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0x 3 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
0 0 1 0 0x 0 2
0x 3 0 0 0x 3
0 0 1 0x 0 0 1
x 0 2 0 0 0x 3
0x 3 0 0 0x 3
0x 3 0 0x 0 2
0x 3 0 0x 0 2
0 0 0 0x 0 0 1
x 0 2 0x 0 0 1
x 0 2 0x 0 0 1
0x 3 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
0x 3 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
0x 3 0 0 0x 3
x 0 2 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
0 0 1 0x 0 0 1
x 0 2 0 0x 0 2
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8
1 2 1 1 1 0 0 0
1 2 1 2 2 1 2 2
2 2 1 2 2 1 2 1
2 2 2 1 2 1 0 0
1 2 1 2 1 1 1 1
3 2 0 2 3 2 2 2
2 3 1 1 2 3 0 0
2 3 1 2 2 1 2 2
1.75 2.25 1 1.625 1.875 1.25 1.125 1
No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado
x
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado? x
Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?
Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?
En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?
x
S, pero no se ajusta a
No
35 Existe un inventario de herramientas? la realidad
x
Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?
x
En el peor lugar No, pero no tiene
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin
x
No, muy Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior? desordenado
x
No Carencias importantes
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian?
x
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan No Carencias importantes
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos,
puentes gra, diferencias, etc)? x
Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa inadecuado
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada
tarea)?
x
No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?
x
No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?
Faltan procedimientos
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No
60 importantes
recogidas en procedimientos?
x
Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?
x
Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?
x
No Deficiencias graves
68 El formato de esta orden de trabajo es adecuado?
No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?
No Carencias importantes
71 El istema informtico de mantenimiento resulta adecuado?
No En general, no
74 El sistema informtico aporta informacin til?
x
Los mandos de mantenimiento consultan la informacin No En general, no
75 contenida en el sistema informtico? x
El personal de mantenimiento consulta la informacin No En general, no
76 contenida en el sistema informtico?
S, pero no contiene
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No
77 informacin til
departamento de mantenimiento?
Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?
Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No Muchas discrepancias
85 y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?
x
No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?
No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?
88 Es fcil localizar cualquier pieza?
No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?
No Es alto
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?
x
No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?
En algunos casos, No
s
El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente
En general, no Nunca
Casi siempre S
Mejorable, per
oaceptable S
Mejorable, pero S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, con alguna S
excepcin
Casi siempre S
x
Lo ven posible S
x
S, muy
Pequeos ajustes
satisfecho
x
Reclaman
pequeas S
mejoras
x
Muy
Suficiente comprometidos
x
Pequeas Excelente
diferencias concepto
Normal Bueno
Normal Muy bajo
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Problemas S, todos
menores
S, aunque no es S
exacto
S,
Mejorable perdicamente
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente
x
En general, s S
Los ms S
importantes
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable Muy bajo
S, pero es S
mejorable
En general, s S
Mejorable, pero S
aceptable
En general, s Siempre
Casi todos S
Pequeas S
deficiencias
Pequeas S
deficiencias
Siempre, de
En general, s forma
sistemtica
S, pero es S
mejorable
En general, s S
En general, s S
En general, s Siempre
Mejorable, pero
aceptable S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
Mejorable S
x
En general, s S
En general, s S
x
En general, s S
En general, s S
En general, s S
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, pero no de
forma S
sistemtica
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Pequeas S
deficiencias
Pequeas S
deficiencias
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S Excelente
S Excelente
Se mantiene S
S Excelente
Se mantiene S
x
S Excelente
S Excelente
x
Bajo Muy bajo
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
Se mantiene S
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0 1
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de respuesta muy Desfavorable
1 personal de mantenimiento preparado cuando se necesite, lento
de la forma ms rpida posible?
x
S, al menos una
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" S, varias persona
2 cuya ausencia afecta a la actividad normal del rea de personas imprescindible
mantenimiento?
No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado
x
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado?
S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del rea de No
5 cumple
mantenimiento es la adecuada?
Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?
Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?
Algunas
El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto
23 diferencias
retribuido?
x
Se detectan
El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de En general no
25 quejas
sus mandos?
x
El personal de mantenimiento considera que el ambiente Malo Regular
26 del rea de operaciones es agradable? x
Ms alto de lo
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento Muy alto
27 normal
es bajo?
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento
27 es bajo?
Ms alto de lo
El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es Muy alto
28 normal
bajo?
Carencias
Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se No
29 importantes
necesita?
Carencias
Las herramientas elctricas corresponden con lo que se No
30 importantes
necesita?
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento de la No
31 importantes
instrumentacin corresponden con lo que se necesita?
x
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento predictivo No
32 importantes
corresponden con lo que se necesita?
x
Carencias
Las herramientas de taller corresponden con lo que se No
33 importantes
necesita?
En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?
x
S, pero no se
No ajusta a la
35 Existe un inventario de herramientas? realidad
x
Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?
x
En el peor lugar No, pero no tiene
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin
x
No, muy
desordenado Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior?
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
39 importantes
interna que se necesitan?
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
40 importantes
con el exterior que se necesitan?
x
Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian? importantes
x
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan Carencias
No
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos, importantes
puentes gra, diferencias, etc)? x
Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada inadecuado
tarea)?
No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?
No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?
