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0x 3 0 0x 0 2
0x 3 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
0 0 1 0 0x 0 2
0x 3 0 0 0x 3
0 0 1 0x 0 0 1
x 0 2 0 0 0x 3
0x 3 0 0 0x 3
0x 3 0 0x 0 2
0x 3 0 0x 0 2
0 0 0 0x 0 0 1
x 0 2 0x 0 0 1
x 0 2 0x 0 0 1
0x 3 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
0x 3 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
0x 3 0 0 0x 3
x 0 2 0 0x 0 2
x 0 2 0 0x 0 2
0 0 1 0x 0 0 1
x 0 2 0 0x 0 2
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8
1 2 1 1 1 0 0 0
1 2 1 2 2 1 2 2
2 2 1 2 2 1 2 1
2 2 2 1 2 1 0 0
1 2 1 2 1 1 1 1
3 2 0 2 3 2 2 2
2 3 1 1 2 3 0 0
2 3 1 2 2 1 2 2
1.75 2.25 1 1.625 1.875 1.25 1.125 1

Pregunta Media Pregunta Media


P104 0.75 Pregunta critica P104 0.75
P32 0.875 Pregunta mas ace P99 2.43
P3 1
P8 1
P10 1.125
P11 1.125
P34 1.125
P36 1.125
P7 1.125
P6 1.25
P62 1.25
P66 1.25
P85 1.25
P12 1.375
P13 1.375
P14 1.375
P20 1.375
P31 1.375
P9 1.375
P91 1.375
P92 1.375
P26 1.5
P43 1.5
P51 1.5
P55 1.5
P56 1.5
P60 1.5
P61 1.5
P64 1.5
P65 1.5
P90 1.5
P21 1.625
P22 1.625
P23 1.625
P28 1.625
P33 1.625
P37 1.625
P4 1.625
P41 1.625
P63 1.625
P69 1.625
P72 1.625
P96 1.625
P98 1.625
P17 1.71428571
P94 1.71428571
P95 1.71428571
P1 1.75
P103 1.75
P25 1.75
P35 1.75
P39 1.75
P46 1.75
P52 1.75
P57 1.75
P81 1.75
P97 1.85714286
P102 1.875
P15 1.875
P29 1.875
P38 1.875
P40 1.875
P42 1.875
P44 1.875
P5 1.875
P50 1.875
P54 1.875
P82 1.875
P100 2
P16 2
P18 2
P19 2
P27 2
P30 2
P45 2
P47 2
P59 2
P67 2
P70 2
P71 2
P73 2
P75 2
P79 2
P83 2
P88 2
P93 2
P105 2.125
P53 2.125
P76 2.125
P77 2.125
P84 2.125
P2 2.25
P24 2.25
P48 2.25
P49 2.25
P58 2.25
P68 2.25
P78 2.25
P80 2.25
P89 2.25
P101 2.375
P74 2.375
P86 2.375
P87 2.375
P99 2.42857143
P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16
0 1 1 1 1 1 1 1
2 1 1 1 1 2 1 2
1 2 2 2 2 2 3 2
2 1 1 2 2 1 2 2
2 1 1 2 2 1 1 2
2 1 1 1 1 2 3 2
0 1 1 1 1 1 2 3
2 1 1 1 1 1 2 2
1.375 1.125 1.125 1.375 1.375 1.375 1.875 2
P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24
2 2 1 2 2 2 2 2
2 2 1 1 1 2 1 2
2 3 2 2 1 1 2
1 2 2 1 1 1 1 2
1 2 2 1 2 1 1 2
2 2 2 1 2 2 3 3
2 2 3 1 1 2 2 3
2 2 2 2 2 2 2 2
1.71428571 2 2 1.375 1.625 1.625 1.625 2.25
P25 P26 P27 P28 P29 P30 P31 P32
1 1 2 2 1 2 2 1
1 1 2 2 2 2 0 1
2 1 2 1 2 2 2 2
2 1 3 2 1 1 0 1
1 1 1 2 2 2 1 1
3 2 2 2 2 2 2 1
2 3 2 0 3 3 2 0
2 2 2 2 2 2 2 0
1.75 1.5 2 1.625 1.875 2 1.375 0.875
P33 P34 P35 P36 P37 P38 P39 P40
1 0 1 1 1 1 1 2
2 1 1 1 1 2 2 1
1 2 1 1 2 2 1 2
1 1 1 0 2 2 1 1
2 0 1 1 1 2 1 2
2 1 3 1 1 2 2 2
2 2 3 2 3 2 3 3
2 2 3 2 2 2 3 2
1.625 1.125 1.75 1.125 1.625 1.875 1.75 1.875
P41 P42 P43 P44 P45 P46 P47 P48
1 0 1 1 2 1 1 2
1 1 2 2 2 2 2 2
0 2 1 2 2 2 2 2
2 1 1 3 2 2 1 2
1 2 1 2 2 1 2 2
2 3 3 2 2 2 2 2
3 3 1 2 2 2 3 3
3 3 2 1 2 2 3 3
1.625 1.875 1.5 1.875 2 1.75 2 2.25
P49 P50 P51 P52 P53 P54 P55 P56
2 2 1 1 1 1 1 2
2 2 2 2 3 1 1 1
2 2 2 2 2 2 1 1
2 2 1 2 2 2 1 1
2 1 1 1 2 2 2 2
3 2 2 2 2 2 2 2
3 2 1 2 3 3 2 2
2 2 2 2 2 2 2 1
2.25 1.875 1.5 1.75 2.125 1.875 1.5 1.5
P57 P58 P59 P60 P61 P62 P63 P64
1 1 1 1 1 1 1 1
2 3 2 1 3 2 2 1
2 3 2 3 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 1 2
2 1 2 2 2 1 2 2
1 2 2 1 0 0 1 0
2 3 3 1 1 1 2 2
2 3 2 1 1 1 2 2
1.75 2.25 2 1.5 1.5 1.25 1.625 1.5
P65 P66 P67 P68 P69 P70 P71 P72
1 1 1 2 2 2 2 1
1 1 1 2 1 1 2 2
2 2 3 3 2 3 2 3
2 2 1 1 2 2 2
2 2 2 2 1 2 2 1
0 0 3 3 2 2 1 1
2 1 2 2 2 2 3 1
2 1 2 3 2 2 2 2
1.5 1.25 2 2.25 1.625 2 2 1.625
P73 P74 P75 P76 P77 P78 P79 P80
2 1 1 2 2 2 2 2
2 3 2 2 2 2 3 2
3 3 3 3 3 3 0 3
2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2
1 2 1 1 2 2 2 2
2 3 3 3 2 3 3 3
2 3 2 2 2 2 2 2
2 2.375 2 2.125 2.125 2.25 2 2.25
P81 P82 P83 P84 P85 P86 P87 P88
2 2 2 1 0 3 3 2
1 0 2 2 1 2 2 2
2 2 2 3 2 3 3 3
2 2 2 1 2 2 3 2
1 2 2 2 1 2 2 2
1 3 3 2 2 2 0 0
3 2 1 3 1 2 3 3
2 2 2 3 1 3 3 2
1.75 1.875 2 2.125 1.25 2.375 2.375 2
P89 P90 P91 P92 P93 P94 P95 P96
2 1 0 0 1 1 2 0
2 1 1 1 1 2 2 1
3 2 2 2 2 2 2
2 3 2 2 2 1 2
2 1 1 1 3 1 2 2
2 3 2 2 2 2 1 2
3 0 2 2 3 2 2 2
2 1 1 1 2 2 2 2
2.25 1.5 1.375 1.375 2 1.71428571 1.71428571 1.625
P97 P98 P99 P100 P101 P102 P103 P104
2 1 2 2 2 2 2 0
2 2 2 2 2 2 1 1
2 2 3 2 3 2 2 1
1 2 2 2 1 1
1 1 3 2 2 2 2 1
2 2 2 2 2 1 2 0
2 2 3 2 3 2 2 1
2 2 2 2 3 2 2 1
1.85714286 1.625 2.42857143 2 2.375 1.875 1.75 0.75
P105
1
3
3
2
3
1
2
2
2.125
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0 1
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de respuesta muy Desfavorable
1 personal de mantenimiento preparado cuando se necesite, lento
de la forma ms rpida posible?
x
S, al menos una
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" S, varias persona
2 cuya ausencia afecta a la actividad normal del rea de personas imprescindible
mantenimiento?

No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado

x
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado? x

La cualificacin previa que se exige al personal del rea de No S, pero no cumple


5 mantenimiento es la adecuada?
x
Se realiza una formacin inicial efectiva cuando se No No siempre
6 incorpora una nuevo trabajador al rea de mantenimiento? x
S, pero la forma no es
Hay un plan de formacin para el personal de No la adecuada
7 mantenimiento?
x

Este plan de formacin hace que los conocimientos en el No Graves defectos


8 mantenimiento de la planta mejoren?
x
El plan de formacin hace que los conocimientos en otras No Muy poca incidencia
9 reas de la planta (operaciones, seguridad, medio ambiente,
administracin, etc) mejoren? x
El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno
10 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno
11 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)?
x
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno
12 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno
13 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)? x
El personal de matenimiento est capacitado para trabajar Ninguno Solo alguno
14 en otras reas (operaciones, seguridad, control qumico,
etc)? x

Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?

Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?

La media de tiempos muertos no productivos es la No Preocupante


17 adecuada?

Los tiempos de intervencin se ajustan a la duracin En absoluto Mucho mayores


18 terica estimable en que podran realizarse los trabajos?

El personal de mantenimiento se siente reconocido en su En absoluto En general, no


19 trabajo?
x
El personal de matenimiento siente que la empresa se En absoluto No siempre
20 preocupa de sus necesidades para poder realizar un buen
trabajo?
El personal del mantenimiento considera que tiene No Poca proyeccin
21 proyeccin profesional dentro de la empresa?

El personal de mantenimiento se siente satisfecho con su Muy insatisfecho Reclaman mejoras


22 horario?

El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto Algunas diferencias


23 retribuido?

El personal de mantenimiento est comprometido con los No Poco


24 objetivos de la empresa?

El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de En general no Se detectan quejas


25 sus mandos?
x
El personal de mantenimiento considera que el ambiente Malo Regular
26 del rea de operaciones es agradable? x
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento Muy alto Ms alto de lo normal
27 es bajo?

El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es Muy alto Ms alto de lo normal


28 bajo?

Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se No Carencias importantes


29 necesita?
x

Las herramientas elctricas corresponden con lo que se No Carencias importantes


30 necesita?

Las herramientas para el mantenimiento de la No Carencias importantes


31 instrumentacin corresponden con lo que se necesita?

Las herramientas para el mantenimiento predictivo No Carencias importantes


32 corresponden con lo que se necesita?
x

Las herramientas de taller corresponden con lo que se No Carencias importantes


33 necesita?
x

En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?
x
S, pero no se ajusta a
No
35 Existe un inventario de herramientas? la realidad
x
Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?
x
En el peor lugar No, pero no tiene
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin
x
No, muy Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior? desordenado
x

Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No Carencias importantes


39 interna que se necesitan?
x

Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No Carencias importantes


40 con el exterior que se necesitan?

No Carencias importantes
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian?
x
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan No Carencias importantes
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos,
puentes gra, diferencias, etc)? x

No existe Plan de Existe pero no es


Existe un plan de mantenimiento que afecte a todas las Mantenimiento eficaz
43 reas y equipos significativos de la planta?

Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa inadecuado
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada
tarea)?
x

La programacin de las tareas de mantenimiento se No En general, no


45 cumple?

El Plan de mantenimiento respeta las instrucciones de los No En general, no


46 fabricante? x

No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?
x

El Plan est orientado a evitar esos fallos crticos de la No En general, no


48 planta y/o a reducir sus consecuencias?

No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?

