Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
SCM
PASO ACCIONES
1.-Enfoque en el Valores y requerimientos
consumidor final Desde cualquier punto de la cadena
Diseo de recorridos en funcin del cliente
2.-Enfoque en Procesos Adicin de valor al cliente en el proceso
Mejorar el proceso interno y luego el externo
Integrar reiterativamente .
3.-Sentido de Velocidad En flujo de Productos, informacin ,Decisiones
al segundo . Capacitacin del recurso humano
Distribucin de Overheads.
Mejora en la productividad.
Especializacin.
Dependencia.
Desinformacin.
Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en
cuestin existe la posibilidad de que los use para empezar una
industria propia y se convierta de suplidor en competidor.
Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado
no resulte satisfactorio.
Outsourcing de Procesos de Negocios.
Outsourcing de Aplicaciones.
Outsourcing Integral.
Costo.
Experiencia.
Paquete de Servicios.
Sistemas de Informacin.
Core Business
Actividades Rutinarias
Tercerizar
Actividades de Apoyo
En qu se es realmente bueno?
Perifricas
Estrategias de Outsourcing
Central
Ocurre cuando la empresa adquiere
Estrategia Perifrica: actividades de poca relevancia estratgica
de suplidores externos.
Presente:
Cooperacin,
paletizacin, cdigo
Pasado:
Competencias
entre proveedores
y minoristas
El CPFR (Colaborating, planning, forecasting and
replenishment) es el proceso para comunicar,
cooperar y coordinar a los socios de negocios acerca
de los cambios a lo largo de la cadena de suministro.
Nuevos
Productos
Que es un Cliente
Es la persona
mas importante
de un negocio
Sin el tendramos
que cerrar las No depende de
puertas del nosotros, nosotros
negocio dependemos de el
Servicio al
Merece toda la
cliente
atencin es el Un clientes nos
alma de todos los hace un favor
negocios cuando llegan
Es una parte
esencial en
nuestro negocio
Empresas de la Empresas de la
Primera Era: Segunda Era:
Muchos niveles jerrquicos Pocos niveles jerrquicos
Muchas normas y Pocas normas y
reglamentos reglamentos
Cumplimiento de funciones Actividad segn jerarqua
Nivel estratgico Orientacin hacia
centralizado resultados
Divisin de trabajo Enfoque servicio al cliente
Canales de comunicacin Red de valor agregado
verticales Organizacin alrededor de
Puestos de trabajos los procesos
especializados. Puestos de trabajo
multifuncionales
Calidad:Velocidad de respuesta, errores,
reclamos, precisin de informacin y
cumplimiento segn contrato