S, pero tiene
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? graves defectos
No En general, no
54 Este sistema se utiliza correctamente?
x
Anlisis
Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No
58 incompleto
resultados de la planta?
No En general, no
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?
Faltan
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No procedimientos
60 importantes
recogidas en procedimientos?
x
Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?
Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?
No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?
x
Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema No En general, no
70 informtico? x
Carencias
No
71 El istema informtico de mantenimiento resulta adecuado? importantes
No En general, no
74 El sistema informtico aporta informacin til?
S, pero no
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No contiene
77 informacin til
departamento de mantenimiento?
S pero no es
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe No
79 vlida
permanecer en stock?
Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?
x
Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez
Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No
85 discrepancias
y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?
x
No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?
No, aunque no
No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? hay otro sitio
87 El almacn est situado en el lugar adecuado?
No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?
No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?
Solo algunas
No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe? veces, pocas
x
La disponibilidad media de los quipos significativos es la No Es baja
91 adecuada? x
No Es baja
92 La disponibilidad media de la planta es la adecuada?
x
Desciende Est
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est mucho descendiendo
93 aumentando la disponibilidad)?
x
El tiempo medio entre fallos en equipos significativos es el No Es baja
94 adecuado?
Desciende Est
La evolucin del tiempo medio entre fallos en equipos mucho descendiendo
95 significativos es positiva?
No Es alto
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?
x
No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?
Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo? ligeramente
En algunos casos, No
s
El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente
En general, no Nunca
x
x
Casi siempre S
Mejorable, per S
oaceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Casi Todos Todos
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, con alguna S
excepcin
Casi siempre S
Lo ven posible S
S, muy
Pequeos ajustes satisfecho
x
Reclaman
pequeas S
mejoras
Muy
Suficiente comprometidos
x
Pequeas Excelente
diferencias concepto
Normal Bueno
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
x
Problemas S, todos
menores
S, aunque no es S
exacto
S,
Mejorable perdicamente
Mejorable, pero
aceptable Excelente
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente
x
En general, s S
x
Los ms S
importantes
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable Muy bajo
x
Mejorable Muy bajo
x
S, pero es S
mejorable
x
En general, s S
Casi todos S
Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias
x
Siempre, de
En general, s forma
sistemtica
x
S, pero es S
mejorable
En general, s S
En general, s S
En general, s Siempre
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s S
En general, s S
Mejorable S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, pero no de
forma S
sistemtica
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S Excelente
S Excelente
Se mantiene S
S Excelente
x
Se mantiene S
x
S Excelente
S Excelente
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
Se mantiene S
x
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0 1
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de respuesta muy Desfavorable
1 personal de mantenimiento preparado cuando se necesite, lento
de la forma ms rpida posible?
S, al menos una
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" S, varias persona
2 cuya ausencia afecta a la actividad normal del rea de personas imprescindible
mantenimiento?
No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado
x
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado?
S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del rea de No
5 cumple
mantenimiento es la adecuada?
Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?
Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?
Reclaman
El personal de mantenimiento se siente satisfecho con su Muy insatisfecho mejoras
22 horario?
x
Algunas
El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto
23 diferencias
retribuido?
x
Se detectan
El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de En general no
25 quejas
sus mandos?
Ms alto de lo
El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es Muy alto
28 normal
bajo?
x
Carencias
Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se No
29 importantes
necesita?
Carencias
Las herramientas elctricas corresponden con lo que se No
30 importantes
necesita?
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento de la No
31 importantes
instrumentacin corresponden con lo que se necesita?
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento predictivo No
32 importantes
corresponden con lo que se necesita?
Carencias
Las herramientas de taller corresponden con lo que se No
33 importantes
necesita?
x
En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?
S, pero no se
No ajusta a la
35 Existe un inventario de herramientas? realidad
x
Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?
x
En el peor lugar No, pero no tiene
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin
No, muy
desordenado Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior?
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
39 importantes
interna que se necesitan?
x
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
40 importantes
con el exterior que se necesitan?
Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian? importantes
x
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan Carencias
No
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos, importantes
puentes gra, diferencias, etc)?
Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada inadecuado
tarea)?
No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?
No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?
S, pero tiene
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? graves defectos
No En general, no
54 Este sistema se utiliza correctamente?
Anlisis
Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No
58 incompleto
resultados de la planta?
No En general, no
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?
Faltan
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No procedimientos
60 importantes
recogidas en procedimientos?
Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?
Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?
No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?
No En general, no
74 El sistema informtico aporta informacin til?
S, pero no
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No contiene
77 informacin til
departamento de mantenimiento?
S pero no es
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe No
79 vlida
permanecer en stock?
x
Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?
Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez
Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No
85 discrepancias
y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?
No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?
No, aunque no
No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? hay otro sitio
87 El almacn est situado en el lugar adecuado?
No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?
No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?
Solo algunas
No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe? veces, pocas
Desciende Est
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est mucho descendiendo
93 aumentando la disponibilidad)?
No Es alto
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?
No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?
Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo? ligeramente
En algunos casos, No
s
El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente
En general, no Nunca
x
x
Casi siempre S
Mejorable, per S
oaceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable
x
Casi Todos Todos
x
Casi Todos Todos
x
x
Mejorable, pero S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, con alguna S
excepcin
x
Casi siempre S
x
Lo ven posible S
x
S, muy
Pequeos ajustes satisfecho
Reclaman
pequeas S
mejoras
Muy
Suficiente comprometidos
x
Pequeas Excelente
diferencias concepto
x
Normal Bueno
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Problemas S, todos
menores
x
S, aunque no es S
exacto
S,
Mejorable perdicamente
x
Mejorable, pero
aceptable Excelente
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente
x
En general, s S
x
Los ms S
importantes
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable Muy bajo
x
Mejorable Muy bajo
x
S, pero es S
mejorable
x
En general, s S
x
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
Casi todos S
x
Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias
x
Siempre, de
En general, s forma
sistemtica
x
S, pero es S
mejorable
x
En general, s S
x
En general, s S
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En general, s Siempre
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s S
x
En general, s S
x
Mejorable S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, pero no de
forma S
sistemtica
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
x
S Excelente
x
S Excelente
x
Se mantiene S
x
S Excelente
x
Se mantiene S
S Excelente
x
S Excelente
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
Se mantiene S
x
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de personal de respuesta muy
1 mantenimiento preparado cuando se necesite, de la forma ms rpida lento
posible?
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" cuya ausencia S, varias personas
2 afecta a la actividad normal del rea de mantenimiento?
No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para realizar el para
3 mantenimiento programado. Incluso en el caso de un aumento del mantenimiento
mantenimiento correctivo? programado
No
7 Hay un plan de formacin para el personal de mantenimiento?
Generalmente no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?
Generalmente no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?
No
17 La media de tiempos muertos no productivos es la adecuada?
En absoluto
19 El personal de mantenimiento se siente reconocido en su trabajo?
Muy insatisfecho
22 El personal de mantenimiento se siente satisfecho con su horario?
En absoluto
23 El personal de mantenimiento se considera bien retribuido?
En general no
25 El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de sus mandos?
Muy alto
27 El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento es bajo?
27 El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento es bajo?
Muy alto
28 El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es bajo?
No
29 Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se necesita?
No
30 Las herramientas elctricas corresponden con lo que se necesita?
No
33 Las herramientas de taller corresponden con lo que se necesita?
En general no
34 Los equipos de medida estn calibrados?
No
35 Existe un inventario de herramientas?
No
36 Se comprueba peridicamente el inventario de herramientas?
x
En el peor lugar
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible
No, muy
38 Est limpio y ordenado su interior? desordenado
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian?
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian?
No existe Plan de
Existe un plan de mantenimiento que afecte a todas las reas y equipos Mantenimiento
43 significativos de la planta?
No se programa
Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de nada
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada tarea)?
No
45 La programacin de las tareas de mantenimiento se cumple?
No
46 El Plan de mantenimiento respeta las instrucciones de los fabricante?
No
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?
El Plan est orientado a evitar esos fallos crticos de la planta y/o a reducir No
48 sus consecuencias?
No
49 El plan de mantenimiento se realiza?
Muy alto
51 El nmero de averas repetitivas es bajo?
Muy alto
52 El tiempo medio de resolucin de una avera es bajo?
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades?
No
54 Este sistema se utiliza correctamente?
El nmero de averas con el mximo nivel de prioridad (o averas urgentes) Muy alto
55 es bajo?
El nmero de averas con el mximo nivel de prioridad (o averas urgentes)
55 es bajo?
Muy alto
56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?
No
57 La razn por la que las averas estn pendientes est justificada?
No
58 Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los resultados de la planta?
No
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?
No
61 Los procedimiento son claros y perfectamente entendibles?
Ningn procesos
64 El proceso deimplantacin de un nuevo procedimiento es el adecuado? establecido
No
67 Todos los trabajos que se realizan se reflejan en una orden de trabajo?
No
68 El formato de esta orden de trabajo es adecuado?
No
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?
No
70 Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema informtico?
70 Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema informtico?
No
71 El istema informtico de mantenimiento resulta adecuado?
No
72 El sistema informtico supone una carga burocrtica excesiva?
No
73 El sistema informtico aporta informacin fiable?
No
74 El sistema informtico aporta informacin til?
No
78 El informe aporta informacin til para la toma de decisiones?
No
80 Los criterios empleados para elaborar esta lista son vlidos?
No
81 Se comprueba peridicamente que se dispone de ese stock?
No
82 La lista de stock mnimo se actualiza y mejora peridicamente?
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto?
No
86 El almacn estl impio y ordenado?
No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado?
No
88 Es fcil localizar cualquier pieza?
No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?
No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe?
No
91 La disponibilidad media de los quipos significativos es la adecuada?
No
92 La disponibilidad media de la planta es la adecuada?
No
94 El tiempo medio entre fallos en equipos significativos es el adecuado?
La evolucin del tiempo medio entre fallos en equipos significativos es Desciende mucho
95 positiva?
No
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?
No
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?
Muy alto
98 El tiempo medio de reparacin en equipos significativos es bajo?
Muy alto
100 El nmero de averas repetitivas es bajo?
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo?
