Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela Ciencias Administrativas, Contables Econmicas y de

Negocios - ECACEN

Realizado por:

Solange Quintero Lovera C.C. 1.071.143.833

Presentado a:
Marco Antonio Agudelo

Administracin de empresas

Herramientas Telemticas

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19 de Abril de 2016
Modelo Canvas es sobre

SEGMENTO DE CLIENTES:

Cliente entre los estratos 3y 6 que tienen altos recursos econmicos para asi poder mejores
empresas de Colombia y el mundo .clientes que por sus recursos econmicos nuestros productos
al mundo .clientes entre los extractos 3 y 6 que les gusten la mayor produccin en la venta del
mismo que por su gusto y atraccin mejores en distribucin de los productos de la empresa que
tienen altos recursos econmicos para as poder llevar empresarios e industriales colombianos a
ser una de las mejores del mundo que por sus recursos econmicos nos puedan llevar a estar en
las principales listas de la industrias .

PROPUESTA DE VALOR

Ofrece productos de excelente calidad e innovadores con temporadas de descuento que estn al
alcance de los clientes se mantendr contacto permanente se realizaran encuestas para saber el
desempeo que hemos tenido y si el ser EMPRESARIOS E INDUSTRIALES COLOMBIANOS cuenta
con talento humano con espritu crtico humanista cualificado brindando la seguridad a los
invitados al realizar sus compras se contara con una ambiente que garantice una industria
sostenible, contaremos con pginas y servicios en lnea para que nuestros clientes estn ms
conectados e informados de lo que ofrecemos
,newness,desempeo,customizacion,diseo,marca/status ,precios reduccin de costos ,reduccin
de riesgos ,accesibilidad ,usabilidad y conveniencia de mantener las satisfaccin del cliente

CANALES

Ofertas los productos y servicios para la industria o lo que le cliente desee mediante pagina de
internet y redes sociales y con el voz a voz .con la presentacin de portafolios de servicios a las
administracines municipales y ruedas de negocios con empresas del centro del pas .publicando
por medio de televisin, radio,folletos y cualquier otra cosa que este a nuestro alcanze .La
distribucin es parte clave para lograr el xito , lo mas lgico es combinar cierta parte de la
distribucin con parte del sector publicitario ya que ambas son complementarias si la publicidad es
buena nos podremos expandir a diferentes sectores del pas lo mejor a la hora de distribuir los
productos en todo el pas para que seamos reconocidos por la buena calidad de productos y
servicios que brindamos.
RELACION CON CLIENTES

Aqu plasmas la estrategia de cmo captar clientes, atraerlos,

aumentarlos y fidelizarlos.
Crearemos un grupo de excelentes trabajadores para que gestionen a nuestros clientes

Ofertas especiales los das festivos (Madre, Padre, Navidad,

del Amor, Cumpleaos etc.)
El cliente se lleva la taza de recuerdo.
Posibilidad de adquirir nuestros productos
Cerrar negocios de manera diferente.

INGRESOS

Nuestra estructura de ingresos est conformada principalmente por el flujo de dinero recibido por
la comercializacin de nuestros productos.

A travs de la comercializacin de nuestros productos es la nica fuente de ingresos que tiene

nuestra empresa.

Nuestra empresa ofrece mecanismos de pago a travs de crditos con el fin de ofrecer facilidades
a nuestros clientes.

Virtualmente pre-pagarn su taza mediante una transaccin

bancaria en lnea.
RECURSOS CLAVES

Nuestra propuesta de valor requiere un talento humano con conocimientos especficos en proceso
de produccin flexible de INDUSTRIA COLOMBIANA.

Tambin se requiere un personal capacitado en el rea de diseo de productos para fabricar de

acuerdo a las especificaciones de nuestros clientes.
En el mismo sentido hacen parte de nuestros recursos claves, materias primas, nuestros puntos de
ventas, la fbrica, la maquinaria y herramientas necesarias para la produccin .

Principalmente un personal capacitado para asesorar en trminos de estilo y diseos a nuestros

clientes. Este personal tambin debe estar en capacidad de dar asesora en relacin a las
posibilidades de comodidad de acuerdo a las caractersticas del pie de nuestros clientes.