Planificacin estratgica del marketing

Alicia Acosta Montiel

Marketing

Instituto IACC

20 de noviembre de 2017
Desarrollo

Para comenzar con el respectivo desarrollo de esta tarea, nos respaldaremos con la informacin

proporcionad en portal iacc, comenzaremos con la creacin de la misin de la empresa en base a

este caso.-

Dado el gran auge que han tenido las ventas online, un grupo de amigos comienza a importar

productos desde mercados internacionales, tanto Europa como Amrica del Norte, principalmente

ser ropa y menajes. La empresa ser creada el ao 2018, con ropa exclusiva para hombres y

mujeres de distintas edades, vendida en primera instancia por internet, para luego expandirse con

algunas sedes por el pas segn su nivel de ventas. La empresa buscar posicionarse en un

segmento medio con variadas tallas. Ellos son nuevos en el mercado y a la vez conformarn la

empresa de manera de generar una planificacin estratgica buscando posicionarlos como

referente de ropa exclusiva en ventas online. En primera instancia crearn una pgina web y un

fanpage en donde subirn sus productos, que en su mayora irn exportando en la medida que los

vayan vendiendo. Una vez analizado el mercado y su comportamiento, ellos comenzarn a tener

su propio stock de productos, el cual se ir manteniendo segn un software de control de inventario,

donde tendrn un mnimo determinado. Ninguno de los integrantes posee estudios de marketing,

por lo que piden su asesora para desarrollar las siguientes temticas:

MISION: Ser una empresa lder y reconocida en la venta de ropa va web, lograr tambin

extendernos y crear nuestras cadenas de almacenes, proporcionando cada da ms un servicio de

excelencia a nuestros clientes y que al mismo tiempo nos permitan competir en el mercado

nacional con los mejores precios.

Desarrollar 2 objetivos cuantitativos y 2 objetivos cualitativos.

Objetivos cuantitativos

Ofrecer ropa de mejor calidad satisfaga las necesidades y gustos del mercado potencial.

Vender ropa a la moda que cumpla con los requerimientos de estilo en el segmento del mercado.

Objetivos cualitativos

Ofrecer productos de marcas reconocidas nacional e internacionalmente.

Durante el primer ao abarcar el 10% del mercado nacional.

Genere un flujo de las etapas del marketing que usted distinga en el caso

Planificacin: Disearemos una pgina web atractiva en que el potencial cliente pueda apreciar en

toda su dimensin nuestros productos, su ficha tcnica, precio y todas las ofertas y promociones

nuestros pasos a seguir.

Adems debe contar con la capacidad de administrar inventarios y llevar una completa estadstica

de las ventas y los tipos de clientes.

Implementacin: Contrataremos una empresa especialista en diseo web para la creacin de la

pgina.

Control: El control se efectuara de acuerdo a los datos entregados por la pgina, para as diferenciar

las compras efectuadas por edad, sexo, estrato social y regin geogrfica a fin de analizar la

posibilidad de apertura de locales fsicos.

Qu tan necesario para esta empresa es el marketing

El marketing es una herramienta fundamental para toda y lo empresa utiliza desde sus inicios y

por toda su existencia, hoy en da todas las empresas implementan un departamento de Marketing,

que se encarga de toda la gestin publicitaria, genera encuestas y se relaciona con los clientes, es

el encargado de entender y atender las necesidades del cliente.

Cules seran las variables del marketing mix presentes para este caso

Producto Plaza o Distribucin Promocin

Producto: Vestuario de varn, dama y menajes de marcas reconocidas nacional e

internacionalmente.

Plaza o Distribucin: En un inicio ser mediante una web page y posteriormente en tiendas.

Promocin: A travs de la misma pgina web y otras redes sociales.

Cules seran las principales tareas por realizar por el marketing de la empresa, Mencionar

una por cada actividad, desarrollando la eleccin.

Informacin de marketing

Realizar un estudio de mercado y encuetas va redes sociales y en terreno, para poder determinar

las necesidades de los posibles clientes.

Polticas de precios

En primer lugar un estudio de los precios de los competidores directos para establecer nuestras

condiciones de venta.

Es necesario conocer los precios del mercado y de la competencia directa para establecer

claramente nuestras condiciones

Polticas de Distribucin

Contar un sistema de transporte que sea confiable y rpido, independiente de quien pague el

servicio.

Polticas de promocin

Llevar a cabo promociones, es fundamental para la fidelizacin de nuestros clientes, los incentivas

a comprar y se obtienen ganancias por volumen de ventas.

Control de Marketing

Establecer metas y objetivos, es fundamental para el desarrollo y crecimiento de la empresa,

determinar el rumbo en cuanto a objetivos medibles y metas clara a corto y largo plazo.