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CODIGO : 3107132011
SEMESTRE : 2015- 2
AYACUCHO PER
EL MTODO DE LAS 5 S EN LA ADMINISTRACIN PBLICA
El mtodo de las 5 S es una prctica de calidad ideada en Japn referida al
mantenimiento del entorno de trabajo por parte de todos. Dicha prctica es
realizada en gran parte de instituciones pblicas como privadas de todo el mundo
con excelentes resultados por su sencillez y efectividad para realizar.
Las 5 S no debe ser entendido como una moda pasajera, sino como una conducta
de la vida diaria. Por tanto, es necesario realizar un cambio de mentalidad en las
personas involucradas en la organizacin para evitar su resistencia a la
implementacin. Por ello, el primer paso consiste en preparar mentalmente a los
empleados para que acepten las 5 S antes de dar comienzo a la campaa. Como
un aspecto preliminar al esfuerzo de las 5 S, debe asignarse un tiempo para
analizar la filosofa implcita de las 5 S y sus beneficios:
1. SIGNIFICADO DE LAS 5 S
El mtodo de las 5 S representa acciones que son principios expresados con cinco
palabras japonesas que empiezan con la letra S. Cada palabra tiene un significado
que puede variar de acuerdo a la literatura que se analice al respecto pero que en
general expresa lo siguiente:
1.2 SEITON (ORDEN): Consiste en clasificar los tems por uso y disponerlos como
corresponde para minimizar el tiempo de bsqueda y el esfuerzo. Para hacer esto,
cada tem debe tener una ubicacin, un nombre y un volumen designados. Debe
especificarse no slo la ubicacin, sino tambin el nmero mximo de tems que
se permite.
4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Hay muchos paradigmas que vencer para la correcta implementacin del mtodo
de las 5 S, uno de ello es la resistencia del personal a realizar la limpieza de su
rea de trabajo. Muchos dirn que llevan aos trabajando y para iniciar la etapa de
limpieza, es necesario que venga el personal encargado de dicha labor para que el
personal administrativo pueda guiarlos en las labores. Esta actitud tiene que
cambiar cuando los trabajadores empiezan a comprender la importancia del orden
y la limpieza dentro de su ambiente de trabajo, necesario para mejorar la calidad y
productividad de sus labores.
Se lograr mayor espacio en los lugares de trabajo con lo cual habr una mejor
imagen ante los contribuyentes o pblico en general que asista a las oficinas.
Los gerentes deben ser los lderes del cambio en la administracin pblica, para
lo cual deben estar preparados para poder iniciar y guiar el cambio dentro de su
rea, fomentando la aplicacin de las 5 S.