Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
2016 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto est protegido por leyes internacionales y de los
Estados Unidos sobre los derechos de autor y la proteccin intelectual. Dell y el logotipo de Dell son marcas
comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se
mencionan en este documento pueden ser marcas comerciales de las compaas respectivas.
2016 - 06
Rev. A00
Tabla de contenido
1 Manipulacin del equipo..................................................................................... 8
Instrucciones de seguridad...................................................................................................................8
Antes de manipular el interior del equipo............................................................................................ 9
Apagado del equipo.............................................................................................................................. 9
Apagado del equipo (Windows 7)................................................................................................... 9
Apagado del equipo (Windows 8).................................................................................................10
Apagado del equipo (Windows 10)............................................................................................... 10
Despus de manipular el interior del equipo..................................................................................... 10
Descripcin general del sistema......................................................................... 12
3
Instalacin de la bandeja de la unidad de disco duro................................................................. 24
Mdulo de la tarjeta inteligente..........................................................................................................25
Extraccin de la placa de tarjeta inteligente................................................................................ 25
Instalacin de la placa de tarjeta inteligente................................................................................25
Teclado................................................................................................................................................ 25
Extraccin del teclado...................................................................................................................25
Instalacin del teclado.................................................................................................................. 26
Mdulo de memoria............................................................................................................................27
Extraccin del mdulo de memoria............................................................................................. 27
Instalacin del mdulo de memoria.............................................................................................27
la placa de acoplamiento....................................................................................................................27
Extraccin de la placa de acoplamiento...................................................................................... 27
Instalacin de la placa de acoplamiento......................................................................................28
Unidad de procesamiento de grficos (GPU).................................................................................... 29
Extraccin de la placa de la GPU..................................................................................................29
Instalacin de la placa de la GPU................................................................................................. 29
Placa del mdulo de identidad de suscripciones (SIM).....................................................................30
Extraccin del mdulo SIM...........................................................................................................30
Instalacin del mdulo SIM.......................................................................................................... 30
la tarjeta WLAN.................................................................................................................................... 31
Extraccin de la tarjeta WLAN.......................................................................................................31
Instalacin de la tarjeta WLAN...................................................................................................... 31
la tarjeta WWAN...................................................................................................................................32
Extraccin de la tarjeta WWAN..................................................................................................... 32
Instalacin de la tarjeta WWAN.....................................................................................................32
la placa de GPS....................................................................................................................................33
Extraccin de la placa de GPS...................................................................................................... 33
Instalacin de la placa de GPS......................................................................................................33
Disipador de calor............................................................................................................................... 34
Extraccin del disipador de calor................................................................................................. 34
Instalacin del disipador de calor.................................................................................................34
Ventilador del sistema.........................................................................................................................35
Extraccin del ventilador del sistema........................................................................................... 35
Instalacin del ventilador del sistema...........................................................................................35
el soporte de cable RF........................................................................................................................ 36
Extraccin del soporte de RF .......................................................................................................36
Instalacin del soporte RF.............................................................................................................36
Ensamblaje de la pantalla....................................................................................................................37
Extraccin del ensamblaje de la pantalla..................................................................................... 37
Instalacin del ensamblaje de la pantalla.....................................................................................39
Panel de la pantalla............................................................................................................................. 39
Extraccin de la pantalla............................................................................................................... 39
4
Instalacin de la pantalla.............................................................................................................. 40
Placa de Entrada/Salida (E/S).............................................................................................................. 41
Extraccin de la placa de E/S........................................................................................................ 41
Instalacin de la placa de E/S....................................................................................................... 43
Placa de reduccin............................................................................................................................. 43
Extraccin de la placa de reduccin............................................................................................ 43
Instalacin de la placa de reduccin............................................................................................44
Conector de la batera........................................................................................................................ 44
Extraccin del conector de la batera.......................................................................................... 44
Instalacin del conector de la batera ......................................................................................... 45
Placa base............................................................................................................................................45
Extraccin de la placa base...........................................................................................................45
Instalacin de la placa base.......................................................................................................... 48
Conector de alimentacin..................................................................................................................49
Extraccin del conector de alimentacin....................................................................................49
Instalacin del conector de alimentacin................................................................................... 49
Cmara................................................................................................................................................ 50
Extraccin de la cmara................................................................................................................50
Instalacin de la cmara............................................................................................................... 50
4 Diagnsticos........................................................................................................52
Diagnsticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluacin del sistema de preinicio
ePSA).................................................................................................................................................... 52
Ejecucin de los diagnsticos de ePSA........................................................................................52
Indicadores luminosos de estado del dispositivo.............................................................................. 53
Indicadores luminosos de estado de la batera................................................................................. 53
6 Tecnologa y componentes.............................................................................. 58
Adaptador de alimentacin................................................................................................................ 58
Procesadores.......................................................................................................................................58
Identificacin de los procesadores en Windows 10.................................................................... 58
5
Identificacin de procesadores en Windows 8............................................................................58
Identificacin de los procesadores en Windows 7...................................................................... 59
Verificacin del uso del procesador en Administrador de tareas............................................... 59
Verificacin del uso del procesador en el Monitor de recursos................................................. 60
Conjunto de chips............................................................................................................................... 61
Descarga del controlador del conjunto de chips.........................................................................61
Identificacin del conjunto de chips en el Administrador de dispositivos en Windows 10....... 61
Identificacin de conjuntos de chips en el Administrador de dispositivos en Windows 8........ 61
Identificacin de conjuntos de chips en el Administrador de dispositivos en Windows 7........ 62
Grfica Intel HD 520........................................................................................................................... 62
Controladores Intel HD Graphics................................................................................................. 63
Opciones de pantalla.......................................................................................................................... 63
Identificacin del adaptador de pantalla......................................................................................63
Rotacin de la pantalla..................................................................................................................63
Descarga de controladores.......................................................................................................... 64
Modificacin de la resolucin de la pantalla............................................................................... 64
Ajuste del brillo en Windows 10....................................................................................................65
Ajuste del brillo en Windows 8..................................................................................................... 65
Ajuste del brillo en Windows 7......................................................................................................65
Limpieza de la pantalla..................................................................................................................66
Conexin a dispositivos de visualizacin externos......................................................................66
Uso de la pantalla tctil en Windows 8/Windows 10........................................................................ 66
Opciones de disco duro......................................................................................................................67
Identificacin de la unidad de disco duro en Windows 10..........................................................67
Identificacin de la unidad de disco duro en Windows 8........................................................... 67
Identificacin de la unidad de disco duro en Windows 7........................................................... 68
Acceso a la configuracin del BIOS............................................................................................. 68
Caractersticas de la cmara...............................................................................................................69
Identificacin de la cmara en Administrador de dispositivos en Windows 10......................... 69
Identificacin de la cmara en el Administrador de dispositivos en Windows 8....................... 69
Identificacin de la cmara en el Administrador de dispositivos en Windows 7........................70
Inicio de la cmara........................................................................................................................ 70
Inicio de la aplicacin de la cmara............................................................................................. 70
Funciones de la memoria.................................................................................................................... 71
Verificacin de la memoria del sistema ....................................................................................... 71
Verificacin de la memoria del sistema en la configuracin.......................................................72
Prueba de memoria mediante ePSA............................................................................................. 72
Controladores de audio Realtek HD...................................................................................................72
6
Descripcin general del programa de configuracin del sistema.................................................... 74
Opciones de la pantalla General (General).................................................................................. 74
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuracin del sistema)............................. 75
Opciones de la pantalla Video (Vdeo)..........................................................................................78
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)...............................................................................78
Opciones de la pantalla Inicio seguro.......................................................................................... 81
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)..................................................................81
Opciones de la pantalla Power Management (Administracin de energa)............................... 82
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)....................................... 84
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualizacin)................. 85
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)..............................................................86
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)........................................................86
Actualizacin de BIOS ........................................................................................................................86
Contrasea del sistema y de configuracin.......................................................................................87
Asignacin de contrasea del sistema y de configuracin......................................................... 87
Eliminacin o modificacin de una contrasea del sistema y de configuracin existente.......88
8 Especificaciones tcnicas................................................................................. 90
Especificaciones de informacin del sistema....................................................................................90
Especificaciones del procesador........................................................................................................90
Especificaciones de la memoria.........................................................................................................90
Especificaciones de la batera............................................................................................................. 91
Caractersticas de audio......................................................................................................................92
Especificaciones de vdeo...................................................................................................................92
Especificaciones de comunicacin....................................................................................................92
Especificaciones de puertos y conectores........................................................................................ 93
Especificaciones de la pantalla...........................................................................................................93
Especificaciones la superficie tctil....................................................................................................94
Especificaciones del teclado.............................................................................................................. 94
Especificaciones del adaptador..........................................................................................................94
Especificaciones de las dimensiones fsicas...................................................................................... 95
Especificaciones ambientales.............................................................................................................95
7
1
Manipulacin del equipo
Instrucciones de seguridad
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daos y para
garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento
incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energa antes de abrir la cubierta o los paneles del
equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las
cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentacin.
