Plan Nacional de Accesibilidad Universal (Final)

Secretara de Estado en los Despachos del Interior y Poblacin
Direccion General de Desarrollo para las Personas con Discapacidad
PLAN NACIONAL DE ACCESIBILIDAD UNIVERSAL
Tegucigalpa M.D.C, noviembre del 2010.

Indice
Introduccin.................................................................................................................4
Antecedentes.......................................................................................................6
Justificacin..........................................................................................................8
Marco conceptual y normativo.............................................................................9
Marco conceptual...........................................................................................9
Marco normativo..........................................................................................10
Objetivos y bases metodolgicas........................................................................10
Objetivos Generales......................................................................................11
Metodologa.................................................................................................11
Contenido...........................................................................................................12
Seguimiento y evaluacin...................................................................................18
Referencias Bibliogrficas...................................................................................18
Anexo: Especificaciones Tcnicas.......................................................................19
Definiciones........................................................................................................19
Especificaciones tcnicas....................................................................................20
Entorno Fsico...............................................................................................20
Espacios Peatonales y Circulacin.................................................................20
Edificios e Interiores......................................................................................22
Servicios Sanitarios.......................................................................................24
Espacios pblicos..........................................................................................24
Vivienda.......................................................................................................26
Transporte....................................................................................................27
Tecnologa, Informacin y Comunicacin......................................................30
Ayudas tcnicas para personas sordas..........................................................30
Tiflotecnologa..............................................................................................32
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Acceso a la computadora e internet..............................................................33
Ayudas para permitir la lectura.....................................................................34
Otros recursos................................................................................................3
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Introduccin
Las personas con discapacidad incluyen a aquellas que presenten deficiencias fsicas, mentales,
intelectuales o sensoriales a largo plazo que, al interactuar con diversas barreras, puedan
impedir su participacin plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las
dems.
Por lo tanto, la accesibilidad al entorno fsico, tecnologa, informacin y comunicacin,

representa una condicin clave que todo los Estados deben garantizar para asegurar que todos
sus ciudadanos gocen de las mismas oportunidades de desarrollo socio-econmico.
El concepto de accesibilidad puede definirse como la condicin de acceso que presta la

infraestructura urbanstica y edificatoria, para facilitar la movilidad y el desplazamiento
autnomo de la persona con discapacidad, as como el acceso al conjunto de las redes, datos y
equipamientos de las telecomunicaciones, para facilitar la comunicacin e informacin,
apareciendo el nuevo concepto de infraestructura de la informtica, propiciando las dos
infraestructuras, su integracin y la equiparacin de oportunidades para el desarrollo de sus
actividades cotidianas, en condiciones de seguridad.
Un concepto ms profundo, el cual ha guiado la elaboracin de este Plan Nacional de

Accesibilidad Universal es el de Diseo Universal, entendindose como el diseo de productos,
entornos, programas y servicios que puedan utilizar todas las personas, en la mayor medida
posible, sin necesidad de adaptacin ni diseo especializado. Bienes materiales y bienes
inmateriales forman de ahora hacia adelante parte de la infraestructura; o sea la situacin en la
cual el entorno fsico, la tecnologa, informacin y la comunicacin tienen las condiciones y
facilidades para que puedan ser utilizadas por todas las personas de forma cmoda y segura,
independientemente de s tienen o no discapacidad.
El diseo accesible para todos en las edificaciones, en los espacios pblicos y la tecnologa de la
informacin y comunicacin, no slo permite compensar las diferencias que limitan el libre
desplazamiento de las personas con discapacidad, sino que adems brinda facilidades
adicionales al resto de la poblacin, permitiendo la inclusin, libre interaccin y participacin de
todos los miembros de la comunidad.
El Diseo Universal se basa en siete principios o reglas que, al ser implementados, impactan en
forma positiva el diario vivir de los miembros de la comunidad y que deben ser aplicados en la
arquitectura fsica, la infraestructura abstracta o electrnica para volver accesible la tecnologa
de la informacin y la comunicacin.
PRINCIPIO UNO - Uso equitativo: El diseo es til y vendible a personas con diversas
capacidades debido a que:
Proporciona las mismas formas de uso para todos: idnticas cuando sea posible,
equivalentes cuando no
Evita segregar o estigmatizar a cualquier usuario
Todos los usuarios deben de contar con las mismas garantas de privacidad y seguridad
Que el diseo sea agradable para todos
PRINCIPIO DOS - Uso Flexible: El diseo se acomoda a un amplio rango de preferencias y

habilidades individuales ya que:
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Ofrece opciones en la forma de uso.
Sirve tanto para los diestros como para los zurdos.
Facilita al usuario la precisin y exactitud.
Se adapta al ritmo de uso del usuario.
PRINCIPIO TRES: Uso Simple e Intuitivo: El uso del diseo es fcil de entender, sin importar la
experiencia, conocimientos, habilidades del lenguaje o nivel de concentracin del usuario, por
lo tanto:
Elimina la complejidad innecesaria
Es consistente con la intuicin y expectativas del usuario
Se acomoda a un rango amplio de grados de alfabetizacin y conocimientos del lenguaje
Ordena la informacin de acuerdo a su importancia
Proporciona informacin y retroalimentacin eficaces durante y despus de la tarea.
PRINCIPIO CUATRO - Informacin Perceptible: El diseo transmite la informacin necesaria de

forma efectiva al usuario, sin importar las condiciones del ambiente o las capacidades
sensoriales del usuario, por lo tanto:
Utiliza diferentes medios (pictricos, verbales, tctiles) para la presentacin de manera
redundante de la informacin esencial
Maximiza la legibilidad de la informacin esencial
Diferencia elementos de manera que puedan ser descritos por s solos (por ejemplo que
las instrucciones dadas sean fcil de entender)
Proporciona compatibilidad con varias tcnicas o dispositivos usados por personas con
limitaciones sensoriales.
PRINCIPIO CINCO - Tolerancia al Error: El diseo minimiza riesgos y consecuencias adversas de

acciones involuntarias o accidentales debido a que:
Ordena los elementos para minimizar el peligro y errores: los elementos ms usados
estn ms accesibles; los elementos peligrosos son eliminados, aislados o cubiertos
Advierte de los peligros y errores
Proporciona caractersticas para controlar las fallas
Descarta acciones inconscientes en tareas que requieren concentracin.
PRINCIPIO SEIS - Mnimo Esfuerzo Fsico: El diseo puede ser usado cmoda y eficientemente
minimizando la fatiga, ya que:
Permite al usuario mantener una posicin neutral de su cuerpo.
Usa fuerzas de operacin razonables.
Minimiza las acciones repetitivas.
Minimiza el esfuerzo fsico constante.
PRINCIPIO SIETE - Adecuado Tamao de Aproximacin y Uso: Proporciona un tamao y espacio

adecuado para el acercamiento, alcance, manipulacin y uso, independientemente del tamao
corporal, postura o movilidad del usuario, por lo tanto:
Proporciona una lnea clara de visibilidad hacia los elementos importantes, para todos
los usuarios de pie o sentados.
Proporciona una forma cmoda de alcanzar todos los componentes, tanto para los
usuarios de pie como sentados.
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Acomoda variantes en el tamao de la mano y asimiento.
Proporciona un espacio adecuado para el uso de aparatos de asistencia o personal de
ayuda.
De acuerdo al presente Plan Nacional de Accesibilidad Universal, las construcciones y

modificaciones de todas las edificaciones, medios de transporte, espacios pblicos y privados
abiertos al pblico, la tecnologa, informacin y comunicacin deben conformarse de acuerdo a
dichos principios.
1. Antecedentes
La Organizacin de las Naciones Unidas estima que en el mundo existen alrededor de 650
millones de personas con discapacidad, de las cuales unas 400 millones estn en los pases en
vas de desarrollo. En la regin de las Amricas existen aproximadamente 60 millones de
personas con discapacidad.
La discapacidad en Centro Amrica es un tema complejo, de enorme repercusin social y

econmica, pero del que se carece de datos fehacientes. Los estudios estadsticos son escasos,
estn desactualizados y son poco precisos; por ello, el trabajo en polticas o programas
relacionados con la discapacidad se basa en datos estimados y, en ocasiones, bastante alejados
de la realidad de los pases.
La situacin de las personas con discapacidad se caracteriza por extrema pobreza, tasa elevada
de desempleo, acceso limitado a los servicios pblicos de educacin, atencin mdica, vivienda,
transporte, legales y otros; en general, su posicin social y cultural es marginada y de
aislamiento.
Las personas que presentan algn tipo de discapacidad (sin distincin de clase social, raza,
cultura, gnero, edad y condicin econmica, pertenecientes a un grupo familiar o solas)
demandan a la sociedad el derecho a una vida en igualdad de condiciones.
Esto se traducira en el acceso equitativo a los servicios de salud, educativos, ocupacionales y

recreativos, as como en el ejercicio de sus derechos, civiles y de otro tipo, para tener una vida
digna y de buena calidad, adems de participar plenamente en la sociedad y contribuir al
desarrollo socioeconmico de su comunidad.
En los tiempos pasados, la accesibilidad era tratada separando sus componentes, hablando en
forma errada de tres temas diferentes: infraestructura, documentacin o informacin y
comunicacin.
Sin embargo, la importancia del tema queda plenamente manifiesta cuando se habla de
realidades diversas, entre otras: de infraestructura vial, edificios e interiores, vas pblicas, reas
de recreacin, rampas, servicios pblicos y privados abiertos al pblico e infraestructura de
telecomunicaciones, acceso universal al conocimiento, la informacin, las tecnologas de la
comunicacin, etc.
Consideramos que es imposible desarrollar una sociedad sin ofrecer infraestructuras de entorno
fsico, tecnologa, informacin y comunicacin con el diseo universal.
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Hoy da, bienes materiales y bienes inmateriales forman conjuntamente parte de la
infraestructura, un concepto que el auge de las telecomunicaciones permite aplicar al conjunto
de las redes, datos y equipamientos de las telecomunicaciones.
Los documentos en formato electrnico y los lectores de pantalla, abren a las personas con
discapacidad visual, la puerta al mundo maravilloso de la accesibilidad a la informacin. El
sistema de escritura braille, fue en el pasado y todava en el presente un fundamento
importante, con la desventaja que es generalmente de lectura lenta, impresin cara y muy
voluminoso, volvindose difcil su obtencin y traslado. Los archivos en formatos electrnicos,
son tan livianos que podemos trasladar en el presente toda una biblioteca en una memoria,
disco duro externo o en un ordenador porttil, facilitando tambin su traslado a las personas
con discapacidad motora. Asimismo, el fcil acceso a videos, el uso de cmaras web, ha sido de
vital importancia para las personas sordas en su comunicacin e informacin.
La telefona inalmbrica y mvil proveen a las personas con discapacidad, la facilidad de

maniobrar el aparato telefnico en la posicin corporal que ms convenga en las circunstancias
de ese momento. La telefona mvil es una herramienta sin lugar a dudas, bsica para el
desarrollo de las personas con discapacidad, pero se opone a tal desarrollo por la
inaccesibilidad econmica para la mayora de los miembros de este sector. Los Estados podran
comprender mejor la necesidad de abaratar la comunicacin para las personas con
discapacidad.
Las personas con discapacidad no han contado con las condiciones necesarias para participar
plenamente de la vida social. Esto se puede notar en la existencia de barreras fsicas y
actitudinales que impiden ejercer el derecho a la educacin, al trabajo, a la recreacin, a la
participacin, a la tecnologa, a la informacin, a la comunicacin, a la organizacin social y a la
movilidad sin restricciones, entre otros.
En cuanto a lo fsico, se realizan construcciones de espacios pblicos y privados que no tienen

en cuenta que pueden ser usados por personas con alguna discapacidad; en unas ocasiones
porque los propietarios de las obras no conocen la normativa, en otras ocasiones argumentan
que su presupuesto no alcanza para adicionar rampas, puertas y pasillos ms anchos, etc.
En lo actitudinal, las barreras se notan cuando culturalmente se sigue pensando en que la

persona con discapacidad debe estar encerrada en una institucin especial y no tiene por qu
compartir su vida en los escenarios pblicos.
En el Plan Nacional de Accesibilidad Universal, no buscamos alternativas para un gremio

especial; el punto de partida y el punto de llegada debe ser para todos los sectores de la
sociedad humana, un diseo para todos.
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2. Justificacin
La propuesta de este Plan Nacional de Accesibilidad Universal tiene su motivacin en las

