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ISO 9001 2008 ISO 9001:2015 ISO 14001:2004

COMPRENSIN DE LA
4.1 ORGANIZACIN

COPRENSIN DE LAS
4.2 NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE
LAS PARTES INTERESADAS

DETERMINACIN DEL ALCANCE


4.3
REQUISITOS GENERALES DEL SGC 4.1
4.1
4.4 SGC Y SUS PROCESOS
ENFOQUE DE PROCESOS

INFORMACIN DOCUMENTADA
7.5 (TTULO NICAMENTE

4.2.1 GENERALIDADES 7.5.1 GENERALIDADES 4.4.4


7.5.2 CREACIN Y ACTUALIZACIN

7.5.3 CONTROL DE LA INF.


DOCUMENTADA
4.3
El documento ya no es requerido
especficamente, sin embargo el
4.2.2 MANUAL DE CALIDAD 7.5 contenido que anteriormente se
encontraba en este, ahora se
4.4 especifica en el 4.3//7.5.1 y 4.4)

7.5 INFORMACIN DOCUMENTADA


4.2.3 / CONTROL DE DOCUMENTOS / 7.5.1 GENERALIDADES 4.4.5 /
4.2.4 CONTROL DE REGISTROS 7.5.3 CONTROL DE INF. 4.5.4
DOCUMENTADA
8.5.6 CONTROL DE CAMBIOS

5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO

5.1 COMPROMISO DE LA DIRECCIN 4.4.1


ROLES, RESPONSABILIDADES Y
5.3 AUTORIDADES EN LA
ORGANIZACIN
5.2 ENFOQUE AL CLIENTE 5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO
5.3 POLTICA DE CALIDAD 5.2 POLTICA DE CALIDAD 4.2
6 PLANIFICACIN 4.3
ACCIONES PARA ABORDAR
6.1 RIESGOS Y OPORTUNIDADES

4.3.1

4.3.2

6.2.1 OBJETIVOS DE LA CALIDAD

5.4.1 OBJETIVOS DE CALIDAD 4.3.3


ISO 9001 2008 ISO 9001:2015 ISO 14001:2004
6.2.1 OBJETIVOS DE LA CALIDAD

5.4.1 OBJETIVOS DE CALIDAD PLANIFICACIN DE ACCIONES 4.3.3


6.2.2 PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE
CALIDAD
6.2.1 OBJETIVOS DE LA CALIDAD
5.4.2 PLANIFICACIN DEL SISTEMA DE
GESTIN DE CALIDAD 6.3 PLANIFICACIN DE LOS CAMBIOS

ROLES, RESPONSABILIDADES Y
5.5.1 RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD 5.3 AUTORIDADES
ORGANIZACIONALES 4.4.1

5.5.2 REPRESENTANTE DE LA - N/A (SE ELIMINA FIGURA)


DIRECCIN

5.5.3 COMUNICACIN INTERNA 7.4 COMUNICACIN 4.4.3


ISO 9001 2008 ISO 9001:2015 ISO 14001:2004
5.6 REVISIN POR LA DIRECCIN

5.6.1 GENERALIDADES
9.3 REVISIN POR LA DIRECCIN 4.6
5.6.2 INFORMACIN DE
ENTRADAPARA LA REVISIN
5.6.3 RESULTADOS DE LA REVISIN
7.1 RECURSOS
4.4.1
6.1 PROVISIN DE RECURSOS 7.1.1 GENERAL
7.1.2 PERSONAS
6.2.1 GENERALIDADES
7.2 COMPETENCIA
4.4.2
6.2.2 COMPETENCIA, FORMACIN Y
TOMA DE CONCIENCIA 7.3 TOMA DE CONCIENCIA

6.3 INFRAESTRUCTURA 7.1.3 INFRAESTRUCTURA 4.4.1

7.1.4 AMBIENTE PARA LA OPERACIN


6.4 AMBIENTE DE TRABAJO 4.4.6
DE LOS PROCESOS

7.1 PLANIFICACIN DE LA PLANIFICACIN Y CONTROL


8.1
REALIZACIN DEL PRODUCTO OPERATIVO
4.3.1

7.2 PROCESOS RELACIONADOS CON REQUISITOS PARA LOS


8.2
CLIENTE PRODUCTOS Y SERVICIOS.

DETERMINACIN DE LOS
8.2.2 REQUISITOS RELACIONADOS CON
DETERMINACIN DE LOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
7.2.1 REQUISITOS RELACIONADOS CON 4.3.2
EL PRODUCTO
8.5.5 ACTIVIDADES POSTERIORES A LA
ENTREGA

