Como funciona un Cartucho de

Toner

Conozcan el interior de un cartucho de toner y su

funcionamiento

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A pedido de @zozo
Como funcionan los cartuchos de toner?

La impresin de toner se basa en la electricidad esttica para llevar a cabo el

siguiente proceso:

Primero, a medida que un cilindro fotosensible gira, sobre su superficie se

forma la imagen a imprimir como puntos electropositivos, merced a la accin de
un haz de luz lser. Estos puntos electropositivos atraen partculas de toner
electronegativas, apareciendo as sobre la superficie de dicho cilindro la
imagen a imprimir conformada por puntos negros de toner negativo adheridos.

El papel a imprimir es cargado con carga positiva, y pasa junto al cilindro a

medida que ste gira. As atrae los puntos con toner electronegativo adheridos
al cilindro, pasando la imagen del cilindro al papel. Despus, el toner adherido
al papel debe ser fundido por calor, para que quede fijado al papel.

Este proceso se conoce como "impresin lser", aunque tambin se emplean

otros medios para producir el mismo efecto que un haz de luz lser, usando
diodos luminosos (LED) o con cristal lquido (LCS).
Mientras que las impresoras de matriz de agujas o de chorro de tinta imprimen
sobre el papel de a una lnea por vez, a medida que el cabezal recorre cada
una, las impresoras electrostticas generan (tpicamente luego de tres vueltas
del cilindro) una pgina completa.

Las impresoras lser se basan en el sistema de impresin de las

fotocopiadoras homnimas. En stas, a partir de la imagen en papel a
fotocopiar iluminada por una potente lmpara, se forma una imagen
electrosttica en la superficie fotosensible (de selenio o material conductor foto-
orgnico) de un cilindro. Ello se debe a que la superficie del cilindro convierte la
imagen ptica -generada por la luz reflejada por la imagen a copiar, que incide
enfocada sobre el cilindro- en su equivalente electrosttico, al cual se adhiere
el toner, por estar constituido por partculas de carga elctrica contraria a la de
dicha imagen electrosttica.

En una impresora lser no se tiene, como en una fotocopiadora, una imagen

original en papel, sino que sta existe como una matriz ordenada de unos y
ceros a imprimir, en la memoria de la impresora. Si se imprime en blanco y
negro, un uno hace que el microprocesador que gobierna la impresora
encienda el haz lser que barre la superficie del cilindro. Al incidir el haz en un
punto de dicha superficie, este pasa a ser un punto con carga positiva, sobre el
que se adherirn partculas de tner negativo. Los ceros no encienden el haz,
resultando puntos sobre los que no se adherir el toner, que luego sern
puntos blancos en el papel.

Se describir una impresora lser, representativa de las actuales con cartucho

descartable. Este contiene elementos que se degradan por el uso, como el
cilindro fotosensible, otros rodillos a describir, o que se gastan, como el toner.
El proceso de impresin lser en blanco y negro, sin grisados
Parte x Parte de un Cartucho

Interior de un cartucho de Toner / POLVO DE TONER

El polvo de toner es el mismo para todos los modelos de cartucho?

Respecto de las impresoras lser, en el mercado existe una gran variedad y

oferta de modelos y opciones.

Cada modelo de impresora responde a cubrir una necesidad de mercado.

Las impresoras lser se diferencian entre cada modelo segn parmetros de

velocidad (pginas por minuto), volumen de impresin (capacidad total de
impresin mensual) y definicin de imagen (cantidad de pxeles por pulgada).

As se pueden encontrar muchas variantes, como impresoras muy veloces

con escasa definicin, o ms lentas con definicin de imagen excelente para
ser utilizadas en diseo grfico, o no tan veloces pero para imprimir durante el
mes, un volumen importante y discontinuo.

Esa variedad se incrementa en funcin del tamao de papel a utilizar: tamao

normal, o impresin a lo largo de la hoja, hasta medida de papel A3.