Secciones V (Entorno Fsico) y VI (Informacin y Comunicacin) de la Ley de Equidad y
Desarrollo Integral para las Personas con Discapacidad.
En particular en el Artculo 38, prrafo 1, el cual otorga a la Direccin General de Desarrollo para
las Personas con Discapacidad (DIGEDEPDI) la responsabilidad de establecer las especificaciones
tcnicas para las construcciones nuevas, ampliaciones, remodelaciones de edificios, parques,
aceras, reas verdes, jardines, plazas, vas pblicas, servicios sanitarios u otros espacios de
propiedad pblica y los de propiedad privada que, impliquen concurrencia de cualquier tipo y
brinden atencin al pblico.
De la misma forma la ley referida en el artculo 44 manda a la Direccin General de Desarrollo

para las Personas con Discapacidad (DIGEDEPDI) de la Secretara de Gobernacin y Justicia,
actualmente denominada Secretara de Estado en los Despachos del Interior y Poblacin, vigilar
el eficaz cumplimiento de la ley en el acceso a la tecnologa, informacin y comunicacin.
El retraso acumulado en el establecimiento de dichas especificaciones tcnicas, ha determinado

junto a otras ocurrencias, el incumplimiento de la normativa nacional e internacional sobre la
accesibilidad universal de las personas con discapacidad por parte de diferentes actores de la
sociedad hondurea, tanto pblicos como privados.
La toma de conciencia de este obstculo a una plena y completa accesibilidad universal de las
personas con discapacidad, motiv a la Direccin General de Desarrollo para las Personas con
Discapacidad, a incluir en su Plan Operativo Anual 2009 la elaboracin de un Plan Nacional de
Accesibilidad Universal.
El proceso de consulta, formacin y validacin del Plan, ha convocado a la constitucin de un

Comit de Accesibilidad conformado por ingenieros, arquitectos, tcnicos en sistemas
informticos, especialistas en lengua de seas, comunicadores sociales de diferentes entidades
pblicas relacionadas con el tema de accesibilidad.
El mismo Comit ha contado con el apoyo y la participacin de diferentes Organizaciones de la

Sociedad Civil de personas con discapacidad, as como de organizaciones de rehabilitacin, las
cuales han proporcionado la perspectiva de las personas con discapacidad en el proceso de
elaboracin y de validacin de las especificaciones tcnicas contenidas en el Plan.
El esfuerzo puesto en la elaboracin del Plan Nacional de Accesibilidad Universal y el

compromiso que esto representa, responde a las necesidades de las personas con discapacidad
de Honduras que hoy existen y a las que sobrevendrn en un futuro prximo.
Ahora bien, conviene conocer el marco conceptual y normativo de la realidad desde la que el
Plan toma impulso.
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3. Marco conceptual y normativo
3.1. Marco conceptual
La Organizacin Mundial de la Salud (O.M.S.) asume la Clasificacin Internacional de

Deficiencias, Discapacidades y Minusvalas (CIDDM), con el ttulo Clasificacin Internacional
del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud (CIFCIDDM-2 o CIF). Es una clasificacin
de la salud y estados relacionados con la salud, aprobada por la Asamblea Mundial de la Salud
en el ao 2001, resolucin 54-21.
En ella, se realiza un importante esfuerzo de conceptualizacin y el trmino discapacidad

aparece abarcando o comprendiendo los siguientes conceptos:
Deficiencias: En el nivel corporal, son problemas en las

funciones fisiolgicas o en las estructuras corporales de una
persona. Pueden consistir en una prdida, defecto, anomala o
cualquier otra desviacin significativa respecto a la norma
estadsticamente establecida.
Limitaciones en la actividad: En el nivel individual, son las

dificultades que un individuo puede tener para realizar
actividades. Estas dificultades pueden aparecer como una
alteracin cualitativa o cuantitativa, en la manera en que la
persona desempea la actividad en comparacin con otras que
no tienen un problema de salud similar.
Restricciones en la participacin : En el nivel social, son

problemas que una persona puede experimentar al involucrarse
en situaciones vitales, tales como, relaciones entre personas,
grupos o sociedades, en el contexto real en el que viven.
Existe una restriccin en la participacin si hacemos una comparacin de la misma,en relacin

a las personas con discapacidad y a las personas sin discapacidad en una situacin anloga o
comparable.
La discapacidad vendr dada por la interaccin de estos factores y la desventaja que pueda
representar para la persona, ser consecuencia de los obstculos restrictivos de su entorno
tanto o ms que de sus dficits.
La superacin de la desventaja requerir de la rehabilitacin de funciones o tratamiento

individual, pero ser necesario en la mayora de los casos la adaptacin de la persona al
entorno, o a la tecnologa, informacin y comunicacin.
La solucin, por tanto, no es slo individual, requiere el uso de facilitadores y ayudas tcnicas,
modificaciones en los entornos fsicos, en el sistema de la tecnologa de la informacin y
comunicacin inmediatos (hogar, escuela, centros de trabajo, establecimientos comerciales,
centros de atencin a la salud, reas de deporte, recreacin, cultura, etc.), adaptacin de
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procedimientos y servicios de la comunidad (transporte, comunicaciones, seguridad social,
polticas laborales, etc.), promocin de la participacin para influir en la toma de decisiones de
las estructuras formales e informales existentes, desarrollo de normas, actitudes y
comportamientos individuales y sociales positivos e integradores.
3.2. Marco normativo

El marco normativo internacional est compuesto por:
La Convencin sobre los Derechos de las Personas con
Discapacidad - Organizacin de las Naciones Unidas
La Convencin Interamericana para la Eliminacin de todas las
formas de discriminacin contra las Personas con Discapacidad
Organizacin de los Estados Americanos
Declaracin del Decenio de las Amricas por los Derechos y la
Dignidad de las Personas con Discapacidad (2006-2016) -
Organizacin de los Estados Americanos
En ambas Convenciones, la inaccesibilidad al entorno fsico para las personas con discapacidad
se considera una forma de discriminacin. En particular, el artculo 9 de la Convencin de la
ONU obliga a los Estados partes adoptar medidas pertinentes para asegurar el acceso de las
personas con discapacidad, en igualdad de condiciones con las dems, al entorno fsico, el
transporte, la informacin y las comunicaciones, incluidos los sistemas y las tecnologas de la
informacin y las comunicaciones, y a otros servicios e instalaciones abiertos al pblico o de uso
pblico, tanto en zonas urbanas como rurales. Cabe sealar que el Gobierno de Honduras
ratific la Convencin Sobre Derechos de las Personas con Discapacidad va Decreto 129-2007.
El marco normativo nacional est compuesto por:

La Poltica Nacional para la Prevencin de la Discapacidad, Atencin y Rehabilitacin
Integral de las Personas con Discapacidad, y la Promocin y Proteccin de sus Derechos y
Deberes, aprobada por el Gabinete Social en mayo 2004.
La Ley de Equidad y Desarrollo Integral para las Personas con Discapacidad (Decreto 160-
2005)
El Reglamento del mismo Decreto 160-2005
En particular, la accesibilidad al entorno fsico y tecnologas de la informacin y comunicacin se

mencionan en los siguientes artculos de la Ley de Equidad y Desarrollo Integral para las
Personas con Discapacidad (Decreto 160-2005):
Artculo 2 - Objetivos
Artculo 8 - Acceso Universal
Artculo 38 - Aspectos tcnicos y reglamentarios
Artculo 40 - Asignacin (de la vivienda)
Artculo 41 - Estacionamientos
Artculo 42 - Vas pblicas
Artculo 43 - Ascensores
Artculo 81 - Adecuacin de edificaciones
Artculo 44 - Informacin.
Artculo 45 - Informacin Especial
Artculo 46 - Medios de informacin
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Artculo 47 - Comunicacin
Artculo 48 - Internet
Artculo 49 Bibliotecas
4. Objetivos y bases metodolgicas
4.1. Objetivos Generales
El presente Plan Nacional de Accesibilidad Universal pretende aclarar las obligaciones de las
instituciones pblicas, responsables para garantizar a las personas con discapacidad una
adecuada accesibilidad, tanto a su entorno fsico como a la tecnologa de la informacin y la
comunicacin.
De la misma manera, el Plan pretende ser un instrumento tcnico que contenga todas las
especificaciones establecidas internacionalmente por un diseo que permita una arquitectura
sin barreras, y un sistema de la tecnologa de la informacin y comunicacin accesible.
En relacin al primer objetivo, la aclaracin de las responsabilidades de las instituciones

pblicas responsables para garantizar a las personas con discapacidad una adecuada
accesibilidad a su entorno fsico y tecnolgico ha sido la consecuencia de una revisin completa
de la legislacin nacional junto a un proceso de dilogo constante con las mismas instituciones.
Por lo que concierne al segundo objetivo, el Anexo al Plan cuenta con informaciones tcnicas
sobre medidas de accesibilidad a edificios, espacios pblicos y peatonales, aceras, vas pblicas,
viviendas, servicios sanitarios u otros espacios de propiedad pblica y los de propiedad privada
que brinden atencin al pblico.
Las especificaciones tcnicas contenidas en el anexo, son consecuencia de una recopilacin de

informaciones procedentes de investigaciones, diagnsticos, ejemplos y buenas prcticas
nacionales e internacionales.
La difusin y socializacin del Plan Nacional de Accesibilidad Universal permitir a la DIGEDEPDI,

el alcance de un objetivo transversal: Hacer incidencia para el cumplimento de la normativa
tanto nacional como internacional sobre accesibilidad universal. Consecuentemente, la
poblacin objetivo del presente Plan, est compuesta tanto por las instituciones pblicas como
por sujetos privados y ciudadanos comunes.
4.2. Metodologa
La metodologa de trabajo utilizada para la realizacin del Plan Nacional de Accesibilidad