REVISIN DE LOS REQUISITOS REVISIN DE LOS REQUISITOS


7.2.2 RELACIONADOS CON EL 8.2.3 RELACIONADOS CON LOS
PRODUCTO. PRODUCTOS Y SERVICIOS

7.2.3 COMUNICACIN CON EL CLIENTE 8.2.1 COMUNICACIN CON EL CLIENTE 4.4.3

CAMBIOS EN LOS REQUISITOS


8.2.4 PARA LOS PRODUCTOS Y
SERVICIOS

7.3 DISEO Y DESARROLLO DE DISSEO Y DESARROLLO DE


8.3
PRODUCTO PRODUCTOS Y SERVICIOS

7.3.1 PLANIFICACIN DEL DISEO Y 8.3.2 PLANIFICACIN DEL DISEO Y


DESARROLLO DESARROLLO
ISO 9001 2008 ISO 9001:2015 ISO 14001:2004

7.3.2 ELEMENTOS DE ENTRADA PARA 8.3.3 ENTRADAS DEL DISEO Y


EL DISEO Y DESARROLLO DESARROLLO

7.3.3 RESULTADOS DEL DISEO Y 8.3.5 RESULTADOS DEL DISEO Y


DESARROLLO DESARROLLO

8.3.6 CAMBIOS DEL DISEO Y


DESARROLLO

7.3.4 REVISIN DEL DISEO Y


DESARROLLO

7.3.5 VERIFICACIN DEL DISEO Y


DESARROLLO
8.3.4 CONTROLES DEL DISEO Y
DESARROLLO
7.3.6 VALIDACIN DEL DISEO Y
DESARROLLO

7.3.7 CONTROL DE CAMBIOS AL


DISEO Y DESARROLLO
CONTROL DE PRODUCTOS Y
8.4 SERVICIOS SUMINISTRADOS
EXTERNAMENTE
7.4.1 PROCESO DE COMPRAS 8.4.1 GENERAL

8.4.2 TIPO Y EXTENSIN DEL CONTROL 4.4.6 C)


DE LA PROVISIN EXTERNA

8.4.3 INFORMACIN DE LOS


7.4.2 INFORMACIN DE LAS COMPRAS PROVEEDORES EXTERNOS

7.4.3 VERIFICACIN DE LOS 8.4.2 TIPO Y EXTENSIN DEL CONTROL


PRODUCTOS DEL SUMINISTRO EXTERNO

PRODUCCIN Y PRESTACIN DEL


7.5.1 CONTROL DELA PRODUCCIN DE 8.5 4.4.6
LA PRESTACIN DEL SERVICIO / SERVICIO
VALIDACIN DE LOS PROCESOS
DE LA PRODUCCIN Y DE LA
8.5.1 CONTROL DE LA PRODUCCIN Y
7.5.2 PRESTACIN DEL SERVICIO PRESTACIN DEL SERVICIO

7.5.3 IDENTIFICACIN Y TRAZABILIDAD 8.5.2 IDENTIFICACIN Y TRAZABILIDAD

PROPIEDAD PERTENECIENTE A
7.5.4 PROPIEDAD DEL CLIENTE 8.5.3 LOS CLIENTES O PROVEEDORES
EXTERNOS

7.5.5 PORESERVACIN DEL PRODUCTO 8.5.4 PRESERVACIN 4.4.6

4.4.7
ISO 9001 2008 ISO 9001:2015 ISO 14001:2004

7.1.5 SEGUIMIENTO Y MEDICIN DE


RECURSOS
7.6 CONTROL DE LOS EQUIPOS DE
SEGUIMIENTO Y MEDICIN 7.1.5.1 GENERALIDADES
4.5.1
7.1.5.2 TRAZABILIDAD DE LAS
MEDICIONES
SEGUIMIENTO, MEIDICIN,
8 MEDICIN ANLISIS Y MEJORA 9.1 ANLISIS Y EVALUACIN
8.1 GENERALIDADES 9.1.1 GENERAL
8.2.1 SATISFACCIN DEL CLIENTE 9.1.2 SATISFACCIN DEL CLIENTE

