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El camino hacia
la Excelencia

Q UA L I T Y & P E R F O R M A N C E M A N AG E M E N T S O F T WA R E

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

00
ndice
Contenidos de este dossier

01 La organizacin

02 Software ISOTools Excellence

03 Estructura modular

04 Alcance

05 Servicios

06 Beneficios reales

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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La organizacin
Consultora Estratgica e Innovacin Tecnolgica

Somos la unin entre consultora estratgica

e innovacin tecnolgica
Formacin, experiencia
y orientacin al cliente
Somos un equipo multidisciplinar
formado por profesionales
consultores y desarrolladores con
amplia experiencia, que ayuda a las
organizaciones comprometidas
con la calidad y la excelencia.

Por qu las organizaciones comprometidas con la calidad

y la excelencia ven en nosotros un aliado perfecto?
Optimizamos sus modelos y sistemas de gestin con soluciones
innovadoras para la gestin de la estrategia, los procesos y las
personas.
Adems, facilitamos su aplicacin, hacindolos accesibles, giles y
medibles, y aportando resultados acorto plazo, gracias a un software
de desarrollo propio llamado ISOTools Excellence.

E S T R AT E G I A P RO C E S O S PERSONAS R E S U LTA D O S

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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La organizacin
Consultora Estratgica e Innovacin Tecnolgica

Presencia mundial, apoyo local Dnde

estamos
Desde los inicios de nuestra
organizacin han pasado ms de quince Espaa
Mxico
aos de trabajo y mejora continua, Panam
donde el desarrollo de alianzas, la Per
ampliacin en normas y modelos, el Portugal
Uruguay
gran crecimiento en nmero de clientes
Venezuela
y tipologa de proyectos, as como la Ecuador
expansin internacional, han marcado y Argentina
marcan nuestra trayectoria. Bolivia
Brasil
Estamos presentes en ms de quince Chile
Colombia
pases, en los que nuestros equipos
Costa Rica
locales prestan un servicio adaptado a Rep. Dominicana
la realidad y mercado de cada zona. Estados Unidos

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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La organizacin
Consultora Estratgica e Innovacin Tecnolgica

Creemos que slo se puede transmitir

la cultura de la Excelencia siendo Excelente
Visin
Nuestro reto es ser la empresa
de referencia, en los mercados +
objetivos, en soluciones tecnolgicas aos
para la gestin de la excelencia,
a travs de una red global de
franquicias y clientes.

Misin
+ +
Somos una consultora que ayuda a pases clientes
las organizaciones comprometidas
con la calidad y la excelencia a
optimizar sus modelos y sistemas
de gestin, aportando soluciones
innovadoras para la gestin de
+ +
la estrategia, los procesos y las
accesos usuarios
personas, facilitando su aplicacin,
hacindolos accesibles, giles y
medibles, y aportando resultados
en el corto plazo, gracias a una
plataforma tecnolgica de desarrollo Certificaciones
propio llamada ISOTools. Detrs de ISOTools Excellence se
encuentra ASTIVIA Tecnologas
Valores Avanzadas, la cual tiene implementados
La orientacin al cliente, la y certificados los siguientes SG:
vocacin de servicio, la agilidad y la
innovacin y la profesionalidad y
el compromiso, son los valores que
se hayan detrs de todas nuestras
acciones.

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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Software ISOTools Excellence
Quality & Performance Management Software

Software para administrar eficientemente

Sistemas de Gestin y Modelos de Excelencia
Concebido para implementar, mantener y mejorar continuamente
los sistemas de Calidad, Medio Ambiente, Riesgos Laborales,
Seguridad de la Informacin, Seguridad Alimentaria, Modelos de
Acreditacin, Modelos de Excelencia como EFQM o Modelos de
Planificacin Estratgica (BSC), entre otros, ISOTools Excellence
constituye un conjunto escalable de soluciones de innovacin
tecnolgica para la modernizacin y mejora de la gestin de los
servicios y del trabajo en equipo, entre otros aspectos.