Universal consiste, en primer lugar, en la identificacin de los actores claves de la sociedad
hondurea relacionados con el tema de la discapacidad y de la accesibilidad.
Tras completar la fase de identificacin de los actores claves, se conformaron dos comits con el
objetivo de elaborar y validar las especificaciones tcnicas que constituyen el contenido de este
Plan.
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El Comit de Accesibilidad al Entorno Fsico ha sido conformado por tcnicos de las siguientes
instituciones y organizaciones:
Direccin General de Desarrollo para las Personas con Discapacidad, DIGEDEPDI

Direccin de Movilidad Urbana, Alcalda del Distrito Central
Direccin de Desarrollo Local, Secretara de Estado en los Despachos del Interior y
Poblacin
Gerencia de Control de Construcciones, METROPLAN
Secretara de Salud
Direccin General de Construcciones Escolares y Bienes Inmuebles, DIGECEBI
Fondo Hondureo de Inversin Social, FHIS
Colegio de Arquitectos de Honduras, CAH
Colegio de Ingenieros Civiles de Honduras, CICH
Federacin Nacional de Padres de Personas con Discapacidad de Honduras,
FENAPAPEDISH
Coordinadora de Instituciones y Asociaciones de Rehabilitacin de Honduras, CIARH
Asociacin Nacional de Discapacitados de Honduras, ANADISH
Asociacin Hondurea de Lesionados Medulares y Similares, AHLMYS
Fundacin Hondurea de Rehabilitacin del Limitado, FUHRIL
Handicap International
El Comit de Accesibilidad a la Tecnologa, Informacin y Comunicacin ha sido integrado por

las siguientes instituciones:
Direccin General de Desarrollo para las Personas con Discapacidad, DIGEDEPDI

Direccin de Desarrollo Local, Secretara del Interior y Poblacin
Alcalda del Distrito Central
Federacin Nacional de Organismos de Personas con Discapacidad de Honduras,
FENOPDIH
Federacin Nacional de Padres de Personas con Discapacidad de Honduras,
FENAPAPEDISH
Fundacin Hondurea de Rehabilitacin del Limitado, FUHRIL
Programa de Servicios a Estudiantes con Necesidades Educativas Especiales, PROSENE
Asociacin Nacional de Sordos de Honduras, ANSH
Instituto Franciscano para la Capacitacin del No Vidente, INFRACNOVI
Grupo de Tcnicos Intrpretes de la Lengua de Seas de Honduras
Los pasos a seguir contemplan la realizacin de eventos de socializacin del Plan Nacional de
Accesibilidad Universal, en las principales ciudades del pas ante las autoridades competentes,
la sociedad civil organizada y la ciudadana.
Al trmino del proceso de socializacin del Plan, se pretende llegar a la firma de convenios con
los actores involucrados y al desarrollo de proyectos y programas de accesibilidad afines.
5. Contenido
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La siguiente matriz constituye el contenido del Plan Nacional de Accesibilidad Universal.
La matriz est divida en dos Objetivos Estratgicos:

Accesibilidad al entorno fsico
Accesibilidad a la tecnologa, informacin y comunicacin
A su vez, cada Objetivo Estratgico est dividido en varios Ejes Estratgicos, los cuales
constituyen una agrupacin de las diferentes acciones a tomar para la implementacin del Plan.
Finalmente, por cada Eje Estratgico se enuncian las Estrategias Derivadas de acciones a tomar
y las autoridades pblicas y privadas responsables para una correcta aplicacin del Plan.
Objetivo Estratgico 1: Accesibilidad al entorno fsico
Eje Estratgico 1.1: Construccin y remodelacin de edificios
Estrategias Derivadas Institucin Responsable

1.1.1 De acuerdo con el Plan de Nacin, desarrollar AMHON, Colegios profesionales
lineamientos para la elaboracin de un Plan Nacional
de Construccin que incluya las especificaciones
tcnicas contenidas en el Plan de Accesibilidad
Universal
1.1.2 Incorporar los lineamientos del Plan Nacional AMHON, Municipalidades
de Construccin y aplicarlos en sus zonas de
competencia
1.1.3 Subordinar la otorgacin de permisos de Municipalidades
construccin de nuevos edificios al cumplimiento de
las especificaciones tcnicas contenidas en el Plan de
1.1.4 Subordinar la otorgacin de permisos de Municipalidades
remodelacin de edificios al cumplimiento de las
especificaciones tcnicas contenidas en el Plan de
1.1.5 Subordinar la construccin y remodelacin de Secretara de Educacin
los edificios escolares al cumplimiento de las (DIGECEBI), FHIS
especificaciones tcnicas establecidas en este Plan
Eje Estratgico 1.2: Vas pblicas
1.2.1 Conformarse a las especificaciones tcnicas Municipalidades

contenidas en el prrafo Espacios Peatonales y
Circulacin del presente Plan de Accesibilidad
Universal.
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1.2.2 Velar porque las vas pblicas y las aceras Municipalidades
permanezcan libres de agujeros, alcantarillados
descubiertos y cualquier otro obstculo que pueda
significar peligro y restrinja la movilidad de las
1.2.3 Incorporar dentro de las ciudades, la Municipalidades
sealizacin adecuada para facilitar el trnsito de las
personas con discapacidad
Eje Estratgico 1.3: Transporte

1.3.1 Controlar y verificar el uso indebido de los Polica Nacional
estacionamientos reservados a las personas con
discapacidad.
1.3.2 Aplicar sancin por uso indebido de los Polica de Trnsito, Direccin
estacionamientos reservados a las personas con Nacional de Trnsito, Secretara
discapacidad. de Estado en los Despachos del
Interior y Poblacin (DIGEDEPDI)
1.3.3 Permitir a los conductores de vehculos Municipalidades y Polica de
privados que transportan personas con Trnsito
discapacidad, estacionar en lugares prohibidos por el
tiempo estrictamente necesario para bajar o subir a
los pasajeros
1.3.4 Subordinar la otorgacin de permisos a las SOPTRAVI, a travs de la Direccin
empresas operadoras de los diferentes servicios de General de Transporte
transporte pblico, para garantizar el cumplimiento
de los requerimientos de accesibilidad contenidos en
este Plan.
1.3.5 Facilitar el otorgamiento de permisos de SOPTRAVI, a travs de la Direccin
operacin y explotacin de taxi adecuados a las General de Transporte
necesidades de las personas con discapacidad.
1.3.6 Verificar la existencia de un sistema de radio SOPTRAVI, a travs de la Direccin
localizacin en los taxis adecuados, una vez que el General de Transporte
servicio est instituido.
1.3.7 Autorizar la creacin de reas de Municipalidades
estacionamiento especificas para taxis adecuados
para personas con discapacidad
1.3.8 Promover un programa de identificacin de los Secretara de Estado en los
vehculos de las instituciones pblicas y privadas que Despachos del Interior y
brinden servicio de rehabilitacin o que transporten Poblacin (DIGEDEPDI), en
personas con discapacidad colaboracin con Direccin
General de Trnsito
Eje Estratgico 1.4: Espacios privados abiertos al pblico
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1.4.1 Conformarse a las especificaciones tcnicas Gerencias de espacios privados
contenidas en este Plan, con especial nfasis en las abiertos al pblico
contenidas en los sub-prrafos: Espacios peatonales,
edificios e interiores, espacios pblicos
Eje Estratgico1.5: Sanciones
1.5.1 Sancionar con multa a la persona natural o Secretara de Estado en los
jurdica que incumpla cualquiera de las disposiciones Despachos del Interior y
establecidas en Ley 160/2005, en perjuicio de los Poblacin (DIGEDEPDI)
derechos de las personas con discapacidad, y con
particular referencia al tema de la accesibilidad.
Objetivo Estratgico 2: Accesibilidad a la informacin, comunicacin y tecnologa
Eje Estratgico 2.1: Informacin

2.1.1 Promover formas adecuadas y ticas de Secretara de Estado en los
asistencia y apoyo a las personas con discapacidad Despachos del Interior y
para asegurar su acceso a la informacin, Poblacin (DIGEDEPDI), Redes del
incluyendo formas de asistencia humana o animal e Sector Discapacidad, todas la
intermediarios, incluidos guas, lectores e intrpretes
Secretaras e instituciones de
profesionales de la lengua de seas Estado en coordinacin con
Universidades, Organizaciones
filantrpicas y de voluntariado,
Iglesias
2.1.2 Garantizar la accesibilidad de los programas CONATEL, Asociacin de medios
televisivos y cinematogrficos por medio de la de comunicacin, en colaboracin
asistencia de intrpretes o mensajes escritos en las con la Comisin de Censura.
pantallas, procurando la adecuada y clara
visualizacin de los mismos para su comprensin
2.1.3 Garantizar la transmisin de los mensajes de CONATEL, Asociacin de medios
importancia, tanto de manera visual como auditiva de comunicacin
2.1.4 Asesorar y celebrar convenios con CONATEL y Secretara de Estado en los
actores afines, para que los medios de Despachos del Interior y
comunicacin pblicos y privados, incorporen los Poblacin (DIGEDEPDI), Redes del
elementos necesarios para hacer accesible la Sector Discapacidad
informacin a las personas con discapacidad
2.1.5 Garantizar que las bibliotecas y los centros de Universidades, Secretara de
documentacin cuenten con personal, equipos y Cultura, Secretara de Educacin
mobiliario adecuado para facilitar el acceso a las
personas con discapacidad
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2.1.6 Garantizar que las bibliotecas y los centros de Universidades, Secretara de
documentacin cuenten con informaciones en Cultura, Secretara de Educacin
formatos accesibles
2.1.7 Promover, por medio de normas y Todas las instituciones pblicas y
reglamentos, la adaptacin a las necesidades de las privadas que brinden servicios al
personas con discapacidad y sus familias, todos los pblico
sistemas de informacin y comunicacin, materiales
de divulgacin, as como los medios tecnolgicos
utilizados para esos fines
2.1.8 Vigilar y recibir quejas sobre discriminaciones Secretara de Estado en los
basadas sobre el negar, omitir o distorsionar la Despachos del Interior y
informacin de un servicio que se presta sobre Poblacin (DIGEDEPDI)
discapacidad o no suministrarla al interesado o su
familia en forma oportuna, accesible y comprensible.
2.1.9 Establecer procesos de capacitacin, Secretara de Trabajo y Seguridad
publicaciones peridicas e informacin accesible y Social, Direccin General de
permanente sobre la discapacidad, a efecto de Servicio Civil, en coordinacin con
posibilitar la incorporacin de las personas con la Secretara de Estado en los
discapacidad a las diferentes clases de puestos Despachos del Interior y
Poblacin (DIGEDEPDI)
2.1.10 Brindar informacin accesible y asesora Secretara de Trabajo y Seguridad
sobre ayudas tcnicas, tecnolgicas y otros servicios Social, en coordinacin con la
de apoyo, tanto a trabajadores como a empleadores Secretara de Estado en los
Despachos del Interior y
Poblacin (DIGEDEPDI) y las
Organizaciones de Personas con
Discapacidad
2.1.11 Garantizar que el contenido de los contratos Secretara de Trabajo y Seguridad
de trabajo sea accesible a las personas con Social
discapacidad.
2.1.12 Velar sobre la divulgacin de informacin en Secretara de Salud
formato accesible sobre salud a las personas con
discapacidad y sus familias
2.1.13 Divulgar informacin veraz, comprensible, Unidades prestadoras de servicios
accesible y oportuna a las personas con discapacidad de salud
y a sus familias sobre los programas, servicios y
proyectos en el rea de la discapacidad
2.1.14 Contar con informacin general y para casos Empresas de transporte
de emergencia en sistema braille o en formatos terrestres, areas y martimas
electrnicos audiovisuales.
2.1.15 Alentar a las entidades privadas que presten Secretara de Estado en los
servicios al pblico en general, incluso mediante Despachos del Interior y
Internet, a que proporcionen informacin y servicios Poblacin (DIGEDEPDI) y CONATEL
en formatos accesible
2.1.16 Alentar a los medios de comunicacin, CONATEL
incluidos los que suministran informacin a travs de
Internet, a que hagan que sus servicios sean
accesibles para las personas con discapacidad
16
2.1.17 Vigilar, segn el rea de competencia, que la Secretara de Estado en los
informacin y servicios brindados al pblico sean Despachos del Interior y
accesibles a todas las personas con discapacidad de Poblacin (DIGEDEPDI), CONATEL,
manera oportuna y sin costo adicional segn sus Instituto de Acceso a la
propias necesidades informacin Pblica (IAP), todas
las Secretaras de Estado
Eje Estratgico 2.2: Comunicacin
2.2.1 Facilitar el aprendizaje y el uso de la lengua de Secretara de Estado en los
seas y la promocin de la identidad lingstica de Despachos del Interior y
las personas sordas Poblacin(DIGEDEPDI), Redes y
organismos del Sector
Discapacidad, Universidades
pblicas y privadas y Secretara de
Educacin
2.2.2 Facilitar el aprendizaje para el uso del Braille y Secretara de Estado en los
otros sistemas. Despachos del Interior y
Poblacin(DIGEDEPDI), Redes y
organismos del Sector
Discapacidad, y Secretara de
Educacin
2.2.3 Establecer convenios a fin de facilitar a las Secretara de Estado en los
personas con discapacidad la accesibilidad a Despachos del Interior y
servicios de comunicacin por medio de reducciones Poblacin (DIGEDEPDI), Redes y
de precios organismos del Sector
Discapacidad, Compaas de
cable, Compaas de telefona
mvil
2.2.4 Vigilar y recibir quejas en relacin a la difusin Secretara de Estado en los
de mensajes estereotipados o discriminatorios en Despachos del Interior y
relacin con las personas con discapacidad Poblacin (DIGEDEPDI),
CONADEH, CONATEL
Eje Estratgico 2.3: Tecnologa