Muy alto
102 El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento es el adecuado?
Muy alto
104 El gasto en repuestos es el adecuado?
Aumenta
105 El gasto en repuestos est descendiendo?
El
S, pero si
Si el correctivo aumenta mantenimiento
mucho programado es
aumenta, no no independiente
x
En general, s En general, no Nunca
x
x
No siempre Casi siempre S
x
x
Solo alguno Casi Todos Todos
x
Solo alguno Casi Todos Todos
x
Solo alguno Casi Todos Todos
x
Solo alguno Casi Todos Todos
x
Solo alguno Casi Todos Todos
x
En general s,
A menudo, no con alguna Siempre
excepcin
x
En general s,
A menudo, no con alguna Siempre
excepcin
x
Mejorable, pero
Preocupante S
aceptable
x
S, con alguna
En general, no S
excepcin
x
No siempre Casi siempre S
x
x
Reclaman Pequeos S, muy
mejoras ajustes satisfecho
x
Reclaman
Algunas pequeas S
diferencias mejoras
x
Muy
Poco Suficiente comprometidos
x
Se detectan Pequeas Excelente
quejas diferencias concepto
x
Regular Normal Bueno
x
Ms alto de lo Normal Muy bajo
normal
x
Ms alto de lo Normal Muy bajo
normal
x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Carencias Falta algo S
importantes
Solo en alguna S,
Mejorable
ocasin perdicamente
Mejorable, pero
Mal aspecto Excelente
aceptable
x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Mejorable, pero S,
En general, no no aceptable perfectamente
x
En general, no En general, s S
x
Los ms
Muy pocos S
importantes
x
Mejorable, pero
En general, no S
aceptable
Mejorable, pero
En general, no S
aceptable
x
Regular Mejorable Muy bajo
x
Regular Mejorable Muy bajo
x
S, pero tiene S, pero es S
graves defectos mejorable
x
En general, no En general, s S
x
Mejorable, pero
Regular Muy bajo
aceptable
x
Mejorable, pero
Regular Muy bajo
aceptable
x
S, en todos los
En general, no En general, s casos
x
x
En general, no En general, s Siempre
x
Faltan
procedimientos Casi todos S
importantes
x
Importantes Pequeas S
deficiencias deficiencias
x
Importantes Pequeas S
deficiencias deficiencias
x
Siempre, de
En genral, no En general, s forma
sistemtica
x
S, pero es S, pero es S
incorrecto mejorable
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s Siempre
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
Carencias Mejorable S
importantes
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
S, pero no Mejorable, pero
contiene S
aceptable
informacin til
x
Mejorable, pero
En general, no S
aceptable
Mejorable, pero
En general, no S
aceptable
x
S, pero no de
En general, no forma S
sistemtica
x
Tendra que
Solo se ha hecho hacerse ms a S
alguna vez menudo
x
Tendra que
Solo se ha hecho hacerse ms a S
alguna vez menudo
x
Pequeas
No todos S
deficiencias
x
Muchas Pequeas S
discrepancias deficiencias
x
Mejorable, pero
En general, no S
aceptable
Mejorable, pero
Difcil S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable
x
Solo algunas Casi siempre Siempre
veces, pocas
x
Es baja S Excelente
x
Es baja S Excelente
x
Est Se mantiene S
descendiendo
x
Es baja S Excelente
Est Se mantiene S
descendiendo
x
Es alto S Excelente
x
Es baja S Excelente
IENTO
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0 1
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de respuesta muy Desfavorable
1 personal de mantenimiento preparado cuando se necesite, lento
de la forma ms rpida posible?
X
S, al menos una
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" S, varias persona
2 cuya ausencia afecta a la actividad normal del rea de personas imprescindible
mantenimiento?
No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado
X
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado?
S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del rea de No
5 cumple
mantenimiento es la adecuada?
X
Se realiza una formacin inicial efectiva cuando se No No siempre
6 incorpora una nuevo trabajador al rea de mantenimiento? X
S, pero la forma
Hay un plan de formacin para el personal de No no es la
7 adecuada
mantenimiento?
X
Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?
Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?
En absoluto No siempre
El personal de matenimiento siente que la empresa se
20 preocupa de sus necesidades para poder realizar un buen
trabajo? X
Reclaman
El personal de mantenimiento se siente satisfecho con su Muy insatisfecho mejoras
22 horario?
X
Algunas
El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto
23 diferencias
retribuido?
X
Se detectan
El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de En general no
25 quejas
sus mandos?
X
El personal de mantenimiento considera que el ambiente Malo Regular
26 del rea de operaciones es agradable? X
Ms alto de lo
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento Muy alto
27 normal
es bajo?
X
Ms alto de lo
El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es Muy alto
28 normal
bajo?
Carencias
Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se No
29 importantes
necesita?
Carencias
Las herramientas elctricas corresponden con lo que se No
30 importantes
necesita?
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento de la No
31 importantes
instrumentacin corresponden con lo que se necesita?
X
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento predictivo No
32 importantes
corresponden con lo que se necesita?
X
Carencias
Las herramientas de taller corresponden con lo que se No
33 importantes
necesita?
En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?
X
S, pero no se
No ajusta a la
35 Existe un inventario de herramientas? realidad
X
Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?
X
En el peor lugar No, pero no tiene
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin
X
No, muy Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior? desordenado
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
39 importantes
interna que se necesitan?
X
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
40 importantes
con el exterior que se necesitan?
Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian? importantes
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian?
X
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan Carencias
No
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos, importantes
puentes gra, diferencias, etc)?
Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada inadecuado
tarea)?
No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?
No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?
S, pero tiene
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? graves defectos
No En general, no
54 Este sistema se utiliza correctamente?
Anlisis
Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No
58 incompleto
resultados de la planta?