La proporcin entre horas/hombre dedicadas a No Gran parte, correctivo


50 mantenimiento programado y mantenimiento correctivo no
programado es la adecuada?
Muy alto Regular
51 El nmero de averas repetitivas es bajo?
x
Muy alto Regular
52 El tiempo medio de resolucin de una avera es bajo?
x
S, pero tiene graves
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? defectos
x
No En general, no
54 Este sistema se utiliza correctamente?
x

El nmero de averas con el mximo nivel de prioridad (o Muy alto Regular


55 averas urgentes) es bajo?
x

Muy alto Regular


56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?
La razn por la que las averas estn pendientes est No En general, no
57 justificada?
x

Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No Anlisis incompleto


58 resultados de la planta?
x
No En general, no
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?
x

Faltan procedimientos
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No
60 importantes
recogidas en procedimientos?
x
Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?
x
Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?
x

El personal de mantenimiento recibe formacin en estos No,nunca En genral, no


63 procesimientos, especialmente cuando se producen
cambios?
x

Ningn procesos S, pero es incorrecto


El proceso deimplantacin de un nuevo procedimiento es establecido
64 el adecuado?
x
Cundo el personal de mantenimiento realiza una tarea No En general, no
65 utiliza el procedimiento aprobado? x
Los procedimientos de mantenimiento se actualizan No En general, no
66 peridicamente? x
Todos los trabajos que se realizan se reflejan en una orden No
67 de trabajo? x

No Deficiencias graves
68 El formato de esta orden de trabajo es adecuado?

No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?

Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema No En general, no


70 informtico?

No Carencias importantes
71 El istema informtico de mantenimiento resulta adecuado?

El sistema informtico supone una carga burocrtica No En general, no


72 excesiva? x
No En general, no
73 El sistema informtico aporta informacin fiable?
73 El sistema informtico aporta informacin fiable?

No En general, no
74 El sistema informtico aporta informacin til?
x
Los mandos de mantenimiento consultan la informacin No En general, no
75 contenida en el sistema informtico? x
El personal de mantenimiento consulta la informacin No En general, no
76 contenida en el sistema informtico?
S, pero no contiene
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No
77 informacin til
departamento de mantenimiento?

El informe aporta informacin til para la toma de No En general, no


78 decisiones?

Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe No S pero no es vlida


79 permanecer en stock?

Los criterios empleados para elaborar esta lista son No En general, no


80 vlidos?

Se comprueba peridicamente que se dispone de ese No En general, no


81 stock?

Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?

Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez

Los movimiento del almacn se registran de alguna forma No No todos


84 (sistema informtico, hoja de clculo, libro, etc.)?
x

Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No Muchas discrepancias
85 y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?
x

No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?

No, aunque no hay


No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? otro sitio

No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?
88 Es fcil localizar cualquier pieza?

No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?

Solo algunas veces,


No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe? pocas
x
La disponibilidad media de los quipos significativos es la No Es baja
91 adecuada? x
No Es baja
92 La disponibilidad media de la planta es la adecuada?
x
Desciende Est descendiendo
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est mucho
93 aumentando la disponibilidad)?
x
El tiempo medio entre fallos en equipos significativos es el No Es baja
94 adecuado? x
Desciende
La evolucin del tiempo medio entre fallos en equipos Est descendiendo
95 mucho
significativos es positiva?

No Es alto
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?
x
No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?

El tiempo medio de reparacin en equipos significativos es Muy alto Alto


98 bajo? x

El tiempo medio de reparacin en equipos significativos Aumenta Aumenta ligeramente


99 est descendiendo?

Muy alto Alto


100 El nmero de averas repetitivas es bajo?

Aumenta Aumenta ligeramente


101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo?

El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Muy alto Alto


102 es el adecuado?

El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Aumenta Aumenta ligeramente


103 est descendiendo?

Muy alto Alto


104 El gasto en repuestos es el adecuado?
x

Aumenta Aumenta ligeramente


105 El gasto en repuestos est descendiendo?
x
RESUMEN DE RESULTADOS DE MANTIMIENTO
Puntos analizados con graves deficiencias
Puntos analizados con deficiencias importantes
Puntos analizados susceptibles de mejora
Puntos analizados con reusltado excelente
NDICE OBTENIDO EN MANTENIMIENTO
FAVORABLE
2 3
Aceptable, pero
con Inmediato
incovenientes

En algunos casos, No
s

El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente

En general, no Nunca

S, en casi todos S, en todos los


los puestos puestos

Casi siempre S

Mejorable, per
oaceptable S

Mejorable, pero S
aceptable

Mejorable, pero S
aceptable

Casi Todos Todos

Casi Todos Todos


Casi Todos Todos

Casi Todos Todos

Casi Todos Todos

En general s, con Siempre


alguna excepcin

En general s, con Siempre


alguna excepcin

Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, con alguna S
excepcin

Casi siempre S
x
Lo ven posible S
x
S, muy
Pequeos ajustes
satisfecho
x
Reclaman
pequeas S
mejoras
x

Muy
Suficiente comprometidos

x
Pequeas Excelente
diferencias concepto

Normal Bueno
Normal Muy bajo

Normal Muy bajo

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Problemas S, todos
menores

S, aunque no es S
exacto

S,
Mejorable perdicamente

Mejorable Lugar ptimo

Mejorable, pero Excelente


aceptable

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S
Falta algo S

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente

x
En general, s S

Los ms S
importantes

Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable Muy bajo

Mejorable Muy bajo

S, pero es S
mejorable

En general, s S

Mejorable, pero Muy bajo


aceptable

Mejorable, pero Muy bajo


aceptable
x
S, en todos los
En general, s casos

Mejorable, pero S
aceptable

En general, s Siempre

Casi todos S

Pequeas S
deficiencias

Pequeas S
deficiencias

Siempre, de
En general, s forma
sistemtica

S, pero es S
mejorable

En general, s S

En general, s S

En general, s Siempre

Mejorable, pero
aceptable S

x
En general, s S
x
En general, s S
x

Mejorable S

x
En general, s S

En general, s S
x
En general, s S

En general, s S

En general, s S
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, pero no de
forma S
sistemtica
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Pequeas S
deficiencias

Pequeas S
deficiencias

Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x

Casi siempre Siempre

S Excelente

S Excelente

Se mantiene S

S Excelente

Se mantiene S

x
S Excelente

S Excelente
x
Bajo Muy bajo

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo

Se mantiene S
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0 1
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de respuesta muy Desfavorable
1 personal de mantenimiento preparado cuando se necesite, lento
de la forma ms rpida posible?
x
S, al menos una
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" S, varias persona
2 cuya ausencia afecta a la actividad normal del rea de personas imprescindible
mantenimiento?

No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado

x
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado?
S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del rea de No
5 cumple
mantenimiento es la adecuada?

Se realiza una formacin inicial efectiva cuando se No No siempre


6 incorpora una nuevo trabajador al rea de mantenimiento? x
S, pero la forma
Hay un plan de formacin para el personal de No no es la
7 adecuada
mantenimiento?

Este plan de formacin hace que los conocimientos en el No Graves defectos


8 mantenimiento de la planta mejoren?

El plan de formacin hace que los conocimientos en otras Muy poca


No
9 reas de la planta (operaciones, seguridad, medio ambiente, incidencia
administracin, etc) mejoren?

El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno


10 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno
11 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)?
x
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno
12 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno
13 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)? x
El personal de matenimiento est capacitado para trabajar Ninguno Solo alguno
14 en otras reas (operaciones, seguridad, control qumico,
etc)?

Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?

Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?

La media de tiempos muertos no productivos es la No Preocupante


17 adecuada?

Los tiempos de intervencin se ajustan a la duracin En absoluto Mucho mayores


18 terica estimable en que podran realizarse los trabajos?

El personal de mantenimiento se siente reconocido en su En absoluto En general, no


19 trabajo?
x
El personal de matenimiento siente que la empresa se En absoluto No siempre
20 preocupa de sus necesidades para poder realizar un buen
trabajo? x

El personal del mantenimiento considera que tiene No Poca proyeccin


21 proyeccin profesional dentro de la empresa?
x
Reclaman
El personal de mantenimiento se siente satisfecho con su Muy insatisfecho mejoras
22 horario?

Algunas
El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto
23 diferencias
retribuido?
x

El personal de mantenimiento est comprometido con los No Poco


24 objetivos de la empresa?

Se detectan
El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de En general no
25 quejas
sus mandos?
x
El personal de mantenimiento considera que el ambiente Malo Regular
26 del rea de operaciones es agradable? x
Ms alto de lo
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento Muy alto
27 normal
es bajo?
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento
27 es bajo?

Ms alto de lo
El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es Muy alto
28 normal
bajo?

Carencias
Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se No
29 importantes
necesita?

Carencias
Las herramientas elctricas corresponden con lo que se No
30 importantes
necesita?

Carencias
Las herramientas para el mantenimiento de la No
31 importantes
instrumentacin corresponden con lo que se necesita?
x
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento predictivo No
32 importantes
corresponden con lo que se necesita?
x
Carencias
Las herramientas de taller corresponden con lo que se No
33 importantes
necesita?

En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?
x
S, pero no se
No ajusta a la
35 Existe un inventario de herramientas? realidad
x
Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?
x
En el peor lugar No, pero no tiene
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin
x
No, muy
desordenado Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior?

Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
39 importantes
interna que se necesitan?

Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
40 importantes
con el exterior que se necesitan?
x
Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian? importantes
x
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan Carencias
No
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos, importantes
puentes gra, diferencias, etc)? x

No existe Plan de Existe pero no es


Existe un plan de mantenimiento que afecte a todas las Mantenimiento eficaz
43 reas y equipos significativos de la planta?

Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada inadecuado
tarea)?

La programacin de las tareas de mantenimiento se No En general, no


45 cumple?

El Plan de mantenimiento respeta las instrucciones de los No En general, no


46 fabricante?

No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?

El Plan est orientado a evitar esos fallos crticos de la No En general, no


48 planta y/o a reducir sus consecuencias?

No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?

La proporcin entre horas/hombre dedicadas a Gran parte,


No
50 mantenimiento programado y mantenimiento correctivo no correctivo
programado es la adecuada?
Muy alto Regular
51 El nmero de averas repetitivas es bajo?

Muy alto Regular


52 El tiempo medio de resolucin de una avera es bajo?

S, pero tiene
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? graves defectos

No En general, no
54 Este sistema se utiliza correctamente?
x

El nmero de averas con el mximo nivel de prioridad (o Muy alto Regular


55 averas urgentes) es bajo?
x

Muy alto Regular


56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?
56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?
x

La razn por la que las averas estn pendientes est No En general, no


57 justificada?

Anlisis
Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No
58 incompleto
resultados de la planta?

No En general, no
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?

Faltan
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No procedimientos
60 importantes
recogidas en procedimientos?
x
Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?

Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?

El personal de mantenimiento recibe formacin en estos No,nunca En genral, no


63 procesimientos, especialmente cuando se producen
cambios?

Ningn procesos S, pero es


El proceso deimplantacin de un nuevo procedimiento es establecido incorrecto
64 el adecuado?
x
Cundo el personal de mantenimiento realiza una tarea No En general, no
65 utiliza el procedimiento aprobado? x
Los procedimientos de mantenimiento se actualizan No En general, no
66
peridicamente? x
Todos los trabajos que se realizan se reflejan en una orden No En general, no
67 de trabajo? x
Deficiencias
No
68 El formato de esta orden de trabajo es adecuado? graves

No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?
x
Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema No En general, no
70 informtico? x
Carencias
No
71 El istema informtico de mantenimiento resulta adecuado? importantes

El sistema informtico supone una carga burocrtica No En general, no


72 excesiva?
No En general, no
73 El sistema informtico aporta informacin fiable?

No En general, no
74 El sistema informtico aporta informacin til?

Los mandos de mantenimiento consultan la informacin No En general, no


75 contenida en el sistema informtico?
El personal de mantenimiento consulta la informacin No En general, no
76 contenida en el sistema informtico?

S, pero no
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No contiene
77 informacin til
departamento de mantenimiento?

El informe aporta informacin til para la toma de No En general, no


78 decisiones?

S pero no es
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe No
79 vlida
permanecer en stock?

Los criterios empleados para elaborar esta lista son No En general, no


80 vlidos?

Se comprueba peridicamente que se dispone de ese No En general, no


81 stock?
x

Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?
x

Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez

Los movimiento del almacn se registran de alguna forma No No todos


84 (sistema informtico, hoja de clculo, libro, etc.)?

Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No
85 discrepancias
y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?
x

No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?

No, aunque no
No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? hay otro sitio
87 El almacn est situado en el lugar adecuado?

No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?

No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?