2.3.1 Promover el acceso de las personas con Secretara de Estado en los
discapacidad a las tecnologas de la informacin y las Despachos del Interior y
comunicaciones, a travs de convenios nacionales e Poblacin (DIGEDEPDI)
internacionales
2.3.2 Facilitar la implementacin en el pas de Secretara de Estado en los
recursos no existentes tales como: Sistema de Despachos del Interior y
Sorenson de video-llamada, Telfonos TTY, Poblacin (DIGEDEPDI)
tecnologa digito-visual etc.
2.3.3 Facilitar la difusin de la tecnologa de lector CONATEL y Compaas de
de pantalla en los telfonos celulares telefona mvil
17
2.3.4 Establecer convenios a fin de proveer Secretara de Estado en los
descuentos especiales por introduccin y compra de Despachos del Interior y
sistemas audiovisuales que faciliten el acceso a la Poblacin (DIGEDEPDI), Redes y
informacin y comunicacin para personas con organismos del Sector
discapacidad Discapacidad, compaas privadas
productoras y distribuidoras de
sistemas audiovisuales
Eje Estratgico 2.4: Educacin
2.4.1 Incorporar en las polticas del Sistema Secretara de Educacin
Educativo, todo lo relacionado con las tecnologas de
la informacin y comunicacin
2.4.2 Reabrir la orientacin de Educacin Especial en Secretara de Educacin,
la Carrera de Pedagoga, as como la Tecnicatura en Universidades u otras
Interpretacin en Lengua de Seas Hondurea y instituciones pblicas o privadas
apoyar otras iniciativas pblicas y privadas en la
formacin y actualizacin de recursos humanos
2.4.3 Adoptar las medidas pertinentes para formar y Secretara de Educacin
emplear a maestros calificados en lengua de seas o
Braille y modelos lingsticos
Eje Estratgico 2.5: Asesora tcnica
2.5.1 Brindar asesora tcnica a las dems Secretara de Estado en los
instituciones para garantizar la calidad y la Despachos del Interior y
accesibilidad de la tecnologa de la informacin y Poblacin (DIGEDEPDI), Redes y
comunicacin organizaciones del Sector
Discapacidad
6. Seguimiento y evaluacin
El Estado, en su condicin de garante y vigilante del eficaz cumplimiento de la normativa

nacional e internacional sobre la discapacidad, debe adoptar, a partir del ao 2010, desde el
Gabinete Social hacia todas las instituciones pblicas el Plan Nacional de Accesibilidad Universal
como Poltica de Estado.
El seguimiento a la aplicacin del Plan, representa una forma de garantizar que las
especificaciones tcnicas establecidas segn mandato de ley, permitan a las personas con
discapacidad, una plena accesibilidad a su propio entorno ya sea fsico, tecnolgico de
informacin y comunicacin.
Compete a la DIGEDEPDI desarrollar las funciones tcnicas, estratgicas, de gestin y

coordinacin intra e inter administrativa necesarias para el desarrollo de este Plan. En
particular, la DIGEDEPDI promover programas y proyectos especficos para que lo establecido
en este Plan encuentre verdadera aplicacin dentro de la sociedad hondurea. Dichos
programas y proyectos podrn desarrollarse en coordinacin con las dems entidades
gubernamentales, con las organizaciones de la sociedad civil de personas con discapacidad,
organismos de rehabilitacin y actores de la cooperacin internacional.
18
Adems de esto, la DIGEDEPDI elaborar anualmente un informe que contemple las
intervenciones e inversiones realizadas en tema de accesibilidad, los logros y los avances en la
aplicacin del Plan Nacional de Accesibilidad Universal y recomendaciones sobre su ejecucin
general. Por su parte, la Administracin Pblica en general, las empresas constructoras y las
entidades privadas que brinden servicios de atencin al pblico estn obligadas por ley a
implementar las medidas de accesibilidad contenidas en este Plan y su Anexo.
El Comit de Accesibilidad, el cual podr ser modificado incluyendo nuevos actores, ser el foro
de encuentro de los agentes implicados en la aplicacin del Plan, asumir la funcin de
plataforma de intercambio y recoleccin de informacin multilateral que se genere as como de
la evaluacin posterior. El mismo est sujeto a revisin cada cinco (5) aos.
Referencias Bibliogrficas
Convencin Interamericana para la Eliminacin de todas las Formas de Discriminacin

contra las Personas con Discapacidad (1999), Organizacin de los Estados Americanos
Convencin sobre los Derechos del Nio (1989), Organizacin de las Naciones Unidas
Convencin sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (2006), Organizacin
de las Naciones Unidas
Declaracin del Decenio de las Amricas por los Derechos y la Dignidad de las Personas
con Discapacidad (2006), Organizacin de los Estados Americanos
Declaracin Universal de los Derechos Humanos (1948), Organizacin de las Naciones
Unidas
La Declaracin Universal de Derechos Lingsticos (1996), UNESCO
La Declaracin Universal sobre la Diversidad Cultural (2001), UNESCO
Ley de Equidad y Desarrollo Integral para las Personas con Discapacidad (2005), Estado
de Honduras
Los Principios del Diseo Universal (1997), El Centro para el Diseo Universal, N.C. State
University
National Electric Code (2008), National Fire Protection Organization
Poltica Nacional para la Prevencin de la Discapacidad, Atencin y Rehabilitacin
Integral de las Personas con Discapacidad, y la Promocin y Proteccin de sus Derechos y
Deberes (2004), Estado de Honduras
Anexo:
Especificaciones Tcnicas
1. Definiciones
Para los efectos del presente Plan Nacional de Accesibilidad Universal se entiende por:
Mobiliario urbano: El conjunto de elementos ubicados en las vas y espacios pblicos,

tales como semforos, postes de sealizacin y similares, carteles publicitarios, cabinas
19
telefnicas, bancas, fuentes, papeleras, toldos, marquesinas, kioscos, paraderos de transporte
urbano y cualquier otro de naturaleza anloga.
Ruta accesible: Ruta que conecta los elementos y espacios pblicos accesibles, que
puede ser recorrida por una persona con discapacidad.
Sealizacin: Sistema de avisos que permite identificar el mobiliario urbano, los accesos,
las facilidades y las restricciones, para orientacin de los usuarios.
Seales de acceso: Smbolos convencionales utilizados para sealar la accesibilidad a

edificaciones y elementos de urbanizacin como calzadas, aceras, mobiliario urbano y otros.
Espacios Pblicos: Son las calzadas, aceras, plazas y parques de las ciudades susceptibles
de ser utilizadas por el pblico en forma irrestricta.
Lengua de Seas: Es una lengua natural, de caracterstica viso-gestual, que se constituye

en un evidente marcador cultural, lo que conlleva a una percepcin y apropiacin muy
particular de la realidad.
LESHO: Lengua de Seas Hondurea
Comunidad Sorda: Es un grupo de personas que vive en una localidad determinada, que
comparte las metas comunes de sus miembros, y en varias formas trabaja en su realizacin.
Una comunidad sorda puede incluir personas que no sean sordas, pero cuya actividad apoya
las metas de la comunidad y trabaja con sordos para alcanzarlas.
Cultura Sorda: Costumbres y textos originados en el seno de comunidades sordas que se

expresan mediante lenguas de seas.
Educacin Bilinge Bicultural para Personas Sordas: Modalidad educativa que

desarrolla procesos formadores mediatizados a travs de la lengua de seas, facilitando
adems el espaol como segundo idioma, ya que reconoce la existencia de dos comunidades
lingsticas con las cuales las personas sordas se relacionan y por ende requieren poseer
competencia lingstica tanto en la lengua de seas como en espaol.
Tiflotecnologa: Es el uso de la tecnologa aplicada a aquellos aparatos y dispositivos que

permiten a las personas ciegas su acceso a muchas tareas y conocimientos, como son, por
ejemplo, la lectura y la utilizacin de computadoras.
Recursos Tiflotecnolgicos: Es el conjunto de tcnicas, conocimientos y recursos

encaminados a procurar a las personas ciegas y con baja visin los medios oportunos para la
correcta utilizacin de la tecnologa con el fin de favorecer su autonoma personal y plena
integracin social, laboral y educativa.
Recursos Tiflotcnicos: Incluyen todo material especfico para ciegos y deficientes

visuales, desde los materiales ms sencillos y de fcil manejo, hasta los materiales que por su
especial complejidad requieren de un entrenamiento previo para su correcto manejo.
20
2. Especificaciones tcnicas
2.1. Entorno Fsico
Los siguientes sub-prrafos contienen todas las especificaciones tcnicas para construccin y/o
remodelacin de los espacios pblicos o privados abiertos al pblico para que la accesibilidad
de personas con discapacidad sea garantizada. Toda edificacin, espacio, instalacin o servicio
se calificar como practicable cuando ofrezca facilidades de alcance, maniobra y control.
2.1.1. Espacios Peatonales y Circulacin
Pasos peatonales: Los pasos peatonales a desnivel, deben contar con rampa y escaleras con las
condiciones establecidas al respecto.
De 10% en tramos menores a 3 metros.

