2.1.

PROCESO DE ARMADO
2.1.1. DESCRIPCIN DEL PROCESO AS IS

Este proceso se desarrolla en el rea de fabricacin, el cual consiste en generar las piezas
metlicas de soporte de la bicicleta como son el Marco, la horquilla y el manubrio, para esto
se empieza realizando un pedido al almacn de la materia prima, los tubos de metal, para
luego pasar a una fase de cortado en la cual se generan las distintas piezas metlicas que
conformaran el esqueleto de la bicicleta (marco y horquilla), luego se pasa a una fase de
prensado en la cual los tubos se curvan de acuerdo a las formas del diseo de la bicicleta
(Marco, horquilla y manubrio), para luego ser derivadas a la etapa de troquelado en donde
se realizan agujeros a las piezas metlicas en las cuales se entornillaran otras. Finalmente se
produce la soldadura o unin de las piezas (marco, horquilla) para posteriormente esta nica
pieza pasar al rea de pintado.

2.1.2. CARACTERIZACIN DEL PROCESO

N BIFURCACIN ENTRADA ACTIVIDAD SALIDA DESCRIPCION RESPONSABLE

En esta actividad
se genera el
Solicitud de Generacin de Documento de listado de piezas
Jefe de
Orden de orden de orden de indicando el
produccin
Produccin produccin produccin espesor, largo,
ancho y cantidad a
1 solicitar
En esta actividad
se realiza la
Paquete de
Documento de Pedido de preparacin de las
materiales Operario de
orden de materiales a piezas solicitadas
listos para Almacn
produccin almacn 1 en el documento
armado
de orden de
2 produccin
En esta actividad
se hace entrega de
Ingreso de todos los
Paquete de
Entrega de Materiales al materiales Operario de
materiales listos
materiales rea de Corte y detallados en el Almacn
para armado
soldadura documento de
orden de
3 produccin
En esta actividad
se realiza el
-Lotes de tubos
cortado en
para Cuadro.
Ingreso de diferentes
-Lote de tubos Operario de
Materiales al Corte de tubos medidas de las
para horquilla. Corte
rea de Corte piezas que
-Lote de tubos
conformaran el
para manubrio
cuadro, horquilla y
4 manubrio.

1
 En esta actividad la
mquina de
Ingreso de lotes doblado da forma
Doblez de Tubos
de tubos para a los tubos de Operario de
tubos para doblados para
horquilla al rea acero para su Doblado
horquilla horquilla
de doblez posterior soldado
y conseguir la
5 horquilla
En esta actividad,
la mquina
perforadora realiza
los huecos que se
Tubos con las
Ingreso de tubos requerirn en los
Troquelado de perforaciones Operario de
6 doblados al rea tubos de la
tubos para unin de Troquelado
de troquelado horquilla para la
otras piezas
unin con otras
piezas en la
estacin de
ensamblado
-Lote de
Ingreso de Lote horquillas En esta actividad
de tubos para (soldadura se procede con la
cuadros, tenedor) soldadura tipo
Soldadura de
manubrios y -Lote de tenedor (horquilla) Operario de
piezas
horquillas a la cuadros y para generar el Soldadura
estacin de (soldados) cuadro y
soldadura -Lote de manubrios.
7 Manubrios.
En esta actividad
Ingreso de Lote Lotes se realiza el
de horquillas, verificados de control de calidad
cuadros y Control de horquillas, final luego del
Inspector de
manubrios a la calidad de cuadros y soldado de las
calidad
estacin de piezas manubrios en piezas ya que las
control de medida y altas temperaturas
calidad calidad suelen deformar
8 los tubos.
Las piezas no Las piezas en mal
cumplen con estado son
la calidad de devueltas al
alineado o almacn para un
Registrar y Piezas de mala
solidez Piezas de mala posterior anlisis Inspector de
devolver al calidad
calidad de si se vende calidad
almacn devueltas
como materia
prima (piezas de
metal) o se
9 desecha
En esta actividad
se realizan tareas
de limpieza y
Ingreso de Lote
Lotes pulidos pulida de las
de horquillas, Pulido y Operario de
de horquillas, diferentes piezas
cuadros y limpieza de pulido y
cuadros y que conforman el
manubrios piezas limpieza
manubrios cuadro, horquilla y
verificados
manubrio ya que
luego de la
10 estacin de