A todo ese detalle de modelos, debemos agregar las impresoras de reciente

aparicin, tipo de escritorio o personales, que combinando gran definicin de
imagen, trabajan con una rapidez notable, producto de una demanda de contar
con impresiones en menor cantidad de tiempo.

Adems de aquella variedad, debemos tomar en cuenta que existen dos

sistemas de impresin muy diferenciados entre s.

Uno de ellos, liderados por Lexmark, es el que utiliza el sistema electrosttico,

donde el paso del toner por los distintos componentes que tienen que ver con
la impresin, se realiza por medio de diferencia de elctrica. Este sistema
utiliza toner no magntico.

El otro grupo es el liderado por Hewlett Packard / Canon, que utiliza toner
magntico para la impresin. El toner en ste sistema, pasa a travs
componentes imantados.

El toner es un compuesto de cera, tintura, slice, copolmeros acrlicos, carbn

negro, resinas de polister y pigmentos orgnicos.

El sistema de Hewlett Packard / Cannon, utiliza toner magntico, vale que en

su compuesto, existe una proporcin importante de xido de hierro. El toner
utilizado en el sistema electrosttico, no contiene ese elemento contiene una
concentracin ms elevada de negro de humo.
 Cada compuesto adems, est definido por una medida del grnulo del toner
que determina el grado de definicin de imagen, y un punto de fusin, que es el
grado de temperatura a la cual el mismo se pega al papel.

Adems de toda esa variante, y para las impresoras de ltima generacin que
imprimen a alta velocidad, los fabricantes han cambiado aquellos compuestos
originales del toner a otros ms sofisticados con el agregado de polister,
elemento necesario para lograr esas velocidades y tratar de disminuir en parte,
la prdida de mercado producida por la venta de cartuchos refabricados.

Toda sta explicacin con datos tcnicos, obedece a explicar e instruir a los
usuarios, a que cada modelo de cartucho requiere para su fabricacin, del
modelo de toner especfico.

Los valores de los distintos toner varan de manera notable.

Cada modelo de toner debe contener compuestos especficos para cumplir

con su objetivo.

As un toner utilizado en diseo grfico, requerir de un toner ultragrfico, que

medido en micrones, tendr partculas muy pequeas, o el toner utilizado en
una impresora muy veloz, necesitar de un compuesto que funda a menor
temperatura, para lograr imprimir la mayor cantidad de hojas en el menor
tiempo posible.

En el mercado del cartucho refabricado, y a medida que la competencia se

centra en el precio y no en la calidad y rendimiento, estamos evidenciando la
utilizacin de compuestos ms baratos y que logran imprimir.

El problema es que en un corto perodo de tiempo, la utilizacin de un toner

no especfico para competir en el precio del producto final, provoca daos en
parten no visibles de la impresora, como el fusor, rodillo de carga y desgaste en
los engranajes.

Si bien la diferencia de precios es atractiva en lo inmediato, cuando llega

prematuramente el momento del reemplazo del fusor o los elementos antes
mencionados, el costo elevado de esa reparacin o mantenimiento, hace que la
utilizacin de aquellos insumos ms baratos, tengan un costo oculto muy alto.

Hemos tenido que reparar impresoras a las 100.000 copias, siendo que
normalmente esa unidad fusora dura 250.000 copias, producto de una abrasin
muy grande que desgast la pelcula del fusor.
 Esto se produjo en mquinas que utilizan toner no magntico, donde la
dureza de sus materiales internos es menor. En esos casos se estaba
utilizando toner magntico (mucho ms barato y con componente xido hierro)
que prcticamente lim elementos internos de la impresora.

En otros casos inversos, haba trozos de plstico fundidos dentro del fusor,
producto de haber utilizado toner con componentes plsticos en impresoras de
escasa rapidez.