Del 8% al 10 % en tramos de 3 a 6 metros.
Del 6% al 8% en tramos de 6 a 10 metros.
La pendiente se debe mantener en todos los tramos de la rampa. El ancho mnimo deber ser
de 152.50 cm para una doble va y de 91.50 cm para una sola va. No podrn existir tramos
mayores a 10 metros sin un descanso. Este descanso deber tener un largo mnimo de 152.50
cm y un ancho no menor al ancho del paso peatonal. Al comienzo y final del tramo deber
existir un espacio de abordaje mnimo de 91.50 cm libre de obstculos y sin desnivel. Para
calcular el porcentaje de la pendiente se tomar su altura mxima dividiendolo entre la
distancia a recorrer y multiplicado por cien.
Aceras: Las aceras deben tener un espacio libre de obstculos mnimo de 122 cm, un acabado
antiderrapante y sin presentar escalones; en caso de desnivel es necesario salvarlo con una
rampa. La altura mxima de las aceras debe ser de 15 cm medida desde el nivel inferior de la
calle.
Rampas en las aceras: En las aceras, deber haber una rampa con pendiente mxima de 15%
para salvar el desnivel existente entre la acera y la calle. Esta rampa debe tener un ancho
mnimo de 91.50 cm y ser construida con material antiderrapante. En los cruces con alto trfico,
la rampa deber estar a por lo menos 100 cm de la esquina. La rampa deber estar
debidamente sealizada con el smbolo internacional de acceso. Si la rampa dispone de declives
laterals, stos debern tener un 10% de elevacin mxima. En el caso de rampas diagonales en
las curvas de intersecciones, stas tendrn una direccin paralela hacia el flujo del trfico
peatonal y dispondr una distancia libre de circulacin de 122 cm en su parte inferior. Podrn
utilizarse rampas externas a la acera en lugares donde no exista trfico vehicular.
Seales y salientes: Toda seal u objeto saliente colocado en calles, aceras, espacios pblicos
deber estar a una altura mnima de 203 cm. Los objetos empotrados en paredes entre 68.50
cm y 203 cm de altura tendrn un saliente mximo de 10 cm. Los objetos empotrados en postes
observarn las mismas medidas verticales con un mximo de saliente de 30.50 cm. Si existiesen
objetos o estructuras por debajo de los 203 cm de espacio vertical, se debern implementar
sealizaciones y medidas de seguridad para las personas con visin reducida y no videntes.
21
Semforos peatonales: Los semforos peatonales deben contar con seales auditivas que
sirvan de gua a las personas ciegas, en aquellas vas o cruces de alto trfico tanto vehicular y
peatonal. Todos los dispositivos para control y uso de semforos peatonales, deben tener una
altura mxima de 122 cm.
Mobiliario urbano: Cualquier elemento de mobiliario urbano debe ser fcilmente visible o
perceptible por todas las personas y estar colocados fuera del espacio libre de circulacin de la
acera, segn lo establecido previamente. Se deben utilizar cambios en la textura de la acera
para indicar su proximidad. La sealizacin deber empezar por lo menos 100 cm antes. Los
elementos de mobiliario urbano no debern interferir con el paso o espacio peatonal, por lo
que se dispondrn de forma que no constituyan amenaza o riesgo a la integridad fsica y la
seguridad de las personas.
Diseo y ubicacin de mobiliario urbano: Cualquier elemento de mobiliario urbano debe ser
diseado y ubicado de forma que pueda ser usado por personas con discapacidad.
Vas Pblicas: Deben permanecer libres de agujeros, alcantarillados descubiertos y cualquier

otro obstculo, que pueda significar peligro y restrinja la movilidad de las personas. En caso de
obstculos temporales, debern ser bordeados y sealizados con una cinta o barreras de
material, la cual deber empezar a una distancia de al menos 100 cm antes del obstculo y
tener una altura mnima de 30 cm.
2.1.2. Edificios e Interiores
Aleros: En los edificios que tengan alero para la proteccin momentnea de peatones, ste
debe estar una altura mnima de 240 cm desde el nivel de piso. Se recomienda un ancho de
alero de 122 cm siempre y cuando lo permita la normativa del municipio en donde se construya.
Escaleras: Las escaleras deben tener las siguientes caractersticas:
1. Deben presentar huella de 28 cm mnimo y contrahuella entre 10 cm y 18 cm.

2. Debern disponer de pasamanos a ambos lados segn las especificaciones tcnicas de
este reglamento.
3. El descanso debe tener por lo menos 122 cm de espacio libre.
4. Se debe respetar la proporcin en todo el desarrollo de la escalera.
5. El ancho mnimo de circulacin es de 122 cm libre de obstculos.
6. En los espacios pblicos se debe garantizar una adecuada sealizacin en el inicio y final
de las escaleras, mediante coloracin o textura.
7. Los pisos de las escaleras deben ser construidos con materiales antiderrapantes.
8. En aquellos espacios donde no sea suficiente el espacio para escaleras, se instalarn
rampas o sistemas de elevadores o ascensores con las especificaciones tcnicas
reglamentadas en el presente instrumento.
Pasamanos: Los pasamanos deben tener las siguientes caractersticas:
1. Deben estar a ambos lados de las escaleras a una altura entre 86.40 cm y 96.50 cm.
2. Espacio entre pasamanos y pared de 3.80 cm.
3. Diametro exterior de 1.25 a 2 si es redondo y de 4 a 6.25 de ancho si es de otra
forma.
22
4. Continuarse por lo menos 60 cm al inicio y 30.50 cm final de la escalera o rampa en
direccin de subida, y si hay descanso deben ser continuados por ste. Deber tener un
retorno al muro, poste o misma baranda circular.
5. Deben contar con una seal en Braille que indique el nmero de piso al inicio y al final.
6. No debern presentar elementos extraos, tales como plantas naturales o artificiales,
adornos, accesorios u otros objetos.
7. Debe garantizarse la solidez de sus elementos de fijacin.
Pisos antiderrapantes: Los pisos de las escaleras, accesos principales, pasillos y en sitios que se
encuentran a la intemperie deben ser construidos con materiales antiderrapantes. Se
recomienda el uso de acabado martilineado, estriado o de texturas semirugosas.
Iluminacin artificial: La iluminacin artificial ser de buena calidad an en pasillos y escaleras,

mnimo 300 lmenes.
Barandas de seguridad: Los pisos intermedios, balcones o terrazas que sean transitables y que
se encuentren a 76.20 cm o ms del nivel de piso inferior, debern ser protegidos por barandas
de seguridad utilizando las mismas disposiciones establecidas para pasamanos, pero con una
altura no menor de 106.70 cm. El piso cercano al borde de la baranda, llevar un acabado
texturizado como prevencin para las personas no videntes o con deficiencia visual.
Stanos: En el caso de edificios con stano, la diferencia de nivel entre ste y el nivel principal
deber ser salvada mediante una rampa peatonal con la pendiente reglamentaria construida en
forma antiderrapante y/o elevador apropiado, segn las especificaciones referentes a
elevadores de este mismo plan.
Puertas: Las puertas deben tener las siguientes caractersticas:
Todas las puertas debern tener un mnimo de 80.70 cm de ancho con apertura de 90
grados. Se excluyen las puertas de closets.
Las puertas giratorias no sern el nico acceso disponible, se proveer de una puerta
accesible adyacente.
En el caso de las puertas de doble hoja, al menos una ser de 81.50 cm de ancho, de
forma activa.
La agarradera, de tipo barra o aldaba, seguros y otros dispositivos sern de fcil
manipulacin con una mano y se instalar a una altura entre 86.40 cm y 122 cm.
En caso de que la distancia con la acera no permita su apertura exterior, debern tener
un retiro del tamao de las hojas de la puerta ms un metro. Podr eximirse este retiro a las
puertas corredizas accionables manualmente desde una silla de ruedas.
Las puertas de acceso debern llevar indicaciones de luz y sonido, para uso de las
personas con deficiencia auditiva y visual.
Pasillos: Los pasillos generales, sean exteriores o interiores, y los de uso comn en edificios
pblicos, debern tener un ancho mnimo de 152.40 cm, viviendas 91.40 cm, centros de
educacin 182.90 cm. Estos estarn libres de obstculos.
23
Umbrales: Se eliminarn en lo posible los umbrales y si fueran indispensables, tendrn una
altura mxima de 1.90 cm en puertas corredizas y 1.30 cm en otras puertas, salvadas por cantos
biselados a 1:2.
Estantes: Las estanteras debern estar 40 cm del suelo para permitir que el apoyapie de la silla
de ruedas pase por debajo al acercarse, y tendrn una altura mxima de 120 cm.
Cerraduras: Las cerraduras de ventanas y puertas se instalarn a una altura entre 86.40 cm y
122 cm y se evitarn aquellas que necesiten la utilizacin de ambas manos, de giro o con fuerza
para funcionar.
Entradas a edificios: Del total de las entradas utilizadas por el pblico en cualquier edificio, al
menos una de ellas estar a nivel de la calle o el cambio de nivel ser salvado por ascensor o
rampa con las condiciones establecidas.
Sillas de evacuacin: Los edificios que tengan ms de un nivel debern como mnimo disponer
de una silla de rueda especial de evacuacin cercano a las gradas en cada uno de sus niveles.
Deber existir personal entrenado para asistir a las personas con discapacidad fisica, visual,
adulto mayor, etc.
2.1.3. Servicios Sanitarios
Servicios Sanitarios: Las reas de servicios sanitarios tendrn las siguientes caractersticas:
Por lo menos un cubculo de cada clase (inodoro, urinario, ducha) tendr las
especificaciones tcnicas de accesibilidad de ste reglamento.
Las puertas de los baos deben abrir preferiblemente hacia afuera a menos que su
espacio interno permita maniobrar una silla de ruedas.
Los inodoros se instalarn cercanos a una pared lateral y recargados a la pared de fondo.
La profundidad mnima del cubculo ser de 152.40 cm y su ancho mnimo de 142.20
cm.
En el interior se instalarn agarraderas corridas de 106.70 cm de longitud mnima y a
una altura de 90 cm en los costados libres.
Se dejar un espacio inferior libre en la pared frontal y un costado de 23 cm a partir del
suelo. Si el cubculo tiene 152.50 cm de profundidad, no ser requerido.
Los cubculos para ducha tendrn una profundidad mnima de 91.50 cm y un ancho
mnimo de 91.50 cm.
Los espacios de ducha no tendrn bordillo, se salvar la altura con una pendiente hacia
el interior.
El piso de la ducha ser en material antiderrapante.
El uso de baeras no es recomendado en baos pblicos que sern utilizados por
Accesorios como toalleros, dispensador de papel y de jabn, agarraderas, y secadores
automticos se instalarn a una altura mxima de 90 cm
Los espejos se instalarn a una altura mxima de su borde inferior de 80 cm.
Los lavatorios para adultos se instalarn a una altura mxima de 80 cm y tendrn un
espacio inferior libre de 70 cm para permitir su acceso por parte de usuarios de silla de
ruedas.
24
Los lavatorios para nios se instalarn a una altura mxima de 60 cm y tendrn un
espacio inferior libre de 50 cm para permitir su acceso por parte de usuarios de silla de
ruedas.
2.1.4. Espacios pblicos
Dispositivos: Todos los dispositivos como tomacorrientes, cajeros automticos, interruptores

elctricos, picaportes, alarmas, de control de temperatura o de cualquier otra ndole de uso
general, incluyendo timbres tendrn una altura de instalacin de 122 cm. Los cajeros
automticos y dispositivos similares que se instalen, debern ser parlantes en espaol.
Telfonos pblicos: Todos los telfonos pblicos tendrn la botonera a 122 cm como altura
mxima.
Mesas, mostradores y ventanillas: Las mesas o mostradores para firmar o escribir tendrn una
altura mxima de 80 cm. Lo mismo para bibliotecas, comedores, etc. Se reservar por lo menos
una ventanilla de atencin particular para personas con discapacidad, la cual deber tener una
altura de 90 cm sobre el nivel de piso terminado.
Ascensores: Los ascensores debern tener las siguientes caractersticas:

Una separacin mxima de 2 cm entre la cabina y el piso y una exactitud en la parada de
2 cm mximo entre el piso del edificio y el piso del ascensor.
El ancho mnimo de la puerta ser de 81.30 cm y las dimensiones interiores mnimas de
106.70 cm de ancho por 137.20 cm de profundidad.
Debern contar con sealizacin auditiva y en Braille.
La puerta ser preferiblemente corrediza.
La altura de los botones de servicio (exteriores e interiores) estarn entre 88.90 cm y
122 cm de altura.
La velocidad de cierre de las puertas, debe permitir el ingreso y egreso sin riesgo para el
usuario.
En el caso de edificios con elevadores, stos tendrn parada en todos los pisos,
incluyendo stanos.
Estacionamientos reservados: Los espacios reservados debern estar debidamente sealizados

con el smbolo internacional de acceso y contar con una franja de lneas de cebra para uso
peatonal. Se cumplir la siguiente table de espacios reservados:
Total de espacios Cantidad reservada

1-100 1 por cada 20
101-500 5 + 1 por cada 100
501-1000 2%
1001 en adelante 20 + 1 por cada 100
En los casos de instalaciones hospitalarias o centros de rehabilitacin, se duplicar el nmero de

estacionamientos reservados.
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Caractersticas de los estacionamientos reservados. Los sitios de estacionamientos reservados
debern cumplir con las siguientes caractersticas tcnicas de accesibilidad, con el objeto de
facilitar la maniobra de sillas de ruedas u otras ayudas utilizadas por las personas con
discapacidad y/o movilidad reducida:
Profundidad mnima: 5 metros.

Ancho mnimo: 244 cm ms una ruta accesible sealizada de 152.40 cm que podr
compartirse con el espacio reservado contiguo.
Ser construidas en material antiderrapante.
No estar obstaculizadas por escalones u otros objetos, ni estar en pendiente, podr estar
hasta un desnivel mximo del 2% en cualquier direccin.
Contar con rampa o bordillo que permita acceso a la acera.
Ser ubicadas cerca de las entradas.
Control y Sanciones: El control por uso indebido de los estacionamientos reservados estar a
cargo de la Polica de Trnsito.
En caso de incumplimiento de lo dispuesto anteriormente, se aplicarn las sanciones

mencionadas en la Ley de Equidad y Desarrollo Integral para las Personas con Discapacidad y su
Reglamento.
En caso del incumplimiento en los estacionamientos privados, se sancionar al responsable y/o

la gerencia del lugar. Se proceder de igual manera si los guardias o responsables en dichos
espacios no garantizan el respeto de los estacionamientos reservados.
Acreditacin para el uso de los estacionamientos reservados. La DIGEDEPDI promover un

programa de acreditacin para estacionamientos a las personas con discapacidad permanente y
tempornea.
Sealizacin visual: Debe cumplir con los siguientes parmetros:
Un letrero rectangular debe indicar informacin

Un letrero diamante debe indicar una prevencin
Un letrero cuadrado debe indicar una accesibilidad
Los smbolos utilizados deberan estar en relieve para ser apreciados tctilmente.
Las seales situadas en el interior y cerca de las puertas, se colocarn en la pared del
lado de la cerradura a una altura de 122 cm del nivel de piso.
Alarmas de Incendio: Los sistemas de alarmas de incendio deben tener, sealizacin visual y
sonora que indique el peligro en caso de necesitar salidas de emergencia.
Smbolo internacional de acceso: Todos los sealamientos que deban hacerse para indicar el
acceso a los servicios utilizados por personas con discapacidad, se representarn con el smbolo
internacional de acceso.
El smbolo internacional de acceso tiene las siguientes medidas: 20 cm x 20 cm para uso en

interiores y 30 cm x 30 cm para uso en exteriores. El fondo ser de color azul y la figura en
blanco.
26
Facilidades de estacionamiento: La Polica de Trnsito y las autoridades municipales o
administrativas en su caso, estn obligadas a facilitar en las ciudades, el estacionamiento de
vehculos por el tiempo estrictamente necesario para bajar o subir personas con discapacidad.
En ejercicio de este derecho, el conductor est dispensado de las multas establecidas por
estacionar en lugares prohibidos.
Capacitacin para el personal de servicios pblicos: La DIGEDEPDI promover programas de

capacitacin para personas que realizan labores pblicas (policas, guardias de seguridad,
fuerzas armadas, personal bancario, empleados pblicos, etc.) para mejorar la calidad de sus
servicios a las personas con discapacidad.
2.1.5. Vivienda
Sobre las urbanizaciones: Las aceras, y cualquier paso peatonal debe de cumplir con las
especificaciones establecidas en la seccin de Espacios peatonales y Circulacin Adems se
reservarn las unidades accesibles segn esta proporcin: 1/25, 2/50, 3/75, 4/100, 5/150,
6/200, 7/300, 8/400, 9/500, 2% de 500 a 1000, 30+2 x cada 100 o fraccin arriba de 1000.
Diseo de la vivienda: El diseo del espacio interior y exterior de la vivienda debe cumplir con
todas las regulaciones para suplir las necesidades de las personas con discapacidad y ofrecer las
facilidades especficas para la accesibilidad.
Ubicacin de la vivienda unifamiliar: La vivienda unifamiliar deber estar ubicada en sitios o

terrenos con pendiente mxima del 10%. Su ubicacin debe ser accesible desde la calle o
entrada sin requerir escalones, gradas o rampas de gran extensin. Se recomienda una
ubicacin cercana a servicios comunales y transporte pblico.
Ubicacin de la vivienda multifamiliar: La vivienda multifamiliar estar ubicada de preferencia

en planta baja al nivel de la calle, y ser accesible desde la calle o entrada.
Caractersticas del acceso a la vivienda: El acceso a la vivienda debe tener las siguientes
caractersticas:
Un espacio mnimo de 152.40 cm x 152.40 cm para permitir maniobrar una silla de

ruedas o cualquier otro tipo de ayudas tcnicas (muletas, andador, bastn, etc.)
La cerradura de la puerta principal deber tener una altura mxima de 90 cm
Timbre y buzones debern estar a una altura mxima de 120 cm.
Debern evitarse las contrapuertas.
Dormitorio: El dormitorio deber tener un rea mnima de 11.15 metros cuadrados. Se

recomienda que las puertas del armario sean corredizas.
Lavaderos y fregaderos: Los lavaderos y los fregaderos deben tener las siguientes
caractersticas:
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Se instalarn a una altura mxima de 80 cm y tendrn un espacio inferior libre de 70 cm
para permitir al usuario trabajar en posicin sentada, permitiendo un alcance cmodo.
Los controles debern estar ubicados a una distancia no mayor de 60 cm del borde del
mostrador y ser tipo palanca.
El fregadero deber proporcionar un rea lisa de mostrador como apoyo y soporte para
brazos de 7.50 cm al frente.
Cocina: La cocina deber poseer un espacio libre mnimo de 150 cm, para la movilizacin hacia
todos sus componentes. Los estantes de cocina debern estar 40 cm del suelo para permitir que
el apoyapie de la silla de ruedas pase por debajo al acercarse, y tendrn una altura mxima de
120 cm. Se recomienda que las puertas sean corredizas.
2.1.6. Transporte
Permiso y concesiones para transporte urbano e interurbano: Para obtener permiso de

explotacin de transporte pblico, por primera vez o su renovacin, en la modalidad de buses,
ser requisito que el solicitante apruebe una revisin tcnica que acredite que las unidades
estn adaptadas para facilitar y garantizar las condiciones de acceso y servicio a personas con
discapacidad, segn lo establecido en este Plan.
El Departamento de Inspectora de la Direccin General de Transporte encargada de la revisin

de las unidades, deber incluir dentro de su quehacer la verificacin de las condiciones de
acceso y servicio a personas con discapacidad, y coordinar con la Unidad Tcnica Especializada
considerada en la Ley de Equidad y Desarrollo Integral para las Personas con Discapacidad.
Estaciones terminales: Todas las estaciones terminales o paradas intermedias de servicio

terrestre, martimo, areo o ferroviario, estarn provistas de un andn desde el piso hasta el
vehculo o medio de transporte para facilitar el acceso de las personas con movilidad reducida.
Toda construccin o remodelacin de las estaciones terminales contemplarn los siguientes
requisitos:
Las rampas y elementos superpuestos a vestbulos, pasillos y andenes, observarn las