AVISO: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta seccin, lea la
informacin de seguridad enviada con su equipo. Para obtener informacin adicional sobre
prcticas recomendadas, visite la pgina principal de la Regulacin de cumplimiento en
www.dell.com/regulatory_compliance .
PRECAUCIN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un tcnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de solucin de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentacin del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en lnea o telefnica. La garanta no cubre los daos
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIN: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete
antiesttico o toque peridicamente una superficie metlica no pintada como por ejemplo, un
conector de la parte posterior del equipo.
PRECAUCIN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes
ni los contactos de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje
metlico. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto
distinto al que se muestra en este documento.
8
Antes de manipular el interior del equipo
Para evitar daos en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
9
Apagado del equipo (Windows 8)
PRECAUCIN: Para evitar la prdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y
cirrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.
1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el men de accesos y seleccione
Configuracin.
PRECAUCIN: Para evitar daar el equipo, utilice nicamente la batera recomendada para este
modelo de equipo Dell en particular. No utilice bateras para otros equipos de Dell.
1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a
colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
2. Conecte los cables telefnicos o de red al equipo.
PRECAUCIN: Para conectar un cable de red, enchfelo primero en el dispositivo de red y,
despus, en el equipo.
3. Coloque la batera.
4. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma elctrica.
10
5. Encienda el equipo.
11
Descripcin general del sistema
12
Ilustracin 2. Vista frontal del sistema
13
7. Puerto VGA 8. Conector de alimentacin
14
Ilustracin 6. Vista lateral del sistema (izquierda)
AVISO: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin ni
las bloquee. No guarde el equipo Dell en un entorno con flujo de aire limitado, como por ejemplo
un maletn cerrado, durante su funcionamiento. La restriccin de circulacin de aire podra daar
el equipo. El ventilador se enciende automticamente cuando el equipo se sobrecalienta. El ruido
de los ventiladores es normal y no indica ningn problema del equipo o de los ventiladores.
15
3
Extraccin e instalacin de componentes
Esta seccin ofrece informacin detallada sobre cmo extraer o instalar los componentes de su equipo.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:
16
Extraccin de las puertas con pestillos a presin
Extraiga los tornillos que fijan la puerta con pestillo de presin y levntela para extraerla del equipo [1,
2].
17
Instalacin del lpiz digital y del cordn de sujecin
1. Instale el cordn de sujecin en el equipo.
2. Inserte el lpiz digital en su ranura y empjelo hacia adentro.
Batera
El sistema se suministra con una batera sin intercambio directo. Tambin tiene la opcin de seleccionar
una batera con intercambio directo.
El BIOS concede 1 minuto para cambiar la batera de intercambio directo si hay suficiente carga y la
temperatura se encuentra entre 0 C y 60 C. Al cambiar la batera, la pantalla LCD, la retroiluminacin y
los indicadores LED se apagan y el procesador entra en un estado de bajo consumo de energa para
reducir la alimentacin del sistema. El LED de la batera parpadea en color verde/mbar (una vez por
segundo) durante los primeros 45 segundos. Durante los ltimos 15 segundos, la luz verde/mbar
18
parpadea a una frecuencia mayor para indicar que se acerca el lmite de tiempo del intercambio. Si el
tiempo de 1 minuto se ha superado, la unidad intenta acceder al estado de hibernacin (S3). Si el usuario
ha desactivado S3 o si el sistema operativo no se ajusta a S3, la hibernacin no est garantizada. Cuando
el sistema accede al estado (S3), el LED de la batera sigue parpadeando en verde/mbar a una frecuencia
ms rpida para indicar al usuario que es necesario instalar una fuente de alimentacin.
Extraccin de la batera
AVISO: El uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o de explosin.
Reemplace la batera por una batera compatible de Dell. La batera est diseada para funcionar
con equipos Dell. No utilice una batera de otro equipo en el suyo.
AVISO: Antes de quitar o sustituir la batera, apague el equipo, desconecte el adaptador de CA de
la toma de alimentacin elctrica y del equipo, desconecte el mdem del conector de pared y del
equipo y retire cualquier otro cable externo del equipo.
AVISO: No utilizar en ubicaciones peligrosas. Consulte las instrucciones de instalacin.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Mantenga presionado el botn de liberacin de la batera a la derecha mientras tira suavemente de la
lengeta de plstico.
Instalacin de la batera
1. Deslice la batera en su ranura hasta que encaje en su lugar.
2. Presione firmemente en la puerta hasta que se escuche un clic y el pestillo quede sujeto.
3. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
19
d. Tire de la unidad de disco duro para extraerla del equipo [4].
Unidad ptica
Extraccin de la unidad ptica
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
3. Para extraer la unidad ptica, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos que fijan la unidad ptica al equipo [1].
b. Extraiga la unidad ptica del equipo [2].
20
Instalacin de la unidad ptica
1. Inserte la unidad ptica en la ranura del equipo.
2. Ajuste los tornillos que fijan la unidad ptica al equipo.
3. Coloque:
a. Unidad de disco duro
b. la batera
4. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
Cubierta de la base
Extraccin de la cubierta de la base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
3. Para soltar la cubierta de la base, realice lo siguiente:
a. Desbloquee la puerta con pestillo de E/S [1].
b. Levante la puerta con pestillo para abrirla [3].
c. Extraiga los tornillos que fija la cubierta de la base al equipo [3].
21
Instalacin de la cubierta de la base.
1. Apriete los tornillos que fijan E/S, la puerta trasera y HDMI al chasis del equipo.
2. Presione firmemente en la puertas con pestillo hasta que se escuche un clic y el pestillo encaje en su
lugar.