4.5.2

8.2.2 AUDITORA INTERNA 9.2 AUDITORA INTERNA 4.5.5

8.2.3 SEGUIMIENTO Y MEDICIN DE SEGUIMIENTO, MEIDICIN,


9.1 4.5.1
LOS PROCESOS ANLISIS Y EVALUACIN

8.2.4 SEGUIMIENTO Y MEDICIN DEL LIBERACIN DE PRODUCTOS Y


8.6
PRODUCTO SERVICIOS

CONTROL DE LOS RESULTADOS


8.7 DEL PROCESO, PRODUCTO Y
SERVICIO NO CONFORME
8.3 CONTROL DE PRODUCTO NO
CONFORME
10.1 GENERAL
10.2 NO CONFORMIDAD Y ACCIN
CORRECTIVA
8.4 ANLISIS DE DATOS 9.1.3 ANLISIS Y EVALIACIN
8.5.1 MEJORA CONTINUA 10 MEJORA

NO CONFORMIDAD Y ACCIN
8.5.2 ACCIN CORRECTIVA 10.2 4.5.3
CORRECTIVA

8.5.3 ACCIN PREVENTIVA


ISO 14001:2004 ISO 14001:2015
COMPRENSIN DE LA
4.1 ORGANIZACIN

COPRENSIN DE LAS
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE
LAS PARTES INTERESADAS
4.2
DETERMINACIN DEL ALCANCE
REQUISITOS GENERALES 4.3 DEL SGA
4.4 SGA

INFORMACIN DOCUMENTADA
(TTULO NICAMENTE
7.5
DOCUMENTACIN 7.5.1 GENERALIDADES
7.5.2 CREACIN Y ACTUALIZACIN
CONTROL DE LA INF.
7.5.3 DOCUMENTADA

CONTROL DE DOCUMENTOS / 7.5.2 CREACIN Y ACTUALIZACIN


CONTROL DE REGISTROS

5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO


RECURSOS, FUNCIONES,
RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD ROLES, RESPONSABILIDADES Y
5.3 AUTORIDADES EN LA
ORGANIZACIN

POLTICA AMBIENTAL 5.2 POLTICA AMBIENTAL


PLANIFICACIN 6 PLANIFICACIN
ACCIONES PARA ABORDAR
6.1 RIESGOS Y OPORTUNIDADES
6.1.1 GENERALIDADES
ASPECTOS AMBIENTALES 6.1.2 ASPECTOS AMBIENTALES
REQUISITOS LEGALES Y OTROS
REQUISITOS LEGALES Y OTROS
6.1.3 REQUISITOS
6.1.4 PLANIFICACIN DE ACCIONES

OBJETIVOS AMBIENTALES
6.2.1
OBJETIVOS METAS Y
PROGRAMAS
ISO 14001:2004 ISO 14001:2015
OBJETIVOS AMBIENTALES
6.2.1
OBJETIVOS METAS Y
PROGRAMAS PLANIFICACIN DE ACCIONES
PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
6.2.2 AMBIENTALES
6.2.1 OBJETIVOS AMBIENTALES