Solo algunas
No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe? veces, pocas
x
La disponibilidad media de los quipos significativos es la No Es baja
91 adecuada? x
No Es baja
92 La disponibilidad media de la planta es la adecuada?
x
Desciende Est
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est mucho descendiendo
93 aumentando la disponibilidad)?
x
El tiempo medio entre fallos en equipos significativos es el No Es baja
94 adecuado?
Desciende Est
La evolucin del tiempo medio entre fallos en equipos mucho descendiendo
95 significativos es positiva?

No Es alto
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?
x
No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?

El tiempo medio de reparacin en equipos significativos es Muy alto Alto


98 bajo?
Aumenta
El tiempo medio de reparacin en equipos significativos Aumenta
99 ligeramente
est descendiendo?

Muy alto Alto


100 El nmero de averas repetitivas es bajo?

Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo? ligeramente

El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Muy alto Alto


102 es el adecuado?
Aumenta
El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Aumenta
103 ligeramente
est descendiendo?
x
Muy alto Alto
104 El gasto en repuestos es el adecuado?
x
Aumenta
Aumenta
105 El gasto en repuestos est descendiendo? ligeramente
105 El gasto en repuestos est descendiendo?

RESUMEN DE RESULTADOS DE MANTIMIENTO


Puntos analizados con graves deficiencias
Puntos analizados con deficiencias importantes
Puntos analizados susceptibles de mejora
Puntos analizados con reusltado excelente
NDICE OBTENIDO EN MANTENIMIENTO
FAVORABLE
2 3
Aceptable, pero
con Inmediato
incovenientes

En algunos casos, No
s

El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente

En general, no Nunca
x

S, en casi todos S, en todos los


los puestos puestos

x
Casi siempre S

Mejorable, per S
oaceptable

x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Casi Todos Todos

Casi Todos Todos

Casi Todos Todos


Casi Todos Todos

Casi Todos Todos


x

En general s, con Siempre


alguna excepcin

En general s, con Siempre


alguna excepcin

x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, con alguna S
excepcin

Casi siempre S

Lo ven posible S

S, muy
Pequeos ajustes satisfecho
x
Reclaman
pequeas S
mejoras

Muy
Suficiente comprometidos

x
Pequeas Excelente
diferencias concepto

Normal Bueno

Normal Muy bajo


x

Normal Muy bajo

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

x
Problemas S, todos
menores

S, aunque no es S
exacto

S,
Mejorable perdicamente

Mejorable Lugar ptimo

Mejorable, pero
aceptable Excelente

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S
Falta algo S

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente

x
En general, s S
x
Los ms S
importantes
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable Muy bajo
x
Mejorable Muy bajo
x

S, pero es S
mejorable

x
En general, s S

Mejorable, pero Muy bajo


aceptable

Mejorable, pero Muy bajo


aceptable
S, en todos los
En general, s casos
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s Siempre
x

Casi todos S

Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias
x
Siempre, de
En general, s forma
sistemtica
x

S, pero es S
mejorable

En general, s S

En general, s S

En general, s Siempre

Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s S

En general, s S

Mejorable S

x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x

Mejorable, pero S
aceptable

x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, pero no de
forma S
sistemtica

Tendra que
hacerse ms a S
menudo

Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias

Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x

Casi siempre Siempre

S Excelente

S Excelente

Se mantiene S

S Excelente
x

Se mantiene S

x
S Excelente

S Excelente
x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

Bajo Muy bajo

Se mantiene S
x
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0 1
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de respuesta muy Desfavorable
1 personal de mantenimiento preparado cuando se necesite, lento
de la forma ms rpida posible?

S, al menos una
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" S, varias persona
2 cuya ausencia afecta a la actividad normal del rea de personas imprescindible
mantenimiento?

No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado

x
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado?
S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del rea de No
5 cumple
mantenimiento es la adecuada?

Se realiza una formacin inicial efectiva cuando se No No siempre


6 incorpora una nuevo trabajador al rea de mantenimiento? x
S, pero la forma
Hay un plan de formacin para el personal de No no es la
7 adecuada
mantenimiento?

Este plan de formacin hace que los conocimientos en el No Graves defectos


8 mantenimiento de la planta mejoren?
x
El plan de formacin hace que los conocimientos en otras Muy poca
No
9 reas de la planta (operaciones, seguridad, medio ambiente, incidencia
administracin, etc) mejoren? x
El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno
10 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas?

El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno


11 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)?

El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno


12 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas?
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno
13 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)?
El personal de matenimiento est capacitado para trabajar Ninguno Solo alguno
14 en otras reas (operaciones, seguridad, control qumico,
etc)?

Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?

Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?

La media de tiempos muertos no productivos es la No Preocupante


17 adecuada?

Los tiempos de intervencin se ajustan a la duracin En absoluto Mucho mayores


18 terica estimable en que podran realizarse los trabajos?

El personal de mantenimiento se siente reconocido en su En absoluto En general, no


19 trabajo?
El personal de matenimiento siente que la empresa se En absoluto No siempre
20 preocupa de sus necesidades para poder realizar un buen
trabajo?
El personal del mantenimiento considera que tiene No Poca proyeccin
21 proyeccin profesional dentro de la empresa?

Reclaman
El personal de mantenimiento se siente satisfecho con su Muy insatisfecho mejoras
22 horario?
x

Algunas
El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto
23 diferencias
retribuido?
x

El personal de mantenimiento est comprometido con los No Poco


24 objetivos de la empresa?

Se detectan
El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de En general no
25 quejas
sus mandos?

El personal de mantenimiento considera que el ambiente Malo Regular


26 del rea de operaciones es agradable? x
Ms alto de lo
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento Muy alto
27 normal
es bajo?
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento
27 es bajo?

Ms alto de lo
El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es Muy alto
28 normal
bajo?
x
Carencias
Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se No
29 importantes
necesita?

Carencias
Las herramientas elctricas corresponden con lo que se No
30 importantes
necesita?

Carencias
Las herramientas para el mantenimiento de la No
31 importantes
instrumentacin corresponden con lo que se necesita?

Carencias
Las herramientas para el mantenimiento predictivo No
32 importantes
corresponden con lo que se necesita?

Carencias
Las herramientas de taller corresponden con lo que se No
33 importantes
necesita?
x

En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?

S, pero no se
No ajusta a la
35 Existe un inventario de herramientas? realidad
x
Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?
x
En el peor lugar No, pero no tiene
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin

No, muy
desordenado Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior?

Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
39 importantes
interna que se necesitan?
x
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
40 importantes
con el exterior que se necesitan?

Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian? importantes
x
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan Carencias
No
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos, importantes
puentes gra, diferencias, etc)?

No existe Plan de Existe pero no es


Existe un plan de mantenimiento que afecte a todas las Mantenimiento eficaz
43 reas y equipos significativos de la planta?

Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada inadecuado
tarea)?

La programacin de las tareas de mantenimiento se No En general, no


45 cumple?

El Plan de mantenimiento respeta las instrucciones de los No En general, no


46 fabricante?

No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?

El Plan est orientado a evitar esos fallos crticos de la No En general, no


48 planta y/o a reducir sus consecuencias?

No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?

La proporcin entre horas/hombre dedicadas a Gran parte,


No
50 mantenimiento programado y mantenimiento correctivo no correctivo
programado es la adecuada?
Muy alto Regular
51 El nmero de averas repetitivas es bajo?

Muy alto Regular


52 El tiempo medio de resolucin de una avera es bajo?

S, pero tiene
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? graves defectos

No En general, no
54 Este sistema se utiliza correctamente?

El nmero de averas con el mximo nivel de prioridad (o Muy alto Regular


55 averas urgentes) es bajo?
x

Muy alto Regular


56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?
56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?
x

La razn por la que las averas estn pendientes est No En general, no


57 justificada?

Anlisis
Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No
58 incompleto
resultados de la planta?

No En general, no
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?

Faltan
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No procedimientos
60 importantes
recogidas en procedimientos?

Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?

Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?

El personal de mantenimiento recibe formacin en estos No,nunca En genral, no


63 procesimientos, especialmente cuando se producen
cambios?

Ningn procesos S, pero es


El proceso deimplantacin de un nuevo procedimiento es establecido incorrecto
64 el adecuado?

Cundo el personal de mantenimiento realiza una tarea No En general, no


65 utiliza el procedimiento aprobado?
Los procedimientos de mantenimiento se actualizan No En general, no
66
peridicamente?
Todos los trabajos que se realizan se reflejan en una orden No En general, no
67 de trabajo?
Deficiencias
No
68 El formato de esta orden de trabajo es adecuado? graves

No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?

Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema No En general, no


70 informtico?
Carencias
No
71 El istema informtico de mantenimiento resulta adecuado? importantes

El sistema informtico supone una carga burocrtica No En general, no


72 excesiva?
No En general, no
73 El sistema informtico aporta informacin fiable?

No En general, no
74 El sistema informtico aporta informacin til?

Los mandos de mantenimiento consultan la informacin No En general, no


75 contenida en el sistema informtico?
El personal de mantenimiento consulta la informacin No En general, no
76 contenida en el sistema informtico?

S, pero no
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No contiene
77 informacin til
departamento de mantenimiento?

El informe aporta informacin til para la toma de No En general, no


78 decisiones?

S pero no es
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe No
79 vlida
permanecer en stock?
x

Los criterios empleados para elaborar esta lista son No En general, no


80 vlidos?

Se comprueba peridicamente que se dispone de ese No En general, no


81 stock?

Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?

Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez

Los movimiento del almacn se registran de alguna forma No No todos


84 (sistema informtico, hoja de clculo, libro, etc.)?

Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No
85 discrepancias
y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?

No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?

No, aunque no
No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? hay otro sitio
87 El almacn est situado en el lugar adecuado?

No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?

No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?

Solo algunas
No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe? veces, pocas

La disponibilidad media de los quipos significativos es la No Es baja


91 adecuada?
No Es baja
92 La disponibilidad media de la planta es la adecuada?

Desciende Est
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est mucho descendiendo
93 aumentando la disponibilidad)?

El tiempo medio entre fallos en equipos significativos es el No Es baja


94 adecuado?
Desciende Est
La evolucin del tiempo medio entre fallos en equipos mucho descendiendo
95 significativos es positiva?

No Es alto
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?

No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?

El tiempo medio de reparacin en equipos significativos es Muy alto Alto


98 bajo?
Aumenta
El tiempo medio de reparacin en equipos significativos Aumenta
99 ligeramente
est descendiendo?

Muy alto Alto


100 El nmero de averas repetitivas es bajo?

Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo? ligeramente

El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Muy alto Alto


102 es el adecuado?
Aumenta
El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Aumenta
103 ligeramente
est descendiendo?

Muy alto Alto


104 El gasto en repuestos es el adecuado?
x
Aumenta
Aumenta
105 El gasto en repuestos est descendiendo? ligeramente
105 El gasto en repuestos est descendiendo?

RESUMEN DE RESULTADOS DE MANTIMIENTO


Puntos analizados con graves deficiencias
Puntos analizados con deficiencias importantes
Puntos analizados susceptibles de mejora
Puntos analizados con reusltado excelente
NDICE OBTENIDO EN MANTENIMIENTO
FAVORABLE
2 3
Aceptable, pero
con Inmediato
incovenientes
x

En algunos casos, No
s

El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente

En general, no Nunca
x

S, en casi todos S, en todos los


los puestos puestos

x
Casi siempre S

Mejorable, per S
oaceptable

x
Mejorable, pero S
aceptable

Mejorable, pero S
aceptable

Casi Todos Todos

Casi Todos Todos

Casi Todos Todos

x
Casi Todos Todos

x
Casi Todos Todos
x

En general s, con Siempre


alguna excepcin

En general s, con Siempre


alguna excepcin

x
Mejorable, pero S
aceptable

Mejorable, pero S
aceptable
x
S, con alguna S
excepcin
x
Casi siempre S
x

Lo ven posible S

x
S, muy
Pequeos ajustes satisfecho

Reclaman
pequeas S
mejoras

Muy
Suficiente comprometidos

x
Pequeas Excelente
diferencias concepto
x
Normal Bueno

Normal Muy bajo


x

Normal Muy bajo

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Problemas S, todos
menores
x

S, aunque no es S
exacto

S,
Mejorable perdicamente

Mejorable Lugar ptimo

x
Mejorable, pero
aceptable Excelente

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S
Falta algo S

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente

x
En general, s S
x
Los ms S
importantes
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable Muy bajo
x
Mejorable Muy bajo
x

S, pero es S
mejorable

x
En general, s S
x
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable

Mejorable, pero Muy bajo


aceptable
S, en todos los
En general, s casos
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s Siempre
x

Casi todos S

x
Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias
x
Siempre, de
En general, s forma
sistemtica
x

S, pero es S
mejorable

x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s Siempre
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s S
x
En general, s S
x

Mejorable S

x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x

Mejorable, pero S
aceptable

x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable

Mejorable, pero S
aceptable
x
S, pero no de
forma S
sistemtica
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x

Casi siempre Siempre

x
S Excelente
x
S Excelente
x

Se mantiene S

x
S Excelente
x

Se mantiene S

S Excelente
x
S Excelente
x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo

Se mantiene S
x
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de personal de respuesta muy
1 mantenimiento preparado cuando se necesite, de la forma ms rpida lento
posible?

Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" cuya ausencia S, varias personas
2 afecta a la actividad normal del rea de mantenimiento?

No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para realizar el para
3 mantenimiento programado. Incluso en el caso de un aumento del mantenimiento
mantenimiento correctivo? programado

El nmero de horas extraordinarias que se genera en le rea de S, siempre


4 mantenimiento es habitualmente superior al mximo legal autorizado?

La cualificacin previa que se exige al personal del rea de mantenimiento No


5 es la adecuada?

Se realiza una formacin inicial efectiva cuando se incorpora una nuevo No


6 trabajador al rea de mantenimiento?

No
7 Hay un plan de formacin para el personal de mantenimiento?

Este plan de formacin hace que los conocimientos en el mantenimiento No


8 de la planta mejoren?
x

El plan de formacin hace que los conocimientos en otras reas de la No


9 planta (operaciones, seguridad, medio ambiente, administracin, etc)
mejoren?

El personal de mantenimiento mecnico puede realizar todo tipo de tareas Ninguno


10 (mecnicas, elctricas o de instrumentacin) sencillas?
El personal de mantenimiento mecnico puede realizar todo tipo de tareas Ninguno
11 especializadas (mecnicas, elctricas o de instrumentacin)?
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar todo tipo de tareas Ninguno
12 (mecnicas, elctricas o de instrumentacin) sencillas?
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar todo tipo de tareas Ninguno
13 especializadas (mecnicas, elctricas o de instrumentacin)?
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar todo tipo de tareas
13 especializadas (mecnicas, elctricas o de instrumentacin)?
El personal de matenimiento est capacitado para trabajar en otras reas Ninguno
14 (operaciones, seguridad, control qumico, etc)?

Generalmente no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?

Generalmente no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?

No
17 La media de tiempos muertos no productivos es la adecuada?

Los tiempos de intervencin se ajustan a la duracin terica estimable en En absoluto


18 que podran realizarse los trabajos?

En absoluto
19 El personal de mantenimiento se siente reconocido en su trabajo?

El personal de matenimiento siente que la empresa se preocupa de sus En absoluto


20 necesidades para poder realizar un buen trabajo?

El personal del mantenimiento considera que tiene proyeccin profesional No


21 dentro de la empresa?

Muy insatisfecho
22 El personal de mantenimiento se siente satisfecho con su horario?

En absoluto
23 El personal de mantenimiento se considera bien retribuido?

El personal de mantenimiento est comprometido con los objetivos de la No


24 empresa?

En general no
25 El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de sus mandos?

El personal de mantenimiento considera que el ambiente del rea de Malo


26 operaciones es agradable?

Muy alto
27 El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento es bajo?
27 El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento es bajo?

Muy alto
28 El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es bajo?

No
29 Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se necesita?

No
30 Las herramientas elctricas corresponden con lo que se necesita?

Las herramientas para el mantenimiento de la instrumentacin No


31 corresponden con lo que se necesita?
x

Las herramientas para el mantenimiento predictivo corresponden con lo No


32 que se necesita?

No
33 Las herramientas de taller corresponden con lo que se necesita?

En general no
34 Los equipos de medida estn calibrados?

No
35 Existe un inventario de herramientas?

No
36 Se comprueba peridicamente el inventario de herramientas?

x
En el peor lugar
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible

No, muy
38 Est limpio y ordenado su interior? desordenado

Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin interna que se No


39 necesitan?

Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin con el exterior No


40 que se necesitan?

No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian?
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian?

Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan (carretillas No


42 elevadoras, carretillas manuales, polipastos, puentes gra, diferencias, etc)?

No existe Plan de
Existe un plan de mantenimiento que afecte a todas las reas y equipos Mantenimiento
43 significativos de la planta?

No se programa
Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de nada
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada tarea)?

No
45 La programacin de las tareas de mantenimiento se cumple?

No
46 El Plan de mantenimiento respeta las instrucciones de los fabricante?

No
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?

El Plan est orientado a evitar esos fallos crticos de la planta y/o a reducir No
48 sus consecuencias?

No
49 El plan de mantenimiento se realiza?

La proporcin entre horas/hombre dedicadas a mantenimiento No


50 programado y mantenimiento correctivo no programado es la adecuada?

Muy alto
51 El nmero de averas repetitivas es bajo?

Muy alto
52 El tiempo medio de resolucin de una avera es bajo?

No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades?

No
54 Este sistema se utiliza correctamente?

El nmero de averas con el mximo nivel de prioridad (o averas urgentes) Muy alto
55 es bajo?
El nmero de averas con el mximo nivel de prioridad (o averas urgentes)
55 es bajo?

Muy alto
56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?

No
57 La razn por la que las averas estn pendientes est justificada?

No
58 Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los resultados de la planta?

No
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?

Todas las tareas habituales de mantenimiento estn recogidas en No


60 procedimientos?

No
61 Los procedimiento son claros y perfectamente entendibles?

Los procedimientos contienen toda la informacin que se necesita para No


62 realizar cada tarea?

El personal de mantenimiento recibe formacin en estos procesimientos, No,nunca


63 especialmente cuando se producen cambios?

Ningn procesos
64 El proceso deimplantacin de un nuevo procedimiento es el adecuado? establecido

Cundo el personal de mantenimiento realiza una tarea utiliza el No


65 procedimiento aprobado?
No
66 Los procedimientos de mantenimiento se actualizan peridicamente?

No
67 Todos los trabajos que se realizan se reflejan en una orden de trabajo?

No
68 El formato de esta orden de trabajo es adecuado?

No
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?

No
70 Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema informtico?
70 Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema informtico?

No
71 El istema informtico de mantenimiento resulta adecuado?

No
72 El sistema informtico supone una carga burocrtica excesiva?

No
73 El sistema informtico aporta informacin fiable?

No
74 El sistema informtico aporta informacin til?

Los mandos de mantenimiento consultan la informacin contenida en el No


75 sistema informtico?
El personal de mantenimiento consulta la informacin contenida en el No
76 sistema informtico?

Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del departamento No


77 de mantenimiento?

No
78 El informe aporta informacin til para la toma de decisiones?

Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe permanecer en No


79 stock?

No
80 Los criterios empleados para elaborar esta lista son vlidos?

No
81 Se comprueba peridicamente que se dispone de ese stock?

No
82 La lista de stock mnimo se actualiza y mejora peridicamente?

No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto?

Los movimiento del almacn se registran de alguna forma (sistema No


84 informtico, hoja de clculo, libro, etc.)?
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios y el sistema No
85 informtico) con lo que se tiene realmente?

No
86 El almacn estl impio y ordenado?

No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado?

No
88 Es fcil localizar cualquier pieza?

No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?

No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe?

No
91 La disponibilidad media de los quipos significativos es la adecuada?

No
92 La disponibilidad media de la planta es la adecuada?

La evolucin de la disponibilidad es positiva (est aumentando la Desciende mucho


93 disponibilidad)?

No
94 El tiempo medio entre fallos en equipos significativos es el adecuado?

La evolucin del tiempo medio entre fallos en equipos significativos es Desciende mucho
95 positiva?

No
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?

No
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?

Muy alto
98 El tiempo medio de reparacin en equipos significativos es bajo?

El tiempo medio de reparacin en equipos significativos est Aumenta


99 descendiendo?

Muy alto
100 El nmero de averas repetitivas es bajo?
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo?

Muy alto
102 El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento es el adecuado?

El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento est Aumenta


103 descendiendo?

Muy alto
104 El gasto en repuestos es el adecuado?

Aumenta
105 El gasto en repuestos est descendiendo?

RESUMEN DE RESULTADOS DE MANTIMIENTO


Puntos analizados con graves deficiencias
Puntos analizados con deficiencias importantes
Puntos analizados susceptibles de mejora
Puntos analizados con reusltado excelente
NDICE OBTENIDO EN MANTENIMIENTO
DESFAVORABLE FAVORABLE
1 2 3
Aceptable, pero
Desfavorable con Inmediato
incovenientes
x
S, al menos una En algunos
persona No
casos, s
imprescindible
x

El
S, pero si
Si el correctivo aumenta mantenimiento
mucho programado es
aumenta, no no independiente

x
En general, s En general, no Nunca
x

S, pero no S, en casi todos S, en todos los


cumple los puestos puestos

x
No siempre Casi siempre S
x

S, pero la forma Mejorable, per S


no es la adecuada oaceptable

Graves defectos Mejorable, pero S


aceptable

Muy poca Mejorable, pero S


incidencia aceptable

x
Solo alguno Casi Todos Todos
x
Solo alguno Casi Todos Todos
x
Solo alguno Casi Todos Todos
x
Solo alguno Casi Todos Todos
x
Solo alguno Casi Todos Todos
x
En general s,
A menudo, no con alguna Siempre
excepcin
x
En general s,
A menudo, no con alguna Siempre
excepcin
x

Mejorable, pero
Preocupante S
aceptable

Mucho mayores Mejorable, pero S


aceptable

x
S, con alguna
En general, no S
excepcin
x
No siempre Casi siempre S
x

Poca proyeccin Lo ven posible S

x
Reclaman Pequeos S, muy
mejoras ajustes satisfecho
x
Reclaman
Algunas pequeas S
diferencias mejoras
x

Muy
Poco Suficiente comprometidos

x
Se detectan Pequeas Excelente
quejas diferencias concepto
x
Regular Normal Bueno
x
Ms alto de lo Normal Muy bajo
normal
x
Ms alto de lo Normal Muy bajo
normal
x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Carencias Falta algo S
importantes

Carencias Falta algo S


importantes
x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Problemas
No todos S, todos
menores
x
S, pero no se S, aunque no es
ajusta a la S
exacto
realidad
x

Solo en alguna S,
Mejorable
ocasin perdicamente

No, pero no tiene Mejorable Lugar ptimo


solucin
x

Mejorable, pero
Mal aspecto Excelente
aceptable

x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Carencias Falta algo S
importantes
x
Carencias Falta algo S
importantes
x

Existe pero no es Mejorable, pero S


eficaz no aceptable

Programa Mejorable, pero S


inadecuado no aceptable

Mejorable, pero S,
En general, no no aceptable perfectamente

x
En general, no En general, s S
x
Los ms
Muy pocos S
importantes
x

Mejorable, pero
En general, no S
aceptable

Mejorable, pero
En general, no S
aceptable

Gran parte, Mejorable, pero S


correctivo aceptable

x
Regular Mejorable Muy bajo
x
Regular Mejorable Muy bajo
x
S, pero tiene S, pero es S
graves defectos mejorable
x
En general, no En general, s S
x

Mejorable, pero
Regular Muy bajo
aceptable
x

Mejorable, pero
Regular Muy bajo
aceptable

x
S, en todos los
En general, no En general, s casos
x

Anlisis Mejorable, pero S


incompleto aceptable

x
En general, no En general, s Siempre
x
Faltan
procedimientos Casi todos S
importantes
x
Importantes Pequeas S
deficiencias deficiencias
x
Importantes Pequeas S
deficiencias deficiencias
x
Siempre, de
En genral, no En general, s forma
sistemtica
x