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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Software ISOTools Excellence
Quality & Performance Management Software

Al contar con diferentes mdulos, es una herramienta flexible

y adaptable a las necesidades de cada empresa u organizacin
independientemente del tamao y del sector en el que opere.
Adems, favorece la conservacin del know how en la organizacin,
la agilizacin y la mejora de los procesos, as como la accesibilidad y
bsqueda rpida y fcil de la informacin.

Escalable Adaptable Flexible

Compuesto de Posee un alto nivel de No existen dos
distintos mdulos. parametrizacin. ISOTools iguales.

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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Software ISOTools Excellence
Quality & Performance Management Software

Qu convierte a ISOTools Excellence

en el Software ISO definitivo?

I+D+i

Fcil de usar Actualizado Funcional

ISOTools Excellence est Es una herramienta en Puede dar cumplimiento
diseado pensando en el constante actualizacin y a requisitos de mltiples
usuario. Fcil y usable. nunca queda obsoleta. normas y modelos.

Accesible Integrable Seguro

ISOTools Excellence Permite integracin con Garantiza la integridad,
permite hacer gestiones otras soluciones que ya seguridad y confidencia-
desde cualquier lugar*. use tu organizacin. lidad de los datos.

ROI

Fiable Multidispositivo Rentable

Una solucin Posibilidad de hacer La inversin realizada se
ampliamente testeada gestiones desde recupera entre el primer
a lo largo del tiempo. dispositivos mviles. y segundo ao.

* Caracterstica disponible al contratar la modalidad Cloud

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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Software ISOTools Excellence
Quality & Performance Management Software

Cloud ya no es futuro, es presente

Aunque ofrecemos la posibilidad de contratar nuestro software de
forma instalada, ISOTools Excellence naci para ser estar en la
nube. Cloud es sinnimo de rentabilidad, y eso lo convierte en la
mejor opcin. Aporta ventajas que logran que tu tiempo, esfuerzo
y recursos se centren en lo que verdaderamente importa: tu
actividad, y eso se traduce en grandes beneficios, principalmente en
crecimiento de la organizacin y en incremento de la productividad.
La modalidad cloud es SaaS (Software as a Service). Esto significa
que el cliente, a travs de internet, utiliza ISOTools Excellence sobre
plataformas de hardware y de comunicaciones que se encuentran
alojadas en un Datacenter.

Te damos estas 8 razones para apostar por Cloud

1 2 3 4
Despreocpate de Despreocpate Mejora Sin inversiones
las actualizaciones de la instalacin la accesibilidad iniciales

5 6 7 8
Seguridad de los Centra los esfuer- Disfruta de un Ahorra en gastos
datos garantizada zos en tu negocio soporte gil de mantenimiento

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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Software ISOTools Excellence
Quality & Performance Management Software

Un plus de accesibilidad,
porque sabemos que tu tiempo es oro
ISOTools Excellence cuenta con una app para dispositivos mviles
que constituye una poderosa experiencia de gestin integrada con
tu contenido y los datos alojados en nuestro software. Podrs estar
en todo momento conectado a lo que es ms importante para ti y
para tu negocio.

Optimiza el tiempo de gestin Aplicacin

gracias a la posibilidad de usar desarrollada
ISOTools Excellence en cualquier para dispositivos
iOS y Android
lugar y cualquier momento.
Realiza registros desde
dispositivos mviles con capturas
de imgenes.
Dispn de geolocalizacin en el
levantamiento de registros.
Genera mapas de calor para
cada tipo de formato de su
organizacin.
Permite acceso a levantamiento
de formatos mediante escaneado
de cdigos QR.
Haz seguimiento de los procesos
de la organizacin a travs de
dispositivos mviles.