RECURSOS, FUNCIONES, 7.1 RECURSOS


RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

7.4 COMUNICACIN (TTULO)


7.4.1 GENERALIDADES
COMUNICACIN
7.4.2 COMUNICACIN INTERNA
7.4.3 COMUNICACIN EXTERNA
ISO 14001:2004 ISO 14001:2015

REVISIN POR LA DIRECCIN 9.3 REVISIN POR LA DIRECCIN

RECURSOS, FUNCIONES, 7.1 RECURSOS


RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

7.2 COMPETENCIA
COMPETENCIA, FORMACIN Y
TOMA DE CONCIENCIA.
7.3 TOMA DE CONCIENCIA

RECURSOS, FUNCIONES, 7.1 RECURSOS


RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

PLANIFICACIN Y CONTROL
CONTROL OPERACIONAL 8.1 OPERACIONAL

ASPECTOS AMBIENTALES 6.1.2 ASPECTOS AMBIENTALES

REQUISITOS LEGALES Y OTROS


REQUISITOS LEGALES Y OTROS 6.1.3 REQUISITOS

7.4 COMUNICACIN (TTULO)


7.4.1 GENERALIDADES
COMUNICACIN
7.4.2 COMUNICACIN INTERNA
7.4.3 COMUNICACIN EXTERNA
ISO 14001:2004 ISO 14001:2015

PLANIFICACIN Y CONTROL
CONTROL OPERACIONAL 8.1 OPERACIONAL

8.1 PLANIFICACIN Y CONTROL


CONTROL OPERACIONAL OPERACIONAL

8.1 PLANIFICACIN Y CONTROL


CONTROL OPERACIONAL OPERACIONAL
PREPARACIN Y RESPUESTA A 8.2 PREPARACIN Y RESPUESTA
EMERGENCIAS ANTE EMERGENCIAS
ISO 14001:2004 ISO 14001:2015

9.1 SEGUIMIENTO, MEDICIN,


ANLISIS Y EVALUACIN (TTULO)

SEGUIMIENTO Y MEDICIN

9.1.1 GENERALIDADES

EVALUACIN Y CUMPLIMIENTO EVALUACIN DEL


9.1.2
LEGAL CUMPLIMIENTO

AUDITORA INTERNA 9.2 AUDITORA INTERNA

SEGUIMIENTO, MEDICIN,
9.1 ANLISIS Y EVALUACIN (TTULO)
SEGUIMIENTO Y MEDICIN

9.1.1 GENERALIDADES

10 MEJORA

NO CONFORMIDAD, ACCIN
10.2 NO CONFORMIDADES Y
CORRECTIVA Y ACCIN ACCIONES CORRECTIVAS
PREVENTIC}VA
ISO 9001:2015
4 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIN (TTULO)
COMPRENSIN DE LA ORGANIZACIN Y SU
4.1 CONTEXTO
COPRENSIN DE LAS NECESIDADES Y
4.2 EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS

4.3 DETERMINACIN DEL ALCANCE DEL SGC

4.4 SGC Y SUS PROCESOS


5 LIDERAZGO

5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO

5.1.2 ENFOQUE DEL CLIENTE

5.2 POLTICA

ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN


5.3 LA ORGANIZACIN

6 PLANIFICACIN (TTULO(
ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y
6.1 OPORTUNIDADES

OBJETIVOS DE LA CALIDAD Y PLANIFICACIN


6.2 PARA LOGRARLOS (TTULO)
6.2.1 OBJETIVOS DE LA CALIDAD

PLANIFICACIN DE ACCIONES PARA LOGRAR LOS


6.2.2 OBJETIVOS DE CALIDAD

6.3 PLANIFICACIN DE LOS CAMBIOS

7 APOYO (TTULO)

7.1 RECURSOS
7.1.1 GENERALIDADES
7.1.2 PERSONAS
7.1.3 INFRAESTRUCTURA
AMBIENTE PARA LA OPERACIN DE LOS
7.1.4 PROCESOS
7.1.5 SEGUIMIENTO Y MEDICIN DE RECURSOS
7.1.5.1 GENERALIDADES
ISO 9001:2015
7.1.5.2 TRAZABILIDAD DE LAS MEDICIONES
7.1.6 CONOCIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN

7.2 COMPETENCIA

7.3 TOMA DE CONCIENCIA

7.4 COMUNICACIN

7.5 INFORMACIN DOCUMENTADA


7.5.1 GENERALIDADES
7.5.2 CREACIN Y ACTUALIZACIN

7.5.3 CONTROL DE LA INFORMACIN DOCUMENTADA

8 OPERACIN (TTULO)

8.1 PLANIFICACIN Y CONTROL OPERACIONAL

8.2 REQUISITOS PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

8.2.1 COMUNICACIN CON EL CLIENTE

DETERMINACIN DE LOS REQUISITOS


8.2.2 RELACIONADOS CON LOS PRODUCTOS Y
SERVICIOS

REVISIN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS


8.2.3 CON LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

CAMBIOS EN LOS REQUISITOS PARA LOS


8.2.4 PRODUCTOS Y SERVICIOS
DISSEO Y DESARROLLO DE PRODUCTOS Y
8.3 SERVICIOS
8.3.1 GENERALIDADES
8.3.2 PLANIFICACIN DEL DISEO Y DESARROLLO
ISO 9001:2015
8.3.3 ENTRADAS DEL DISEO Y DESARROLLO
8.3.4 CONTROLES DEL DISEO Y DESARROLLO
8.3.5 RESULTADOS DEL DISEO Y DESARROLLO
8.3.6 CAMBIOS DEL DISEO Y DESARROLLO