3. Coloque la cubierta de la base en la base del equipo.
4. Apriete los tornillos que fijan la cubierta de la base al chasis del equipo.
5. Coloque:
a. unidad ptica
b. Unidad de disco duro
c. la batera
6. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
22
c. Extraiga los tornillos que fijan el conector al equipo [3].
d. Levante el conector hacia arriba [4].
e. Levante el pestillo [5] y desconecte el cable del conector de la unidad ptica del conector de la
placa base [6].
23
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
3. Para extraer la bandeja de la unidad de disco duro, realice lo siguiente:
a. Retire la cinta adhesiva [1].
b. Levante el pestillo [2] y desconecte el cable de la unidad de disco duro del conector [3].
c. Levante el pestillo [4] y desconecte el cable de la placa base del conector [5].
d. Extraiga los tornillos que fijan la bandeja de la unidad de disco duro al equipo [6].
e. Levante la bandeja de la unidad de disco duro para extraerla del equipo [7].
24
Mdulo de la tarjeta inteligente
Extraccin de la placa de tarjeta inteligente
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
e. Bandeja de la unidad de disco duro
3. Para extraer la placa de tarjeta inteligente, realice lo siguiente:
a. Levante el pestillo [2] y desconecte el cable del conector [3].
b. Extraiga los tornillos que fijan la placa de tarjeta inteligente [6].
c. Levante la placa de tarjeta inteligente para extraerla del ensamblaje [7].
Teclado
Extraccin del teclado
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la batera.
3. Para liberar el teclado, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos que fijan en teclado al chasis del equipo [1].
25
b. Haga palanca en los bordes y d la vuelta al teclado hacia la pantalla [2].
26
4. Alinee el teclado con la ranura del equipo.
5. Ajuste los tornillos que fijan el teclado al equipo.
6. Coloque la batera.
7. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
Mdulo de memoria
Extraccin del mdulo de memoria
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. Cubierta de la base
3. Suelte los ganchos de fijacin del mdulo de memoria hasta que salte.
4. Extraiga el mdulo de memoria en el zcalo de la placa base.
la placa de acoplamiento
Extraccin de la placa de acoplamiento
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
27
b. la cubierta de la base
3. Para extraer la placa de acoplamiento, realice lo siguiente:
a. Desconecte los cables de la antena de la placa de acoplamiento [1].
PRECAUCIN: Tenga cuidado al desconectar los cables de la antena. La extraccin
incorrecta puede provocar daos o rotura de los cables de la antena.
b. Extraiga los cables de antena [2].
c. Extraiga los tornillos que fijan la placa de acoplamiento al equipo [3].
d. D la vuelta a la placa de acoplamiento [4].
e. Levante la lengeta de liberacin [5].
f. Desconecte el cable del conector de la placa de acoplamiento de la placa base [6].
28
Unidad de procesamiento de grficos (GPU)
Extraccin de la placa de la GPU
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
e. la placa de acoplamiento
3. Para extraer la placa de la GPU, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos que fijan el zcalo de la GPU al equipo [1].
b. Levante el zcalo de la GPU para extraerlo de la placa [2].
c. Extraiga los tornillos que fijan la lengeta de tiro a la placa de la GPU [3].
d. Levante la placa de la GPU del equipo [4].
29
Placa del mdulo de identidad de suscripciones (SIM)
Extraccin del mdulo SIM
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
3. Para extraer el mdulo SIM, realice lo siguiente:
a. Levante el pestillo [1] y desconecte el cable del mdulo SIM [2].
b. Extraiga los tornillos que fijan el mdulo SIM al equipo [3].
c. Extraiga el mdulo SIM del equipo [4].
30
la tarjeta WLAN
Extraccin de la tarjeta WLAN
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
3. Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente:
a. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN [1].
b. Extraiga el tornillo que fija la tarjeta WLAN [2].
c. Deslice la tarjeta WLAN y extrigala de la ranura [3].
31
la tarjeta WWAN
Extraccin de la tarjeta WWAN
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
3. Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:
a. Desconecte los cables de la tarjeta WWAN [1].
b. Extraiga el tornillo que fija la tarjeta WWAN [2].
c. Deslice la tarjeta WWAN y levntela para extraerla de la ranura [3].
32
la placa de GPS
Extraccin de la placa de GPS
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
3. Para extraer la placa de GPS, realice lo siguiente:
a. Desconecte el cable de la antena de la placa de GPS [1].
b. Desconecte el cable de la placa de GPS del conector [2].
c. Extraiga el tornillo que fija la placa de GPS al equipo [3].
d. Levante la placa de GPS para extraerla del equipo [4].
33
Disipador de calor
Extraccin del disipador de calor
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
e. la placa de acoplamiento
f. Placa de la GPU
g. Mdulo SIM
3. Para extraer el disipador de calor, realice lo siguiente:
a. Afloje los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base [1, 2, 3, 4].
NOTA: Afloje los tornillos en el orden de los nmeros de leyendas [1, 2, 3, 4]. Estos tornillos
son tornillos de retencin y no se puede extraer por completo.
b. Levante el disipador de calor y retrelo del equipo.
34
c. la placa de acoplamiento
d. la cubierta de la base
e. unidad ptica
f. Unidad de disco duro
g. la batera
4. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
35
5. Coloque:
a. la cubierta de la base
b. unidad ptica
c. Unidad de disco duro
d. la batera
6. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
el soporte de cable RF
Extraccin del soporte de RF
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
e. la placa de GPS
f. la tarjeta WLAN
g. la placa de acoplamiento
3. Para extraer el soporte del del RF.
a. Saque los cables de antena de los ganchos de colocacin del cable [1].
b. Extraiga el tornillo que fija el soporte RF al equipo [2.
c. Levante y extraiga el soporte RF del equipo [3].
36
c. la placa de GPS
d. la cubierta de la base
e. unidad ptica
f. Unidad de disco duro
g. la batera
6. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
Ensamblaje de la pantalla
Extraccin del ensamblaje de la pantalla
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
3. Para liberar el ensamblaje de la pantalla, realice lo siguiente:
a. Levante el pestillo [1] y desconecte el cable de E/S del conector de la placa base [2].
b. Extraiga los tornillos que fijan la lengeta metlica [3].
c. Levante la lengeta metlica para tener acceso al cable eDP [4].
d. Desconecte el cable eDP de la placa base [4].
4. Extraiga la cinta adhesiva [1] [3] y desconecte los cables de la pantalla de los conectores [2] [4].
37
5. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla [1] y d la vuelta al equipo [2].
38
Instalacin del ensamblaje de la pantalla
1. Coloque el ensamblaje de la pantalla y cierre la pantalla.
2. D la vuelta al equipo.
3. Apriete los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al equipo.
4. Conecte el conector del ensamblaje de la pantalla.
5. Conecte los cables eDP y del ensamblaje de la pantalla a la placa base.
6. Adhiera las cintas adhesivas.
7. Coloque:
a. la cubierta de la base
b. unidad ptica
c. Unidad de disco duro
d. la batera
8. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
Panel de la pantalla
Extraccin de la pantalla
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
e. el ensamblaje de la pantalla
3. Para liberar el ensamblaje de la pantalla, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos que fijan la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1].
b. D la vuelta al ensamblaje de la pantalla [2].
c. Extraiga la lengeta de plstico del ensamblaje de la pantalla [3].
