Instituto Politcnico Nacional

Escuela Superior de ingeniera

Mecnica y Elctrica
Unidad Culhuacn

Alumno: Jimnez Ocdiz Mario Alberto

Grupo: 5EM17

Profesora: Daz Cruz Mara Antonieta

Asignatura: Administracin

Tema: Enfoque de la administracin del comportamiento

 Introduccin

El enfoque del comportamiento (tambin llamado conductista, con base en el conductismo de la

psicologa) marca la influencia ms fuerte de las ciencias de la conducta en la teora administrativa
y la bsqueda de nuevas soluciones democrticas, humanas y flexibles a los problemas
organizacionales. Mientras el estructuralismo ha recibido influencia de la sociologa (y ms
especficamente por la sociologa organizacional), el enfoque conductual recibe fuerte influencia de
las ciencias conductuales, y, ms an, de la psicologa organizacional.

El comportamiento es la forma en la que un individuo o una organizacin actan o reaccionan en

sus interacciones con su ambiente y en respuesta a los estmulos que de ste reciben.

Con el enfoque del comportamiento, el anlisis de la estructura organizacional se divide hacia el

anlisis de los procesos organizacionales y de la conducta de las personas en la organizacin.

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 Teora del Comportamiento
La Teora del comportamiento (o Teora conductista) de la administracin trajo una nueva
concepcin y un nuevo enfoque dentro de la teora administrativa: el enfoque de las ciencias de la
conducta, el abandono de las posiciones normativa y prescriptiva de las teoras anteriores (Teora
clsica, de las relaciones humanas y de la burocracia) y la adopcin de posiciones explicativas y
descriptivas.

Los orgenes de la Teora del comportamiento de la administracin son los siguientes:

La fuerte y definitiva oposicin de la Teora de las relaciones humanas (con su nfasis

profundo en las personas) en relacin con la Teora clsica (con su nfasis profundo en las
tareas y en la estructura organizacional) camin lentamente hacia una segunda etapa: la
Teora conductista.
La Teora del comportamiento representa un desdoblamiento de la Teora de las relaciones
humanas, con la cual se muestra inminentemente crtica y severa.
La Teora del comportamiento critica la Teora clsica, y algunos de sus autores ven en el
conductismo una verdadera anttesis a la teora de la organizacin formal, a los principios
generales de administracin, al concepto de autoridad formal y a la posicin rgida y
mecanstica de los autores clsicos.
Con la Teora del comportamiento se dio la incorporacin de la Sociologa de la burocracia,
ampliando el campo de la teora administrativa.

Nuevas proposiciones sobre la motivacin humana

Para explicar la conducta organizacional, la Teora del comportamiento se fundamenta en la

conducta individual de las personas. Para poder explicar cmo las personas se comportan, se hace
necesario el estudio de la motivacin humana. As, uno de los temas fundamentales de la Teora del
comportamiento de la administracin es la motivacin humana, campo en el cual la teora
administrativa recibi voluminosa contribucin.

Jerarqua de las necesidades de Mastow

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 Necesidades fisiolgicas. Constituyen ei nivel primario de todas las necesidades
humanas, pero de vital importancia.
Necesidades de seguridad. Constituyen e segundo nivel de las necesidades
humanas. Son necesidades de seguridad, estabilidad, bsqueda de proteccin
contra amenaza o privacin y huida del peligro.
Necesidades sociales. Surgen en la conducta, cuando las necesidades ms bajas
(fisiolgicas y de seguridad) se encuentran relativamente satisfechas. Entre las
necesidades sociales estn la necesidad de asociacin, de participacin, de
aceptacin por parte de los compaeros, de intercambio de amistad, de afecto y de
amor.
Necesidad de estima. Son las necesidades relacionadas con la forma por la cual el
individuo se ve y se evala. Involucra la auto apreciacin, la autoconfianza, la
necesidad de aprobacin social y de respeto, de estatus, de prestigio y de
consideracin.
Necesidades de autor realizacin. Son las necesidades humanas ms elevadas y
que estn en la cima de la jerarqua. Se relacionan con ia realizacin del propio
potencial y superacin continua.

Teora de os dos factores de Herzberg

Factores higinicos o factores extrnsecos, pues se encuentran en el ambiente que

rodea a las personas y abarcan las condiciones dentro de las cuales ellas
desempean su trabajo.
Los principales factores higinicos son: sueldo, beneficios sociales, tipo de jefatura
o supervisin que las personas reciben de sus superiores, condiciones fsicas y
ambientales de trabajo, polticas y directrices de la empresa, clima de relacin
dentro la empresa y los empleados, reglamentos internos, etctera.

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 De manera tradicional nicamente los factores higinicos se utilizan en la
motivacin dedos empleados: el trabajo se consideraba como una actividad
desagradable y, para hacer que las personas trabajaran ms, se haca necesario el
recurso de premios e incentivos salariales, supervisin, polticas empresariales
abiertas y estimuladoras, es decir, incentivos situados externamente al individuo a
cambio de su trabajo.
Factores motivacionales, o factores intrnsecos, se relacionan con el contenido del
cargo y con la naturaleza de las tareas que la persona ejecuta. Los factores
motivacionales se encuentran bajo control del individuo, pues se relacionan con
aquello que l hace y desempea. Involucran sentimientos de crecimiento
individual, reconocimiento profesional y autorrealizacin, y dependen de las tareas
que el individuo realiza en su trabajo.

Los factores higinicos y motivacionales son independientes y no se encuentran vinculados

entre s.

Lo opuesto de la satisfaccin profesional no es la insatisfaccin, sino la ausencia de

satisfaccin profesional. Tambin lo opuesto de la insatisfaccin profesional es su ausencia
y no la satisfaccin.

La satisfaccin en el cargo depende de los factores motivacionales o satisfacientes.

La insatisfaccin en el cargo depende de los factores higinicos o no satisfacientes.
El ambiente de trabajo, salario, beneficios recibidos, supervisin, compaeros y
contexto general que involucra el cargo ocupado.

El enriquecimiento de tareas depende del desarrollo de cada individuo y debe adecuarse a

sus caractersticas individuales de cambio.

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 Conclusiones

Bibliografa
https://www.gestiopolis.com/jerarquia-necesidades-maslow/