S, pero es S, pero es S
incorrecto mejorable

x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s Siempre

Deficiencias Mejorable, pero S


graves aceptable

x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
Carencias Mejorable S
importantes
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
En general, no En general, s S
x
S, pero no Mejorable, pero
contiene S
aceptable
informacin til
x

Mejorable, pero
En general, no S
aceptable

S pero no es Mejorable, pero S


vlida aceptable

Mejorable, pero
En general, no S
aceptable

x
S, pero no de
En general, no forma S
sistemtica
x
Tendra que
Solo se ha hecho hacerse ms a S
alguna vez menudo
x
Tendra que
Solo se ha hecho hacerse ms a S
alguna vez menudo
x
Pequeas
No todos S
deficiencias
x
Muchas Pequeas S
discrepancias deficiencias
x

Mejorable, pero
En general, no S
aceptable

No, aunque no Mejorable, pero S


hay otro sitio aceptable

Mejorable, pero
Difcil S
aceptable

Mejorable, pero S
aceptable

x
Solo algunas Casi siempre Siempre
veces, pocas
x
Es baja S Excelente
x
Es baja S Excelente
x
Est Se mantiene S
descendiendo
x
Es baja S Excelente

Est Se mantiene S
descendiendo
x
Es alto S Excelente
x
Es baja S Excelente

Alto Bajo Muy bajo


x
Aumenta Se mantiene S
ligeramente

Alto Bajo Muy bajo


x
Aumenta Se mantiene S
ligeramente
x
Alto Bajo Muy bajo
x
Aumenta Se mantiene S
ligeramente
x
Alto Bajo Muy bajo
x
Aumenta Se mantiene S
ligeramente
x

IENTO
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0 1
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de respuesta muy Desfavorable
1 personal de mantenimiento preparado cuando se necesite, lento
de la forma ms rpida posible?
X
S, al menos una
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" S, varias persona
2 cuya ausencia afecta a la actividad normal del rea de personas imprescindible
mantenimiento?

No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado

X
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado?
S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del rea de No
5 cumple
mantenimiento es la adecuada?
X
Se realiza una formacin inicial efectiva cuando se No No siempre
6 incorpora una nuevo trabajador al rea de mantenimiento? X
S, pero la forma
Hay un plan de formacin para el personal de No no es la
7 adecuada
mantenimiento?
X

Este plan de formacin hace que los conocimientos en el No Graves defectos


8 mantenimiento de la planta mejoren?
X
El plan de formacin hace que los conocimientos en otras Muy poca
No
9 reas de la planta (operaciones, seguridad, medio ambiente, incidencia
administracin, etc) mejoren?

El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno


10 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas? X
El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno
11 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)?
X
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno
12 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas?
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno
13 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)?
El personal de matenimiento est capacitado para trabajar Ninguno Solo alguno
14 en otras reas (operaciones, seguridad, control qumico,
etc)? X

Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?

Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?

La media de tiempos muertos no productivos es la No Preocupante


17 adecuada?
X

Los tiempos de intervencin se ajustan a la duracin En absoluto Mucho mayores


18 terica estimable en que podran realizarse los trabajos?

El personal de mantenimiento se siente reconocido en su En absoluto En general, no


19 trabajo?

En absoluto No siempre
El personal de matenimiento siente que la empresa se
20 preocupa de sus necesidades para poder realizar un buen
trabajo? X

El personal del mantenimiento considera que tiene No Poca proyeccin


21 proyeccin profesional dentro de la empresa?

Reclaman
El personal de mantenimiento se siente satisfecho con su Muy insatisfecho mejoras
22 horario?
X

Algunas
El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto
23 diferencias
retribuido?
X

El personal de mantenimiento est comprometido con los No Poco


24 objetivos de la empresa?

Se detectan
El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de En general no
25 quejas
sus mandos?
X
El personal de mantenimiento considera que el ambiente Malo Regular
26 del rea de operaciones es agradable? X
Ms alto de lo
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento Muy alto
27 normal
es bajo?
X
Ms alto de lo
El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es Muy alto
28 normal
bajo?

Carencias
Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se No
29 importantes
necesita?

Carencias
Las herramientas elctricas corresponden con lo que se No
30 importantes
necesita?

Carencias
Las herramientas para el mantenimiento de la No
31 importantes
instrumentacin corresponden con lo que se necesita?
X
Carencias
Las herramientas para el mantenimiento predictivo No
32 importantes
corresponden con lo que se necesita?
X
Carencias
Las herramientas de taller corresponden con lo que se No
33 importantes
necesita?

En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?
X
S, pero no se
No ajusta a la
35 Existe un inventario de herramientas? realidad
X
Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?
X
En el peor lugar No, pero no tiene
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin
X
No, muy Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior? desordenado

Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
39 importantes
interna que se necesitan?
X
Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
40 importantes
con el exterior que se necesitan?

Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian? importantes
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian?
X
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan Carencias
No
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos, importantes
puentes gra, diferencias, etc)?

No existe Plan de Existe pero no es


Existe un plan de mantenimiento que afecte a todas las Mantenimiento eficaz
43 reas y equipos significativos de la planta?

Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada inadecuado
tarea)?

La programacin de las tareas de mantenimiento se No En general, no


45 cumple?

El Plan de mantenimiento respeta las instrucciones de los No En general, no


46 fabricante? X

No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?

El Plan est orientado a evitar esos fallos crticos de la No En general, no


48 planta y/o a reducir sus consecuencias?

No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?

La proporcin entre horas/hombre dedicadas a Gran parte,


No
50 mantenimiento programado y mantenimiento correctivo no correctivo
programado es la adecuada? X
Muy alto Regular
51 El nmero de averas repetitivas es bajo?
X
Muy alto Regular
52 El tiempo medio de resolucin de una avera es bajo?
X

S, pero tiene
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? graves defectos

No En general, no
54 Este sistema se utiliza correctamente?

El nmero de averas con el mximo nivel de prioridad (o Muy alto Regular


55 averas urgentes) es bajo?
Muy alto Regular
56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?

La razn por la que las averas estn pendientes est No En general, no


57 justificada?

Anlisis
Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No
58 incompleto
resultados de la planta?
X
No En general, no
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?

Faltan
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No procedimientos
60 importantes
recogidas en procedimientos?

Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?

Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?
X

El personal de mantenimiento recibe formacin en estos No,nunca En genral, no


63 procesimientos, especialmente cuando se producen
cambios?

Ningn procesos S, pero es


El proceso deimplantacin de un nuevo procedimiento es establecido incorrecto
64 el adecuado?

Cundo el personal de mantenimiento realiza una tarea No En general, no


65
utiliza el procedimiento aprobado?
Los procedimientos de mantenimiento se actualizan No En general, no
66 peridicamente?
Todos los trabajos que se realizan se reflejan en una orden No En general, no
67 de trabajo?
Deficiencias
No
68 El formato de esta orden de trabajo es adecuado? graves

No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?
X
Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema No En general, no
70 informtico?
Carencias
No
71 El istema informtico de mantenimiento resulta adecuado? importantes
El sistema informtico supone una carga burocrtica No En general, no
72 excesiva? X
No En general, no
73 El sistema informtico aporta informacin fiable?

No En general, no
74 El sistema informtico aporta informacin til?

Los mandos de mantenimiento consultan la informacin No En general, no


75 contenida en el sistema informtico?
El personal de mantenimiento consulta la informacin No En general, no
76 contenida en el sistema informtico?

S, pero no
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No contiene
77 informacin til
departamento de mantenimiento?

El informe aporta informacin til para la toma de No En general, no


78 decisiones?

S pero no es
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe No
79 vlida
permanecer en stock?

Los criterios empleados para elaborar esta lista son No En general, no


80 vlidos?

Se comprueba peridicamente que se dispone de ese No En general, no


81 stock?
X

Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?

Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez

Los movimiento del almacn se registran de alguna forma No No todos


84 (sistema informtico, hoja de clculo, libro, etc.)?

Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No
85 discrepancias
y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?
X

No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?
No, aunque no
No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? hay otro sitio

No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?

No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?

Solo algunas
No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe? veces, pocas
X
La disponibilidad media de los quipos significativos es la No Es baja
91 adecuada? X
No Es baja
92 La disponibilidad media de la planta es la adecuada?
X
Desciende Est
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est mucho descendiendo
93 aumentando la disponibilidad)?

El tiempo medio entre fallos en equipos significativos es el No Es baja


94 adecuado? X
Desciende Est
La evolucin del tiempo medio entre fallos en equipos mucho descendiendo
95 significativos es positiva?

No Es alto
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?

No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?
X
El tiempo medio de reparacin en equipos significativos es Muy alto Alto
98 bajo? X
Aumenta
El tiempo medio de reparacin en equipos significativos Aumenta
99 ligeramente
est descendiendo?

Muy alto Alto


100 El nmero de averas repetitivas es bajo?

Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo? ligeramente

El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Muy alto Alto


102 es el adecuado?
Aumenta
El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Aumenta
103 ligeramente
est descendiendo?

Muy alto Alto


104 El gasto en repuestos es el adecuado?
X
Aumenta
Aumenta
105 El gasto en repuestos est descendiendo? ligeramente

RESUMEN DE RESULTADOS DE MANTIMIENTO


Puntos analizados con graves deficiencias
Puntos analizados con deficiencias importantes
Puntos analizados susceptibles de mejora
Puntos analizados con reusltado excelente
NDICE OBTENIDO EN MANTENIMIENTO
FAVORABLE
2 3
Aceptable, pero
con Inmediato
incovenientes

En algunos casos, No
s

El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente

En general, no Nunca
X

S, en casi todos S, en todos los


los puestos puestos

Casi siempre S

Mejorable, per S
oaceptable

Mejorable, pero S
aceptable

Mejorable, pero S
aceptable
X
Casi Todos Todos

Casi Todos Todos

Casi Todos Todos

X
Casi Todos Todos

X
Casi Todos Todos

En general s, con Siempre


alguna excepcin

En general s, con Siempre


alguna excepcin

X
Mejorable, pero S
aceptable

Mejorable, pero S
aceptable
X
S, con alguna S
excepcin
X
Casi siempre S

Lo ven posible S

X
S, muy
Pequeos ajustes satisfecho

Reclaman
pequeas S
mejoras

Muy
Suficiente comprometidos

X
Pequeas Excelente
diferencias concepto

Normal Bueno
Normal Muy bajo

Normal Muy bajo

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

X
Problemas S, todos
menores

S, aunque no es S
exacto

S,
Mejorable perdicamente

Mejorable Lugar ptimo

Mejorable, pero Excelente


aceptable
X

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S
Falta algo S

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente

X
En general, s S

Los ms S
importantes
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable

Mejorable Muy bajo

Mejorable Muy bajo

S, pero es S
mejorable

X
En general, s S
X
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
X
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
X
S, en todos los
En general, s casos
X
Mejorable, pero S
aceptable

En general, s Siempre
X

Casi todos S

X
Pequeas S
deficiencias
X
Pequeas S
deficiencias

Siempre, de
En general, s forma
sistemtica
X

S, pero es S
mejorable

X
En general, s S
X
En general, s S
X
En general, s Siempre
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
En general, s S

En general, s S
X

Mejorable S

X
En general, s S

En general, s S
X
En general, s S
X
En general, s S
X
En general, s S
X

Mejorable, pero S
aceptable

X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
S, pero no de
forma S
sistemtica

Tendra que
hacerse ms a S
menudo
X
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
X
Pequeas S
deficiencias
X
Pequeas S
deficiencias

Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X
Mejorable, pero S
aceptable
X

Casi siempre Siempre

S Excelente

S Excelente

Se mantiene S

X
S Excelente

Se mantiene S

X
S Excelente
X
S Excelente

Bajo Muy bajo

Se mantiene S

X
Bajo Muy bajo
X

Se mantiene S

X
Bajo Muy bajo
X

Se mantiene S

X
Bajo Muy bajo
Se mantiene S

X
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0 1
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de respuesta muy Desfavorable
1 personal de mantenimiento preparado cuando se necesite, lento
de la forma ms rpida posible?

S, al menos una
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" S, varias persona
2 cuya ausencia afecta a la actividad normal del rea de personas imprescindible
mantenimiento?

No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado

x
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado?
S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del rea de No
5 cumple
mantenimiento es la adecuada?