disposiciones establecidas en la Seccin correspondiente del presente Plan denominada
Espacios Peatonales y de Circulacin.
Las zonas del borde de los andenes de las estaciones se sealizarn con una franja de
textura distinto a la del pavimento existente y de color amarillo, con el objeto que las
personas ciegas y con baja visin, puedan detectar a tiempo el cambio de nivel existente entre
el andn y las vas, tal y como est contemplado en la Seccin denominada Espacios
Peatonales y de Circulacin.
En los espacios de recorrido interno, los conos, parqumetros y/u otros mecanismos no
deben constituir un obstculo en las rutas de circulacin. En cualquier caso siempre se debe
respetar lo establecido en la Seccin denominada Espacios Peatonales y de Circulacin.
Las puertas de entrada y salida de acceso hasta los andenes tendr una anchura mnima
libre de 110 cm.
Las cubiertas, rtulos y otros elementos visuales o de proteccin debern estar a una
altura de 240 cm del nivel de piso terminado del andn.
Dispondrn de al menos un letrero tctil o auditivo y al menos una mquina accesible
para expender pasajes/autoservicio.
28
Se brindar asistencia tcnica y personal a las personas con discapacidad.
Informacin sobre los servicios de transporte pblico: En las estaciones terminales de servicios
intermunicipales se instalar un sistema de megafona e informacin visual, mediante el cual se
pueda informar a los pasajeros de las llegadas y salidas de los diferentes servicios, as como de
cualquier otra incidencia o noticia.
En las estaciones de servicio urbano e interurbano se deben rotular las diferentes rutas que
pasan por las mismas. Se debern colocar mapas con la sealizacin adecuada e indicacin de
las rutas que transitan por la estacin.
Requisitos y caractersticas del transporte pblico colectivo: Todo vehculo de servicio pblico
de transporte colectivo de pasajeros cumplir las siguientes disposiciones, caractersticas y
requisitos:
Un mnimo de cuatro (4) asientos de uso preferencial para personas con discapacidad
por cada 48 pasajeros, stos debern estar prximos a cualquiera de las puertas del respectivo
vehculo y debidamente sealados. En cualquier caso se debe respetar la proporcin de un (1)
asiento de uso preferencial por cada doce (12) pasajeros. Asimismo, en los autobuses de ms
de veinticinco (25) asientos debe haber un espacio libre sin asientos de 1.20 por 1.20 metros
el cual ser destinado para usuarios de silla de ruedas y tendr los mecanismos necesarios
para asegurarla.
El timbre de aviso estar en un lugar fcilmente accesible y a una altura de 100 cm del
piso y colocado sobre el marco de la ventana.
El piso ser de material antiderrapante.
En la puerta destinada al abordaje de personas con discapacidad, se suprimirn los
dispositivos que impidan el acceso tales como conos de sealizacin, barras, etc.
En los servicios de transporte a larga distancia, se acondicionar un sistema de
informacin visual y auditiva que permita comunicar a los viajeros con suficiente antelacin, la
llegada a estaciones.
El acceso a la unidad de transporte debe contar con dispositivos adecuados de ingreso y
descenso tales como plataformas o rampas. Estos dispositivos se ubicarn en el acceso
destinado a personas con discapacidad.
En todos los medios de transporte pblico se le permitir a las personas con
discapacidad ingresar y utilizar las ayudas tcnicas que requieran, tales como: bastones,
muletas, silla de ruedas, perro gua y otros dispositivos anlogos. La utilizacin de estas
ayudas, en ningn caso, ser objeto de cobro adicional.
Permisos de operacin y explotacin de taxis: En el caso del transporte pblico en su

modalidad taxi, SOPTRAVI, a travs de la Direccin General de Transporte, estar obligada a
facilitar el otorgamiento de permisos de operacin y explotacin de taxi adecuados a las
necesidades de las personas con discapacidad. Estas unidades debern formar parte de la flota
de taxis existente sin limitar la posibilidad de conformar un grupo orientado a brindar un
servicio especializado.
Requisitos tcnicos de taxis: SOPTRAVI, por medio del Departamento de Estudios Econmicos,
y en coordinacin con la Unidad Tcnica Especializada establecer los requisitos tcnicos de
29
accesibilidad, adecuados a las necesidades de los usuarios con discapacidad y resultantes de las
innovaciones cientficas y tecnolgicas que se produzcan en esta rea. El Departamento de
Inspectora de la Direccin General de Transporte encargada de la revisin de las unidades,
verificar el cumplimento de los requisitos al momento de conceder los permisos de operacin
y explotacin.
Tarifas de taxis: En todos los taxis, sean adecuados o no, se le permitir a las personas con
discapacidad, ingresar y utilizar las ayudas tcnicas que requieran, tales como: bastones,
muletas, silla de ruedas, perro gua y otros dispositivos anlogos. El transporte de estas ayudas,
en ningn caso, ser objeto de cobro adicional.
Ubicacin de taxis adecuados: En caso de grupos orientados a brindar servicio especializado a

personas con discapacidad, stos contarn con reas especificas de estacionamiento. Los taxis
adecuados que formen parte de la flota de los puntos de taxis, se ubicarn en los espacios
dedicados a estos puntos.
Ubicacin de reas especficas de estacionamiento: Las autoridades municipales, autorizarn

las reas de estacionamiento especficos para taxis adecuados para personas con discapacidad,
cercano al acceso principal de los edificios de uso pblico y establecimientos comerciales.
Dichas reas sern debidamente sealizadas con el smbolo internacional de acceso.
Radio localizacin del servicio de taxi adaptado: La Direccin General de Transporte en

coordinacin con la Unidad Tcnica Especializada, verificar la existencia de un sistema de radio
localizacin en los taxis adecuados, que permita a los usuarios con discapacidad, solicitarlos por
va telefnica.
Abordaje y desabordaje del pasajero del taxi adaptado: Las unidades de taxi adaptado,
utilizarn los estacionamientos reservados para personas con discapacidad exclusivamente para
labores de abordaje y desabordaje de los pasajeros. En ningn caso podrn permanecer o
utilizar dichas zonas por un tiempo mayor al necesario para realizar tales maniobras. Su
incumplimiento ser sancionado conforme a lo que establece la normativa pertinente y en caso
de reincidencia, con la cancelacin de tales derechos.
Obligatoriedad de prestacin de servicio a personas con discapacidad: Los taxis no adecuados

tambin estn en la obligacin de prestar servicio a las personas con discapacidad sin cobros
adicionales. El incumplimiento en la prestacin del servicio segn lo antes establecido ser
sujeto a sancin y, en caso de reincidencia, ser causa de cancelacin del permiso de
operaciones.
Abordaje y desabordaje del pasajero con discapacidad del taxi no adaptado: En caso de
transportar un pasajero con discapacidad, las unidades de taxi no adaptado destinarn el uso
del asiento delantero. As mismo podrn utilizar los estacionamientos reservados para personas
con discapacidad para labores de abordaje y desabordaje de los pasajeros.
Perro gua: La persona ciega o deficiente visual que utilice el perro gua como apoyo a su
movilidad, lo podr ingresar tanto a los taxis adecuados como a los no adecuados.
Estacionamiento de vehculos privados: A los conductores de vehculos privados que

transportan personas con discapacidad, se les permite estacionar en lugares prohibidos por el
30
tiempo estrictamente necesario para bajar o subir a los pasajeros. La Polica de Trnsito y las
autoridades municipales o administrativas en su caso, estn obligadas a permitir el
estacionamiento de vehculos para este fin.
Acreditacin para vehculos que transporten a personas con discapacidad: La DIGEDEPDI

promover un programa para la acreditacin de permisos a los vehculos de las instituciones
pblicas y privadas que brinden servicio de rehabilitacin o que transporten personas con
discapacidad.
Transporte areo y martimo: Los medios de transporte al public, areos y martimos cumplirn
las mismas especificaciones tcnicas del transporte terrestre.
2.2. Tecnologa, Informacin y Comunicacin
2.2.1. Ayudas tcnicas para personas sordas
Despertadores con luz: Se conecta a la lmpara de la mesa de noche a la hora programada, se

enciende una alarma con luz intermitente, con ese cambio de luminosidad despierta a la
persona. Con slo acercar la mano a la esfera, la alarma se detiene, ponindose en
funcionamiento al cabo de unos minutos. Funciona con 2 pilas de 1.
5 voltios.
Despertador vibratorio: El VU-1 activa un vibrador que se coloca debajo de la almohada, a la

hora sealada vibra y por el movimiento despierta al usuario.
Ayudas tctiles para personas sordas: Ayuda tctil para personas con problemas auditivos
profundos. Producen una estimulacin tctil mediante los dos vibradores que van incorporados
al sistema, se colocan en ambas muecas de la persona con discapacidad auditiva severa. Con el
adecuado entrenamiento permiten identificar sonidos.
Telfonos para personas sordas: El D.T.S. (Dispositivo Telefnico para Sordos) de mesa se
conecta bien a la lnea telefnica o bien se incorpora en el acoplador acstico el auricular del
telfono para la comunicacin en texto. La comunicacin se inicia mediante el visor luminoso, el
teclado y el display permitiendo a la persona sorda emitir y recibir el mensaje.
Funciones adicionales:
Contestador automtico
Alarma con voz sinttica
Conexin a una impresora
Videotelfono: Terminal telefnico con teclado alfanumrico y pantalla de 14". Emisin y

recepcin de la comunicacin en imagen, voz y posibilidad en un futuro prximo de que sea
tambin en texto. Ideal para la comunicacin telefnica de personas con discapacidad auditiva,
visual y tercera edad.
31
Centro de intermediacin mviles de ltima generacin: Algunas marcas de telfonos mviles,
han sacado al mercado una serie de modelos que han redundado en la mejora de las
comunicaciones para personas sordas, adems de poder recibir mensajes mediante SMS,
permiten mediante un cmodo teclado utilizarlo como fax, correo electrnico y poder
comunicarse con telfonos de texto, adems de poder navegar por Internet.
Fax: Es uno de los medios que ms usan las personas sordas, y cada vez ms extendido. Hay
varios tipos, los hay independientes, modelo telefax que une telfono y fax, o integrados con
otros dispositivos informticos o telefnicos. En cualquier caso el fax se utiliza para enviar
mensajes o documentos escritos, pero no posibilita una comunicacin directa.
Video portero: Portero automtico con video, es una herramienta muy til para las personas
sordas ya que puede identificar de manera intuitiva la persona que pretende entrar en su casa.
Es una ayuda tcnica complementaria a los avisadores luminosos. Mediante un circuito cerrado
de video en la puerta de entrada a la casa y del portal, permite a la persona sorda identificar
quien llama.
Timbre luminoso: Se conecta a las luces de casa de modo que cuando alguien llama, stas se
encienden y apagan intermitentemente. Tambin se puede aplicar al telfono e incluso al horno
o al microondas, que en cuanto suena se enciende la luz. Este sistema se extiende a otros
lugares como colegios, institutos, empresas, hoteles etc.
Paneles luminosos: Permiten la comunicacin de mensajes mediante un panel con lnea de

texto. Son muy tiles para la adaptacin y eliminacin de Barreras de Comunicacin en los
medios de transporte tanto en el tren, autobs, o metro como en los aeropuertos. Igualmente
son necesarios en los hospitales, ayuntamientos e instituciones pblicas.
Avisador luminoso del llanto del beb: Convierte el llanto del beb, en las mismas secuencias
pero luminosas a travs de la bombilla que lleva incorporada, o vibratorias a causa del sistema
de vibracin.
Internet: Muchos de los servicios ofrecidos por Internet como el correo electrnico, foros de
discusin, chat mediante IRC, grupos de noticias, videoconferencia etc. Son muy tiles para
cubrir las necesidades de comunicacin entre las personas con discapacidad auditiva.
Subttulos para sordos: Existen diferentes tipos:
Subttulos tradicionales: El texto se inserta en los programas grabados con anterioridad a