39
5. Extraiga las cintas adhesivas [1] [2] [4] [5] y desconecte los cables de la pantalla de los conectores [3]
[6].
Instalacin de la pantalla
1. Conecte los cables de la pantalla a los conectores y adhiera las cintas adhesivas.
2. Coloque la pantalla hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla.
3. Ajuste los tornillos que fijan la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
4. Coloque la lengeta de plstico para fijarla en el ensamblaje de la pantalla.
5. D la vuelta al ensamblaje de la pantalla.
6. Ajuste los tornillos que fijan la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
40
7. Coloque:
a. el ensamblaje de la pantalla
b. la cubierta de la base
c. unidad ptica
d. Unidad de disco duro
e. la batera
8. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
41
5. Para extraer la placa de E/S, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos que fijan la placa de E/S al equipo [1].
b. Extraiga la placa de E/S de la base del equipo [2].
42
Instalacin de la placa de E/S
1. Coloque el panel de E/S en el equipo.
2. Ajuste los tornillos para fijar la placa de E/S al equipo.
3. Conecte el cable de ensamblaje de la pantalla al equipo.
4. Conecte el cable de E/S al equipo.
5. Apriete el tornillo que fija la placa de E/S.
6. Deslice la placa de E/S en su lugar en el equipo.
7. Cierre la puerta con pestillo de presin del compartimiento de E/S.
8. Coloque:
a. la cubierta de la base
b. unidad ptica
c. Unidad de disco duro
d. la batera
9. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
Placa de reduccin
Extraccin de la placa de reduccin
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
3. Para extraer la placa de reduccin, realice lo siguiente:
a. Despegue la cinta adhesiva para acceder al cable del ensamblaje de la pantalla [1].
b. Desconecte el cable del ensamblaje de la pantalla [2].
c. Despegue la cinta adhesiva para acceder al cable de E/S [3].
d. Desconecte el cable de E/S [4]
e. Extraiga los tornillos que fijan la placa de reduccin al equipo [5]
f. Levante la placa de reduccin del equipo [6].
43
Instalacin de la placa de reduccin
1. Coloque la placa de reduccin en el equipo.
2. Ajuste los tornillos que fijan la placa de reduccin al equipo.
3. Conecte el cable de la placa E/S.
4. Adhiera la cinta adhesiva.
5. Conecte el cable del ensamblaje de la pantalla.
6. Adhiera la cinta adhesiva.
7. Coloque:
a. la cubierta de la base
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la batera
8. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
Conector de la batera
Extraccin del conector de la batera
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
e. Placa de E/S
44
3. Para extraer el conector de la batera, realice lo siguiente:
a. Desconecte el cable del conector de la batera [1].
b. Extraiga los tornillos que fijan el conector de la batera [2].
c. Levante el conector de la batera [3].
Placa base
Extraccin de la placa base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
45
d. la cubierta de la base
e. Placa de E/S
f. la placa de GPS
g. la tarjeta WLAN
h. la tarjeta WWAN
i. Bandeja de la unidad de disco duro
3. Levante el pestillo [1] y desconecte los cables de la placa base [2].
46
6. Despegue la cinta adhesiva [1] y desconecte los siguientes cables:
a. Pantalla [2]
b. Ventilador del sistema [3]
c. Altavoz [4]
d. Batera de tipo botn [5].
e. Conector de alimentacin [6].
47
a. Extraiga los tornillos que fijan el DisplayPort al chasis del equipo [1].
b. Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis del equipo [2].
c. Levante la placa base para extraerla del chasis del equipo [3].
48
h. la cubierta de la base
i. la batera
11. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
Conector de alimentacin
Extraccin del conector de alimentacin
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. Unidad de disco duro
c. unidad ptica
d. la cubierta de la base
e. Placa de E/S
f. la placa de GPS
g. la tarjeta WLAN
h. la tarjeta WWAN
i. Bandeja de la unidad de disco duro
j. Placa base
3. Para extraer el conector de alimentacin, realice lo siguiente:
a. Despegue la cinta adhesiva para acceder al conector de alimentacin [1].
b. Tire del conector de alimentacin y levntelo para extraerlo del equipo [2].
49
a. Placa base
b. Bandeja de la unidad de disco duro
c. la tarjeta WLAN
d. la tarjeta WWAN
e. la placa de GPS
f. Placa de E/S
g. unidad ptica
h. Unidad de disco duro
i. la cubierta de la base
j. la batera
4. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
Cmara
Extraccin de la cmara
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la batera
b. el ensamblaje de la pantalla
3. Para extraer la cmara:
a. Despegue la cinta adhesiva [1] y desconecte el cable de la cmara del mdulo de la cmara [2].
b. Extraiga los tornillos que fijan la cmara al panel de la pantalla [3].
c. Despegue la cinta adhesiva [4].
d. Levante la cmara para extraerla de la pantalla [5].
Instalacin de la cmara
1. Coloque la cmara en el mdulo de la cmara.
2. Adhiera la cinta para fijar el mdulo de la cmara.
50
3. Conecte el cable de la cmara al conector.
4. Apriete los tornillos para asegurar el mdulo de la cmara al panel de la pantalla.
5. Adhiera la cinta adhesiva a la pantalla.
6. Coloque:
a. el ensamblaje de la pantalla
b. la batera
7. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
51
4
Diagnsticos
Si experimenta algn problema con el equipo, ejecute los diagnsticos de ePSA antes de ponerse en
contacto con Dell para recibir asistencia tcnica. El objetivo de ejecutar los diagnsticos es realizar
pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de prdida de
datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y asistencia puede utilizar
los resultados de las pruebas de diagnstico para ayudarle a resolver el problema.
PRECAUCIN: Utilizar los diagnsticos del sistema para hacer pruebas slo en su equipo. Utilizar
este programa con otros equipos puede provocar resultados no vlidos o mensajes de error.
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especficos requieren de la interaccin del usuario.
Asegrese siempre de estar en la terminal del equipo cuando las pruebas de diagnstico se estn
realizando.
52
Anote el cdigo de error y contctese con Dell.
Luz mbar y luz Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell
verde que al equipo porttil.
parpadean
alternativamente
Luz mbar que Error temporal de la batera cuando est conectada a un adaptador de CA.
parpadea
alternativamente
con luz verde fija
Luz mbar Error grave de la batera cuando est conectada a un adaptador de CA.
parpadeando
constantemente
Luz apagada Batera en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA.
luz verde Batera en modo de carga con presencia del adaptador de CA.
encendida
53
5
Uso del ordenador
Uso del teclado retroiluminado
La resistente serie Latitude viene equipada con un teclado retroiluminado que se puede personalizar. El
sistema se suministra con los siguientes colores habilitados:
1. Blanco
2. Rojo
3. Verde
4. Azul
De forma alternativa, el sistema puede configurarse con dos unidades adicionales de colores
personalizados en la configuracin del sistema (BIOS).
54
1. Para desplazarse por los colores de retroiluminacin disponibles, presione las teclas <Fn> + <C>.
2. Blanco, rojo, verde y azul estn activos de manera predeterminada; se puede agregar hasta dos
colores personalizados en el ciclo de configuracin del sistema (BIOS).