Se realiza una formacin inicial efectiva cuando se No No siempre


6 incorpora una nuevo trabajador al rea de mantenimiento?
S, pero la forma
Hay un plan de formacin para el personal de No no es la
7 adecuada
mantenimiento?

Este plan de formacin hace que los conocimientos en el No Graves defectos


8 mantenimiento de la planta mejoren?

El plan de formacin hace que los conocimientos en otras Muy poca


No
9 reas de la planta (operaciones, seguridad, medio ambiente, incidencia
administracin, etc) mejoren?

El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno


10 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno
11 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)?
x
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno
12 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno
13 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)? x
El personal de matenimiento est capacitado para trabajar Ninguno Solo alguno
14 en otras reas (operaciones, seguridad, control qumico,
etc)?

Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?

Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?

La media de tiempos muertos no productivos es la No Preocupante


17 adecuada?

Los tiempos de intervencin se ajustan a la duracin En absoluto Mucho mayores


18 terica estimable en que podran realizarse los trabajos?

El personal de mantenimiento se siente reconocido en su En absoluto En general, no


19 trabajo?
El personal de matenimiento siente que la empresa se En absoluto No siempre
20 preocupa de sus necesidades para poder realizar un buen
trabajo? x

El personal del mantenimiento considera que tiene No Poca proyeccin


21 proyeccin profesional dentro de la empresa?

Reclaman
El personal de mantenimiento se siente satisfecho con su Muy insatisfecho mejoras
22 horario?

Algunas
El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto
23 diferencias
retribuido?

El personal de mantenimiento est comprometido con los No Poco


24 objetivos de la empresa?

Se detectan
El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de En general no
25 quejas
sus mandos?

El personal de mantenimiento considera que el ambiente Malo Regular


26 del rea de operaciones es agradable?
Ms alto de lo
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento Muy alto
27 normal
es bajo?
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento
27 es bajo?

Ms alto de lo
El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es Muy alto
28 normal
bajo?

Carencias
Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se No
29 importantes
necesita?

Carencias
Las herramientas elctricas corresponden con lo que se No
30 importantes
necesita?

Carencias
Las herramientas para el mantenimiento de la No
31 importantes
instrumentacin corresponden con lo que se necesita?

Carencias
Las herramientas para el mantenimiento predictivo No
32 importantes
corresponden con lo que se necesita?
x
Carencias
Las herramientas de taller corresponden con lo que se No
33 importantes
necesita?

En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?
x
S, pero no se
No ajusta a la
35 Existe un inventario de herramientas? realidad

Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?
x
En el peor lugar No, pero no tiene
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin
x
No, muy
desordenado Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior?

Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
39 importantes
interna que se necesitan?

Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
40 importantes
con el exterior que se necesitan?

Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian? importantes
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan Carencias
No
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos, importantes
puentes gra, diferencias, etc)?

No existe Plan de Existe pero no es


Existe un plan de mantenimiento que afecte a todas las Mantenimiento eficaz
43 reas y equipos significativos de la planta?

Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada inadecuado
tarea)?

La programacin de las tareas de mantenimiento se No En general, no


45 cumple?

El Plan de mantenimiento respeta las instrucciones de los No En general, no


46 fabricante?

No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?

El Plan est orientado a evitar esos fallos crticos de la No En general, no


48 planta y/o a reducir sus consecuencias?

No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?

La proporcin entre horas/hombre dedicadas a Gran parte,


No
50 mantenimiento programado y mantenimiento correctivo no correctivo
programado es la adecuada?
Muy alto Regular
51 El nmero de averas repetitivas es bajo?

Muy alto Regular


52 El tiempo medio de resolucin de una avera es bajo?

S, pero tiene
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? graves defectos

No En general, no
54 Este sistema se utiliza correctamente?

El nmero de averas con el mximo nivel de prioridad (o Muy alto Regular


55 averas urgentes) es bajo?

Muy alto Regular


56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?
56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?

La razn por la que las averas estn pendientes est No En general, no


57 justificada?
x
Anlisis
Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No
58 incompleto
resultados de la planta?

No En general, no
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?

Faltan
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No procedimientos
60 importantes
recogidas en procedimientos?
x
Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?
x
Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?
x

El personal de mantenimiento recibe formacin en estos No,nunca En genral, no


63 procesimientos, especialmente cuando se producen
cambios?
x

Ningn procesos S, pero es


El proceso deimplantacin de un nuevo procedimiento es establecido incorrecto
64 el adecuado?
x
Cundo el personal de mantenimiento realiza una tarea No En general, no
65 utiliza el procedimiento aprobado? x
Los procedimientos de mantenimiento se actualizan No En general, no
66
peridicamente? x
Todos los trabajos que se realizan se reflejan en una orden No En general, no
67 de trabajo?
Deficiencias
No
68 El formato de esta orden de trabajo es adecuado? graves

No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?

Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema No En general, no


70 informtico?
Carencias
No
71 El istema informtico de mantenimiento resulta adecuado? importantes
x
El sistema informtico supone una carga burocrtica No En general, no
72 excesiva? x
No En general, no
73 El sistema informtico aporta informacin fiable?
x
No En general, no
74 El sistema informtico aporta informacin til?

Los mandos de mantenimiento consultan la informacin No En general, no


75 contenida en el sistema informtico? x
El personal de mantenimiento consulta la informacin No En general, no
76 contenida en el sistema informtico? x

S, pero no
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No contiene
77 informacin til
departamento de mantenimiento?

El informe aporta informacin til para la toma de No En general, no


78 decisiones?

S pero no es
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe No
79 vlida
permanecer en stock?

Los criterios empleados para elaborar esta lista son No En general, no


80 vlidos?

Se comprueba peridicamente que se dispone de ese No En general, no


81 stock?
x

Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?

Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez

Los movimiento del almacn se registran de alguna forma No No todos


84 (sistema informtico, hoja de clculo, libro, etc.)?

Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No
85 discrepancias
y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?

No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?

No, aunque no
No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? hay otro sitio
87 El almacn est situado en el lugar adecuado?
x

No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?
x

No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?

Solo algunas
No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe? veces, pocas

La disponibilidad media de los quipos significativos es la No Es baja


91 adecuada?
No Es baja
92 La disponibilidad media de la planta es la adecuada?

Desciende Est
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est mucho descendiendo
93 aumentando la disponibilidad)?

El tiempo medio entre fallos en equipos significativos es el No Es baja


94 adecuado?
Desciende Est
La evolucin del tiempo medio entre fallos en equipos mucho descendiendo
95 significativos es positiva?
x
No Es alto
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?

No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?

El tiempo medio de reparacin en equipos significativos es Muy alto Alto


98 bajo?
Aumenta
El tiempo medio de reparacin en equipos significativos Aumenta
99 ligeramente
est descendiendo?

Muy alto Alto


100 El nmero de averas repetitivas es bajo?

Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo? ligeramente

El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Muy alto Alto


102 es el adecuado? x
Aumenta
El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Aumenta
103 ligeramente
est descendiendo?

Muy alto Alto


104 El gasto en repuestos es el adecuado?
x
Aumenta
Aumenta
105 El gasto en repuestos est descendiendo? ligeramente
105 El gasto en repuestos est descendiendo?
x

RESUMEN DE RESULTADOS DE MANTIMIENTO


Puntos analizados con graves deficiencias
Puntos analizados con deficiencias importantes
Puntos analizados susceptibles de mejora
Puntos analizados con reusltado excelente
NDICE OBTENIDO EN MANTENIMIENTO
FAVORABLE
2 3
Aceptable, pero
con Inmediato
incovenientes
x

En algunos casos, No
s

El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente

En general, no Nunca
x

S, en casi todos S, en todos los


los puestos puestos

x
Casi siempre S
x

Mejorable, per S
oaceptable

x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Casi Todos Todos

Casi Todos Todos

Casi Todos Todos


Casi Todos Todos

Casi Todos Todos


x

En general s, con Siempre


alguna excepcin

En general s, con Siempre


alguna excepcin

x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, con alguna S
excepcin
x
Casi siempre S

Lo ven posible S

x
S, muy
Pequeos ajustes satisfecho
x
Reclaman
pequeas S
mejoras
x

Muy
Suficiente comprometidos

x
Pequeas Excelente
diferencias concepto
x
Normal Bueno
x

Normal Muy bajo


x

Normal Muy bajo

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

x
Problemas S, todos
menores

S, aunque no es S
exacto

x
S,
Mejorable perdicamente

Mejorable Lugar ptimo

Mejorable, pero
aceptable Excelente

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

x
Falta algo S

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente

x
En general, s S
x
Los ms S
importantes
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable Muy bajo
x
Mejorable Muy bajo
x

S, pero es S
mejorable

x
En general, s S
x
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
x
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
x
S, en todos los
En general, s casos

Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s Siempre
x

Casi todos S

Pequeas S
deficiencias

Pequeas S
deficiencias

Siempre, de
En general, s forma
sistemtica

S, pero es S
mejorable

En general, s S

En general, s S

En general, s Siempre
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s S
x
En general, s S
x

Mejorable S

En general, s S
En general, s S

En general, s S
x
En general, s S

En general, s S

Mejorable, pero S
aceptable

x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, pero no de
forma S
sistemtica

Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
Mejorable, pero S
aceptable

Mejorable, pero S
aceptable
x

Casi siempre Siempre

x
S Excelente
x
S Excelente
x

Se mantiene S

x
S Excelente
x

Se mantiene S

S Excelente
x
S Excelente
x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo

Se mantiene S
DESFAVORABLE
N CRITERIO
0 1
Tiempo de
El organigrama de mantenimiento garantiza la presencia de respuesta muy Desfavorable
1 personal de mantenimiento preparado cuando se necesite, lento
de la forma ms rpida posible?

S, al menos una
Hay personal que pueda considerarse "imprescindible" S, varias persona
2 cuya ausencia afecta a la actividad normal del rea de personas imprescindible
mantenimiento?

No hay personal
El organigrama garantiza que habr personal disponible para Si el correctivo
3 para realizar el mantenimiento programado. Incluso en el mantenimiento aumenta, no
caso de un aumento del mantenimiento correctivo? programado

x
El nmero de horas extraordinarias que se genera en le S, siempre En general, s
4 rea de mantenimiento es habitualmente superior al
mximo legal autorizado? x

S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del rea de No
5 cumple
mantenimiento es la adecuada?

Se realiza una formacin inicial efectiva cuando se No No siempre


6 incorpora una nuevo trabajador al rea de mantenimiento?
S, pero la forma
Hay un plan de formacin para el personal de No no es la
7 adecuada
mantenimiento?
x

Este plan de formacin hace que los conocimientos en el No Graves defectos


8 mantenimiento de la planta mejoren?
x
El plan de formacin hace que los conocimientos en otras Muy poca
No
9 reas de la planta (operaciones, seguridad, medio ambiente, incidencia
administracin, etc) mejoren? x
El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno
10 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento mecnico puede realizar Ninguno Solo alguno
11 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)?
x
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno
12 todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o de
instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento elctrico puede realizar Ninguno Solo alguno
13 todo tipo de tareas especializadas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin)? x
El personal de matenimiento est capacitado para trabajar Ninguno Solo alguno
14 en otras reas (operaciones, seguridad, control qumico,
etc)? x

Generalmente no A menudo, no
15 Se respeta el horario de entrada y salida?

Generalmente no A menudo, no
16 Se respeta la duraicn de los descansos?

La media de tiempos muertos no productivos es la No Preocupante


17 adecuada?

Los tiempos de intervencin se ajustan a la duracin En absoluto Mucho mayores


18 terica estimable en que podran realizarse los trabajos?

El personal de mantenimiento se siente reconocido en su En absoluto En general, no


19 trabajo?
El personal de matenimiento siente que la empresa se En absoluto No siempre
20 preocupa de sus necesidades para poder realizar un buen
trabajo? x

El personal del mantenimiento considera que tiene No Poca proyeccin


21 proyeccin profesional dentro de la empresa?
x
Reclaman
El personal de mantenimiento se siente satisfecho con su Muy insatisfecho mejoras
22 horario?

Algunas
El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto
23 diferencias
retribuido?

El personal de mantenimiento est comprometido con los No Poco


24 objetivos de la empresa?