X
No En general, no
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?
Faltan
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No procedimientos
60 importantes
recogidas en procedimientos?
Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?
Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?
X
No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?
X
Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema No En general, no
70 informtico?
Carencias
No
71 El istema informtico de mantenimiento resulta adecuado? importantes
El sistema informtico supone una carga burocrtica No En general, no
72 excesiva? X
No En general, no
73 El sistema informtico aporta informacin fiable?
No En general, no
74 El sistema informtico aporta informacin til?
S, pero no
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No contiene
77 informacin til
departamento de mantenimiento?
S pero no es
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe No
79 vlida
permanecer en stock?
Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?
Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez
Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No
85 discrepancias
y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?
X
No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?
No, aunque no
No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? hay otro sitio
No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?
No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?
Solo algunas
No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe? veces, pocas
X
La disponibilidad media de los quipos significativos es la No Es baja
91 adecuada? X
No Es baja
92 La disponibilidad media de la planta es la adecuada?
X
Desciende Est
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est mucho descendiendo
93 aumentando la disponibilidad)?
No Es alto
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?
No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?
X
El tiempo medio de reparacin en equipos significativos es Muy alto Alto
98 bajo? X
Aumenta
El tiempo medio de reparacin en equipos significativos Aumenta
99 ligeramente
est descendiendo?
Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo? ligeramente
En algunos casos, No
s
El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente
En general, no Nunca
X
Casi siempre S
Mejorable, per S
oaceptable
Mejorable, pero S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable
X
Casi Todos Todos
X
Casi Todos Todos
X
Casi Todos Todos
X
Mejorable, pero S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable
X
S, con alguna S
excepcin
X
Casi siempre S
Lo ven posible S
X
S, muy
Pequeos ajustes satisfecho
Reclaman
pequeas S
mejoras
Muy
Suficiente comprometidos
X
Pequeas Excelente
diferencias concepto
Normal Bueno
Normal Muy bajo
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
X
Problemas S, todos
menores
S, aunque no es S
exacto
S,
Mejorable perdicamente
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente
X
En general, s S
Los ms S
importantes
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
S, pero es S
mejorable
X
En general, s S
X
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
X
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
X
S, en todos los
En general, s casos
X
Mejorable, pero S
aceptable
En general, s Siempre
X
Casi todos S
X
Pequeas S
deficiencias
X
Pequeas S
deficiencias
Siempre, de
En general, s forma
sistemtica
X
S, pero es S
mejorable
X
En general, s S
X
En general, s S
X
En general, s Siempre
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
En general, s S
En general, s S
X
Mejorable S
X
En general, s S
En general, s S
X
En general, s S
X
En general, s S
X
En general, s S
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
S, pero no de
forma S
sistemtica
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
X
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
X
Pequeas S
deficiencias
X
Pequeas S
deficiencias
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
S Excelente
S Excelente
Se mantiene S
X
S Excelente
Se mantiene S
X
S Excelente
X
S Excelente
Se mantiene S
X
Bajo Muy bajo
X
Se mantiene S
X
Bajo Muy bajo
X
Se mantiene S
X
Bajo Muy bajo
Se mantiene S
X
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0 1
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de respuesta muy Desfavorable
1 personal de mantenimiento preparado cuando se necesite, lento
de la forma ms rpida posible?
S, al menos una
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" S, varias persona
2 cuya ausencia afecta a la actividad normal del rea de personas imprescindible
mantenimiento?
No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado
x
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado?
S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del rea de No
5 cumple
mantenimiento es la adecuada?
Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?
Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?
Reclaman
El personal de mantenimiento se siente satisfecho con su Muy insatisfecho mejoras
22 horario?
Algunas
El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto
23 diferencias
retribuido?
Se detectan
El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de En general no
25 quejas
sus mandos?
Ms alto de lo
El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es Muy alto
28 normal
bajo?
Carencias
Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se No
29 importantes
necesita?
Carencias
Las herramientas elctricas corresponden con lo que se No
30 importantes
necesita?
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento de la No
31 importantes
instrumentacin corresponden con lo que se necesita?
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento predictivo No
32 importantes
corresponden con lo que se necesita?
x
Carencias
Las herramientas de taller corresponden con lo que se No
33 importantes
necesita?
En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?
x
S, pero no se
No ajusta a la
35 Existe un inventario de herramientas? realidad
Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?
x
En el peor lugar No, pero no tiene
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin
x
No, muy
desordenado Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior?
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
39 importantes
interna que se necesitan?
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
40 importantes
con el exterior que se necesitan?
Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian? importantes
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan Carencias
No
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos, importantes
puentes gra, diferencias, etc)?
Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada inadecuado
tarea)?
No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?
No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?
S, pero tiene
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? graves defectos
No En general, no
54 Este sistema se utiliza correctamente?
No En general, no
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?
Faltan
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No procedimientos
60 importantes
recogidas en procedimientos?
x
Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?
x
Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?
x
No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?
S, pero no
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No contiene
77 informacin til
departamento de mantenimiento?
S pero no es
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe No
79 vlida
permanecer en stock?
Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?
Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez
Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No
85 discrepancias
y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?
No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?
No, aunque no
No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? hay otro sitio
87 El almacn est situado en el lugar adecuado?
x
No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?
x
No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?
Solo algunas
No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe? veces, pocas
Desciende Est
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est mucho descendiendo
93 aumentando la disponibilidad)?