Otro problema evidenciado ltimamente es que al recibir cartuchos vacos de

nuevos usuarios que se quejan por el escaso rendimiento de los cartuchos que
venan utilizando, los mismos estn muy llenos de toner, pero imprimen muy
claro, como cuando queda poco toner.

En ste caso se haba utilizado toner genrico muy barato, que no responde
al requerimiento de cantidad de polister en su compuesto.

Por todo lo expuesto, con el objetivo de obtener productos de altsima calidad,

solo comparables con productos originales, nuestra empresa utiliza nicamente
los correspondiente toner para cada modelo de cartucho que recomienda el
fabricante.

Interior de un cartucho de Toner / PCR

Como est compuesto:

Es un elemento con similares caractersticas al Wiper Blade.

Que funcin cumple:

Lograr dispersar el toner uniforme sobre la superficie del cilindro magntico.

Defecto por mal funcionamiento:

Su no reemplazo provoca el desgaste prematuro del cilindro magntico por

partculas vitrificadas de toner adheridas en su superficie y la aparicin de
rayas verticales en impresiones muy oscuras y/o en tramas

Interior de un cartucho de Toner / CHIP

Que funcin cumple:

Mandan informacin a la impresora si el cartucho colocado es el correcto,

cuentan la cantidad de pginas y sacan de servicio el cartucho a una
determinada cantidad de impresiones, permiten la comunicacin va Internet
con el proveedor, controlan la impresin de trabajos de cola, etc.
Nuestra empresa cuenta con chips de reemplazo de todos los modelos.

Defecto por mal funcionamiento:

Evidentemente, es claro que su no reemplazo por otro nuevo, slo permitira la

impresin de muy escasa cantidad de copias, sacando prematuramente de
servicio el cartucho, con lo cual el costo por copia resulta altsimo.
Adems, en caso de perderse la informacin almacenada en trabajo en red, por
deficiente administracin de trabajo de cola, lograra la no impresin de
trabajos que habra que reproducir (facturacin, recibos, etc.), con el
consiguiente costo de tiempo en volver a generarlo.
Para los cartuchos HP los chips no son indispensables el reemplazo.

Interior de un cartucho de Toner / CILINDRO MAGNETICO (Magnetic

Roller)

Como est compuesto:

Es un cilindro de aluminio recubierto por una capa de tefln, conteniendo en su

interior una barra magntica, que permite que el toner tambin magntico, se
adhiera a ste cilindro.

Qu funcin cumple:

Al girar a una velocidad importante durante su uso, se produce su desgaste por

friccin sobre la cuchilla Doctor Blade.

Defecto que produce un mal funcionamiento:

Su no reemplazo, provoca que en impresiones de tramas, aparezcan rayas

blancas o que el degradado no resulte parejo. Cuando el desgaste es
importante, aparecen manchas repetitivas a lo largo de la hoja, algunas en
forma de rayas horizontales y otras de formas indefinidas.

Interior de un cartucho de Toner / PCR

Como est compuesto:

Es un cilindro de metal recubierto por una capa de goma espuma que a su vez
est recubierta por una lmina de caucho, que transporta carga elctrica sobre
su superficie.

Que funcin cumple:

Es la de borrar la imagen latente grabada en el cilindro por el haz de luz lser.

Con el uso, esa superficie se agrieta y se ensucia de toner.

Defecto por mal funcionamiento:

Su no reemplazo provoca que salgan impresas imgenes y manchas muy

repetitivas a lo largo de la impresin.
Interior de un cartucho de Toner / UNIDAD DE IMAGEN (OPC DRUM)

Como est compuesto?

Es un tubo hueco de aluminio que est cubierto por una pelcula muy delgada
fotosensible al haz de luz lser.

Qu funcin cumple?

El cilindro es el alma del cartucho. Es el elemento que deposita el toner en la

hoja de papel, en la forma y dibujo como saldr impreso.