CONTROL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS


8.4 SUMINISTRADOS EXTERNAMENTE

8.4.1 GENERAL
TIPO Y EXTENSIN DEL CONTROL DE LA
8.4.2 PROVISIN EXTERNA

8.4.3 INFORMACIN DE LOS PROVEEDORES EXTERNOS

8.5.5 ACTIVIDADES POSTERIORES A LA ENTREGA

8.5 PRODUCCIN Y PRESTACIN DEL SERVICIO

CONTROL DE LA PRODUCCIN Y PRESTACIN


8.5.1 DEL SERVICIO

8.5.2 IDENTIFICACIN Y TRAZABILIDAD


PROPIEDAD PERTENECIENTE A LOS CLIENTES O
8.5.3 PROVEEDORES EXTERNOS
8.5.4 PRESERVACIN
8.5.5 ACTIVIDADES POSTERIORES A LA ENTREGA
8.5.6 CONTROL DE CAMBIOS
8.6 LIBERACIN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
CONTROL DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO,
8.7 PRODUCTO Y SERVICIO NO CONFORME
9 EVALUACIN Y DESEMPEO
SEGUIMIENTO, MEIDICIN, ANLISIS Y
9.1 EVALUACIN
9.1.1 GENERALIDADES
9.1.2 SATISFACCIN DEL CLIENTE
9.1.3 ANLISIS Y EVALUACIN
9.2 AUDITORA INTERNA
9.3 REVISIN POR LA DIRECCIN
10 MEJORA
ISO 14001:2015
4 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIN (TTULO)
COMPRENSIN DE LA ORGANIZACIN Y SU
4.1 CONTEXTO
COPRENSIN DE LAS NECESIDADES Y
4.2 EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS

DETERMINACIN DEL ALCANCE DEL SGA


4.3
4.4 SGA
5 LIDERAZGO

5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO

5.2 POLTICA AMBIENTAL

ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN


5.3 LA ORGANIZACIN

6 PLANIFICACIN (TTULO(
ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y
6.1 OPORTUNIDADES
6.1.1 GENERALIDADES
6.1.2 ASPECTOS AMBIENTALES
6.1.3 REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS
6.1.4 PLANIFICACIN DE ACCIONES
OBJETIVOS AMBIENTALES PLANIFICACIN PARA
6.2 LOGRARLOS (TTULO)
6.2.1 OBJETIVOS AMBIENTALES

PLANIFICACIN DE ACCIONES PARA LOGRAR LOS


6.2.2 OBJETIVOS AMBIENTALES

7 APOYO (TTULO)

7.1 RECURSOS
ISO 14001:2015

7.2 COMPETENCIA

7.3 TOMA DE CONCIENCIA

7.4.1 GENERALIDADES
7.4.2 COMUNICACIN INTERNA
7.4.3 COMUNICACIN EXTERNA
7.5 INFORMACIN DOCUMENTADA
7.5.1 GENERALIDADES
7.5.2 CREACIN Y ACTUALIZACIN

7.5.3 CONTROL DE LA INFORMACIN DOCUMENTADA

8 OPERACIN (TTULO)

8.1 PLANIFICACIN Y CONTROL OPERACIONAL

8.2 PREPARACIN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

7.4 COMUNICACIN (TTULO)


7.4.1 GENERALIDADES

7.4.2 COMUNICACIN INTERNA

COMUNICACIN EXTERNA
7.4.3
ISO 14001:2015

9 EVALUACIN Y DESEMPEO
SEGUIMIENTO, MEIDICIN, ANLISIS Y
9.1 EVALUACIN
9.1.1 GENERALIDADES
9.1.2 EVALUACIN DEL CUMPLIMIENTO

9.2 AUDITORA INTERNA


9.3 REVISIN POR LA DIRECCIN
10 MEJORA

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