No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?
Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo? ligeramente
En algunos casos, No
s
El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente
En general, no Nunca
x
x
Casi siempre S
x
Mejorable, per S
oaceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Casi Todos Todos
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, con alguna S
excepcin
x
Casi siempre S
Lo ven posible S
x
S, muy
Pequeos ajustes satisfecho
x
Reclaman
pequeas S
mejoras
x
Muy
Suficiente comprometidos
x
Pequeas Excelente
diferencias concepto
x
Normal Bueno
x
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
x
Problemas S, todos
menores
S, aunque no es S
exacto
x
S,
Mejorable perdicamente
Mejorable, pero
aceptable Excelente
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
x
Falta algo S
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente
x
En general, s S
x
Los ms S
importantes
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable Muy bajo
x
Mejorable Muy bajo
x
S, pero es S
mejorable
x
En general, s S
x
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
x
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
x
S, en todos los
En general, s casos
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s Siempre
x
Casi todos S
Pequeas S
deficiencias
Pequeas S
deficiencias
Siempre, de
En general, s forma
sistemtica
S, pero es S
mejorable
En general, s S
En general, s S
En general, s Siempre
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s S
x
En general, s S
x
Mejorable S
En general, s S
En general, s S
En general, s S
x
En general, s S
En general, s S
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, pero no de
forma S
sistemtica
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable
x
x
S Excelente
x
S Excelente
x
Se mantiene S
x
S Excelente
x
Se mantiene S
S Excelente
x
S Excelente
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
Se mantiene S
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0 1
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de respuesta muy Desfavorable
1 personal de mantenimiento preparado cuando se necesite, lento
de la forma ms rpida posible?
S, al menos una
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" S, varias persona
2 cuya ausencia afecta a la actividad normal del rea de personas imprescindible
mantenimiento?
No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado
x
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado? x
S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del rea de No
5 cumple
mantenimiento es la adecuada?
Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?
Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?
Algunas
El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto
23 diferencias
retribuido?
Se detectan
El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de En general no
25 quejas
sus mandos?
Ms alto de lo
El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es Muy alto
28 normal
bajo?
x
Carencias
Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se No
29 importantes
necesita?
Carencias
Las herramientas elctricas corresponden con lo que se No
30 importantes
necesita?
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento de la No
31 importantes
instrumentacin corresponden con lo que se necesita?
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento predictivo No
32 importantes
corresponden con lo que se necesita?
x
Carencias
Las herramientas de taller corresponden con lo que se No
33 importantes
necesita?
En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?
S, pero no se
No ajusta a la
35 Existe un inventario de herramientas? realidad
Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?
No, muy
desordenado Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior?
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
39 importantes
interna que se necesitan?
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
40 importantes
con el exterior que se necesitan?
Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian? importantes
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan Carencias
No
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos, importantes
puentes gra, diferencias, etc)?
Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada inadecuado
tarea)?
No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?
No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?
S, pero tiene
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? graves defectos
No En general, no
54 Este sistema se utiliza correctamente?
Anlisis
Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No
58 incompleto
resultados de la planta?
No En general, no
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?
Faltan
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No procedimientos
60 importantes
recogidas en procedimientos?
x
Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?
x
Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?
x
No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?
No En general, no
74 El sistema informtico aporta informacin til?
S, pero no
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No contiene
77 informacin til
departamento de mantenimiento?
S pero no es
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe No
79 vlida
permanecer en stock?
Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?
Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez
Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No
85 discrepancias
y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?
x
No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?
No, aunque no
No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? hay otro sitio
87 El almacn est situado en el lugar adecuado?
No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?
No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?
Solo algunas
No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe? veces, pocas
x
La disponibilidad media de los quipos significativos es la No Es baja
91 adecuada?
No Es baja
92 La disponibilidad media de la planta es la adecuada?
Desciende Est
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est mucho descendiendo
93 aumentando la disponibilidad)?
No Es alto
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?
No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?
Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo? ligeramente
En algunos casos, No
s
El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente
En general, no Nunca
x
Casi siempre S
x
Mejorable, per S
oaceptable
Mejorable, pero S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, con alguna S
excepcin
x
Casi siempre S
Lo ven posible S
S, muy
Pequeos ajustes satisfecho
x
Reclaman
pequeas S
mejoras
x
Muy
Suficiente comprometidos
x
Pequeas Excelente
diferencias concepto
x
Normal Bueno
x
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
x
Problemas S, todos
menores
x
S, aunque no es S
exacto
x
S,
Mejorable perdicamente
x
x
Mejorable, pero
aceptable Excelente
Falta algo S
Falta algo S
Falta algo S
x
Falta algo S
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S
no aceptable
Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente
x
En general, s S
x
Los ms S
importantes
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable Muy bajo
S, pero es S
mejorable
x
En general, s S
x
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
x
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
x
S, en todos los
En general, s casos
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s Siempre
x
Casi todos S
Pequeas S
deficiencias
Pequeas S
deficiencias
Siempre, de
En general, s forma
sistemtica
x
S, pero es S
mejorable
x
En general, s S
x
En general, s S
En general, s Siempre
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s S
x
En general, s S
x
Mejorable S
x
En general, s S
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, pero no de
forma S
sistemtica
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S Excelente
x
S Excelente
x
Se mantiene S
x
S Excelente
x
Se mantiene S
x
S Excelente
x
S Excelente
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
x
Se mantiene S
x
Bajo Muy bajo
Se mantiene S
x
DESFAVORABLE FAVORABLE
N CRITERIO
0 1 2
S, al menos
Hay personal que pueda considerarse S, varias una persona En algunos
2 "imprescindible" cuya ausencia afecta a la actividad personas imprescindi casos, s
normal del rea de mantenimiento? ble
No hay
personal Si el
El organigrama garantiza que habr personal S, pero si
para correctivo
disponible para realizar el mantenimiento aumenta
3 mantenimie aumenta,
programado. Incluso en el caso de un aumento del mucho no
nto no
mantenimiento correctivo? programado
x
El nmero de horas extraordinarias que se genera S, siempre En general, En general,
4 en le rea de mantenimiento es habitualmente s no
superior al mximo legal autorizado? x
S, en casi
S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del No todos los
5 cumple
rea de mantenimiento es la adecuada? puestos
x
Se realiza una formacin inicial efectiva cuando se Casi
No No siempre
6 incorpora una nuevo trabajador al rea de siempre
mantenimiento? x
S, pero la Mejorable,
Hay un plan de formacin para el personal de No forma no es per
7 la adecuada oaceptable
mantenimiento?