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

03
Estructura modular
Automatiza, optimiza, rentabiliza

Un sistema modular que permite disear una

herramienta a la medida de tu organizacin
ISOTools Excellence es un software creado para optimizar Sistemas
de Gestin Normalizados y Modelos de Gestin y Excelencia. Se
trata de un sistema modular que permite disear una herramienta
a medida, segn las necesidades de tu organizacin. Tanto si
necesitas automatizar, por ejemplo, la gestin de una norma como
ISO 9001, como la gestin estratgica a travs de un modelo
Balanced Scorecard, ISOTools Excellence cuenta con mdulos que
contienen aplicativos para dar cumplimiento a los requisitos de
Sistemas y Modelos en mltiples reas.
Es tambin una plataforma de comunicacin, colaboracin y
comparticin. Con potentes funcionalidades de gestin documental
y comunicacin interna, el mdulo base de ISOTools Excellence,
acta como cimiento imprescindible para las soluciones que tu
organizacin necesita.

MDULO BASE

SISTEMAS DE GESTIN MODELOS DE EXCELENCIA

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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Alcance
Soluciones para todos los sectores

No importa en qu A lo largo de ms de quince aos, en

ISOTools Excellence hemos llevado a cabo
sector operes. proyectos en todos los sectores en varios
pases de Europa y Amrica, por tanto
Existe un ISOTools tenemos capacidad y experiencia para dar
Excellence para tu respuesta a organizaciones dedicadas a
todo tipo de actividades.
organizacin.

Soluciones para Soluciones para

Sectores Sistemas de Gestin Modelos Excelencia

Aeroespacial

Alimentacin

Automotriz

Colegios

Construccin

Energa

Finanzas

Hidrocarburos

Industria

Minera

Salud

Sector Pblico

Servicios

Transporte

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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Servicios
Mucho ms que un software

Servicio llave en mano

Para que el el software pueda ser implementado y mantenido de
forma rpida y sin incidencias, ofrecemos esta lista de servicios y
servicios complementarios a todos nuestros clientes:

Capacitacin
Los consultores expertos de ISOTools Excellence ofrecen una for-
macin personalizada a los clientes para que se familiaricen rpida-
mente con el manejo del software.

Soporte
Contamos con profesionales disponibles a travs de va telefnica
y online para resolver cualquier duda / incidencia que pueda surgir
acerca del uso de la herramienta.

Consultora
Nuestro equipo de consultores puede ayudarte a sacarle el mxi-
mo partido a ISOTools Excellence en tu organizacin, antes, duran-
te y despus de la implementacin.

Integracin
Puede convivir con otras aplicaciones que ya estn funcionando en
tu organizacin. Dispone de mecanismos para cambio de datos con
soluciones de otros proveedores.

Adaptaciones
Toda organizacin posee sus particularidades, que muchas veces
son la razn de la eficiencia de sus procesos. Por ello, ofrecemos
desarrollos a medida a las organizaciones que lo requieran.

Migracin de datos
El proceso de migracin de datos tiene como objetivo principal
importar a ISOTools Excellence los datos de su sistema de gestin
actual.

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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Beneficios reales
ISOTools Excellence marca un punto de inflexin

Optimizacin del tiempo

Menos de tiempo Menos de tiempo Menos de tiempo

de resolucin de una de preparacin de las dedicado a recopilar
accin correctiva reuniones de gestin y tratar indicadores

Optimizacin de los costes

90 %

Menos de intercambios Menos de costes La inversin se

de documentacin fsica indirectos derivados rentabiliza entre el
entre sedes y dptos. de la gestin documental primer y el segundo ao

Optimizacin del rendimiento

25 %

Ms de optimizacin Ms capacidad de Ms de trabajadores

en el sistema de gestin resolucin de problemas implicados en la
tras la etapa de consultora del sistema de gestin gestin del sistema

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

06
Beneficios reales
ISOTools Excellence marca un punto de inflexin

Otros aspectos que mejora ISOTools Excellence

Medio Ambiente Know how

Al reducirse al 100% el consumo de Fortalece la retencin del conocimiento
papel, se produce un impacto positivo sobre la propia organizacin, favoren-
en el Medio Ambiente. ciendo la conservacin del know how.