Los cilindros de los cartuchos originales, estn fabricados para ser utilizados
en un ciclo completo del cartucho (hasta la total utilizacin del toner)?

Durante ese proceso, el cilindro sufre un desgaste por la friccin y fatiga por
exceso de luz y de corriente elctrica.

El desgaste de un cilindro es muy fcil de evidenciar, ya que al observarlo de

cerca, se notan las marcas y rayas por la friccin de la hoja de papel?

No existe un sistema cientfico de medicin del grado de desgaste del cilindro.

Por ello se hace imposible asegurar en qu momento un cilindro reutilizado
comenzar a imprimir defectuosamente.

Ello puede suceder al principio de colocar el cartucho, o al promediar el ciclo

de uso del cartucho, lo cual hace que el costo abonado resulte muy alto,
calculado ste importe en costo por copias?
Defectos que produce un mal funcionamiento:La reutilizacin de un cilindro en
posteriores usos del cartucho, provoca fallas en la impresin tales como fondo
gris, lneas oscuras, manchas e impresiones muy claras.

Interior de un cartucho de Toner / WIPER BLADE (CUCHILLA)

Como est compuesto: Bsicamente se trata de un trozo de metal que contiene

en su extremo una cinta de poliuretano muy blando, que est en permanente
contacto con el cilindro, limpiando los restos de toner.

Qu funcin cumple:

Es un elemento fundamental en el sistema de impresin, ya elimina las

partculas de toner que por cualquier circunstancia no se adhiri al papel,
evitando la impresin por repeticin de imagen.
Dado que el cartucho de toner funciona en un mbito de una temperatura
elevada, esa lmina de poliuretano se va desgastando y endureciendo,
perdiendo con el uso, su fundamental funcin.
El grado de desgaste se evidencia por la coloracin amarillenta que toma luego
de usada.

Defecto que produce un mal funcionamiento:

La fabricacin de un cartucho sin el reemplazo de ste elemento, provoca
repeticin de imagen, manchas repetitivas y fondo gris en la impresin.

Interior de un cartucho de Toner / RECOVERY BLADE

Como est compuesto: Es una lmina plstica.

Qu funcin cumple:
El toner de desperdicio, que fuera eliminado por la Wiper Blade, es enviado a
un depsito de toner usado, el cual es contenido por el Recovery Blade, que
evita que aqul se derrame. Su reemplazo por otro nuevo, es fundamental para
evitar prdidas de toner dentro de la impresora.
Defecto que produce un mal funcionamiento:
La fabricacin de un cartucho sin el reemplazo de ste elemento, provoca
repeticin de imagen, manchas repetitivas y fondo gris en la impresin.

Qu es un cartucho?
Un cartucho es un elemento de plstico que contiene el consumible (Tinta o
Toner). En realidad podramos decir que hay cuatro tipos de cartuchos:

Original, fabricado por el fabricante de la impresora o fabricante asociado, y

comercializado con la marca
.
Compatible, fabricado todo nuevo como un original. Esto es solo posible si no
se infringen patentes. Dentro de este grupo cabe distinguir:
o Los grandes fabricantes capaces de producir todo nuevo igual que el original
e incluso desarrollar tecnologas propias tanto de cartucho como de
formulacin de tinta con costes de produccin ms bajos y por tanto, con precio
mucho ms asequible.
o Los fabricantes de pequeo tamao orientados a reducir precio.
o Distribuidores que encargan la fabricacin a los grandes.

Remanufacturado, cuando el original se encuentra protegido por patentes

resulta imposible copiarlo a un coste ms bajo por lo que la nica opcin es la
remanufactura. Dentro de ellos hay: -
o Remanufacturados de toner que proceden al desensamblaje, revisin y
reposicin de algunos elementos, y posterior rellenado con toner.
o Remanufacturados de inyeccin, se encargan de limpiar, chequear y rellenar
el cartucho. Dado que es necesario recuperar los vacos, estos procesos slo
son aplicables para cartuchos de alto coste.