Se detectan
El personal de mantenimiento tiene un buen concepto de En general no
25 quejas
sus mandos?

El personal de mantenimiento considera que el ambiente Malo Regular


26 del rea de operaciones es agradable?
Ms alto de lo
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento Muy alto
27 normal
es bajo?
El nivel de absentismo entre el personal de mantenimiento
27 es bajo?

Ms alto de lo
El nivel de rotacin entre el personal de mantenimiento es Muy alto
28 normal
bajo?
x
Carencias
Las herramientas mecnicas corresponden con lo que se No
29 importantes
necesita?

Carencias
Las herramientas elctricas corresponden con lo que se No
30 importantes
necesita?

Carencias
Las herramientas para el mantenimiento de la No
31 importantes
instrumentacin corresponden con lo que se necesita?

Carencias
Las herramientas para el mantenimiento predictivo No
32 importantes
corresponden con lo que se necesita?
x
Carencias
Las herramientas de taller corresponden con lo que se No
33 importantes
necesita?

En general no No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados?

S, pero no se
No ajusta a la
35 Existe un inventario de herramientas? realidad

Solo en alguna
Se comprueba peridicamente el inventario de No
36 ocasin
herramientas?

En el peor lugar No, pero no tiene


37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin

No, muy
desordenado Mal aspecto
38 Est limpio y ordenado su interior?

Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
39 importantes
interna que se necesitan?

Carencias
Mantenimiento dispone de los medios de comunicacin No
40 importantes
con el exterior que se necesitan?

Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se necestian? importantes
Se dispone de los medios de elevacin que se necesitan Carencias
No
42 (carretillas elevadoras, carretillas manuales, polipastos, importantes
puentes gra, diferencias, etc)?

No existe Plan de Existe pero no es


Existe un plan de mantenimiento que afecte a todas las Mantenimiento eficaz
43 reas y equipos significativos de la planta?

Hay una programacin de las tareas que incluye el plan de No se programa Programa
44 mantenimienteo (est claro quin y cundo se realiza cada nada inadecuado
tarea)?

La programacin de las tareas de mantenimiento se No En general, no


45 cumple?

El Plan de mantenimiento respeta las instrucciones de los No En general, no


46 fabricante?

No Muy pocos
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?

El Plan est orientado a evitar esos fallos crticos de la No En general, no


48 planta y/o a reducir sus consecuencias?

No En general, no
49 El plan de mantenimiento se realiza?

La proporcin entre horas/hombre dedicadas a Gran parte,


No
50 mantenimiento programado y mantenimiento correctivo no correctivo
programado es la adecuada?
Muy alto Regular
51 El nmero de averas repetitivas es bajo?
x
Muy alto Regular
52 El tiempo medio de resolucin de una avera es bajo?

S, pero tiene
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? graves defectos

No En general, no
54 Este sistema se utiliza correctamente?

El nmero de averas con el mximo nivel de prioridad (o Muy alto Regular


55 averas urgentes) es bajo?

Muy alto Regular


56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?
56 El nmero de averas pendientes de reparacin es bajo?

La razn por la que las averas estn pendientes est No En general, no


57 justificada?

Anlisis
Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No
58 incompleto
resultados de la planta?

No En general, no
59 Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la prctica?

Faltan
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No procedimientos
60 importantes
recogidas en procedimientos?
x
Importantes
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias
entendibles?
x
Importantes
Los procedimientos contienen toda la informacin que se No
62 deficiencias
necesita para realizar cada tarea?
x

El personal de mantenimiento recibe formacin en estos No,nunca En genral, no


63 procesimientos, especialmente cuando se producen
cambios?

Ningn procesos S, pero es


El proceso deimplantacin de un nuevo procedimiento es establecido incorrecto
64 el adecuado?

Cundo el personal de mantenimiento realiza una tarea No En general, no


65 utiliza el procedimiento aprobado?
Los procedimientos de mantenimiento se actualizan No En general, no
66
peridicamente? x
Todos los trabajos que se realizan se reflejan en una orden No En general, no
67 de trabajo?
Deficiencias
No
68 El formato de esta orden de trabajo es adecuado? graves

No En general, no
69 Los operarios cumplimentan correctamente estas rdenes?

Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema No En general, no


70 informtico?
Carencias
No
71 El istema informtico de mantenimiento resulta adecuado? importantes

El sistema informtico supone una carga burocrtica No En general, no


72 excesiva? x
No En general, no
73 El sistema informtico aporta informacin fiable?

No En general, no
74 El sistema informtico aporta informacin til?

Los mandos de mantenimiento consultan la informacin No En general, no


75 contenida en el sistema informtico?
El personal de mantenimiento consulta la informacin No En general, no
76 contenida en el sistema informtico?

S, pero no
Se emite un informe peridico que analiza la evolucin del No contiene
77 informacin til
departamento de mantenimiento?

El informe aporta informacin til para la toma de No En general, no


78 decisiones?

S pero no es
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que debe No
79 vlida
permanecer en stock?

Los criterios empleados para elaborar esta lista son No En general, no


80 vlidos?

Se comprueba peridicamente que se dispone de ese No En general, no


81 stock?

Solo se ha hecho
La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No
82 alguna vez
peridicamente?

Solo se ha hecho
No
83 Se realizan peridicamente inventarios de respuesto? alguna vez

Los movimiento del almacn se registran de alguna forma No No todos


84 (sistema informtico, hoja de clculo, libro, etc.)?

Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los inventarios No
85 discrepancias
y el sistema informtico) con lo que se tiene realmente?
x

No En general, no
86 El almacn estl impio y ordenado?

No, aunque no
No
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? hay otro sitio
87 El almacn est situado en el lugar adecuado?

No Difcil
88 Es fcil localizar cualquier pieza?

No
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas?

Solo algunas
No, nunca
90 Se realizan comprobaciones de material cuando se recibe? veces, pocas
x
La disponibilidad media de los quipos significativos es la No Es baja
91 adecuada?
No Es baja
92 La disponibilidad media de la planta es la adecuada?

Desciende Est
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est mucho descendiendo
93 aumentando la disponibilidad)?

El tiempo medio entre fallos en equipos significativos es el No Es baja


94 adecuado?
Desciende Est
La evolucin del tiempo medio entre fallos en equipos mucho descendiendo
95 significativos es positiva?

No Es alto
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?

No Es baja
97 El nmero de OT de emergencia est descendiendo?

El tiempo medio de reparacin en equipos significativos es Muy alto Alto


98 bajo?
Aumenta
El tiempo medio de reparacin en equipos significativos Aumenta
99 ligeramente
est descendiendo?

Muy alto Alto


100 El nmero de averas repetitivas es bajo?

Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est descendiendo? ligeramente

El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Muy alto Alto


102 es el adecuado?
Aumenta
El nmero de horas/hombre invertidas en mantenimiento Aumenta
103 ligeramente
est descendiendo?

Muy alto Alto


104 El gasto en repuestos es el adecuado?
x
Aumenta
Aumenta
105 El gasto en repuestos est descendiendo? ligeramente
105 El gasto en repuestos est descendiendo?

RESUMEN DE RESULTADOS DE MANTIMIENTO


Puntos analizados con graves deficiencias
Puntos analizados con deficiencias importantes
Puntos analizados susceptibles de mejora
Puntos analizados con reusltado excelente
NDICE OBTENIDO EN MANTENIMIENTO
FAVORABLE
2 3
Aceptable, pero
con Inmediato
incovenientes
x

En algunos casos, No
s

El
S, pero si mantenimiento
aumenta mucho programado es
no independiente

En general, no Nunca

S, en casi todos S, en todos los


los puestos puestos

x
Casi siempre S
x

Mejorable, per S
oaceptable

Mejorable, pero S
aceptable

Mejorable, pero S
aceptable

Casi Todos Todos

Casi Todos Todos

Casi Todos Todos


Casi Todos Todos

Casi Todos Todos

En general s, con Siempre


alguna excepcin

En general s, con Siempre


alguna excepcin

x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, con alguna S
excepcin
x
Casi siempre S

Lo ven posible S

S, muy
Pequeos ajustes satisfecho
x
Reclaman
pequeas S
mejoras
x

Muy
Suficiente comprometidos

x
Pequeas Excelente
diferencias concepto
x
Normal Bueno
x

Normal Muy bajo


x

Normal Muy bajo

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

x
Problemas S, todos
menores
x

S, aunque no es S
exacto

x
S,
Mejorable perdicamente
x

Mejorable Lugar ptimo

x
Mejorable, pero
aceptable Excelente

Falta algo S

Falta algo S

Falta algo S

x
Falta algo S

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S
no aceptable

Mejorable, pero S,
no aceptable perfectamente

x
En general, s S
x
Los ms S
importantes
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable Muy bajo

Mejorable Muy bajo


x

S, pero es S
mejorable

x
En general, s S
x
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
x
Mejorable, pero Muy bajo
aceptable
x
S, en todos los
En general, s casos
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s Siempre
x

Casi todos S

Pequeas S
deficiencias

Pequeas S
deficiencias

Siempre, de
En general, s forma
sistemtica
x

S, pero es S
mejorable

x
En general, s S
x
En general, s S

En general, s Siempre
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
En general, s S
x
En general, s S
x

Mejorable S

x
En general, s S
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x
En general, s S
x

Mejorable, pero S
aceptable

x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
S, pero no de
forma S
sistemtica
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo
x
Tendra que
hacerse ms a S
menudo

Pequeas S
deficiencias
x
Pequeas S
deficiencias

Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x
Mejorable, pero S
aceptable
x

Casi siempre Siempre

S Excelente
x
S Excelente
x

Se mantiene S

x
S Excelente
x

Se mantiene S

x
S Excelente
x
S Excelente
x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo
x

Se mantiene S

x
Bajo Muy bajo

Se mantiene S
x
DESFAVORABLE FAVORABLE
N CRITERIO
0 1 2

Tiempo de Desfavorabl Aceptable,


El organigrama de mantenimiento garantiza la pero con
respuesta
1 presencia de personal de mantenimiento preparado muy lento e incovenient
cuando se necesite, de la forma ms rpida posible? es
x

S, al menos
Hay personal que pueda considerarse S, varias una persona En algunos
2 "imprescindible" cuya ausencia afecta a la actividad personas imprescindi casos, s
normal del rea de mantenimiento? ble

No hay
personal Si el
El organigrama garantiza que habr personal S, pero si
para correctivo
disponible para realizar el mantenimiento aumenta
3 mantenimie aumenta,
programado. Incluso en el caso de un aumento del mucho no
nto no
mantenimiento correctivo? programado

x
El nmero de horas extraordinarias que se genera S, siempre En general, En general,
4 en le rea de mantenimiento es habitualmente s no
superior al mximo legal autorizado? x
S, en casi
S, pero no
La cualificacin previa que se exige al personal del No todos los
5 cumple
rea de mantenimiento es la adecuada? puestos
x
Se realiza una formacin inicial efectiva cuando se Casi
No No siempre
6 incorpora una nuevo trabajador al rea de siempre
mantenimiento? x
S, pero la Mejorable,
Hay un plan de formacin para el personal de No forma no es per
7 la adecuada oaceptable
mantenimiento?
x
Mejorable,
Graves
Este plan de formacin hace que los conocimientos No pero
8 defectos
en el mantenimiento de la planta mejoren? aceptable
x
Mejorable,
El plan de formacin hace que los conocimientos Muy poca
No pero
9 en otras reas de la planta (operaciones, seguridad, incidencia aceptable
medio ambiente, administracin, etc) mejoren?
x
El personal de mantenimiento mecnico puede Ninguno Solo alguno Casi Todos
10 realizar todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o
10 realizar todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento mecnico puede Ninguno Solo alguno Casi Todos
11 realizar todo tipo de tareas especializadas
(mecnicas, elctricas o de instrumentacin)? x
El personal de mantenimiento elctrico puede Ninguno Solo alguno Casi Todos
12 realizar todo tipo de tareas (mecnicas, elctricas o
de instrumentacin) sencillas? x
El personal de mantenimiento elctrico puede Ninguno Solo alguno Casi Todos
13 realizar todo tipo de tareas especializadas
(mecnicas, elctricas o de instrumentacin)? x
El personal de matenimiento est capacitado para Ninguno Solo alguno Casi Todos
14 trabajar en otras reas (operaciones, seguridad,
control qumico, etc)? x
En general
Generalmen A menudo, s, con
15 Se respeta el horario de entrada y salida? te no no alguna
excepcin
x
En general
Generalmen A menudo, s, con
16 Se respeta la duraicn de los descansos? te no no alguna
excepcin
x