Trabajo en equipo Satisfaccin del cliente

La facilidad en la comunicacin que Con las mejoras obtenidas
proporciona el sistema favorece el se reflejan en la satisfaccin
trabajo colaborativo y lo mejora. de los clientes.

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

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Beneficios reales
ISOTools Excellence marca un punto de inflexin

No gastes ms tiempo y recursos en un sistema

obsoleto que no te resulta rentable

Se encuentra tu Y esa situacin...

organizacin en esta Est causando estos
situacin actualmente? problemas?

Manejamos una gran cantidad de Burocracia, gasto excesivo de papel,

documentacin. aumento de riesgos.

Almacenamos la informacin de forma Errores en el uso de las versiones de la

descentralizada. documentacin, descontrol de la misma.

Nuestro sistema de gestin carece de Los objetivos no llegan a trmino con

herramientas para medir y seguir los xito a pesar de haber invertido una gran
objetivos marcados. cantidad de recursos en ello.

Antes de una auditora, invertimos Durante ese tiempo, el trabajo

demasiado tiempo y recursos en verdaderamente productivo pasa a un
comprobar que todo funciona segundo plano, por tanto, son jornadas no
correctamente. rentables.

Nuestro sistema no permite que todo Al no dar voz a todos los trabajadores, no
el personal participe activamente en el se detectan los aspectos fundamentales
proceso de mejora continua. que permiten la mejora continua.

La naturaleza del sistema impide identificar No se acta para solucionar los problemas
los aspectos que permiten evaluar el existentes, se van arrastrando y eso
impacto de los problemas sobre la disminuye la productividad y supone un
organizacin. gasto excesivo de tiempo y recursos.

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

06
Beneficios reales
ISOTools Excellence marca un punto de inflexin

Empieza a rentabilizar el sistema de gestin o

modelo de excelencia con ISOTools Excellence

Soluciones ISOTools Qu beneficios obtendr

Excellence para hacer tu organizacin del uso
frente a esos problemas? de ISOTools Excellence?

Todas las gestiones se realizan a travs de Gestiones giles. Ahorro de papel.

la plataforma de forma automtica. Reduccin de riesgos.

La informacin se encuentra centralizada y Control total de la documentacin.

accesible gracias a la modalidad Cloud. Reduccin de errores.

Los objetivos que se marcan, se miden,

Con los indicadores los objetivos se
se siguen, y, por tanto, llegan a trmino
pueden cuantificar y seguir.
exitsamente.

Con la potente aplicacin de auditoras, Los das previos a la auditora son

toda esa revisin previa se lleva a cabo en jornadas normales, en las que el tiempo
el da a da de forma sencilla y sin dejar que y los recursos se invierten en actividades
el trabajo se acumule. productivas y rentables.

Sistema de apertura de No Conformidades,

Todo el personal participa, lo que favorece
Acciones Correctivas y Acciones
la deteccin de problemas, riesgos, etc,
Preventivas, fcil de usar y accesible a todo
permitiendo mejorar continuamente.
el personal.

Sistema diseado para controlar todo La correcta resolucin de los problemas

el proceso identificacin-evaluacin- deriva en toda clase de beneficios:
actuacin, necesario para corregir los aumento de la productividad, reduccin
problemas. de costes y ahorro de recursos.

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software

06
Beneficios reales
ISOTools Excellence marca un punto de inflexin

Algunos que ya han logrado estos beneficios

PODRA SER TU
ORGANIZACIN

Quieres estar entre los que automatizan, optimizan

y rentabilizan su sistema o modelo de gestin?

QUIERO QUE ME CONTACTE UN CONSULTOR EXPERTO

ISOTools Excellence. Quality & Performance Management Software