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Caractersticas
El cambio est ligado a las exigencias que la organizacin desea
satisfacer como:
visin
- No saben a donde llegar la ruta para lograr la
- Problemas de identidad y posicionamiento en el mercado
- Problemas de eficiencia - procesos

Hace hincapi en el comportamiento de las personas.

Los agentes de cambio deben de ser externos
Implica una relacin de carcter cooperativa entre el
agente y la organizacin
 Caractersticas
2

Se enfoca en la cultura
Implica cooperacin y
y en los procesos, y
coordinacin. Se basa
Estrategia planeada fomenta la
en normas
colaboracin entre los
preestablecidas.
lderes

Se basa en valores
Valora y premia el
Involucra metas humanistas y est
trabajo en equipo:
organizacionales, orientado hacia la
incluye a todos e invita
crecimiento e identidad prevencin y solucin
a la organizacin
de problemas

Enfatiza en el Induce a la organizacin

El aprendizaje est
comportamiento a ser capaz de
basado en la
humanos y los agentes identificar y mejorar sus
experiencia y prev
de cambio son propias reas de
contingencias.
externos. oportunidad.
 reas de estudio del DO
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Estructura organizacional
Procesos de cambio
Tecno-estuctura
Liderazgo
Motivacin
Poder
Cultura
Clima organizacional
Comunicacin
 Porque el DO
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Ayuda a los administradores y al staff alta gerencia a trabajar buscando la

eficiencia
Provee los medios para establecer relaciones interpersonales ms eficaces
Muestra al personal como trabajar satisfactoriamente con otros en el diagnstico
de problemas complejos y en buscar soluciones apropiadas a los mismos.
Ayuda a las organizaciones a sobrevivir en un mundo cambiante (personal, entorno
y organizaciones).
Ayuda a que la organizacin se convierta en una organizacin eficaz
autorrenovarse.
Segn John Gardner: Para que la org. se autorrenueva es necesario:
Tener un buen programa de vinculamiento
Un hbitat clido para los trabajadores
Que los sistemas permitan la autocritica
Poseer una estructura interna fluida (canales abiertos de comunicacin, que
permitan tener respuestas rpidas a las eventualidades que surjan en los
procesos).
 Obstculos para el DO
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Segn Guizar*, 2013; existen obstculos que afectan el proceso de

implementacin del DO:
Escasez de capital de trabajo
Compra de maquinaria y equipo que permita llegar a la
productividad a ser competitiva.
Falta de medios de produccin e insumos necesarios para la
continuidad de la produccin.
Materia prima
Poco apoyo para la aplicacin de elementos tecnolgicos.
Procesos con tecnologa.
Desconocer entidades de apoyo
Falta de competencias del personal tcnico
Recursos Humanos competencias especificas
Guizar Montufar. Rafael. 2013. Desarrollo Organizacional: principios y aplicaciones.
 Obstculos para el DO
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Falta de un coach tcnico, que d seguimiento al equipo.

Resistencia al cambio - Parte ejecutiva
Edward Deming, afirma que el 93% del fracaso de las organizacin es
imputable a la alta gerencia y el 7% al resto del personal.
Segn el Modelo Burke-Litwin*, para minimizar estos obstculos y que
el cambio sea efectivo se debe de enfocar en el liderazgo, misin y en
la estrategia de la organizacin tomando en cuenta la cultura de la
misma y esto nos llevara a una transformacin organizacional
Liderazgo Misin y estrategia

Ambiente Cultura de la organizacin

Desempeo individual Desempeo de la organizacin

* A causal model of organizacional perfomance and changeen ingls] escrito por W. Warner Burke (Teachers College, Universidad de Columbia) y George
H. Litwin (The Graduate Center), publicado en 1992 en el Journal of Management (Vol.18, No. 3, 523-545).