Preocupant Mejorable,
La media de tiempos muertos no productivos es la No pero
17 e
adecuada? aceptable
x
Mejorable,
Los tiempos de intervencin se ajustan a la Mucho
En absoluto pero
18 duracin terica estimable en que podran realizarse mayores aceptable
los trabajos?
x
S, con
En general,
El personal de mantenimiento se siente reconocido En absoluto no alguna
19 excepcin
en su trabajo?
x
El personal de matenimiento siente que la empresa En absoluto No siempre Casi
20 se preocupa de sus necesidades para poder realizar siempre
un buen trabajo? x
Poca Lo ven
El personal del mantenimiento considera que tiene No
21 proyeccin posible
proyeccin profesional dentro de la empresa?
x

Muy Reclaman Pequeos


El personal de mantenimiento se siente satisfecho insatisfecho mejoras ajustes
22 con su horario?
x
Reclaman
Algunas
El personal de mantenimiento se considera bien En absoluto diferencias pequeas
23 mejoras
retribuido?
x
El personal de mantenimiento est comprometido No Poco Suficiente
24 con los objetivos de la empresa?
x
En general Se detectan Pequeas
El personal de mantenimiento tiene un buen no quejas diferencias
25 concepto de sus mandos?
x
El personal de mantenimiento considera que el Malo Regular Normal
26 ambiente del rea de operaciones es agradable? x
Ms alto de
El nivel de absentismo entre el personal de Muy alto Normal
27 lo normal
mantenimiento es bajo?
x
Ms alto de
El nivel de rotacin entre el personal de Muy alto Normal
28 lo normal
mantenimiento es bajo?
x

Carencias
No
29 Las herramientas mecnicas corresponden con lo importantes Falta algo
que se necesita?
x

Carencias
No
30 Las herramientas elctricas corresponden con lo importantes Falta algo
que se necesita?
x

Las herramientas para el mantenimiento de la Carencias


No
31 instrumentacin corresponden con lo que se importantes Falta algo
necesita?
x

Carencias
No
32 Las herramientas para el mantenimiento predictivo importantes Falta algo
corresponden con lo que se necesita?
x

Carencias
No
33 Las herramientas de taller corresponden con lo que importantes Falta algo
se necesita?
x
En general Problemas
No todos
34 Los equipos de medida estn calibrados? no menores
x
S, pero no S, aunque
No se ajusta a no es exacto
35 Existe un inventario de herramientas? la realidad

Solo en
Se comprueba peridicamente el inventario de No alguna Mejorable
36 ocasin
herramientas?
Se comprueba peridicamente el inventario de
36 herramientas?
x
En el peor No, pero no
lugar tiene Mejorable
37 El taller est situado en el lugar apropiado? posible solucin
x
No, muy Mejorable,
desordenad Mal aspecto pero
38 Est limpio y ordenado su interior? o aceptable
x

Carencias
No
39 Mantenimiento dispone de los medios de importantes Falta algo
comunicacin interna que se necesitan?

Carencias
No
40 Mantenimiento dispone de los medios de importantes Falta algo
comunicacin con el exterior que se necesitan?
x

Carencias
No
41 Se dispone de los medios de transporte que se importantes Falta algo
necestian?

Se dispone de los medios de elevacin que se Carencias


No
42 necesitan (carretillas elevadoras, carretillas importantes Falta algo
manuales, polipastos, puentes gra, diferencias,
etc)?

No existe
Plan de Existe pero Mejorable,
Existe un plan de mantenimiento que afecte a pero no
43 Mantenimie no es eficaz aceptable
todas las reas y equipos significativos de la planta? nto
x
No se
Hay una programacin de las tareas que incluye el Programa Mejorable,
programa inadecuado pero no
44 plan de mantenimienteo (est claro quin y cundo nada aceptable
se realiza cada tarea)?
x

En general, Mejorable,
La programacin de las tareas de mantenimiento se No pero no
45 no
cumple? aceptable
x
En general, En general,
El Plan de mantenimiento respeta las instrucciones No
46 no s
de los fabricante?
x

Los ms
No Muy pocos importantes
47 Se han analizado los fallos crticos de la planta?
En general, Mejorable,
El Plan est orientado a evitar esos fallos crticos de No pero
48 no
la planta y/o a reducir sus consecuencias? aceptable

En general, Mejorable,
No pero
49 El plan de mantenimiento se realiza? no aceptable
x

La proporcin entre horas/hombre dedicadas a Gran parte, Mejorable,


No pero
50 mantenimiento programado y mantenimiento correctivo aceptable
correctivo no programado es la adecuada?
x
Muy alto Regular Mejorable
51 El nmero de averas repetitivas es bajo?
x
El tiempo medio de resolucin de una avera es Muy alto Regular Mejorable
52 bajo? x

S, pero
tiene graves S, pero es
No
53 Hay un sistema claro de asignacin de prioridades? mejorable
defectos

x
En general, En general,
No
54 Este sistema se utiliza correctamente? no s
x
Mejorable,
El nmero de averas con el mximo nivel de Muy alto Regular pero
55 aceptable
prioridad (o averas urgentes) es bajo?
x
Mejorable,
El nmero de averas pendientes de reparacin es Muy alto Regular pero
56 aceptable
bajo?
x
En general, En general,
La razn por la que las averas estn pendientes No no s
57 est justificada?
x
Mejorable,
Anlisis
Se realiza un anlisis de los fallos que afectan a los No pero
58 incompleto aceptable
resultados de la planta?

En general, En general,
Las conclusiones de estos anlisis se llevan a la No
59 no s
prctica?
x
Faltan
procedimien Casi todos
Todas las tareas habituales de mantenimiento estn No
60 tos
recogidas en procedimientos? importantes

Importantes Pequeas
Los procedimiento son claros y perfectamente No
61 deficiencias deficiencias
entendibles?

Importantes Pequeas
Los procedimientos contienen toda la informacin No
62 deficiencias deficiencias
que se necesita para realizar cada tarea?

El personal de mantenimiento recibe formacin en En genral, En general,


No,nunca
63 estos procesimientos, especialmente cuando se no s
producen cambios?
x
Ningn
procesos S, pero es S, pero es
El proceso deimplantacin de un nuevo incorrecto mejorable
64 establecido
procedimiento es el adecuado?
x
En general, En general,
Cundo el personal de mantenimiento realiza una No
65 no s
tarea utiliza el procedimiento aprobado?
x
En general, En general,
Los procedimientos de mantenimiento se No
66 no s
actualizan peridicamente?
x
En general, En general,
Todos los trabajos que se realizan se reflejan en una No
67 no s
orden de trabajo?
x

Deficiencias Mejorable,
No pero
68 El formato de esta orden de trabajo es adecuado? graves aceptable

En general, En general,
Los operarios cumplimentan correctamente estas No
69 no s
rdenes?
x
En general, En general,
Las rdenes de trabajo se introducen en el sistema No
70 no s
informtico?
x
Carencias
No
71 El istema informtico de mantenimiento resulta importantes Mejorable
adecuado?
x
En general, En general,
El sistema informtico supone una carga No
72 no s
burocrtica excesiva?
x
En general, En general,
No
73 El sistema informtico aporta informacin fiable? no s
x
En general, En general,
No
74 El sistema informtico aporta informacin til? no s

En general, En general,
Los mandos de mantenimiento consultan la No
75 no s
informacin contenida en el sistema informtico?
x
En general, En general,
El personal de mantenimiento consulta la No
76 no s
informacin contenida en el sistema informtico?
x
S, pero no Mejorable,
contiene
Se emite un informe peridico que analiza la No pero
77 informacin aceptable
evolucin del departamento de mantenimiento? til
x

En general, Mejorable,
El informe aporta informacin til para la toma de No pero
78 no
decisiones? aceptable
x
Mejorable,
S pero no
Se ha elaborado una lista de repuesto mnimo que No pero
79 es vlida
debe permanecer en stock? aceptable
x

En general, Mejorable,
Los criterios empleados para elaborar esta lista son No pero
80 no
vlidos? aceptable
x

En general, S, pero no
Se comprueba peridicamente que se dispone de No de forma
81 no
ese stock? sistemtica
x

Solo se ha Tendra que


La lista de stock mnimo se actualiza y mejora No hecho hacerse ms
82 alguna vez a menudo
peridicamente?

x
Solo se ha Tendra que
Se realizan peridicamente inventarios de No hecho hacerse ms
83 alguna vez a menudo
respuesto?

Los movimiento del almacn se registran de alguna Pequeas


No No todos
84 forma (sistema informtico, hoja de clculo, libro, deficiencias
etc.)?

Muchas
Coincide lo que se cree que se tiene (segn los Pequeas
No discrepancia deficiencias
85 inventarios y el sistema informtico) con lo que se s
tiene realmente?
x

En general, Mejorable,
No pero
86 El almacn estl impio y ordenado? no aceptable

No, aunque Mejorable,


No no hay otro pero
87 El almacn est situado en el lugar adecuado? sitio aceptable

Mejorable,
No Difcil pero
88 Es fcil localizar cualquier pieza? aceptable
x
Mejorable,
No pero
89 Las condiciones de almacenamiento son correctas? aceptable
x

Solo algunas Casi


Se realizan comprobaciones de material cuando se No, nunca veces, pocas siempre
90 recibe?

x
La disponibilidad media de los quipos significativos No Es baja S
91 es la adecuada? x
La disponibilidad media de la planta es la No Es baja S
92 adecuada? x
Est
Desciende descendien
La evolucin de la disponibilidad es positiva (est Se mantiene
93 mucho
aumentando la disponibilidad)? do
x
El tiempo medio entre fallos en equipos No Es baja S
94 significativos es el adecuado? x
Est
Desciende descendien
La evolucin del tiempo medio entre fallos en Se mantiene
95 mucho
equipos significativos es positiva? do
x
No Es alto S
96 El nmero de OT de emergencia es bajo?
x
El nmero de OT de emergencia est No Es baja S
97 descendiendo? x
El tiempo medio de reparacin en equipos Muy alto Alto Bajo
98 significativos es bajo? x

Aumenta
Aumenta
99 El tiempo medio de reparacin en equipos ligeramente Se mantiene
significativos est descendiendo?
x
Muy alto Alto Bajo
100 El nmero de averas repetitivas es bajo?
x

Aumenta
Aumenta
101 El nmero de averas repetitivas est ligeramente Se mantiene
descendiendo?

El nmero de horas/hombre invertidas en Muy alto Alto Bajo


102 mantenimiento es el adecuado? x

Aumenta
Aumenta
103 El nmero de horas/hombre invertidas en ligeramente Se mantiene
mantenimiento est descendiendo?
x
Muy alto Alto Bajo
104 El gasto en repuestos es el adecuado?
x

Aumenta
Aumenta
105 El gasto en repuestos est descendiendo? ligeramente Se mantiene

RESUMEN DE RESULTADOS DE MANTIMIENTO


Puntos analizados con graves deficiencias
Puntos analizados con deficiencias importantes
Puntos analizados susceptibles de mejora
Puntos analizados con reusltado excelente
NDICE OBTENIDO EN MANTENIMIENTO
FAVORABLE
3

Inmediato

No

El
mantenimie
nto
programado
es
independien
te

Nunca

S, en todos
los puestos

Todos
Todos

Todos

Todos

Todos

Siempre

Siempre

S, muy
satisfecho

S
Muy
comprometi
dos

Excelente
concepto

Bueno

Muy bajo

Muy bajo

S, todos

x
S,
perdicame
nte
Lugar
ptimo

Excelente

S,
perfectame
nte

x
S

Muy bajo

Muy bajo

Muy bajo

Muy bajo

S, en todos
los casos

Siempre
S

Siempre, de
forma
sistemtica

Siempre

S
S

S
S

Siempre

Excelente

Excelente

Excelente
S

Excelente

Excelente

Muy bajo

Muy bajo

x
Muy bajo

Muy bajo

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