55
1. Tecla de bloqueo Fn
2. Teclas Fn afectadas
3. Tecla Fn
NOTA: El bloqueo de la tecla Fn afecta solamente a las teclas superiores (de F1 a F12). Cuando el
bloqueo est habilitado no se necesitar que se presione la tecla Fn para utilizar las funciones
secundarias.
Modo sigiloso
Los productos completamente resistentes de Latitude vienen equipados con un modo sigiloso. El modo
sigiloso le permite apagar la pantalla, todas las luces LED, los altavoces internos, el ventilador y todas las
radios inalmbricas con una sola combinacin de teclas.
NOTA: Este modo est dirigido a utilizar el equipo en operaciones de conversin. Cuando el modo
sigiloso est activado, el equipo permanece operativo, pero no emite ninguna luz o sonido.
56
Desactivacin del modo sigiloso en el programa de configuracin del
sistema (BIOS)
1. Apague el equipo.
2. Encienda el equipo y cuando aparezca el logotipo de Dell, presione la tecla F2 repetidamente para
que aparezca el men de configuracin del sistema.
3. Expanda y abra el men de configuracin del sistema.
4. Seleccione el control de modo Stealth.
NOTA: El modo Stealth est activado de forma predeterminada.
5. Para desactivar el modo sigiloso desmarque la opcin Enable Stealth mode (Activar modo sigiloso).
6. Haga clic en Apply Changes (Aplicar cambios) y, a continuacin, haga clic en Exit (Salir).
57
6
Tecnologa y componentes
Adaptador de alimentacin
Este porttil se enva con adaptadores de alimentacin de 65 W y 90 W.
AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del porttil, sujete el conector del cable,
no el propio cable, y tire firmemente, pero con cuidado de no daar el cable.
AVISO: El adaptador de alimentacin funciona con tomas elctricas de todo el mundo. No
obstante, los conectores de corriente y las extensiones mltiples varan de un pas a otro. El uso
de un cable incompatible o la conexin incorrecta del cable a la extensin mltiple de la
corriente o a la toma elctrica puede provocar un incendio o daos en el equipo.
Procesadores
Este porttil se enva con los siguientes procesadores Intel de 6 generacin:
NOTA: La velocidad de reloj y el rendimiento varan segn la carga de trabajo y otras variables.
58
Se muestra la informacin bsica del procesador.
59
Se muestra la informacin sobre el rendimiento del procesador.
60
Conjunto de chips
Todos los porttiles se comunican con la CPU a travs del conjunto de chips. Este porttil se enva con
un conjunto de chips Intel Serie 100.
61
Identificacin de conjuntos de chips en el Administrador de dispositivos en
Windows 7
1. Haga clic en Inicio Panel de control Administrador de dispositivos.
2. Ample Dispositivos del sistema y busque el conjunto de chips.
62
Controladores Intel HD Graphics
Compruebe si los controladores Intel HD Graphics ya estn instalados en el porttil.
Opciones de pantalla
Este porttil cuenta con una pantalla HD de 14 pulgadas con una resolucin (mxima) de 1366 x 768
pxeles y una pantalla FHD con una resolucin (mxima) de 1920 x 1080 pxeles.
Rotacin de la pantalla
1. Mantenga pulsada una zona de la pantalla de escritorio.
63
Se muestra un submen.
2. Seleccione Opciones grficas Rotacin y seleccione uno de los siguientes tipos:
Rotar a normal
Rotar 90 grados
Rotar 180 grados
Rotar 270 grados
NOTA: La pantalla tambin se puede rotar utilizando las siguientes combinaciones de teclas:
Descarga de controladores
1. Encienda el porttil.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su porttil y haga clic en
Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la funcin de deteccin automtica o busque
de forma manual el modelo de su porttil.
4. Haga clic en Controladores y descargas.
5. Seleccione el sistema operativo instalado en el porttil.
6. Desplcese hacia abajo en la pgina y seleccione el controlador de grficos que desea instalar.
7. Toque Descargar archivo para descargar el controlador de grficos para su porttil.
8. Despus de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guard el archivo del controlador de
grficos.
9. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador de grficos y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
64
Ajuste del brillo en Windows 10
Para activar o desactivar el ajuste automtico del brillo de la pantalla:
1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para acceder al Centro de actividades.
1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para acceder al men de accesos.
65
Limpieza de la pantalla
1. Compruebe si hay manchas o alguna zona que se deba limpiar.
2. Utilice un pao de microfibra para eliminar cualquier rastro de polvo visible y elimine con cuidado las
partculas de suciedad.
3. Para limpiar la pantalla y mantenerla en perfectas condiciones, clara y ntida, es necesario utilizar kits
de limpieza adecuados.
NOTA: No aplique soluciones de limpieza directamente en la pantalla, aplquelas al pao de
limpieza.
4. Limpie suavemente la pantalla con un movimiento circular. No presione el pao con fuerza.
NOTA: No presione con fuerza ni toque la pantalla con los dedos, o dejar manchas y marcas
de grasa.
1. Asegrese de que el proyector est encendido y conecte el cable del proyector a un puerto de vdeo
del porttil.
2. Pulse la tecla del logotipo de Windows + P.
3. Seleccione uno de los siguientes modos:
Solo pantalla de PC
Duplicar
Ampliar
Solo segunda pantalla
66
Opciones de disco duro
Este porttil es compatible con unidades SATA M.2 y NVMe M.2.
1. Toque o haga clic en Todas las configuraciones en la barra de accesos de Windows 10.
2. Toque o haga clic en Panel de control, seleccione Administrador de dispositivos y ample Unidades
de disco.
La unidad de disco duro aparece bajo Unidades de disco.
67
La unidad de disco duro aparece bajo Unidades de disco.
68
La unidad de disco duro aparece en Informacin del sistema bajo el grupo General.
Caractersticas de la cmara
Este porttil se enva con una cmara frontal con una resolucin de imagen de 1280 x 720 (mximo).
69
Identificacin de la cmara en el Administrador de dispositivos en Windows 7
1. Haga clic en Inicio Panel de control Administrador de dispositivos.
2. Expanda Dispositivos de imagen.
Inicio de la cmara
Para iniciar la cmara, abra una aplicacin que utilice la cmara. Por ejemplo, si toca el software Dell
Webcam Central o el software Skype que se enva con el porttil, la cmara se encender. De forma
similar, si est conversando en Internet y la aplicacin solicita acceder a la cmara web, la cmara web
tambin se encender.
70
3. Si la aplicacin de la cmara no est disponible en la lista aplicaciones, bsquela.
Funciones de la memoria
Este porttil admite memoria SDRAM DDR4 de 4-32 GB, hasta 2133 MHz.
Windows 10
71
Windows 8
1. Desde el escritorio, inicie la barra de accesos.
2. Seleccione Panel de control y, a continuacin, seleccione Sistema.
Windows 7
Haga clic en Inicio Panel de control Sistema.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta
que vea el escritorio. Apague el porttil y vuelva a intentarlo.
