Hilos conductores

1. Instalaciones

La compaa COCA COLA FEMSA a Nivel Latinoamrica y Filipinas

Tiene 66 embotelladoras y 328 centros de distribucin, donde estn ubicadas
estratgicamente para tener rpida respuesta hacia los clientes finales. Ya que la planta de
embotellamiento llega todo las materias primas para la elaboracin de los producto y las
diferentes etapas de fabricacin; entrega de los ingredientes, lavado y enjuague, mezcla
y combinacin, envasado y llenado, nivelacin, etiqueta , codificacin, inspeccin,
embalaje y almacenamiento y entrega a los centros de distribucin para hacer entregado a
sus cliente .

Argentina: 2 plantas embotelladoras y 4 centros de distribucin

Brasil: 12 plantas embotelladoras y 43 centros de distribucin
Centroamrica (Guatemala, Nicaragua, Costa rica, Panam): 5 plantas
embotelladoras y 34 centros de distribucin
Colombia: 7 plantas embotelladoras y 24 centros de distribucin
Filipinas: 19 plantas embotelladoras y 52 centros de distribucin
Mxico: 17 plantas embotelladoras y 145 centros de distribucin
Venezuela: 4 plantas embotelladoras y 26 centros de distribucin
2. Inventarios

COCA COLA FEMSA pone en prctica varias tendencias modernas para

administracin de la cadena de suministros entre ellas:
Reduccin de inventario mediante un sistema de centros de distribucin
JERARQUIZADOS Y CROSS DOCKING satlites para satisfacer niveles de
servicio al cliente.
Se maneja SKUS de entrada por salida, considerando pack promocionales (
navidad y futbol)

Procesamiento de pedidos por lotes y limitacin a la pulverizacin de las entregas

en e-commerce
3. Transporte

COCA-COLA FEMSA en su canal de distribucin y logstica (CEDI), tiene

cuatro reas principales 1) Planeacin de la cadena de suministro; 2) Ingeniera de
transporte y diseo de equipo; 3) optimizacin de almacenes 4) distribucin segundaria.
Este tipo de planeacin, que significa una transformacin en el proceso y la tecnologa.

El procedimiento del transporte se empieza desde el proveedor de las materias

primas se transporta de modo carretero, tipo de vehculo trato camin de 35 toneladas
hasta las embotelladoras, despus que se hace todo el proceso del producto terminado se
transporta hasta los cetros de distribucin en el mismo modo y transporte, despus se
hace la operacin, al llegar a su destino se utiliza el modo de CROSS- DOCKING, se
transporta a los diferentes negocin, en modo carretero, se utiliza camiones de 8
toneladas ( sencillos) configurados por la compaa, y tiene camiones pequeitos para
lugares donde no puede opera el transporte sencillo, por topografa o reglamentacin del
leyes como COMPES o Bases del Plan Distrital de Desarrollo de cada cuidad.
 Dentro de los CEDI hay un medio de transporte para manipular la mercadera
llmese (materia prima, producto terminados), como herramientas de transporte
transportadora por rodillos, transpalets, apiladores, carretillas.

Desarrollos de procesos y operaciones de la logstica inversa para satisfacer

requerimiento de normas y polticas pblicas de reciclado, diversos fabricantes de
producto de consumo masivo no duradero envasado en PET liderados por FEMSA
COCA -COLA han promovido la creacin de ECOCE para el reciclado de estos
envases.

Ya que COCA COLA FEMSA califica los clientes en 4 categoras, tomando en

cuenta el volumen de ventas y el tipo de canal de distribucin.
Home market: abarrotes, micelnea, ect
On premise: escuelas, tiendas, restaurantes de servicios rpidos.
 Canal moderno: supermercado de autoservicio, bodegas, clubes de
precios.
Tienda de conveniencia: xito, olmpica, metro, entre otros

4. La informacin

COCA COLA FEMSA a lo largo de su trayectoria, ha implementado varios

sistemas de informacin, en cada eslabn de la cadena, a la compaa obtiene grandes
ventajas , incrementa la capacidad de organizacin , tomando de esta manera la
informacin recolectada para ser una empresa competitiva, estos son las herramientas
implementadas por COCA COLA. (SAP, VOICE PIKING, KOFMERCIAL (KDP))

SAP

Este sistema da la certeza a esta compleja operacin, en la que participan decenas

de ingenieros de la compaa y el objetivo se descubrir nuevas oportunidades de negocio
a lo largo del proceso, controlar mejor las estructuras de aprovisionamiento, contratos,
los proveedores de las diferencia lneas de montaje del producto, este sistema se encarga
de los pedidos, los inventarios, las distribucin de la cadena de abastecimiento, la parte
financiera. Ect.