Pirata/Rellenados, son todos aquellos que intentan engaar al consumidor

porque no informan que no son originales o que el producto no responde a las
expectativas del cliente debido a que durante el proceso de reutilizacin no se
tomaron las medidas adecuadas de calidad.

Qu es un cartucho remanufacturado?
Un cartucho original vaci de tinta, se prueba limpia y reacondiciona con
tecnologa de punta, utilizando para esto equipo especial. Posterior a esto, el
llenado se realiza en forma igual a como lo hace el fabricante original en su
proceso de manufactura. Una vez terminada la remanufactura se vuelve a
probar el ptimo funcionamiento del cartucho antes de ser empacado.

Qu es un cartucho compatible?
Son aquellos totalmente nuevos que tienen la misma funcionalidad que los
originales.

Por qu unos son remanufacturados y otros compatibles?

Ciertas marcas tienen patentado el contendor de la tinta, es por eso que no es
posible fabricar completamente nuevo estos cartuchos, por lo que se hace
necesaria la remanufactura utilizando el contenedor original.

Obtendr buena calidad de impresin con un cartucho

remanufacturado?
S, excelente calidad, como si fuera original.
Diferencia entre cartucho rellenado y remanufacturado
Existe una gran diferencia entre un cartucho rellenado y uno remanufacturado.

Rellenado: - Abierto a la fuerza

- Rellenado "al tanteo" utilizando de un mismo toner para todos los cartuchos
- Cerrado improvisadamente
- Sin utilizacin de equipo especializado
- Entregado sin probarlo de calidad y fugas, arriesgando su equipo.
Estos cartuchos sirven para una o dos veces despus del uso inicial, ya que
sino se reemplazan las partes interiores del cartucho puede causar muchos
problemas.
Desafortunadamente, esto le ha dado a la industria de remanufacturacin una
mala reputacin.

Remanufacturado: un cartucho remanufacturado/reciclado, se abre para

limpiarlo y poder cambiar las partes consumibles como el toner, rodillos,
cuchillas y cualquier otra parte que necesite algn mantenimiento o reemplazo.
Una vez que el cartucho ha sido remanufacturado, se prueba para asegurar
que haya una calidad suprema de impresin.

La mayora de los grandes de la industria de la remanufactura como Canon,

Hewlett Packard (HP) y Lexmark tienen programas de reciclaje que los dejan
re-usar partes. En la mayora de los casos el cartucho que usted compra
"nuevo" es un cartucho remanufacturado. Muchos de los cartuchos de HP
contienen partes nuevas y recicladas.
En la mayora de los casos que usted compra algn cartucho contienen partes
nuevas y recicladas; pero claro que al consumidor final no le informan esto ni le
hacen ningn descuento por esto.

Desafortunadamente, hay personas que han tenido malas experiencias con

cartuchos remanufacturados, que realmente han sido engaados porque slo
fueron rellenados y no debidamente remanufacturados

El problema muchas veces es que esos cartuchos no fueron probados para

comprobar su correcto funcionamiento y adems no le fueron cambiadas todas
las partes internas, por lo tanto ya tenia desgaste interno y esto puede
ocasionar un mal funcionamiento que repercuta en mal desempeo de la
impresora o mala calidad de las impresiones.

Cuntas veces se puede remanufacturar un cartucho?

Esto depende de las condiciones en que se encuentre el cartucho debido al
desgaste que va teniendo la carcasa y el uso que se le de; cuanto ms "se lo
cuide", ms veces podr ser reciclado. Tambin es importante la calidad de la
tinta y toner que se utiliza. Un cartucho se puede remanufacturar de 3 a 5
veces en promedio.
Se puede daar la impresora por el uso de cartuchos
remanufacturados?
No, los cartuchos remanufacturados son, a fin de cuentas, Cartuchos
Originales que han agotado su carga de toner y han sufrido cierto desgaste en
sus componentes, al ser remanufacturados son rellenados de toner y
reemplazadas sus partes desgastadas.
Todos nuestros cartuchos una vez reciclados pasan por rigurosas pruebas de
impresin garantizando su buen funcionamiento, otorgando as garanta total
durante su uso.

