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Inicios
Actualmente
Modelo
Relacional
Surgen los
WorkFlow
Evolucionan a
BPM
Integracin de POA
Aplicaciones Una Arquitectura Idnea SOA
Orquestacin de Servicios
Sistemas de
Informacin -
Medicin del xito
Dimensiones de la
Medicin del xito
Calidad de la
Informacin
Calidad del Sistema
Caractersticas
deseables de los
Caractersticas Calidad del Servicio productos
deseables de un SI
Uso
Calidad del soporte
que reciben los
usuarios
Grado de uso del
sistema
Satisfaccin del
Impactos Netos
Usuario
Forma en que
contribuyen o no al
xito