x
Mejorable,
Graves
Este plan de formacin hace que los conocimientos No pero
8 defectos
en el mantenimiento de la planta mejoren? aceptable
x
Mejorable,
El plan de formacin hace que los conocimientos Muy poca
No pero
9 en otras reas de la planta (operaciones, seguridad, incidencia aceptable
medio ambiente, administracin, etc) mejoren?
x
El personal de mantenimiento mecnico puede Ninguno Solo alguno Casi Todos
10 realizar todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o
10 realizar todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento mecnico puede Ninguno Solo alguno Casi Todos
11 realizar todo tipo de tareas especializadas
(mecnicas, elctricas o de instrumentacin)? x
El personal de mantenimiento elctrico puede Ninguno Solo alguno Casi Todos
12 realizar todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento elctrico puede Ninguno Solo alguno Casi Todos
13 realizar todo tipo de tareas especializadas
(mecnicas, elctricas o de instrumentacin)? x
El personal de matenimiento est capacitado para Ninguno Solo alguno Casi Todos
14 trabajar en otras reas (operaciones, seguridad,
control qumico, etc)? x
En general
Generalmen A menudo, s, con
15 Se respeta el horario de entrada y salida? te no no alguna
excepcin
x
En general
Generalmen A menudo, s, con
16 Se respeta la duraicn de los descansos? te no no alguna
excepcin
x
Preocupant Mejorable,
La media de tiempos muertos no productivos es la No pero
17 e
adecuada? aceptable
x
Mejorable,
Los tiempos de intervencin se ajustan a la Mucho
En absoluto pero
18 duracin terica estimable en que podran realizarse mayores aceptable
los trabajos?
x
S, con
En general,
El personal de mantenimiento se siente reconocido En absoluto no alguna
19 excepcin
en su trabajo?
x
El personal de matenimiento siente que la empresa En absoluto No siempre Casi
20 se preocupa de sus necesidades para poder realizar siempre
un buen trabajo? x
Poca Lo ven
El personal del mantenimiento considera que tiene No
21 proyeccin posible
proyeccin profesional dentro de la empresa?
x
Carencias
No
29 Las herramientas mecnicas corresponden con lo importantes Falta algo
que se necesita?
x
Carencias
No
30 Las herramientas elctricas corresponden con lo importantes Falta algo
que se necesita?
x
Carencias
No
32 Las herramientas para el mantenimiento predictivo importantes Falta algo
corresponden con lo que se necesita?
x
Carencias
No
33 Las herramientas de taller corresponden con lo que importantes Falta algo
se necesita?
x
En general Problemas
No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados? no menores
x
S, pero no S, aunque
No se ajusta a no es exacto
35 Existe un inventario de herramientas? la realidad
Solo en
Se comprueba peridicamente el inventario de No alguna Mejorable
36 ocasin
herramientas?
Se comprueba peridicamente el inventario de
36 herramientas?
x
En el peor No, pero no
lugar tiene Mejorable
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin
x
No, muy Mejorable,
desordenad Mal aspecto pero
38 Est limpio y ordenado su interior? o aceptable
x
Carencias
No
39 Mantenimiento dispone de los medios de importantes Falta algo
comunicacin interna que se necesitan?
Carencias
No
40 Mantenimiento dispone de los medios de importantes Falta algo
comunicacin con el exterior que se necesitan?
x
Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se importantes Falta algo
necestian?
No existe
Plan de Existe pero Mejorable,
Existe un plan de mantenimiento que afecte a pero no
43 Mantenimie no es eficaz aceptable
todas las reas y equipos significativos de la planta? nto
x
No se
Hay una programacin de las tareas que incluye el Programa Mejorable,
programa inadecuado pero no
44 plan de mantenimienteo (est claro quin y cundo nada aceptable
se realiza cada tarea)?
x
En general, Mejorable,
La programacin de las tareas de mantenimiento se No pero no
45 no
cumple? aceptable
x
En general, En general,
El Plan de mantenimiento respeta las instrucciones No
46 no s
de los fabricante?
x
Los ms
No Muy pocos importantes
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?
