
LOS OBJETIVOS DE TI SE ALINEAN
CON LOS DEL NEGOCIO
Los objetivos de los profesionales de TI en sus labores, han
cambiado. En 2014, la consultora IDC comentaba que exista
disparidad entre las prioridades de los directores de negocios
(CXO) y los directores de TI. Los primeros buscaban la eficien-
cia operacional y la mejora de la productividad, as como el
ahorro general de costos, la expansin de mercado y el cambio
estructural para generar incrementos en ventas. Para los CIO,
en cambio, las prioridades eran reducir costos e incrementar
la productividad.
Sin embargo, en 2015, las principales medidas del xito de
los profesionales de TI, segn expuso la Encuesta de Salarios
de TI en Amrica Latina 2015 de TechTarget en Espaol, fueron
ayudar a concretar una meta o resultado de negocios (37%), e
innovar y alentar la productividad (36%) en trminos de metas
directivas. En temas operativos, los objetivos fueron asegurar
la confiabilidad de los servicios de TI (49%), completar los
proyectos en tiempo (43%) y mejorar la entrega de productos
y servicios (34%).
 SALARIOS TI 2016

Inicio

Esto indica una mayor alineacin del enfoque de TI hacia
Aumentos en 2015
los objetivos de negocios, aunque an hace falta trabajo en este
sentido. Como ejemplo, la encuesta de TechTarget expuso que,
Menos presupuesto
si bien el aumento de la productividad de los empleados (28%)
fue uno de los principales valores de negocio que las orga-
Menos personal
nizaciones esperaban obtener de sus proyectos de tecnologa
en 2016, estuvo por debajo de otras. Estas fueron: lograr una
Alta permanencia
Objetivos de TI
Cules son las principales medidas
mayor eficiencia operacional (41%), mejorar la entrega de
servicios a los clientes (37%), adquirir nuevos clientes (35%),
entregar nuevos productos y servicios (33%), y expandir sus
productos y servicios (30%).
No es una sorpresa, entonces, que el trabajo con mayor re-
muneracin en TI en Amrica Latina en 2015, haya sido el de
gerente de proyectos, con un promedio de casi 29 mil dlares.
Le sigui el de desarrollo de aplicaciones con ms de 25,500
dlares, y el de consultor de TI con 25 mil dlares.
En cuanto a las tareas cotidianas de los profesionales de TI,

5
en general, ahora se orientan ms hacia la administracin. As,
GRFICO
para tener xito en su rol?
Staff de seguridad la principal ocupacin en 2015 fue la gestin de TI (28%), a la
que siguieron la gestin de aplicaciones (20%), la seguridad
Innovacin positiv 49% ASEGURAR LA CONFIABILIDAD DE SERVICIOS DE TI
(17%) y la gestin de servidores (15%). Otra actividad impor-
tante fue el desarrollo de aplicaciones (28%) y el manejo de las
43% COMPLETAR PROYECTOS EN TIEMPO
redes (15.5%).
37% AYUDAR A CONSEGUIR UNA META DE NEGOCIO

36% INNOVAR Y ALENTAR PRODUCTIVIDAD SEGURIDAD, LA PRIORIDAD PARA 2016

34% MEJORAR LA ENTREGA DE SERVICIOS O PRODUCTOS
32% ALCANZAR OBJETIVOS DE PRODUCTIVIDAD
25% CREAR NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
Como respuesta al cada vez ms complejo y arriesgado pano-
rama de ciberamenazas, las empresas estn reforzando sus
estrategias y programas de seguridad de TI. Por ello, la princi-
pal rea de enfoque para los proyectos de TI en 2016 ser la se-
guridad (35%) y la recuperacin de desastres/continuidad de
negocios (24%), as como la gestin de riesgos (20%), de acuer-
do con la Encuesta de Salarios de TI en Amrica Latina 2015 de

7 encuesta anual de salarios ti 2016 en amrica latina

 SALARIOS TI 2016

Inicio

TechTarget en Espaol. Tambin siguen siendo importantes Cules sern las principales reas

6
Aumentos en 2015 GRFICO
los proyectos de diseo y desarrollo de aplicaciones (24%), la en las que enfocarn sus proyectos
gestin de procesos de negocios (BPM) (15%) y la movilidad de TI en 2016?
Menos presupuesto
(15%).
Un tema permanente es el de la seguridad. Las contrata-
35% SEGURIDAD

24%
Menos personal
ciones en esta disciplina de TI muestran seales de seguir in- DISEO/DESARROLLO DE APPS
crementndose en 2016, porque los cambios tecnolgicos y la
24%
Alta permanencia
DR/BC

El trabajo con mayor remuneracin

Objetivos de TI 20% GESTIN DE RIESGOS
en TI en Amrica Latina en 2015, es el
Staff de seguridad
de gerente de proyectos, con un prome- 15% GESTIN DE PROCESOS DE NEGOCIO (BPM)

dio de casi 29 mil dlares. Le siguen el

Innovacin positiv
de desarrollo de aplicaciones y el de 15% MOVILIDAD

consultor de TI.
13% BIG DATA/BUSINESS INTELLIGENCE

mejora de regulaciones en torno a la informacin exigen cada 13% COMPUTACIN EN LA NUBE

da ms y mejor proteccin de datos, seal el Reporte Labo-

ral Mxico 2015 de la consultora Hays. 13% GESTIN DE CENTROS DE DATOS

El reporte tambin agreg que, en Mxico, la reforma en

telecomunicaciones est generando la apertura de puestos es- 13% REDES

pecializados en medios de pagos y seguridad.