Qu materiales usan para la remanufactura?

A travs de nuestra experiencia en la remanufactura de cartuchos, hemos
podido seleccionar los mejores materiales necesarios para dicho proceso,
provenientes de Estados Unidos, Europa y Asia. Entre ellos incluimos el Toner
especifico para cada modelo, los cilindros fotoconductores (OPC), las hojas de
limpieza (Wiper Blade, Doctor Blade, Recobery Blade, Mag Roller Sealing
Blade), los cargadores (Mag Roller), los cilindros borradores (PCR), los sellos y
muchas otras piezas menores.

Si utilizo un cartucho remanufacturado, la garanta de mi impresora ser

anulada?
La ley mexicana declara que ningn productor, importador o distribuidor, puede
obligarlo legalmente a comprar suministros exclusivamente de ellos, como
condicin de la venta del equipo o el poder hacer efectivo el servicio de
garanta. Un cartucho (cualquier tipo que este sea) no es parte integral de la
impresora. Los cartuchos son diseados para ser reemplazados y por lo tanto
son considerados como suministros. La marca y el tipo del cartucho es su
opcin.

Los importadores, distribuidores, representantes de ventas y los tcnicos de

soporte, con frecuencia no estn concientes de los derechos legales de usted.
A ellos no les interesa mucho informarle a usted al respecto.

Si usted tiene algn problema, le sugerimos que le proporcione a la persona o

empresa una copia de la ley. Por favor, notifquenos para que podamos
ayudarle tan pronto como sea posible.
Lo siguiente es una trascripcin ms que una traduccin. Por favor, lea el texto
en espaol cuando sea necesario, puesto que esto es una transcripcin
palabra por palabra de la ley.

Ley Federal de Proteccin al Consumidor

Artculo 43 declara, en parte:
...........[el proveedor ni sus dependientes] ..... podr condicionarse la venta,
adquisicin o renta a la adquisicin o renta de otro producto o prestacin de un
servicio. .......
Artculo 79 declara, en parte:
Las garantas ofrecidas no pueden ser inferiores a las que determinen las
disposiciones aplicables ni prescribir condiciones o limitaciones que reduzcan
los derechos que legalmente corresponden al consumidor. .......

Porqu hay gente en mi empresa reacia a la utilizacin de cartuchos

remanufacturados?
Como todo cambio, rellenar cartuchos en vez de comprarlos nuevos encuentra
resistencia en algunas personas. Paradjicamente, mientras en USA clientes
corporativos y pequeos por igual hacen hasta lo imposible por utilizar
cartuchos rellenados y ahorrar costos, en paises como Guatemala los
departamentos de compras, departamentos de sistemas, etc., no son tan
abiertos inicialmente a probar, por dos razones principales: la prctica no est
tan difundida como en USA, y algunas firmas pequeas han ofrecido el servicio
sin el equipo y estndares adecuados, creando una mala imagen a la industria
de la remanufactura de cartuchos.

Quines utilizan cartuchos remanufacturados?

El mercado de cartuchos de toner reciclados en Estados Unidos asciende al
32%, sin seales de desaceleracin. El mercado de cartuchos de tinta
rellenados va en aumento vertiginoso, con expectativas de millones de
cartuchos rellenados para los aos 2003 - 2006, y un porcentaje de penetracin
en el mercado similar a los de toner.
Multinacionales, bancos, instituciones gubernamentales de todo tipo y tamao,
firmas pequeas y particulares usan cartuchos remanufacturados en Estados
Unidos, Europa todo el mundo.