En general, Mejorable,
El Plan est orientado a evitar esos fallos crticos de No pero
48 no
la planta y/o a reducir sus consecuencias? aceptable
En general, Mejorable,
No pero
49 El plan de mantenimiento se realiza? no aceptable
x
S, pero
tiene graves S, pero es
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? mejorable
defectos
x
En general, En general,
No
54 Este sistema se utiliza correctamente? no s
x
Mejorable,
El nmero de averas con el mximo nivel de Muy alto Regular pero
55 aceptable
prioridad (o averas urgentes) es bajo?
x
Mejorable,
El nmero de averas pendientes de reparacin es Muy alto Regular pero
56 aceptable
bajo?
x
En general, En general,
La razn por la que las averas estn pendientes No no s
57 est justificada?
x
Mejorable,
Anlisis
Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No pero
58 incompleto aceptable
resultados de la planta?
En general, En general,
Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la No
59 no s
prctica?
x
Faltan
procedimien Casi todos
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No
60 tos
recogidas en procedimientos? importantes
Importantes Pequeas
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias deficiencias
entendibles?
Importantes Pequeas
Los procedimientos contienen toda la informacin No
62 deficiencias deficiencias
que se necesita para realizar cada tarea?
Deficiencias Mejorable,
No pero
68 El formato de esta orden de trabajo es adecuado? graves aceptable
En general, En general,
Los operarios cumplimentan correctamente estas No
69 no s
rdenes?
x
En general, En general,
Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema No
70 no s
informtico?
x
Carencias
No
71 El istema informtico de mantenimiento resulta importantes Mejorable
adecuado?
x
En general, En general,
El sistema informtico supone una carga No
72 no s
burocrtica excesiva?
x
En general, En general,
No
73 El sistema informtico aporta informacin fiable? no s
x
En general, En general,
No
74 El sistema informtico aporta informacin til? no s
En general, En general,
Los mandos de mantenimiento consultan la No
75 no s
informacin contenida en el sistema informtico?
x
En general, En general,
El personal de mantenimiento consulta la No
76 no s
informacin contenida en el sistema informtico?
x
S, pero no Mejorable,
contiene
Se emite un informe peridico que analiza la No pero
77 informacin aceptable
evolucin del departamento de mantenimiento? til
x
En general, Mejorable,
El informe aporta informacin til para la toma de No pero
78 no
decisiones? aceptable
x
Mejorable,
S pero no
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que No pero
79 es vlida
debe permanecer en stock? aceptable
x
En general, Mejorable,
Los criterios empleados para elaborar esta lista son No pero
80 no
vlidos? aceptable
x
En general, S, pero no
Se comprueba peridicamente que se dispone de No de forma
81 no
ese stock? sistemtica
x
x
Solo se ha Tendra que
Se realizan peridicamente inventarios de No hecho hacerse ms
83 alguna vez a menudo
respuesto?
Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los Pequeas
No discrepancia deficiencias
85 inventarios y el sistema informtico) con lo que se s
tiene realmente?
x
En general, Mejorable,
No pero
86 El almacn estl impio y ordenado? no aceptable
Mejorable,
No Difcil pero
88 Es fcil localizar cualquier pieza? aceptable
x
Mejorable,
No pero
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas? aceptable
x
x
La disponibilidad media de los quipos significativos No Es baja S
91 es la adecuada? x
La disponibilidad media de la planta es la No Es baja S
92 adecuada? x
Est
Desciende descendien
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est Se mantiene
93 mucho
aumentando la disponibilidad)? do
x
El tiempo medio entre fallos en equipos No Es baja S
94 significativos es el adecuado? x
Est
Desciende descendien
La evolucin del tiempo medio entre fallos en Se mantiene
95 mucho
equipos significativos es positiva? do
x
No Es alto S
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?
x
El nmero de OT de emergencia est No Es baja S
97 descendiendo? x
El tiempo medio de reparacin en equipos Muy alto Alto Bajo
98 significativos es bajo? x
Aumenta
Aumenta
99 El tiempo medio de reparacin en equipos ligeramente Se mantiene
significativos est descendiendo?
x
Muy alto Alto Bajo
100 El nmero de averas repetitivas es bajo?
x
Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est ligeramente Se mantiene
descendiendo?
Aumenta
Aumenta
103 El nmero de horas/hombre invertidas en ligeramente Se mantiene
mantenimiento est descendiendo?
x
Muy alto Alto Bajo
104 El gasto en repuestos es el adecuado?
x
Aumenta
Aumenta
105 El gasto en repuestos est descendiendo? ligeramente Se mantiene
Inmediato
No
El
mantenimie
nto
programado
es
independien
te
Nunca
S, en todos
los puestos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Siempre
Siempre
S, muy
satisfecho
S
Muy
comprometi
dos
Excelente
concepto
Bueno
Muy bajo
Muy bajo
S, todos
x
S,
perdicame
nte
Lugar
ptimo
Excelente
S,
perfectame
nte
x
S
Muy bajo
Muy bajo
Muy bajo
Muy bajo
S, en todos
los casos
Siempre
S
Siempre, de
forma
sistemtica
Siempre
S
S
S
S
Siempre
Excelente
Excelente
Excelente
S
Excelente
Excelente
Muy bajo
Muy bajo
x
Muy bajo
Muy bajo