2
 soldado quedan
asperezas las
cuales deben ser
eliminadas antes
del transporte al
rea de pintado.
Ingreso de
lotes pulidos
Lotes pulidos de El molino descarga
Transporte al de horquillas,
horquillas, la harina de Operario de
rea de cuadros y
cuadros y pescado en el rea Almacn
Pintado manubrios al
manubrios de ensaque
rea de
11 pintado.

2.1.3. IDENTIFICACIN DE CLIENTES

Clientes internos
Los clientes que corresponde a este proceso son clientes internos, en este caso se hace
referencia a los equipos de transporte, pintado y ensamblado de la empresa.
Transporte
Se encarga de llevar la materia prima y piezas de una estacin a otra (tubos de metal,
piezas cortadas y piezas terminadas)
Pintado
Se encargan de pintar las piezas recibidas del rea de Armado, los cuadros y horquillas.
Ensamblado
Se encargan de unir las piezas base de la bicicleta (cuadros y horquillas) a las piezas
complementarias (frenos, ruedas, rayos, jebes, campana, otros accesorios)

Clientes externos
No se identifican clientes externos en este proceso

2.1.4. EXPECTATIVAS DE CLIENTES

Transporte

El tiempo que toma la recepcin de los tubos y piezas de metal a las diferentes reas
de la fabricacin sea lo mnimo posible.

Pintado

Que las piezas que salgan del rea de Armado (cuadro, horquilla y manubrios) sean de
la mejor calidad posible para evitar errores en la pintura.
Contar con un adecuado registro de piezas que ingresan al rea de pintado.
Que el control de calidad de la fase de armado arroje una mnima cantidad de
devoluciones.

Ensamblado

3
 Que los componentes de las bicicletas estn en la hora exacta, cantidad, calidad y
distribuido segn su tipo.
Componentes con medidas exactas para evitar reajustes o complicaciones al unir las
piezas.

2.1.5. AMEBA DEL PROCESO

3
10

5
6

4 7

9
1

11

4
2.1.6. ANLISIS DEL PROCESO

5
2.1.7. DIAGRAMA DE BLOQUES

ORDEN DE ENVO A REA

ARMADO DE PIEZAS
PRODUCCIN DE PINTURA

CORTE DOBLEZ TROQUELADO SOLDADURA

2.1.8. FLUJOGRAMA DEL PROCESO

6
2.1.9. DIAGRAMA DEL PROCESO ACTUAL

2.1.10. BPMN

7
2.1.11. INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA
Los equipos que se usan en este proceso necesitan de un manejo preciso ya que de no ser
manejados de la forma adecuada provocara un alto riesgo de accidente.

CORTADOR DE TUBOS

Permite un corte de alta precisin. Tiene varias utilidades dependiendo del tipo de hoja y
motor que se use, aadiendo funciones de biselado.

DOBLADOR DE TUBOS

Las dobladoras permiten manejar diversos ngulos de doblez. Trabajan con varios tipos de
tubos (cilndricos, cuadrados, etc.).

SOLDADORA DE TUBOS DE METAL

Compuestas por fuentes de energa externas, cabezales que le otorgan precisin de acuerdo al
tipo de tubos a soldar. Tambin dependen del tipo de tubo a usar.

2.1.12. MTRICAS

Cantidad de set de Costo de piezas

piezas armadas defectuosas que no
Cantidad de piezas en llegaron a reciclarse
estado defectuoso.

Calidad Costo

Tiempo Servicio
Tiempo de espera Quejas de operadores
perdido por set de de maquinaria por mala
piezas defectuosas. calidad del equipo o
Tiempo promedio de materia prima
produccin set de
piezas en buen estado