CASO

En una empresa de seguridad, a pesar de su prolongada experiencia en el

mercado laboral en el sector de servicio al cliente, hace aproximadamente 6

meses ha empezado a tener inconveniente con en el personal, debido a

quepostulantes que ingresan solo se mantienen por tiempo limitado,

perjudicando as mismo a la empresa dejando vaco el puesto de trabajoy a la vez

no contando con personal que pueda cubrir dicho puesto.

De esta manera se puede evidenciar la ausencia de una gestin de los proceso

de seleccin y reclutamiento de personal dado que no existe documentacin de

dichos procesos, esto trae como consecuencia carencia de criterios unificados

para la seleccin y contratacin del personal provocando un clima organizacional

deficiente y malas relaciones interpersonales. Esto puede considerarse que los

candidatos no cuentan en su totalidad con los requisitos exigidos para llevar a

cabo las funciones inherentes a los cargos otorgados; lo que pueda resumirse en

que las fuentes aplicadas en el reclutamiento y las tcnicas de no estn

claramente definidas y los resultados del proceso se observado que no es el ms

adecuado, debido a que el personal reclutado y seleccionado no ha dado los

resultados esperados.