VOICE PIKING

Vemos en el caso COCA-COLA FEMSA, la implementacin de la tecnologa

del VOICE PICKING, a medida que la compaa estaba, demandado su producto
fueron aumentado su produccin y su demanda, ya que la mayora de los centro de
 distribucin radican en el conteo y despacho de las rdenes de compra , ya que la
compaa busca redisear las operaciones de preparacin de PEDIDOS O PICKING , el
sistema de VOICE PICKING debe actuar con manos y ojos libre. Esto busca levantar
las operaciones logsticas y adaptar las herramientas hacia el incremento de la
productividad y reducir los tiempos de recorrido dentro de CEDI, Resaltaremos el manejo
de la poltica del medio ambiente, productividad, costos logsticos del trasporte, manejo
de proveedores e infraestructura y niveles de satisfaccin de clientes finales.

KOFMERCIAL (KDP)

Es una plataforma digital KOEmercial (kDP), basada en tres pilares. 1.) analtica
avanzada para la transformacin de los ingresos les permite mejorar el crecimiento de
ingreso optimizando precios y promociones 2.) Los CEDIS de la compaa como en la
distribucin y logstica est transformando nuestro planeta en la cadena de suministros
mediante un proceso 360 grados, de una mirada de arriba abajo y punta y punta, desde
materiales hasta distribucin final para disear una red estratgica que permita una
planeacin diaria y implementado tecnologa digital en los procedimiento aplicacin de
entrega mivil, telemtica de vehculos y una plataforma wed en vivo. Estos elementos
busca optimizar y la satisfacer al cliente 3)la implementacin en los centros de
distribucin manufactura continua implementacin de un modelo de administracin ,
compuesto por el modelo operativo de planta, planificacin centralizada de
mantenimiento de plantas.

5. El aprovisionamiento
 En esta fase la cadena de calor, se aprovisiona de materias primas de calidad, lo
que repercute en la calidad final del producto.

Coca cola se basa en los siguientes para su abastecimiento

Localiza, selecciona y establece fuentes de abastecimiento de materias primas,
suministro y servicios necesarios a la empresa
Entrevista a los proveedores y representantes.
Efecta visitas a los puntos de las instalaciones de los proveedores.
Precios de cotizacin, puntos de entrega y transporte.
Escoge los proveedores ms convenientes para los intereses de la compaa.
Establece normas y especificaciones segn pas de operacin.

6. La fijacin de precio

Planeacin de la demanda

Esta es la rea encargada de manejar cuantas cajas fsicas se tiene que producir, tomando en
cuenta los almacenes y la demanda del mercado. Despus de haber planeado y producido el
inventario ptimo para satisfacer la demanda, se hace un acondicionamiento de los centros de
distribucin, en el lugar para que toda la cadena de abastecimiento este enfocada al cliente, los
temas principales son la exactitud y velocidad.
 Coca cola hace un anlisis del precio de sus diferentes presentaciones analizaremos los
siguientes factores: internos y externos. Para ganar ms participacin en el mercado y ser la
marca nmero uno a nivel mundial.

FACTORES INTERNO OBJETIVOS ACCIN

DISEO Y CALIDAD DE Mantener el diseo de
PRODUCTO producto y la calidad.
DISTRIBUCIN Hacer negociaciones con los
canales de distribucin.
PROMOCIONES Basados en el presupuesto
busca de forma estratgica que
tipo de promocin van con la
temporada.
Hacer que cada colaborador
trabaje al 100% haciendo que
se refleje en el producto final.
Negociar un 5 % de aumento
con los canales de
distribucin.
Descuentos en temporada
altas: verano y navidad.
Promocin en el lugar de
venta.
 COSTO DE MATERIAL Mantener la calidad de
PRIMA producto buscando nuevos
proveedores o que los
proveedores que ya se tiene
mejoren los precios dados.
COSTO FIJOS Mantener el presupuesto del
rea administrativa y gasto
dentro de los costos fijo
FACTORES EXTERNOS OBJETIVOS
PRECIO DE LA Analizar a la competencia
COMPETENCIA
OFERTA DE LA Analizar a la competencia
COMPETENCIA
Negociar un 5% o 10 % de
descuento en el material por
volumen de compra.
Administrar todos los recursos
dentro de la compaa.
ACCIN
Sacar lista de precios de la
competencia en los diferente
establecimiento s como
supermercados, farmacias, etc.
Sacar lista de ofertas de la
competencia en los diferentes
establecimientos como sper
mercados, mercados,
farmacias, etc.

https://es.slideshare.net/StephaniePinzon09/plan-de-marketing-de-coca-cola-61017460

Bibliografa

https://es.slideshare.net/rosaytamara/almacen-de-productos-cocacola
https://www.coca-colafemsa.com/reporteanual2014/carta_de_CFO.html
https://controlinventarios.wordpress.com/2014/09/28/cadena-de-suministro-coca-cola/
http://www.femsa.com/sites/default/files/Informe_Sostenibilidad_FL_2015.pdf
https://www.youtube.com/watch?v=-O1O1Fo5cek
https://www.coca-colafemsa.com/reporte-anual-2016/operational.html
https://www.coca-
colafemsa.com/reporteanual2015/#Excelencia_de_distribucion_y_logistica_en_evolucion/1
https://www.coca-colafemsa.com/reporte-anual-2016/operational.html