su emisin (pelculas, series, documentales, concursos, programas de humor).
Subttulos tradicionales y simultneos: El texto se va insertando a la vez que se emite el
programa (telediarios).
Subttulos intralingsticos: No hay cambio de lenguas, slo de modos (de oral a escrito),
ya que el programa se produjo en la misma lengua de los subttulos o previamente se dobl a
ella y el subtitulado para sordos se elabor a partir de la versin doblada; es el caso, si no de
todos, de la inmensa mayora de los subttulos para sordos que se consumen en Honduras.
Subttulos inter-lingsticos: Se produce un cambio de lenguas y modos.
Interpretacin en TV: Existen cinco recomendaciones para los intrpretes:
32
Utilizar la lengua de seas estndar del pas;
Evitar regionalismos;
Utilizar correctamente las seas segn el contexto;
Recurrir lo menos posible a la dactilologa;
Utilizar siempre la misma mano en carcter de mano activa.
2.2.2. Tiflotecnologa
Magnificador de imagen: Herramienta especialmente til para las personas con baja visin, ya
que le permite ver el contenido de la pantalla gracias a la amplificacin de las partes
seleccionadas de la imagen, es un proceso rpido y muy efectivo. Estos programas
magnificadores de pantalla, pueden agrandar el contenido lgico de la pantalla de la
computadora (la que vemos en nuestro monitor) desde 2 hasta 16 unidades su tamao original.
En el mercado estos magnificadores reciben los nombres de Zoomtext, Magic, Lunar, Zoon,
Bigshot y Microsoft Magnifier.
Cmara Magnificadora de imgenes Merln: Merln es una lupa de escritorio y est diseada
para el usuario de baja visin. Merln le permite ver imgenes en negativo, alto contraste de
color, negro y blanco. Tiene un diseo ergonmico, fcil de utilizar.
Lector de pantalla: Es una aplicacin software permite el acceso al texto que existe en el
computador. Esta herramienta identifica aquello que se muestra en pantalla y lo que
representa lo transmite a continuacin al usuario, mediante sintetizadores de texto a voz,
iconos sonoros, o una salida braille. Los lectores de pantalla son una forma de tecnologa
asistida especialmente prctica para personas que son ciegas, o tienen problemas de visin, e
incluso para personas con dificultades de aprendizaje. En el mercado este lector recibe el
nombre de Jaws for Windows.
2nd Speech Center: Es un programa sintetizador de voz, que lee en voz alta cualquier texto que
se le indique (basta con copiarlo y pegarlo en el programa) y adems lo puede guardar luego en
formato WAV o MP3. Estos formatos se pueden reproducir en los diferentes reproductores de
sonido disponibles (Grabadoras, equipos de sonido, computadoras, etc.)
OmniPage: Es un programa que permite el reconocimiento ptico de caracteres y que permite

convertir de PDF a texto.
Traductor Braille Duxbury (DBT): Es un procesador de palabras completo que hace la

transcripcin de los documentos generados a Braille. Cuenta con ms de 30 variantes de los
principales idiomas.
Braille and Speak: Pequeo aparato con teclado braille y voz sinttica que realiza diversas
funciones: creacin de archivos, calculadora, reloj, calendario y cronmetro. Hace posible su
conexin a la computadora y por lo tanto, establecer la comunicacin con sta con las funciones
pertinentes propias de esta tecnologa.
33
Tiene una autonoma de utilizacin de doce horas y lleva incorporado bateras recargables. El
equipo se completa con su unidad de discos y un programa lector que permite el acceso a la
computadora.
BrailleNote: Terminal braille o sintetizador para el lector de pantalla de la computadora.
Lnea Braille (o Pantalla Braille): Es un pequeo dispositivo colocado en la parte anterior del
teclado de la computadora, cuya funcin es representar en braille todo el contenido del
monitor. La persona ciega estar en capacidad de conocer velozmente, los atributos de la
pantalla, los errores ortogrficos, el formato del texto y la distribucin espacial de los objetos en
el monitor, todo con absoluta exactitud.
Impresoras Braille: A la manera de una impresora convencional de tinta, es un equipo que

permite imprimir en braille cualquier document, su funcin consiste en permitirle a la persona
ciega el rpido acceso a todo documento en su sistema de lecto-escritura. Existen diversos
modelos segn las necesidades personales, institucionales o industrials, algunos de stos
combinan textos y grficos y poseen sintetizador de voz.
Telfonos inteligentes: Son las terminales mviles de telefona celular y dispositivos mviles
que disponen de sistemas de accesibilidad con tecnologa VoiceOver, Voice Control, Zoom y
Contraste blanco/negro en pantallas tctiles como los dispositivos mviles de Apple Inc y
Google.
2.2.3. Acceso a la computadora e internet
Debido a que los sistemas operativos en la actualidad disponen de servicios integrados de uso
universal y que cada vez existe mayor contenido electrnico en multiples formatos accesibles,
es importante implementar gradualmente dichos equipos con acceso a internet en forma global
para la formacin educativa, laboral y social de las personas con discapacidad.
El contenido electrnico presenta las virtudes de portabilidad, gratuito o bajo costo,

accesibilidad y abundante en informacin expedita de modo que est reemplazando
gradualmente al sistema tradicional. Es importante disponer de un acceso al internet con
facilidad de adquisicin al servicio tomando en consideracin que la poblacin con
discapacidad, generalmente se encuentra en pobreza o extrema pobreza y con limitado acceso a
la educacin y empleo que impiden la superacin a su estilo de vida.
2.2.4. Ayudas para permitir la lectura
Reconocimiento ptico de caracteres: Es una herramienta muy til para que la persona con
dficit visual acceda a documentos escritos. Esto se hace a travs de un escner que se une a
un sistema de programas de reconocimiento ptico de caracteres y un sintetizador de voz que
lee el contenido del documento.
En el mercado, estos reconocedores pticos reciben el nombre de Reading Edge, el Galileo y

Allreader.
Libros digitales: Son discos grabados por un locutor a travs del sistema digital de informacin
accesible (Daisy, por sus siglas en ingls), permite que quien lo lee ponga marcas para resaltar lo
34
que le llama la atencin, indicar el lugar donde suspendi la lectura o devolverse para repasar
alguna lnea. Funcionan con un reproductor especial con el que se puede modificar el tono, el
volumen y la velocidad de lectura del sintetizador de voz.
VERA (Very Easy Reading Appliance): Es un scanner capaz de leer libros, material escrito como
recetas, correspondencia, entre otro, usa un teclado numrico especial y lee una pgina
contnuamente y deletrea. Puede leer la lnea o palabra por palabra.
2.2.5. Otros recursos
Picture in a Flash, PIAF (Figuras en relieve): Es una impresora que produce alta calidad de
grficos tctiles utilizando papel cpsula (sensible al calor). Es ideal para fortalecer el material
didctico de las personas ciegas y con baja visin. Se utiliza para la impresin de mapas tctiles,
dibujos, informacin grfica de matemticas, figuras geomtricas, etc.
Mquina Perkins: Es una mquina de escribir Braille para personas ciegas que posee la ventaja
de escribir inmediatamente en relieve cada letra, lo cual puede ser verificado al tacto sobre el
papel sin necesidad de sacarlo ni de darle vuelta.
Lupa Explorer CCTV: Sistema de ampliacin de imgenes con monitor de 14" en blanco y negro
o color. Todos los commandos operativos son de tamao grande y claramente reconocibles al
tacto, sus funciones lo convierten en uno de los ms verstiles y potentes. Su ampliacin
mxima oscila entre 45 y 60 veces en tamao, dependiendo del monitor.
Lupa TV Max Digital Magnifer: Equipo magnificador de textos impresos a travs de una
televisin convencional, funciona con cualquier tipo de televisin.
35

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Secretara de Estado en los Despachos del Interior y Poblacin

Direccion General de Desarrollo para las Personas con Discapacidad

PLAN NACIONAL DE ACCESIBILIDAD UNIVERSAL

Tegucigalpa M.D.C, noviembre del 2010.

Marco conceptual y normativo.............................................................................9

Objetivos y bases metodolgicas........................................................................10

Anexo: Especificaciones Tcnicas.......................................................................19

Espacios Peatonales y Circulacin.................................................................20

Tecnologa, Informacin y Comunicacin......................................................30

Ayudas tcnicas para personas sordas..........................................................30

Ayudas para permitir la lectura.....................................................................34

Por lo tanto, la accesibilidad al entorno fsico, tecnologa, informacin y comunicacin,

El concepto de accesibilidad puede definirse como la condicin de acceso que presta la

Un concepto ms profundo, el cual ha guiado la elaboracin de este Plan Nacional de

PRINCIPIO DOS - Uso Flexible: El diseo se acomoda a un amplio rango de preferencias y

PRINCIPIO CUATRO - Informacin Perceptible: El diseo transmite la informacin necesaria de

PRINCIPIO CINCO - Tolerancia al Error: El diseo minimiza riesgos y consecuencias adversas de

PRINCIPIO SIETE - Adecuado Tamao de Aproximacin y Uso: Proporciona un tamao y espacio

De acuerdo al presente Plan Nacional de Accesibilidad Universal, las construcciones y

La discapacidad en Centro Amrica es un tema complejo, de enorme repercusin social y

Esto se traducira en el acceso equitativo a los servicios de salud, educativos, ocupacionales y

La telefona inalmbrica y mvil proveen a las personas con discapacidad, la facilidad de

En cuanto a lo fsico, se realizan construcciones de espacios pblicos y privados que no tienen

En lo actitudinal, las barreras se notan cuando culturalmente se sigue pensando en que la

En el Plan Nacional de Accesibilidad Universal, no buscamos alternativas para un gremio

La propuesta de este Plan Nacional de Accesibilidad Universal tiene su motivacin en las

De la misma forma la ley referida en el artculo 44 manda a la Direccin General de Desarrollo

El retraso acumulado en el establecimiento de dichas especificaciones tcnicas, ha determinado

El proceso de consulta, formacin y validacin del Plan, ha convocado a la constitucin de un

El mismo Comit ha contado con el apoyo y la participacin de diferentes Organizaciones de la

El esfuerzo puesto en la elaboracin del Plan Nacional de Accesibilidad Universal y el

3.1. Marco conceptual

La Organizacin Mundial de la Salud (O.M.S.) asume la Clasificacin Internacional de

En ella, se realiza un importante esfuerzo de conceptualizacin y el trmino discapacidad

Deficiencias: En el nivel corporal, son problemas en las

Limitaciones en la actividad: En el nivel individual, son las

Restricciones en la participacin : En el nivel social, son

Existe una restriccin en la participacin si hacemos una comparacin de la misma,en relacin

La superacin de la desventaja requerir de la rehabilitacin de funciones o tratamiento

3.2. Marco normativo

El marco normativo nacional est compuesto por:

En particular, la accesibilidad al entorno fsico y tecnologas de la informacin y comunicacin se

4. Objetivos y bases metodolgicas

4.1. Objetivos Generales

En relacin al primer objetivo, la aclaracin de las responsabilidades de las instituciones

Las especificaciones tcnicas contenidas en el anexo, son consecuencia de una recopilacin de

La difusin y socializacin del Plan Nacional de Accesibilidad Universal permitir a la DIGEDEPDI,

La metodologa de trabajo utilizada para la realizacin del Plan Nacional de Accesibilidad

Direccin General de Desarrollo para las Personas con Discapacidad, DIGEDEPDI

El Comit de Accesibilidad a la Tecnologa, Informacin y Comunicacin ha sido integrado por

Direccin General de Desarrollo para las Personas con Discapacidad, DIGEDEPDI

La matriz est divida en dos Objetivos Estratgicos:

Objetivo Estratgico 1: Accesibilidad al entorno fsico

Eje Estratgico 1.1: Construccin y remodelacin de edificios

Estrategias Derivadas Institucin Responsable

Eje Estratgico 1.2: Vas pblicas

Estrategias Derivadas Institucin Responsable

1.2.1 Conformarse a las especificaciones tcnicas Municipalidades

Eje Estratgico 1.3: Transporte

Estrategias Derivadas Institucin Responsable

Eje Estratgico 1.4: Espacios privados abiertos al pblico

Estrategias Derivadas Institucin Responsable