Adicionalmente, los expertos de Hays sealaron que el
13% TELECOM/UC

13%
internet de las cosas y la automatizacin estn impulsando la VIRTUALIZACIN
importancia del desarrollo de aplicaciones. Muchas compa-
as de manufactura solicitan ms apoyo en roles comerciales Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget

8 encuesta anual de salarios ti 2016 en amrica latina

 SALARIOS TI 2016

Inicio

para sus unidades de negocio y de automatizacin, para in- Razones para el

7
GRFICO
Aumentos en 2015
corporar software a cualquier tipo de producto. En Mxico, la optimismo organizacional
oportunidad est en desarrollar tecnologa localmente. As, la
Menos presupuesto
innovacin de las startups llama la atencin de las grandes em-
presas para suplir una limitada capacidad interna para desa-
42% SALIENTO A LA INNOVACIN

40%
Menos personal
rrollar tecnologa, indicaron en su reporte. NEGOCIO COSECHA FRUTOS

Alta permanencia
36% DESARROLLO PROFESIONAL ES PRIORITARIO

ALENTAR LA INNOVACIN IMPULSA

Objetivos de TI EL AMBIENTE POSITIVO EN TI 27% SLIDO EQUIPO GERENCIAL

A pesar de los presupuestos limitados y una recesin

Staff de seguridad econmica que no termina de irse, el ambiente en un 40% de 21% AUMENT LA CAPACITACIN

16%
organizaciones de TI empresariales es optimista o se mantiene MAYOR PRESUPUESTO DE TI
Innovacin positiv neutro (41%), segn la Encuesta de Salarios de TI en Amrica
Latina 2015 de TechTarget en Espaol. 11% TAREAS REALIZADAS POR PERSONAL INTERNO

Las razones del optimismo, reflej la encuesta, se debe,

de manera interna, a un mayor aliento a la innovacin (42%) 7% OTRA RAZN

en las reas de TI, y a que el desarrollo profesional es priori-
tario en la empresa (36%). Sin embargo, se nota una mayor
cohesin de TI con la organizacin en general. Como mues-
tra, para 40% el optimismo se debe a que el negocio est
cosechando frutos y para 27%, a que se cuenta con un slido
equipo gerencial.
Por ello, al considerar un cambio de trabajo, los principales
factores de decisin, de acuerdo con el reporte de Hays, son la
posibilidad de progreso, capacitacin y desarrollo; un mayor
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
salario; pero tambin la reputacin y los valores de la empresa.
En efecto, la encuesta de TechTarget encontr que la
principal razn para encontrarse en un ambiente pesimista
dentro del rea de TI son el avance profesional limitado
(49%), as como la economa en recesin (41%) que se refleja
en menores presupuestos y la eliminacin de los proyectos

9 encuesta anual de salarios ti 2016 en amrica latina

 SALARIOS TI 2016

Inicio

innovadores y una gerencia que no es efectiva (33%).

Aumentos en 2015
Para los trabajadores, es muy importante que exista clari-
dad de un futuro en la empresa, por lo que debe haber una es-
Menos presupuesto
trategia de desarrollo profesional e innovacin, pero tambin
que el trabajo permita un equilibrio entre vida laboral y vida
Menos personal
privada, seal Liliana Carral, directora de educacin del Encuesta Anual de Salarios Ti 2016 en Amrica Latina
British Council Mxico en el Reporte Laboral Mxico 2015 de es una publicacin electrnica de TechTarget Inc.
Alta permanencia
la consultora Hays. n Rich Castagna, Vicepresidente Editorial

Lizzette Prez Arbes, Editora Ejecutiva

Objetivos de TI MELISA OSORES MONTERO es una periodista y profesional de las Melisa Osores, Editora Adjunta
comunicaciones, con ms de doce aos de experiencia escribiendo y
editando medios especializados en tecnologa en Mxico y Per. Antes de Linda Koury, Directora de Diseo Online
Staff de seguridad unirse a TechTarget, fue colaboradora frecuente de medios mexicanos de
Joseph Hebert, Editor de Produccin
tecnologa, como InformationWeek Mexico, b:Secure y Wish. Previamente,
Bill Crowley, Publisher, BCrowley@techtarget.com
fue editora adjunta de PCWorld Per y Computerworld Perasdfkljasdifhjlkasdflsdhfl{jkahsbldkjfhljaksehflkjashdfljkasdhflasdfasdfa
Innovacin positiv sdf
asd TechTarget
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275 Grove Street, Newton, MA 02466
asd www.techtarget.com
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2016 TechTarget Inc. Ningn elemento de esta publicacin puede ser reproducido
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asdf de ninguna forma o por motivo alguno sin permiso escrito de la editorial. Los re-
asd impresos de TechTarget estn disponibles a travs de The YGS Group.
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asd Acerca de TechTarget: TechTarget publica contenidos para profesionales de tec-
fasdghsdfglkasjdfgelkrfnhisdaf{lihaslkenjsladhfhasd{klfASDFASDF nologa de informacin. Ms de 100 sitios web especializados ofrecen acceso a un
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ASDF{AASEHF{OPIASHDFOS.
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dad social, IT Knowledge Exchange, podr compartir soluciones y recibir asesora
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