72
7
Configuracin del sistema
La configuracin del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones
de niveles de BIOS. Desde la configuracin del sistema podr:
Secuencia de inicio
La secuencia de inicio le permite omitir la configuracin del sistemadefinir el orden de inicio de los
dispositivos y el inicio directo de un dispositivo especfico (por ejemplo: unidad ptica y unidad de disco
duro). Durante Power-on Self Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell
aparece, podr:
El men de inicio de una vez muestra los dispositivos desde los que puede iniciar, incluyendo la opcin
de diagnstico. Las opciones del men de inicio son:
Unidad ptica
Diagnstico
NOTA: Al elegir Diagnsticos, aparecer la pantalla Diagnsticos de ePSA.
Teclas de navegacin
NOTA: Para la mayora de las opciones de configuracin del sistema, se registran los cambios
efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema.
73
Teclas Navegacin
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Esc Se desplaza a la pgina anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona
<Esc> en la pantalla principal, aparecer un mensaje que le solicitar que guarde
los cambios y reinicie el sistema.
Opcin Descripcin
System
Information System Information (Informacin del sistema): muestra la versin del BIOS, la
etiqueta de servicio, la etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha
(Informacin del de propiedad, la fecha de fabricacin y el cdigo de servicio rpido.
sistema)
Informacin de la memoria: muestra la memoria instalada, la memoria
disponible, la velocidad de la memoria, el modo de canales de memoria, la
tecnologa de memoria, el tamao del DIMM A y el tamao del DIMM B.
Informacin del procesador: muestra el tipo de procesador, el recuento de
ncleos, el ID del procesador, la velocidad del reloj actual, la velocidad de reloj
mnima, la velocidad de reloj mxima, el cach del procesador L2, cach del
procesador L3, la capacidad de HT y la tecnologa de 64 bits.
Device Information (Informacin del dispositivo): muestra la unidad de disco
duro principal, el dispositivo de la minitarjeta, el dispositivo ODD, el dispositivo
eSATA de acoplamiento, la direccin MAC de la LOM, la controladora de vdeo,
74
Opcin Descripcin
la versin del BIOS de vdeo, la memoria de vdeo, el tipo de panel, la resolucin
nativa, la controladora de audio, el dispositivo Wi-Fi, el dispositivo WiGig, el
dispositivo de telefona mvil y el dispositivo Bluetooth.
Boot Sequence
Boot Sequence Permite cambiar el orden en el que el equipo busca un
sistema operativo. Las opciones son:
Legado
UEFI (activado de forma predeterminada)
Advanced Boot Esta opcin le permite obtener la opcin de ROM anterior para que se cargue. De
Options manera predeterminada, la opcin Enable Legacy Option ROMs (Activar ROM de
opcin anterior) est desactivada.
Onboard Permite controlar el controlador de LAN USB integrado. Las opciones son las
Unmanaged NIC siguientes:
(NIC integrada no
gestionada) Disabled (Desactivado)
Enabled (Activado). Esta opcin est activada de forma predeterminada.
75
Opcin Descripcin
Parallel Port Permite configurar el puerto paralelo de la estacin de acoplamiento. Las opciones
(Puerto paralelo) son:
Desactivado
AT: esta opcin est activada de forma predeterminada.
PS2
ECP
Puerto serie 1 Permite configurar el puerto serie integrado. Las opciones son:
Desactivado
COM1. Esta opcin est activada de forma predeterminada.
COM3
Puerto serie 2 Permite configurar el puerto serie integrado. Las opciones son:
Desactivado
COM2. Esta opcin est activada de forma predeterminada.
COM4
SATA Operation Permite configurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Las
opciones son:
Desactivado
AHCI
RAID On. Esta opcin est activada de forma predeterminada.
Unidades Permite configurar las unidades SATA en la placa. Todas las unidades estn
activadas de forma predeterminada. Las opciones son:
SATA-0
SATA-2
SMART Reporting Este campo controla si se comunican los errores de unidad de disco duro de las
(Informe SMART) unidades integradas durante el inicio del sistema. Esta tecnologa es parte de la
especificacin de SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). La
opcin es la siguiente:
76
Opcin Descripcin
Si el puerto USB est desactivado, el sistema operativo no podr ver ningn
dispositivo que se conecte a este puerto.
USB PowerShare Puede configurar el comportamiento de la funcin USB PowerShare. Esta opcin le
permite cargar dispositivos externos que usan la batera del sistema almacenada a
travs del puerto USB PowerShare.
Esta opcin est deshabilitada de forma predeterminada.
77
Opcin Descripcin
Keyboard La retroiluminacin del teclado con opcin de batera no afecta a la funcin de
Backlight Timeout iluminacin del teclado principal. La iluminacin del teclado contina para admitir
on Battery los distintos niveles. Las opciones son:
(Tiempo de espera
de 5 seconds (5 segundos)
retroiluminacin 10 seconds (10 segundos). Esta opcin est seleccionada de manera
del teclado con predeterminada.
batera) 15 seconds (15 segundos)
30 seconds (30 segundos)
1 minute (1 minuto)
5 minute (5 minutos)
15 minute (15 minutos)
Never (Nunca)
RGB Keyboard Esta opcin configura la funcin de retroiluminacin del teclado RGB. Hay seis
Backlight colores disponibles: cuatro colores predefinidos (blanco, rojo, verde y azul) y dos
(Retroiluminacin colores configurables por el usuario.
del teclado RGB)
NOTA: La configuracin de vdeo slo estar visible cuando haya instalada una tarjeta de vdeo en el
sistema.
78
Opcin Descripcin
De forma predeterminada, la unidad no tendr establecida ninguna contrasea.
Internal HDD Le permite definir, cambiar o eliminar la contrasea de la unidad de disco duro
Password interna del sistema.
Strong Password Permite establecer como obligatoria la opcin de establecer siempre contraseas
seguras.
Configuracin predeterminada: la opcin Enable Strong Password (Activar
contrasea segura) no est seleccionada.
Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir la contrasea del sistema y de la
unidad de disco duro interna, cuando estn establecidas. Las opciones son:
Desactivado
Reboot bypass (Omisin de reinicio)
Password Change Permite habilitar o deshabilitar el permiso a las contraseas del sistema y de la
unidad de disco duro si se ha establecido la contrasea del administrador.
Configuracin predeterminada: la opcin Allow Non-Admin Password Changes
(Permitir cambios en las contraseas que no sean de administrador) est
seleccionada.
Non-Admin Setup Permite determinar si los cambios en las opciones de configuracin estn
Changes permitidos cuando est establecida una contrasea de administrador. Si est
desactivada, las opciones de configuracin estn bloqueadas por la contrasea de
administrador.
UEFI Capsule Esta opcin controla si el sistema permite que las actualizaciones del BIOS a travs
Firmware Updates de los paquetes de actualizacin de la cpsula UEFI.
79
Opcin Descripcin
NOTA: Al desactivar esta opcin se bloquearn las actualizaciones del BIOS
desde servicios como, por ejemplo, Microsoft Windows Update y Linux
Vendor Firmware Service (LVFS).
TPM 1.2 Security Le permite activar el mdulo de plataforma segura (TPM) durante la POST.
Puede controlar si el mdulo de plataforma segura est visible para el sistema
operativo. La opcin es:
Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:
Deactivate (Desactivar)
Desactivar
Activate (Activar)
CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitacin de ejecucin) del
procesador.
Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) (valor predeterminado)
OROM Keyboard Permite establecer una opcin para entrar en las pantallas de configuracin de
Access ROM opcional usando teclas de acceso directo durante el inicio. Las opciones son:
Activado
One Time Enable (Activado por una vez)
Desactivado
Admin Setup Le permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuracin
Lockout cuando hay establecida una contrasea de administrador.
Configuracin predeterminada: Enable Admin Setup Lockout (Activar bloqueo de
configuracin de administrador) no est seleccionado.
80
Opciones de la pantalla Inicio seguro
Opcin Descripcin
Secure Boot Esta opcin activa o desactiva la caracterstica de Inicio seguro.
Enable
Desactivado
Activado
Expert Key Permite manipular las bases de datos de claves de seguridad solo si el sistema est
Management en modo personalizado. La opcin modo personalizado est deshabilitada de
manera predeterminada.Las opciones son:
PK
KEK
db
dbx
Si activa el Modo personalizado, aparecern las opciones relevantes para PK, KEK,
db y dbx. Las opciones son:
81
Opcin Descripcin
Intel SpeedStep Le permite activar o desactivar el modo Intel SpeedStep del procesador.
C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.
C states (Estados C)
Activacin al conectar a CA
Auto On Time Permite establecer la hora a la que el equipo debe encenderse automticamente.
Las opciones son:
USB Wake Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.
Support
NOTA: Esta funcin slo opera cuando el adaptador de CA est conectado. Si
lo desconecta durante el modo de espera, el programa de configuracin del
sistema eliminar la energa de todos los puertos USB para ahorrar batera.
La opcin es:
82
Opcin Descripcin
Wireless Radio Le permite activar o desactivar la funcin que cambia automticamente entre
Control redes por cable e inalmbricas sin depender de la conexin fsica. Las opciones
son:
Wake on LAN/ Puede activar o desactivar la funcin que activa el equipo desde el estado de
WLAN apagado:
Block Sleep Puede bloquear la entrada en el modo de reposo (estado S3) en el entorno del
sistema operativo. La opcin es:
Peak Shift Esta opcin permite minimizar el consumo de energa de CA durante el horario de
mximo uso del da. Despus de activar esta opcin, el sistema slo se ejecuta con
energa de la batera incluso si el adaptador de CA est conectado. La opcin es:
Advanced Battery Esta opcin permite maximizar el estado de consumo de la batera. Si se habilita
Charge esta opcin, el sistema utiliza el algoritmo estndar de carga y otras tcnicas
Configuration durante las horas de no trabajo para aumentar el estado de la batera. La opcin es:
Primary Battery Permite seleccionar el modo de carga de la batera. Las opciones son:
Charge
Configuration Adaptive (Adaptable): esta opcin est activada de forma predeterminada.
83
Opcin Descripcin
Standard (Estndar): carga completamente la batera en una frecuencia
estndar.
Express Charge (carga rpida): la batera se puede cargar durante un perodo
ms corto mediante el uso de la tecnologa de carga rpida de Dell.
Primarily AC use (Uso principal de CA)
Custom (Personalizado)
NOTA: Es posible que no todos los modos de carga estn disponible en todas
la bateras. Para activar esta opcin, se debe desactivar la opcin Advanced
Battery Charge Configuration (Configuracin avanzada de carga de la
batera).
Keypad Esta opcin permite elegir entre dos mtodos para activar el teclado numrico que
(Embedded) est integrado en el teclado interno.
Fn Key Only (Solo con tecla Fn): esta opcin est activada de forma
predeterminada.
By Numlock
Mouse/Touchpad Le permite definir la forma en que el sistema trata la entrada del ratn y la
superficie tctil.
Numlock Enable Permite habilitar o deshabilitar la opcin de Bloq Num cuando se inicia el equipo.
Enable Network (Activar red). Esta opcin est activada de forma predeterminada.
84
Opcin Descripcin
Fn Key Emulation Permite establecer la opcin cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la
funcin de la tecla <Fn>.
Enable Fn Key Emulation (Activar emulacin de tecla Fn) (valor predeterminado)
Fn Lock Options Permite que las combinaciones de teclas de acceso directo <Fn>+<Esc> alternen
el comportamiento principal de F1 a F12 entre las funciones estndar y secundarias.
Si desactiva esta opcin, no podr cambiar dinmicamente el comportamiento
principal de estas teclas. Las opciones disponibles son:
MEBx Hotkey Permite especificar si la funcin de tecla de acceso directo MEBx se debe activar
durante el inicio del sistema.
Configuracin predeterminada: Enable MEBx Hotkey (Activar tecla de acceso
directo MEBx)
Fastboot Permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las
opciones son:
Minimal (Mnimo)
Thorough (Completo) (valor predeterminado)
Auto (Automtico)
Extended BIOS Permite crear un retraso adicional de preinicio. Las opciones son:
POST Time
0 seconds (0 segundos). Esta opcin est activada de forma predeterminada.
5 seconds (5 segundos)
10 seconds (10 segundos)
VT for Direct I/O Activa o desactiva el uso por parte del monitor de mquina virtual (VMM) de otras
funciones de hardware adicionales proporcionadas por la tecnologa Intel
Virtualization para E/S directa.
Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera
predeterminada)
85
Opcin Descripcin
Trusted Execution Esta opcin especifica si un monitor de mquina virtual medido (MVMM) puede
utilizar las funciones de hardware adicionales proporcionadas por Intel Trusted
Execution Technology. Para utilizar esta funcin deben activarse la tecnologa de
virtualizacin de TPM y la tecnologa de virtualizacin para E/S directa.
Trusted Execution (Ejecucin de confianza): desactivado de forma predeterminada.
Thermal Events Le permite ver y borrar eventos (trmicos) de la configuracin del sistema.
Power Events Le permite ver y borrar eventos (de alimentacin) de la configuracin del sistema.
Actualizacin de BIOS
Se recomienda actualizar BIOS (configuracin de sistema), al colocar la placa base o cuando haya una
actualizacin disponible. Con equipos porttiles, asegrese de que la batera del equipo est totalmente
cargada y conectada a una toma de corriente.
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (cdigo de servicio rpido) y
haga clic en Submit (enviar).
NOTA: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (Dnde est
mi etiqueta de servicio?)
NOTA: Si no logra encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect Service Tag (Detectar
etiqueta de servicio). Contine con las instrucciones que figuran en pantalla.
4. Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categora de producto de su
equipo.
5. Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista.
6. Seleccione el modelo del equipo y aparecer la pgina Product Support (Soporte tcnico del
producto) de su equipo.
7. Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y haga clic en View All Drivers (Ver todos los
controladores).
86
Se abre la pgina de controladores y descargas.
8. En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema
operativo), seleccione BIOS.
9. Identifique la ltima versin de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).
Tambin puede hacer un anlisis sobre qu controladores requieren una actualizacin. Para hacer
esto para su producto, haga clic en Analyze System for Updates (analizar actualizaciones del
sistema) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
10. Seleccione su mtodo de descarga preferido en la ventana Please select your download method
below (Seleccione el mtodo de descarga a continuacin) y haga clic en Download File (Descargar
archivo).
Aparecer la ventana File Download (Descarga de archivos).
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Se recomienda no actualizar la versin del BIOS para ms de 3 revisiones. Por ejemplo: si
desea actualizar el BIOS desde 1.0 a 7.0, instale la versin 4.0 en primer lugar y, a continuacin,
instale la versin 7.0.
