El Empaque

Conozca qu es el Empaque, cul es su importancia y qu funciones

tiene para fines de marketing...
Por: Ivan Thompson

En la actualidad, el "empaque" es una parte fundamental del producto, porque

adems de contener, proteger y/o preservar el producto permitiendo que este llegue
en ptimas condiciones al consumidor final, es una poderosa herramienta de
promocin y venta.

Meyers y Gerstman mencionan en su libro "El Empaque Visionario" que existe un

viejo dicho que afirma que el empaque es el producto. Esto es especialmente cierto
con muchos empaques de alimentos, medicinas y cosmticos en los cuales el
producto en s quiz sea un polvo, un lquido o cualquier otra cosa carente de
atractivo. De ser as, el empaque es el que logra la venta [1].

Ahora, y teniendo en cuenta lo anterior, en el presente artculo se dar respuesta

(tomando en cuenta la perspectiva de diversos expertos en temas de marketing) a
tres preguntas que son bsicas pero fundamentales acerca del empaque:

Qu es?

Cul es su importancia?
 Qu funciones tiene?

Qu es el Empaque? o Cul es la Definicin de

Empaque Para Fines de Marketing?
Segn Stanton, Etzel y Walker, el empaque "consiste en todas las actividades
de diseo y produccin del contenedor o envoltura del producto" [2].

Para Kerin, Hartley y Rudelius, el empaque es "cualquier contenedor en que se

ofrece un producto para venta en que se comunica la informacin de la etiqueta"
[3].

Segn Fischer y Espejo, el empaque "se define como cualquier material que
encierra un artculo con o sin envase, con el fin de preservarlo y facilitar su
entrega al consumidor" [4].

La American Marketing Association (A.M.A.), define el empaque (package) de

la siguiente manera: "Contenedor utilizado para proteger, promocionar,
transportar y / o identificar un producto. El empaque puede variar de un
envoltorio de plstico a una caja de acero o de madera o de tambor. Puede ser
primario (contiene el producto), secundario (contiene uno o ms paquetes
primarios) o terciario (contiene uno o ms paquetes secundarios)" [5].

En este punto y teniendo en cuenta lo anterior, planteo la siguiente Definicin

de Empaque para fines de marketing:

El empaque es el contenedor de un producto, diseado y producido para

protegerlo y/o preservarlo adecuadamente durante su transporte,
almacenamiento y entrega al consumidor o cliente final; pero adems,
tambin es muy til para promocionar y diferenciar el producto o marca,
comunicar la informacin de la etiqueta y brindarle un plus al cliente.