Tipo de Descripcin
contrasea
System Password Es la contrasea que debe introducir para iniciar sesin en el sistema.
(Contrasea del
sistema)
Setup password Es la contrasea que debe introducir para acceder y realizar cambios a la
(Contrasea de configuracin de BIOS del equipo.
configuracin)
PRECAUCIN: Las funciones de contrasea ofrecen un nivel bsico de seguridad para los datos
del equipo.
PRECAUCIN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no
se bloquea y se deja desprotegido.
87
NOTA: Si se desactiva el puente de contrasea, la contrasea del sistema y de configuracin
existente se elimina y no necesitar proporcionar una contrasea del sistema para iniciar sesin en
el equipo.
Para acceder a System Setup (Configuracin del sistema), presione <F2> inmediatamente despus del
encendido o el reinicio.
1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuracin del sistema),
seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione Intro.
Aparecer la pantalla de System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opcin Password Status
(Estado de la contrasea) est en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione System Password (Contrasea del sistema), introduzca la contrasea y presione Intro o
Tab.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contrasea del sistema:
Una contrasea puede tener hasta 32 caracteres.
La contrasea puede contener nmeros del 0 al 9.
Solo se permiten letras en minsculas. Las maysculas no estn permitidas.
Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuracin del sistema),
seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione Intro.
Aparecer la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opcin Password Status
(Estado de la contrasea) est en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione System Password (Contrasea del sistema), modifique o elimine la contrasea del
sistema existente y presione Intro o Tab.
4. Seleccione Setup Password (Contrasea de configuracin), modifique o elimine la contrasea de
configuracin existente y presione Intro o Tab.
88
NOTA: Si cambiar la contrasea del sistema y de configuracin, introduzca la nueva contrasea
cuando aparezca. Si elimina la contrasea del sistema y de configuracin, confirme la
eliminacin cuando aparezca.
5. Presione Esc y aparecer un mensaje para que guarde los cambios.
6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuracin del sistema).
El equipo se reiniciar.
89
8
Especificaciones tcnicas
NOTA: Las ofertas pueden variar segn la regin. Para obtener ms informacin sobre la
configuracin del equipo, haga clic en Inicio.
En Windows 10, haga clic o toque Icono Configuracin Sistema Acerca de.
En Windows 8.1 y Windows 8, desde la barra lateral de accesos, haga clic o toque Configuracin
Cambiar configuracin de PC. En la ventana Configuracin de PC, seleccione PC y
dispositivos Informacin de PC.
En Windows 7, haga clic en Inicio , haga clic con el botn derecho en Equipo y, a
continuacin, seleccione Propiedades.
Cach L3 Hasta 4 MB
Especificaciones de la memoria
Funcin Especificacin
Conector de Dos ranuras SODIMM
memoria
90
Funcin Especificacin
Capacidad de la 4 GB, 8 GB y 16 GB
memoria
Memoria mnima 4 GB
Memoria mxima 32 GB
Especificaciones de la batera
Funcin Especificacin
Tipo 6 o 9 celdas "inteligentes" de iones de litio
Peso
6 celdas: 365,5 g (0,80 lb)
9 celdas: 520 g (1,14 lb)
Tensin 14,8 V CC
Intervalo de
temperatura
En funcionamiento
Carga: de 0 C a 60 C (32 F a 140 F)
Descarga: de 0 C a 70 C (32 F a 158 F)
91
Caractersticas de audio
Funcin Especificacin
Tipo Sonido de alta definicin de cuatro canales
Amplificador de 2 W (RMS)
altavoz interno
Especificaciones de vdeo
Funcin Especificacin
Tipo integrado en la placa base
Especificaciones de comunicacin
Funcin Especificacin
Adaptador de red Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)
Inalmbrica
WLAN con Bluetooth 4.1 activado
WWAN
92
Especificaciones de puertos y conectores
Funcin Especificacin
Audio Un conector para micrfono, conector para auriculares/altavoces estreo
Vdeo
un puerto HDMI de 19 patillas
un puerto VGA de 15 patillas
Puerto de Uno
acoplamiento
Puertos USB
Un puerto de 4 patas compatible con USB 2.0
Un conector de 9 patas compatible con USB 3.0 con PowerShare
Dos puertos de 9 patas compatibles con USB 3.0
Ranura de la tarjeta Una ranura para tarjeta SIM con funcin de seguridad
SIM
Especificaciones de la pantalla
Funcin Especificacin
Tipo Pantalla WLED
Frecuencia de 60 Hz
actualizacin
93
Funcin Especificacin
ngulo de Mnimo +/- 70 para HD
visualizacin
mximo (vertical)
Eje X 99,50 mm
Eje Y 53,00 mm
Diseo QWERTY/AZERTY/Kanji
Corriente de
entrada (mxima) 65 W: 1,7 A
90 W: 1,5 A
Frecuencia de 5060 HZ
entrada
Intensidad de
salida 65 W: 3,34 UN
90 W: 4,62 UN
94
Funcin Especificacin
Tensin nominal 19,5 V CC
de salida
Especificaciones ambientales
Funcin Especificaciones
Temperatura: en de - 29 C a 60 C (de - 20 F a 140 F)
funcionamiento
95
9
Solucin de problemas generales
Tabla 3. Solucin de problemas generales
Sin POST Cuando un usuario inicia el porttil, lo primero que hace el BIOS es un
autodiagnstico de encendido (POST). El POST es un programa de diagnstico
incorporado que comprueba el hardware para asegurarse de que todos los
componentes estn presentes y funcionan correctamente antes de que el BIOS
se inicialice.
96
Problema Pasos para la solucin sugerida
BIOS Si los usuarios tienen problemas mientras se utiliza el porttil, los problemas
pueden estar relacionados con la configuracin incorrecta del BIOS en BIOS/
System Setup (Configuracin del BIOS/Sistema). Consulte las pginas de
Configuracin del sistema para verificar las opciones de configuracin en cada
pgina. Pruebe a pulsar Alt-F para restablecer la configuracin predeterminada
del BIOS.
Superficie tctil y Para solucionar problemas relacionados con la superficie tctil y el teclado,
teclado puede realizar los siguientes pasos:
Integrated NIC Si el sistema no puede identificar la red despus de conectar el cable de red al
puerto de red, pruebe a realizar los siguientes pasos de solucin de problemas:
Compruebe los dos extremos del cable para asegurarse de que haya una
conexin firme entre el ordenador porttil y el monitor externo.
Ajuste el contraste y los controles de brillo en el monitor externo.
97
Problema Pasos para la solucin sugerida
Asegrese de que el porttil no est configurado solo al monitor interno.
Sustituya el cable por uno que est en buenas condiciones.
Pruebe a utiliza un monitor externo en buenas condiciones. Compruebe la
documentacin del dispositivo externo para verificar si es necesario realizar
pasos adicionales.
98
10
Cmo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexin a Internet activa, puede encontrar informacin de contacto
en la factura de compra, en el albarn o en el catlogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en lnea o telefnica. Puesto que la
disponibilidad vara en funcin del pas y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos
servicios en su rea. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia tcnica o el servicio de atencin al cliente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categora de soporte.
3. Seleccione su pas o regin en la lista desplegable Elija un pas o regin que aparece al final de la
pgina.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en funcin de sus necesidades.
99